Informativo -El Sensei- Edición XIII 8 de marzo de 2024

ELSENSEI

Más vale informarte por fuentes confiables y que no te metan cuentos chinos

HIP HIP HURRA MUJERES FORJA! HIP HIP HURRA MUJERES FORJA!

Nos alegra decir que Forja aporta a construir entornos de igualdad y sostenibilidad con un equipo en el que en su mayoría son mujeres y y qué día a día transforman la vida de cientos de personas con su entrega y dedicación

Hace 47 años se destina este día para conmemorar a 129 trabajadoras de una fábrica textil al morir quemadas en su trabajo en llamas, luchando por la igualdad y sus derechos

Hoy en Forja con orgullo celebramos la fuerza y determinación de las mujeres que inspiran el mundo

Gracias a todo nuestro equipo de mujeres por ser el pilar de Forja para conseguir todos nuestras metas propuestas y superar las expectativas

Gracias además a los hombres que nos acompañan, nos respetan y nos aportan todos los días para lograr un mundo mejor

REGISTRO DE PINES OPORTUNO

REGISTRO DE PINES OPORTUNO

A partir del jueves 7 de marzo de 2024 todos los pines deberán quedar registrados en el sistema Forjasi, en el momento de la atención para lograr una validación en el tiempo establecido

Con esto se garantiza una mayor transparencia en nuestra relación con los aseguradores y así mismo una efectividad en nuestras actividades; por eso si haces parte de equipos que deben registrar pines en el sistema, recuerda que deberás cumplir con esta obligación como corresponde

CARTAGENA Y UTAH VER AQUÍ

DOS ESCENARIOS EN LOS QUE ESTUVIMOS

Con nuestros estudios de investigación basados en hechos reales y contrastados con validaciones científicas, hicimos presencia en un crongreso en Cartagena y otro en Utah.

Aplaudimos la investigación que conlleva al desarrollo y a seguir impactando positivamente la vida de cientos de personas, gracias a las cracks: Dra. Adriana Ortegón, Dra. Carolina Sánchez, Dra. Carmen Juliana Pino y Dra. Laura Velandia.

Con el ánimo de hacer nuestras labores repetitivas de una manera mas ágil, se llevó a cabo una prueba piloto para dos procesos repetitivos que nos arrojó buenos resultados en la operación para realizar las tareas de:

Confirmación de visitas de medicina general: el paciente recibe una llamada de un mensaje grabado en el que le solicitamos confirmar o reprogramar su visita médica

Encuestas de satisfacción: en esta llamada el paciente podrá evaluar la satisfacción marcando su percepción del servicio en una escala de uno a nueve y así mismo podremos reconocer si recomendaría nuestros servicios de la misma manera.

Con estos procesos en simultánea se puede lograr contacto con un número alto de pacientes sin necesidad de hacer llamadas uno a uno

Estos mensajes son creados empleando inteligencia artificial, educando al robot para que diga exactamente lo que queremos que diga y su voz suena como la de una persona normal

Entonces ahora ya sabes, si tus pacientes te preguntan por la confirmación o mensaje de satisfacción, invítalos a sentirse confiados con el proceso y recomienda que respondan marcando la opción de confirmación o reprogramación, así mismo que evalúen nuestro servicio con solo marcar un número en su teclado numérico.

ELSENSEI

Más vale informarte por fuentes confiables y que no te metan cuentos chinos

FELICITAMOS LA DRA ADRIANA ORTEGÓN FELICITAMOS LA DRA ADRIANA ORTEGÓN

Hoy te saludamos, felicitando a la Dra Adriana Oregón, nuestra gerente general, quien se encuentra de cumpleaños y aprovechamos esta publicación para darle las gracias por ser el mejor ejemplo de entrega, disciplina y amor por servir a los demás.

Un nuevo cambio en la planta administrativa, la gestora clínica Jenny Russy que nos acompañaba desde el año pasado ha decidido emprender un nuevo camino, por lo cual le dijo adiós a Forja, hoy le damos las gracias por el tiempo invertido, las experiencias compartidas y las enseñanzas que dejó Si tenías temas pendientes a nivel asistencial los puedes tratar con la Dra Adriana Ortegón o a nivel administrativo los puedes tratar con Angélica Giraldo, como bien sabes, las encuentras en la oficina.

