Universidad Galileo Comunicaci贸n Corporativa Lic. Rualdo Anzueto Secci贸n: A3
Pablo Esteban Vel谩squez Asturias Carne: 12002458
Ciudad de Guatemala 22 de Marzo de 2014
Introducción En el siguiente trabajo damos a conocer una empresa en este caso un colegio llamado Kayala indicamos cuales es su historia, valores, justificación, misión y visión conceptos importantísimos dentro de una empresa ya que son el motor que rige cada institución para que esta se desarrolle y evoluciones de la mejor forma. Cada Institución o empresa debe de tener una base es decir pilares que sostienen a la institución y con esto lograr los objetivos trazados desde un comienzo. Pero como en toda empresa por más que realicemos todo de la mejor manera siempre hay problemas ya sea dentro como fuera de la empresa y es por esto que en este trabajo aparte de la carpeta corporativa incluimos algunos problemas por los que atraviesa el colegio los planteamos para luego darles las soluciones correspondientes eso si siempre realizándolo de una manera ordenada y equivalente para que todos los involucrados dentro de los problemas puedan salir beneficiados eso si siempre respetando los valores y la ética del colegio.
CARPETA CORPORATIVA
COLEGIO KAYALÁ
San Pedro las Huertas La Antigua Guatemala 2008
I.
PRESENTACIÓN DEL CENTRO EDUCATIVO
El Colegio Kayalá es un centro educativo que está ubicado en San Pedro las Huertas, aldea de La Antigua Guatemala en el departamento de Sacatepéquez. Dicho centro basándose en los Acuerdos de paz y en el principio de la igualdad de todo ser humano, decidió que su nombre fuese escrito en el idioma Kaqchikel “KAYALÁ” que significa “Sitio o lugar de mucha o abundante agua”; pues así como el agua es un líquido vital para el ser humano, de igual manera la educación es fundamental en toda sociedad y en el desarrollo de toda persona humana. El colegio Kayalá está situada en la Calle Principal de San Pedro las Huertas, tercer cantón casa número dos y su dirección electrónica es kayalantigua@gmail.com a dicho centro se puede comunicar a través del teléfono 7832 5512 o por medio del fax. 7832 5533. Cabe mencionar que en el año de 1999 fue autorizado el colegio Kayalá bajo la resolución No. 164/99 de fecha 6 de diciembre. En el año 2007 se amplían los servicios bajo la resolución No.283-2007 En la actualidad se cuenta con tres niveles de educación los cuales están coordinados por: PEM Clara Luz Albertina Quintanilla Meza de Asturias
Directora Técnica del Nivel Pre-primario y Primario Cedula de Vecindad B-2 011472 extendida en La Antigua Guatemala Cedula Docente 03251 Registro Q-7 Domicilio: Santa Inés del Monte Pulciano No. 9, La Antigua Guatemala Teléfono: 78326121 Y por el Lic. Claudio Fernando Velásquez Solís
Director Técnico del Nivel Básico Cedula de Vecindad B-2 29077 extendida en La Antigua Guatemala Cédula Docente No. 7832-2001 Registro V-609 Domicilio: 2ª. Avenida Sur No. 71, La Antigua Guatemala Teléfono: 78325580
PRESENTACION DEL PROYECTO Ante un mundo cada vez más globalizado y materializado, la educación juega un papel importantísimo dentro de nuestra sociedad; tanto para poder transmitir de la mejor manera la abundancia de conocimientos, como el apoyo a los padres de familia para cultivar en sus hijos e hijas los valores y virtudes que les ayudarán a ser verdaderos profesionales y sobre todo hombres y mujeres de bien. Por ello el colegio Kayalá visualiza el proceso enseñanza-aprendizaje como una oportunidad para inculcar y fortalecer en los niños y los jóvenes contenidos, experiencias y herramientas que le faciliten alcanzar sus metas académicas y profesionales; pero además el poder inculcar, cultivar y fortalecer en ellos valores que les ayuden a desarrollarse plenamente como personas y como la obra más grande y maravillosa creada por Dios. Es por eso que el colegio Kayalá basa su proyecto educativo en dos columnas fundamentales como los son la excelencia académica y el plan de formación fundamentado en los valores humanos. Es así como buscamos propiciar un ambiente adecuado donde el alumno y la alumna puedan desarrollarse como personas, por medio de la práctica de las virtudes y del fortalecimiento de su personalidad; todo ello a través del plan de formación desarrollado a través de metas concretas semanales que le ayuden a vivir mensualmente un valor humano, tales como el respeto, la honestidad, la justicia, entre otros. Por ello para la dirección, personal docente, personal administrativo y alumnado del Colegio Kayalá nos satisface el poder presentar ante el Ministerio de Educación y la comunidad antigüeña nuestro Proyecto Educativo fundamentado en los valores humanos.
