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PLANEJAMENTO SEMESTRAL DE AULAS CURSO:
Comunicação Social com Habilitação em PUBLICIDADE
DISCIPLINA:
MARKETING
Turma:
aula 1 2
Conteúdo Aula Inaugural Contextualização histórica do marketing
Carga Horária:
40 h/a
Objetivos específicos Apresentação da disciplina, professor
Nº de Créditos:
02
Desenvolvimento Metodológico Exposição dialogada
Bibliografia FURTADO, CEAA. Conceitos de marketing. Uma breve reflexão. (xerox) YANAZE, Mitusuru. Gestão de Marketing e Comunicação. 2a. ed. São Paulo, Ed. Saraiva, 2011. p 21 -33 (Cap 2)
3 4
Conceitualização de marketing
Conhecer o conceito de marketing e suas consequências
Exposição dialogada Dinâmica de leitura c/ atividade em grupos. Trabalho com ponto para VP1
ZELA, D. Afinal de contas, o que é marketing?. FAE Business, São Paulo, n.2, p.28-30. Jun 2002
5 6
Administração de marketing Filosofias do marketing
Conhecer o conceito de administração de marketing, aplicações do marketing Conhecer as diferentes filosofias que perpassam o conceito de marketing.
Exposição dialogada
KOTLER, P. e KELLER, K. Administração de Marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson (Cap 01)
7 8
Planejamento estratégico de marketing
Conhecer conceitos de planejamento e sua aplicação ao Marketing. Conhecer o ciclo do planejamento (PDCA)
Exposição dialogada
KOTLER, P. e KELLER, K. Administração de Marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson (Cap 02)
9 10
Aplicação prática de planejamento estratégico de marketing.
Sedimentar o conhecimento adquirido.
Estudo de caso: STARBUCKS Atividade em grupos
Starbucks, caso disponível CENTRAL DE CASES da ESPM.
11 12
Marketing de Relacionamento
Conhecer os conceitos e desdobramentos básicos do Marketing de Relacionamento
Exposição dialogada. Estudo de Caso.
GORDON, Ian. Marketing de Relacionamento. Estratégias, técnicas e tecnologias para conquistar clientes e mantê-los para sempre. São Paulo, Ed. Futura, 1998 BARRETO, I. F. e CRESCITELLI, E. O futuro do marketing de relacionamento. Revista da ESPM, Jul/ago, 2008, p. 96-100 (artigo)
13
VP1
Avaliação do conhecimento adquirido até o momento.
Avaliação escrita
Toda