Queremos ir por el camino de fortalecimiento de la experiencia que perciben nuestros pacientes, porque nos queremos centrar en una atención a otro nivel y por eso emprendimos un viaje que iniciamos con el equipo de motorizados, en este espacio, recordamos que el trabajo en equipo, la comunicación y el hecho de ser solución y acción son aspectos fundamentales para lograr ser la mejor experiencia El proyecto seguirá con diferentes equipos hasta lograr que la estrategia se difunda en toda la organización Así es que prepárate, porque pronto puedes ser tu invitado a pasar una tarde de juegos aprendizaje y mucha diversión

Como personal asistencial durante tu atención con el paciente pueden ocurrir eventos desafortunados, por eso es una obligación contar con la póliza de responsabilidad civil vigente y renovarla año tras año.

Ten en cuenta que esta póliza es un respaldo para protegerte ante posibles reclamaciones legales por accidentes o daños involuntarios que puedan ocurrir, lo que significa que es un amparo ante cualquier situación que quizás no pudieras sortear

Esto lo podrás tramitar de manera independiente o podrás pedir ayuda a Wendy Arévalo o Nataly Buitrago del equipo de Cultura

Si quieres continuar el proceso con nuestro equipo administrativo podrás descargar el formulario oprimiendo el botón y enviándolo diligenciando a Wendy o Nataly que estarán encantadas de ayudarte para seguir el proceso

Ten en cuenta que tienes plazo hasta el 8 de marzo

#SERSOLUCIÓN #SERSOLUCIÓN

ELSENSEI

Más vale informarte por fuentes confiables y que no te metan cuentos chinos Y

AUXILIAR DE AUXILIAR DE ENFERMERÍA DE TURNOS ENFERMERÍA DE TURNOS

Ya no agendas... nosotros te agendamos

Uno de los objetivos de este año para todo el equipo Forja es apropiarnos de la tecnología como debe ser, pues contamos con un gran equipo de ingenieros y desarrolladores que han aportado día a día a la evolución de Forja.

Gracias a eso, este año le apuntamos a optimizar la operación con procesos que nos ayuden a tener una gestión más eficiente, por esto nuestro equipo de auxiliares de enfermería de turnos ya no tendrá que agendar a sus pacientes, pues desde ahora cuentan con el calendario de turnos en donde encontrarán los datos del paciente, el turno y todo lo relacionado A su vez, con este proceso conectamos un saludo automático que le llega la paciente una vez es asignada el/la auxiliar de enfermería, lo que proporciona seguridad en la atención, pues previamente saben quién los visitará, cómo se llama y su número de identificación.

¿¿ERESAUXILIARDEENFERMERÍAYAÚNNOSABESCÓMOFUNCIONA? ERESAUXILIARDEENFERMERÍAYAÚNNOSABESCÓMOFUNCIONA?

Como te contamos en la edición pasada, desde ahora nuestro equipo administrativo que acompaña la experiencia del paciente, cuenta con una herramienta que le permite generar acciones rápidas y a su vez dejar trazada la ruta que el paciente tiene con nosotros.

Este es un gran avance para Forja pues es una solución tecnológica que se suma para aportar efectividad, resolutividad y personalización en las atenciones Seguirá en constante evolución y nos ayudará a generar una mejor experiencia para todos. Pero ¿cómo puede ser eso? Sencillo, desde allí se podrá conocer atenciones pasadas, atenciones en curso, hacer envíos rápidos de documentos y actualizar datos, lo que te permitirá generar muchos momentos wow para los pacientes

