enterprisemagazine.se | Augusti/September 2012

Moa lignell Efterlängtad

debutant

Utveckla

Ditt företag

Mäklare

Delikata

i fokus

Bakverk

Krister Henriksson Skådespelare och sann entreprenör

Omsorgskraft Sverige | Fagergrens Fastighetsbyrå | Chispa it´s

yoga

uppvit

Busskungen.se

nordek

Novaretro

SID 46

He l pte n - e n a v a n c e r ad kör d a ta tj ä n s t al:ler och ning, n r u rna räk t

: pp

var ch när o A r h ä tenrättar nörjar ocra i tid p l Helpten be möte br att va He nästa rta fö ditt ör sta b du

t litlig å p s ert:er kanallokera t t Rurda rutas och Kö rter ring o e rap aktur f r fö

rjokörjouför rese g sam ö K ga r rin te fö di Fär appor g, bok r r n i kö urer g t n fak kattni s e b

tils:längd ng s r ö liv rni

kö gre Län bättre rdon och ina fo d för

w w w . h e lp te n . c om

Ta kontakt!

Helpten Ltd, Sales Director Mats Melén mats.melen@helpten.ﬁ, tel. +358 40 739 3008 (Vi betjänar även på svenska!)

450$,)0-. дƐȚ͊΄Ɛ ΄΄ дд Ĥ ĞɀΌ̓Ƶʢ̶̓˴̶Ž

Vi öppnar en bobutik till. Med stans bästa pendlarläge. 50 meter från spår 8. Heltäckande fastighetsförmedling med allt du behöver när du ska sälja och köpa bostad. Från 1/9 på Stationsgatan 14 i Uppsala.

Det gjordes en gĂĽng en undersĂśkning dĂ¤r golfproffs, DPDW|UVSHODUHRFKLFNHJROIVSHODQGHSHUVRQHUÂżFNSHND ut ett golfhĂĽls exakta storlek bland en mĂ¤ngd cirklar. NĂ¤stan alla proffs svarade rĂ¤tt medan amatĂśrerna endast visade nĂĽgot bĂ¤ttre resultat Ă¤n de som inte spelade alls. Vad skiljer dĂĽ ett proffs frĂĽn en amatĂśr? Jo, fĂśrmĂĽgan att fokusera och se smĂĽ skillnader. FĂśr att se smĂĽ skillnader krĂ¤vs djup kunskap. FĂśr varje EHIDWWQLQJ L YDUMH RUJDQLVDWLRQ ÂżQQV GHW PnQJD VRP VNXOOHJ|UDHWWIXOOYlUGLJWMREE0HQGHWÂżQQVEDUDHQ som Ă¤r den allra bĂ¤sta.

Det Ă¤r vĂĽrt jobb att hitta dessa kvinnor och mĂ¤n ĂĽt er. En lyckad rekrytering baseras pĂĽ kunskap. Den som kan PHVW KDU GH ElVWD I|UXWVlWWQLQJDUQD DWW ÂżQQD GH ElVWD NDQGLGDWHUQD'HWÂżQQVPnQJDJHPHQVDPPDQlPQDUH mellan olika branscher men Ă¤ven avgĂśrande skillnader. Vi fokuserar pĂĽ de branscher vi verkligen kan. DĂ¤rfĂśr ser vi de smĂĽ detaljerna som gĂśr hela skillnaden. -XVWQXKDUYLĂ€HUDLQWUHVVDQWDUHNU\WHULQJVXSSGUDJWLOO tjĂ¤nster Ăśver hela landet. LĂ¤s mer pĂĽ www.carpenova.se

www.carpenova.se Strategisk rekrytering av chefer och specialister

Ă˜RESUND Valhall Park, 262 74 Ă„ngelholm

STOCKHOLM Bryggargatan 10, 111 21 Stockholm

GĂ–TEBORG MĂ¤ssans gata 18, 412 51 GĂśteborg

VD/Ansvarig utgivare Robert Wreder robert@enterprisemagazine.se

Försäljningschef

Stefan Nilsson stefan@enterprisemagazine.se

Vårda din utveckling – och dig själv D

enna ledare är speciell på två sätt. Dels inleder den höstens första utgåva av

en det finns självklart undantag. En person som nått framgång utan särskilt

papperstidningen Enterprise Magazine. Dels är det den första ledaren på vår sprillans nya

mycket yttre stöd är Krister Henriksson. Trots tvivlande föräldrar och svårhanterlig

hemsida. Efter månader av planering och

scenskräck har han lyckats etablera sig en av

hårt arbete är enterprisemagazine.se äntligen

våra främsta och mest aktade skådespelare.

Redaktör

klar. Som vi har väntat! Och om jag får säga

Meritlistan är lång och imponerande. Förutom

Art director

det själv har vi lyckats skapa en både snygg och lättöverskådlig webbplats som lockar till läsning.

ett maraton av Wallander-filmer har Krister bland annat spelat Hjalmar Söderbergs ”Doktor Glas” inför fulla hus till och från under sex års tid. I vårt porträtt av honom kan du läsa mer om hur han klarat av att gå sin egen väg genom livet och hur han, tack vare entreprenören inom honom, lyckats nå sina högt uppsatta mål.

Redaktionschef

Nadia Asp info@enterprisemagazine.se 08-704 22 30 Gustaf Andersson text@enterprisemagazine.se 08-704 22 30 Sarah Edström sarah@enterprisemagazine.se Kirsi Räihä info@alalehti.fi

Ekonomi

Anna Nilsson ekonomi@enterprisemagazine.se 08-704 21 30

Skribenter

Camilla Carlsson Karin Johansson Mikael Gunnarsson Oskar Smulski

OMSLAG

ör att nå sina mål (oavsett om det handlar om hemsidor eller ej) gäller det att ha ett tydligt fokus. Du måste veta vad du vill uppnå för att nå det. En idrottare har till exempel kanske ett OS eller VM i sikte, medan en entreprenör förmodligen vill få sitt företag mer välmående och framgångsrikt. Detta är så klart ingen nyhet, det är bara så det ligger till. Men för att nå sina mål kan ett stöd utifrån vara behövligt. Likaväl som elitidrottaren har sin tränare som pushar utvecklingen framåt kan ett företag behöva hjälp med alltifrån kompetensutveckling till nyrekrytering. I vårt tema ”Utveckla ditt företag” kan du få inspiration till just detta från personer som ämnar sina liv åt att hjälpa andra att lyckas.

enna upplaga innehåller även temat ”Vård & Omsorg”, ett brett område som tar upp allt från fysik, muskler och leder till psykologi, hjärta och hjärna. Kortfattat skriver vi om hur du tar hand om din kropp och själ på bästa sätt. För oavsett om det handlar om din hälsa eller ditt företags utveckling kan det vara bra att ta till hjälp utifrån.

Jonas Linell

Gustaf Andersson Redaktör

Moa Lignell

Månadens citat

» För mina föräldrar var det chockartat att jag skulle bli skådespelare. Men för mig var det mest bra eftersom jag då fick prova min vilja. Det har krävts mycket råstyrka för att lyckats. -Krister Henriksson

Utges av R&D Förlag AB 556669-6794 Adress: Voltavägen 2-4, 168 69 Bromma Telefon: 08-704 22 30 Fax: 08-704 22 34 info@enterprisemagazine.se www.enterprisemagazine.se

Kommuner/Index Botkyrka 72

Vallentuna 103

Huddinge 75

Värmdö 104

Nacka 78

Österåker 104

Nynäshamn 78 Enterprise Magazine tar inget ansvar för ej beställt material. Ej heller för material som inte har någon avsändare. Med reservation för eventuella tryckfel.

Annonsera säkert i en tidning kontrollerad av RS. Utkommer i 12 000 exemplar per nummer. Tel. 08 - 507 424 00

Sollentuna 79 Solna 80 Stockholm 80 Sundbyberg 100

Arboga 105 Kalmar 106 Sotenäs 107 Uppsala 108

Södertälje 101

Gävle 111

Tyresö 102

Hudviksvall 113

Täby 103

Norge 113

innehåll Augusti/September Moa lignell [ 10 ] Nu albumdebuterar hon efter framgången i ”Idol”

Vård & Omsorg [ 13 ] Personer och företag som får dig att nå hälsa

Vårdappar [ 26 ] Praktiska applikationer till din telefon eller surfplatta

Utveckla ditt företag [ 39 ] Få tips på hur du kan få ett framgångsrikare företag

Krister Henriksson [ 46 ] Berättar om sitt liv och entreprenörskap

Mäklare i fokus [ 54 ] Fascineras av fastighetsbranschen

Redaktionen rekommenderar [ 70 ] Musikaliska tips inför hösten

Ola Lauritzson [ 86 ] GI-metodens sanna förespråkare

Smarriga sötsaker [ 90 ] Tre bakverksrecept ur Roy Fares bok ”Sweet”

ecoista [ 100 ] Ekovänlig skönhetsvård

Tävlingar [ 12 & 115 ]

Var med och vinn en skiva eller en kokbok

Text: Gustaf Andersson | Foto: Jonas Linell

Moa Lignell har minst sagt ett händelserikt år bakom sig. Efter sin medverkan i Idol 2011 har hon haft fullt upp med inspelning av både musikvideo och skiva. Och mer arbete kommer det att bli. I september släpps debutalbumet ”Different path” som förmodligen kommer ge hennes musikkarriär ytterligare fart.

den musikmässigt. På frågan om hon har börjat ledsna på ”When I held ya” efter alla framträdanden svarar hon: – Nej, jag har inte direkt tröttnat på den, men jag är väldigt sugen på att börja spela mina nya låtar och inte bara den. I september beräknas hennes debutalbum ”Different path” komma, en skiva vars låtar tillkommit under betydligt kortare tid än vad Moa är van vid. Trots det känner hon att tiden varit tillräcklig. Till exempel fick Moa ledigt under två veckor från skolan (Alströmergymnasiet i Alingsås där hon går estetiska programmet Musik) bara för att sitta hemma och skriva nytt material. – Min skola tycker att det är roligt att det går bra för mig och jag har fått världens stöd därifrån. De har hjälpt mig att finna en bra balans mellan studierna och arbetet med musiken. Men eftersom skrivartiden var begränsad kunde hon inte bara sitta hemma och vänta på att inspirationen skulle komma. Det gällde att fokusera helt och hållet på själva skapandet. – Om jag bara skulle skriva om mig själv skulle det inte bli bra, därför försöker jag sätta mig in i olika situationer – som någon som gör slut med en person eller drömmer om något speciellt. Blandat med egna upplevelser blir resultatet äkta. Jag tror att även Bob Dylan gör så när han skriver. Låtmaterialet tog Moa med till

Gotland för att spela in den nya skivan i musikern och producenten Tobias Fröbergs musikstudio i Viklau. Tobias, som själv släppt soloalbum och producerat artister som Ane Brun och Tomas Andersson Wij, kände inte till vem Moa Lignell var. Men

när de väl möttes hade han en klar vision upplagd för henne och samarbetet flöt på med bravur. – Tobias är duktig och kunde tänka sig in i min situation, en ung tjej som inte är van att ställa krav. ”Det är bara du som bestämmer” sa han, samtidigt som han hjälpte mig att knyta ihop låtar som inte var klara än, säger Moa. Genom att lyssna på hennes låtgrunder och synpunkter lyckades Tobias Fröberg få fram det bästa ur Moa Lignell. Ett exempel är ”Walking down” som Moa hade gjort till en somrig reggaelåt. – Vi tyckte båda att den lät bra, men vi ändrade ändå på den. Nu har den i stället blivit en tung låt med driv och jag tycker att resultatet blev mycket bättre. Tobias hittar småsaker som ger stor betydelse för helheten. Men självklart har vi olika åsikter och jag går inte med på alla hans förslag, säger hon och skrattar. Hon beskriver den nya skivan som

ganska annorlunda från inspelningen av ”When I held ya”, både ljud- och produktionsmässigt. Men den innehåller också mycket känsla och fräcka melodier precis som genombrottslåten. – Personligen tycker jag att alla låtar är väldigt bra. Skivan är blandad och innehåller alltifrån en lugn pianoballad till en låt med cirkusfeeling. Men det finns en röd tråd, försäkrar Moa. I och med succén med den första singeln finns en hel del förväntningar på det nya materialet, men pressen tar Moa mest med ro. – Alla frågar hur jag ska kunna göra en uppföljare till ”When I held ya”. Singeln är vad den är och jag är glad för att den

finns. Men jag känner mig inte stressad över att bara skriva hitlåtar. I stället vill jag fokusera på att göra bra låtar som ger mig en stadig grund att stå på. Alla tycker olika och därför ska det finnas utrymme för fler smaker än en, säger hon. Eftersom skivan kommer efter sommaren har väntetiden sedan den var mixad och klar varit både lång och fylld av dubbla känslor. – Jag känner mig ganska lugn samtidigt som jag bara vill att alla andra ska få höra de nya låtarna. Hur som helst känner jag mig grymt stolt över skivan och att det är jag som har gjort den.

Namn: Moa Lignell Ålder: 18 år Bor: Alingsås Gillar: ”Jag tycker om att hänga med vänner, att fiska och att åka skateboard.” Ogillar: ”Jag mår väldigt illa av att åka karusell, saker som snurrar runt är bland det värsta som finns. Sedan är jag rädd för grodor och ryser bara jag tänker på dem.” Kuriosa: ”När jag var liten var jag ett galet stort Shakira-fan. Sedan spelade jag också väldigt mycket tennis och ville bli tennisproffs. Men så kom musiken och tog över.” Lyssnar på just nu: ”Jag är inne i en James Morrison-period igen.” Aktuell: Släpper debutskivan ”Different Path” den 12 september.

Vinn Moa Lignells debutalbum ”Different path” Skicka in din motivation till varför just du ska vinna skivan. Skicka in ditt bidrag via e-post: info@enterprisemagazine.se eller via post: Enterprise Magazine, Voltavägen 2-4, 168 69 Bromma. Skicka in ditt tävlingsbidrag senast den 28 september och märk brevet med ”Moa Lignell”

Hur mår den svenska vården? Text: Gustaf Andersson

Sverige har under lång tid haft en välutvecklad och effektiv vårdapparat med ett system som är bland de mest heltäckande i Europa. Länge har vi exempelvis varit ledande på behandlingsresultat. Men det finns en svaghet – tillgängligheten. Det visar inte minst årets Euro Health Consumer Index (EHCI) som sedan 2005 rankar sjukvården inom EU. Utan det rådande köproblemet skulle vi ligga i topp. Det menar doktor Arne Björnberg, som ansvarar för EHCI-rankingen, i ett pressmeddelande. – Att fattiga Albanien klarar sig så gott som utan vänte-

tider medan rika länder som Sverige och Norge är fast i köträsket visar att sjukvårdens väntetider inte är en resursfråga, utan snarare en mental åkomma som drabbar sjukvårdsadministratörer och -profession. Det är inte ännu fler kö-miljarder som krävs, det är en botande insats, säger Arne Björnberg. Trots långa väntetider och dålig tillgänglighet Sverige klättrat på listan. Sedan 2009 har vi kommit upp tre placeringar och ligger i år på sjätte plats efter Nederländerna, Danmark, Island, Luxemburg och Belgien.

Hantera en hjärtstartare och rädda liv Genom att utbilda människor i brandkunskap, hjärt- och lungräddning och hur man använder en hjärtstartare kan många fler liv räddas. Det menar Martin Söderberg som driver MS Livrädd AB.

– Det är viktigt att få prova på hur man använder en brandsläckare eller en hjärtstartare för att man inte ska vara rädd för det när olyckan väl är framme, menar Martin Söderberg på MS Livrädd AB. Han är själv brandman i grunden men tröttnade på att arbeta helger och nätter. För två år sedan sa han upp sig och startade företaget i stället. Direkt fick han en stor kund. – Ett anläggningsföretag anlitade oss för att utbilda deras 450 anställda i

14 | VÅRD & OMSORG

första hjälpen och hjärt- och lungräddning. När vi sedan berättade om hjärtstartare köpte de även in det till sina arbetsplatser. det cirka 10 000 hjärtstopp per år i Sverige och endast 500 personer överlever. Oftast beror dödsfallet på att det tar för lång tid för ambulansen att komma. – Överlevnadschansen ökar med 75 procent om man kan defibrillera inom tre minuter efter hjärtstoppet.

Enligt Martin sker

Ju fler hjärtstartare som kommer ut på marknaden desto fler personer kan överleva ett hjärtstopp, tillägger han. Företaget, som är återförsäljare av både hjärtstartare, brandsläckare och en del sjukvårdsmaterial, har två fastanställda och runt 25 instruktörer runtom i landet som utbildar vid behov. – Samtliga är aktiva inom det område de utbildar i vilket är viktigt för att kunna svara på frågor och skapa sammanhang, säger Martin. Men det är

inte bara utbildning som erbjuds. MS Livrädd har även två egna ambulanser som används när företaget anlitas för akutsjukvård på stora evenemang. För företag arbetar de även med systematiskt brandskyddsarbete. – År 2004 kom en lag som säger att alla företag ska ha sitt brandskyddsarbete dokumenterat. Vi åker ut och gör en riskanalys för att till exempel se hur lokalerna ska utrymmas, att det finns brandsläckare och att alla vet vad de ska göra om något händer.

Affektfokuserad psykoterapi Brist på lust eller erektionssvikt är symptom som ofta är kopplade till känslomässiga problem. Vid den typen av problematik fungerar affektfokuserad psykoterapi mycket bra just för att den lägger tyngd på känslorna bakom. Den som behöver hjälp kan vända sig till Iréne Lainio vid Essinge Psykoterapi AB. Iréne Lainio har alltid

varit intresserad av människor och relationer,

särskilt när det blir svårt och relationerna inte fungerar som de ska. Det är

anledningen till att hon arbetar som psykoterapeut. I elva år har hon drivit det egna företaget Essinge Psykoterapi AB. – Jag brukar säga att jag står på tre ben, berättar Iréne. Det första består av arbete med familjer som ofta är aktuella hos socialtjänsten. I regel handlar det

om olika typer av familjeproblematik. Bland annat om omsorgsutredningar där föräldrars förmåga att ta hand om sina barn utreds men det kan också handla om ren familjebehandling.

– Min psykoterapiverksamhet utgör

ben nummer två, fortsätter Iréne. Då kommer man till mig med sin problematik antingen som enskild person eller som par.

Det tredje benet handlar om handledning och utbildning. Ofta åt ungdomsmottagningar, socialtjänstens olika verksamheter och olika typer av landstingsverksamheter. Enstaka utbildningar med olika fokus, inte sällan kring sexualitet då det är ett specialområde där det ofta saknas kunskap även hos terapeuter. Det trots att sexualiteten är en sådan stor del i att vara människa. – Jag arbetar med något som heter affektfokuserad psykoterapi, säger Iréne. En relationsfokuserad terapi som synliggör känslor och försvar. Människor som blir rädda eller känner skam går lätt in i försvar. Vänder man sig till Essinge Psykoterapi kan man få hjälp att lösa många av sina problem. – Till mig kommer alla typer av människor, avslutar Iréne.

VÅRD & OMSORG | 15

Experter på fötter En podiater är expert på hur man diagnostiserar och behandlar sjukdomar och skador i fötterna. Inom den svenska vården är dock podiatrin en ganska liten och okänd yrkesgren, trots att behovet av fler inom yrket finns. klart. Många visste helt enkelt inte vad en podiater var, berättar hon.

Organiserad omsorg i Sollentuna

En podiater studerar, diagnostiserar och behandlar sjukdomstillstånd och skador i fötterna och fotlederna samt relaterade problem i ben, knä och höft. Kort och gott har han eller hon kunskaper om både ben och struktur. Denna kunskap är bland annat viktig för personer som har sjukdomar som påverkar fötterna extra mycket – som diabetes, psoriasis och reumatism. – Vi arbetar på bästa möjliga sätt för att se vad orsaken till problemet är i stället för att bara bota symptomen, förtydligar Marie Edström.

Farnoush Khorasani började arbeta med hemtjänst 1998. Sedan dess har han på ett metodiskt tillvägagångssätt byggt upp den egna firman Sollentuna Omsorg AB från grunden. Här får kunderna en anpassad och välorganiserad vård med lokal förankring. Med den senaste informationsteknikens hjälp fann Farnoush Khorasani nya möjligheter inom hemtjänsten. Han började med att leta information på internet och upptäckte i olika kundundersökningar att många brukare av hemtjänsten tycker att de stora personalomsättningarna som finns inom branschen är ett problem. Därför beslutade sig Farnoush för att anpassa Sollentuna omsorgs service efter kundens behov. I dag har företaget tio anställda förutom Farnoush Khorasani själv och de har valts ut med stor omsorg. – Vi anställer bara utbildade undersköterskor för att säkerställa en god kvalitet, berättar Farnoush.

omsorg är att inte fastna i gamla och utslitna rutiner som annars är normen för vårdande verksamhet. – Hemtjänst bedrivs vanligtvis på ett

Målet med Sollentuna

16 | VÅRD & OMSORG

väldigt traditionellt sätt, de flesta är konservativa och bevarar det som är gammalt, konstaterar Farnoush. Därför drivs Sollentuna Omsorg främst efter ett kundfokus. Till exempel ordnar man inledningsvis en kontaktperson åt varje kund som följer upp kundens behov. Därefter uppförs en genomförandeplan med en tydlig målsättning tillsammans med kunden som man sedan följer upp och bygger framtida förbättringar på. Trots att de kommunala bjässarna är Farnoush största konkurrenter tycker han att det är bra att de finns. Han menar att i den fria marknaden där valet står hos kunden blir kvaliteten avgörande. – Ett mindre företag kan vara effektivare, snabbare och mer flexibelt än ett stort. Vi är lokalt förankrade här i Sollentuna och erbjuder hemtjänst av hög kvalitet, säger han.

personer med kroniska sjukdomar som diabetes och reumatism behöver kräver remiss från läkare. När vården blir eftersatt kan det vara svårt att få fotvård via Landstinget och dessa patienter riskerar då att få sår och sjukliga hudförändringar som snabbt kan förvärras. Därför är det viktigt att kunniga och yrkesutbildade podiater finns som kan hjälpa till med problemen. Marie Edström, som driver den egna mottagningen Maries Podiatri, känner mycket väl till detta behov. – Många har stora problem med sina fötter och har gått på fotvård i åratal utan att bli friska. Mycket går att förebygga bara man har kunskapen, säger hon.

Den fotvård som

inom EU och i exempelvis USA, Australien och Nya Zeeland är podiatri en stor och erkänd medicinsk yrkeskategori. I Sverige ser det däremot annorlunda ut. Här är det än så länge en ganska liten yrkesgrupp. Men sedan hösten 2006 finns ett program för blivande podiater på Karolinska Institutet, Sveriges första akademiska utbildning i sitt slag. En av de första nyexaminerade podiaterna är Marie Edström. – Eftersom utbildningen var helt ny var det svårt att ta sig in på arbetsmarknaden när vi hade studerat

I många länder

”Det bästa vårdbolaget” Hur skapar man det bästa vårdbolaget ur ett kundperspektiv? Svaret har Layla El Bachiri, Suzanne Holtzberg Anderlid och Effat Deghati. Tillsammans driver de Omsorgskraft Sverige AB, ett företag som satsar på riktigt kvalitativ hemtjänst där kunden alltid står i fokus. I november 2011 lade Layla El Bachiri tillsammans med Suzanne Holtzberg

Anderlid och Effat Deghati grunden till Omsorgskraft Sverige AB, ett

företag som erbjuder hemtjänst, avlösning och ledsagning till äldre och funktionshindrade samt hushållsnära tjänster. – Den 9 januari i år drog vi igång verksamheten på allvar, berättar Suzanne. Omsorgskraft Sverige må vara alldeles nystartat, men här finns alla förutsättningar för att verksamheten ska kunna ta sig riktigt långt. Layla är en erfaren ekonom, Effat socionom och Suzanne är från början sjuksköterska som arbetat som både förskolechef och rektor. Tillsammans har de all den erfarenhet som behöver för att kunna erbjuda sina kunder en riktigt kvalitativ hemtjänst. – Allihop har tidigare kommit i kontakt med olika typer av hemtjänst genom anhöriga, eget arbete och

vänner. Vi vet att vi kan göra det här så mycket bättre än den vård och omsorg vi kommit i kontakt med och som många andra företag utövar, menar Suzanne. På Omsorgskraft tar man fasta på den enskilda kundens önskemål och att kundens behov alltid ska stå i fokus. Företaget hjälper kunden under hela förloppet. Efter biståndsbeslutet väljer kunden själv av vem, hur och när hjälpen ska ges. – Vårt mål är att bli så bra som det över huvud taget är möjligt, för att vi vet att varje kund haft ett aktiv arbets- och familjeliv och att de också behöver aktiveras då de blivit gamla. Omsorgskraft är till för våra kunder. Vi ser till att våra kunder får leva aktiva och betydelsefulla liv så länge de kan, säger Layla. VÅRD & OMSORG | 17

”Kunderna går på personlighet” Det har gått bra för Kaarina Ahola. På kort tid har hennes hemtjänstföretag AB Vårdproffsen i Stockholm vuxit från några enstaka kunder till 55 stycken. Enligt henne själv ligger en stor del av förklaringen i personalens stora empati. ”Kunden väljer en person de gillar, vilket företag som står bakom spelar mindre roll”, säger Kaarina. arbetat inom vården sedan hon var 17 år och många av åren tillbringades i den kommunala hemtjänsten. Men i takt med att allt fler privata vårdaktörer poppade upp valde Kaarina att förverkliga sin egen dröm om entreprenörskap. Hennes drivkraft är en stark kärlek till äldre personer och viljan att leverera kvalitet. – Det är viktigt att ha en bra och nära relation till de äldre. Mina anställda har arbetat många år inom vården, och blivit omtyckta för sitt arbete. Tack vare dem har många kunder följt med när de börjat sin anställning hos mig, säger Kaarina.

Kaarina Ahola har

18 | VÅRD & OMSORG

Hon lägger själv möda och tid på den personliga kontakten med sina kunder. När Kaarina väl bestämde sig för att starta Vårdproffsen skickade hon personliga blomsterkort till alla sina tidigare kunder. Att sitta i ett långt telefonsamtal med en äldre är inte heller ovanligt. – Det är oerhört viktigt att känna empati och ha ett intresse för yrket. Sedan tycker jag inte man ska underskatta vikten av en bra utbildning. Det ger en god grund även om personligheten och den empatiska förmågan väger tyngst, säger hon. Kaarina har själv studerat vid Vårdhögskolan och

ser hur varje generation bär med sig nya livshistorier. – Det kräver att vi hänger med och är ute i arbete. Trettiotalisterna har ett helt annat bagage än tidigare generationer, de kommer med nya erfarenheter och sjukdomar. Då är det viktigt att vi anpassar oss efter nya behov. Vårdassistans har de senaste åren varit något av en framgångssaga, samtidigt vill Kaarina Ahola inte växa för mycket. – Vi vill fortsätta vara verksamma i Täby med omnejd. Här trivs vi och här finns det många äldre som efterfrågar våra tjänster.

Viktigt med ett nära ledarskap

Anita Godhe och AnnaMaria Kriss har erfarenhet från både kommunal och privat vårdsektor. Efter dryga 30 år i branschen startade de Vantörs Hemtjänst som präglas av ett nära ledarskap, respekt och engagerade anställda.

tydligt. Bra medarbetare är avgörande för verksamhetens framgång. Företaget har sextiotalet anställda fördelade i tre arbetsgrupper med varsin gruppchef. Tanken är att det nära ledarskapet ska ge stöd, närvaro och trygghet för både brukare och medarbetare. – Har våra anställda en bra och trygg arbetssituation förmedlar de också trygghet till våra kunder, säger Anna-Maria. Anita fyller i:

knoppades av från den kommunala verksamheten 2008 var det de goda vännerna och kollegorna Anita Godhe och AnnaMaria Kriss som tog sig an ett delat ledarskap. Deras målsättning är att bli Stockholms bästa hemtjänst och ser många fördelar med att vara privata. – I stället för kommunens ofta generella riktlinjer kan vi fatta snabba beslut. Som privat företag har vi även möjlighet att välja våra medarbetare. Här har alla en viktig roll som representant för Vantörs Hemtjänst, säger Anna-Maria. När Vantörs Hemtjänst

blir värdet av medarbetarnas engagemang

Som litet hemtjänstföretag

– Vi tycker det är viktigt att alla medarbetare får möjlighet att gå samma utbildning samtidigt, det skapar en entusiasm i gruppen som lyfter hela arbetslaget och som märks utåt. Som kund kan det vara svårt att välja hemtjänst. Utbudet uppgår i vissa områden till hundratalet olika företag. För att fastställa de bästa alternativen tycker Anita Godhe och Anna Maria Kriss att närhetsprincipen väger tungt. – En bra riktlinje är att hemtjänstföretaget ska ha en lokal i ditt område. Närheten är väldigt viktig – att snabbt kunna rycka ut vid exempelvis ett larm. Ett annat bra tillvägagångssätt är att leta referenser. Fråga till exempel din granne om tips på en bra hemtjänst.

En utredning kan göra livet lättare Neuropsykiatriska utredningar har under senaste åren fått mer uppmärksamhet i media, man hör allt oftare om diagnostiseringar av exempelvis ADHD och Aspergers syndrom. Detta är något som psykolog Birgitta Jäversjö tycker känns viktigt. Det är också hennes största arbetsområde som egenföretagare. Birgitta Jäversjö har arbetat som psykolog sedan 2006, bland annat vid psykiatrisk öppenvård, beroendevård, rättspsykiatrisk vård och i neuropsykiatriskt team inom Stockholm läns landsting. Neuropsykiatriska utredningar har funnits som en röd tråd under hela hennes yrkesverksamhet. – En neuropsykiatrisk utredning syftar till att klarlägga vilka medfödda problem personen har, samtidigt som det är viktigt att alltid ha ett helhetsperspektiv. Om det finns andra orsaker till svårigheterna eller parallella svårigheter med ett neuropsykiatriskt funktionshinder måste detta framgå av utredningen, säger Birgitta. Ofta är det föräldrar som tar kontakt med Birgitta när barnen blivit äldre och ställs inför större krav på självständighet och eget ansvar. – Det är även många i vuxen ålder som själva hör av sig och vill bli utredda. De har antingen först i vuxen ålder blivit medvetna om sina svårigheter eller så har deras problem

som barn inte tagits på tillräckligt allvar och inte bedömts bero på ett neuropsykiatriskt funktionshinder, säger Birgitta. Koncentrationssvårigheter som funnits redan i grundskolan blir även för många personer synligare när de möter större krav vid till exempel studier på högre nivå. Birgitta har många gånger fått höra att en utredning med påföljande hjälpinsatser av olika slag lett till ett nytt liv för personen i positiv bemärkelse. – En utredning som leder till en neuropsykiatrisk diagnos utgör ett viktigt underlag för att kunna sätta in rätt typ av fortsatt stöd och behandling för såväl barn som vuxna. Ett neuropsykiatriskt funktionshinder är medfött och växer inte bort. Många är dock hjälpta av olika insatser och strategier som underlättar för personen och dämpar de negativa effekterna av funktionshindret, säger Birgitta som även arbetar som skolpsykolog där hon får användning av sina kunskaper inom området.

VÅRD & OMSORG | 19

Läkarmottagning med historia Tandläkare med erfarenhet och bredd Som en del av Praktikertjänst är Tumba Tandvårdscenter den största privata tandläkarpraktiken i Tumba. Genom att erbjuda allt inom tandvård har de många trogna kunder såväl från närområdet som från hela Stockholmsregionen. – Vi gör allt inom tandvård här på kliniken. Men när det gäller komplicerade operationer eller att sätta in implantat tar vi i stället hit en professor från Akademiska sjukhuset som utför detta hos oss. På så sätt behöver vi aldrig skicka iväg några patienter, menar Peter Karlsson som sedan två år tillbaka driver Tumba Tandvårdscenter.

tandläkare i 25 år och drev egen praktik i Kalmar fram tills för två år sedan då han flyttade till Stockholm för att vidga sina vyer. – Nu arbetar jag inte bara här på kliniken utan är också lärare på tandläkarhögskolan och studerande på deras mastersutbildning. Tandläkarutbildningen ger bara en yrkesexamen, därför tänkte jag också skaffa mig en akademisk examen innan jag går i pension om cirka 10–15 år, säger han nöjt.

Han har varit

reservofficer och rycker ibland in som tandläkare för

Peter är även

TUMBA TANDVÅRDSCENTER

20 | VÅRD & OMSORG

försvaret. Men trots alla uppdrag vid sidan om är arbetet på tandvårdscentret något han tänkt satsa ännu mer på. – Vi har redan utökat med en ny tandläkare för att kunna fortsätta hålla den höga service och kvalitet som vi blivit kända för. Detta arbetar mycket med och har lyckats behålla nästan alla patienter som gick här innan Peter tog över. Enligt honom är det svårt att komma som ny tandläkare eftersom folk är trogna sin gamla och byter ofta inte förrän någon slutar. – Prismässigt ligger vi långt från högst men vi är definitivt ingen lågprisklinik. En lågprisklinik måste fuska någonstans i kedjan med lokal, personal, material, underleverantörer och kvalitet för att kunna gå ihop. Detta gör inte vi. Vi har många nöjda patienter som rekommenderar oss och det är vi mycket tacksamma för eftersom våra patienter är den bästa annonspelaren vi kan få.

Som en av tre läkarmottagningar i Stockholm fick Kvartersakuten Matteus under 1980-talet uppdraget att driva en av de första familjeläkarmottagningarna. I dag erbjuder de, förutom traditionell läkarmottagning med baskrav som hemsjukvård och barnavårdscentral, även fotvård och sjukgymnastik. oss under 1980-talet uppdraget att gå ifrån det traditionella upplägget med att tillhöra en vårdcentral utifrån att man bor på ett visst ställe. Och det har mynnat ut i hur vi arbetar med vårdval i Sverige sedan 2008, säger Åsa Jansson, vd för Kvartersakuten Matteus.

– Politikerna gav

Enligt henne var det därför inget konstigt för personalen på mottagningen när vårdvalet infördes eftersom de redan hade arbetat på det sättet under många år. – Vårt upplägg har sedan länge varit att skapa en personlig relation till de vi har hand om, tillägger Åsa. Från början hade mottagningen, som ligger centralt i Vasastaden, främst patienter från området, men det har successivt förändrats. Numera väljer de flesta patienterna att komma hit för att de hört om mottagningens goda rykte. – Vi gör alltid vårt yttersta för att hjälpa till. Dessutom har all personal hög kompetens och lång erfarenhet.

Jag är faktiskt en av de som varit här kortast tid, menar Åsa som arbetat på mottagningen i snart tio år. Till hösten startar ”Primärvårdsrehab” som innebär ett samarbete mellan sjukgymnasterna och arbetsterapeuter och dietister. Inom ett par år hoppas man på Kvartersakuten Matteus även få till en del planerade kompletteringar och satsa på någon form av livsstilsinriktning, då detta är något som ligger i tiden. – Detta är verksamhetsdelar som efterfrågas mycket. Människor har blivit mer medvetna om hur de lever, äter och motionerar. I dag finns ett stort fokus på den egna hälsan, förklarar Åsa. mottagningens upptagningsområde är inget undantag. – Här siktar många högt inom det mesta och skulle nog må bra av att luta sig tillbaka ibland, allt måste inte alltid vara perfekt.

Och befolkningen inom

Kvalitativ hemtjänst Den som väljer hemtjänst bör lägga mycket tid och energi på att göra ett medvetet val. Det handlar trots allt om hjälp och service som ska utföras i hemmet. Skärholmens hemtjänst arbetar ständigt för att kunna erbjuda en så hög kvalitet som möjligt. Marja-Leena Revholm arbetar

inom Skärholmens stadsdelsförvaltning som enhetschef för den kommunala hemtjänsten. Det har hon gjort i två år nu. Verksamheten är dock mycket äldre än så och har drivits i princip lika länge som kommunen funnits. – Vi servar hela Skärholmens stadsdel vilket innebär Bredäng, Sätra, Skärholmen och Vårberg, säger Marja-Leena. Skärholmens hemttjänst bedriver

sin verksamhet dygnet runt, året om. I dagsläget arbetar här ett femtiotal

heltidsanställda för att serva totalt omkring 370 omvårdnadskunder och lika många larmkunder, alltså kunder som är beviljade hjälp vid larm om de exempelvis skulle ramla och inte kan ta sig upp på egen hand. – Att få larm beviljat utgör ofta det första steget inom hemtjänsten. Efter det brukar hjälpen utökas med tyngre saker såsom städ, tvätt och inköp, förklarar Marja-Leena vidare. Genom att organisera sina personalgrupper efter var de befinner sig geografiskt har Skärholmens hemtjänst kunnat skapa unika förutsättningar för att erbjuda sina kunder kvalitativ service. Men det tar inte slut där. Här arbetas ständigt för att verksamheten ska bli ännu bättre. Bland annat görs mycket för att personalkontinuiteten ska hållas så god som möjligt. Som gammal ska man inte behöva lägga energi på att ständigt lära känna nya personer i personalstyrkan. – Kvalitet är det som jag brinner för. Som hemtjänst ska vi kunna utföra uppgifterna enligt våra kunders önskemål. Vi är trots allt gäster i deras hem, säger Marja-Leena.

Dagverksamhet på spanska Chispa är en dagverksamhet för spansktalande seniorer i Stockholm. Här samlas äldre för att omges av språk, minnen, mat och musik från sin egen kultur. Hellström arbetade som biståndshandläggare märkte hon att många äldre invandrare inte kände sig bekväma i den traditionella dagverksamheten. Tillsammans med sin far Nelson Herrera startade hon därför Chispa som är en dagverksamhet för spansktalande i Stockholm.

När Nadia Carrizo

med utländsk härkomst kan känna sig obekväma på svenska dagverksamheter, ofta handlar det om att man inte talar svenska. Vi tyckte det var dags att erbjuda alla spansktalande seniorer ett alternativ, säger Nadia.

