МНОГООБРАЗИЕ В ПУБЛИЧНОМ СЕКТОРЕ – III РЕКОМЕНДАЦИИ К ДЕЙСТВИЮ
Ситуация Трудовая среда является стабильной с точки зрения многообразия, если в ней постоянно заботятся о том, чтобы действующие нормы и практика соответствовали друг другу и были известны всем членам коллектива. Оцените ситуацию, сложившуюся в вашей организации. Провести оценку вам поможет следующая анкета. Чем больше ответов «да» вы получите в результате, тем более открытой можно назвать вашу трудовую среду. Не отчаивайтесь, если на какой-то вопрос вам придется ответить «нет». Это указывает на участки, в которых у вашей организации есть потенциал для развития, и знание проблемы поможет вам запланировать следующие шаги, т.е. поставить следующие цели. В вашей организации систематически занимаются развитием принципа равного обращения? Использует ли ваше руководство собранную информацию для оценки и изменения ситуации с точки зрения многообразия и принципа равного обращения? Является ли развитие многообразия одной из сформулированных целей организации? Являются ли действующие в организации ценности и нормы осознанными и зафиксированными в письменном виде? Представлены ли среди служащих разные группы (по признаку пола, расы, возраста, этнической принадлежности, наличия инвалидности и т.п.)? Используются ли в деятельности организации различия между служащими (например, в процессе разработки услуг, определении потребностей целевой группы и т.п.)? Воспринимают ли служащие трудовую среду как открытую и способствующую вовлеченности? Проводятся ли систематические исследования удовлетворенности служащих? Ведется ли общение с целевыми группами в процессе разработки предлагаемых услуг? Можно ли назвать действия организации прозрачными как внутри, так и за её пределами? Обеспечен ли доступ к должностным позициям для всех желающих? Обеспечиваются ли равные возможности для всех соискателей при выставлении своей кандидатуры для поступления на службу? Обеспечиваются ли равные возможности для всех служащих для участия в дополнительном обучении? Приветствуется ли многообразие при формировании проектных групп?
23