¿Quieres saber más? Dale una mirada al video de lanzamiento

CCAMBIOSENELEQUIPODEAGENDAMIENTO AMBIOSENELEQUIPODEAGENDAMIENTO

El pasado primero de febrero le dimos la Bienvenida a Hans Wagner al equipo de agendamiento, con un gran reto, liderar el proceso bajo la coordinación de Magda Nova, para garantizar la costo eficiencia, oportunidad y mejores rutas para la atención médica, centrando el proceso en la georeferenciación Se irán gestionando diferentes cambios que nos ayudarán a todo Forja a lograr nuestras atenciones garantizando el cumplimiento de expectativas Recordando siempre que nuestros pacientes son nuestro centro

Te contamos que en estos días ha sido peor... y realmente lo sentimos, hemos tenido problemas con el internet de la oficina, lo que hizo que la central telefónica dejará de funcionar Pero lo importante es que tenemos un plan B, por si no lo sabes aún, contamos con un WhatsApp corporativo, únicamente para atención de pacientes, cuidadores, familiares y personas que quieran recibir nuestros servicios, por lo cual te invitamos a compartir en los domicilios el número.

+57 315 600 8019

DDILEANUESTROSPACIENTESQUELOGUARDENYQUENOSCONTACTENPORAHÍ ILEANUESTROSPACIENTESQUELOGUARDENYQUENOSCONTACTENPORAHÍ Atendemos por este canal de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

-Para mejorar- Estamos trabajando en una acción proactiva que pronto lanzaremos

ELSENSEI

Más vale informarte por fuentes confiables y que no te metan cuentos chinos

A partir de ahora todos los colaboradores de planta tienen un único canal para realizar sus trámites administrativos, desde allí deberán radicar:

VVACACIONES ACACIONES IINCAPACIDADES NCAPACIDADES PPERMISOS ERMISOS SOLICITUD DE CERTIFICADOS SOLICITUD DE CERTIFICADOS

De esta manera, nos aseguramos que tu solicitud no ingrese por diferentes canales y de paso tengas la respuesta en el tiempo establecido

Las personas que cuentan con una vinculación por prestación de servicios, podrán solicitar sus certificados de contrato por este mismo canal Recuerda que los trámites tendrán respuesta en 3 días hábiles desde su radicación

APOYAMOS LOS PROYECTOS APOYAMOS LOS PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN DE INVESTIGACIÓN

INGRESA AHORA Y CONOCE EL CANAL

INGRESA AHORA Y CONOCE EL CANAL PPORAQUÍ ORAQUÍ

Para nosotros es gran orgullo contarte los adelantos en investigación que han llevado algunas personas de nuestro equipo, ya que con esto aportamos a conseguir mejores resultados en salud y ser un referente en el medio. A continuación listamos los estudios y sus autores:

TÍTULO: Sedación paliativa en casa: humanizando el proceso del final de la vida

TÍTULO: Duelo preparatorio en personas en etapas avanzadas de demencia: resignificación de las diversas formas de duelo a través del acompañamiento Espiritual

TÍTULO: El recorrido del duelo de los pacientes oncológicos y no oncológicos en la comunidad hispano-latina

TÍTULO: Trabajo en equipo en Cuidado Paliativo Pediátrico: Entre lo ideal y la realidad

En la reunión mensual de terapias de enero, nuestra coordinadora Laura Catalina lanzó el proyecto de bitácoras aprendidas para hacer el reporte de tus casos de éxito, desescalonamientos y ajustes terapéuticos

DE ÉXITO?

En una única página podremos reconocer el proceso de estos pacientes, celebrar su progreso y el excelente desempeño de nuestro equipo de terapias Estamos seguros que aprenderemos mucho en este proyecto, además podremos resaltar a nombre propio con los diferentes aseguradores, aquellos avances significativos Súmate, no esperes más y reporta tus casos -¡Es el momento!-

CRM que significa en inglés Customer Relation Management. Pero no te enrredes con este nombre, realmente lo importante es comprender qué es y por qué significa nuestra entrada al futuro Hace ya varios años hemos ido trabajando en nuestra cultura corporativa, reconociendo la importancia de ser integrales y poner a nuestros pacientes en el centro de todo

Con esta herramienta podremos conectar de manera clara nuestros procesos, pues allí veremos toda la ruta del paciente, su experiencia en cada servicio y conectaremos algunos procesos automáticos Su gestión es netamente administrativa pero todas las áreas asistenciales proporcionarán el insumo haciendo su mejor gestión con el debido manejo del registro de actividades en ForjaSi, pues esta herramienta está conectada con el sistema de información y nos ayudará a dar una respuesta muy oportuna.