– Äldre personer

Resultatet blev den dagverksamhet som präglas av spanska och latinamerikanska influenser. Här finns ett 20-tal platser för seniorer som söker social gemenskap samt en mindre grupp för dementa. – Samtalet är mycket viktigt och många har ett behov av att få prata av sig. Men vi tar också promenader, lyssnar på musik, spelar memory

och tittar på spanska filmer från förr, förklarar Nadia. spanskinfluerade verksamheten har varit stort. Samtidigt påpekar Nadia att omsorgen om våra äldre anhöriga skiljer sig mellan olika kulturer. – I Latinamerika är det betydligt vanligare att man som nära anhörig tar hand om den äldre i hemmet. Seniorerna kommer helt enkelt inte ut lika mycket, men vår ambition är att tilltala många av dem som annars hade stannat hemma.

Intresset för den

Chispa ser ett värde i att vara ett personligt och mindre företag. Utöver dagverksamheten utför de hemtjänstuppdrag som vänder sig till äldre oavsett bakgrund. – Det är viktigt att respektera den äldres vanor när vi besöker dem i deras hem. Som hemtjänstkund ska man slippa ideligen nya ansikten och eftersom vi är ett litet företag med få anställda kan vi undvika det. Det är en stor fördel!

VÅRD & OMSORG | 21

Behandlar rörelse-

apparatens sjukdomar

Att vara utbildad inom ortopedisk medicin innebär att man kan undersöka och behandla de flesta åkommor som kan drabba rörelseapparaten. Den kunskapen har Lotta Lundborg på Lundborgs Sjukgymnastik. Hon har behandlat patienter i över 40 år.

Kliniken med fokus på det yttre Efter att ha arbetat inom sjukvården i 15 år ville Petra Rosengren göra något nytt. Vid sidan om sitt jobb startade hon därför en klinik specialiserad på estetisk medicin i Gävle, något som snabbt blev populärt. mig inte längre stimulerad i mitt jobb som sjuksköterska och började fundera på hur jag i stället skulle kunna använda min kompetens i ett företag. Efter ett år kunde jag sluta mitt vanliga jobb helt och bara ägna mig åt företaget, säger Petra Rosengren som driver Vendelakliniken AB i Gävle.

– Jag kände

ligger i tiden är något som märks väl på kliniken. Behandlingar för acneärr, injektionsbehandlingar för rynkor och linjer samt kemisk peeling för att fräscha upp huden är bara några exempel på vad företaget erbjuder. Den röda tråden är att alla behandlingar handlar om medicinsk skönhetsvård. – Hit kommer allt från 18-åringar som ska förstora läpparna till 40-plussare som vill föryngra huden. En sådan behandling kan göras på både ansikte, hals och dekolletage och innebär att man lägger på en hyaluronsyra, likt kroppens egen, som gör att elasticiteten i huden blir bättre, förklarar Petra som alltid är noga med att ringa upp sina kunder efteråt för att veta att de är nöjda.

Lotta Lundborg har arbetat som privatpraktiserande sjukgymnast sedan 1976 och under de senaste fem åren har utgångspunkten varit hemifrån under företagsnamnet Lundborgs Sjukgymnastik. Här tar hon emot patienter som har problem med sina nackar, ryggar, armar, ben och fötter. – Jag är så kallad ortopedmedicinare. Det innebär att jag först har en grundexamen som sjukgymnast och sedan ytterligare en examen ovanpå det, förklarar Lotta.

Att estetisk medicin

Men kliniken erbjuder även vissa behandlingar som inte bara har med utseendet att göra. En vanlig sådan är behandling för att ta bort armsvett. – Många har problem med för mycket armsvett. Genom att injicera botox kan vi minska det problemet, förklarar Petra och menar att det alltid är en läkare som ansvarar för dessa behandlingar.

FÖR DIN PERSONLIGA SKÖNHET Tel 076-631 80 08 www.vendelakliniken.se | Kyrkogatan 14 (Bergrenska gården) Gävle

22 | VÅRD & OMSORG

Ortopedisk medicin handlar om rörelseapparatens åkommor. Till Lotta kommer patienter med alltifrån spänningshuvudvärk, migrän och whiplashskador till tennisarmbågar, benskörhet och hälsporrar. Diagnosticering är grundläggande. – Mina patienter har ofta flera problem som tillsammans blir tidskrävande. Hos mig kan de få behandling i en lugn och avslappande miljö, säger Lotta. Lundborgs Sjukgymnast kan erbjuda de behandlingar som den enskilda patienten behöver, exempelvis sträckbehandling, akupunktur och manuell behandling. Men Lotta ger även råd och tips om träning och övningar som patienten kan utföra på egen hand. Då skriver hon ut recept till träning på gym som patienten själv väljer att gå till. – Fördelen med oss privatpraktiserande som har avtal med Landstinget är att det inte längre behövs remiss till oss. Sedan kostar det bara 100 kronor för en behandling. Det är bara att ringa så ordnar vi en tid så snart som möjligt, menar Lotta.

Ingenting är omöjligt Det är svårt att föreställa sig hur det är att vara beroende av andra människor. Men det finns de som vet. Andreas Obenius behöver personlig assistans dygnet runt. En unik erfarenhet som han delar med sig av genom företaget Ta-Verens Assistans & Ekonomi AB. sedan var Andreas Obenius med om en allvarlig bilolycka som gjorde honom förlamad till 95 procent. Det tog nästan ett år av rehabilitering innan han över huvud taget kunde flytta hem igen, och då endast med hjälp av personlig assistans dygnet runt. – Året därpå bestämde jag mig för att ta hand om min egen assistans. Och det gjorde jag genom att starta en enskild firma, berättar Andreas.

För 13 år

kände Andreas att han kunde ta hand om sin egen assistans på ett mycket bättre sätt än vad både kommunen och övriga bolag kunde. Därmed växte tanken på att börja erbjuda samma tjänster åt andra handikappade. Tre år efter bilolyckan gjorde han slutligen slag i saken och ombildade firman till aktiebolag – Ta-Verens Assistans & Ekonomi AB var grundat. I dag är företaget ett vårdföretag som tar hand om assistansen åt elva andra handikappade personer. – Det är väldigt roligt att arbeta på detta sätt. Jag är själv beroende av assistans dygnet runt och vet vad jag pratar om, menar Andreas.

Efter några år

För Ta-Verens Assistans & Ekonomi är egentligen ingenting omöjligt. Även den som är gravt handikappad kan resa till Kina eller dyka i havet med syrgastuber. – Jag brinner för det här och vi som arbetar i företaget tycker att det är roligt att hjälpa andra människor, summerar Andreas.

Lyhörd hemtjänst Att arbeta inom hemtjänsten är inget ”vanligt” arbete, utan det är mycket personligt. Det tycker Petra Lusth Brambeck och Helena Lindström som tillsammans driver Petras hemtjänst i Liljeholmen och Hägersten. Ledorden är ”närhet till kunden”. Petra Lusth Brambeck har arbetat inom vården sedan 1988 och har gått den långa vägen från vårdbiträde till enhetschef. Det faktum att hon känner till omsorg från ax till limpa har gett henne fördelar och större förståelse för vad verksamheten behöver. Samspelet mellan henne och kollegan Helena Lindström är också viktig. De har lika värderingar och anser båda att en bra hemtjänst och äldreomsorg ska vara personlig, anpassad efter individens behov och ligga kunden nära. – Dessutom krävs ett äkta engagemang och det är viktigt att personalen trivs för att kunna göra ett bra jobb, säger Helena.

hemtjänst är just att vara nära kunderna och delaktig i deras dagliga verksamhet. Bland annat har man inte fasta telefontider utan försöker se till att alltid svara i telefonen. Om man inte hinner det lyssnar någon i personalen av telefonsvararen och ringer därefter upp. Ofta är det till och med Petra själv som svarar. – Många blir förvånade över att de får prata med ”Petra själv”, säger Petra och skrattar.

Konceptet för Petras

talar i alla fall sitt tydliga språk. – Vi har fått väldigt fin respons, säger Petra och berättar om tackbrev de får från nöjda kunder. Uppskattningen från kunderna

Uppskattningen och den stora kundnöjdheten har gett utdelning i form av ett växande företag. – Vi har gått från två anställda för ett år sedan till att nu vara 23 anställda, säger Helena. Till hösten finns det planer på att starta upp ett nytt kontor i Liljeholmen och att utöka verksamheten till att även omfatta Södermalm. För Petras hemtjänst är det viktigt att verka lokalt och ha koll på små men avgörande ting. – De stora vårdbolagen vill säkert ge bra vård men de sätter sig inte in i detaljer som är viktiga, förklarar Helena.

VÅRD & OMSORG | 23

Assistans för barn och ungdomar Frejas Assistanstjänst AB i Stockholms Stad är specialiserade på att hjälpa barn och ungdomar med särskilda vårdbehov att få en bra vardag. Dessutom anställs personal som kan kommunicera med vårdtagare på deras eget språk.

verkställande direktör för Frejas Assistanstjänst AB som för några år sedan flyttade in i nya fina lokaler i Hässelby. – Här på kontoret är vi tre personer som arbetar, men ute på fältet har vi cirka 110 anställda som främst arbetar med ledsagning, avlösning, personlig assistans för barn och ungdomar med särskilda behov som autism, ADHD och Asperger samt hemtjänst för personer under och över 65 år, berättar hon när vi kommer på besök. Det unika med Frejas Assistanstjänst är just att verksamheten är inriktad mot barn och ungdomar med funktionsnedsättning och neuropsykiatriska

Leyla Anabestani är

24 | VÅRD & OMSORG

syndrom. Leyla uppskattar att cirka 75 procent av verksamheten riktar sig mot barn och ungdom, medan resterande del ägnas åt att hjälpa vuxna och äldre. – Personalen gör både aktiviteter ute och hemma hos vårdtagarna och hemtjänsten anpassas efter vårdtagarens hälsa och önskemål. också personal som behärskar olika språk som persiska, arabiska, spanska och teckenspråk, vilket underlättar för många vårdtagare och deras familjer att kommunicera. Leyla Anabestani har fått flera utmärkelser för sina initiativ

Frejas Assistanstjänst anställer

i den mansdominerade bransch hon är verksam i och bland annat utsetts till Årets nyföretagare 2009. främst i Hässelby och Vällingby men kommer även från andra stadsdelar inom Stockholms kommun. Leyla tycker det är oroväckande hur ofta kommunen minskar eller nekar stöd till de som har behov av den. – Människor blir förtvivlade! Många har behov av stöd men får tyvärr inte den hjälp de är berättigad. Inom en snar framtid vill vi även kunna erbjuda helgverksamhet för barn och ungdomar, samt boendestöd säger Leyla.

Kunderna befinner sig

Få Sveriges friskaste medarbetare Det spelar ingen roll om du är ensamföretagare eller arbetar i en stor organisation. På Feelgood företagshälsovård i Örebro är alla kunder lika välkomna. – Vår ambition är att arbeta proaktivt med våra kunder och att få dem att investera i friskhet i

stället för att ta kostnaderna för sjukdom, säger Christina Rasmusson, affärsenhetschef på Feelgood Företagshälsa i Örebro. bra gör ett bättre arbete och om man tar ansvar för sina medarbetares hälsa genom att identifiera riskfaktorer i ett tidigt stadium i stället för när medarbetaren redan hamnat i sjukfrånvaro har man mycket att tjäna – både i pengar och i sina medarbetares välmående. Feelgoods affärsenhet innefattar förutom Örebro även Laxå, Kumla, Hallsberg, Karlskoga och Västerås. – På varje enhet har vi team bestående av läkare, sjuksköterska, sjukgymnast, beteendevetare och psykolog som arbetar tillsammans, berättar Christina vidare. Människor som mår

sina kunder föreläsningar och seminarier i olika aktuella ämnen inom bland annat grupputveckling, HLR, stress, kost, sömn, mat och motionsaktiviteter. – Det finns också möjlighet att anlita oss som föreläsare på arbetsplatsträffar för att prata om ett speciellt ämne. Vi ser oss helst som en partner som hjälper till och finns till för att följa upp de anställdas hälsa, helst då i förebyggande syfte innan det händer något, säger Christina.

Feelgood erbjuder även

Men trots att Feelgood Företagshälsa tror på ett promotivt hälsoarbete finns naturligtvis även möjlighet att få hjälp efter att ett problem uppstått. – Genom vår tjänst Frisklinjen får kunden en tydlig överblick över sjukfrånvaron på företaget och kan tillsammans med oss sätta in åtgärder för att hjälpa medarbetaren att komma tillbaka till arbetet så fort som möjligt. Vi återkopplar sedan för att se huruvida sjukfrånvaron minskat på företaget till följd av hälsoinsatserna. Feelgoods vision är att vi ska ha Sveriges friskaste kunder.

Tips till chefen – kickstarta hösten! När du är tillbaka utvilad efter semestern är det dags att hitta inspirationen inför hösten. Vässa sitt ledarskap genom att planera in följande i kalendern innan den blir fullbokad av annat: Utrymme för regelbunden feedback och kommunikation. I slutändan tjänar du tid på att planera in till exempel en halvtimme varannan vecka med varje medarbetare. Det höjer också trivseln på arbetsplatsen och förtroendet för dig som chef. Tid för fysisk träning. En stark och frisk kropp bidrar till högre uthållighet och mindre stress, se det som en investering i ditt ledarskap. Planering av gemensamma mål. Samla din arbetsgrupp och gör en tydlig karta över vart ni är på väg och hur ni ska nå dit. Bestäm vad som ska bli er belöning när ni uppnått era mål och blocka gemensam tid för detta i kalendern redan nu.

VÅRD & OMSORG | 25

Användbara

vårdappar

Gravidappen

Med Gravidappen får du full koll på din graviditet. I den kan du samla alla dina prover och dina tankar om att vara gravid på ett och samma ställe. Bland annat kan du se hur din mage vuxit från vecka till vecka, hålla koll på dina medicinska värden som testas varje gång du besöker din barnmorska samt spara dina tankar och frågor i dagboken. Dessutom kan du få tips om bra saker att ha med till BB och att ha hemma då ni kommer hem med er nyfödda bebis.

Pris: gratis

Barnappen

Denna app är perfekt för alla föräldrar som är måna om sina barns hälsa. I Barnappen kan användaren spara alla standardprover och -tester som barnet genomgår hos barnavårdscentralen. Från dag ett tills ditt barn börjar i skolan. Du håller exempelvis lätt koll på din bebis vikt, längd och huvudomfång och vilka vacciner ditt barn fått enligt det nationella vaccinationsprogrammet samt mot TBE. Det är lätt att checka av historiska framsteg varje barn gjort från födseln och framåt.

Pris: 15 kr

Medicinera Ibland behöver man medicinera.

Med Medicinera i din mobil kan du få hjälp med din medicinering genom att ställa frågor om egenvård till en virtuell apotekare och få svar direkt. Med appen väljs rätt receptfri medicin till ditt vardagliga besvär. Dessutom kan du få hjälp med att hitta till närmaste apotek eller annat försäljningsställe av receptfria läkemedel. Informationen är opartisk, kontinuerligt uppdaterad och kvalitetssäkrad av legitimerade apotekare. Däremot är inte Medicinera tänkt att ersätta rådgivning på apotek eller läkarbesök.

Pris: 22 kr

Stukad fot

Fotledsstukning är en av de absolut vanligaste skadorna inom idrott och motion. Dessutom en av de skador där det genom rätt akut behandling och en rätt utförd rehabilitering och tejpning är möjligt att dramatiskt minska tiden som idrottaren är borta från sin aktivitet. Om du har stukat foten bör du ha denna applikation i din telefon. Den ger dig guidning via bilder, text och tal om hur du utför akut omhändertagande för att ge optimal effekt. Dessutom beskrivs 20 olika rehabövningar med stegrad svårighet och sex tejpningstekniker med kinesiologitejp i syfte att den skadade foten ska gå att lita på igen vid motion samt minska risken för nya vrickningar. Dessutom ges praktiska riktlinjer om när det är lämpligt med återgång till idrottandet. Denna applikation är utvecklad av Bodynfo i samarbete med två av Sveriges främsta experter på att hantera akuta idrottsskador. Pris: 22 kr

LäkemedelsbokeN

Läkemedelsboken tillverkas av Läkemedelsverket och i den ingår förskrivarinformation för listade läkemedel med preparatinformation hämtade från fass.se. Applikationen är främst riktad till sjukvårdspersonal, men kan även intressera andra personer som vill kolla upp ett eller annat läkemedel. Både rubriker, register, preparat, generiska preparatnamn och sidnummer är sökbara. Rubriker och under-rubriker inom kapitlen bildar en navigeringsmeny som gör det lätt att hitta det du letar efter. Du ser när informationen senast uppdaterats och med en knapptryckning kan du hämta uppdaterad preparatinformation.

Pris: 38 kr

Barnläkarråd

Barnläkarråd är framtagen av just barnläkare och är ett hjälpmedel för föräldrar och andra som snabbt önskar vidta rätt åtgärd då barnen är sjuka eller har skadat sig. I appen finns råd om vad du själv kan göra, vad du ska vara uppmärksam på samt när och var du bör söka hjälp. Bland annat innehåller Barnläkarråd mer än 120 sökorsaker inklusive bilder om sjukdomar och skador hos barn. Med appen kan du få hjälp med att bedöma ditt barns allmäntillstånd, få egenvårdsråd samt länkningar till närmsta vårdcentral, 112, 1177 och Giftinformationscentralen. Barnläkarråd är utformad för att vara enkel, trovärdig och alltid tillgänglig.

Pris: 22 kr

Ett potent hjälpmedel Potens och manlighet går hand i hand för många män. Syrsan är ett patenterat potenshjälpmedel som sedan tre år tillbaka hjälper drabbade män att hitta vägen tillbaka till ett fungerande samliv. från Öland har haft diabetes sedan barnsben. När han senare i livet drabbades av erektil dysfunktion provade han flera olika potensmedel. Men piller som Viagra var dyrt och krävde mycket planering, injektioner kändes otrevliga och andra medel som krävde avbrott under akten förstörde stämningen. – Samliv ska handla om njutning och bra livskvalitet, och inte om problem, säger Mats Lindahl.

Miljöchefen Mats Lindahl

För att uppnå detta utvecklade han ett eget potenshjälpmedel. Resultatet blev Syrsan – ett tygklätt buntband som man trär runt penisroten. underligt på ett potensmedel. För vad har syrsor att göra med potens? Förklaringen ligger i en liknelse. Som ung kan man utan ansträngning höra ljudet från syrsor, men med åldern blir det allt svårare. Produktnamnet Syrsan handlar alltså Namnet kan tyckas

Andra hjälpmedel för att förbättra erektionen Gå till doktorn: Problem med erektionen kan vara ett tidigt tecken på sjukdom. Pubisring: En gummiring som sätts runt penisroten och ser till att ståndet inte slaknar. Vakuumpump: En pump som framkallar ståndet rent mekaniskt. Kan kombineras med pubisring. Potenspiller: Cialis, Levitra och Viagra.

28 | VÅRD & OMSORG

Sexrådgivning: Sensualitetsövningar kan göra underverk och är ofta ett bra komplement till läkemedel. Injektionsbehandling med Caverject: Man sprutar in ett ämne direkt i penisen som framkallar erektion efter tio minuter. Operation: I extrema fall kan man operera in en protes i penisen, en böjbar stav som böjs upp vid samlag.

om att återfå en förlorad förmåga och återuppliva sitt samliv. – Den är lätthanterlig, ungefär som en kondom, och innebär ingen störning för akten. Målet är ett friktions- och störningsfritt samliv, säger Mats. varit mycket öppen med tillståndet han drabbades av, vilket är ovanligt för de flesta män. Det ligger i manlighetens kultur att vara viril och där gör skammen att många män smusslar undan sina problem i stället för att ta tag i dem.

Själv har han

– För många män gäller det först att acceptera att man har problem, konstaterar Mats. främst till målgrupper som är äldre och handikappade. Som ett exempel på att produkten fungerar berättar Mats om de tackbrev han fått av par som har hittat tillbaka till samlivet tack vare Syrsan. – Ett par i Skåne skrev att de återfick sin livskvalitet och blev både på bättre humör och snällare mot sina nära, berättar Mats.

Syrsan vänder sig

- Det vardagliga erektionsstödet ®

Beställ på hemsidan eller ring!

Syrsan ger den sinnliga höjdpunkt som ett rikt sexualliv innebär. www.erektionsstod.se | 073-685 83 63

Personligt i kombination med stora möjligheter På Vård & Omsorgsteamet är personalen riktiga ”doers”. Här är man i största möjliga mån ute i verksamheten och möter sina kunder. ”Det är i verkligheten vi behövs. Kunderna ska känna igen oss och veta vilka vi är”, säger Lotta Granqvist, en av företagets delägare. bland kunderna ger igenkänning och det i sin tur skapar förtroende. Det menar Lotta Gran-

Att synas ute

qvist, en av Vård & Omsorgsteamets tre delägare. I dag har företaget, som också inhyser verksamheten

Aktiv Omsorg, 40-talet anställda i Stockholmsregionen. Tillsammans tar de hand om drygt 160 kunder. – En bra effekt med att vara ett relativt stort omsorgsföretag är att vi samlar många olika kompetenser under samma tak, från sjuksköterskor till socionomer och civilekonomer. Samtidigt är det otroligt viktigt att den enskilde kunden möter samma personal och lär känna den, säger Lotta. Att det uppstår en kontinuitet mellan kund och personal är enligt henne betydelsefullt för att kunna ge ett respektfullt bemötande och god service. – Samtidigt som vi eftersträvar kontinuitet i det lilla kan vi även erbjuda en bredd av tjänster. Vi har exempelvis en äldrepedagog och arbetsterapeut som arbetar nära kunderna, förtydligar hon. Lotta Granqvist ser hur den

ökande konkurrensen inom vård- och omsorgssektorn har en positiv effekt då det leder till högre krav och därmed bättre kvalitet. – En nyckelfaktor är ett bra ledarskap som kan entusiasmera och inspirera personalen. Sedan kan vi som privat verksamhet erbjuda våra kunder en rad tilläggstjänster som exempelvis gräsklippning. Det kan vara skönt att ett och samma företag utför alla tjänster. Så hur ska den som söker hemtjänst eller assistans hitta det företag som bäst motsvarar de egna behoven? – Ring runt och ställ frågor som är adekvata för dig. Undersök hur de arbetar och tänker. Sedan ska man som anhörig aldrig behöva göra hemtjänstens arbete utan vara kundens sociala stöd.

VÅRD & OMSORG | 29

Hemtjänst

grundad på kristen tro Specialist på vävnads-

och cellprover För att kunna göra en korrekt medicinsk bedömning behöver läkare ofta ta olika typer av vävnads- och cellprover. Dessa skickas till ett laboratorium för diagnos. Sante Olling på BMD&KAB diagnostiserar dessa prover. Bokestorpa Medicinsk Diagnostik

& Kvalité AB, BMD&KAB, drivs av makarna Sante Olling och Birgitta Felth Olling. Företaget, som ägnar sig åt diagnostik av vävnadsprover, cellprover och kvalitetsutvecklande rådgivning, startades av de båda efter att Sante för några år sedan gått i pension. Bakom sig har han nämligen en lång erfarenhet som överläkare och patolog. – Bokestorpa är namnet på vårt sommarställe i Dalarna. Företagsverket tyckte att vi skulle ha ett unikt namn och vi tyckte det var roligt att ta just Bokestorpa, berättar Sante. Vid BMD&KAB diagnostiseras

olika vävnadsprover (biopsier) från bland annat bröst, tarm, livmoder och prostata. Samtliga prover registreras och bearbetas på sjukhusens patolog/ cytolog-laboratorium – i Sverige finns drygt 30 sådana laboratorier.

– Därefter tittar jag på proverna i mikroskop och avgör vad för sjukdom det handlar om. Till exempel kan det handla om bröstcancer, levercirrhos eller elakartad hudcancer, förklarar Sante. Bedömningen skickas sedan

tillbaka till den läkare på sjukhuset eller vårdcentralen där provet togs. På så sätt träffar Sante själv sällan patienterna. Ibland får han dock diskutera sin bedömning med andra patologläkare. Då det handlar om särskilt svårbedömda prover tar han hjälp av både nationella och internationella experter. – Behovet av denna typ av kompetens är stort. Även som pensionär har vi mycket kvar att ge, eftersom det till stor del är subjektiv bedömning som kräver lång erfarenhet inom diagnostiken. Därför har vi valt att arbeta vidare genom BMD&KAB, menar Birgitta.

Kyrkor som bedriver hemtjänst vid sidan av sina traditionella verksamheter är inte så vanliga. Men de finns. Södermalmskyrkans Vård & Omsorg har erbjudit gamla och sjuka kristen hemtjänst under tio års tid. arbetar Maria Lönefelt som verksamhetschef för Södermalmskyrkans Vård & Omsorg. Tidigare var hon under elva års tid anställd som sektionschef för biståndshandläggarna på omvårdnadsförvaltningen i Solna stad. Där fick hon erfarenheter från myndighetsutövande som hon har nytta av i dag. – Man lär sig mycket under så många år på en myndighet. Samtidigt är det jag arbetar med i dag något helt annat, menar Maria.

Sedan oktober 2011

Södermalmskyrkan hörde av

sig till Maria då deras tidigare verksamhetschef slutade i höstas. Maria är nämligen församlingsmedlem och kyrkan visste någorlunda vad

hon arbetade med. De tyckte att hon skulle kunna passa väl in i deras egen verksamhet. – Erbjudandet kom precis rätt i tiden. Jag trivdes väldigt bra i Solna men kände samtidigt att jag behövde möta nya utmaningar, fortsätter Maria. Södermalmskyrkans Vård & Omsorg ägnar sig framför allt åt hemtjänst, en verksamhet som drivits framgångsrikt i tio år, men erbjuder även hushållsnära tjänster. Svenska kyrkor som bedriver hemtjänst med kristen inriktning är annars inte så vanliga och förmodligen är Södermalmskyrkan ensam i Stockholm om att göra det. – Vår verksamhet bedrivs med kristen tro som grund, förklarar Maria. I stor utsträckning är vår personal kristen och vi arbetar utifrån bibliska värderingar. ”Att behandla din nästa så som du själv vill bli behandlad” helt enkelt. Södermalmskyrkans Vård & Omsorg lägger stor vikt på att visa respekt och omsorg för våra äldre. – De som väljer oss säger att de vill ha en hemtjänst som de kan lita på, säger Maria. De uppskattar att vi har en kristen grundmoral och inte bara fokuserar på pengar.

Kontakt: Maria Lönefeldt 08-122 06 950 Hemsida: www.sodermalmskyrkan.se

(%-4*¯.34s/-3/2's429''(%4s+/.4).5)4%4s(53(±,,3.¯2!4*¯.34%2

30 | VÅRD & OMSORG

En trygg och säker mellanlandning Nino Mulic driver och äger Hammarbygården tillsammans med sin fru. Det är ett korttidsboende för personer mellan 21 och 65 år som antingen har ett fysiskt eller ett psykiskt handikapp. i Upplands Väsby nära Lövenströmska sjukhuset. I närområdet finns en park som möjliggör fina promenader och bara några hundra meter bort finns möjlighet till fiske och bad. Nino och Saida Mulic har arbetat länge inom vården och såg ett behov av en verksamhet som Hammarbygården. Stockholm saknade korttidsboenden för personer under 65 år och det ville de ändra på. Att bygga upp en verksamhet från grunden var kämpigt men det gick. – Många trodde inte att det skulle gå men vi gav inte upp. Vi började från början, presenterade oss och byggde förtroende hos Stockholms kommuner, säger Nino. Hammarbygården har möjlighet att ta emot 18 boende åt gången. Nio med fysiska handikapp med alltifrån brutet ben till stroke, och lika många psykiskt handikappade personer vilka behöver omges av struktur och trygghet, säger Nino. Här erbjuds även rehabilitering med sjukgymnastik från måndag till fredag. Hammarbygården är, som Nino själv uttrycker det, en trygg och säker mellanlandning mellan hemmet eller något boende. Efter att ha drivit ett korttidsboende utökar företaget under 2012. I en 6 000 kvadratmeter stor slottsliknande byggnad i området ska ett permanent demensboende för personer under och över 65 år gamla skapas. Det blir nyrenoverade lägenheter i en vacker byggnad med daglig verksamhet. Ett boende utöver det vanliga. – Själva tanken är att detta ska vara ett toppmodernt boende med olika möjligheter. Målet är att skapa ett boende med familjär stämning kombinerat med professionalism, säger Nino.

Hammarbygården är beläget

Foträta skor

och andra sjukvårdsartiklar Den som ska köpa nya skor bör inte enbart gå efter pris och design. Fötterna är den del av kroppen som vi människor lägger allra mest vikt vid, utan att tänka särskilt mycket på det. Satsa därför hellre på att köpa riktigt bra skor. Sådana, och mycket annat, hittar man hos Melins Sjukvårdsbutik. Stockholm ligger Melins Sjukvårdsbutik, ett anrikt företag som startades redan under 1920-talet. Redan på den tiden såldes här sjukvårdsartiklar som handledsbandage, knäbandage, ryggördlar, foträta skor, käppar och kryckor. Än i dag ser verksamheten på många sätt likadan ut. Butikens ägare har dock bytts ut ett antal gånger under årens lopp och sedan 1997 drivs företaget av Ing-Marie Melin. – Melins Sjukvårdsbutik har alltid ägnat sig åt försäljning av produkter som ska användas utanpå kroppen. Hos oss säljs, trots namnet, ingenting som ska stoppas i mun, förklarar Ing-Marie.

På Kungsgatan i

Hon har lång erfarenhet av branschen och till en början arbetade hon som undersköterska. Efter det ägnade hon sig i stället åt försäljning av sjukvårdsartiklar över hela landet under många år. – Jag har alltid älskat att arbeta inom vården och

tycker om att ta hand om människor, säger IngMarie. För Melins Sjukvårdsbutik är just omhändertagandet en stor del av vardagen. Hit kommer nämligen alla typer av människor för att få hjälp med exempelvis onda fötter och svullna ben. Många har blivit hitskickade av sina vårdcentraler, sjukgymnaster och arbetsterapeuter för att få hjälp att hitta lämpliga hjälpmedel som gör livet lättare. Bland annat skor. Allt fler har nämligen problem att hitta skor i vanliga skobutiker som fungerar bra. Hos Melins Sjukvårdsbutik får kunderna däremot hjälp att hitta riktigt bra inneskor och sandaler, men även foträta sulor och hålfotsinlägg. Ing-Marie med personal kan hjälpa till med det mesta. – Vi säljer inte enbart skor, påpekar Ing-Marie. Hos oss hittar man även mycket annat. Bland annat stöd- och kompressionsstrumpor som hjälper blodcirkulationen.

VÅRD & OMSORG | 31

Med både hjärta och kunskap

Bättre assistans i mindre skala Den bästa assistansen ger de företag som arbetar för maximalt fem brukare. Det menar i alla fall Valentin Petariu som sedan 2005 driver MVP Assistans. Med ett begränsat antal kunder får man en personlig kontakt – även som ägare och chef.

Verksamheter som erbjuder hemtjänst och personlig assistans arbetar utifrån helt unika förutsättningar. Arbetsplatsen utgörs alltid av någon annans privata hem. Därför arbetar DLogic Assistans & Omsorg utifrån både kunskap och hjärta. år sedan startade William Montanez, med lång erfarenhet från både bankväsende och vårdsektor, tillsammans med sjuksköterskan Jasmine Badion företaget DLogic Assistans & Omsorg. Målsättningen var redan från början att erbjuda hemtjänst och personlig assistans på ett bättre sätt än de flesta andra aktörer på marknaden dittills lyckats med. – Vi ville inte göra samma misstag som andra företag i branschen gjort. Att bara anställa personer och skicka dem på jobb räcker inte för oss. Kvalitativ omsorg kräver mer än så, menar William.

För drygt ett

DLogic professionell hemtjänst till kunder runt om i Haninge kommun. Här arbetar man utifrån förutsättningen att arbetsplatsen utgörs av kundernas egna hem. – För oss handlar det inte bara om att utföra ett arbete. Omvårdnad är en del av vår personlighet. Vi har hög kompetens inom psykiska funktionsnedsättningar och behärskar svenska, spanska, engelska, finska och filippinska i tal och skrift, förtydligar Jasmine.

I dag erbjuder

kunder både trygghet och respekt. Att bara veta vad man gör räcker inte. Varje anställd måste också ha en djup förståelse för den enskilda individens integritet. Därför arbetar DLogic både med kunskap och hjärta. – Vi erbjuder riktigt bra omvårdnad och vill bidra till ett bättre liv efter pensionen, säger William. Och framtiden ser ljus ut, både för oss och våra kunder.

DLogic erbjuder sina

32 | VÅRD & OMSORG

Inom assistansbranschen blir relationen mellan vårdgivare och brukare nära och personlig om man begränsar antalet kunder.

Valentin Petariu kan konstatera att arbetet med människor skiljer sig från de flesta andra yrken. Det krävs helt enkelt ett annat tankesätt, ett tänk där störst inte alltid är bäst. – Inom assistansbranschen blir relationen mellan vårdgivare och brukare nära och personlig om man begränsar antalet kunder. Det är också det som är en av de stora fördelarna med privatiseringen av vården – att små företag får komma fram, säger Valentin.

hur privatiseringen av vårdsektorn kan mista sin poäng om det enbart är stora, privata företag som ges utrymme. – Det får inte bli för stort, då är det precis samma sak som när kommunen skötte vården. Enligt min mening är det bästa för kunderna att anlita småföretag.

Samtidigt ser han

Överlag vill Valentin uppmana brukarna att ta mer kontroll och initiativ över sin situation. – Varje brukare har sin budget, men i stället för att lita blint på att någon annan sköter pengarna bör man sätta sig in i hur ekonomin används. Vad går budgeten till? och hur mycket har mina assistenter i lön? är exempel på frågor man bör ställa sig.

2005 och är verksamma i Solna med omnejd. När Valentin siar om framtiden är det fortfarande det nära och lilla som väger tyngst. – Det viktigaste är att ha en bra kontakt med sina brukare och utföra arbetet väl.

MVP Assistans etablerades

Tyngdlös avslappning

Hur känns det egentligen att stänga av alla yttre intryck? Svaret finns hos dem som någon gång testat på floating. Genom att ligga och flyta i en vattentank uppnås en känsla av tyngdlöshet och kroppen får möjlighet att slappna av fullständigt. Alternativhälsan Östermalm startades

redan i början av 1990-talet och var bland de första salongerna i Sverige att introducera floating. Sedan starten har mängder av människor fått möjlighet att känna av de helande egenskaper som floating har. – Då man ligger i en floatingtank går man in i det vakna drömtillstånd som kroppen befinner sig i precis innan man vaknar på morgonen eller somnar på kvällen, förklarar Rune Eriksson som tillsammans med sin fru Katreen har drivit Alternativhälsan Östermalm sedan den 1 april i år. fylld med mycket saltvatten som håller en konstant temperatur på 35 grader, vilket gör att kroppen känns i stort sätt viktlös. Hjärnan får därmed möjlighet att fokusera på sina inre tankar och en unik typ av meditation uppstår som ger goda effekter mot exempelvis stress, smärta och spänningar. – Floating får hjärtat att slå långsammare och kroppen kan gå ner i viloläge. Det gör att kroppens egna läkeprocesser går igång och kroppen börjar ta hand om sig själv, fortsätter Rune.

En floatingtank är

Hittills har responsen varit väldigt god. Kunder hör ofta av sig för att berätta hur mycket bättre de mått efter påbörjad floatingbehandling. Avslappningen håller nämligen i sig i uppåt en vecka. – Vår förhoppning är att floating ska bli allmänt accepterat, inte bara som behandlingsmetod men även som en metod för att uppnå allmänt välbefinnande, säger Katreen.

Trygghet, integritet och självbestämmande

För den som väljer hemtjänst är trygghet, integritet och självbestämmande viktiga faktorer. Det är personalen på Annas Vård & Hemtjänstteam AB väl medvetna om. Här fokuserar man på att utföra sina tjänster på det sätt varje enskild kund önskar.

Annas Vård & Hemtjänstteam

med vård och omsorg i Nacka kommun för snart 30 år sedan. Under många år var hon anställd inom den kommunala verksamheten, men för tre år sedan bestämde hon sig för att gå sin egen väg och startade Annas Vård & Hemtjänstteam AB tillsammans med sin dotter. – Jag har alltid velat arbeta med äldre. För att kunna göra det på det sätt jag ville kände jag till slut att det var bättre att jag startade eget, berättar Fatima. Efter tre aktiva år går Annas Vård & Hemtjänstteam i dag riktigt bra. Här

verkar för att kunderna ska kunna leva på ett så självständigt sätt som möjligt. Här sätts den enskilda individens trygghet, integritet och självbestämmande i fokus. Därför anpassas tjänsterna efter varje kunds egna önskemål. Ett vinnande koncept som ger många nöjda och glada kunder. Med det i bagaget siktar Fatima på att expandera företaget till att inom en snar framtid också omfatta Stockholms kommun. – Vi vill utföra ett riktigt bra arbete åt våra kunder. Själv skulle jag inte kunna sova gott om natten om jag inte kände mig stolt över det arbete vi utför, säger Fatima.

Fatima började arbeta

arbetar totalt 15 anställda spridda på två kontor och verksamhetsområdet breder ut sig över hela Nacka. Genom att dela upp personalen i två grupper har Fatima lyckats skapa en närhet till sina kunder som få andra företag lyckats med. – Vår verksamhet utgår från att varje kund ska få våra tjänster utförda på precis det sätt de själva vill, menar Fatima.

