TURISME- OG SERVICE MANAGEMENT Et uddannelsesforløb i Turisme- og Service Mangement styrker dine kompentecer i fagområrderne: Salg og service, Sprog og Online kommunikation. Uddannelsesforløbet skærper dine evner til at kommunikere med turister - både i ansigt-til-ansigt situationer og på online platforme. Herudover fokuserer forløbet på grundlæggende salgsteknikker, samt hvordan du kreativt kan udvikle oplevelsesprodukter, som gør brug af de fysiske rammer og lokalområdet. Uddannelsens varighed: 22 dage Uddannelsessted: CoLearning - Moving People Kirkegade 9 9900 Frederikshavn
SALG OG SERVICE 46500
Kvalitet og kundeservice i turist- og rejsebranchen
2 dage
27.,28. feb
47295
Kulturafstemt kommunikation i salg og service
2 dage
01.,02. mar
46495
Grundlæggende salg i turist- og rejsebranchen
3 dage
45676
Udvikling af oplevelsesprodukter
2 dage
Tysk med basalt ordforråd
5 dage 10.,13.,14.,15.,16. mar
03.,06.,07. mar 08.,09. mar
SPROG 44978
ONLINE KOMMUNIKATION 47299
Skriftlig kommunikation - sprog og sprogbrug
2 dage
17.,20. mar
47189
Online kundeservice og rådgivning
2 dage
21.,22. mar
47562
Valg af markedsføringskanal
2 dage
23.,24. mar
47301
Tekster til nettet - formulering og opbygning
2 dage
27.,28. mar