Comprométete con el trabajo en equipo, espera pronto el lanzamiento y todos los detalles.

Carolina Sánchez, Carmen Juliana Pino, Adriana Ortegón

Carolina Sánchez, Carmen Juliana Pino, Adriana Ortegón

Carolina Sánchez, Carmen Juliana Pino, Adriana Ortegón

Jenny Russi

ELSENSEI

Más vale informarte por fuentes confiables y que no te metan cuentos chinos

UN NUEVO AÑO TRAE CONSIGO RETOS BIEN INTERESANTES UN NUEVO AÑO TRAE CONSIGO RETOS BIEN INTERESANTES

Cada inicio de año viene con un nivel de incertidumbre sobre cuestiones que no podemos controlar; los indicadores económicos nos muestran un panorama retador , las reformas nos hacen cuestionar el día a día, y los movimientos sociales nos hacen ver que el mundo cambia cada vez a mayor velocidad; pero lo que tenemos claro es que en nuestras manos tenemos las mejores habilidades para hacer de un nuevo año, un año maravilloso. Por eso, es importante reconocer que unir nuestros talentos y trabajar en equipo será el mejor camino que podemos elegir.

De aquí parte la primera invitación que queremos hacerte por medio de la primera publicación de nuestro informativo: trabajemos en equipo por nuestros pacientes, nuestras familias y por nuestra satisfacción personal. Mucho hemos hablado del trabajo en equipo, pero en esencia es que logremos conectar realmente el servicio asistencial con el administrativo para que se logre demostrar esa coherencia en nuestras acciones cada día.

Para lograrlo se vienen grandes cambios, implementación de mejoras tecnológicas para lograr mayor efectividad y eficacia en las labores rutinarias y por supuesto para que nuestros pacientes perciban una experiencia de gran nivel en todo el sentido de la palabra.

SSIGNIFICAESTELOGROPARAFORJA

Si eres funcionario de planta, te contamos que iniciamos el año centralizando las solicitudes administrativas en un único canal Una página en donde encontrarás los formularios para radicar los siguientes trámites:

Solicitud de permisos

Solicitud de vacaciones

Solicitud de certificado laboral

CENTRALIZAMOS NUESTROS CENTRALIZAMOS NUESTROS TRÁMITES ADMINISTRATIVOS TRÁMITES ADMINISTRATIVOS

De esta manera nos aseguramos que tu solicitud no ingrese por diferentes canales y de paso tengas la respuesta en el tiempo establecido.

Espera pronto el lanzamiento y no te preocupes, contarás con tutoriales de uso y asistencia permanente para la radicación.

ELSENSEI

Más vale informarte por fuentes confiables y que no te metan cuentos chinos

¿Sabes acerca de la jefe July Sequera?

La jefe July llegó a nuestro equipo en los últimos días de noviembre con una misión muy importante, lograr la recertificación New Palex, cuenta con una amplia formación con maestría titulada en cuidados paliativos y gran experiencia en el medio.

Para lograr su objetivo principal y a su vez generar planes de acción para enfrentar diversas oportunidades de mejora, la jefe July acompaña al equipo de enfermería desde una óptica que garantice el cumplimiento de los estándares de calidad, haciendo visitas a los domicilios y sensando la realidad con nuestros pacientes, abarcando dos de los pilares de nuestro modelo de servicio.

-Censando la realidad y Eslabones Conectados-

Sabemos que con July lograremos afianzar nuestro enfoque integral. -Ahh y un dato curioso, su nombre se dice July como lo lees, como si fuera el diminutivo de Juliana-.

Este año, encontramos un hogar de abuelitos en el que nos dejaron saber que su mayor necesidad era la escasez de alimentos, sabemos que con el gran corazón de este equipo lograremos hacer un buen mercado.