Utbildning, stöd och sociala aktiviteter Det är viktigt att aktivera sig för att hålla sig frisk, särskilt efter pensionen. Växthuset i Hässelby-Vällingby erbjuder en verksamhet så att kommunens äldre får göra det. Hit kan man komma för att utbilda sig, ta del av friskvård, åka på bussresor eller bara ta en kopp kaffe. År 2008 blev sjukgymnasten Ylva Kjell tillfrågad om att bli projektledare med syfte att öppna en icke biståndsbedömd träffpunkt i Hässelby-Vällingby stadsdel. En verksamhet som var ämnad att vända sig förutsättningslöst till alla över 65 år. Ganska snart växte projektet till att se över behovet att få ihop alla småuppdrag som kommunen har mot äldre som bor kvar hemma. Efter idogt planerande kunde verksamheten, under namnet Växthuset, ett år senare öppna på allvar i nyrenoverade lokaler i Vällingby centrum. Tack vare sitt centrala läge, mellan centrum och vackra grönområden, är det lätt att ta sig hit, både till fots och genom allmänna kommunikationer. Något som Ylva såg som en förutsättning för att verksamheten skulle kunna bli

riktigt framgångsrik. Här kan äldre bland annat mötas över en kopp kaffe, sjunga allsång, äta lunch eller spela boule. – Vi erbjuder även så kallade ”kolloverksamheter”. Tio gånger om året åker vi på dagsturer med buss runt Stockholmsområdet. Det brukar vara väldigt populärt, tillägger Ylva. och friskvård erbjuder Växthuset även utbildningar för både anhöriga och hemtjänstpersonal. Här finns även stödgrupper för anhöriga där man får både viktig information och stöd. – Vår verksamhet bygger på att arbeta förebyggande för att våra äldre ska få möjlighet att bo kvar hemma och ha god livskvalitet länge, menar Ylva.

Förutom sociala aktiviteter

www.stockholm.se

VÅRD & OMSORG | 33

Hemtjänst på eget språk Cirka 90 procent av AG Hemtjänst och Assistans kunder har sitt ursprung i Somalia. Men under företagets vingar samlas också en mängd andra nationaliteter. Det här är hemtjänstsföretaget som erbjuder sina kunder personal med samma bakgrund som dem själva. ”Vi vill ge kunderna hemtjänst utifrån sitt eget språk, kultur och religion”, säger ägaren Gibril Musesultan.

Omsorg präglad av flexibilitet och ödmjukhet Dedicare Assistans arbetar utifrån ledorden ödmjukhet, målmedvetenhet och flexibilitet. Det här är ett företag inom hemtjänst och personlig assistans där ledningen själva har erfarenhet av hela vårdkedjan. i Stockholmsregionens vårdutbud, det gäller att hitta sin nisch i branschen. För Dedicare Assistans innebär det att företaget står på två ben – personlig assistans och hemtjänst. Hos företaget ska arbetet präglas av ödmjukhet och lyhördhet inför kundens individuella mål. – Omsättningsmässigt är våra två områden lika stora. Hemtjänsten består av fler kunder och kortare insatser medan de enskilda uppdragen inom personlig assistans är mer omfattande, säger Ulf Tunemar, vd på Dedicare.

Konkurrensen är hård

personer i behov av hemtjänst eller assistans på rätt sätt bör man utgå från kundens bakgrund, vanor och erfarenheter. Det menar i alla fall Gibril Musesultan som tillsammans med läkaren Amina Yussuf startade AG Hemtjänst och Assistans. Här ska kunden och företagets personal ha samma bakgrund, språk och kulturella erfarenhet. – Åldrandet är kulturbundet och det finns en ökande andel äldre som inte har en traditionell svensk bakgrund. Innan vi drog i gång märkte vi av en efterfrågan på en hemtjänst som tar större hänsyn till individens bakgrund, säger Gibril.

För att bemöta

för AG Hemtjänst och Assistans som såg dagens ljus 2009. Nu finns verksamheten i flera av Stockholms stadsdelar som Rinkeby/Kista, Spång/Tensta, Vällingby/Hässelby, Bromma samt söder om Södermalm. Här arbetar man en hel del men anhörigomsorg och ser ett värde i att inte växa sig för stora. – Det är viktigt att inte bli för stora, som det är i dag känner våra kunder alla företagets anställda och det är lätt både för dem och de anhöriga att kontakta oss. Att vara liten skapar en personlig atmosfär men också ett tydligt ansvar gentemot våra kunder, säger Didar som är handledare på företaget.

Det blev startskottet

Det är en språkbegåvad skara som samlas i verksamheten. Här finns kunskaper i allt från turkiska till somaliska och personalomsättningen är liten. – Vi betalar förhållandevis höga löner och det i kombination med att vi bedriver en personlig verksamhet tror jag är en förklaring till att personalen trivs. Det gör i sin tur att vi ser våra kunder och känner engagemang, säger Gibril.

34 | VÅRD & OMSORG

Ulf har 20 års erfarenhet av vård och omsorg som bland annat undersköterska och regionchef inom såväl privat som offentlig sektor. Även verksamhetschefen för Dedicares hemtjänst, Tina Eriksson, har en liknande bakgrund. – I dagsläget har vi cirka 200 hemtjänstuppdrag och även om vi har tillstånd att bedriva verksamhet i hela landet har vi begränsat oss till Stockholms södra delar som Huddinge, Salem och Södertälje, säger Tina. Tillsammans med de anställda arbetar ledningen utifrån ledorden ödmjukhet, målmedvetenhet och flexibilitet. – Med det menar vi att vi vill ha ett bra förhåll-

ningssätt till våra kunder och det är viktigt att arbeta mot varje persons individuella mål. Jobbet kräver också att vi som medarbetare har en flexibel inställning. Förutsättningarna förändras hela tiden i det här yrket, säger Ulf Tunemar. Dedicares personal representerar tillsammans en bredd både yrkesmässigt, kulturellt och språkligt. – Vi har vana av att arbeta med funktionshinder som exempelvis autism, adhd, demens, MS, stroke och fysiska handikapp. Och som hemtjänstkund väljer du så klart själv hur du vill använda dina timmar, säger Tina.

Här möts gammal och ung Ung Omsorg är ett företag som sticker ut. Det grundades av tre studenter som ville kombinera äldres behov av social samvaro med unga människors vilja att göra en positiv insats för samhället. Genom att låta unga besöka äldre personer på Sveriges servicehus möjliggörs värdefulla möten mellan människor. I dag sysselsätter Ung Omsorg 600 deltidsarbetande ungdomar. av egna erfarenheter och en vilja att förändra som fick tre unga studenter att grunda Ung Omsorg. Benjamin Kainz och hans två vänner hade alla mor- och farföräldrar som bodde på äldreboenden. De märkte hur stort behovet av mellanmänskliga möten var och hur värdefullt det skulle vara för de äldre att få fler besök och möjligheter till samtal. – Det var då vi kom på idén att det här kunde vara ett sätt att sysselsätta många ungdomar i behov av extrajobb. Genom att besöka äldreboenden regelbundet och vara lite som ett barnbarn skulle fler unga få arbete och de äldre få en rikare tillvaro, säger Benjamin Kainz.

Det var kombinationen

De handlingskraftiga killarna grundade företaget och ett pilotprojekt i Småland drogs i gång. Snart nappade ett av Sveriges större omsorgsföretag på idén att erbjuda detta som en del av sin verksamhet.

Sagt och gjort.

En känsla av att lyckas Genom att ta fasta på varje individs egen vilja kan människor med neuropsykiatriska problem, exempelvis Asperger och ADHD, lockas till att ta sig i en positiv riktning genom livet. Detta arbetssätt gör Järna Omsorg AB i det närmaste unikt. Socionomen och läkepedagogen Frode Wendelboe och läkaren Benjamin Lüthi driver sedan hösten 2011 Järna Omsorg AB tillsammans. En verksamhet som främst vänder sig till ungdomar som lider av Asperger och ADHD. – Vårt sätt att bygga upp och initiera verksamheten är att utgå från specifika fall. I stället för att bygga upp vårdplatser som ska fyllas designar vi insatsen efter den enskilda individen, berättar Benjamin.

Tankesättet gör Järna Omsorg till ett unikt omsorgsföretag. Här försöker man vara så flexibel som möjligt och anpassa verksamheten efter varje vårdtagare. Bland annat genom att undvika regler. I stället för att exempelvis sätta en förutbestämd gräns för hur länge det är tillåtet att sitta framför datorn försöker man erbjuda andra aktiviteter som lockar vårdtagaren därifrån. – Många gånger fastnar personer med neuropsykiatriska problem framför datorn. Inte för att man alltid vill sitta där, utan för att man tycker det är svårt att få till andra typer av sociala aktiviteter, förklarar Frode. Med hjälp från Järna Omsorg kan många olika typer av mål nås, som att ta körkort eller erhålla svetslicens. Ett arbete som många gånger tar både lång tid och kräver mycket tålamod. – Resultatet blir en känsla av att lyckas. Vi skapar förutsättningar för att det ska hända, menar Frode.

Och de äldre uppskattar verkligen de här besöken som för många blivit veckans höjdpunkt.

sex år efter starten, finns Ung Omsorg i en rad kommuner från Gävle till Trelleborg. – Det är cirka 600 ungdomar som arbetar deltid hos oss. Det finns så många unga som vill engagera sig och förändra samhället till det bättre, det gäller bara att hitta rätt plattform. Det här visade sig vara ett bra sätt! Och de äldre uppskattar verkligen de här besöken som för många blivit veckans höjdpunkt, säger Benjamin vidare.

I dag, snart

noga med att betona ungdomarnas roll som vän och extra barnbarn. De ska inte avlösa den ordinarie personalen utan snarare komplettera. – Vi står för den sociala kontakten och just nu arbetar vi för att ta verksamheten vidare. Tidigare har vi bara funnits ute på äldreboenden men nu vill vi samarbeta med hemtjänsten för att också kunna nå ut till de som fortfarande bor hemma.

Ung Omsorg är

VÅRD & OMSORG | 35

”Hemlagat är ett måste”

Kosmetiska operationer och podiatri

Att all mat lagas på plats är ett av hemtjänstföretagets Hemstyrkans absoluta krav. Här har hemlagat ett värde av stora mått. Att laga mat och spendera tid tillsammans med den äldre bidrar nämligen till en stund av värdefull social samvaro.

Att få enklare fysiska besvär behandlade genom Landstinget kan ta lång tid. Och kosmetiska besvär behandlas inte alls. I sådana lägen är det bäst att vända sig till en privatägd klinik som Nya Citykirurgen. Här finns dessutom nästan ingen väntetid alls.

Kundanpassad omsorg På Nacka Seniorcenter Sofiero är det kundernas förväntningar som står i fokus. För de boende finns här både aktiviteter, trygghet och gemenskap.

en matlåda hemma hos en äldre person ger ingen vidare kontakt, och inte faller den många i smaken heller. Därför har Hemstyrkan som krav att i stället för matlådor få tid att laga sina kunders måltider. Och hemtjänstföretaget drivs av två riktiga matmammor vid namn Kattis Sandholm och Lena D Brygt. – Att laga maten på plats har ett stort värde på flera olika sätt. Vi får en kontinuitet och har tid att lära känna våra kunder, dessutom kan den äldre själv vara med och påverka matlistan. Vi frågar alltid vilka kryddor och dofter varje person tycker om, säger Lena D Brygt.

Att släppa av

i Västertorp och närheten står liksom den hemlagade maten högt i kurs. – Eftersom vi bara finns i ett område har vi en bra kontakt med både biståndshandläggarna och våra kunder. På Stadsdelsförvaltningen känner de till flickorna på Hemstyrkan och våra äldre är ofta bekanta ansikten eftersom de bor i närområdet, säger Kattis Sandholm.

Hemstyrkan arbetar uteslutande

är stenhård har Hemstyrkan en stark position i Västertorp, så pass att de just nu nått taket för vad de klarar. Kattis Sandholm har klart för sig vilka företagets styrkor är. – Vår styrka är att vi hela tiden finns nära kunderna här i Västertorp. Sedan är vi väldigt stolta över vår personal som är otroligt kompetent och lyhörd.

Även om konkurrensen

36 | VÅRD & OMSORG

Enligt rykte har Nacka Seniorcenter Sofiero en historia som sträcker sig ända till början av 1900-talet, då en ideell verksamhet för äldre drevs på samma plats i Björknäs. Marika Westerblom började arbeta på Sofiero 1990 och startade då som vårdbiträde. I dag har hon varit chef för seniorcentret i tio år. – Äldreomsorgen har utvecklats mycket och är numera mer kundorienterade. Vi försöker anpassa oss till det som kunden efterfrågar och behöver hjälp med. Målet är att folk ska kunna rå om sig själva i den mån det går, säger Marika. För henne finns det massor av fördelar med att arbeta inom äldreomsorgen. En engagerad och kompetent undersköterska har alltid jobb och man är eftertraktad av arbetsgivarna. För den som vill utvecklas finns, enligt Marika Westerblom, mängder av möjligheter till det.

sina äldre medborgare kundval, vilket innebär att de äldre på Sofiero har valt att bo där själva. – Här är vi väldigt medvetna om att kunderna har egna specifika förväntningar. Det gäller för oss att leverera det vi sagt utifrån kundens behov, inget annat duger, säger Marika.

Nacka kommun erbjuder

bo på Sofiero är att man har vård dygnet runt, det finns en vacker trädgård som används året om och kök med kock som lagar all mat från grunden. Man erbjuder också regelbundna aktiviteter. – I dag har vi till exempel haft den kinesiska motionsformen qigong, säger Marika med ett leende.

Fördelen med att

fula örsnibbar och steriliseringar på män. Till Nya Citykirurgen i Gävle kommer patienter med enklare besvär som bara kräver lokalbedövning för att åtgärda. Här arbetar sedan länge läkaren Kjell-Åke Malmberg tillsammans med sonen Magnus som är utbildad sjuksköterska och podiater. – Den andra delen av vår verksamhet består av så kallad podiatri. Det är en inriktning som fokuserar på allt som har med foten att göra, säger Magnus.

Åderbråck, ofarliga födelsemärken,

Belastningsskador, hälsporre, nageltrång

och fotvårtor är bara några exempel på besvär som Magnus har kompetensen för att behandla. Han åtar sig det mesta som har med fötterna att göra. Bland annat kan han utföra enklare operationer av exempelvis nageltrång och fotvårtor. Att han dessutom är utbildad sjuksköterska ger honom möjlighet att även assistera vid Kjell-Åkes operationer. – Här på Nya Citykirurgen har vi två operationssalar, en där jag håller till och en som Magnus använder för sin podiatri, berättar Kjell-Åke. Beroende på besvärens omfattning kan Kjell-Åke och Magnus ta sig an 10–15 patienter var per dag. Det blir ofta ett tight schema, men för de två blir det inget problem. De har arbetat ihop under tio år och är mycket effektiva. – Hos oss kan en behandling kosta lite mer än hos Landstinget, men fördelen med oss är att våra väntetider är väldigt korta, menar Kjell-Åke.

Hemtjänst med sydamerikansk värme Det var mest en slump att Evelyn Tapia började arbeta inom vården. Nu kan hon inte tänka sig ett annat yrke. I dag driver hon en hemtjänstverksamhet i liten skala där den sydamerikanska värmen gärna smittar av sig på kunderna.

Namnet är inte komplicerat, Evelyn döpte företaget efter sig själv

och i dag har hon tiotalet kunder i Nackaregionen. Under hösten kommer

verksamheten expandera ytterligare men att bedriva ett personligt och småskaligt arbete är viktigt för Evelyn. Hon märker att kunderna efterfrågar kontinuitet och ett personligt bemötande. – Som kund vill du gärna känna igen den personal som besöker dig, och det har jag största förståelse för. Arbetet kan exempelvis innebära att vi duschar kunden. Då tycker jag det är viktigt att hemtjänstpersonalen har en relation till den äldre och vid intima tjänster dessutom är av samma kön, säger Evelyn Tapia. Två av företagets kunder är spansktalande och för att kunna bemöta dem på bästa sätt har spanskkunskaperna stor betydelse. Evelyn själv kommer från Chile och behärskar deras modersmål. – Det ger så klart en extra dimension

och trygghet att vi kan kommunicera och samtala. Samtidigt spelar de anhöriga en viktig roll i kommunikationen. Även det är en anledning till att jag vill bedriva en småskalig verksamhet. Jag känner mina kunders anhöriga och de kan vända sig till mig när de vill, säger hon. branschen kräver varje uppdrag noggrann planering och därför är det tur att Evelyn har en fallenhet för siffror och logistik. – Vi arbetar under ständig tidspress samtidigt som vi vill göra ett riktigt bra jobb. Då är hemligheten att noggrant planera hur man lägger upp sitt besök. Att exempelvis sätta i gång tvättmaskinen innan man lagar maten kan vara avgörande för att jobbet ska flyta på med bra resultat, säger hon.

I den här

VÅRD & OMSORG | 37

Naturnära äldreboende med kristen grundsyn I över 30 år har det bedrivits äldreomsorg i sekelskifteshuset vid vattnet i Rosstorp utanför Stockholm. Med individanpassat boende och en kristen grundsyn är det många som gärna flyttar lite längre för att få bo här.

– Många väljer att bo här för att vi har en kristen profil, det finns inte så många äldreboenden som har det. Vi har morgonsamling varje dag och gudstjänst en gång i veckan. Dessutom finns en diakon anställd på halvtid, säger Eva Magnusson, verksamhetschef för Vård i Rosstorp AB. Äldreboendet med 65 platser drivs av Philadelphiakyrkan, men är även öppet för personer som inte tillhör församlingen. Därför erbjuds även ickekyrkliga aktiviteter som bingo, rullstolsdans och det nyinköpta Wiispelet. All verksamhet utgår från individerna som bor där, både när det gäller boendet och maten. – Alla boenden får mat efter sina egna behov. Vi har ett eget kök där all mat lagas från grunden och allt matbröd och fikabröd baks på plats av våra anställda kockar. Förutom de tre huvudmålen har vi fika, mellanmål och nattmål för de som vill ha, förklarar Annika Söderlund, servicechef på Rosstorps äldreboende.

från individen är något man arbetar mycket med. All personal jobbar efter att de boende ska känna trygghet och självbestämmanderätt. Därför är ledningen alltid noga med vem de anställer. – Vid nyrekrytering är det viktigt att man brinner för sitt arbete, att man vet varför och för vems skull man är här för. I första hand arbetar man i människors hem och bör hela tiden utgå från hur man själv skulle vilja ha det om någon arbetade hemma hos en själv, tillägger Annika.

Just att utgå

till sig själv eller till en anhörig kan vara svårt, därför är det viktigt att besöka olika hem för att känna av atmosfären och träffa personalen som arbetar där. Det menar Eva Magnusson. Att välja boende

38 | VÅRD & OMSORG

– Vi hade en man för ett tag sedan som skulle välja boende åt sin oroliga dementa fru. Han fick sova här några nätter och kände på så sätt att allt var bra. Nu kommer han hit och stannar gärna över då och då, säger hon.

Utveckla ditt fรถretag

Ekonomiska

rapporter i realtid

Binette Redovisning sticker ut från mängden. Som redovisningsbyrå utnyttjar de internets möjligheter för att kunna erbjuda sina kunder en ständigt uppdaterad bokföring. Och de skräddarsyr sina tjänster efter kundens behov. är att leverera ekonomiska rapporter i realtid. På så vis får kunden en färsk översikt över allt från fakturor och bokföring till lagar och statistik. – För att få bättre kontroll på företaget måste man varje dag gå in och titta hur siffrorna ser ut. Det är genomförbart eftersom vi arbetar integrerat och hela tiden uppdaterar händelser i det system som kunden också har tillgång till, säger Philippe Binette som startade firman 2008.

Binette Redovisnings grundidé

bakgrund som controller och redovisningsansvarig. Han brinner för siffror och gillar att bygga företag. Det fick honom att starta Binette Redovisning där den tydliga nischen är att arbeta effektivt med teknik. – Vi använder internet fullt ut vilket också gör det

Philippe har en

40 | UTVECKLA DITT FÖRETAG

möjligt för oss att ha kunder över hela Sverige. Detta är ett ungt bolag där medarbetarna tror på värdet av ett modernt arbetssätt, och dessutom vill utveckla det. tar Binette Redovisning fram de tjänster som var och en efterfrågar. Det kan handla om allt från att posta fakturor till att göra analyser och utskick. – Det är viktigt att hitta ett arbetssätt som alla tror på. Om det inte känns bra för oss råder vi hellre kunden att söka sig till en annan byrå. Det här handlar om mer än bara bokföring, vi vill ha ett affärsperspektiv och långsiktiga samarbeten, säger Philippe. Han rekommenderar alla blivande kunder att göra sig en tydlig bild av vad de behöver och efterfrågar.

Tillsammans med kunden

– Fundera på vad du vill få ut av att anlita oss, sedan presenterar vi gärna de möjligheter som finns. Många som hör om den nya tekniken tror knappt att det är möjligt. Vi är också noga med att alltid specificera vad vi tar betalt för, där är det tyvärr många konsulter som slarvar, säger Philippe. Binette Redovisning möter en stor efterfrågan med sin affärsidé. Sedan starten 2008 är hela 90 procent av kunderna kvar än i dag. Men Philippe konstaterar att arbetssättet kräver engagemang eftersom det tar tid att hitta ett flöde som gör det möjligt att leverera kundens ekonomiska rapporter i realtid. – Att få kontroll på sina räkenskaper är en förutsättning för lönsamhet. Om du har det finns alla förutsättningar att lyfta företaget.

UTVECKLA DITT FÖRETAG | 41

Tips vid rekrytering · Analysera behov, tjänst och befintliga medarbetare över tid. · Vad sker på marknaden? Hur påverkas rekryteringen? · Hur ska kommunikationen se ut? Kanaler, kontakter och nätverk? · Hur attraherar vi rätt kandidater med rätt erbjudande? · Har vi rätt verktyg samt kompetens i företaget? · Hur säkerställer vi att vi gör rätt slutligt val?

Rekrytering med utgångspunkt

från affärsutveckling När en anställd säger upp sig eller blir uppsagd är det viktigt för arbetsgivaren att få reda på vad som gick snett för att inte hamna i samma situation igen. Genom att ta ett helhetsperspektiv på HRprocessen hjälper Exedo HR företag att undvika att göra samma misstag två gånger. kostnad är i regel personalen. Dels i form av löpande löne- och administrationskostnader, dels när det gäller förlust av befintlig och införskaffandet av ny kompetens. Ur den tanken föddes Exedo HR:s affärsidé grundad på lång erfarenhet av olika affärsutvecklingsoch rekryteringskoncept.

Ett företags största

42 | UTVECKLA DITT FÖRETAG

– Vi satsar på att vara en strategisk HR-partner som tittar på alla moment som är kopplade till personalen hos våra kundföretag, men kan även fungera som ett stöd till företagens egna rutiner, säger Adam Skoglund, Exedo HR:s vd. Att förlora en anställd, oavsett anledning, är kostsamt för alla företag. Därför är det viktigt att verkligen ta reda på den bakomliggande orsaken för att man som arbetsgivare inte ska hamna i samma situation igen. Men att göra det på egen hand är svårt. Men det är där Exedo HR kommer in. De hjälper sina kunder att förstå vad det var som gick snett och utifrån det hjälpa företaget att utveckla sina processer för att inte hamna i samma situation igen. – Många företag vill ha in anställda som är självgående och har stor initiativkraft. Det är då viktigt att den anställde får tillräcklig handlingsfrihet och svängrum för att kunna utvecklas i

sin nya tjänst, säger Adam. Lyckas man inte möta den anställdes förväntningar resulterar det i regel i att den personen antingen söker sig vidare eller blir sittandes oengagerad. Med Exedo HR:s hjälp behöver en sådan situation inte uppstå. De ser

till att kundföretag utvecklas i positiv riktning genom att matcha rätt person till rätt tjänst, samt att utbilda befintlig personal. – Rekrytering är ett av de mest effektiva sätten när det gäller att utveckla verksamheten framåt, summerar Adam.

exedoHR kompetenspartner

Med chefsrekrytering som specialitet Carpenova är rekryteringsföretaget som specialiserat sig på rekrytering av chefer – från styrelsemedlemmar till strategiskt chefskap. Genom en strukturerad process och ett brett kontaktnät arbetar Carpenova för långsiktiga relationer med sina kunder och vill vara en del av företagets positiva utveckling.

Carpenova arbetar över hela Norden. Här finns i dag nio rekryterare som alla har lång erfarenhet av rekrytering till chefspositioner. Företaget har riktat in sig på ett flertal olika branscher som exempelvis bygg och anläggning, offentlig sektor, life science samt verkstadsindustri. – Vi arbetar enligt en väldefinierad process. Det är viktigt att arbeta strukturerat för att minimera riskerna att fel person hamnar på fel position. Du som kund ansvarar för att veta exakt vad du söker, sedan klarar vi uppdraget oavsett vilken väg du som kund vill gå, säger vd Peter Ek.

inte ovanliga vid högre positioner, men även publika uppdrag där tjänsten annonseras ut förekommer. Oavsett tjänst

Konfidentiella rekryteringar är

genomgår alla kandidater en process där bland annat referenstagning och personlighetstest är vanligt förekommande inslag. – Tack vare vår kännedom om branschen och ett stort nätverk klarar vi uppdragen i det tysta om så krävs. Samtidigt kan det vara bra marknadsföringsmässigt att annonsera ut en tjänst. Det visar att det går bra för företaget, att verksamheten utvecklas och nyanställer, säger Peter Ek.

– Vi är kvalificerade på det vi gör men vår målsättning är också att hela tiden förbättras kvalitetsmässigt. Att förfina vårt arbetssätt och utveckla sådant som intervjutekniker och tester är en väg att gå. Carpenova vill bygga långsiktiga relationer med sina kunder och vara ett givet inslag vid återkommande rekryteringar till högre positioner. Samtidigt är också kandidaterna är en viktig del i företagets nätverk.

Att ha rätt medarbetare på rätt plats är enligt Peter ovärderligt i sammanhanget. Personen som rekryteras ska platsa i den befintliga verksamheten och kunna bidra till ett vinnande team. För Carpenova är det därför viktigt att hela tiden kvalitetssäkra arbetet de utför, följa upp och bygga långsiktiga relationer.

– Vi värdesätter verkligen våra kunders förtroende och vill alltid visa att vi har kompetensen att hjälpa dem. Vi följer branschens etiska råd och deras rekommendationer samt har en transparant rekryteringsprocess där våra kunder lätt kan följa uppdragen.

UTVECKLA DITT FÖRETAG | 43

Förbättra företagets konkurrensförmåga

Bemannar och utbildar En anställning genom ett bemanningsföretag är fördelaktig för både den anställde och arbetsgivare. Riskerna minskas och kostnaderna går ner samtidigt som den enskilda individen får möjlighet att pröva på olika arbetsuppgifter. Det vet man på Vacanza Bemanning & Support som bemannar företag i Tierp. från gymnasiet ut i arbetslivet är ofta svårt. Företagen kräver vid nyanställning i regel lång arbetslivserfarenhet, något ungdomar inte hunnit skaffa sig än. Det är Lotta Årstam väl medveten om efter att under många år ha arbetat på en gymnasieskola. I dag hjälper hon ungdomar att komma ut i arbetslivet genom det egna bemanningsföretaget Vacanza Bemanning & Support. – Vi ger ungdomar en chans att få arbetslivserfarenhet, erfarenheter som de kan lägga till på sina CV:n och använda för att söka andra anställningar i framtiden, menar Lotta.

Att gå direkt

inte enbart för Vacanzas anställda utan även för företagets kunder. De får möjlighet att se hur en person fungerar på arbetsplatsen utan att ta på sig några längre åtaganden. Fungerar det inte

Fördelarna är stora

44 | UTVECKLA DITT FÖRETAG

har de möjlighet att ta in någon annan. Förhoppningen är dock att varje anställning genom Vacanza så småningom ska leda till en fast anställning på det specifika kundföretaget. – Genom oss får företagen möjlighet att träffa framtidens arbetskraft, poängterar Lotta. vänder sig Vacanza främst till företagen i Tierps närområde, men planer finns på sikt att utöka upptagningsområdet till exempelvis Gävle och Uppsala. De två städerna är stora arbetsmarknader där kompetent arbetskraft ständigt efterfrågas. De kunder som vill kan även engagera Vacanza för att hantera fakturering och andra administrativa uppgifter eller gå grundkurser i datorkunskap. – Vi engagerar oss socialt. Samtidigt erbjuder vi våra kunder riktigt bra arbetskraft, säger Lotta.

Än så länge

Är du entreprenör och behöver hjälp med att komma vidare i företaget? Då kan du ta kontakt med Creadev som hjälper dig förbättra din konkurrensförmåga. en lång erfarenhet inom bland annat IT-branschen och fastighetsförvaltningen. I dag driver han företaget Creadev som hjälper företag att utveckla sina affärer och verksamheter med fokus på affärsstyrning, nya marknader och finansiering för företrädesvis entreprenörer. – Vi börjar alltid med att fråga oss vad som är själva problemet. Entreprenörer har alltid funderingar, de tänker konstant på sitt företag och hur det ska utvecklas, till skillnad från en ledningsgrupp i ett företag som arbetar med ett operativt verktyg och främst fokuserar på hur det de ska styra ser ut, förklarar Lars.

Lars Larsson har

i företag och stöttar entreprenörer i tankevägarna, som en ledsagning i hur de ska gå tillväga för

Han går in

att nå dit de vill. Genom att alltid börja med att göra en översyn av företagets affärsplan får han en uppfattning över vad som behöver göras. – Det tar olika lång tid beroende på hur stort företaget är. Det är även olika mycket arbete på olika företag. Alla kanske inte har behov av en konsult som jobbar med det här åtta timmar om dagen, då kan vi i stället skapa ett avtal som är baserat på hur mycket företaget behöver mig. De har då tillgång till mina tjänster när det behövs, fortsätter han och berättar om företag han hjälpt som gått från botten till toppen. – Jag har gått in i företag och insett direkt att det de gör inte fungerar. Vi har då skrivit kontrakt och jag har gjort en plan för vad de ska göra för att kunna gå vidare. I dag är dessa bolag vinstdrivande. genom referensmarknadsföring och rekommendationer, då annonsering är något Lars inte tror på. – Man kan göra ett varumärke känt genom tidningar, men nöjda kunder är alltid de bästa säljarna.

Kunderna skaffas oftast

Skapar modeller för det mesta Med sitt företag Svensk Modellproduktion levererar Leif Jansson det mesta när det gäller modeller för både skolor, arkitekter och läkemedelstransporter.

i det levande materialet balsa, ett snabbväxande träslag från Asien där kärnan är hård och träet runtom är lätt. Han gör allt från grunden vad gäller att såga ut klossar och slipa alla smådelar. – Det lättaste är som papper som jag sågar till en millimeter tjocka bitar för att använda till modellflygplanen. Jag gör allt för hand för att få det mer exakt, förklarar Leif.

Leif Jansson arbetar

handlar om att göra dioraman – skalenliga modellandskap som innehåller alla detaljer som verkligheten gör. Som ett utsnitt direkt ur naturen. Ofta är det arkitekter som tar hjälp av Leif för att göra modeller över till exempel stadsplaneringar.

Mycket av arbetet

– Ett bra exempel på hur det kan se ut är dioramat på Stockholms kulturhus, där hela Stockholms innerstad är byggd i mindre skala. Där finns inbyggda dioder som lyser när man trycker på särskilda knappar, berättar Leif, som har en bakgrund inom teknik och byggnationer av militära system. Men det är inte bara färdiga modeller som levereras. Flera skolor köper in byggsatser av företaget som de sedan använder i undervisningen för att eleverna ska lära sig att läsa och bygga efter ritningar. – Samtidigt som de lär sig om materialet får de utlopp för kreativitet när de skapar med händerna. Sedan behöver lärarna vara med och motivera dem och inte ställa för höga krav, menar Leif. Enligt honom kan byggandet och flygandet av

modellplan vara ett sätt för att hålla ungdomarna borta från gatan då det är viktigt att ha något att sysselsätta sig med. För att hålla på med modellbyggande behövs bara en vass kniv, en liten figursåg och lim och har man ingen byggsats är det bara att ta lite hård kartong och börja bygga själv. – Det finns inget som är omöjligt, vissa saker tar bara lite längre tid, säger Leif. Han gör även byggsatser till bland annat dockhus som främst äldre kvinnor sätter ihop. – Det handlar inte om dockskåp att leka med, utan snarare tittskåp med olika rum och detaljer. Många har det som en hobby och gör det i stället för att titta på tv.

UTVECKLA DITT FÖRETAG | 45

”Entreprenörskapet är nyckeln till min framgång” Krister Henriksson är Kurt Wallander med hela svenska folket efter filmerna om Ystadspolisen. Samtidigt har han till och från under sex års tid kört enmansföreställningen ”Doktor Glas” inför fulla hus på bland annat Dramaten. Framgångsreceptet för Krister har varit en kombination av kärlek till skådespeleriet och en stark vilja att driva karriären framåt. Han är en sann entreprenör ut i fingerspetsarna. Text: Ingemar Lahti | Foto: Mats Bäcker

”Doktor Glas” är en svensk littera-

turklassiker. Hjalmar Söderbergs roman, som skildrar en läkares Stockholmsliv under några sommarmånader kring sekelskiftet, kom ut redan 1905 och har sedan dess omarbetats för både film och teater flertalet gånger. Drygt hundra år efter utgivningen sattes historien upp som pjäs på Vasateatern i Stockholm. Ensam på scen var Krister Henriksson. Succén var ett faktum redan efter första kvällen vilket var inledningen till en framgångsrik teaterresa. Än i dag, sex år senare, är Krister Henriksson fortfarande aktuell i rollen som doktor Tyko Gabriel Glas. – Det är den bästa bok som skrivits. Doktor Glas har alla ingredienser som en bra historia ska ha och handlar om både kärlek, sex, svek, cyankalium och mord. Dessutom har den ett sagolikt vackert språk, säger Krister Henriksson efter att vi satt oss ner på ett café på Södermalm i Stockholm.

Krister har gett nytt ljus till

Söderbergs mästerverk. Och idén kom från ingen mindre än Allan Edwall som omarbetade boken till ett manus under 1980-talet och satte upp pjäsen på Teater Brunnsgatan fyra i Stockholm. – Allan var min stora idol och jag tyckte att pjäsen var så fantastisk när jag såg den att jag var tvungen att gå in efteråt för att säga tack. När jag gjorde det sa Allan ”om några år så ska du göra denna roll”, berättar Krister.

Krister Henriksson Ålder: Fyller 66 år den 12 november Bor: Södermalm i Stockholm Meriter: Har tilldelats O’Neil-stipendiet av Dramaten 1997 samt guldbaggar för bästa manliga huvudroll 1998 och 2005. Krister var professor i scenisk gestaltning på Teaterhögskolan mellan 2002 och 2006. Han driver även filmproduktionsbolaget Tåbb AB samt är delägare i ljudboksförlaget AB Svenska Ljud Audioförlag. Filmer i urval: Min store tjocke far, Juloratoriet, Veranda för en tenor, Solstorm, Sex, hopp & kärlek och snart 26 Wallander-filmer

Men trots dessa smickrande ord fick det hela bero under många år. Det var inte förrän Krister var mitt uppe i inspelningarna av de första filmerna om Henning Mankells litterära poliskommissarie Kurt Wallander som tanken om att själv göra Doktor Glas åter dök upp. Under kvällar och nätter på hotell i Ystad lärde han sig Allan Edwalls manus utantill för att sedan med egna pengar producera pjäsen i egen regi. – Allan hade gjort Doktor Glas i en salong inför 50 personer, jag smällde upp den på Vasateatern som tar in 700 personer. Till en början var det tänkt att bara bli två föreställningar, men det gick så bra att jag nu har gjort föreställningen till och från under cirka sex års tid, säger Krister. Totalt har det hunnit bli närmare

200 föreställningar, varav de senaste på Dramatens stora scen. Och fler kommer det att bli. I mars 2013 är han tillbaka på den svenska nationalscenen.

Men vägen till var han befinner sig i dag har varit brant och fylld av hinder. Till exempel led Krister under många år av scenskräck som periodvis var på väg att ödelägga hela hans karriär. Under två års tid la han av helt med skådespeleriet och låg till och med inne på sjukhus för att han inte klarade av lidandet. – Men när jag blev äldre hände något. Kroppen klarade inte av alla chocker varje gång och sa ifrån. Den orkade inte vara nervös längre. Jag är snart 66 år och arbetar på övertid, jag kan lägga av i morgon om jag vill, säger han. Numera kan Krister stå bakom ridån inför föreställningarna och tittar ut över den stora publiken utan att känna sig skakis. – Varje kväll är annorlunda eftersom jag varje gång har en ny publik framför mig som påverkar mig på olika sätt. Ibland blir det allvarlig stämning, ibland väldigt lättsamt. Jag känner av det med detsamma men vet inte hur det går till, det bara är så.

Att stå i rampljuset på en scen inför en förväntansfull publik är en stor utmaning. Att sedan göra det helt själv och framföra en 90 minuter lång monolog gör inte direkt saken lättare. Men för Krister är det inte längre något problem. Han har till och med slutat med att ha sufflör. – För säkerhetsskull ligger dock manuset i en byrålåda på scenen i fall jag skulle komma av mig, men hittills har jag aldrig behövt använda det.

Egentligen hade Krister tänkt

bli läkare och började också studera till det som ung. Uppväxten i Grisslehamn i ett ”ganska ointellektuellt arbetarhem” gjorde att tankarna på att bli skådespelare kom ganska sent. Och när de väl kom möttes han av motstånd hemifrån. – För mina föräldrar var det chockartat att jag skulle bli skådespelare. Men för mig var det mest bra eftersom jag då fick prova min vilja. Det har krävts mycket råstyrka för att lyckats.

Genombrottet kom 1973 med

huvudrollen i Henrik Ibsens ”Peer Gynt” på Stockholms stadsteater. Efter flertalet teateruppsättningar, tv-pjäser och filmer blev han ett ansikte för den stora massan 1992 med rollen som intendent Björn Lindman i SVT:s framgångsrika långkörare ”Rederiet” och som huvudrollsinnehavare i tv-satsningen ”Den gråtande ministern”. Nämnvärt är även hans två guldbaggar för huvudrollen i ”Veranda för en tenor” (1998) respektive ”Sex, hopp & kärlek” (2005), båda regisserade av Lisa Ohlin.

Under de senaste åren har han

varit dubbelt aktuell med både Doktor Glas-uppsättningen och Wallander-filmerna. Arbetet med de sistnämnda beskriver han själv som en stor prövning. – Till en början var det svårt att ens komma in i rollen som Kurt Wallander eftersom Rolf Lassgård just hade gjort den framgångsrikt. Det kändes konstigt, för vi är väldigt olika varandra. Dessutom var de manus jag fick dåliga. Det var en tuff resa innan jag fick det på fötter.