MARCO HISTÓRICO En el año 1999 a raíz de la preocupación de algunos padres de familia por no encontrar una institución educativa que les apoyara en la formación de valores en sus hijos, nace la idea de abrir un centro educativo que responda a dichos intereses, determinando que este proyecto se desarrollara fuera de la ciudad de la Antigua Guatemala, ya que en esta ciudad se cuenta con demasiados centros educativos, seleccionando la Aldea de San Pedro las Huertas por encontrarse a tan solo dos kilómetros de distancia de la cabecera departamental y especialmente porque en dicho sector no se contaba con centros educativos privados que atendieran a la población estudiantil. Se iniciaron las gestiones ante las autoridades educativas respectivas y a finales del año de 1999, el colegio fue autorizado bajo la Resolución No. 164/99 de fecha 6 de diciembre de 1999. En el año 2000 el colegio Kayalá abre sus puertas en la Calle Real de San Pedro las Huertas tercer canton casa No.2 dirección donde se localiza actualmente; ofreciendo los servicios del nivel pre-primario y los grados de 1º. Y 2o grado del nivel primario; inscribiéndose en dicho año 23 alumnos en total. Iniciando como directora Técnica la PEM Clara Luz Quintanilla de Asturias, como Directora Administrativa Clara María Asturias de Velásquez; Secretaria Contadora Ana Lucía Asturias de González; Asesor Educativo Manuel Franciasco Asturias Martínez. Las docentes que iniciaron son la Profa. Sandra Margarita Faulkner de Hernández atendiendo párvulos; la profesora Olga Lidia Alvarez de Tellez atendiendo la preparatoria; primero primaria lo atendió la Profesora Alejandra Catalina Velásquez Monroy; segundo primaria la profesora Margarita de Lourdes Can Gómez. Además los profesores Claudio Velásquez (educ. física; Rina Anneris Lazo Rodríguez (inglés). Abriendo anualmente los grados sub siguientes de dicho nivel, completando de esa manera el servicio de todos los grados del nivel primario en el año 2004; afianzados cada vez más el proyecto, se determina ampliar los servicios implementando el nivel de Educación básica en el año 2008, llevando a cabo todos los trámites necesarios ante la supervisión y la Dirección departamental de Educación de Sacatepéquez. Contando en la actualidad con los siguientes servicios y horarios
Nivel Pre-primario Nivel Primario Nivel de Educ. Básica
II.
8:00 horas 7:20 horas 6:45 horas a
a 12:00 horas a 13:15 horas 13:15 horas
JUSTIFICACIÓN
Si se parte del concepto del Proyecto Educativo Institucional como un instrumento técnico-pedagógico que expresa una propuesta de cambio para desarrollarla integralmente en donde se establece el marco de referencia dentro del cual se proyectan, articulan, ejecutan y evalúan integradamente, las decisiones y acciones del centro educativo, además, tiene carácter prospectivo a mediano y largo plazo (5 a 10 años o más), proporciona criterios que guían la práctica educativa, en función de los objetivos de formación integral de los alumnos (desarrollo curricular del instituto), resume las convicciones y principios del centro educativo (identidad) respondiendo a la diversidad y contexto de la comunidad (pertinencia); además, nace de acuerdos porque se elabora y se aplica de manera participativa y democrática (incluyente). Es realista y práctico (factible), particular del centro educativo (original). Lo anterior implica que un Proyecto Educativo Institucional PEI es una oportunidad de cambio o emprendimiento; esto conduce a la reflexión y a asumir compromisos de cambio de tipo técnico y de políticas dentro de la institución educativa pero también implica un compromiso de las autoridades educativas en apoyarlo al máximo. Por las anteriores razones, el presente PEI del Colegio Kayalá de San Pedro las Huertas de La Antigua Guatemala ha sido elaborado con el fin de mejorar la calidad educativa y contribuir así a la construcción de una sociedad más justa y participativa. Pues consideramos que la calidad educativa es un aspecto que efectivamente es la base para formar al hombre y mujer guatemaltecos para que puedan desempeñarse no sólo profesionalmente, sino en otros roles, tales como: ciudadanos que hagan valer sus derechos naturales, civiles y políticos; como padres y madres de familia; seres individuales y sujetos productivos. Por esa razón se presenta la propuesta para que sea aprobada y al mismo tiempo algunas acciones que necesitan ser desarrolladas para que el proyecto sea una realidad. Aunque como en todo proceso existen retos pero también limitantes que se esperan superar para la consecución de la visión y misión.