Te invitamos a unirte a este lindo gesto, haciendo tu aporte por mercado pago, oprimiendo las flechas de abajo podrás donar, según prefieras:

En Forja tenemos una linda costumbre de compartir las alegrías de una manera diferente, haciendo donaciones desde el

$20 000

000

000

Lo genial de todo esto es saber que haremos felices a personas que no tienen que comer y eso nos llenará esta navidad de satisfacción

DDESCONCIERTO ESCONCIERTO

GRACIAS A LOS ASISTENTES POR ACOMPAÑARNOS A VIVIR UN EVENTO SIN IGUAL - GRACIAS A LOS ASISTENTES POR ACOMPAÑARNOS A VIVIR UN EVENTO SIN IGUAL - --

CAMBIOS EN NUESTROS EQUIPOS ADMINISTRATIVOS

A partir del 1ro de diciembre el área de agendamiento y servicio al cliente se “separó” este divorcio se trabajó pensando en generar una mejor experiencia al usuario, para lograr más momentos wow, garantizar mejoras en la respuesta telefónica y conseguir un proceso más eficiente

Desde ahora Leonardo Fonseca será el líder de agendamiento y todo este equipo dependerá de la coordinación de autorizaciones y agendamiento, liderado por Magda Nova.

Por su parte servicio al cliente, desde ahora pasará al área de comunicaciones para enfocar la experiencia del usuario en una comunicación omnicanal, por el momento se llevará con todo el equipo de marketing y comunicaciones y dos nuevos roles establecidos: Ricardo Ortiz como gestor de experiencia, Daniela Forero como líder de experiencia, buscamos la transformación completa del área, por lo que se vivirán varios cambios que iremos estructurando por medio de una estrategia que garantice en nuestros pacientes una atención integral.

ELSENSEI

Dentro de las mejoras propuestas por el equipo de Calidad y tras realizar un análisis detallado de los requerimientos de nuestros pacientes, encontramos que una solicitud recurrente era la historia clínica. Esto nos llevó a entender que debíamos definir un proceso fácil para el paciente o el familiar a cargo y así mismo para nosotros.

Por eso, hemos creado una página que permite al paciente o familiar subir la solicitud con los documentos necesarios para que podamos darle respuesta en 3 días hábiles.

Es importante que sepas, que este documento puede ser solicitado únicamente por el paciente o familiares que se encuentren en los siguientes grados de consanguinidad o afinidad:

Primer grado de consanguinidad: padres, hermanos, hijos Primer grado de afinidad: pareja, suegros, nueras y yernos. Primer grado civil: padre y madre.

Teniendo en cuenta que la historia clínica es un documento privado y que debemos cuidar la información de nuestros pacientes, únicamente se envía a las personas que cumplen con los requisitos que se encuentran detallados en la página y que han sido establecidos según el perfil del solicitante.

Date una pasada por la página de historias clínicas e invita a nuestros pacientes a solicitarlas por este canal. - www.forjaempresas.com/historias -

INGRESA DESDE AQUÍ A LA PÁGINA DE HISTORIAS CLÍNICAS

EL MUNDO DE LAS ALERTAS, NOS

PARA ABRIR LOS OJOS

Desde agosto apoyamos la iniciativa de la Dra. Carmen Juliana, farmacóloga de nuestro equipo, en donde compartimos las diferentes alertas de medicamentos y/o alimentos fraudulentos, adulterados o en desabastecimiento.

Estas alertas nos ayudan como personal de salud pero también para la vida diaria, pues se han visto dulces y golosinas adulterados con sustancias alucinógenas que podrían poner en riesgo la salud de tus hijos o tu familia. Presta atención a estas alertas que publicamos por ForjaSi, el canal del Staff y en algunos casos por redes sociales, podrás compartirlas con tu círculo cercano, es nuestro deber cuidar el bienestar de quien nos rodea