Jag kan inte gå i graven för dessa 13 första filmer, nu har jag chansen att göra något bättre. De första 13 filmer som spelades in mellan 2005 och 2006 beskriver han kort och gott som förskräckliga, trots att de gick hem hos tittarna. Och när han fick förfrågan om att spela in 13 nya filmer borde det självklara svaret varit nej. – Men jag tänkte att ”jag kan inte gå i graven för dessa 13 första filmer, nu har jag chansen att göra något bättre”. Därför ringde jag upp producenterna samt Henning Mankell och sa att nu får ni lyssna på mina erfarenheter. Därefter fick jag ett stort mandat. Den onda spiralen byttes till en inspelningsglädje med både bättre manus och fantastiska regissörer. Nu under sommaren och hösten 2012 slutförs inspelningen av de avslutande filmerna. – Wallander har till slut lyckats bli hög status och det har jag verkligen arbetat för. Det känns skönt att avsluta projektet med någon slags värdighet. Resan har

varit tuff, men i dag är jag bara väldigt stolt.

Förutom framgången på hemmaplan har de filmer som gjorts även slagit stort i andra länder. I exempelvis Storbritannien är Wallander mycket populär,

där kan Krister inte ens gå på gatan utan att bli igenkänd. – När min fru var i Skottland förra året för att spela teater i Edinburgh åkte jag dit för att hälsa på. Jag tänkte att jag skulle sitta på krogen och mysa, men när jag kom dit kände nästan alla igen mig. Jag

fick aldrig sitta ensam, men jag lärde mig i stället väldigt bra engelska, säger han och skrattar. Egenskapen att våga chansa och iscensätta saker själv är viktiga ingredienser i Krister Henrikssons framgångsrecept. Han tycker om att ha kontroll och att

utvecklas. Och som den sanna entreprenör han är gillar han till och med att skicka fakturor. – När jag var lärare på scenskolan försökte jag lära studenterna att tänka som egenföretagare, att våga ta ödet i sina egna händer. Tyvärr ligger det i yrkets na-

tur att sitta och vänta på att bli uppbjuden till dans av en regissör. Men det är inte bra. Man måste skapa jobben själv.

Ett bra exempel på hans driftighet

och vilja att lyckas är just Doktor Glas. Men varför han lyckats omvandla pjäsen från en oansenlig idé till en stor succé kan han inte riktigt förklara. Kanske ligger svaret i passionen om att bli en god entreprenör.

Krister Henriksson om… …musikens betydelse ”Jag älskar musik och lyssnar mycket på bland annat Nina Simone, Miles Davis och Billie Holiday. Jag gillar mest naken musik när artisten inte har något att gömma sig bakom. Själv har jag ingen vidare sångröst men en jäkla musikalitet och det har gett mig en bra rytm och tajming på scen.”

…fritidsintressen och vänner ”Jag har egentligen aldrig haft någon fritid. Det är också därför som jag inte kan pensionera mig eftersom jag aldrig utvecklat någon hobby. Jag har inte heller många vänner. En stor anledning är för att jag genomgått en otrolig klassresa och var därför tvungen att lämna många kvar. Det är det pris jag fått betala. Tidigare saknade jag inte det, men nu när jag är äldre blir jag avundsjuk på de som har riktigt gamla vänner.”

…hans uppväxt ”Jag kommer från ett ganska ointellektuellt arbetarhem. Det fanns varken böcker, tavlor eller musikinstrument. Hade jag till exempel vuxit upp på Östermalm med en stor flygel i hemmet hade jag säkert varit konsertpianist i dag. Vi som blir skådespelare, det är vi som inte hade några instrument hemma. Vi får spela på oss själva i stället.”

Spetskompetens

inom tull

För företag som vill importera varor från EU-länder till Sverige blir tullreglerna ofta ett problem. Upplands Väsbybaserade företaget Camono förenklar proceduren med tullhantering för företag och erbjuder tjänster som import/exportdeklaration, administration, ansökan av tillstånd och klassificering av varor.

Förverkligar visioner Visioner är något som leder ett företag framåt. Det menar Helena Kohlberg som driver företaget VQM, Vision, Quest & Management. Hon hjälper sina kunder att implementera visionen i företaget och lyfta den från att vara vackra ord till att realiseras. kort kallas, startade 1998 och drivs av Helena Kohlberg. Här arbetar man med strategisk analys och affärsutveckling med små- och medelstora företag. Att göra visioner hanterbara är Helenas specialitet. – Många företag tar hjälp av kreatörer eller förändringsagenter för att skapa visioner, men eftersom visionen då inte kommer inifrån är det svårt att lyfta den till att bli något genomförbart. Företag har oftast en vision, men den kan uppfattas som flummig och ibland förväxlas den med mål. Jag hjälper kunden att konkretisera sina visioner, säger hon. Med VQM-gruppen som bas utbildar hon sina kunder i just det.

VQM, som företaget

Intjäningsteam ökar motivation och vinst Managementföretaget ScoreBase erbjuder resultatförbättring genom att forma team där controllerfunktionen är direkt integrerad i verksamheten. att följa upp avdelningar i budgetens kostnader och intäkter var för sig kan intjäningsteamen följa sina vinstbidrag som de skapas i arbetsprocessen. Det kan man göra med hjälp av ScoreBase Business Intelligence system ProfitFinder. – En sådan direkt resultatåterkoppling både motivera personalen och ökar vinsten, säger Börje Paulsson som äger ScoreBase och som lett utvecklingen av systemet ProfitFinder.

I stället för

självstyrande intjäningsteam krävs förutom vinstuppföljning också coachning över tid. ScoreBase erbjuder därför sina klienter abonnemang på ett Affärspartnerkoncept som innebär att man coachar klienten som en managementpartner så länge som det krävs för att teamet ska klara styrningen på egen hand. Arbetet inleds med coaching på plats hos klienten och sedan mer och mer över internet. – Med smartphones och internet finns nya möjligheter att som konsult hjälpa till att skapa mervärden för klienter som vill utvecklas och dra nytta av nya sätt att arbeta, säger Börje.

För att bygga

Framgångsrika företag bygger sin framgång på välinformerade och engagerade medarbetare som har ett klart resultat- och kundfokus. Företaget blir därmed automatiskt kundorienterat då vinsten kommer från kunden. Vinsten kan också bara skapas genom att erbjuda kundvärden som kunden vill köpa och ge ett bra pris för. – Affärspartnerkonceptet är därför också ett säkert sätt att konkret utveckla ett kundorienterat företag, summerar Börje.

50 | UTVECKLA DITT FÖRETAG

– I dag köper många firmor frakt av de stora transportörerna och då följer tulldelen med vid sidan av, säger Christoffer Norén som driver företaget Camono tillsammans med Annelie Molén som har en 25-årig erfarenhet av tullverksamhet. I dagsläget har företaget fyra anställda och hjälper främst kunder i Sverige. Man arbetar uteslutande med tull och undersöker då kundens helhetsbild när det gäller produktflödet, oavsett vilken produkt det handlar om. – Om tulldelen inte är en förhandlad tjänst, utan något vid sidan av, blir priset alldeles för högt och kvaliteten låg eftersom fraktföretagen inte är specialiserade på tull. Kunderna får då en dålig ekonomisk lösning, förklarar Christoffer.

tar in varor till Sverige utifrån EU-området finns en skyldighet att tulla. Ändå har många företag svårt att hålla sig uppdaterade med rådande regler. Camono förser då företag med spetskompetens på konsultbasis. Till exempel kan företagen få hjälp med att slippa avgifter som de kanske inte ens behöver betala. Handläggningen av tull går därmed både snabbare och smidigare. Camono tillhandahåller även externa utbildningar för firmor som vill lära sig mer om tullverkets regler. – Vi erbjuder en skräddarsydd lösning till varje företag efter behov, sammanfattar Christoffer Norén.

När ett företag

Avgörande är att kunden själv tar ansvar för sin vision, utveckling och sina målbilder. Som utomstående med ett kompetent öga ser Helena Kohlberg ofta nya infallsvinklar och möjligheter. Men för att nå ett bra resultat är det företaget självt som måste genomföra dem. – Jag bistår gärna med det jag kallar för invärldsanalys. I stället för att enbart relatera till nyckeltal ser jag till kundens förutsättningar. Är arbetet med interna och externa processer optimalt? Tillvaratar kunden medarbetarnas lojalitet och kunskaper? Växer verksamheten organiskt? Helena påpekar att om man hela tiden jämför sig med de bättre i den egna branschen blir man en efterföljare. – Ta i stället egna initiativ och fokusera på ditt företag. Arbeta utifrån den affärs- och tidslogik som lämpar sig bäst för just er. Sätt handling bakom de fina orden – det är nyckeln till framgång!

Utveckla din organisation I arbetslivet är det få som väljer sina kollegor. I stället är det ofta slumpen som för människor samman på en arbetsplats, skilda personligheter som måste kunna samarbeta. Molnar Consulting AB ser till att de kan ske på bästa sätt. Till skillnad från många andra psykologstudenter behövde Christina Molnar aldrig fundera på vad hon skulle arbeta med efter studierna. Redan från början var hon nämligen säker på att hon ville vända sig mot arbetslivet. Och så blev det också. I dag driver hon Molnar Consulting AB, ett företag som ägnar sig åt organisationsutveckling. Sedan januari är hon dessutom en del av Institutet för kognitiv beteendeterapi i Uppsala, IBT.

från små familjeföretag till stora statliga organisationer. Molnar Consulting hjälper alla typer av verksamheter att fungera genom att ta sig an de relationer som uppstår på arbetsplatser där anställda inte själva väljer vilka människor de ska arbeta med. – Det behöver inte handla om konflikter. Men alla är olika, tänker och upplever världen på olika sätt. En verksamhet påverkas av en lång rad faktorer, menar Christina.

arbetat i flera år innan jag började studera. Därför var jag säker på att jag ville arbeta med att utveckla arbetsmiljöer, berättar Christina. I dag arbetar hon mot i stort sett alla branscher,

Molnar Consulting analyserar situationen och tar fram lämpliga lösningar. Personliga konflikter hanteras ofta mellan de enskilda individerna och ledarskapsproblem kan lösas genom stöttning av de

– Jag hade

högt uppsatta. Christina ser till att de inblandade utvecklas tillsammans. – Jag tänker mycket på vilka uppdrag personerna har och när de måste kunna samarbeta. Det handlar om att de ska kunna utföra sina arbetsuppgifter på ett bra sätt, förklarar Christina. Att ha olika personligheter på en och samma arbetsplats är i grund och botten positivt. De bidrar allihop till att skapa en kreativ arbetsmiljö. Men förutsättningen är att personligheterna måste användas på rätt sätt. – Ju mer en organisation lär sig hantera sina konflikter och problem med min hjälp desto bättre blir de på att göra det på egen hand, säger Christina.

UTVECKLA DITT FÖRETAG | 51

IT-konsulter med social kompetens Ofta kan konsulter uppfattas som aningen insnĂśade och teknikupptagna personer. SĂĽ Ă¤r inte fallet pĂĽ Interlan Gefle AB. HĂ¤r ansvarar varje IT-konsult fĂśr sin egen kalender och sina egna kundrelationer vilket krĂ¤ver en stor portion av eget ansvar och social kompetens. IT-konsultbolaget Interlan Gefle

AB startades fĂśr 15 ĂĽr sedan av tre ITtekniker med mĂĽlsĂ¤ttningen att erbjuda kunder inom offentlig och privat sektor kvalitativa IT-tjĂ¤nster. Sedan starten har verksamheten fungerat riktigt bra. I dag har fĂśretaget totalt 25 anstĂ¤llda fĂśrdelade pĂĽ huvudkontoret i GĂ¤vle och de tvĂĽ filialerna i BollnĂ¤s och Ă–rnskĂśldsvik. â€“ Vi erbjuder tjĂ¤nster inom infrastruktur, nĂ¤tverk, IT-sĂ¤kerhet, klient, server och utveckling. Dessutom har vi en liten specialnisch inom paketering av programvara, sĂ¤ger Ola Wallberg som anstĂ¤lldes som vd fĂśr fem ĂĽr sedan. Interlan fĂśretag och offentliga verksamheter att hĂĽlla igĂĽng sina IT-miljĂśer pĂĽ ett sĂ¤tt som upprĂ¤tthĂĽller bĂĽde produktivitet och effektivitet. Ofta handlar det om att en IT-avdelning kĂśper in tjĂ¤nster

Enkelt fĂśrklarat hjĂ¤lper

52 | UTVECKLA DITT FĂ–RETAG

som de av nĂĽgon anledning inte anser sig kunna hantera pĂĽ ett likvĂ¤rdigt sĂ¤tt pĂĽ egen hand. â€“ MĂĽnga av vĂĽra kunder har vi en lĂĽng relation med. De ĂĽterkommer ĂĽr efter ĂĽr och det Ă¤r naturligtvis sĂĽ vi vill ha det, menar Ola. Samtliga av Interlans anstĂ¤llda konsulter har en hĂśg kompetensnivĂĽ och Ă¤r utbildade till bland annat nĂ¤tverkstekniker, systemtekniker och utvecklare. HĂ¤r blandas ung frĂ¤sch kunskap med lĂĽng erfarenhet. Eftersom varje konsult ansvarar fĂśr sina egna projekt och kundrelationer Ă¤r den sociala kompetensen av stor vikt. Interlan satsar Ă¤ven pĂĽ teknisk fortbildning av sina konsulter, men under de senaste ĂĽren har fĂśrĂ¤dlingen av de â€?mjuka delarnaâ€? i en konsulternas vardag varit minst lika mycket i fokus. â€“ Kompetens, kvalitet, nĂ¤rhet och

personlig kontakt Ă¤r viktiga faktorer. IT-branschen mĂĽ vara den bransch som Ă¤r flitigast pĂĽ att anvĂ¤nda

fjĂ¤rrlĂśsningar, men vi pĂĽ Interlan sĂ¤tter Ă¤ra i att ha en god personlig relation med vĂĽra kunder, sĂ¤ger Ola.

VĂĽra konsulter sprider inte bara bra stĂ¤mning De lĂ¤mnar Ă¤ven efter sig funktionella, effektiva och stabila IT-lĂśsningar. www.interlan.se (Â7-&t#0--/Â4tÂ˝3/4,Â˝-%47*, /,VOHTHt(ĂŠWMFt

Bemannar fastighetsbranschen Skräddarsydd Bemanningsföretaget Bemannar Fastighetsbranschen sammanför flexibla och kompetenta personer med rätt tjänster inom fastighetssektorn. Enligt företagsgrundaren Rolf Wiklund ska det vara en win-win-situation. Målet är att många av uppdragen förhoppningsvis ska övergå i en fast anställning på företagen. På Bemannar Fastighetsbranschen

SWE, som ingår i Bemannar Europa AB, utgår man från kundens behov. Uppdragen kan vara allt från några timmar till flera år. Att hyra in personal är ett snabbt sätt att få kontroll över situationen vid tillfälliga arbetstoppar eller oväntade sjukskrivningar. Och att många av 40-talisterna är på väg ut ur arbetsmarknaden öppnar upp för de yngre. – Det finns en rörlighet på fastighetsmarknaden och ett ständigt behov av bra folk. Men rätt arbetskraft är inte

alltid lätt att hitta. Vi hjälper till med det, genom oss får företagen tillgång till kunniga och erfarna medarbetare. Och vi förmedlar bra folk, säger Rolf Wiklund, en av grundarna av Bemannar Fastighetsbranschen. Han är en entreprenör ut i fingerspetsarna och brinner för att utveckla sina företagsidéer. Rolf har tidigare arbetat inom fastighetsförmedling i tolv år och var med och grundade ett annat bemanningsföretag som både 2010 och 2011 utnämnts till ett av landets snabbast växande företag av Dagens Industri. – Jag har låtit entreprenören i mig få mer och mer utrymme och i dag är jag verksam inom de fem nischerna rekrytering, fastigheter, hotell, restaurang och management consulting. Tanken är att det ska finnas en röd tråd som binder samman de områden jag arbetar med, säger han.

också understyrka värdet av rätt medarbetare. – Visst spelar timing och fingertoppskänsla roll men det som lyfter Bemannar Fastighetsbranschen och mina andra verksamheter är alla involverade människor.

Rolf Wiklund vill

ledarskapsutveckling En allmän ledarskapsutbildning är sällan effektiv eftersom de flesta ledare eller chefer behöver träna helt utifrån sina egna förutsättningar. Konsultfirman AB L Fromm sätter bland annat ihop den typen av skräddarsydda utbildningar.

Leif Fromm började sin yrkeskarriär med att utbilda sig till yrkesofficer vid Militärhögskolan Karlberg. Efter det var han länge stationerad vid A8 i Boden. Under sina fyra sista år inom militären, 1983-1987, blev han huvudansvarig för Karlbergs ledarskaps-utbildning. Sedan dess har Leif arbetat med allehanda ledarskaps-, inköps- och logistiskfrågor på olika håll. För ett och ett halvt år sedan startade han konsultföretaget AB L Fromm. – I dag går jag ut och erbjuder tjänster inom ledarskap utifrån de erfarenheter som jag skaffat mig under årens lopp, berättar Leif.

försvaret är oerhört väl strukturerade. Genom AB L Fromm kan Leif förmedla sina kunskaper därifrån till företagare runt om Sverige. Bland annat erbjuder han Ledningsmetoderna inom

ledarskapsutbildningar, uthyrning av interimchefer och organisationsutveckling. Allt anpassat efter den enskilde kundens behov. – Vi kan gå in i en organisation, göra en kartläggning och sedan skräddarsy en utbildning som passar just den verksamheten. På så sätt får våra kunder träna sitt ledarskap helt utifrån sina egna förutsättningar, menar Leif. vänder sig till alla typer av bolag och kunderna är många som behöver extern hjälp för att få fason på sina interna strukturer och ledningsproblem. Förändringsarbete tar mycket energi och det kan vara svårt att inifrån se vad det är som ställer till problem. Ju tidigare man tar hjälp desto lättare blir det. – Kostnaden som blir av att anlita oss är enkel att räkna hem. Vår hjälp är en bra investering, säger Leif.

AB L Fromm

UTVECKLA DITT FÖRETAG | 53

”Mäklare är viktigt för ett fungerande samhälle” Mäklarsamfundet är en branschorganisation för fastighetsmäklare med främsta uppgift att höja statusen för yrkesgruppen. Och det har man gjort ända sedan starten 1919. Guy Wallster, en erfaren fastighetsmäklare som brinner för branschfrågor, tillträdde organisationens ordförandepost för drygt två år sedan.

Text: Ingemar Lahti | Foto: Mäklarsamfundet

Av gammal hävd har fastighetsmäk-

lare under lång tid varit en yrkesgrupp som dragits med dåligt rykte. Antalet personer inom branschen som missköter sig är dock låg, men tillräckligt hög för att den allmänna bilden av fastighetsmäklare ska bli grusad. Det menar Guy Wallster, ordförande i Mäklarsamfundet. Enligt honom sköter majoriteten av dagens fastighetsmäklare sitt arbete med bravur. – De flesta som är missnöjda med fastig-hetsmäklare har faktiskt aldrig ens anlitat en. De utgår bara från den allmänna bilden. Men statistik visar att över 90 procent som har anlitat en fastighetsmäklare är nöjda, säger han.

Och Guy Wallster vet vad han pratar om. Han har varit fastighetsmäklare i 35 år och var även med och startade Mäklarhuset 1997 som i dag är Sveriges tredje största mäklarkedja. Han brinner för etik och moral och vill som ordförande i Mäklarsamfundet främst lyfta fastighetsmäklarnas status samt informera privatpersoner, beslutsfattare och myndigheter om vad yrket verkligen går ut på. Men Mäklarsamfundet har fler ben att stå på. Bland annat

har man en utbildningsavdelning där fastighetsmäklare fortbildas. Dessutom erbjuder organisationen sina medlemmar försäkringar, samt fungerar som en remissinstans mot exempelvis Riksbanken som man har avtal med. – Vår uppgift är att tala om hur duktiga och betydelsefulla fastighetsmäklare är, de är viktiga för ett fungerande samhälle. Om man till exempel inte får en rörlig bostadsmarknad bromsas arbetsmarknaden upp, som i sin tur påverkar finansmarknaden, menar Guy Wallster.

Stödet som finns att få av Mäklarsam-

fundet är av stor vikt för organisationens medlemmar. Det är en tuff bransch de är verksamma i och många brottas också med lönsamhetsproblem. Att driva ett fastighetsmäkleri kostar mycket och på grund av att man inte kan debitera kunden förrän efter en fastighetsförsäljning får många problem med ekonomin. Ibland händer det även att mäklare tvingas arbeta gratis, som när en kund drar sig ur efter påbörjad försäljningsprocess. – För att minska utnyttjandet av fastighetsmäklare skulle man kunna införa en startavgift som kunden betalar i förskott. Men då är det viktigt att alla

mäklare arbetar på samma sätt och inte konkurrerar ut varandra på den punkten, säger Guy Wallster som har många idéer som kan förbättra fastighetsmäklarnas arbetssituation.

Han var även med och drev fram det så kallade accepterade priset som numera är en standard för seriösa fastighetsmäklare i Stockholmsområdet. Det innebär kort och gott ett pris som säljaren är villig att gå med på att sälja för och som samtidigt är inom ramen för fastighetsmäklarens värdering. Till en början var det en branschöverenskommelse mellan några aktörer i Stockholms innerstad som tyckte att de fick för mycket kritik från marknaden på grund av så kallade lockpriser – ett pris som annonserades ut men som säljaren inte var villig att sälja för. Från och med den 1 augusti 2011 har dock en stor del av mäklarföretagen i Stockholm infört accepterat pris på alla sina objekt för att motverka lockpriserna. – Det är lagstridigt att inte gå ut med ett marknadsmässigt pris. Dessutom ger ett accepterat pris en trygghet för kunderna eftersom de då vet vilket pris de kan förvänta sig. Vi vill att fastig-

Guy Wallster arbetar för att stärka fastighetsmäklarnas vilkor.

hetsmäklare ska använda ordet accepterat pris i samband med marknadsföringen av fastigheten. Och jag hoppas att det är här för att stanna, säger Guy Wallster.

Men vem passar egentligen som fastighetsmäklare? Enligt Guy Wallster bör den som värnar om trygghet och vanliga arbetstider inte välja denna bransch. – Många arbetar mycket mer än 40 timmar per vecka, ibland till och med det dubbla. Söndagar är alltid fullbokade med visningar och man förväntas vara ständigt nåbar. De flesta är dessutom provisionsanställda vilket kan skapa en ekonomisk otrygghet. Det bästa vore att ha en baslön och sedan provisionen ovanpå den. I slutändan skulle vi nog också få bättre fastighetsmäklare, tror Guy Wallster. Men han förtydligar att det även finns många fördelar med yrket. Till exempel är det ett mycket socialt arbete med många personliga möten. Fastighetsmäklare är ett säljyrke, men med hög kompetens inom bland annat juridik och byggteknik. På senare tid har också statusen ökat med förbättrade utbildningskrav.

– För bara 20 år sedan fanns inga yrkeskrav alls. Då kunde man vara bagare på förmiddagen och fastighetsmäklare på eftermiddagen. I dag är en stor grupp av unga fastighetsmäklare på väg in i branschen och jag är övertygad om att statusen kommer att öka ytterligare framöver. Vi på Mäklarsamfundet arbetar stenhårt för att alla ska se vad vi faktiskt gör.

Kort om Mäklarsamfundet • Grundades 1919 och arbetar med att utveckla och förbättra mäklartjänsten • Cirka 80 procent av mäklarkåren är ansluten till branschorganisationen • Driver medlemmarnas intressefrågor och bevakar branschen i stort

Guy Wallster tipsar – Hur man hittar rätt mäklare • Gå på rekommendationer. Om du känner någon som nyligen anlitat en mäklare kan du fråga om personen blev nöjd. • Stäm av hos Fastighetsmäklarnämnden att vederbörande mäklare inte har några varningar eller liknande. • Sedan handlar det om personkemi, man ska känna sig trygg. En bra mäklare är lyhörd och ärlig med förmågan att förklara och förhandla.

Vid bostadsförsäljning se till att: Tidigt kontakta en fastighetsmäklare Boka en kostnadsfri värdering Gör klart allt med banken Kontakta en säljcoach Fixa till lägenheten på bästa sätt

Affärsmässighet, engagemang och trygghet För Fastighetsbyrån i Gävle är det viktigaste att få kunderna att känna sig omhändertagna. Tack vare noga utvalda mäklare i olika åldrar är de ett kompetent team med olika specialistkunskaper. haft fördelen att kunna anställa de mäklare jag vill ha som är ödmjuka, förstående och engagerade. Vi är en bra blandning både när det gäller åldrar och erfarenheter och ger oss inte förrän vi har två nöjda kunder, en köpare och en säljare, menar Stefan Tröjbom, kontorschef på Fastighetsbyrån i Gävle.

– Jag har

Företaget är den största aktören på marknaden och i Gävle säljer de en fjärdedel av alla bostäder. De nio mäklarna är uppdelade i villamäklare, bostadsrättsmäklare och mäklare för kommersiella fastigheter. – På så sätt är alla specialister på just sitt eget

område och kan hjälpa kunden på bästa möjliga sätt, förklarar Stefan. Fastighetsbyrån i Gävle fungerar även som köpcoacher för personer som letar efter ett specifikt boende men har svårt att hitta det. Genom att registrera sina kriterier hos företaget matchas man när ett passande objekt dyker upp och informeras om det innan det läggs ut på marknaden. – Många har svårt att hitta sitt drömboende på en marknad där det inte finns mycket till salu och då kan vi hjälpa till. Det kan även handla om att man måste sälja sin befintliga bostad samtidigt som man letar nytt och då hjälper vi till med det också, fortsätter

han. Stefan var en av tre ägare när Fastighetsbyrån startade i Gävle 2001 och från och med i år driver han franchiseföretaget själv. Här erbjuds allt som har med boende, marknadsföring, fotografering, kontraktsskrivning och juridisk rådgivning. Just nu driver de även konceptet ”Allt hemma”. – Köper eller säljer man något genom oss får man tillgång till bra erbjudanden och rabatter som är specifika för våra kunder, till exempel möbler, inredning, färg och trädgårdssaker, säger Stefan, som fortsatt sitt jobb som mäklare. – Det bästa med det här arbetet är att man får träffa mycket folk i olika situationer och skeden i livet. Man lär sig något nytt varje dag.

Något för dig? Välkommen! 56 | MÄKLARE I FOKUS

Den personliga mäklarbyrån Att byta bostad är ofta den största affären man gör i livet. Har man dessutom inte fått sin gamla fastighet såld innan det nya köpet kan det dessutom uppstå svårigheter att få lån. På Länsförsäkringars Fastighetsförmedling har man en unik lösning för detta problem. oftast inte låna ut pengar till en bostad om man inte redan sålt sin gamla. Vi har däremot en service till våra kunder där vi beviljar sådana lån på tre månader, och har man inte fått sålt inom den tiden står vi för räntan under sex månader, säger Dan Sånglöf, delägare i Länsförsäkringar fastighetsförmedling i Uppsala. Han menar att det är ett stort beslut att köpa ny bostad. Många har bott i samma hus eller lägenhet i många år och i vissa fall kan det handla om stora pengar i mellanskillnad. Som

– Bankerna vill

fastighetsmäklare finns de då till för att hjälpa och stötta kunden i processen. oftast ut i ett skede där personerna börjat fundera på vad de är ute efter. Vi går då igenom bostaden för att få ett värde på den och se vad som är gjort och kan behöva göras i framtiden. Därefter tar vi dit en besiktningsman för att både köpare och säljare ska veta vad som gäller och för att slippa att otrevliga överraskningar dyker upp i efterhand, förklarar Dan som själv varit mäklare i över 30 år.

– Vi kommer

Länsförsäkringar Fastighets-

i Uppsala har funnits i sin nuvarande form i drygt tre år och i dag arbetar här 26 personer. Företaget satsar stort på att ha ett brett utbud av mäklare för att kunna ge sina kunder den service de står för. – Våra medarbetare är de viktigaste aktörerna för att nå framgång. Det är de som tar hand om kunderna och löser de problem som dyker upp. För att vara en bra mäklare krävs ett stort engagemang samt att man tycker om att arbeta med människor. Dan menar att det är viktigt att tänka igenom vilken mäklare som får ta hand om vilken affär. förmedling

– Vi har tänkt i de banorna när vi rekryterat, att det exempelvis finns mäklare i alla åldrar. Är det en ung familj som ska sälja ger en yngre mäklare ofta ett större förtroende för att kunna se säljarnas behov än vad en äldre gör. Åldersblandningen gör även att vi kan bistå varandra med olika erfarenheter, fortsätter han. Och att arbetet inte bara handlar om att sälja har han goda exempel på. – Affärerna handlar ofta om att det har hänt tråkigheter som gör att någon måste sälja. Dödsfall och skilsmässor är vanliga orsaker, vilket gör att vi måste kunna lyssna på olika parter och se bakom det som hänt. MÄKLARE I FOKUS | 57

Kreativ mäklare med engagemang

Tips till dig som letar mäklare 1. Om du ska sälja en villa bör du leta efter en mäklare som erbjuder ett försäkringsskydd för både säljare och köpare som täcker dolda och osynliga fel, samt ger köparen möjlighet att kommunicera direkt med försäkringsbolaget och inte säljaren. 2. Om du ska sälja en bostadsrätt bör du leta efter en mäklare som har ett stort nationellt kontaktnät då köparna ofta flyttar mellan städer, till exempel i samband med utbildning. 3. Se inte arvodet som en kostnad utan som en investering i att få bäst betalt för just din bostad.

Prisad fastighetsförmedling med lokal förankring Med kärnvärden som omtanke, engagemang, affärsmässighet samt nytänkande vill Svensk Fastighetsförmedling i Uppsala och Knivsta skapa nöjda medarbetare, kunder och säljare. Det finns flera bevis för att man lyckats. Till exempel har hemsidan prisats som den bästa i branschen under ett antal år samt marknadsandelarna ökat år efter år. ligger Svensk Fastighetsförmedlings kontor. Till skillnad mot många andra mäklarföretag som arbetar med alla typer av fastigheter finns här 23 personer som är specialiserade på att förmedla bostadsrätter och villor i både Uppsala och Knivsta. En strategi som enligt vd Jim Palmquist skapar både nöjdare kunder och anställda. Mäklarna tvingas samarbeta i stället för att konkurrera internt, vilket har skapat en bra stämning på kontoret.

På Kungsängsgatan i Uppsala

– Att sälja en bostadsrätt och att sälja en villa är två helt olika processer som kräver olika kunskaper. Därför finns det oftast under visningarna, oavsett objekt, en villamäklare och en bostadsrättsmäklare på plats för att köparen ska få chansen att träffa rätt typ av mäklare direkt på visningen. Det vanligaste i dag är att kunden väljer bland de största mäklarkedjor. Och Svensk Fastighetsförmedling är en av de största.

58 | MÄKLARE I FOKUS

– Att vi är stora skapar ökad trygghet för både säljare och köpare. De flesta av våra anställda är dessutom upplandsbor med god lokalkännedom som kan bjuda kunden på det där lilla extra. Det är stora skillnader bland objekten i Uppland, från sommarstugan utanför Norrtälje till vindsvåningen mitt i stan, säger vd Jim Palmquist. Kärnvärdena som man följer är omtanke, engagemang, affärsmässighet och nytänkande. Ett tecken på nytänkandet är företagets prisbelönta IT-satsning. Flera år i rad har Svensk Fastighetsförmedlings hemsida utsetts av Webb Service Award till landets bästa inom kategorin Information & Service. I början av året tilldelades man även hederspriset ”All Time High” för att man lyckats ha den största andelen nöjda besökare inom mäklarbranschen sedan 2000. – Anledningen är att vi lägger mycket resurser på nytänkande och i synnerhet med arbetet av vår hemsida. Vi har centrala resurser som är verksamma med IT-arbetet och det gör skillnad, avslutar Jim Palmquist.

Att tänka utanför boxen och komma på kreativa fastighetslösningar för kunders räkning är svårt, men det är just det som är mäklarbyrån Edward & Partners signum. Här får varje kund fullt fokus. Edward & Partners är en mindre men välrenommerad fastighetsmäklarbyrå som speglar det personliga mäkleriet. Företaget är verksamt i Stockholms innerstad och har som målsättning att följa kunden från början till slut. – Varje mäklare har ett personligt engagemang med både köpare och säljare. Det sättet att arbeta får vi ofta positiv respons för. Vi hjälper kunden att förverkliga sina drömmar genom att hitta lösningar där kunden kanske ser hinder, säger Edward Melki som driver företaget. Det personliga engagemanget och att arbetet är snabbt och effektivt är klara aspekter som lockar kunder till Edward & Partners. Ett bra exempel på det är när Edward själv nyligen sålde en bostad med renoveringsbehov. Kunden var till en början tvekande och tyckte att det var för mycket arbete att göra. Men genom att sammanföra kunden med en tillförlitlig hantverkare, som i sin tur kunde visa upp en liknande lägenhet som var färdigrenoverad, kunde Edward Melki få kunden nöjd och affären blev av. – Kunden sa till mig efteråt att han inte hade köpt lägenheten om jag inte hade hjälpt till på det sätt jag gjorde. Han kände sig i slutändan både nöjd och trygg med köpet, berättar Edward. För framtida köpare och säljare har Edward Melki ett gott råd att ge: – Man ska välja en mäklare som är närvarande, engagerad och som man känner ett förtroende för, säger han.

Stor mäklarbyrå med lokal anknytning

Den stora fördelen med Fastighetsbyrån är att varje enskilt franchisekontor kan dra nytta av kedjans stora organisation och kontaktnät samtidigt som att de kan behålla sin lokala förankring. Det menar Magnus Jopevi, chef för Fastighetsbyrån i Uppsala. Mäklarfirman Fastighetsbyrån har en lång historia. Verksamheten startades nämligen redan 1966 vilket gör byrån till en av de mest långlivade i branschen. År 1971 startades kontoret i Uppsala som i oktober i fjol flyttade till nya fräscha lokaler på Dagarbrunnsgatan 22. Här arbetar fastighetsmäklare och franchisetagare Magnus Jopevi. – Det är förhållandevis enkelt att starta en fastighetsbyrå. Men branschen är tuff och det är svårt att överleva i längden. Helt enkelt för att de flesta mäklare väljer att arbeta hos välkända varumärken som Fastighetsbyrån, menar Magnus.

mäkleri om att en fastighetssäljare ringer ett antal olika mäklare och sedan väljer den som han eller hon tycker verkar bäst.

Traditionellt sett handlar

Det gör att relationen mellan säljare och mäklare blir relativt kort. Därför försöker Fastighetsbyrån kliva in på ett så tidigt plan som möjligt. Helst redan då kunden börjar fundera på att flytta. Då kan nämligen företaget hjälpa kunden att se över sin finansiering vid ett eventuellt köp av annan fastighet och samtidigt maximera värdet på fastigheten som ska läggas ut till försäljning. – För att kunna hjälpa våra kunder på ett så bra sätt som möjligt försöker vi förlänga den försäljningsprocess som tidigare varat i kanske tre veckor till uppemot ett halvår. Drömscenariot är att hålla en långsiktighet som spänner över ett helt år, förklarar Magnus. Fördelarna med att välja en stor mäklarbyrå är många. En större organisation ger större trygghet

samtidigt som att det helt enkelt blir lättare att hitta intressenter. Därför väljer många Fastighetsbyrån som i dag finns på totalt 250 platser över landet. Själv driver Magnus också kontoren i Sigtuna, Knivsta och Vasastan i Stockholm. På kontoret i Uppsala arbetar 25 personer, i Knivsta och Sigtuna sitter tre personer på varje kontor och i Vasastan arbetar tolv stycken. Fördelen med den stora personalstyrkan för den enskilda kunden är tydlig – de stora kontaktytorna mäklarna emellan. – Då en av våra mäklare ska sälja en fastighet nära något annat kontor behöver han eller hon bara åka till dit för att få kontakt med en lång rad kollegor. Någon av dessa har förmodligen kunder som är intresserade av just den lägenhet man vill sälja, säger Magnus. MÄKLARE I FOKUS | 59

Bygger höghus i trä Av tradition har det byggts många hus i trä i Sverige eftersom vi lever i ett land med mycket skog. Men på grund av ett antal allvarliga bränder förbjöds trähus att ha fler än tre våningar. Så är det dock inte längre. Folkhem Produktion AB är till exempel ett företag som satsar på att bygga trähöghus i Stockholm. en av de mest omfattande bränderna i Sveriges historia. En gnista från ett ångfartyg antände de många trähusen i Sundsvall vilket ledde till att stora delar av staden brann ner. Därefter bestämdes det att man inte längre fick bygga trähus högre än tre våningar i Sverige. Lagen var gällande i över hundra år fram till för 15 år sedan då den togs bort. Trots det är antalet höghus i trä fortfarande få. Men det tänker Folkhem Produktion AB ändra på.

År 1888 inträffade

60 | MÄKLARE I FOKUS

– Sverige är ett klassiskt träbyggarland. Därför har vi startat ett projekt i Stockholms län där vi återupptar tekniken att bygga höghus i trä, säger Sandra Frank, marknadschef på företaget. Det första området som uppförs ligger alldeles bredvid vattnet i Strandparken i Sundbyberg. Här kommer det snart att finnas 124 smakfullt inredda lägenheter inhysta i fyra vackra åttavåningshus byggda på en stomme av trä.

– Vi har bestämt oss för att bli riktigt bra på att bygga i trä och från och med nu kommer alla våra framtida uppförda i egen regi enbart byggas i trä, menar Sandra. att ha puts på utsidan av sina hus väljer Folkhem att bygga strandparkshusens fasader i trä, allt för att känslan av riktiga trähus ska

I stället för

behållas. Lägenheterna, som byggs i storlekar från 64 upp till 140 kvadratmeter, blir ljusa och fina och kommer allihop ha stora rejäla balkonger ut mot vattnet. Ett bättre boende går nästan inte att få. – Stommen börjar vi resa i oktober, berättar Sandra. De första gästerna kommer kunna börja njuta av sitt nya boende redan till sommaren 2013.