DIAGNÓSTICO INICIAL (FODA)
DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL COLEGIO KAYALÁ, SAN PEDRO LAS HUERTAS LA ANTIGUA, SACATEPÉQUEZ. A continuación se presenta el resultado del trabajo realizado por un grupo de docentes, padres de familia y dirección de nuestra institución, discutiendo los distintos aspectos que permitieron diagnosticar la situación institucional por medio de la realización de un FODA.(fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) y el cual se presenta a continuación. FODA DE CONTEXTO ASPECTOS
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
GEOGRÁFICO
Ubicado en área accesible y rodeada de mucha vegetación
Disponibilidad de transporte.
Área sísmica
Deslaves por encontrarse en las faldas del volcán de Agua
Ubicado en la calle principal de la aldea. Clima templado. Próximo a la cabecera municipal. Calles empedradas y pavimentadas
Propicia el acercamiento a las actividades socioculturales de La Antigua G. Se tienen servicios básicos aceptables. Facilidad de acceso Para comunidad educativa
Horario de transporte público muy pausado (c/ media hora)
Inundaciones
La mayoría de la población estudiantil es pertenece a la comunidad.
La mayoría de la población estudiantil es pertenece a la comunidad.
Ubicado en el centro de la comunidad.
SOCIOECONÓ -
Acceso a fuentes de
Adjudicación de medias becas.
Costos elevados de vida.
Que los padres de familia no
MICO
trabajo (Fábrica de sacos agroindustriales) Accesibilidad a servicios básicos. Atención a alumnas de distinto nivel socioeconómicos.
Atender a la población estudiantil de la comunidad y de La Antigua G.
Desintegración familiar.
Apoyo a determinados alumnos por parte del proyecto social “Familias de Esperanza”
familias pobres y numerosas.
Poco acceso a estudiantes de
La poca importancia y valoración a la educación por parte de los papás.
cuenten con los recursos necesarios. El incremento al costo de vida. El incremento al combustible.
Necesidad de utilizar el bus escolar POLÍTICO
Existencia de reglamentos institucionales. Fácil comunicación con las autoridades educativas, gubernamental es, municipales.
CULTURAL
Centro turístico cultural. Acceso a las actividades culturales programadas en la ciudad de La Antigua G.
Aplicar y fomentar valores humanos. Participación cívicopolítica. Resolver situaciones educativas con prontitud y eficiencia
Posibilidad de que el alumnado acreciente su acervo cultural. Participación en eventos culturales.
Información cambiante en cada ciclo escolar por parte de las autoridades educativas.
Falta de continuidad de las políticas ministeriales, exceso de trámites en algunas situaciones.
Tardanza en el traslado de información emanada por las autoridades educativas. Lo oneroso de algunos eventos culturales que se realizan en la ciudad.
Bibliotecas Públicas.
Actividades culturales en horario nocturno.
El acceso a la
No todos los
Poco interés a las actividades culturales.
Visita frecuente de la Biblioteca Móvil. EDUCATIVO
Cuenta con
Ofrecer
centros educativos del sector privado y público.
educación para las diferentes clases sociales.
establecimientos educativos, reúnen las condiciones psicopedagógica s requeridas (edificios).
servicio educativo con baja calidad.
FODA INSTITUCIONAL
DIMENSIONES
FORTALEZA
OPORTUNIDAD ES
DEBILIDADES
AMENAZAS
PEDAGÓGICA CURRICULAR
Nuevos programas de estudio.
Expresarse con juicio crítico, reflexivo, y tolerante.
Dificultad de la adaptación del CNB a las necesidades de la región.
salarios y pocos estímulos para el ejercicio docente debido al alza del costo de vida.
Participación activa y propositiva del alumnado. Personal capacitado académica y moralmente. Control de los contenidos programáticos. Formación en valores. Preparación académica para
Participación en actividades extra—aula. Cumplimiento con las comisiones asignadas. Interacción maestro— alumno. Mejor calidad educativa. Libertad de organización de contenidos sin perder la
La ejecución de un PEI aún no aprobado.