ELSENSEI

Más vale informarte por fuentes confiables y que no te metan cuentos chinos

FORJASI REINVENTA LA ENTRADA DE PINES ELECTRÓNICOS: ¡INNOVACIÓN Y

Desde el área de Tecnología se ha logrado una mejora en el proceso de ingreso de los pines electrónicos, que antes se realizaba mediante WhatsApp. Ahora nuestros colaboradores deberán ingresar esta información directamente en el sistema ForjaSi. Con este cambio se busca que este proceso se realice de manera más organizada, además de brindar un nivel de seguridad más alto de la información. Si aún no sabes como se realiza puedes ver el siguiente vídeo:

UN PROCESO QUE TE TOMARÁ MENOS DE 2 MINUTOS DALE PLAY

¡DESPIERTA TU ESPÍRITU COMPETITIVO! ACUMULA PUNTOS Y GANA PREMIOS CON ACADEMY Y OTRAS ACTIVIDADES: DESCUBRE TU CAMINO HACIA EL ÉXITO

De unas semanas hacia acá, hemos estado motivándote a que participes de forma activa en todo lo que tenemos para ti, como por ejemplo, los cursos de Academy. Cada cosa que haces, suma puntos, puntos que te harán ganador no solo de diferentes insignias sino también de maravillosos premios. Y ahora apúntate 3 insignias de estudiante ejemplar completando en las fechas establecidas el curso de modelo de servicio.

¿QUIERES CONOCER TU PUNTAJE Y QUÉ INSIGNIAS HAS GANADO?

¿QUIERES CONOCER TU PUNTAJE Y QUÉ INSIGNIAS HAS GANADO? INGRESA AHORA

Conoceaquílarespuestacorrectaparaaportaralacomunicaciónefectiva

Ver

NUESTRO EQUIPO DE FARMACIA -CAMBIA-

A partir de la fecha nuestro equipo tiene un cambio importante, ten en cuenta que desde ahora contamos con un nuevo regente de farmacia y una nueva auxiliar.

Les damos la bienvenida a este gran equipo a:

REGENTE: BRAYAN ALEJANDRO CALDERÓN FRISNEDA AUXILIAR: MARYLYN VILLALOBOS LARA

ELSENSEI

Más vale informarte por fuentes confiables y que no te metan cuentos chinos

PROYECTOS EN LA MIRA PARA ALARGAR NUESTRA

VIGENCIA EN EL MERCADO DE LA SALUD DOMICILIARIA

¡Llevamos más de 16 años en el mercado!

Puede que tu acabes de llegar o lleves unos cuantos años en el recorrido, lo cierto es que durante este tiempo hemos vivido cientos de historias, hemos transformado vidas y hemos aportado de verdad a la sociedad Si nos ponemos a pensar lo más maravilloso puede ser la cantidad de vidas que hemos impactado positivamente, ¿recuerdas ese paciente que se fue pero dejó una linda huella en tu corazón? Seguro tu la dejaste en el corazón de su familia también.

Eso ha sido genial y pensando en que podemos llegar a más personas hoy extendemos nuestros esfuerzos en conseguir ampliar nuestro portafolio de servicios; desde mediados de este año estamos estudiando el mercado, revisando las diferentes necesidades y desarrollando modelos de negocios innovadores que puedan ayudar a Forja a lograr su propósito superior.

Nuestros proyectos van avanzados y están en la fase de análisis financiero, esto significa que estamos revisando si son viables para salir a ofertar nuevos servicios. Cuando tengamos el resultado te lo contaremos por este mismo medio, es decir, pronto te enterarás acerca de lo innovador que Forja tiene para ofrecer y todos los detalles.

ELSENSEI

Más vale informarte por fuentes confiables y que no te metan cuentos chinos

UNA CONVENCIÓN POR FASES QUE ADEMÁS DE DISFRUTAR PODRÁS SUMAR PUNTOS

Culminamos la primera fase de la convención 2023, en donde aprendimos la importancia de la participación de cada área para que los pacientes puedan recibir los servicios que acostumbran. Dejamos volar nuestra creatividad y tuvimos la oportunidad para conectar entre áreas y conocer a más personas que hacen parte de este equipo. Como recordatorio importante nos quedó: Nuestros pacientes son la razón de ser y por eso cada día debemos esforzarnos más para conseguir que su experiencia sea excepcional.