Mindre mäklarfirma med nytänk Att vara en mindre mäklarfirma kan ha sina fördelar, trots det enorma utbudet av fastighetsmäklare i Stockholms innerstad. Genom att anlita Sthlm Fast får man både hög kompetens och god service. att vi har mycket att vinna på att vara lite mindre. Vi har ett äkta engagemang i våra kunder och objekt mot vad många större byråer har. Här hjälper vi varandra och det är ingen konkurrens inom företaget, menar Jesper Halvarsson, en av Sthlm Fasts fem delägare. Här har de anställda olika ansvarsområden anpassade efter vad personen är bäst på. Man lägger också varje objekt till den person som är mest lämpad för det. – Till exempel är en av oss specialiserad på villor och får då ta flest sådana

– Jag tror

objekt, tillägger Henric Andersson, också han delägare i Sthlm Fast. Företaget är främst verksamma i Stockholms innerstad och i synnerhet i Vasastan, där även kontoret ligger. Men de tar sig även an objekt utanför tullarna och då är det positivt att ligga i centralt för att det ska vara lätt att ta sig dit. Sthlm Fasts fem ägare tog över företaget för bara ett år sedan, men redan finns stora planer på att expandera.

– Inom ett och ett halvt år kommer vi enligt vår budget att vara 20 anställda och även ha sökt oss utanför Stockholmsområdet. Just nu håller vi på att titta på möjligheterna att etablera oss i Örebro och i Dalarna, berättar Henric. Fastighetsbranschen är i förändring och ägarna tror därför att Sthlm Fasts nytänkande stil kommer att tilltala allt fler i framtiden. – Vi är dessutom kostnadseffektiva för att kunna ge kunderna lägre arvoden. I somras erbjöd vi till och med gratis arvoden under fotbolls-EM ifall

Sverige skulle vinna, säger Jesper nöjt. För den som ska sälja sin bostad tipsar han om att lägga ut den på försommaren med tillträde i augusti. – På våren säljs flest bostäder, sedan minskar det på sommaren när folk har semester och då blir det även billigare att köpa, förklarar han och tillägger: – Kommer man till oss för att sälja gör vi alltid vårt bästa för att kunden ska få ut så mycket som möjligt. Den bästa marknadsföringen är ett leende på läpparna hos kunden när de lämnar oss.

MÄKLARE I FOKUS | 61

Får ut det bästa

Att veta vad man ska göra med gamla svåruthyrda lokaler kan vara ett problem för många. Men inte för fastighetskonsulten Lars Ellsäter som specialiserat sig på uthyrning och ombyggnationer av kommersiella fastigheter. Nu driver han företaget FERAX-AKSP tillsammans med hustrun Anette Ellsäter som är expert i Cad-projektering. länge arbetat med att bygga digitalt och har varit med och utvecklat en marknadsledande programvara för Cad. I dag arbetar jag bland annat med att utbilda personer på stora byggbolag, framför allt elektriker, i programmet, säger Anette Ellsäter. Hon är i grunden elkonsult och specialist på 3D-projektering i fastigheter och har under många år drivit företaget AKSP. Men nyligen slogs det ihop med hennes man Lars bolag Ferax Fastighetskonsult som arbetar mer med användandet av fastigheterna. Det nya namnet är FERAX-AKSP AB. – Jag kallar mig fastighetskonsult eftersom jag arbetar med så mycket mer än bara uthyrning av fastigheterna. Jag utvecklar affärsplaner, sköter upphandlingar av nybyggnationer och ombyggnationer till projekteringen och i slutändan även uthyrningen, förklarar Lars.

– Jag har

Med över 30 år i branschen har han full koll på läget. De främsta uppdragsgivarna är stora svenska fastighetsbolag som hyr in Lars för att exempelvis omvandla en gammal byggnad till något nytt. Han

62 | MÄKLARE I FOKUS

planerar då hur den ska kunna användas på bästa sätt, hur man ska kunna öka värdet på fastigheten och hur stora hyrorna bör vara. De flesta uppdragen får han via referenser från tidigare jobb. – Jag har även stor erfarenhet av förtida avvecklingar, där hyresgästen sitter fast i långa hyresavtal. Senaste exemplet är Vin & sprithistoriska museets förtida flytt där cirka fem miljoner kronor räddades från deras åtagande, säger Lars. I dag har de stora byggbolagen allt högre krav på digital samordning och 3D-projektering, därmed får också Anette flera samordningsuppdrag från denna sektor. – Eftersom jag är i branschen och samtidigt jobbar i produktionen vet jag hur det ser ut i verkligheten och talar på så sätt samma språk. Jag kan förstå vad det är de frågar efter, säger hon.

och Lars hela tiden håller sig uppdaterade inom sina områden är en styrka i deras arbete. Tillsammans har de lång erfarenhet av

Att både Anette

branschen och vet hur man på bästa sätt planerar sin tid. – Hos oss får man mycket tid ur de timmar man betalar oss för. Vi är effektiva och lägger aldrig tid på onödiga möten. Vi är unga seniorer som varit med länge och är lyhörda för vad kunden efterfrågar, summerar Lars.

av din fastighet

MĂ„KLARE I FOKUS | 63

Välutbildade mäklare säljer bättre Skandiamäklarna är kända för att vara en fastighetsförmedling som främst tar sig an de något mer exklusiva objekten på marknaden. I själva verket ligger fokus på kvalitet och duktiga mäklare. Det menar Andreas Mülich, marknadschef för Skandiamäklarna Sverige. – Företaget startade i Stockholm med att etablera sig på exklusiva områden som Östermalm, Danderyd och Lidingö. Men i dag arbetar vi med allt från dyra villor till billiga lägenheter, förklarar marknadschef Andreas Mülich. Skandiamäklarna är en

franchisekedja som har funnits sedan 1980-talet. I dag finns 30 kontor i Stockholm samt 78 i hela landet. Företaget satsar mycket på att rekrytera och utbilda duktiga mäklare. är att leverera hög kvalitet till kunden, det är en grundtes som har funnits med ända

– Vårt huvudsyfte

64 | MÄKLARE I FOKUS

sedan starten. Det är mäklarna som representerar företaget och om de är bra blir också varumärket bra, menar Andreas.

populärt yrke. Fler och fler utbildar sig till det och oftast tar det i dag längre tid att få en fastighet såld. låta glassigt att vara mäklare, men det är bara runt 60 procent av de som påbörjar utbildningarna som går klart. Många hoppar av när de inser att

– Det kan

ska bli så bra som företaget vill anordnas utbildningsdagar där allt från försäljning och system till hur man bemöter kunderna gås igenom. – För att arbeta för Skandiamäklarna ska man vara väl insatt i hur processerna går till och veta vad man ska göra från första mötet med kunderna för att de ska känna sig trygga, säger Andreas. Han menar vidare att mäklarbranschen har hårdnat i och med att fastighetsmäklare har blivit ett alltmer För att mäklarna

det mest handlar om försäljning och det är ett stort ansvar då lönen enbart går på provision, fortsätter Andreas. Han tror att Skandiamäklarna framöver kommer att profilera sig ännu mer och etablera sig på fler marknader. – Det blir ännu ett steg i vår varumärkesutveckling.

I folks medvetande är Bjurfors en av Stockholms största mäklarfirmor och vi har ett gott anseende ute bland kunderna.

Starkt varumärke växer sig större Bjurfors har länge varit en dominerande aktör inom fastighetsbranschen i Göteborg och Malmö. Även om ställningen i Stockholm redan i dagsläget är stabil finns mycket kvar att göra för kontoret i huvudstaden. Nu genomgår det starka varumärket en spännande utveckling och företagets nytillträdde vd, Pontus Kopparberg, siktar på att göra Bjurfors till en av Stockholms största fastighetsförmedlingar. av starka varumärken, och det var också mycket därför som han tog sig an vd-posten på Bjurfors i december 2011. Här har han nu stora planer på en kommande expansion och att få den välkända mäklarfirman att växa sig större. – I folks medvetande är Bjurfors en av Stockholms största mäklarfirmor och vi har ett gott anseende ute bland kunderna. Nu ska vi expandera och verkligen bli en av de största i regionen. I dag är vi drygt 60 mäklare vilket ska bli rejält fler under de närmaste åren. Vi kommer att etablera oss på orter som Täby och Huddinge där vi är givna aktörer men ännu inte finns, säger Pontus.

Pontus Kopparberg tilltalas

Pontus Kopparberg har alltid tyckt om att göra affärer. Och i likhet med företagets grundare, Ragnar Bjurfors, finns det ett uns entreprenör även i honom. Bjurfors var en av de första som satsade på den svenska stugmarknaden, styckade upp mark och sålde tomter. En verksamhet som senare skulle gå över i företagets nuvarande nisch. – I dag är vi en storstadsmäklare som även finns på attraktiva semesterorter där storstadsborna tillbringar sin ledighet, till exempel Åre och Frankrike, säger Pontus. Det som kännetecknar företaget är de lokala kontoren som specialiserar sig på just sin stad eller sitt område. Lokal förankring tillsammans med en bred expertis och förmåga att fånga upp flyttströmmar hör till Bjurfors specialiteter. Som vd för Stockholmskontoret vill Pontus Kopparberg förlänga säsongen. – Vi har under de senaste åren sett att försäljningssäsongen jämnas ut och jag vill driva på den utvecklingen, säger Pontus och menar att januari eller juli mycket väl kan innebära högsta pris vid en villaförsäljning. På samma sätt kan dagarna mellan jul och nyår vara en utmärkt period att sälja en enrummare på Södermalm tipsar Pontus. Enligt honom kan priserna på bostäder i Stockholm mycket väl stiga ytterligare. – Köpkraften bland de som efterfrågar ägt boende är hög och vi har haft en inkomstförstärkning i dessa grupper som varit betydande. Det är utmärkta förutsättningar för högre priser. Slutligen menar Pontus att betydelsen av att ha en bra bankkontakt har ökat. – Vårt samarbete med Nordea är en viktig komponent för att vi ska nå våra mål i Stockholm, avslutar han.

MÄKLARE I FOKUS | 65

Mäklarbyrå i framkant På Widerlöv & Co anser man att det ska vara så smidigt som möjligt att sälja sin bostad och flytta till en ny. Därför erbjuder mäklarbyrån bland annat fri värdering, flyttstädning och flytthjälp. Widerlöv & Co har också varit först med att lansera en mängd IT- och webbaserade tjänster som underlättar beslutsfattandet om köp eller försäljning.

sedan öppnade Uppsalas största mäklarbyrå, Widerlöv & Co, sitt tredje Uppsalakontor i vackra lokaler på Villavägen 7. Här sitter i dag omkring 20 personer. Förutom fem mäklare även bland annat fotografer, stylister och marknadsförare. Här hittar vi även företagets vd Tomas Widerlöv. – Totalt har vi 40 anställda här i Uppsala. Vi har även kontor i Stockholm, Västerås och Knivsta, berättar Tomas. Det var i Uppsala som allting började för 17 år sedan. Oberoende av varandra och helt utan tidigare erfarenhet från branschen hade både Tomas och brodern Stefan Widerlöv kommit fram till att mäklare verkade vara ett väldigt spännande yrke. De utbildade sig och startade egen firma tillsammans. – Vi såg vad andra mäklare gjorde

För fyra år

66 | MÄKLARE I FOKUS

och funderade på vad vi kunde göra annorlunda och bättre utifrån kundernas perspektiv. Därför inkluderade vi redan från början flyttstädning i vårt erbjudande, berättar Tomas. första året lanserade företaget, som första mäklarfirma i landet, en egen hemsida. Widerlöv & Co har alltid legat i framkant då det gäller att göra livet lättare för sina kunder. Bland annat lånar de ut gratis flyttkärror. Sedan några år är det även möjligt besöka intressanta bostäder virtuellt och få information om försäljningspriserna i olika områden genom företagets unika webtjänst Prisspanaren. Utöver det var Widerlöv först ut med att introducera trygghetskoncept för både säljare och köpare i form av Säkra Bud och Accepterat Pris. Detaljer som gör Redan under det

skillnad och kunderna riktigt nöjda. Men utvecklingen stannar inte där.

– Det närmaste året kommer vi att presentera fler nyheter, säger Tomas.

INTRESSEBANKEN™ Nu med Prisspanaren!

Vad kostar en bostad på din gata, egentligen?

Registrera dig i Intressebanken på widerlov.se redan idag.

Behovsanalys viktig del i sökandet efter ny lokal

Tryggt med långsiktig mäklare Den som vill köpa eller sälja en fastighet vänder sig allra helst till en mäklare som känns trygg och har lång erfarenhet av marknaden. En sådan mäklare är Mikael Fagergren på Fagergrens Fastighetsbyrå AB i Gävle. Han har arbetat med bostadsaffärer i 35 år. i Gävle är ett riktigt familjeföretag med en förhållandevis lång historia bakom sig. Företaget grundades redan 1964 av Åke Fagergren och drivs i dag vidare av sonen Mikael som befunnit sig i verksamheten sedan 1977. – Vi vill hålla företaget litet och fokusera på hög service, personlighet och trygghet. Därför har vi valt att inte gå med i någon större kedja, menar Mikael Fagergren. Cirka 90 procent av de fastigheter som förmedlas av Fagergrens Fastighetsbyrå återfinns inom Gävle kommun. Konkurrensen i kommunen

Fagergrens Fastighetsbyrå AB

är hård, men det är inget som Mikael ser som något problem. – Konkurrens i sig är inte farligt, det är snarare hälsosamt och något som jag ser som en utmaning. Den sporrar mig till att visa framfötterna ännu mer. Och i slutänden handlar det ändå om att göra det så bra som möjligt för våra kunder, både vad gäller pris och effektivitet, förklarar Mikael. Dessa och liknande faktorer har gjort att Fagergrens Fastighetsbyrå under årens lopp lyckats skaffat sig ett mycket gott rykte. Därför är det inte heller någon slump att mäklarbyrån varit verksam i nästan 50 år. funderar på att köpa en ny fastighet råder Mikael att ta god tid på sig. Genom att vara ute i god tid, planera långt i förväg och om möjligt sälja innan man köper slipper man förhoppningsvis sömnlösa nätter. Och Mikael vet vad han pratar om. – Jag föddes in i den här branschen. När jag var tio år bestämde jag mig för att bli mäklare och jag brinner fortfarande för mitt arbete. Det kanske är förklaringen till att vi alltid gör vårt yttersta, säger Mikael.

Till den som

Sedan 20 år arbetar Anders Norlander med konsultation och fastighetsförsäljning. Med det egna företaget Local Broker går han som professionell konsult in och analyserar ett företags lokalbehov – en vinst för kunden som ofta kan kapa sina kostnader samtidigt som de nya ytorna optimeras för verksamheten. Local Brokers 20 år inom fastighetskonsultation och försäljning torde vara bevis nog för att ägaren Anders Norlander kan sin sak. En stor del av hans arbete går ut på att hjälpa företag att analysera sina lokalbehov, och hitta helt rätt. – De flesta företag har en grövre bild av lokalerna de behöver, men som konsult kan jag gå in och specificera behoven. Jag ser exempelvis över hur man kan optimera ytorna och på så vis kapa företagets kostnader samtidigt som de nya lokalerna blir ändamålsenliga, säger Anders Norlander. Med en bakgrund som utbildad mäklare är han en rutinerad aktör och som fastighetskonsult bistår han sina företagskunder i hela processen från att hitta nya lokaler till att ordna med praktikaliteter. – Risken för felsteg när man ska flytta till nya lokaler är många. Det är mer

komplicerat att hyra lokal än att sälja ett hus, därför är det också viktigt att veta exakt vad man söker. Local Broker arbetar över hela landet, men huvudsakligen i Stockholm. Här söker den typiske kunden på kontorssidan från 150–5 000 kvadratmeter lokalyta. – Det finns ett ökat behov av fler moderna kontorslokaler i huvudstaden, men marknaden är fortsatt bra. Det finns alltid vakanser även om de på senare år gått ner, säger Anders. företaget kombinerar Local Broker med ytterligare en verksamhetsgren som arbetar med försäljning av industrihus, lagerbyggnader och mark. – Här är jag verksam över hela Sverige och inte sällan är affärerna mobila. I dag är det både smidigt och effektivt att utföra en stor del av arbetet över telefon och internet.

Denna del av

Du står för visionerna. Vi fixar lokalerna.

MÄKLARE I FOKUS | 67

Med passion för exklusiva fastigheter Thomas Johanssons specialitet är skånska slott och herresäten. Där finns den sagovärld av vackra byggnader som inspirerar honom yrkesmässigt. Som ägare av Exklusiv Fastighetsförmedling är gränsen mellan fritid och arbete oftast ganska vag, för att förmedla slott, herrgårdar och exklusiva bostäder är ett rent nöje för Thomas. besöker en ny plats försöker jag alltid fånga upp det unika och vackra med den specifika miljön, säger Thomas Johansson, ägare av Exklusiv Fastighetsförmedling.

– När jag

Mäklarfirmans bas är Stockholmsområdet och Mälardalen, här verkar företaget som framgångsrik aktör i en hårt överetablerad bransch. Men Thomas har även ett nätverk som sträcker sig till andra delar av landet. – Sverige är ett land där belåningsgraden är på topp bland privata hushåll och våra fastigheter är därför övervärderade. Mellan 2004 och 2007 fördubblades priserna på bostadsrätterna i Stockholm, säger han.

68 | MÄKLARE I FOKUS

det en tidsfråga innan marknaden vänder. – Det här är ingen sund utveckling, priserna kommer att gå ner. Men exklusiva fastigheter kommer inte att drabbas i samma utsträckning som marknaden i stort. De har ett beständigare värde eftersom det inte finns så många av dem, tillägger han. Det är just dessa unika fastigheter som är Thomas specialitet. Exempelvis reser han gärna runt nere i Skåne för att kika på regionens alla herresäten. – Det som är bra med Skåne är att allt är nära. Där kan du besöka och kika på en sagovärld av slott och herrgårdar som ofta går i arv och sällan är till salu. De flesta av företagets kunder finns

Enligt Thomas är

i välbärgade Stockholmsområden som Östermalm, Lidingö, Danderyd och Saltsjöbaden, men visst händer det också att kunder hör av sig när de söker ett objekt på annan ort. – Det här är en kundkrets som har det bättre ställt än genomsnittet och dessutom letar efter något utöver det

vanliga. Här har jag bra kontakter i hela landet och håller gärna utkik å mina kunders vägnar. Thomas Johansson har intresserat sig för hus ända sedan barnsben. – Det här är helt enkelt rätt jobb för mig!

Ta hjälp med försäljningen av ditt företag Vid försäljning eller köp av företag kan fallgroparna vara många. Med fokus på små och medelstora företag erbjuder därför Tactic Företagsförmedling hjälp med det mesta när det handlar om att sälja eller köpa bolag. är att analysera och förpacka bolag och på så sätt göra dem säljbara och hitta köpare. Vi har många olika kompetenser vilket gör att vi kan komplettera varandra. Till exempel har jag kollegor med en djupare teknisk kompetens än jag själv och jag kan i min tur stötta dem i frågor om handel och försäljning, förklarar Kenneth Westerdahl, företagsmäklare i Tactic Företagsförmedling.

– Vår styrka

Intresset för företagsförmedling väcktes i tidigare befattningar, dels som vd för en butikskedja med fristående handlare, dels som marknadschef i ett franchisekoncept. – Jag arbetade då mycket med företagsöverlåtelser och hjälpte de anslutna företagarna att sälja sina verk-

samheter. De flesta inom Tactic Företagsförmedling har en bakgrund med erfarenhet inom företags- och säljledning samt som egenföretagare. Man måste ha en genuin känsla för företagandets villkor samt vara extremt säljinriktad. Det är viktigt för att förstå hela processen.

analys. Sedan tillkommer det saker beroende på i vilken bransch företaget verkar i. Vi tittar exempelvis på vad en ny ägare kan ta bort och effektivisera i den dagliga driften, vilka kostnader som inte är relevanta samt se rent marknadsmässigt vilken potential företaget har, förklarar Kenneth vidare.

Tactic Företagsförmedling finns i dag i Stockholm, Luleå, Östersund, Gävle, Tranås och Örebro. Fler kontor i andra städer är på gång. De anslutna partnernas främsta uppgifter är att analysera företag som är till salu för att se vilka styrkor och svagheter som finns och därmed hur det ska värderas samt hur de ska exponeras mot potentiella köpare. – Det finns punkter som inte får missas vid en sådan

Tactic Företagsförmedling gör väldigt noggranna objektbeskrivningar med väl genomtänkta kalkyler för att en köpare ska kunna få en blick över återbetalningstiden på sin investering samt välgrundade underlag för att skaffa finansiering. – När det gäller köpare som inte tidigare varit företagare tipsar jag alltid om att först själv skaffa en rådgivare, att ta reda på hur det är att driva företag.

Vi säljer företaget åt Dig TACTIC Företagsförmedlings framgångsfaktorer – ett gediget och kvalificerat analysarbete, metoder för att lyfta fram det unika i varje företag och framtagandet av intressenter tillsammans med ett effektivt, professionellt och i högt tempo genomfört säljarbete ger resultat. Vi skyddar de värden vi har i uppdrag att förmedla genom en noggrann sekretesshantering. TACTIC Företagsförmedling, kenneth@tactic.nu, tel 0762-00 71 71, www.tactic.nu

MÄKLARE I FOKUS | 69

Redaktionen rekommenderar

Text: Gustaf Andersson

svenska s musiktip

Foto: Fredrik Wennerlund

The Soundtrack Of Our Lives De bildades 1995 och albumdebuterade bara ett år senare med ”Welcome to the Infant Freebase” som sålde guld. Sedan dess har The Soundtrack of Our Lives (TSOOL) skapat ytterligare fem plattor, turnerat världen och placerat Sverige på den globala rockkartan. Med det senaste verket ”Throw it to the Universe” i bagaget har de spelat flitigt under året och kommer i höst lira i bland annat Linköping (21 september), Eskilstuna (22 september), Gävle (27 oktober) och Uppsala (1 november). Men 2012 sägs vara deras sista år som grupp. Därför gäller det att passa på att se dem innan TSOOL går i pension.

Foto: Kristin Lidell

Foto: Nils Linderborn

Jens Lekman

John Lindberg Trio

Jens Lekman är den innovativa popmusikern från Göteborg som sedan några år tillbaka kal�lar Australien sitt hemland. I samband med att han släpper sitt fjärde fullängdsalbum ”I Know What Love Isn’t” kommer han under hösten ge sig ut på en omfattande Europa- och Nordamerikaturné. Resan börjar den 7 september i Barcelona och avslutas i Houston, Texas, den 14 november. Under perioden kommer han även stanna till i Sverige för spelningar i Malmö (KB den 14 september), Göteborg (Pustervik den 15 september) och Stockholm (Dramaten den 17 september).

Rockabillymusiken har nått en renässans i Sverige. I både storstäder och mindre raggarorter har suget efter 1950-talets toner och livsstil fullkomligt exploderat under senare tid. En grupp som ridit fram på denna växande våg är John Lindberg Trio (JLT) som i våras släppte ”Hell of a Ride”. Gruppens femte album på sex år! Den renodlade rockabillyn med influenser av ikoner som Carl Perkins, Johnny Burnette och en tidig Elvis har under åren vävts in med mer modernare inslag. Resultatet är ett hårdare sound byggt på en enkel, energisk och rå grund. Med uppemot 100 spelningar om året är JLT ett av landets mest aktiva band.

p p ä l s v i k s nya

The Killers

Thenewno2

The Orb & Lee Perry

Efter två års tystnad släppte Las Vegas-rockarna The Killers ett livstecken i somras med den nya låten ”Runaways”. I samma veva annonserades att det fjärde studioalbumet ”Battle Born” kommer att släppas i mitten av september, gruppens första på fyra år. Skivan kommer enligt utsago inte göra hängivna Killersfans besvikna då gruppens lättsmälta signum (arena rock möter elektropop) återfinns på ”Battle Born”. Hittills har The Killers globalt sett sålt över 15 miljoner skivexemplar, men om den tidigare framgångsvågen fortfarande är surfbar återstår att se.

Det alternativa rockbandet Thenewno2 från London följer nu upp debutalbumet ”You Are Here” (2009) med sin andra fullängdare ”The Fear Of Missing Out”. Gruppen bildades för sex år sedan av Oliver Hecks och Dhani Harrison (son till Beatles-medlemmen George Harrison). Det är också den sistnämnda som producerat och lett arbetet med den nya skivan – en kombination av liveinspelningar och programmerade instrument. Detta ljudcollage toppas med Harrisons sång som backas upp av kända namn som Ben Harper, RZA och The Black Knights. Albumet tippas bli ett av årets mest intressanta skivsläpp.

Den gamle jamaikanska reggae- och dub-innovatören Lee ”Scratch” Perry, även kallad ”The Upsetter”, är efter många verksamma decennier återigen aktuell. Denna gång tillsammans med den brittiska gruppen The Orb som sedan slutet av 1980-talet levererat elektronisk musik inspirerad av vitt skilda genrer. Samarbetet har genererat i ”The Orbserver in the Star House”, en skiva inspelad i Berlin under flera månaders tid. Thomas Fehlmann (The Orb) har konstruerat ett panorama av avskalade och sprakande spår som skapar perfekta bakgrunder för Perrys säregna uttalanden, deklarationer och sång.

konserter

Foto: Ulf Berglund

Foto: Marina Chavez

Foto: Aubrey Edwards

Fotografiska

Kris Kristofferson

Calexico

Under september kommer Fotografiska i Stockholm fortsätta med sina torsdags- och lördagskonserter. Nu när sommaren snart övergår till höst gäller det att ta till vara på de få varma kvällar som återstår, och varför då inte göra det med livemusik kombinerat med en imponerande utsikt över Stockholms inlopp. Exempel på akter är Lena Swanberg, Annis Brander och The Fiery Piano som spelar den 13, 20 respektive 27 september.

Kris Kristofferson är countrylegenden bakom ”Me and Bobby McGee” och ”Sunday Mornin’ Comin’ Down” – låtar som bland annat framförts av Janis Joplin och Johnny Cash. Den numera 76-årige Kristofferson spelar och turnerar fortfarande flitigt och släppte så sent för bara några år sedan nytt material. I november kommer han hit för två spelningar – en i Filadelfiakyran i Stockholm (15 november) och en i Johanneskyrkan i Malmö (16 november).

Med alternativ country som bas har gruppen Calexicos två medlemmar, Joey Burns och John Convertino, knåpat ihop totalt sex ful�längdare. Den senaste i raden är döpt till ”Algiers”, är inspelad i New Orleans och ligger till grund för den imponerande långa turné som Calexico har framför sig i höst. I Sverige ställer de sig på scen mellan den 28 och 30 september för spelningar i Stockholm (Berns), Göteborg (Pustervik) och Malmö (KB).

Rätt lokal till rätt verksamhet Att hitta en lämplig lokal till sitt företag eller få sin befintliga verksamhet såld kan vara svårt. Men med företagsförmedlingen Bra Objekt, som specialiserat sig på att förmedla verksamheter, lokaler och kommersiella fastigheter, finns hjälp att få.

lokal eller verksamhet ska säljas åker jag alltid ut och träffar ägarna. Jag kräver då kopia på hyresavtal och hyresavi och tar gärna även en titt på lokalens ritning. Är det en hel verksamhet som ska säljas och fortsätta drivas på samma sätt av någon annan tittar jag även på årsredovisningen för att den som ska överta ska kunna se hur det gått för den tidigare ägaren, säger Gunnar Villaume som driver Bra Objekt.

– När en

till att handla med kommersiella fastigheter från en bekant som köpte nedgångna restauranger och byggde upp en stadig kassa för att sedan sälja dem vidare. I dag har Gunnar drivit sitt företag i åtta år och lever i stort sett bara på rekommendationer. – Det händer att det kommer nya kunder, men oftast är det personer jag hjälpt tidigare eller deras bekanta som hör av sig. Mitt arbete ger ringar på vattnet och jag har skaffat mig ett stort kontaktnät under de här åren, fortsätter Gunnar.

Han fick idén

medvetet undvikit att nischa sig för mycket på en särskilt typ av verksamhet har han fått erfarenhet från många olika branscher. På meritlistan finns alltifrån sålda charterbåtar och industrilokaler till friskolor och frisörsalonger. Men den främsta verksamheten är ändå caféer. – Där handlar det om att hitta ett bra läge. Gör man det kan man ofta räkna på en vinstmarginal på 60–70 procent. Det är heller inte lika stora krav från myndigheter med en sådan verksamhet i jämförelse med restauranger, säger Gunnar.

Genom att ha

72 | MÄKLARE I FOKUS/BOTKYRKA

Design med en touch av arabvärlden Med en grund i den arabiska kulturen och en nisch att designa förpackningar är Ali Hallal unik i sin roll som formgivare. Sedan 2005 driver han företaget 3S Design.

Ali Hallal började som formgivarlärling i sitt hemland Libanon. Och efter att ha kombinerat det med universitetskurser fick han så småningom arbete som ateljéchef på ett tryckeri och annonsbyrå där. År 1986 flyttade han slutligen till Sverige. – Tanken var att jag skulle börja studera på Högskolan i Borås, men efter ett studiebesök på en reklambyrå i Trollhättan hamnade jag där i stället. I Trollhättan blev kvar fram tills 2005 då jag startade mitt egna företag och flyttade till Stockholm, förklarar Ali. Han arbetar främst med produktdesign och har en nisch i att ta fram förpackningar. – Om ett företag ska lansera en ny produkt på marknaden kommer de till mig för att diskutera hur förpackningen ska se ut. Jag tar då fram ett förslag där jag ritar upp exakt hur jag tänker mig resultatet och tillsammans med kunden utvecklar skisserna så att de uppfyller kundens önskemål, fortsätter han. Utöver det arbetar Ali även med att utveckla företagsprofilering och brinner för att ta fram nya logotyper från idé till färdig produkt. Han undervisar även i olika ämnen på en yrkeshögskola. Alis arabiska bakgrund i kombination med det västerländska inflytandet gör att han har en exklusiv profil.

– Jag försöker skapa mina egna alster och hela tiden hitta nya vägar att gå för att få fram nya former. Och genom att blanda österländsk och västerländsk kultur kan jag få fram unika produkter. Att dessutom vara ett litet företag som satsar mycket på att vara serviceinriktat har visat sig ha stora fördelar. – Många kunder uppskattar att bara behöva ha kontakt med en person och slippa slussas runt mellan olika som kan vara fallet i stora företag. Jag är allt från projektledare och formgivare till produktionsledare och ser alltid till att leveranser kommer fram när de ska.

Anläggare med stor yrkesstolthet Efter ett stort uppdrag vi hade gjort i Hammarby Sjöstad hörde jag någon prata om ”Steelrod-kvalitet”. Det beror nog på att vi gärna bjuder på lite extra kvalitet i de jobb vi gör.

Med stenar importerade från Kina gör Steelrod AB i Tumba stenarbeten främst för stora företag. Med en yrkesstolthet och ett stort säkerhetstänk har de ett gott rykte inom branschen. Asko Santala köpte

sin första traktor hemma i Finland när han var 15 år och sedan dess har han arbetat med bygg- och anläggningsjobb. År 1981 kom han till Sverige för kärlekens skull och blev kvar här. Sedan sju år tillbaka driver han Steelrod AB. – Vi arbetar mycket med granit som vi importerar i stora containrar från Kina. Kineserna är väldigt duktiga på stensorten och många gånger kan man få granit till samma pris som betong här, menar han.

ombyggnationer. Kunderna består till största del av storföretag som Skanska och Svevia. – Med de stora företagen vet jag att allt fungerar på ett bra sätt och jag kan koncentrera mig på mitt skapande. Jag är en idealist och tycker om att göra vackra saker. Det roligaste projektet vi haft var att bygga om en kontorsbyggnad till ett hotell, då gjorde vi allt från betongarbeten och anläggningsjobb i markerna till stålstommar och hissar, fortsätter Asko.

sak med bravur och har ett gott rykte som har spridit sig succesivt under årens lopp. – Efter ett stort uppdrag vi hade gjort i Hammarby Sjöstad hörde jag någon prata om ”Steelrod-kvalitet”. Det beror nog på att vi gärna bjuder på lite extra kvalitet i de jobb vi gör, säger Asko.

Han tror att

Företaget kan sin

Företaget har gjort såväl gator och innergårdar som husbyggen och

framgången beror på att han och hans anställda är yrkesstolta och jobbar hårt, särskilt under sommarhalvåret. – Från början hade jag en tanke om att arbeta hårt under sommaren för att kunna arbeta utomlands på vintern när det finns färre jobb i Sverige. Men nu har jag så många bra anställda som jag vill ha kvar så därför ser jag till att vi har jobb året runt här hemma. BOTKYRKA | 73

Kaffe är på allas läppar Kaffe är en njutningsdryck som de flesta har en åsikt om. Det märker Jane Lundström på Kaffehuset som förser stora som små företag i Stockholmsregionen med riktigt gott kaffe. Det viktigaste efter lönen är kaffet. Det menar i alla fall Jane Lundström på Kaffehuset som förser svenska arbetsplatser med den älskade drycken. Och visst finns det en sanning i hennes påstående, för utan kaffe är det få anställda som tycks vara kapabla att göra ett bra jobb. – Kaffe är verkligen en njutningsprodukt som är otroligt viktig ute på våra arbetsplatser. När fakturor och löner är betalda, är kaffet högsta prioritet, konstaterar Jane. Kaffehuset har allt från den enkla maskinen till exklusivare märken. Tanken är att det ska finnas något för alla. Sedan Jane startade 2010 har hon blivit leverantör till en rad bekanta företag, däribland fastighetsbolaget Einar Mattson. – Vi tror på det småskaliga och att kunna leverera en personlig, trygg och snabb service. I dag är vi fem anställda och som småföretagare måste man vara beredd på att hoppa in lite överallt. Man måste bli bra på mycket, menar Jane. Jane har alltid älskat kaffe och brinner för försäljning. Det är intressen som i hög grad genomsyrar hennes yrkesroll. – Jag har tyckt om kaffe sedan jag var elva år och försäljning är otroligt roligt. Det är glädjen att möta människor och göra något bra för dem som är drivkraften.

Om inte kaffet håller hög kvalitet spelar det ingen roll vad det är för maskin och vice versa. rätt forum för en kaffeälskare som Jane. Och hennes engagemang kan behövas i en konkurrensutsatt bransch som denna. Enbart i Stockholm finns det cirka 70 liknande företag. Men Kaffehuset sticker ut ur den stora massan genom att satsa på bra maskiner och prima råvaror. – Om inte kaffet håller hög kvalitet spelar det ingen roll vad det är för maskin och vice versa. Allt går hand i hand och det är viktigt att både kaffet och maskinen är riktigt bra!

Kaffehuset tycks vara

74 | BOTKYRKA

Omsorgsfull och komplett djursjukvård Södra Djursjukhuset i Kungens kurva strax söder om Stockholm kan ta emot hundar och katter med alla slags åkommor, från benfrakturer till kejsarsnitt. Här finns personal på plats dygnet runt och specialistkompetensen innefattar allt från kardiologer till dermatologer och ortopeder. På Södra Djursjukhuset arbetar sammanlagt drygt 70 personer fördelade på åtta avdelningar. Här finns primärvård men hit remitteras även många patienter för att få hjälp med mer komplicerade åkommor som mindre kliniker inte har möjlighet att ta hand om. – Patienternas problematik är faktiskt rätt säsongsbunden. Under våren hanterar vi ett ökat antal valpningar och kejsarsnitt, på sommaren handlar det mycket om akuta olycksfall, säger Christophe Bujon som är ortoped och allmänkirurg med personalansvar på Södra Djursjukhuset. Djursjukhuset är utrustat med röntgen, eget laboratorium, ultraljud, artroskop och snart även

datortomograf. Det finns dessutom en butik med många medicinska specialfoder och schampon. Här är öppettiderna generösa och veckans arbetstoppar infaller oftast på fredagskvällar och helger. Christophe vittnar om de stora förändringar som veterinärvården genomgått. Djurvården blir mer och mer avancerad och kraven från djurägarna ökar. Det är tydligt att kärleken och omsorgen om djuren är stor. – För 15 år sedan pratade man inte om sjukgymnastik för djur men i dag är rehabilitering ett givet inslag i en effektiv behandling. Vi ser också hur djurägare är villiga att behandla sina djur med mer komplicerade

sjukdomar som diabetes på ett sätt som inte skedde förut. Södra Djursjukhuset blickar hela tiden framåt. Kliniken som började i en villa med två anställda 1968 huserar i dag på 1 500 kvadratmeter. – Vi växer fortfarande och utvecklas i takt med att behov och önskemål från dagens djurägare blir allt högre. Det här är ett komplett djursjukhus för hundar och katter med en vårdavdelning som är bemannad dygnet runt, konstaterar Christophe Bujon och tillägger: – Vi är ett av landets största djursjukhus, och större lär vi bli!

SÖDRA DJURSJUKHUSET KUN GE NS K UR VA

HUDDINGE | 75

Bilintresset i centrum Att Andreas Dahlström skulle bli bilhandlare var inte direkt någon högoddsare, intresset för motorer har funnits med sedan barnsben. Han och fruns företag Linus Bil utanför Stockholm säljer begagnade familjebilar av god kvalitet. Andreas Dahlström som tonåring borde inte bli förvånad över att han i dag driver en egen bilförsäljning och rekondverksamhet. Som 12-åring reparerade han mopeder och sålde dem vidare. Tre år senare gick han över till fyrhjuliga fordon och han sålde sin första egenhändigt reparerade bil när han endast var 15 år gammal. – Min pappa höll på mycket med jänkare, det var så jag halkade in på det. Bilintresset har alltid funnits där, säger Andreas.

Den som kände

Nu har det snart gått tolv år sedan han tillsammans med sin fru startade Linus Bil, döpt efter deras son. Med bas i Stuvsta i Huddinge utanför Stockholm köper och säljer han främst begagnade familjebilar. – Vårt mål är att möjliggöra för kunden att göra en

76 | HUDDINGE

bra affär. Vi försöker hålla nere priserna så mycket vi kan och tror att det bästa säljknepet är ärlighet. Nöjda kunder kommer tillbaka och det tjänar man på i längden.

och med så långt norrut som Haparanda. Dessutom har företaget många finska kunder. – Jag brukar åka och lämna bilen vid färjan så att kunden bara behöver gå av och hämta nyckeln.