Número reducido de alumnos en algunos grados. Falta de recursos económicos en la familia.
la competitividad.
referencia del CNB.
Planificación por unidades y ejes transversales.
Flexibilidad del plan.
Existencia del POA.
Libertad de cátedra.
Buen desempeño docente.
Intercambio de conocimientos y experiencias docentes.
El aprendizaje participativo.
Apertura al cambio. Desarrollo de habilidades y destrezas en las alumnas.
ORGANIZACIO NAL
Participación activa de muchos padres de familia en las actividades institucionales. Personal integrado en comisiones de trabajo. Participación de alumnado en directivas de aula y actividades socioculturales y deportivas. Asistencia regular del alumnado. Calendario y horario adecuado y exigente. Presupuesto institucional conformado por
Interacción entre los miembros de la comunidad educativa. Realización de trabajo y producto de calidad. La superación personal y profesional. Adecuación de las actividades según las necesidades de la comunidad educativa. Actualizar, operacionalizar y contextualizar los diversos reglamentos internos institucionales.
Nivel socioeconómico medio bajo de las familias de los alumnos. Debilidad en el sistema de cobro. Falta de personal para cubrir todos los puestos técnicos administrativos. La autorización del cobro de únicamente diez cuotas anuales por parte del MINEDUC Falta de apoyo por parte de las autoridades educativas en cuanto a los casos de morosidad Poca libertad del manejo de
Falta de recursos económicos para poder funcionar adecuadamente.
las cuotas de los alumnos.
cuotas de colegiaturas. Políticas generalizadas emanadas de la Inspección de Trabajo.
ADMINISTRATI VA
Conocimiento de las normas y reglamentos internos. Personal calificado. Buena comunicación entre los miembros de la comunidad educativa. Aplicación del reglamento interno.
Proponer modificaciones a las normas y reglamentos internos. Ejecución eficiente y eficaz de las políticas institucionales. Planificación y calendarización de las actividades técnicoadministrativas y administrativas.
Insumos y equipo mínimo para el desempeño de la labor y atención a la población escolar.
No contamos con los laboratorios adecuados para la población educativa.
Falta de tecnología de punta para agilizar los procesos administrativos.
Recepción de disposiciones Ministeriales, extemporáneas o con escaso tiempo de ejecución.
Falta de personal técnicopedagógicoadministrativo para desarrollar los procesos del CNB.
Inexactitud en la información de algunos trámites por parte de las autoridades educativas locales.
Los trámites se realizan en el tiempo estipulado y los procesos con las personas. ESTRUCTURA FÍSICA
Condiciones aceptables para la enseñanza. Contar con instalaciones propias.
Adquisición de equipo y material didáctico adecuado. Mejor desempeño docente y del
Contar con poca tecnología moderna. No contar con los recursos económicos para mejorar la infraestructura
Falta de áreas deportivas. Incremento económico a los materiales de construcción y mano de obra.
alumnado. Contar con abundante ĂĄrea para construir.
Fortalecer el trabajo en equipo.
del establecimiento. El nĂşmero de servicios sanitarios
VISIÓN
Ser una institución educativa preocupada por la formación de Personas humanas con una educación integral y un desempeño académico de calidad fundamentado en los valores humanos capaces de asumir retos y contribuir a las soluciones, transformaciones y cambios necesarios en beneficio de la sociedad y de su propia vida.
MISIÓN
Somos una institución educativa que contribuye a la formación integral de niños, niñas y jóvenes sobre la base de los valores humanos y la calidad académica como herramientas necesarias e indispensables para su desarrollo pleno como personas y profesionales en un contexto exigente y globalizado.
PLANTEAMINETO DEL PORBLEMA Dentro de la empresa conocida como Colegio Kayala se están dando algunos problemas los cuales debemos solucionar de la mejor forma y así eliminarlos y hacer que el colegio crezca más y con mejores frutos, los problemas son los siguientes: 1. Algunos Maestros llegan tarde de acuerdo al horario establecido. 2. Hay Falta de unidad de parte de algunos maestros en relación a convivencia con sus demás compañeros de trabajo. 3. Los padres de familia no cumplen con el pago de sus cuotas en la fecha establecida. 4. No hay apoyo de parte de algunos padres de familia en relación con la formación de sus hijos.
Para resolver dichos problemas tenemos que buscar la raíz de cada uno y así solucionarlos de una manera justo y que favorezca a todos los involucrados.