-NUESTRO CENTRO SON NUESTROS PACIENTES-

Reconocimos nuevas necesidades, entendimos que nos queda un largo camino por recorrer y que las siguientes fases de la convención estarán cargadas de emoción.

TRABAJAREMOS EN LOS HALLAZGOS

Al cierre del evento nos dejaron saber todo lo que estaba bien, lo que podíamos mejorar y lo que sin lugar a dudas debe dejar de pasar.

¿RECUERDAS QUE HABLAMOS DE INSIGNIAS? CONOCE MÁS

Y

PREPARA TU ENERGÍA PARA SEGUIR PARTICIPANDO

EN FORJA LOS CAMBIOS SON SINÓNIMO

DE OPORTUNIDADES

Los últimos años nos han demostrado la importancia de los cambios, en ocasiones asustan pero siempre el resultado ante estos ha sido positivo. En lo que respecta al equipo de líderes hemos visto llegar y partir a varias personas, esto es el resultado de decisiones personales, al darse cuenta que no estaban en el lugar que les apasionaba. De allí la propuesta más certera de nuestra gerente la Dra. Adriana Ortegón, “Debes estar en el lugar que te haga feliz, que te haga sentirte orgulloso, que te haga sonreír cada día”

Cerrando agosto, la ingeniera Kelly Penagos se despidió de Forja tras 5 años de desempeñar sus funciones. Y así mismo, las personas que se encontraban en la coordinación de terapias y enfermería.

Entendiendo todos los cambios como una oportunidad excepcional para mejorar, hemos creado un nuevo cargo, Gestor clínico, quién centrará su mirada en darle una atención oportuna y 10/10 al paciente y su familia.

Jenny Russi, ahora es quien ocupa esa posición quien con su experiencia y trayectoria llevará a Forja por un nuevo rumbo muy interesante, sobre todo conectado con nuestras virtudes y propósito superior.

En la coordinación de enfermería turnos se encuentran:

Ana Hurtado Jefe de enfermería turnos

Marcela Arévalo Jefe de enfermería motorizados

Al equipo de terapias volvió Hans Wagner, quien se desempeña desde hoy como líder administrativo.

-A LA COORDINACIÓN DE TERAPIAS PRONTO LLEGARÁ UN NUEVO COORDINADOR-

Hoy con una mirada hacia el futuro, tenemos claro que el equipo que inicia y el que aún permanece tiene las ganas de transformar vidas y está dispuesto a sonreír con orgullo cada día.

P a s a l a h o j a

ELSENSEI

Más vale informarte por fuentes confiables y que no te metan cuentos chinos

LLEGA UNA NUEVA LÍDER DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: UN ROSTRO FAMILIAR CON UN COMPROMISO RENOVADO

Katherine Peña es el nombre de nuestra nueva líder de Seguridad y Salud en el trabajo, un nombre que de seguro a algunos de ustedes les puede sonar familiar, pues ella hizo parte de nuestro equipo de trabajo en años anteriores Su historia con nosotros ha sido ejemplar y estamos seguros de que continuará demostrando toda su dedicación. Dos grandes cualidades enmarcan a nuestra líder de SST, responsabilidad y amabilidad, cualidades que encajan perfectamente con nuestra cultura empresarial. Katherine se encuentra comprometida en garantizar que cada miembro de nuestro equipo se sienta seguro y respaldado en su entorno de trabajo. Su enfoque en la prevención de accidentes y la promoción de la salud en el trabajo es sin duda una parte muy invaluable para nuestra organización

PROTEGIDOS SOMOS MÁS FUERTES: JORNADA DE VACUNACIÓN

Durante la pandemia fuimos un gran referente de vacunación para toda la ciudad, de eso ha pasado ya un tiempo; sin embargo, nuestro compromiso con la protección y prevención de nuestros colaboradores y sus familias sigue más presente que nunca. Es por esto que realizaremos una jornada de vacunación con costo el día 28 de octubre, te damos más detalles:

El lugar será la oficina 502 de nuestra sede administrativa, el Edificio Centum

Estaremos desde las 8:00 a.m. hasta las 12:00 del medio día

Contaremos con las vacunas de: Influenza para adulto, Hepatitis B y Toxoide Tetánico

Los medios de pago disponibles serán: en efectivo, transferencia a cuenta corriente, descuento por nómina y descuento por cuenta de cobro si eres médico o terapeuta

AHORA CUÉNTANOS: ¿CELEBRAS TUS VICTORIAS?