Och det verkar

som att strategin fungerar. Många av Linus Bils kunder är just återkommande stamkunder, som byter in sin bil efter ett par år när det är dags att köpa en ny. – Att så många kunder väljer att komma tillbaka till oss år efter år och att många nya kunder hittar hit genom rekommendationer ser vi som ett oerhört gott betyg, säger Andreas.

Som kund utan

kunder mer långväga ifrån. I Sverige kommer många kunder från norr, till

– Bilförsäljare har inte det bästa av rykten och jag tycker att det är naturligt att kunden inte bara ska lita på vad jag säger, utan behöver ett oberoende utlåtande också.

Företaget lockar även

gedigna motorkunskaper kan det vara svårt att veta vad man får när man köper en begagnad bil. Andreas brukar uppmana sina kunder att anlita Motormännen för ett oberoende test av bilen, eller att köra den till sin verkstad så att de kan kontrollera kvaliteten, innan köp.

Personligt och proffsigt hos mångårig frisörsalong Renée Swahn bytte citypulsen mot harmonin i Hägersten. Efter 18 år sålde hon sin frisörsalong på Mäster Samuelsgatan och öppnade Swedish Hairline i den grönskande funkisförorten. Och de flesta av kunderna följde med i flytten. Det här är en frisör som kombinerar personlighet med professionalitet. När Swedish Hairline flyttade från Stockholm city till Hägersten följde 85 procent av kunderna med. För Renée Swahn har frisöryrket alltid varit en hobby men när hon väl bestämde sig för att ta steget in i yrket satsade hon på en grundlig utbildning. Kanske är just det en förklaring till att salongen hängt med i snart 30 år. – I dag finns det många frisörer som inte kan sin grej. Det här är ett hantverk och ska du bli riktigt bra krävs det att du går som lärling i tre till fyra år, säger Renée. För att kunna garantera sina kunder ett proffsigt bemötande har Renée sex anställda i stället för

att hyra ut lokalens stolar. På så vis kan hon själv påverka salongens höga nivå. Hennes personal skickas regelbundet på mässor och utbildningar för att hålla sig uppdaterade. – Det här är ett sätt för mig att garantera kunderna kvalitet. Nu senast var två av tjejerna i Holland på en färgkurs och två andra var på mode- och trendutbildning. Här på Swedish Hairline är uppdragen väldigt varierande. Från klippning och håruppsättning till mer avancerade insatser som att göra hårersättningar på tunnhåriga.

– Det är riktigt roligt! Genom att sätta dit löshår likt en tupé får man ett naturtroget och tåligt resultat som gör att mannen i fråga ser minst tio år yngre ut! Att männen intresserar sig alltmer för sitt hår är en tendens som Renée märkt av. Och varje gång en ny kund kommer in är hon noga med att studera personen i sin helhet för att sedan kunna leverera ett bra resultat. – Det är viktigt att se till hela människan. Jag observerar både kroppshållning, stil och ansiktsform. Utifrån det kan jag sen komma med tips och råd. Hos oss ska kunden känna att hon eller han får proffsig och konstruktiv hjälp.

HUDDINGE | 77

Metoder för ett bra ledarskap Det viktigaste är inte hur man arbetar för att nå resultaten, utan att man når dem. Det anser Eva Strickert som med sitt företag FC Management coachar personer inom IT-branschen. olika uttrycksformer som får människor att göra saker. Det viktigaste är att alla är med på det som ska göras, får göra det på sitt eget vis och får komma fram till samma resultat. Det gäller att respektera individen och att de får känna ”jag har gjort det själv”. Däri lägger jag mycket i mitt managementarbete, menar Eva Strickert.

– Det finns

unikt ledarskap som fokuserar på det viktiga i att ta hand om sina medarbetare och att få alla på en arbetsplats att känna sig sedda och tillfreds med sina arbetsuppgifter. Hon går huvudsakligen in som coach och mentor för personer som arbetar inom IT och löser eventuella problem som kan uppstå på en arbetsplats. – Jag ser varje individ och har tid för dem. Jag löser problem och tycker inte att pappersarbetet är lika viktigt som att kommunicera med och lyssna på personerna.

Hon har ett

Konferens med sammanhållning Lägg konferensen utanför staden och umgås hela arbetsgruppen även efter mötestidens slut. På Utsikten Meetings i Nynäshamn finns det mesta för en lyckad sammankomst. Här kan du exempelvis ta en tur med ribbåt och kajak eller tävla i musikquiz. – Många som kommer till oss tycker att de får mycket mer gjort här. Inne i Stockholm äter man ofta bara middag ihop och sedan splittras gruppen för att göra andra saker. Här gör man aktiviteter även efter den effektiva mötestiden, säger Susanne Tegnér, vd för Utsikten Meetings.

i Nynäshamn består av 45 mötesrum i olika storlekar samt 400 bäddar. Huset byggdes 1987 som ett konferenscenter i Televerkets regi och drivs fortfarande med samma koncept, men sedan 2005 är det helt privatägt. – Det som lockar är främst att vi har en stor kapacitet, huset är byggt för detta ändamål med en total mötesyta på 20 000 kvadratmeter med många rum. Sedan är det även väldigt lätt att ta sig hit. Det tar bara 30 minuter från Stockholm, menar Elisabeth Smith, företagets marknadschef. Men trots att konferenscentret funnits i många år har en del förändringar gjorts. Till exempel finns

Event- och möteshotellet

78 | NACKA/NYNÄSHAMN

här numera en cocktailbar som även har öppet för allmänheten en gång i månaden. – Många anläggningar bygger stora spaanläggningar för sina gäster. Här satsar vi i stället stort på musik med uppträdanden av både kända och mindre kända artister. Vi har även musikquiz, körslag och möjligheter att få agera lekledare i tävlingarna, fortsätter Elisabeth. restaurangen, som tar uppemot 500 gäster, satsar den nya köksmästaren mycket på säsongsbetonad mat och har ett stort samarbete med lokala producenter, något som brukar uppskattas av besökarna. – En del företag som kommer hit är väldigt noga med att maten ska vara kravmärkt, till dem har vi en särskild meny som bara består av kravmat. Vi har även menyer för de som exempelvis äter efter GI-modellen. Men de allra flesta äter all mat som bjuds, tillägger Susanne.

I den kravcertifierade

Det viktigaste är att alla är med på det som ska göras, får göra det på sitt eget vis och får komma fram till samma resultat. stora myndigheter och mindre företag som kunder. Hon startade företaget 2003 då hon blev mormor och tänkte att hon inte skulle behöva arbeta lika mycket. Något som visade sig inte stämma. – Jag har arbetat hela tiden och min man har i stället varit hemma mycket. Han har därmed också blivit favoriten bland barnbarnen, säger hon och skrattar. – Men jag klagar inte, jag tycker om mitt jobb och är fascinerad av att få jobba med människor som vill utvecklas och bli duktiga på sitt område. Det är de människorna jag vill lyfta. Min lycka är när de står framför andra och berättar stolt vad de har gjort, avslutar Eva glatt.

Eva har både

FC Management AB Eva Strickert Stubbsundsvägen 17 131 41 Nacka Tel. 070-643 47 44 eva.strickert@telia.com

Guldkant på håret i Silverdal

Vare sig det gäller Stockholmsfrilla för män, håruppsättningar, färgning eller extensions är Hår & Co redo att sätta guldkant på kundernas frisyr. Maisan Yang insåg ganska snabbt efter att hon hade börjat på frisörprogrammet att hon hade valt rätt gymnasieinriktning. I dag har hon, efter många år i yrket, tagit både gesällbrev och mästarbrev och är en av få frisörer som innehar

EU-certifikat. Hennes salong vid nya vackra Silverdahls torg 5, en liten oas mitt i Silverdahl, som hon själv styr över är en dröm som besannats. Hårtrender växlar med tiden, men vad som gäller för tillfället har Maisan full koll på.

– För killar gäller fortfarande ”Stockholmsfrillan”. Den är kortare i nacken och på sidorna och lite länge upptill, kan vara vågig med småhäng i luggen. För tjejer fungerar fortfarande kortklippt och inspirerat av artisten September. Men efter Loreens vinst i Melodifestivalen vill många ha lugg, berättar Maisan Yang. för tjejer som hon nämner är ”Ombre hair” vilket betyder skugga och kan översättas till ”utväxttrenden”.

En annan trend

det många som gifter sig, och som sig bör ger salongen kunderna möjlighet att få bruduppsättningar. Bruden behöver då bara luta sig tillbaka i stolen, njuta av ett glas mousserade vin och

Under sommarmånaderna är

tilltugg tillsammans med vännerna medan personalen på Hår & Co tar hand om allt från håruppsättning till brudmakeup och påklädning. Här kan man också gå till salongens auktoriserade Exuviance-hudterapeut för att skämma bort sig med kroppsbehandlingar. Hår & Co är dessutom en miljömedveten salong där avfall sorteras och så många skadliga produkter som möjligt tas bort.

är ganska milda och schampona är sulfatfria och utan parabener, berättar Maisan och tillägger: – Ludde, 12 år, är en av stamkunderna som har gett salongen dess slogan: ”Håret är 50 procent av ens självförtroende”.

– Våra färgprodukter

SOLLENTUNA | 79

Närproducerad korv faller många i smaken

Från telekom till kaffe Erik Berglund lämnade den virtuella världen inom telekom och gav sig in i smakernas värld. Han är kräsen med sitt kaffe och var sällan nöjd med den espresso som han serverades. Till slut gav sig Erik av till Sydamerika och Italien på jakt efter en bra espresso.

Tillverkningen av korv hos Håkans Kött och Delikatess sker i liten skala. Här är konserveringmedel och tillsatser bannlysta. I stället är receptet enkelt – det ska bara vara bra kött som smaksätts med företagets egen kryddblandning. Håkans Kött och Delikatess har en affärsidé som ligger i tiden. I takt med att svenska konsumenter ställer hårdare krav på sin mat och efterfrågar kvalitet förser de marknaden med småskaligt producerade korvar. – Vi har en liten korvtillverkning i Vallentuna. Här är vår ambition att undvika mellanhänder och i stället kunna leverera en kvalitetsprodukt direkt till kunden, säger Ramazan Kilic som äger Håkans Kött och Delikatess och har över 30 års erfarenhet av branschen. De här korvarna innehåller inga konserveringsmedel och smaksätts enbart med naturliga kryddor. Därtill bidrar den höga kvaliteten till att produkterna är relativt magra. När korven tillreds rinner fettet ut vilket gör fetthalten låg även om den varierar mellan olika produkter. – Magrast är förmodligen lammkorven som smaksätts med vår egen kryddblandning. Därutöver uppskattar våra kunder bland annat chorizon som består av lika delar fläsk- och nötkött. Också salsiccian som består av 95 procent fläskkött och fem procent kryddor är populär.

udda inslag är viltkorven som har blivit många kunders favorit. – Viltkorven består av älg- och vildsvinskött. Här har den stora utmaningen varit att ta fram en krydda som smaksätter utan att ta bort viltsmaken. Och det har vi lyckats med! För Håkans Kött och Delikatess är det viktigt att den lokala och småskaliga känslan präglar hela verksamheten. – När våra kunder kommer och handlar ska de känna sig som hemma här i butiken, säger Ramazan.

Sköna underkläder i rätt storlek

Resan blev grunden till det egna märket Enrico Caffe som med sina blandningar representerar riktig italiensk espressotradition i Sverige. Det var ett litet familjerosteri i norra Italien som till slut blev Erik Berglunds samarbetspartner. Då hade han letat över hela Central- och Sydamerika utan att hitta ett rosteri som höll måttet. Erik har med andra ord höga ambitioner för den espressotradition som hans firma Enrico Caffe sprider på den svenska marknaden. – Jag var trött på att sällan bli serverad gott kaffe, trots att vi svenskar gör allt rätt blir det ofta fel. Vi har dyra maskiner och gör noggranna justeringar av kvarnen, men det är förgäves när kaffekvaliteten brister.

från Venezuela vet Erik hur gott kaffe ska smaka, och hur man utan dyra maskiner eller "rätt" teknik ändå kan lyckas. Rostningen var det som den svenska marknaden saknade. Så när rätt tillfälle dök upp kompletterade Erik sin känsla med en anrik italiensk kaffeutbildning och gav sig ut på jakt efter den perfekta espressorostningen. – Jag vill stå bakom min produkt till 100 procent så för mig var det viktigt att ha full kontroll och spårbarhet. Jag vill veta vem som odlar kaffet och jag bestämmer hur bönorna ska rostas, säger han.

Med en sambo

Ett något mer

80 | SOLLENTUNA/SOLNA/STOCKHOLM

Men det stora intresset har inte bara gjort Enrico Caffe till ett framgångsrikt företag på den svenska marknaden. Erik Berglund har nämligen en bred karriär. Han är bland annat domare i den italienska tävlingen World Coffee Tasting och "kaffelärare" på Stockholms Internationella Restaurangskola. Erik är dessutom den enda svensk som erhållit en masterutbildning i kaffe. – Jag älskar espresso, det här är min passion! Livet är för kort för att dricka dåligt kaffe.

Att köpa underkläder i rätt storlek är inte lätt. Det har de flesta upplevt. Den som vänder sig till Agat Ateljé & Butik kan dock få hjälp. Här säljs underkläder från PXC Underwear. Efter att ha arbetat som datakonsult i 27 år bestämde sig Eva Sandberg för att det var dags att göra något annat. Därför startade hon Agat Ateljé & Butik i Farsta. – Ateljé för att jag är utbildad tapetserare och erbjuder den typen av tjänster, butik för att jag även säljer kläder, underkläder, accessoarer, smycken och hudvård, berättar Eva. Just underkläder är något som många kvinnor tycker är svårt att köpa. Att hitta rätt storlek ute i vanliga butiker är inte det lättaste och ofta kommer man hem med bh:ar som inte sitter bekvämt. Men det behöver inte vara så. Agat Ateljé & Butik säljer kvalitativa produkter från det svenska underklädesföretaget PXC Underwear. Genom att erbjuda privata gruppvisningar med ”bh-skola” får kunderna möjlighet att prova sig fram och hitta underkläder som passar perfekt. – Många av mina kunder har tidigare känt att storleken inte haft någon betydelse. Men det har den. När det gäller bh:ar behöver många i regel gå ner i omfång och upp i kupa, menar Eva.

storlekar, från 65–130 i omfång samt A–M i kupa. Dessutom säljer Agat Ateljé & Butik även snygga kläder från nordiska designers som Linnea, Capri och Gai & Lisva. Eva visar gärna olika kombinationsmöjligheter och hjälper var och en att hitta sin stil. – Visningarna brukar vara både uppskattade och roliga. Många kunder blir lyckliga över att äntligen ha hittat rätt, säger Eva.

PXC erbjuder alla

Har koll på vitvaror Installering, lagerhållning och leverans av vitvaror, det är Långsjö Els nisch. ”Vi är ett serviceföretag gentemot fastighetsägare och leverantörer av vitvaror, helt enkelt”, säger vd Ola Dammhag.

– Hyresvärden kan ringa till oss och beställa en ny spis till tant Andersson på Ringvägen och sedan behöver han inte bry sig något mer, vi fixar allt – från beställning till leverans och installation, berättar Ola Dammhag, som har lång erfarenhet av vitvarubranschen. Redan i 19-årsåldern började han att montera och leverera vitvaror. Han arbetade sedan som anställt på Rabattvaruhuset 1984, något som kom att vara till 1992 då han startade egna Långsjö El i Högdalen. – Då gjorde jag samma arbete för Rabattvaruhuset, men som egen, berättar Ola som brukar kalla sig kylskåpsbärare.

Sedan dess har verksamheten rullat på och nya kontakter har skapats. Bygg- och fastighetssidan har tillkommit och nyproduktion och utbyten med stora fastighetsägare med det. Samarbetet med vitvaruproducenten BSH – Bosch och Siemens – är omfattande. – Det mesta vi gör är i samarbete med dem. JM, Einar Mattson, PEAB är några exempel, förklarar Ola. I dag arbetar 18 personer i företaget, varav 15 man ute i Storstockholm med omnejd och Mälardalen. Även Ola arbetar ute i mesta möjliga mån. – Jag går alltid klädd såhär, säger han och pekar på blåstället.

för de anställda är att när de väl kommit till Långsjö El har de gjort det för att stanna. Här är den goda stämningen en bakomliggande faktor. Ytterligare en sak som utmärker alla som jobbar på företaget är den sociala förmågan och respekten för kunden. – Det gäller att hitta rätt folk, menar Ola och tillägger att det inte är ett helt enkelt uppdrag.

Den gemensamma nämnaren

2000-talet ombildades Långsjö El till bolag på grund av sina många åtaganden och anställda och sedan dess har uppdragen bara ökat. – Och på den vägen är det, ler Ola.

I början av

STOCKHOLM | 81

Hemtjänst som sticker ut Även om personalen på Colonia Care är verksamma inom hemtjänstens alla områden har de en inriktning som sticker ut. Endast sex av företagets 45 kunder är över 65 år. De flesta brukarna är yngre personer med ett varierande behov av hemtjänst- och boendestödsinsatser. Sedan Colonia Care startade för ett år sedan har de gått från att ha en kund till att i dag ha 45. Det här är en hemtjänstverksamhet som sticker ut. De flesta av brukarna är under 65 år med olika former av psykiska och fysiska funktionsnedsättningar samt missbruksproblematik. Det finns kunder med schizofreni, ADHD, Asperger, utvecklingsstörning, rörelsehinder och stroke. – Även om vi gärna tar oss an alla slags hemtjänstuppdrag har detta blivit något av vår nisch, och det är otroligt spännande. Vi älskar de vi arbetar för samtidigt som uppdragen ställer höga krav på oss, berättar Ursula Christoffersson som startade Colonia Care för ett år sedan. För att få ansvara

för den dagliga driften inom äldreomsorgen krävs minst tre års relevant yrkeserfarenhet och adekvat utbildning. Ursula själv har mångårig bakgrund inom vården och när Colonia Care startade var närhetsprincipen en viktig aspekt. – Som hemtjänstföretag åker vi alltid ut till kunderna, då är logistiken otroligt avgörande. Ingen av våra kunder bor längre än 15 minuter bort och fördelen är att vi snabbt kan vara på plats. När Ursula tog in sin första medarbetare fick köket omvandlas till kontor, men snart fann hon rätt lokal i Vällingby. Härifrån utgår personalstyrkan som enligt Ursula själv är sympatisk och har skin på näsan. – Våra uppdrag varierar en hel del och på så vis är detta ett roligt och stimulerande arbete. Men yrket kan också vara psykiskt påfrestande, och för att kunna möta olika personligheter är det viktigt att vara tuff men aldrig dömande. personalen är något äldre och sitter på mångårig erfarenhet, men den rätta känslan för arbetet spelar också in. Colonia Cares 23-åriga och därmed yngsta medarbetare är enligt Ursula själv exceptionellt bra. – I det stora hela handlar yrket om att sätta kunden i första rummet, det är den prioriteringen jag gör. Först kommer kunden, sedan kommer löneutbetalningarna och faktureringen, konstaterar Ursula och skrattar.

De flesta i

Colonia Care

82 | STOCKHOLM

Arkitektur med en humanistisk grund

Foto Axel Kårfors.

Från stadsutveckling till inredning Alma arkitekter erbjuder tjänster med stor bredd. Kontoret arbetar för en humanistisk arkitektur med allt från stadsplanering till projektering runt om i Sverige. har man sedan länge arbetat med att flytta delar av tätorten Malmberget. Nu har samhällsomvandlingen gått in i en ny aktiv fas och för att få folk att trivas på de nya platserna och samtidigt locka till sig ny arbetskraft krävs en attraktiv stadsplanering. Denna utmaning har Alma arkitekter arbetat med de senaste två åren. – Stora delar av Malmberget ska avvecklas på grund av gruvnäringen. De visioner vi tar fram baseras på workshops med befolkningen och tar stor hänsyn till miljötänkande och de fantastiska förutsättningarna som finns i kommunen, menar Maya Mårtensson, vd för Alma arkitekter. Genom att ta tillvara på naturens krafter i det norrländska landskapet kan såväl solenergi som vindkraft utnyttjas. – Många tycker att solpaneler är fula. Det kan förfula om man sätter dit panelerna i efterhand, men vi söker långsiktigt hållbara lösningar och låter miljöfrågan bli en del av

I Gällivare kommun

designprocessen förklarar Lukas Ljungqvist, certifierad passivhusarkitekt på företaget. Alma arkitekter har funnits i drygt fyra år, men flera av medarbetarna har arbetat ihop i tio års tid. Tankarna om en humanistisk arkitektur, att planera för människan, att anpassa projekten till platsen och ta tillvara på det klimat vi lever i är en del av Alams filosofi. – Att ständigt se människan i arkitekturen arbetar vi med i alla våra projekt, säger Maya. – Och att skapa en arkitektur och stadsplanering som utnyttjar det extrema klimatet är högaktuellt i Gällivare, tillägger Lukas. Förutom stadsplanering arbetar

Alma också i dag med projektering av bostäder och kontor på flera ställen i landet. – Vi vill gärna utveckla långsiktiga relationer och tycker att det bästa resultatet för det färdiga projektet nås genom kontinuitet i alla faser, säger Maya.

För närvarande pågår ett flertal riktigt stora projekt runt om landet. Stadsutvecklingen i Södra Värtahamnen och omvandlingen av Täby Galopp till ny stadsdel är två av dem. Just den typen av stora stadsomvandlingsprojekt är Rosenbergs Arkitekter specialister på. Arkitektfirman Rosenbergs

startades 1993 som en naturlig fortsättning på arkitektfirman Rosenberg & Stål Arkitektkontor som varit aktivt sedan 1955. Då togs nämligen verksamheten över av Alessandro Ripellino och Inga Varg. – När vi tog över bestod kontoret av ungefär 15 personer. Dittills hade man arbetat mycket med det offentliga Sverige. Under 1960- och 70-talen med exempelvis badhus och sportanläggningar, berättar Alessandro. Arkitekter

Under 1980-talet började Rosenberg och Stål Arkitektkontor att i stället rita stora modernistiska kontorskomplex. Det var också då som Alessandro började arbeta här och så småningom fick ansvar för projektet Bankhus 90, det stora bågformade SEB-kontoret i Rissne. – Under de 20 år som vi drivit Rosenbergs Arkitekter har vi utvecklat verksamheten mot bredare sammanhang. I dag har vi omkring 30 arkitekter och arbetar i fem olika inriktningar, förklarar Alessandro. Enkelt förklarat kan man säga att Rosenbergs Arkitekter inte längre enbart arbetar med enskilda

byggnader. I stället tar man sig an byggnader i större sammanhang och engageras ofta i dag för att utveckla hela stadsdelar. I Stockholm är de bland annat involverade i utvecklingen av Västra City, Täby Galoppfältet och Södra Värtan. Men Rosenbergs Arkitekter tar sig även an bostäder och inredningsprojekt. – Kvalitativa uppdrag med hög arkitektonisk profil och komplex sammansättning är vi kända för. Men i dag gör vi mycket mer än så. Allt från stadsutveckling till inredning, menar Alessandro.

Aktuella projekt · Lindhagsskrapan: 24-våningars hyreshus på nordvästra Kungsholmen . Täby Parkstad: Stadsutveckling vid Täby Galopp i samarbete med ÅWL · Västra City: Stadsutveckling av området TegelbackenKarlberg · Inredning till Hotel Birger Jarl

www.rosenbergs.se

STOCKHOLM | 83

Återvinn guld för Att bryta och förädla guld är en process som har stor inverkan på miljön. Genom att sälja sina trasiga smycken får du inte bara ett extra tillskott i kassan utan bidrar också till ett kretslopp som skapar en bättre miljö. Det tycks finnas flera fördelar med att rensa smyckeskrinet, det vet man på företaget GuldAdam. – Vi köper enbart

skrotguld som exempelvis trasiga smycken, aldrig sådant som har ett affektionsvärde för våra kunder, säger Jan Nyberg, vd på GuldAdam. Företaget är en internationell koncern som handlar med guld i 13 europeiska länder och har totalt 300 medarbetare. Det köpta guldet smälts ner och säljs sedan till industrin. Det här är recycling på hög nivå. – Det krävs många gifter när man raffinerar guld och de som har sett en gruva blir nog chockade över den förorenade miljön. Att smälta ner och återanvända guld som inte används är ett mycket bättre alternativ, inte minst för miljön, säger Jan.

För en tid sedan

gjorde GuldAdam en undersökning som visade att den typiska kunden inte är kort om pengar, utan är en medelålderskvinna med överblivna, kanske daterade, trasiga smycken. För många kan det vara svårt att tyda stämplar och förstå guldets värde. Här rekommenderar Jan Nyberg att man som

84 | STOCKHOLM

kund kan söka svar på GuldAdams hemsida. Där presenteras stämplar och vanliga frågor. Den som vill vara riktigt säker kan besöka en butik för kostnadsfri värdering.

Vi arbetar hårt för att kunden ska känna sig trygg och seriöst bemött. Vi ger kostnadsfri och personlig rådgivning. Dessutom betalar vi alltid det vi lovar. – Tyvärr finns det en del oseriösa aktörer i branschen och vi arbetar hårt för att kunden ska känna sig trygg och seriöst bemött. Vi ger kostnadsfri och personlig rådgivning. Dessutom betalar vi alltid det vi lovar, säger Jan.

Bor man långt från

GuldAdams lokaler går det även bra att beställa hem ett postpaket som kunden kan använda för att skicka in sitt guld för värdering. Är man inte nöjd går det bra att tillämpa ångerrätten. – De allra flesta av våra kunder säljer sitt guld i samband med en värdering men är man nyfiken och inte alls säker förbinder man sig inte till att göra en affär.

Kvitto är den absolut viktigaste garantin för ett seriöst företag. Jan Nyberg uppmanar alla att be om kvitto och se till ett beloppet som betalas ut överensstämmer med vad som avtalats. – Får du inget kvitto bör du bli misstänksam mot företaget. Vi på företagssidan arbetar också med att undvika oseriösa kunder. Här har vi ett nära samarbete med polisen, den som gör affärer med oss ska känna sig trygg, säger Jan.

plånbok och miljö

Vi köper guld och silver!

Sälj ditt guld så här:

Du kan sälja ditt guld på tre olika sätt.

Inköpsställen

GuldPaket

Guldturné

Kom och återvinn ditt guld för ett bra pris!

Hej, jag vill gärna köpa ditt guld.

GRATIS VÄRDER ING!

Inköpsställen:

GuldPaket:

Guldturné:

1. Vaksalagatan 22H,

1. Beställ ett GuldPaket

2. Dragonvägen 104,

2. Posta dina guldföremål

GuldAdam reser runt i Sverige på Guldturné.

Uppsala

Upplands Väsby 3. Munkgatan 18, Västerås 4. Storgatan 54, Linköping

till oss i GuldPaketet

3. Vi värderar guld-

föremålens värde

Följ med i den lokala median när GuldAdam kommer till din ort.

4. Summan betalas på ditt konto

GuldAdam garanterar dig ett professionellt bemötande och 100% kundbelåtenhet. Betalning kontant eller till konto. Kom ihåg kontonummer och legitimation.

GuldAdam Box 410, 101 28 Stockholm Tel: 020 540 540 www.guldadam.se STOCKHOLM | 85

Enkelt och nyttigt

med färdiglagad GI-mat Efter att Ola Lauritzson själv gått ner i vikt med hjälp av GImetoden skrev han 2004 sin första bok om den nya dieten. Begreppet GI blev allmänt känt och i dag är Ola Lauritzon är en av Sveriges mest framgångsrika fackboksförfattare. Sedan två år tillbaka vill han göra det ännu lättare för svenska folket att äta rätt. Med GI-boxens färdiga matlådor levererar han nyttig mat, fri från tillsatser. blivit något av en representant för GI-metoden. Efter att han själv gått ner i vikt med hjälp av en kolhydratsnål diet ville han sprida sitt budskap både i bokform och med nyttiga färdigrätter i mataffären. – Jag märkte att det knappt fanns några färdiglagade och bra matalternativ i affären. Då kom jag på idén att ta fram nyttiga maträtter som levereras direkt hem till dörren. Lite som en prenumeration där både privatpersoner och företag kan vara kunder, berättar Ola Lauitzson om sin idé. År 2010 drog verksamheten i gång och sedan dess har GI-Boxen levererat en kvarts miljon matlådor till kostmedvetna svenskar. Att servera bra mat till rimliga priser är en viktig kombination.

Ola Lauritzson har

rätterna i stora volymer och sedan lagra och distribuera dem på ett effektivt sätt kan vi hålla en bra prisnivå. All mat tillverkas i Sverige helt utan tillsatser. Enligt Ola Lauritzson är GI-metoden en väg att hitta tillbaka till den naturliga kosten. Genom att dra ner på kolhydratintaget tvingas kroppen använda fettet som bränsle. Och det ger snabba resultat. Men för Ola är det kanske viktigaste sättet till framgångsrik viktnedgång att förstå hur kroppen fungerar. – Genom att lära sig de enkla grunderna i näringsfysiologi blir du mer medveten om vad som händer i kroppen när du äter olika sorters mat. Sådan kunskap kan i sig bidra till att du inte känner för att äta samma kost som tidigare. Och enligt Ola ska den som vill förändra sin kost ha lättillgängliga alternativ. – GI-Boxen är perfekt för den som vill ändra sin kost men har ont om tid. Det är enkelt och nyttigt, och nästintill Foto: Peter Knutson omöjligt att misslyckas med! enom att tillverka

BLI FADDER! WWW.SOS-BARNBYAR.SE

PG: 900203-1 TEL: 020-940600

86 | STOCKHOLM

Unik heminredning som sticker ut När inredningsföretaget Alandeko skulle etablera sig i Liljeholmstorgets galleria gick det snabbt från idé till verklighet. Karl-Axel Kurebayashi var mannen som rodde projektet i hamn. Här vill han erbjuda sina kunder annorlunda och unik heminredning. år 20 år som inredningsföretag, men är än så länge en ganska ny aktör på den svenska marknaden. När företaget öppnade sin första butik i Sverige skräddarsyddes den internationella inredningen så klart efter svenskarnas önskemål. Och i bräschen för projektet stod Karl-Axel Kurebayashi som efter sina många utlandsresor själv är en kräsen kund. Han vill hitta just de där unika presenterna och heminredningsdetaljerna som inte alla andra har. – Den stora behållningen med Alandeko är att man som kund aldrig riktigt vet vad som väntar. Visst har vi vårt standardsortiment i form av exempelvis kvalitetsporslin och glas, men utöver det är utbudet varierat. I stället för svenska Formex besöker vi till exempel de största mässorna över hela världen för att hitta våra produkter, säger Karl-Axel. I butiken i Liljeholmen ligger

Alandeko firar i

tyngdpunkten på belysning och armaturer, men här finns även en avdelning för exklusiva presenter till rimliga priser. – Tanken är att det ska finnas något för alla och vi har många återkommande kunder både från närområdet och andra delar av Sverige. Efter två och ett halvt år i Liljeholmen, i en modern galleria omgiven av så väl food court och större matvarubutiker som kända kedjor och second hand-affärer, tycks Alandeko ha hittat sin plats. – Vi märker av ett stadigt ökande intresse! Det här är en miljö där vi smälter in väl. Det är positivt att gallerian verkligen har ett varierat utbud både vad gäller butiker och mat. Jag tycker det är väldigt roligt att vi exempelvis har Stadsmissionen här i huset. Tillsammans utgör vi en spännande och mångfasetterad galleria, säger Karl-Axel.

Med vården som hjärtefråga ”Vi vill göra något vi är stolta över”, konstaterar Anne de Sanini. Hon och kollegan Lamula Nganda startade 2010 assistans- och hemtjänstföretaget Livis Omsorg. Det här är eldsjälarna som vill engagera de anhöriga och ser möjligheter att förbättra vården i stort och smått. och Lamula Nganda kände efter år inom vitt skilda yrket att de ville arbeta med människor och bidra till något viktigt. Lamula är socionom i grunden och jag har vid sidan om mitt arbete inom reklam studerat bland annat psykologi. – Vi är helt enkelt två eldsjälar som vill arbeta inom omsorgen och göra det bra, säger Anne de Sanini. För Livis Omsorg fyller de anhöriga en viktig funktion. Dels för att de ger en historia till den brukare som inte själv kan uttrycka sig, men även i sin kraft att kunna förändra och påverka. – Vi arbetar mycket med våra kunders nätverk och har nära kontakt med de anhöriga. Det är viktigt

Anne de Sanini

att de närstående engagerar sig, uppmärksammar orättvisor och driver på viktiga förändringar. Vi kan inte förvänta oss att en gammal människa ska orka förändra det som inte är bra, säger Lamula. Därför ser Livis Omsorg också en poäng i att införa enkäter där de anhöriga får möjlighet att utvärdera vården. – Som det ser ut nu är det nästintill skrattretande. Vissa brukare måste be sin hemtjänst om hjälp att fylla i utvärderingen. Då kan det vara svårt att svara uppriktigt, konstaterar Lamula och skrattar. Det är en glädje och ett engagemang som präglar Livis Omsorg. Här tror man att de små sakerna betyder mest, som att exempelvis tilltala kunden på

ett respektfullt sätt. Samtidigt ser de hur vården kan bli bättre om de större perspektiven förändras. – Många av resurserna inom hemtjänsten är snedfördelade. Personer som inte har något vårdbehov får det ändå, och det på bekostnad av någon som verkligen behöver stöd. Här borde ansvariga göra kontinuerliga stickprover för att försäkra sig om att resurserna fördelas rätt, säger Anne de Sanini. När det gäller den enskilde brukaren tycker de i stället att det fria valet bör få större fokus. Det ska vara lättare att byta hemtjänstföretag om man inte är nöjd. Den fria viljan måste få mer utrymme.

STOCKHOLM | 87

Fantastiska viner

Att det finns både bra och dåliga viner är nog alla vinkonsumenter medvetna om. Men till skillnad från att bara avgöra om ett vin smakar gott eller inte kan en riktig kännare hitta en hel värld av dofter och smaker. Företaget janake wine group har importerat vin i många år och satsar på riktigt hög kvalitet, oavsett om flaskan säljs för 59 eller 2 500 kronor på Systembolaget. och Britt Johansson en 45 år lång bakgrund från Systembolaget. Inför medlemskapet i EU, och de lättnader i alkoholmonopolet som det innebar, beslutade sig Janåke för att lämna ”Bolaget” 1990 och slå sig fram på den privata marknaden. Fem år senare fick han sin licens som vinimportör och kunde börja importera vin på allvar. – Det gavs ut omkring 200 licenser 1995, berättar Janåke. I dag är de över tusen. Vem som helst kan ansöka men det är långt ifrån alla som godtas. Branschen i Sverige är tuff. Konkurrensen är hög då alla importörer i princip vänder sig till en och samma slutkund – Systembolaget. Ett nålsöga Tillsammans har Janåke

88 | STOCKHOLM

som alla ska igenom. Men för Janåke och Britt har det gått riktigt bra. – År 2004 såldes SBD Scandinavian Bewerage Group till Finska Altia och så slutade jag där 2006 och startade Janake Wine Group tillsammans med två av våra barn och en mycket god vän Stellan Lagerstedt, fortsätter Janåke. I dag har företaget 14 anställda och ägnar sig förutom åt vin även åt import av sprit, öl och olivolja. Men fokus ligger fortfarande på just viner. Samtliga som arbetar på janake wine group delar ett stort vinintresse och kunskapsnivån inom företaget är hög oavsett vilken alkoholhaltig dryck det rör sig om. Målsättningen är att skapa djupa

relationer med privata producenter och kooperativ världen över som går långt utöver det som vanlig företagsamhet kräver. Något de lyckas väldigt väl med, mycket tack vare att de arbetat så länge inom branschen. – Vi tar hand om producenternas intressen till 100 procent menar Britt. Företaget har dessutom en egen vinklubb som man kan anmäla sig gratis till på www.janake.se. Janake wine group reser världen över för att prova viner. Målet är att hitta bra produkter som håller en hög kvalitet oavsett om de säljs för 59 eller 2 500 kronor i butiken. Samtidigt måste varje importerat vin gå att sälja på bred front. Då och då hittar Janåke och Britt ett riktigt fint vin som de själva tycker väldigt bra om men som de ändå inser kommer att bli väldigt svårsålt här i Sverige. Andra blir givna vinnare. – En av våra favoriter är Amarone Capitel de Roari della Valpolicella, säger Britt. Det är det alldeles fantastiskt och utseddes av Munskän-

karna till ”Årets vin” 2010, utvald bland Systembolagets samtliga 1 500 viner. Dessutom är det med sitt pris á 185 kronor flaskan väldigt prisvärt. – Vi är ett ungt företag med mycket kunskaper och lång erfarenhet, sammanfattar Britt.

Tips på fyra fina viner · Allesverloren Shiraz 2010, artnr 29002 · Amarone Capitel de Roari della Valpolicella, artnr 12366 · Neethlingshof Saurvignon Blanc, artnr 28006 · Whale Rock Chenin Blanc/ Sauvignon Blanc Low Alcohol 2011, artnr 2093

Vinn

kokboken ”Sweet!” på sida 115

Söt saker som

Foto: Wolfgang Kleinschmidt

ger mersmak

Roy Fares är konditorn som har stenkoll på hur sötsaker ska tillagas, se ut och smaka. Efter att han erhöll titeln ”Årets konditor 2010” har man bland annat kunnat se Roy i tv-programmet ”Go´kväll” där han svänger ihop en rad olika smaskiga sötsaker för tittarna. Nu i september släpps hans kokbok ”Sweet!” (utgiven av Bonnier Fakta) där man kan lära sig hur man tillverkar 50 av Roys favoritdesserter. Men redan här och nu kan du få ett smakprov på tre av dessa fantastiska recept.

Macarontårta Min mamma älskar macarons, så när hon fyllde år gjorde jag denna variant till henne. En vacker och lyxig fransk tårta.