RESOLUCION DE LOS PROBLEMAS
1. ALGUNOS MAESTROS LLEGAN TRADE DE ACUERDO AL HORARIO ESTABLECIDO. Para resolver el siguiente problema antes que nada tenemos que enfocarnos en la impuntualidad ya que es el factor principal del problema, Controlaremos la impuntualidad localizando a los maestros que están cometiendo esta falta y procederemos a conversar con ellos e indicarles en lo que están fallando, si el maestro sigue cometiendo el mismo error se procederá a informarle que por cada vez que llegue tarde se le descontara de su sueldo ya que no está rindiendo de acuerdo al contrato y por ultimo si no capta la ultima atención será retirado de la institución. 2. HAY FALTA DE UNIDAD DE PARTE DE ALGUNOS MAESTROS EN RALACION A CONVIVENCIA CON SUS DEMAS COMPAÑEROS DE TRABAJO. Para resolver este problema realizamos la evolución y entrevistamos a los maestros para ver cuál era el problema detrás de este caso. Lo que sucedía era que no era que no se llevaran bien, el problema real era que no se conocían bien y por consiguiente no se tenían la suficiente confianza para trabajar de la mejor manera luego de saber la causa del problema se llego a la conclusión que para solucionar el problema se iban a realizar actividades solo con maestros es decir convivencias para que cada uno de los maestros se conocieran mejor y con esto lograr que rindieran mejor en el trabajo. Las convivencias se realizarían después de cada fin de evaluaciones de unidad, un día en que los maestros convivirían unos con otros y poder pasar un buen rato con compañeros de trabajo y así liberar esas tenciones de falta de confianza. 3. LOS PADRES DE FAMILIA NO CUMPLEN CON EL PAGO DE SUS CUOTAS EN LA FECHA ESTABLECIDA. Este problema es uno de los más serios e importantes que suceden en esta institución ya que algunos padres de familia no son puntuales con el pago de las mensualidades de sus hijos es por esto que el colegio requirió los servicios de un banco donde los padres cada mes irán a pagar las mensualidades de sus hijos en la fecha establecida si el pago se atrasa
correrá una multa de Q50 diarios. Y poder lograr así la puntualidad de los padres a la hora de realizar sus pagos. 4. HO HAY APOYO DE PARTE DE ALGUNOS PADRES DE FAMILIA EN RELACION CON LA FORMACION DE SUS HIJOS. El problema que planteamos a continuación es el problema más fuerte que presenta el colegio ya que los padres de familia no colaboran con el colegio a la hora de educar o formar a sus hijos es decir el colegio y el hogar deben de unirse para que el alumno tenga una buena formación tanto personal como educativa. Lo que hemos observado es que los padres de familia pierden interés en sus hijos a la hora de que estos tienen alguno problema en el colegio es decir el padre le deja toda la parte de formación al colegio cosa que debería ser educado desde el hogar y en el colegio solo se retroalimenta esta formación es por esto que la forma más adecuada para que padres, alumnos e institución educativa lleven una relación directa y positiva es la de realizar reunión de padres de familia cada mes para que colegio junto con padres de familia dialoguen y lleguen a acuerdos para el bienestar de los alumnos también se impartirán foros o conferencias de valores, formación en el hogar y buena educación cada fin de unidad para que los padres puedan acercarse más a sus hijos y lograr así una mejor relación con los alumnos y al mismo tiempo con el colegio logrando así que los resultados finales de los alumnos serán de calidad, dando como resultado el propósito del colegio.
Conclusiones Concluimos afirmando que para que una empresa o institución salga adelante y siempre de una buena imagen en los medios de comunicación es necesario la comunicación corporativa.
La comunicación corporativa nos sirve para tener la plataforma de proyección de la imagen en una forma eficiente.
Al mismo tiempo podes decir que la comunicación corporativa es la base de toda institución o empresa ya nos ayuda a conservar o dar a conocer la buena imagen de una empresa, se podría decir que la comunicación corporativa es el guardián de toda empresa es quien da la cara en los momentos en que hay problemas es la que enfrenta a la prensa y defiende su marca su institución su identidad, es por eso que dicha comunicación es fundamental para que una empresa sobreviva dentro del mercado y sepa llevar una buena relación con los medios de comunicación para que la imagen de la empresa siempre sea de ejemplo por su gran calidad y buen posicionamiento.
Y por ultimo podemos decir que la prensa puede ser nuestro mejor aleado pero también nuestro peor enemigo.