¿Cuál ha sido el mayor logro de tu vida? Graduarte, conocer otro país, formar tu propia familia... todos son grandes logros, pero ¿Y qué hay de esos pequeños triunfos? Esos del día a día que los demás no ven, que logras en silencio contigo mismo.

Celebrar las pequeñas victorias es una práctica que contribuye al bienestar emocional, la motivación y el crecimiento personal ¿Lo sabías?

ELSENSEI

Más vale informarte por fuentes confiables y que no te metan cuentos chinos

ROMPIENDO

En un mundo en donde la atención médica domiciliaria cambia día a día, tres nombres sobresalen en el avance de la medicina de cuidados paliativos Las Dras Adriana Ortegón, Carmen Juliana Pino y Laura Velandia, miembros destacados del equipo de FORJA IPS, han iluminado el camino haciendo parte de un artículo revolucionario del American Journal of Hospice and Palliative Medicine o traducido al español, Revista Estadounidense de Cuidados Paliativos y Medicina Paliativa. El foco de su estudio: el uso del Levetiracetam en pacientes latinos que reciben atención domiciliaria. ¿El veredicto? A este medicamento, que cuenta con un perfil farmacológico sumamente propicio para la administración subcutánea, le hace falta evidencia en estudios observacionales que respalden su seguridad, tolerabilidad y eficacia.

Es aquí donde FORJA toma el timón: desde su compromiso en la atención domiciliaria, aporta un análisis de quince casos de los últimos cinco años, revelando un patrón claro. El Levetiracetam, administrado subcutáneamente, surge como una opción no solo eficaz, sino segura, según la experiencia y el análisis riguroso de la evidencia científica.

Felicitamos a estas 3 talentosas e inteligentes médicas que con esfuerzo y dedicación han logrado realizar un gran aporte al mundo de la medicina y los cuidados paliativos, dejando en alto el nombre de la organización, un aporte extraordinario.

Actualización

del Equipo: Cambios en Nuestro Staff Administrativo

Hoy queremos compartir una actualización importante, les anunciamos que dos miembros de nuestro equipo administrativo ya no forman parte de esta organización. La jefe Ana Edelmira Hurtado Cortes, anterior Coordinadora de Enfermería, y Jorge Martínez, asistente del área de esa misma área, han emprendido nuevos caminos fuera de nuestra organización.

Afrontando este cambio con determinación, la Jefe Marcela Arévalo ha asumido la Coordinación de Enfermería, garantizando la continuidad de todos los procesos asistenciales del área. Asimismo, queremos contarles que Diana Gómez, quien hace parte del área de Cultura, se encargará de toda la gestión administrativa del área de Enfermería.

Con estos cambios, renovamos nuestro compromiso con la excelencia y la continuidad en el servicio. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!

Y CUÁL ES TU PUNTAJE

Más vale informarte por fuentes confiables y que no te metan cuentos chinos

El pasado 22 y 23 de noviembre tuvimos nuestro cierre de convención un evento en el que tuvimos más de 295 participantes, en este reconocimos la importancia del trabajo en equipo, conectamos con nuestro modelo de servicio y entendimos que todos podemos crear momentos wow.

Todos los participantes tuvieron la oportunidad de ganar insignias que pudieron cambiar al final, en la tienda por: camisetas, buzos, sacos, loncheras, libretas y lo mejor, todos se hicieron merecedores de la boleta para el concierto del 1ro de diciembre.

Agradecemos la participación activa de todos los integrantes y cerramos este proceso con mucho orgullo de lo que hemos logrado.

Podrás reclamarla a partir del martes 28 de noviembre en las instalaciones de Forja sede Bogotá o antes de subir al bus.