Ingredienser: (10–15 portioner)

Macaronbottnar 45 g strösocker (½ dl) 100 g florsocker (1 ½ dl) 135 g mandelmjöl eller mald sötmandel (2 dl) 135 g florsocker (2 dl) 100 g äggvita (3) 3–4 droppar röd karamellfärg Vaniljkräm 60 g äggula (3) 60 g strösocker (¾ dl) 25 g maizena majsstärkelse (½ dl) 1⁄2 vaniljstång 250 g mjölk, 3% (2 ½ dl) 15 g osaltat smör 200 g vispgrädde (2 dl) 1 liter skivade färska jordgubbar florsocker att pudra över röda vinbär att dekorera med

Macaronbottnar Sätt ugnen på 145 grader. Rita upp två cirklar, 19 cm i diameter, på bakplåtspapper. Lägg pappren på en plåt. Blanda strösocker och 1 ½ deciliter florsocker i en bunke samt mandelmjöl och två deciliter florsocker i en annan bunke. Vispa äggvitan till en fast maräng med elvisp, tillsätt sockerblandningen och vispa tills det blir en seg maräng. Rör ner mandelmjölsblandningen och karamellfärgen och blanda väl tills det blir en glansig smet. Fyll en spritspåse och spritsa ut smeten jämnt innanför de markerade cirklarna. Grädda bottnarna mitt i ugnen i cirka 20 minuter. Vaniljkräm Rör ihop äggulor, socker och maizena i en bunke. Dela vaniljstången på längden, skrapa ur fröna och blanda både frön och stång tillsammans med

mjölken i en tjockbottnad kastrull. Koka upp under omrörning. Vispa ner den varma mjölken i bunken med äggblandningen, blanda väl och häll sedan tillbaka alltsammans i kastrullen. Koka under konstant omrörning upp blandningen tills den tjocknat till en kräm. Häll ner vaniljkrämen i en bunke, tillsätt smöret och rör om tills smöret har smält. Plocka upp vaniljstången och låt krämen svalna i kylen. Vispa grädden fast i en bunke och blanda ner i vaniljkrämen. Spritsa eller stryk ut vaniljkrämen på undersidan av en av bottnarna, cirka en cm in från kanten. Lägg den andra bottnen ovanpå, täck kanterna med de skivade jordgubbarna, pudra över florsocker och dekorera med röda vinbär. Servera tårtan inom några timmar.

Chokladsufflé För att få maximal höjd på sina suffléer är det väldigt viktigt att smöra och sockra formarna noggrant.

Ingredienser: (6 portioner)

125 g mörk choklad, 70 % 150 g vispgrädde (1½ dl) ½ vaniljstång 60 g äggulor (2) 150 g äggvitor (5) 12 g strösocker (1 msk) florsocker att pudra över ½ liter vaniljglass till servering smör och strösocker till formarna

Sätt ugnen på 175 grader. Smöra formar, cirka 5 cm i diameter och 8 cm höga, mycket noggrant. Häll socker i formarna och vänd runt så att sockret fastnar och helt täcker insidorna. Hacka chokladen och lägg den i en bunke. Koka upp grädden och häll den över chokladen. Låt chokladen smälta och rör sedan om tills det blir en slät tryffel. Dela vaniljstången på längden, skrapa ur fröna och blanda ner dem. Rör ner äggulorna och blanda väl. Häll äggvitor och lite av sockret i en absolut ren skål. Börja vispa med elvisp på medelhög hastighet, eller använd en matberedare med vispskiva. Höj hastigheten till max och vispa i lite i taget av strösockret tills det blir en fast maräng. Vänd försiktigt ner chokladblandningen med slickepott i marängen. Fördela smeten i formarna, fyll ända upp och stryk ovansidan slät med en kniv. Grädda mitt i ugnen i 10–11 minuter tills suffléerna har rest sig. Öppna inte ugnen förrän det är dags att ta ut suffléerna! Servera direkt.

BLUEBERRY COBBLERS Ljumna blåbär, kanel och citron smakar fantastiskt bra ihop. Det här en riktig amerikansk klassiker!

Ingredienser: (6 portioner)

Bärblandning 100 g strösocker (1 dl) 4 g maizena majsstärkelse (½ msk) 1 nypa salt 3 g kanel (1 tsk) 400 g färska blåbär 1 citron, rivet skal ½ citron, färskpressad saft Cobblerdeg 50 g osaltat smör 150 g vetemjöl (2 ½ dl) 50 g strösocker (½ dl) 7 g bakpulver (1 ½ tsk) 4 g vaniljsocker (1 tsk) 1 nypa bikarbonat 150 g mjölk, 3% (1 ½ dl) 5 g vitvinsvinäger (½ msk) strösocker och kanel att strö över god vaniljglass till servering ev. citronmeliss till dekoration

Bärblandning Sätt ugnen på 190 grader. Smörj 6 ugnssäkra porslinsformar, 8 cm i diameter och 5 cm höga. Blanda socker, maizena, salt och kanel i en bunke. Rör ner blåbär, citronskal samt citronsaft och blanda väl. Häll fyllningen i formarna och låt dem stå i ugnen i 20 minuter. Höj sedan ugnsvärmen till 220 grader. Cobblerdeg När cirka 5 minuter återstår för bärblandningen i ugnen är det dags att börja med cobblerdegen. Blanda de torra ingredienserna i en bunke. Smält smöret och blanda det med mjölk och vinäger i en annan bunke. Rör ner de torra ingredienserna i mjölkblandningen och blanda ihop till en kladdig deg. Fördela cobblerdegen ovanpå bärblandningen och strö över lite kanel och socker. Grädda mitt i ugnen tills cobblern fått en fin, gyllenbrun färg, cirka 18 minuter. Dekorera eventuellt med citronmeliss och servera blåbärscobblarna ljumna tillsammans med en god vaniljglass.

Njutbar trygghet hemma Arbete ska vara mer än försörjning. Det anser man på Njuta av Livet HB, hemtjänstföretaget som är lika mån om sina anställda som de äldre de vårdar. – Jag arbetade under många år inom privat hemtjänst och kände att det inte fungerade. Jag ville göra något bättre för de äldre och de anställda, säger Maija Stömblad Mansnérus. Hon startade därmed hemtjänstfirman Njuta av Livet i februari 2011. I dag leder hon ett team på 24 anställda. Den snabba tillväxten kan förklaras med att företagsledaren förutom lång erfarenhet av hemtjänsten även är utbildad ekonom. Bland annat satsar Njuta av Livet mycket på stöd till anhöriga. – Sätt dig själv in i situationen om till exempel din mamma blir dålig och sjuk. Självklart måste man få stöd, förklarar hon. På Njuta av Livet får de anställda frukost när de kommer till jobbet. Personalen trivs och förutom de heltidsanställda har man även helgpersonal och studenter som arbetar extra medan de utbildar sig. Men Maija Stömblad Mansnérus anser att det är svårt att hitta kvalificerad personal. – Många arbetslösa söker jobb trots att de saknar

94 | STOCKHOLM

tillräckliga språkkunskaper för att kunna tillgodose kundernas behov, säger hon. Maja anser även att man som anhörig bör ta sig tid att granska uppgifter om det hemtjänstföretag man planerar att anlita. – Det är bra att ta kontakt med Skatteverket för att kolla upp om det är ett seriöst företag, säger hon. Möjligheten till rot-avdrag är väldigt bra tycker Maija, men hon önskar att det fanns enklare information kring vad det innebär för de äldre. Företagets verksamhet omfattar främst Stockholms innerstad med en kundkrets främst på Kungsholmen, Södermalm och Östermalm. Konkurrensen är stor bland dagens hemtjänst och Maja berättar om en gång då hon och en konkurrent blev intervjuade av kunden som om det hade varit en audition. Kunden blev dock nöjd och valde Njuta av Livet till slut. – Vi står för trygghet värme och glädje, att folk kan bo kvar och må bra i sina hem, sammanfattar hon.

Maija Strömblad Mansnérus Ålder: 50 år Familj: Maken Bengt Mansnérus Strömblad, ett barn (26 år), fyra bonusbarn (17–21 år) samt två siameskatter. Bor: Stockholm Bakgrund: Föddes i Helsingfors men har bott i Sverige i 22 år. Vårdutbildad och har läst ekonomi och företagsledning i Helsingfors. Intressen: Matlagning, plocka svamp, meditera och att ta långa promenader. Framtidsvision: Att Njuta av Livet ska växa i Sverige och bli årets hemtjänstföretag.

Proffs på rena hus Enligt Olga Kill på Olgas Hushållsnära Tjänster är det många av oss som inte mäktar med en storstädning. Hon är en erfaren aktör i branschen och märker ofta hur lättade hennes kunder blir när de själva slipper hålla huset rent. Och tack vare rut-avdraget har de flesta råd att få hjälp. Det bästa omdömet för Olga Kill är återkommande kunderna. Sedan hon startade Olgas Hushållsnära Tjänster 2010 har hon en trogen kundbas som får hjälp med allt från storstädning till barnpassning och fönsterputs. – Varje kund kan själv påverka hur vårt samarbete ska se ut, det kan handla om hur ofta man vill ha hjälp. Men våra tjänster är också väldigt breda. Vi kan ordna med både städning, strykning och lättare matlagning.

Tack vare de rimliga priserna är det allt fler som har råd att anlita hushållsnära tjänster. – I framtiden vill vi hjälpa ännu fler kunder att hålla rent hemma. Det du inte orkar kan vi ordna!

enskild kund i fokus och agera flexibelt tycks vara ett av Olgas Hushållsnära Tjänsters kännetecken. Som ett mindre företag med fyra anställda blir kontakten gentemot kunden personlig. Det ser Olga själv som en stor fördel. Men vad kostar det att ta in hjälp i hushållet? – Snittpriset ligger på 400 kronor i timmen och tack vare rut-avdraget betalar kunden bara 200 kronor. Vi sätter ofta ett fast pris för varje uppdrag. En lägenhet på 100 kvadratmeter kostar cirka 700 kronor att städa.

Att sätta varje

Enligt Olga Kill har införandet av rut-avdraget varit ett effektivt sätt att reducera antalet svartarbeten i branschen. Det ger också tillförsikt inför framtiden.

Olgas hushållsnära service

Nutida konst i vackra lokaler I konstgalleriet Galleri Cupido i Gamla Stan har galleristen Marjatta Nenander visat svensk och finsk nutidskonst sedan starten 1980. Den vackra lokalen på Svartmangatan 27 har fyra rum där den äldsta är från medeltiden. I de vackra lokalerna på Svartmangatan

27 i Gamla Stan i Stockholm ligger Galleri Cupido, som främst visar svensk och finsk nutidskonst. Galleriet startades för inte mindre än 32 år sedan av gallerist Marjatta Nenander och som den inbitna konstälskare hon är driver Marjatta galleriet än i dag. – Konst har alltid intresserat mig och jag hade länge närt en dröm om att öppna eget konstgalleri, berättar hon.

Det stora konstintresset fick henne att bege sig ut på otaliga resor över Europa för att gå på konstutställningar. Till sist bestämde hon sig för att uppfylla sin dröm och öppna ett eget galleri. – Så småningom hittade jag de här lokalerna, fortsätter Marjatta. Min man, som var välkänd arkitekt, ritade det här första rummet och hjälpte mig att få in det direkta ljuset. I dag visar jag konst i fyra rum.

goda kontakter med konstälskare över hela landet kunde Marjatta få in konstverk så att Galleri Cupido kunde komma igång på riktigt. Den allra första utställningen kom att utgöras av konstverk av Sixten Lundbohm. Sedan dess har här visats konst från mängder av konstnärer från både Sverige och Finland, bland annat konstverk från de erkända finska konstnärerna Outi Heiskanen och Rosa Liksom. Konstintresset i Sverige är stort och många galleribesökare kommer hit gång efter gång.

Tack vare sina

utställning var tredje vecka. Höstens första utställning drar igång den 25 augusti, säger Marjatta. Under hösten blir det konst av Anders Adelgren, Maija Lempiäinen Nyrén, Päivi Sirén, Lars-Åke Åberg, Lotta Melanton och Susanna Arwin.

– Vi byter

STOCKHOLM | 95

Högt tryck på ny vårdcentral Intresset för Trygg Hälsas nyöppnade vårdcentral i Beckomberga är stort. Här erbjuder läkare och sköterskor ett brett vårdutbud och målsättningen är att vara ett hederligt och seriöst alternativ för de boende i närområdet. Vårdcentralen Trygg Hälsa i

Beckomberga är omgiven av historiskt kända vårdinstanser. Alldeles intill låg den verksamhet som en gång hade hand om personer med psykiska besvär och nu tycks den nya vårdcentralen fylla igen en lucka på den stockholmska vårdkartan. – Vi har fått mycket positiv respons från de boende i närområdet. Det har funnits ett behov av att starta upp en vårdcentral här och många har anslutit sig, berättar Anders Hellström som är läkare och initiativtagare.

Som vårdaktör är hederlighet en betydelsefull

utgångspunkt. – Vi arbetar utifrån vetenskapligt beprövade erfarenheter och tror det är viktigt att hela tiden satsa på kvalitetsutveckling. Man ska aldrig slå sig till ro utan alltid sträva efter att bli bättre. Kanske är det också av den anledningen som vårdcentralen ännu inte hittat de exakta ramarna för sitt arbete. Behoven får leda vägen. Det här är en ny verksamhetsgren för Trygg Hälsa som är en större läkarorganisation med mångårig erfarenhet. De har vårdavtal med Stockholms Läns Landsting och sju år efter starten ansvarar de för cirka 2 400 patienter. – Jag är läkare i grunden och ville få möjlighet att utveckla mina egna idéer. Därför startade jag eget, berättar Anders Hellström och fortsätter: – Min drivkraft har varit att se till den enskilda patientens behov och genom små bidrag påverka de stora perspektiven.

Trygg Hälsa arbetar till stor del inom äldrevården,

men hur verksamheten utvecklas i framtiden låter Anders Hellström vara osagt. – Det primära är att vi tar väl hand om det som finns i dag.

96 | STOCKHOLM

Yoga för alla Stressa ner, andas djupt och var dig själv för en stund. På It’s Yoga på Södermalm i Stockholm är alla lika välkomna, oavsett behov eller förkunskaper. – En del kommer

hit för att bli mjukare i lederna och starkare i kroppen och har inte något intresse alls av filosofin bakom yoga, samtidigt som det finns de människor som är mer andligt sökande och vill lära känna sig själva. Alla är lika välkomna, säger Madeleine Stjernswärd Asker som driver It’s Yoga tillsammans med sin man Anders Asker. De träffades på en yogastudio och utbildade sig sedan båda till lärare inom olika yogaformer. För två år sedan tog de över den befintliga verksamheten. – Vi frilansade mycket innan och när It’s Yogas förre ägare bestämde sig för att flytta utomlands och sälja stället såg vi chansen och tog över, berättar Madeleine.

Alla klasser är blandade och ingen förkunskaper krävs, man utför de övningar man själv anser sig ha möjlighet till. Dock är majoriteten av besökarna kvinnor.

– Många män anser sig nog vara för stela och vill inte visa upp det, men det är just de personer som kanske behöver komma hit, menar Anders Asker. Förutom den egna verksamheten har It’s Yoga tre gånger om året yogalärarutbildningar då människor från hela landet samt Norge och Finland brukar delta. – Utbildningen är godkänd av Yoga Alliance i USA och vi önskar att det kommer en liknande certifiering även i Sverige som kan visa vilka som faktiskt är utbildade till att undervisa i Yoga, fortsätter Anders. Framtidsplanerna är att expandera i första hand med ett ställe på Lidingö, men även att bedriva yogalärarutbildningen i Skåne och de vill gärna komma ut mer på företag. – Vi kan ta 50 personer i en klass på ett företag. Yoga är det mest effektiva sättet att stressa av på och man bygger både rygg och bålstyrka, det är ett vetenskapligt sätt att träna på, sammanfattar Anders.

Säkert och snyggt hos seriös tatuerare Den som vill tatuera sig bör lägga tid på att först göra noggrann research. En tatuering är trots allt ämnad att sitta kvar livet ut. Det rådet ger Therese Zoi Karlsson till alla som kommer till hennes tatueringsstudio Zoi Tattoo. I Gamla Stan ligger den mycket väl ansedda tatueringsstudion Zoi Tattoo. Ägare är Therese Zoi Karlsson som också äger en tatueringsstudio i Malmö med samma namn. På studion i Stockholm arbetar tatueringskonstnärerna Ellen Westholm, Mårten Berg och Pavel Krim.

– Som kund ska man välja den artist man tycker är bäst, menar Ellen. Det spelar ingen roll om han eller hon bor i England eller samma stad. En tatuering ska sitta kvar för alltid och det är väl värt pengarna att försäkra sig om att man blir riktigt nöjd. I dag finns det tatueringssalonger lite här och var. Tyvärr är många av dem oseriösa. De lagar och bestämmelser som kontrollerar marknaden är få och har man otur kan man råka riktigt illa ut. På många ställen kan man inte ens förlita sig på att tillgängliga tatueringsböcker visar bilder som tatueraren själv gjort. Så är det inte på Zoi Tattoo. Här kan man lita på att alla arbetar seriöst. – För att hitta rätt stil ber vi våra kunder ta med sig referensbilder på tatueringar som de tycker om, fortsätter Ellen. Men även bilder på tatueringar som de inte tycker om. På sätt blir resultatet allra bäst. – Sedan gäller att ju mer tid som läggs ner på en tatuering desto bättre blir slutresultatet, säger Therese.

även kunder att ta bort fula tatueringar. Det gör de genom att använda avancerad laserteknik. Att ta bort en tatuering fullständigt är svårt, men det kan gå om man har tur. – Innan du tatuerar dig bör du kolla hur ofta studion uppdaterar bilderna på hemsidan, hur fräsch studion känns vid ett besök och om de har godkänts av hälsovårdsnämnden. Har de inte det ska du gå därifrån.

Zoi Tattoo hjälper

Zoi After Care – den nya tatueringskrämen · En lättapplicerad och kladdfri produkt som håller tatueringen mjuk. · Verkar inflammationsdämpande och innehåller inga farliga ingredienser. · Har tagits fram av inter-nationella hudexperter och erkända tatuerare för bästa resultat. · Den mest avancerade eftervårdprodukten för tatueringar, men passar alla som arbetar inom hudvård.

STOCKHOLM | 97

Kompetens nĂ¤r du behĂśver den LĂĽt branschexperter kompetensutvĂ¤rdera dig och fĂĽ ett jobb som bygger pĂĽ dina kvalifikationer. Eller surfa in pĂĽ appen â€?Personal pĂĽ direktenâ€? och hitta arbetstagare som passar just ditt fĂśretag. â€?Det blir en slags omvĂ¤nd rekryteringâ€?, sĂ¤ger Hans Engberg som driver Emperator. att det ofta Ă¤r en enda titelrĂśra i olika jobbannonser dĂ¤r ett yrke kan betyda olika saker pĂĽ olika fĂśretag. Genom att i stĂ¤llet kartlĂ¤gga fĂ¤rdigheter hos varje arbetssĂśkande och pĂĽ sĂĽ sĂ¤tt kompetensgarantera dem gentemot fĂśretag blir rekryteringen bĂĽde kostnadseffektivare och mer exakt. â€“ Jag arbetade tidigare som jobbcoach och sĂĽg vĂ¤ldigt mĂĽnga problem med marknaden, till exempel att arbetssĂśkande hade svĂĽrt att fĂĽ fram kĂ¤rnan i sin egen kompetens. PĂĽ det hĂ¤r sĂ¤ttet jobbmatchar vi arbetsuppgifter i detalj med klienternas kompetenser, fĂśrklarar Hans. Det fungerar pĂĽ sĂĽ sĂ¤tt att fĂśretagen gĂśr ett avtal med Emperator och fĂĽr sedan tillgĂĽng till appen

Hans Engberg menar

â€?Personal pĂĽ direktenâ€? dĂ¤r de kan leta efter den kompetens de vill ha. â€“ Samtliga arbetssĂśkande som finns registrerade dĂ¤r Ă¤r kompetensgaranterade av Emperator. Vi stĂ¤ller kompetensen pĂĽ trappan hos fĂśretagen vilket ger en stor affĂ¤rsnytta, fortsĂ¤tter han. anstĂ¤llda som under ĂĽret kommer att bĂśrja lansera tjĂ¤nsten fĂśrst i Stockholm fĂśr att sedan sprida den vidare. Emperator matchar frĂ¤mst jobb som aldrig kommer ut i annons. â€“ Cirka 80 procent av alla lediga jobb annonseras aldrig ut. Vi vill att fĂśretagen ska titta i appen fĂśrst, dĂĽ kan vi leverera rĂ¤tt kompetens direkt nĂ¤r de behĂśver den, summerar Hans.

FĂśretaget har sex

Smakfulla rĂ¤tter pĂĽ ny Brommakrog Efter flera ĂĽr pĂĽ gedigna krogar i Stockholm som SjĂśgrĂ¤s, Gondolen, Hasselbacken och Grand Hotel har nu TorbjĂśrn Stenberg Ăśppnat sin egen krog. I juni slog Tobbes KĂśk upp sina portar i Bromma. HĂ¤r vill den nye krĂśgaren locka gĂ¤ster med rĂ¤tter som anklevermousse med Ă¤pple, nĂśtter och brioche och hĂ¤ngmĂśrad biff med tryffelpurĂŠ. Det Ă¤r i en Ă¤ldre byggnad i Bromma som den nya restaurangen Tobbes KĂśk numera finns att besĂśka. Hit blev den erfarne krĂśgaren TorbjĂśrn Stenberg mer eller mindre headhuntad fĂśr att fĂśrverkliga sina hĂśga ambitioner. â€“ Vi Ăśppnade upp i slutet av juni och kommer lyfta restaurangverksamheten stegvis. Till en bĂśrjan har vi bara Ăśppet kvĂ¤llar fĂśr att sedan expandera successivt, berĂ¤ttar TorbjĂśrn. Efter ĂĽratal i branschen fĂśrstĂĽr han vĂ¤rdet av att kĂ¤nna in och ta en sak i taget. â€“ Ett vanligt misstag som mĂĽnga krogar gĂśr Ă¤r att dra i gĂĽng allting pĂĽ samma gĂĽng. Jag tror i stĂ¤llet man ska arbeta upp en sektion i taget och gĂĽ fĂśrsiktigt fram. PĂĽ sĂĽ vis blir du som krĂśgare mer

lyhĂśrd infĂśr det som efterfrĂĽgas, sĂ¤ger TorbjĂśrn. â€“ Detta var helt enkelt rĂ¤tt tillfĂ¤lle fĂśr mig att starta en egen restaurang. NĂ¤r jag sĂĽg lokalen visste jag att det var dags. Om jag inte hade startat Tobbes KĂśk hade jag ĂĽngrat mig!

Â Â Â?Â? Â? Â Â?

Â ÂÂ€Â‚Â Â ÂƒÂ„Â‚Â‚Â…Â†

Â?ÂˆÂ‰ÂŠ Âˆ Â Â…Â‹Â€Â„ÂŒÂ„Â…Â„Â ÂŒ Â Â…Â‹Â€Â„ÂŒÂ„Â…Â„Â Â

98 | STOCKHOLM

Â‡Â‡Â‡

Gör det tekniska lättförståeligt Vad krävs för att förtydliga informationen mellan fastighetsägare och hyresgäst? Teknisk kompetens, lyhördhet och kunskap om hyresgästens behov menar Stockholmsbaserade alwera ab som sedan 2005 har specialiserat sig på att ta fram husguider med förenklad teknisk information. För alwera står de kommersiella lokalerna i fokus. Utöver de efterfrågade husguiderna ägnar sig företaget åt teknisk dokumentation, ramprogram och utredningar samt agerar projektledare i uppdrag från såväl fastighetsägare som hyresgäster. Bland de förstnämnda hittar vi alla stora fastighetsägare som Akademiska Hus, Fabege, AstraZeneca och Atrium Ljungberg. Johanna Ek (till höger på bilden), som innan uppstarten av alwera arbetade elva år som elkonsult på Energo, brinner för att agera fastighets-ägarstöd och dokumentera tekniska funktioner på ett lättförståeligt sätt. En husguide vittnar om en hög servicenivå från fastighetsägaren och minskar belastningen på drift och förvaltning.

informerar hyresgäster om felanmälan, tillgänglighet, vad som händer vid brand och hur de själva kan påverka rumsklimat och belys-

– Vår husguide

ning. Sedan smyger vi gärna in konst och historik för att locka till läsning. Att det finns ett värde i kvalitet är viktigt för oss. Vi försöker alltid effektivisera kundens arbetssätt och sammanställa information som håller flera år framöver, berättar Johanna och avslöjar att företaget just nu ser sig om efter en ny projektledare.

Tanken är att kunna ta in fler uppdrag som står på kö och även titta på möjligheten att få dokumentera industrier, hotell och köpcentrum. – Vi är duktiga på det vi gör och kan högskolor, laboratorium, kontor och liknande. Men innerst inne är jag en tekniknörd och vill hitta nya utmaningar, ler Johanna.

Välmatchad kompetens Det latinska ordet ”peridoneus” betyder ”väl matchad” och det är just vad konsult- och rekryteringsföretaget Perido ägnar sig åt. De hjälper organisationer och företag över hela landet att hitta kompetent personal. startade Johan Heverius konsult- och rekryteringsföretaget Perido tillsammans med sin studiekamrat Kasper Ljungkvist. Med Perido ville Johan och Kasper hjälpa organisationer och företag i Sverige att komma i kontakt med rätt medarbetare och därmed få dem att på bästa sätt styra sin kompetensförsörjning långsiktigt. Behovet att sätta rätt man eller kvinna på rätt plats är nämligen något som alla typer av verksamheter har. Samtidigt ville Perido också hjälpa individer på arbetsmarknaden att hitta sina drömjobb. – Från början erbjöd vi extrajobb till studenter under pågående utbildning. Sedan dess har verksamheten utvecklats och i dag riktar vi oss främst mot individer med pågående karriärer, förklarar Johan. Förutom rekryteringsbiten driver Perido även en konsultverksamhet där företagets anställda konsulter under långa perioder arbetar på plats ute hos någon enskild kund. Ofta övergår dessa uppdrag till anställning hos kunden. Dessutom kan Perido ta på sig helhetsåtagandet över hela funktioner, exempelvis genom att sköta en driftövervakning dygnet runt. – Vår vision är ganska enkel, menar Johan. Vi vill att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet.

I januari 2003

Det är det vårt arbete i slutänden förhoppningsvis kommer att leda till. från start utan hjälp av några externa investerare och sedan 2003 har Johan och Kasper hela tiden arbetat efter målsättningen att utveckla verksamheten långsiktigt från en stabil grund. Och det har de lyckats med. Trots finanskris och lågkonjunktur har företaget fortsatt att växa för varje år som gått och i dag omsätter Perido årligen över 150 miljoner kronor, alltjämt med god lönsamhet. – Vi startade Perido här i Stockholm, men i dag arbetar vi med kunder över hela landet, säger Johan.

Perido bygvgdes upp

STOCKHOLM | 99

Filmer som väcker intresse

Ekovänlig skönhetsvård Ecoista är företaget som erbjuder hudvård och makeup för den ekologiskt medvetne. Sortimentet hittas på nätet och via utvalda återförsäljare. Det var efter att Caroline Cedermark fick barn som hon bestämde sig för att sadla om och bytte arbetet som inköpare mot det egna företaget Ecoista. – Jag blev medveten om miljön på ett annat sätt som mamma, förklarar hon.

i distribution och försäljning av ekologisk kosmetika. Först var konceptet butik, men snart stod det klart att distribution via nätet var den bästa vägen för expansion. Hon önskade även hitta märken som inte fanns i Sverige och efter ett intensivt letande fann hon den engelska firman Spiezia som tillverkar hundra procent ekologiska hudvårdsprodukter som inte är testade på djur. – Spiezia har full kontroll på produktionen och odlar många av sina ingredienser på sin egen farm. Alla deras förpackningar är dessutom återvinningsbara, säger Caroline.

Hon såg affärsmöjligheter

I dag distribuerar Ecoista,

förutom Spiezia, även märken som Voya och Terre d´Oc – alla ekologiskt certifierade. Kosmetikan har jordnära färger och här finns även exempelvis ansiktskrämer mot åldrande och kroppsoljor. 100 | STOCKHOLM/SUNDBYBERG

Många av produkterna är unisex med neutrala och naturliga dofter. En produkt Caroline Cedermark skulle rekommendera till både män och kvinnor är tångbad. – Det är en gammal tradition på Irland och världens bästa detoxkur. Många idrottare använder sig också av tångbad tack vare dess positiva effekt på värkande muskler och leder, säger hon.

sortiment är inte bara tillverkade av naturliga råvaror utan har även minimal påverkan på miljön. Och engagemanget för miljön stannar för Caroline inte vid sortimentet. – Allt förpackningsmaterial och emballage vi har återanvänds. Vi sparar även på tryckmaterial genom att hänvisa till vår produktkatalog på webben. Vid transporter väljer vi alltid det mest miljövänliga alternativet, säger Caroline. Hon anser att de produkter hon säljer inte är dyrare än traditionell hudvård. – De här produkterna räcker däremot längre eftersom de inte innehåller något vatten, eller väldigt lite. Många kunder blir förvånade över det.

Produkterna i Ecoistas

När Tommy Simonsson på Sitocam Video tar sig an ett filmuppdrag gör han det ordentligt. Oavsett bröllopsvideo eller instruktionsfilm arbetar Tommy med topputrustning och ofta involveras flera kameramän för att kunna leverera högsta tänkbara kvalitet. Resultatet blir en produkt som utmärker sig. Simonsson var barn har han haft en stark vilja att avbilda sin omgivning. Det ledde honom in på en yrkesbana som filmare och redan 1992 arbetade han med den nya videotekniken. Tommy är kompromisslös i jakten på bästa tänkbara kvalitet, oavsett om han gör en bröllopsfilm, instruktionsvideo eller företagspresentation. – Oavsett vad filmuppdraget handlar om tappar åskådaren intresset om filmkvaliteten inte duger. Är ljudet dåligt, bilden skakig eller handlingen bristande går det inte att fånga publikens uppmärksamhet.

Dessutom framstår en företagskund som oproffsig om kvaliteten brister på presentationsvideon, säger Tommy. En kund får ut mer information om sin produkt när den visas med video i stället för med stillbilder och kan på så sätt öka sin försäljning. För Sitocam Video är det därför viktigt att ha en genomgående tanke i filmerna. Även för Tommy tog det lång tid att lära sig den rätta rytmiken. Just det är enligt honom själv den stora skillnaden mellan proffs och amatörer. – När jag gör exempelvis en bröllopsvideo skapar jag en handling. Det blir inte bara en serie av i hopklippta scener.

Ända sedan Tommy

utöver bröllopskunder en hel del uppdrag inom företagssektorn. Nyligen filmade de exempelvis för SL. Enligt Tommy är det bara fantasin som sätter gränser för vad som är möjligt. – Den som ska sälja något stort, som ett hus eller en maskin, kan ha glädje av att filma med en videokran på hög höjd för att få en svepande bild av objektet uppifrån. Möjligheterna är oändliga och visst är rörlig bild mycket lättare att ta till sig än text. En film väcker mer intresse än en tråkig power point.

Sitocam Video har

”Språket är en demokratifråga” Maria Hultberg har alltid varit språkintresserad. När hon fick höra talas om en utbildning för ”språknördar” nappade hon direkt. Nu driver Maria språkkonsultföretaget Ordeliv som gärna utbildar myndigheter och företag i konsten att uttrycka sig begripligt. Maria Hultberg ofta språket ur ett demokratiskt perspektiv. För henne handlar en stor del av arbetet om att skala bort all onödig och svårbegriplig text för att i stället ge budskapet utrymme. – Språk har intresserat mig sedan barnsben och jag har alltid varit den som hjälper vänner och kollegor med stavning och grammatik. När jag fick höra att det fanns en utbildning för språknördar nappade jag direkt, säger Maria och skrattar.

Som språkkonsult diskuterar

examen från språkkonsultprogrammet vid Umeå universitet. I sitt yrke utför hon flera olika typer av uppdrag. Hon granskar och producerar text samt arrangerar utbildningar i att skriva. Till våren håller hennes företag Ordeliv, tillsammans med ett par kollegor, skrivarkurser för Arbetsmiljöverket då kursdeltagarna får öva sig i att skala av myndighetssvenskan och anpassa budskapet efter målgrupp. – Alla har rätt att förstå myndigheternas budskap,

Maria har en

det hör till deras regeringsuppdrag att uttrycka sig begripligt och lättillgängligt. En text som lämpat sig väl för en mottagargrupp kan vara obegriplig för en annan. När man ska skriva en text är det exempelvis viktigt att ställa sig frågan hur väl mottagaren förstår budskapets grunder. Det här är frågor som är lika intressanta för företag som behöver nå ut till sina kunder som de är för myndigheter. om hur slappt man får uttrycka sig och hur många högtravande ord en text får lov att innehålla. För Maria Hultberg är filosofin att de ord som sprider sig och fyller ett behov också ska få sin plats i svenska språket. – Inte sällan stöter jag på personer som är skeptiska till nya ord i svenskan, och extra känsligt tycks det vara när det gäller engelska låneord. Då ska man komma ihåg att vi har hämtat ord från andra språk i alla tider. Vårt språk är levande och förändras ständigt.

Ofta återkommer frågor

Kvalitativa glasögon och linser till låga priser Alla som lider av nedsatt syn vet att det är riktigt dyrt att köpa nya glasögon och linser. Samtidigt är det något som man inte klarar sig utan. Sedan ett år finns det dock ett billigare alternativ. 24 Lensshop erbjuder kvalitativa produkter till riktigt låga priser. Nahrin Badro är legitimerad optiker med kontaktlinsbehörighet. För knappt ett år sedan öppnade hon en alldeles ny optikerbutik i Södertälje, 24 Lensshop, med fokus på att erbjuda kunder kvalitativa produkter till så låga priser som möjligt. – Som optiker såg jag att många kunder försökte hålla nere kostnaderna genom att enbart betala för

Följ oss på facebook

synundersökningen och sedan använda receptet för att köpa billigare glasögon och linser över internet, berättar Nahrin. Därför bestämde hon sig för att underlätta för kunderna. Genom att kombinera synundersökningar i den fysiska butiken med försäljning av de faktiska produkterna över internet kan hon hålla nere priserna jämfört med traditionella optiker. – Många köper linser på nätet utan att göra någon synundersökning alls. När de vänder sig till oss brukar vi rekommendera att de även ska undersöka synen, menar Nahrin.

kvalitet. Bland annat säljer vi Europas bästa glas från BBGR, säger Nahrin. Låga priser och hög kvalitet är en vinnande kombination och snart kommer det dyka upp fler 24 Lensshop-butiker runt om landet. – Alla som är intresserade av att få pengar över till annat är välkomna till oss, summerar Nahrin.

Ett koncept som visat sig väldigt framgångsrikt. Tack vare 24 Lensshop har antalet kunder som ser till att få synen ordentligt undersökt ökat. De är nöjda med både priser och service, och kan dessutom njuta av en klarare omvärld. Allt tack vare sina nya billiga glasögon och linser. – Produkterna vi säljer håller en väldigt hög

SÖDERTÄLJE | 101

Vackra Hällberga

Vill man gifta sig vackert i Tyresö är Hällberga det självklara valet. I en riktigt gemytlig miljö med en alldeles fantastisk utsikt blir festen perfekt. Går man inte i giftastankar kan man även komma hit på konferenser, jubileumsmiddagar eller minnesstunder. Catharina och Rolf Jacobson på Erstaviken Fastigheter AB är nya ägare till Hällberga i Tyresö. – Fastigheten är ett mycket känt ställe i vissa kretsar, berättar Rolf.

dåvarande direktören på varuhuset PUB, Fredric Hellberg, fastigheten till sin personal som en plats för rekreation. Under åren har Hällberga besökts flitigt av personalen och deras familjer. Sedan dess har egendomen ägts av personalföreningen i alla år. – Nu har medlemmarna dock blivit gamla och orkade inte längre underhålla det, fortsätter Rolf.

År 1934 skänkte

Därför lades Hällberga ut till försäljning. Intresset var stort och många var ute och tittade på gården. Det var dock få som bjöd, helt enkelt för att de framtida användningsmöjligheterna var något oklara. Det bekymrade dock inte Erstaviken Fastigheter. De la ett bud och vann. – Under de senaste 20 åren hade personalfören-

102 | TYRESÖ

ingen hyrt ut Hällberga till externa gäster, säger Rolf. Många har varit här på bröllop och födelsedagsmiddagar. Då Erstavikens Fastigheter tog över var gården dåligt underhållen. Sedan dess har huset renoverats rejält. – Det är inte bara inomhusmiljöerna som måste göras i ordning, menar Catharina. Vi gör även i ordning ute. Bland annat har vi handikappanpassat bryggan och anlägger en väg ner till vattnet. ett populärt ställe är tydligt. Hela nästa sommar är redan uppbokad. Många väljer att lägga sina bröllopsmiddagar och vigslar här. Men det går även bra att boka in konferenser, jubileumsmiddagar eller minnesstunder. Här går att duka för cirka 100 personer. – I gästhuset här bredvid kan vi snart även erbjuda tolv sovplatser, påpekar Catharina. Dessutom erbjuder närområdet aktiviteter i form av fiske, kanotturer och natursköna promenader.

Att Hällberga är

Godare mat lagad i utomhuskök Gillar du att laga mat utomhus och vill ha ett avdelat rum i din trädgård för detta ändamål? Då är det är dags att installera ett utomhuskök från City Bygg & Badrumsrenovering i Sverige AB. En trevligare atmosfär får man leta efter. människor håller säker med om att det är en speciell känsla att laga mat utomhus. Det märks inte minst på mängden grillar som tas fram i vårt land så fort solen kommer fram. Men det finns de som gärna lagar mat utomhus under årets alla årstider, som Michael Nilsson till exempel. Han driver City Bygg & Badrumsrenovering i Sverige AB som nu lanserar ett nytt koncept – utomhuskök. – Jag har alltid älskat att laga mat och är särskilt intresserad av matlagning utomhus, som grillning, wokning och pizza tillagad i vedeldad ugn, berättar Michael.

De flesta matlagningsglada

Det var när Michaels amerikanska släktingar berättade att antalet utomhuskök fullkomligt exploderat på andra sidan Atlanten som han bestämde sig för att ta konceptet till Sverige. Intresset för mat och matlagning har ökat under senare år och Michael

kände att tiden var mogen att ta intresset ett steg längre. – Att laga mat i en trevlig utomhusatmosfär, med plats för både matlagning och sociala aktiviteter, ger en helt annan upplevelse än att laga maten inomhus, menar Michael. Grillar, rökar, fritöser och wokbrännare är exempel på redskap som gör att maten blir extra god. Tyvärr genererar de också en hel del os och av den anledningen är de inte särskilt praktiska att ha inomhus. – Vi installerar de matlagningsenheter som varje kunden vill ha, designat på ett sätt som passar villan och trädgården. Förutom matberedningskomponenter installerar vi även till exempel vinkylar, kylskåp, diskho och ismaskiner. På så sätt kan varje villaägare skapa sig en naturlig samlingsplats för det sociala umgänget, säger Michael.

eget rum i trädgården och det finns ingen anledning att gå någon annanstans. – Vårt stundtals bistra klimat kan kompenseras av tak, skjutbara väggar och infravärmare som omsluter rummet. Det blir som det italienska sättet att äta. Man håller sig i köket och äter och umgås i flera timmar.

Utomhusköket blir ett

Prisvärd vintage åt alla Hos Nova Retro hittar kunderna vintageprylar till bra priser. Här är det viktigt med bra ruljans och företaget säljer därför sina produkter online. Att hålla lager och en fast butik anser ägaren Richard Sjöberg känns förlegat. Med stor repsekt köper han upp och tar hand om dödsbon, från sortering till städning. Nova Retro lägger all kraft på nätet. Förvisso kan det bli intressant att öppna ett show room på sikt, men en fast butik med lager känns för ägaren Richard Sjöberg som ett föråldrat koncept. I stället säljer han allt från öletiketter till möbler på forum som Tradera och Ebay. – Min devis är att bra priser och ständig ruljans är bättre än att hålla ett stort lager i väntan på bästa

möjliga försäljningspris. Det är en vinst för alla: jag slipper förvaringen och kunderna kommer över fina vintageprylar till bra priser, säger Richard. Nova Retro startades 2009, men dess ägare har alltid haft ett intresse för vintage. Till slut var det en vän till Richard som uppmanade honom att göra sin stora hobby till yrke. Sedan dess har verksamheten rullat på. – Min målsättning med Nova Retro är att var och en ska komma över sin egen retrogrej till hemmet. Och eftersom vi inte är begränsade till en särskild lokal eller plats hoppas jag att vi i framtiden kan finnas i hela Europa. den resan tror Richard Sjöberg att värdighet och ärlighet väger tungt. När man som företag exempelvis tar han om ett dödsbo krävs kvalificerad kunskap och en stor portion inkännande. – Att bemöta kunderna med respekt är viktigt. Det gäller så klart också de kunder som handlar av mig. Snabb leverans är bra service, två dagar efter betalning har man sitt köp!

För att klara

TÄBY/VALLENTUNA | 103

Vackert med natursten Det är vackert att anlägga trädgården med natursten. Särskilt om man väljer material som passar vår svenska natur som exempelvis granit. Företaget Naturträdgårdar anlägger trappor, murar och terrasser – allt i vacker svensk natursten.

Få fötterna fixade av fiskar Få hjälp med att mjuka upp dina fötter och ta bort oönskade förhårdnader – av fiskar. Genom att stoppa fötterna i ett fiskpedikyrbad kan så kallade Garra-Rufafiskar ta bort överflödig hud och tillföra fötterna enzymer som bygger upp huden. behandlingen är för alla som vill mjuka upp sina fötter. Det är särskilt populärt bland personer med psoriasis, då fiskarna tar bort det fjäll som lätt bildas. Dock krävs då upprepade behandlingar för att behandlingen ska fungera optimalt, menar Patrik Åkerlöf som driver PaLiRaMi Spa i Åkersberga.

– Den här

tiden blivit allt mer populärt, men i Åkersberga är PaLiRaMi än så länge ensamma om konceptet. Dock var en spaanläggning inget som Patrik och hans fru hade planerat särskilt länge. – Vi hade bestämt oss för att starta något eget men visste inte riktigt vad. När jag förra året letade efter en present till min fru stötte jag på fiskpedikyr och tyckte att det var en rolig grej, berättar Patrik.

Fiskpedikyr har senaste

Han är införstådd med att det kan låta ofräscht att stoppa ner sina fötter i samma vatten som många andra blivit av med sina förhårdnader i, men försäkrar snabbt att de har hög kontroll på hygienen. – Vattnet går hela dagen genom ett filtreringssystem som renar vattnet och åtta gånger i timmen stannar vattnet helt för att steriliseras inne i systemet innan det går ut igen. Dessutom byter vi allt vatten varje dag, garanterar han. Förutom fiskpedikyr erbjuder företaget även tandblekning, vaxning och massage. – Vi kommer även att ordna event i framtiden och för de som önskar finns möjlighet att ha tjejkvällar, killkvällar och företagskickoffer här.

104 | VÄRMDÖ/ÖSTERÅKER

Mikael Lindblom är två stensättare som har roligt tillsammans när de arbetar. För sju år sedan bestämde de sig för att gå samman under företagsnamnet Naturträdgårdar, ett företag som startades av Patrik ett tiotal år tidigare. – Det är inte många andra som arbetar som vi gör, menar Patrik. Vi utför lite speciella uppdrag och kunderna vet vilka vi är då de anlitar oss. Naturträdgårdar förskönar villaträdgårdar över stora delar av Storstockholm, främst i kommunerna Nacka, Värmdö och Danderyd. Ofta handlar det om anläggning av trappor, murar, uteplatser och terrasser. Allt i vacker svensk natursten. Mycket av materialet huggs till för hand och anpassas direkt på plats, men en hel del kommer från en gammal erfaren stenhuggare som än i dag arbetar på traditionella vis. Allt för att stenen ska behålla sin vackra karaktär. Dessutom bygger Naturträdgårdar naturpooler från Bluebase som genom sin unika filterteknik inte kräver några kemikalier.

Patrik Fedi och

– Just i dag bygger vi en trappa. Men ofta engagerar våra kunder oss för att anlägga flera delar av trädgården, berättar Mikael. kunden verkligen vad hon eller han betalar för, Mikael och Patrik erbjuder en unik kvalitet som få andra hantverkare kan toppa. Allt noggrant specificerat på offerten. Den som vänder sig hit vet precis vad kostnaden kommer att hamna. – Förutom att arbeta utomhus lägger vi även exempelvis stengolv inomhus, säger Patrik. Det ligger så mycket mer känsla i natursten, vilket kan passa både äldre och modernare villor. Det tycker åtminstone vi.

Hos Naturträdgårdar får

Natur trädgårdar

När endast bra jobb är gott nog Det som Lars Samuelsson startade upp i slutet av 1970-talet som ett småskaligt företagande med fyra målare har i dag blivit en omfattande verksamhet med måleributik, fastighetsservice och en målerifirma med 20 målare. Kvalitetstänket är nyckeln till företagets framgång, det är Lars övertygad om.

Än i dag är det Lars som äger Samuelssons Måleri, nu tillsammans med Fredrik Samuelsson och Isabella Andersson. Genom ett samarbete med ett fastighetsbolag i Arboga och med flera samarbetspartners runtom i Västmanland har företaget växt och blivit en måleri- och fastighetsservicefirma att räkna med. Till Samuelssons Måleri vänder sig såväl fastighetsägare, byggare och privatpersoner när de behöver hjälp med måleri eller fastighetsskötsel av skickliga yrkesmän. Kundkretsen är stor från bland annat Arboga, Köping, Kungsör, Fellingsbro och Västerås. – Fastighetsservice och måleri hänger ihop, det är ett bra koncept, säger Lars. En färgbutik har tillkommit som ett komplement till det lyckade konceptet att kombinera måleri och fastighetsser-

vice. Tidigare var Lars fast besluten om att inte ha någon färgbutik, men när en av hans färgleverantörer väckte frågan på nytt såg han plötsligt fördelarna med att ha en butik som besitter de kunskaper kring måleri och material som de faktiskt gör. År 1996 var Arbogabutiken ett faktum. Därmed nåddes också de mål som Lars och hans kompanjoner hade satt upp mycket snabbare. – Hit kommer folk från hela Västra Mälardalen för att hitta färg, tapeter och tillbehör, men även för att hyra redskap till renovering och få inspiration, tips och råd, berättar Isabella Andersson. Som pricken över i är Samuelssons båda bolag kvalitetscertifierat på samtliga delar, något som understryker kvalitetstänket ur både miljö- och arbetsmiljösynpunkt. ARBOGA | 105

Nå målen med hjälp av en personlig tränare Det har blivit populärt att gå på gym och träna. Långtifrån alla klarar dock av att hålla den självdisciplin som krävs för att nå sina uppsatta mål. Då kan man behöva hjälp av någon som Daniel Savic. Han arbetar som personlig tränare genom företaget Fysisk & Mental Coaching. alltid intresserat sig för träning och som ung spelade han under många år tennis. För ett tiotal år sedan bestämde han sig för att lägga ner den biten och i stället helt fokusera på styrketräning. – Jag kände en stor passion för styrketräningen men ville även utveckla mig vidare. Därför valde jag att utbilda mig till personlig tränare och i dag hjälper jag i stället andra att nå sina mål, berättar Daniel. Precis som för många andra har styrketräning blivit en livsstil för Daniel. Träningen ger honom utlopp för överskottsenergi och höjer hans fysiska och psykiska hälsa. Ett välmående som han också gärna hjälper andra människor att uppnå. De som vänder sig till Daniel får hjälp att hitta motivationen och uppnå långsiktighet i sin träning.

Daniel Savic har

106 | KALMAR

– Det viktigaste att tänka på är att sätta upp en tydlig målsättning och fråga sig vad man vill uppnå med sin träning. Utan en sådan är det svårt att hitta motivationen till att träna, menar Daniel. I dag arbetar Daniel som personlig tränare genom det egna företaget Fysisk & Mental Coaching. Genom att utgå från de kostråd och träningsmetoder som fungerat bra för honom själv, givetvis anpassat efter varje enskild klients egna önskemål och förutsättningar, ser Daniel till att även hans klienter kommer dit de vill. – Hittills har det fungerat väldigt bra. Än så länge har alla som vänt sig till mig lyckats nå sina mål, säger Daniel.

Din gröna salong i Hunnebo Jeanette Lans är frisör och specialiserad på bröllop och brudstyling. Under sommaren är i stort sett varje helg bokad av blivande brudar. Jeanette Lans klipper, färgar, gör håruppsättningar, sminkar och hjälper till med blommor. Hör utförs alla behandlingar dessutom med både miljö- och hudvänliga produkter. emot mellan 18 och 30 brudar varje sommar. Man skulle kunna tro att det finns en viss risk för att hon skulle tröttna på bröllopsbestyren, men så är inte fallet. Inte på långa vägar. – Bröllopskunder är det roligaste jag vet. Jag älskar att få arbeta med helheten med hår, smink och blommor, säger hon. Dessutom är det roligt att få vara med på en så speciell dag för kunden. Vi kan hjälpa till med boende, fotograf och transport och blir på sätt och vis en del av bröllopsupplevelsen.

Jeanette Lans tar

Jeanette Lans har arbetat som frisör sedan 1988 och under de senaste åtta åren på Hårstudion. Bröllopsuppsättningar och hårförlängning är hennes specialiteter, två inriktningar som är mycket uppskattat i Hunnebostrand. – Det krävs mycket kunskap och träning för att göra hårförlängningar. Jag har arbetat med det här så länge nu att jag vet vilka märken som är bra och jag

kan ge snabb service. Men det tar tid att bygga upp den verksamheten, säger hon. Det hon sätter främst i sin yrkesutövning är kommunikationen med kunderna. Det gäller att förstå vad kunden är ute efter, även om hon eller han inte uttrycker sig tydligt. – Ibland får man lirka och komma med olika förslag, men man får aldrig missa vad kunden vill ha. Om det blir missuppfattningar blir kunden aldrig nöjd. Det rådet ger Jeanette Lans även till sina praktikanter som hon tar emot på regelbunden basis. Efter många år i yrket tycker hon att det är roligt att få dela med sig av sin kunskap. – I samarbete med andra företag ordnar vi även bland annat kickoffer, tjejkvällar, visningar samt mingel med bubbel, säger Jeanette.

Hårstudion

Jeanette Lans SOTENÄS | 107

Kvalitativ vitvaruservice Att bara titta på priset är inte någon bra idé för den som ska köpa nya vitvaror. Kostnaden måste ställas mot hur länge produkten ska vara i drift och hur stor energiåtgången är. I längden blir det oftast bättre att satsa på en lite dyrare produkt. Uppvit AB är servicegivare för kvalitativa vitvaror från Electrolux. auktoriserad tillbehörs- och reservdelsförsäljare samt servicegivare för produkter från Electrolux med varumärken som, förutom Electrolux, även Husqvarna, Elektro Helios, AEG, Zanussi och Volta. Med utgångspunkt från Uppsala sköter företaget service, installation och rådgivning över ett område som sträcker sig över större delen av Uppsala län, från Tierp i norr till Märsta i söder. – Vi täcker ett stort område. Tidigare hade vi ända ut till Norrtälje men det har vi släppt till Täbystationen, säger vd Tommy Lindesjö.

Uppvit AB är

1999, har i dag tolv anställda tekniker och fem personal på kundtjänst.

Företaget, som startades

108 | UPPSALA

Uppdragen består bland annat av vitvaruinstallationer åt bostadsbolag, byten av tvättmaskiner och torktumlare åt kommuner och landsting samt service och installation åt ett stort antal kunder på den privata marknaden. – Vi har serviceavtal med bland andra Uppsalahem, Rikshem och Akademiförvaltningen – några av de tyngsta referenser som finns här i Uppsala, berättar Tommy. Men Uppvit vänder sig inte enbart till marknadens stora aktörer. Här är både stora och små kunder välkomna och får precis samma service. Däremot prioriteras vissa typer av vitvaror högre än andra. Maskiner som människor måste ha som spisar, kylar

och frysar tas om hand först. Tvätt- och diskmaskiner kan dock få vänta några dagar extra. – Förutom att reparera gamla produkter säljer vi även en hel del professionella tvättmaskiner och torktumlare. Dessutom ser vi till att ta in nya produkter åt konsumenter vars maskin gått sönder, säger Tommy. Vitvaruservice då den är som bäst helt enkelt. Efter 13 aktiva år har Uppvit en stor mängd nöjda kunder över Uppsala län. – Många av våra kunder har kommit på rekommendation. Vi ser till att jobbet blir gjort, avslutar Tommy.

Tystnad för själen Ibland kan det vara skönt att tillbringa tid i total tystnad. Allra helst på en vacker och fridfull plats där man kan få vara helt anonym om man vill. Frötuna Gård & Retreat utanför Uppsala erbjuder bland annat den typen av upplevelser.

Den som åker på en så kallad retreat ska inte behöva prata över huvud taget, inte ens behöva säga sitt namn om man inte vill. Begreppet betyder nämligen att dra sig tillbaka i tystnad och innebär att få kontakt med sin innersta kärna som faktiskt har all den kunskap som vi behöver. – I dagens samhälle rusar livet på allt fortare och vi har så mycket ljud och intryck omkring oss att vi ofta glömmer bort att lyssna till oss själva, förklarar Charlotte Bernadotte Sedan 2005 driver hon Gård & Retreat, en verksamhet som erbjuder retreater och kurser i till

Retreater & kurser www.frotuna.nu

exempel yoga, mindfulness, skrivar- och målarkurser i naturskön miljö. Stämningen på Frötuna är speciell. Trots att gården bara ligger en liten bit från Uppsala finns det en fridfullhet här som man sällan upplever någon annanstans. Förutom den vackra omgivningen bjuder även gårdens insida på en harmonisk miljö – perfekt för avspänning, stillhet och reflektion. – Vi samarbetar med ett antal olika retreatledare, bland annat författare, konstnärer och andliga ledare, säger Charlotte. uppbyggd kring en viss struktur. Man sitter inte tyst i ett stort tomrum utan man deltar i ett program som kan innehålla vacker musik, stunder av meditation, goda måltider och någon form rörelse. På en retreat finns också alltid möjlighet till enskilt samtal med retreatledaren. – Upplevelsen av en retreat varierar givetvis. Men jag slutar aldrig att fascineras av den gemenskap som uppstår mellan deltagarna trots att inga ord utbyts och framför allt den glädje och harmoni de utstrålar när de åker hem, berättar Charlotte.

En retreat är

UPPSALA | 109

Prisvärd mat bortom kommungränserna

Prisvärda vitvaror hos en riktig fackhandel Med en utökad garanti på fem år på utvalda produkter kan Hemma-butikerna erbjuda sina kunder en unik trygghet helt utan att sälja onödiga tilläggsförsäkringar. Den som väljer att köpa sina vitvaror här kan vara säker på att bli riktigt nöjd. finns i dag omkring 100 Hemma-butiker. Var och en av dem är en fackhandel med svårslagen vitvaruexpertis. Därför är det inte konstigt att kunder som är intresserade av att köpa kvalitativa vitvaror till konkurrenskraftiga priser vänder sig just till Hemma. Butiken i Boland City i Uppsala drivs av Fredrik Berggren. – Som Hemma-butik är vi medlemmar i inköpsorganisationen EEL. Det gör att vi kan köpa in produkter antingen från vårt centrallager eller direkt från leverantör, berättar Fredrik. Runt om landet

butiks frihet att anpassa produktsortiment och service efter sina egna kunder kan de erbjuda mycket mer än konkurrerande stormarknader. Exempelvis är det inte sällan som Fredrik med anställda åker ut till kund för att ta ut en skräddarsydd helhetslösning. Här är man inte intresserad av att till varje pris sälja dyra maskiner med onödiga funktioner. I stället ser man till att varje enskild kund får det den verkligen vill ha och blir så nöjd som möjligt. – Bland annat har vi bestämt oss för att inte sälja några onödigt dyra tilläggsförsäkringar, för oftast räcker hemförsäkringen till. I stället har vi utökat garantin på speciellt utvalda produkter till fem år. Och det tar vi inte betalt för, förklarar Fredrik. Trygghet i fem år är något få andra butiker kan erbjuda. Den som väljer att handla hos Hemma-butiken i Boland City kan vara säker på att bli riktigt

på butikens uppskattade manuella delikatessdisk – fisk, ost och chark, berättar Kjell-Åke. Den gamla tiden då företaget var en liten familjefirma är förbi. Numera är man 40 anställda, men man har valt att behålla den familjära stämningen. – Här blir kunderna avstressade, kan ta sig tid och prata med vänner och bekanta, säger Kjell-Åke.

en stor trend på senare år, något som Nelins tagit fasta på. Bland annat säljer man under hösten och vintern drygt 20 olika äppelsorter från odlare i Skåne och Småland. – Det brukar uppskattas och det finns en publik för dem alla, säger Kjell-Åke. Att kunderna har spridd smak är kanske inte så konstigt med tanke på det stora upptagningsområde som butiken har. I fjol när butiken firade 45-årsjubileum fick bland annat kunderna delta i en lek och skriva ner sina postadresser. – De kom bland annat från Bälinge, Östhammar, Tärnsjö…, räknar Jonsson upp.

Närproducerat har blivit

har funnits sedan 1930-talet och startades först som café. Med tiden började man även sälja rotfrukter och så småningom slopades cafédelen helt. Nelins blev en renodlad grossistfirma. I dag är det bröderna Lars-Erik, Mats och Kjell-Åke Jonsson som driver verksamheten. Deras far Erik Jonsson har arbetat här sedan början på 1960-talet och drev också företaget fram till 2010 då sönerna tog över. Nelins i Uppsala

Tack vare varje

110 | UPPSALA

Nelins i Uppsala har utökat från att vara en grossistspecialist på grönsaker till att även vara en framgångsrik livsmedelsbutik. Detta är en knutpunkt där människor från olika delar av trakten möts för att köpa billiga matvaror.

nöjd. Och priserna står sig riktigt bra eller ofta bättre i jämförelse med stormarknader som till största delen säljer produkter från egna varumärken. Ofta visar det sig till och med vara billigare att köpa kvalitet hos Hemma. Butiken i Boland City har dessutom det mesta i lager. Här sträcker sig sortimentet från korkskruvar och luft/vattenvärmepumpar till allt för vinkällaren och proffsköket. Alla kända varumärken under ett tak. – Vi erbjuder personlig service och mångårig erfarenhet. En kund som återkommer till oss efter fem år möter samma kunniga expert igen. Vi vet vad vi pratar om och det känner våra kunder, betonar Fredrik.

Butiken är känd bland kunderna för sitt breda sortiment och låga priser. En förklaring till de förmånliga priserna är att man även agerar grossist till traktens i stort sett alla matställen. – Vi har byggt tre gånger så stor lokal och tagit in cirka 6 000 nya artiklar. Mycket krut har bland annat lagts

Bland Nelins nöjda kunder går uppskattningen för prisvärda livsmedel bortom kommungränserna.

Personliga grävjobb i alla storlekar Anders Jansson hyrde en grävmaskin för att gräva på sin egen tomt. Han blev fast och bytte yrkesbana. I dag driver han sitt företag Furuviks Grävtjänst AB, FGAB, och har maskiner som klarar både stora och små jobb. alltid varit intresserad av maskiner och tänkte att jag skulle klara det själv och det gjorde jag. Jag tog tjänstledigt från mitt jobb som snickare för att gå grävmaskinsutbildning och startade sedan företaget, säger Anders Jansson.

– Jag har

– Jag vill hålla mig kvar på den här nivån och kunna vara ute och träffa kunder, det blir svårare om företaget blir för stort. Det händer ofta att kunder

ringer upp och berättar hur nöjda de är, det är roligt, forsätter Anders, som ofta åker ut till jobbet efter att de är klara för att se hur resultatet blev.

Nu har han varit igång i nästan 20 år och gör allt från snöplogning och markarbeten för stora företag som bland annat Gävle kommun och NCC till husgrunder och design av trädgårdar åt privatpersoner. – Det är väldigt roligt att göra trädgårdar, det är arbeten som folk ofta blir stolta över och tycker är fina. Alla trädgårdsprogram senaste åren har gjort att folk intresserar sig för att ha fint i trädgården. Företagets största nisch är husgrunder. Där är konkurrensen mindre och FGAB har fått ett bra rykte i branschen. FGAB är även ett av få företag i Gävle som kan erbjuda både maskiner och markarbetare som är anställda i samma företag. Anders är mån om att ha en bra kontakt med sina kunder och ser det viktigaste i att kunden är nöjd.

Med kassan i sikte I Gävle huserar Lasse Swedlund med sitt företag System1. Han är välkänd som en guru för kassaapparater bland näringsidkarna i trakten. varit verksam i kassa- och betalsystemsbranschen i 25 års tid och driver sedan tre år tillbaka sitt egna företag. System1 säljer, installerar, underhåller och programmerar kassaregister och betalmanualer. Kunderna är främst enskilda näringsidkare eftersom de stora kedjorna oftast har egna kassasystem installerade. – Vi har många kunder inom restaurangbranschen, till exempel har vi arbetat med Heartbreak här i staden sedan 1995, säger Lasse Swedlund.

Lasse Swedlund har

Han poängterar att det inte bara är att köpa en kassaapparat, man måste lära sig den också. Där kan det dock brista om man väljer en firma som erbjuder billiga apparater men inte har kompetensen att sköta dem. Därför är Lasse kritisk mot fusket som förekommer bland handlare. – Om du säljer någonting och inte har en riktig redovisningskontroll är det lätt hänt att det slinter ner en slant i fickan, säger han.

där registrering och dokumentation till Skattverket är lagstadgat minimeras fusket. Just nu föreslås en lag som gör att torgstånd med regelbunden handel måste förses med kassapparater. Det är såklart en god möjlighet för Gävleföretaget att få in nya kunder. Man planerar att erbjuda befintliga kunder, vars verksamhet växt, uppgraderingar från deras förra kassasystem till en nyare PC-baserad kassa som erbjuder fler funktioner. Eftersom branschen går i en allt mer tekniskt krävande riktning och System1 inte alltid har tiden att både sköta ruljansen och utbilda sig diskuteras även möjligheten att anställa en nätverkstekniker.

Med ett system

Företaget har en stark ställning bland sina kunder. Men vad är framgångsrecept? – Vi levererar kassalösningar från små till stora system. Vi har god erfarenhet av de flesta branscher och försöker ta ansvar för våra kunder så de kan växa i sin verksamhet, säger Lasse.

varit anställd på företaget sedan 2011, har en enklare teori: – Vi finns som en trygghet för kunderna, säger hon.

Pia Pettersson, som

GÄVLE | 111

Tåliga industrigolv som väcker intresse Kunnighet, öppenhet och samarbete är Heimdall Industrigolvs tre ledord. Det här är golvfirman som bland annat är experter på flytspackling, epoxybeläggning och betongslipning med metoden HTC Superfloor. Målet är att förse marknaden med kostnadseffektiva golvlösningar som håller i generationer. har Heimdall Industrigolv väckt intresse. De är ett av 13 företag som är certifierade av HTC Sweden och kan med hjälp av metoden HTC Superfloor slipa, polera och ta fram betonggolvens naturliga skönhet. Resultatet är både hållbart, ekonomiskt och miljövänligt. – Livslängden, de ekonomiska fördelarna och den högglanspolerade ytan kännetecknar den här tekniken som lämpar sig både för industrin och offentliga miljöer, säger Göran Anshagen och Erik Hasselberg på Heimdall Industrigolv. Även om företaget mer än gärna servar en och annan privatperson är jobben till övervägande del av större karaktär.

Sedan starten 2003

– Vi arbetar ofta på uppdrag av storindustrier som till exempel Sandvik, fastighetsägare och byggentreprenörer, säger Göran.

hållbart. Samtidigt ska man komma ihåg att betong är ett levande material så resultatet kan skifta beroende av förutsättningarna, säger Erik Hasselberg.

Utöver ett snyggt och högblankt resultat är hållbarheten lång och golvet är enkelt att fräscha till. När det blir för slitet är det lätt att polera upp glansen igen vilket är ett starkt skäl till att välja Heimdall Industrigolv. Den teknik som företaget arbetar med är förhållandevis ny och inte sällan agerar företaget även rådgivare när kunderna ska välja sin framtida golvlösning. – Eftersom vi inte använder någon färg som riskerar att spricka vid stora påfrestningar blir golvet väldigt

Heimdall Industrigolv arbetar även med epoxybeläggning – ett fogfritt golv som är hygieniskt, lättstädat och extremt hållbart både vad gäller motståndskraft mot kemikalier och fysisk belastning. – Kunderna känner inte alltid till de lösningar som finns men intresset växer. Från och med den 1 september i år kommer vi att utöka den befintliga verksamheten i Gävle till ett kontor i Stockholm och ett i Ljusdal där vi sedan ett antal år redan är verksamma.

www.heimdall.se

HTC Superfloor

112 | GÄVLE

Epoxibeläggning

Betongslipning

Golvavjämning

Sten - Marmor - Terazzo slipning

Mattlim - Golvsanering

Flytspackling

Trägolvslipning

Hög service och social samvaro på semesterbussen Örjan Svensson på bussföretaget Señor Svensson Resor har lärt sig vad passagerarna vill ha. Efter bland annat 13 000 direktresor till Spanien är det servicen ombord som utmärker denna bussarrangör av semesterresor. ”Det gäller att ligga på topp och kunna erbjuda allt från varierad mat till internet och TV ombord”, säger Örjan. uppvuxen i bussbranschen med familjeföretaget som tidigare hette Svensson Buss i Gnarp AB. Det nya namnet är Señor Svensson Resor eller Busskungen.se. Verksamheten är som tidigare inom en rad olika områden, inte minst som arrangör av bussresor till olika destinationer i Europa. – Efter många år i branschen har jag lärt mig vad passagerarna vill ha, och det är viktigt att hela tiden utveckla både servicen och säkerheten ombord, säger Örjan som varit verksam sedan 1976.

Örjan Svensson är

kan man som passagerare besöka den lilla kafeterian på bussens nedervåning och inta allt från varmkorv till thaimat, eller bara dricka en kaffe. – Kunderna uppskattar att kunna röra på sig och i dubbeldäckaren har man möjlighet att lämna sin sittplats för ett

I Busskungens dubbeldäckare

slag och slå sig ner i caféet. Den är mer flexibel än en vanlig buss. I dagsläget väntar Busskungen på tillstånd att servera alkohol på sina resor, precis som färjor och flyg redan gör. För Örjan Svensson är det viktigt att ligga i framkant och tänka innovativt. – Vi vill ligga på topp och det är viktigt att ständigt utveckla reseformen. I dag är det en självklarhet att exempelvis kunna erbjuda internet ombord. När man som kund väljer bussföretag ska man fundera på hur viktig komforten är i relation till priset. Ofta är en bekväm transport avgörande för hela reseupplevelsen.

Efter många år i branschen har jag lärt mig vad passagerarna vill ha, och det är viktigt att hela tiden utveckla både servicen och säkerheten ombord. handikappanpassade och utöver sina solresor till Europa tar de sig även an företagsresor och andra slutna grupper. Det tycks vara något speciellt med den här sortens resande. Örjan märker ofta hur nya möten mellan människor uppstår på bussen. – Här träffas människor och pratar med varandra. Det är något speciellt med bussresor, det är lätt att träffa nya bekantskaper!

Vill bli bäst på byggvaror Grundtanken med norska Nordek AS, som bland annat äger kedjan XL-Bygg, är att vara ett lämpligt samarbetsoch kedjealternativ för lokala företag. ”Våra medlemmar äger anläggningarna själva och är samtidigt delägare i kedjan. De flesta medlemmarna är också aktieägare i Nordek AS ”, säger vd Rune Smestad.

Busskungens bussar är

Vi erbjuder bussresor och linjetraﬁk inom Sverige och Europa.

vd för Nordek AS i norska Hamar. Företaget består av tre kedjor – förutom XL-Bygg även Blink Hus och Hellvik Hus. Den sistnämnda är delägare i Nordek, men bedriver sin egen verksamhet som ett separat bolag. I Norge finns i dag 65 XL-Byggbutiker och 43 säljkontor för Blink Hus som producerar bostäder för den norska marknaden. Men företaget är även verksamt i både Sverige och Danmark. – Vi är ett ungt företag och grundades så sent som i slutet av 1999. Föregångaren hette Byggkjøp Norge AS där jag tidigare var vd. Vi förstod att vi var tvungna att få med oss olika partners för att skapa en större enhet och på så sätt bli tillräckligt konkurrenskraftiga och stora på inköp. Resultatet blev Nordek AS som startades som en gemensam inköpsenhet, men som 2004 slogs ihop med Byggkjøp Norge AS och Blink-gruppen AS och tog över driften av dessa, förklarar Rune Smestad.

Rune Smestad är

Nordek har sedan februari 2000 haft ett nära samarbete med Byggtrygg i Sverige och Ditas i Danmark. Tillsammans äger dessa tre företag

Scandek. XL-Bygg är det gemensamma varumärket och kedjekonceptet för byggvaruhandeln inom Scandeksamarbetet och omfattar i dag 290 butiker. – Vid sidan av samarbetet med XLBygg är målet att ge våra medlemmar i Skandinavien effektiva och fördelaktiga inköpsvillkor, säger Rune. Andra medlemsfördelar är

gemensam marknadsföring, utveckling av goda idéer samt utvecklingsstöd och förbättring av medlemmarnas butiker. I Sverige och Danmark gäller samma sak som i Norge, förutom att det i Norge ingår en huskedja. – Nordek är främst för de som vill äga och driva sina egna butiker. Detta gör att alla medlemmar får de största fördelarna själva. På så sätt skiljer vi oss från de flesta andra i branschen, menar Rune. Det skandinaviska samarbetet är starkt och kan därför konkurrera med andra stora kedjor. – Vårt mål är att vara bäst i byggvaror. Cirka 65 procent av våra kunder arbetar inom byggbranschen, vilket också är det segment vi inriktar oss mot, säger Rune. HUDIKSVALL/NORGE | 113

Företagsindex Vård & Omsorg

Bygg/Hantverk/Industri

AG Hemtjänst 34 AlternativHälsa 32 Annas Vård & Hemtjänstteam 33 Birgitta Järversjö 19 Bokestorpa Medicinsk Diagnostik och Kvalité AB 30 Chispa 21 Dedicare 34 Dlogic - Assistans & Omsorg 32 Essinge Psykoterapi AB 15 Evelyns Hemtjänst AB 37 Feelgood 25 Freja Assistanstjänst 24 Hammarbygården 31 Hemstyrkan i Stockholm 36 Järna omsorg AB 35 Kvartersakuten Matteus 20 Livrädd 14 Lundborgs Sjukgymnastik 22 Maries Podiatri 16 Melins Sjukvårdsbutik 31 MVP Assistans 32 Nacka Seniorcenter Sofiero 36 Nya Citykirurgen 36 Omsorgskraft Sverige 17 Petras Hemtjänst AB 23 Skärholmens SDF 21 Södermalmskyrkan 30 Sollentuna Omsorg AB 16 Syrsan 28 Ta-Verens 22 Tumba Tandvårdscenter 20 Ung omsorg 35 Vantörs hemtjänst 19 Vård & Omsorgsteamet 29 Vård i Rosstorp 38 Vårdproffsen i Stockholm 18 Växthuset 33 Vendelakliniken 22

Furuviks Grävtjänst 111 Långsjö El 81 Nordek AS 113 Samuelssons Måleri 105 Steelrod AB 73 Utomhuskök.se 103

Utveckla ditt företag Bemannar 53 Binette Consulting AB 40 Camono 50 Carpenova 43 Creadev 44 Exedo HR 42 Interlan 52 L Fromm 53 Molnar consulting 51 Scorebase 50 Svensk Modellproduktion 45 Vacanza Bemanning & Support 44 VQM-Gruppen 50

Mäklare i fokus Bjurfors 65 BraObjekt 72 Edward & Partner 58 Exklusiv Fastighetsförmedling 68 Fagergrens Fastighetsbyrå 67 Fastighetsbyrån 56 Fastighetsbyrån Uppsala 59 FERAX-AKSP 62 Folkhem 60 Länsförsäkringar Fastighetsförmedling 57 Local Broker 67 Skandiamäklarna AB 64 SthlmFast 61 Svensk Fastighetsförmedling 58 Tactic företagsförmedling 69 Widerlöv & Co AB 66

Detaljhandel/Livsmedel/Butik 24lensshop 101 Agat Atelje & Butik 80 Alandeko 86 Enrico-caffe 80 Håkans Kött & Delikatess 80 Hemma i uppsala 110 Nelins 110 Novaretro 103

Skönhet & Hälsa Colonia Care 82 Daniel Savic 106 Ecoista 100 Frötuna Gård & Retreat 109 Hår & Co 79 Hårstudion 107 It´s yoga 97 Livis Omsorg 87 Njuta av livet HB 94 Ola Lauritzson 86 Södra Djursjukhuset 75 Trygg Hälsa 96 Zoi Tattoo 97

Företag/ Tjänster 3S Design 72 ALMA arkitekter 83 Alwera AB 99 Emperator 98 Guldadam 84 Heimdall Industrigolv 112 Janake Wine Group 88 Kaffehuset 74 Linus Bilar 76 Naturträdgårdar 104 Olgas Hushållsnära tjänster 95 Ordeliv 101

Perido 99 Rosenberg arkitekter 83 Swedish Hairline 77 Uppvit AB 108

Resor/ Fritid/ Nöjen/ Musik/ Kultur Busskungen.se 113 Galleri Cupido 95 Hällberga 102 PaLiRaMi Spa 104

Vinn en kokbok Var med i vår tävling. Svara på frågorna nedan och få chansen att vinna ett exemplar av kokboken ”Sweet” av Roy Fares. E-posta svaren till info@branschmagasinet.se eller posta till: Svenska Branschmagasinet, Voltavägen 2-4, 168 69 Bromma. Märk ditt tävlingsbidrag med ”Sweet”. Senast den 21 september vill vi ha ditt svar.

Grattis till vinnarna av “Kalasgott” Nina Nikolajeva, Tyresö Niklas Olsson, Bälinge Maud Westerberg, Nyköping

[1]

[2]

1) I Skåne X) På Gotland 2) I Madrid

1) 1891 X) 1909 2) 1919

Artisten Moa Lignell släpper sitt debutalbum nu i september. Men var är det inspelat någonstans?

Guy Wallster heter Mäklarsamfundets ordförande. Men vilket år grundades organisationen?

[3]

Krister Henriksson spelar fortfarande ”Doktor Glas”, en pjäs som utgår från Hjalmar Söderbergs bok med samma namn. Men vem omarbetade boken till det manus som pjäsen bygger på? 1) Sven Wollter X) Ernst Günter 2) Allan Edwall

Hitta oss på nätet Enterprisemagazine.se är vår plats på nätet, där vårt magasin och företag presenteras utförligt. Här finns information om hur man går tillväga om man vill arbeta hos oss och våra kontaktuppgifter.

kostnadsfritt synas med reportage, bild och kontaktinformation på vår portal. Över 3000 företag syns hos oss och tillsammans skapar de ett utvecklande klimat att mötas, verka och samarbeta i.

Men enterprisemagazine.se är mer än så – vi har utvecklat en dynamisk sökportal där företag och kunder möts. För företag som finns med i vår tidning ges möjlighet att

Gör som många andra, presentera dig och ditt företag på enterprisemagazine.se. Med några enkla musklick hittar besökarna fram till dig och ditt företag.

Vill du prenumerera? JA, TACK jag vill ha 6 nummer för 598 kr.

Företag: Namn: Adress: Telefon: E-post:

R&D Förlag AB Voltavägen 2-4 168 69 Bromma

RDS Förlag

Published on Aug 28, 2012

Enterprise Magazine

Augusti/September 2012

Enterprise Magazine

Published on Aug 28, 2012

Augusti/September 2012

enterprisemagazine

Go explore