Engel & Völkers Seller Toolbook (Portuguese)

Ferramentas e serviรงos para proprietรกrios de imรณveis Apoio total para a venda do seu imรณvel

Text Text

Christian Vรถlkers, Fundador da Engel & Vรถlkers

Deseja vender a sua propriedade pelo melhor preço?

Com o nosso apoio não vai deixar nada ao acaso.

Há muito boas razões para deixar a mediação da venda da sua propriedade nas mãos de especialistas. Com a Engel & Völkers, beneficia não só de uma avaliação de mercado bem fundamentada e de um serviço de aconselhamento muito abrangente sobre a estratégia de marketing ideal para a sua casa, como também de uma vasta gama de ferramentas e serviços de marketing únicos, que gostaríamos de lhe apresentar neste folheto.

Em primeiro lugar e acima de tudo, é necessária a criação do folheto de venda ou exposé da sua propriedade, através dos diversos formatos que lhe vamos apresentar e entre os quais pode escolher. No capítulo sobre marketing offline, apresentamos anúncios impressos clássicos e publicidade endereçada, além de outras ferramentas de marketing verdadeiramente exclusivas, desde a história personalizada da sua casa a um prestigioso livro de mesa. Com as nossas ferramentas de marketing online, consegue atingir um número particularmente significativo de potenciais clientes interessados, por exemplo, colocando a sua oferta de imóveis em redes sociais, no nosso boletim informativo ou na nossa plataforma de televisão, o Canal 24 Engel & Völkers.

Por último, mas não menos importante, também tem o benefício adicional de fazer parte da nossa rede global, graças aos nossos contactos e à nossa presença a nível mundial.

Um aspeto que se aplica a todos os formatos é que lhe cabe a si decidir quais as atividades de marketing que iremos realizar e o grau de importância da discrição no processo de mediação.

Seja qual for a estratégia escolhida, com o vasto know-how dos nossos especialistas em consultoria imobiliária, poderá desfrutar da tranquilidade de saber que a venda da sua propriedade será um sucesso a todos os níveis.

Com os melhores cumprimentos,

Christian Völkers, Fundador / CEO

Sven Odia, CEO

disciplinas com um único objetivo em vista: a venda bem-sucedida da sua propriedade.

A nossa vasta gama de ferramentas e serviços profissionais constitui a base ideal para uma estratégia de marketing devidamente direcionada.

1

2

Personalizada e profissional:

Do clássico ao exclusivo:

Apresentação da Propriedade Página 8

Marketing «Offline» Página 24

3

4

De longo alcance e inovadora:

De local a internacional:

Marketing «Online» Página 50

Comercialização em Rede Página 78

1 Apresentação da Propriedade Folheto de uma página Folheto com várias páginas Folheto «premium» Livro «premium» Folheto «online» Filme da propriedade «Tour» da propriedade em 360º

1 Apresentação da Propriedade

Folheto de uma página A ferramenta básica para anunciar a sua propriedade de forma eficiente Um aspeto absolutamente fundamental para poder garantir uma venda bem-sucedida é ter um exposé com elevado nível de impacto, para permitir que os potenciais compradores saibam mais sobre a sua propriedade. Um aspeto visual atraente é tão importante como a inclusão de informações específicas sobre a área útil e a área habitável, a dimensão do terreno, a localização e o preço de venda, além de outros pormenores, como por exemplo o certificado de desempenho energético, a cláusula sobre comissões, etc.

Este exposé com um padrão simples, em formato A4, é usado acima de tudo para ser exibido numa agência Engel & Völkers. São geralmente distribuídos também outros tipos de exposé a pedido dos clientes interessados, de maneira individual.

Folheto de uma página para uma perspetiva geral compacta Colocação numa agência Engel & Völkers com elevada frequência de visitantes Sempre visível e a qualquer hora na montra da agência

Folheto de uma página em diversos idiomas

Folheto de uma página

11

1 Apresentação da Propriedade

Folheto com várias páginas A ferramenta básica para apresentar a sua propriedade em pormenor Para além da exposição de uma página, também podemos produzir uma versão em várias páginas para a sua propriedade, mediante solicitação. Esta permite-lhe mostrar a sua casa com mais pormenor, em termos de localização, conforto e características especiais.

Fotos profissionais e cativantes do interior e exterior são aqui muito importantes, a par de informações detalhadas sobre a propriedade, enfatizando a localização e pormenores relativos à marcação de visitas. Em qualquer momento podem ser acrescentados elementos ou feitas alterações a essa informação (por exemplo do preço de venda), e que serão devidamente ajustados no exposé online (mais detalhes nas páginas 18/19).

Exposé com fotos da propriedade, plantas e todos os pormenores relevantes Os pormenores podem ser atualizados e ajustados a qualquer momento Pode ser estendida ao número de páginas que desejar, dependendo da quantidade

Folheto com várias páginas em formato PDF

Folheto com várias páginas

13

1 Apresentação da Propriedade

Folheto «premium» A montra de classe para a sua propriedade O exposé premium difere significativamente do folheto padrão em termos de design e alcance.

O ênfase é aqui colocado no aspeto exclusivo, em estilo editorial, com grandes imagens de alta resolução em 6 a 24 páginas ou na versão compacta de 2 a 4 páginas.

Com vários textos escritos de forma profissional e carregados de emoção, a sua propriedade é descrita ao pormenor, a par de informações sobre a localização, marcação de visitas e características especiais. Pode ser produzida em formato de retrato ou de paisagem (i.e., na vertical ou na horizontal) e apresentada em diversos idiomas para chegar a um leque internacional de potenciais compradores.

Uma ampla gama de opções de apresentação para a sua propriedade Disponível como exposé premium (6 a 24 páginas) ou exposé exclusivo (2 a 4 páginas) Design editorial contemporâneo, papel de alta qualidade e acabamentos especiais, mediante solicitação

Folheto premium em formato retrato (vertical) A4

Folheto premium, páginas internas em formato paisagem (horizontal) A4

Folheto «premium»

15

1 Apresentação da Propriedade

Folheto «premium» em formato de livro A forma elegante de apresentar casas sofisticadas O exposé premium em formato de livro inclui 32 páginas e é a forma ideal de mostrar casas de prestígio no mercado de topo. Para além da excelência em termos de qualidade e apresentação, esta forma de exposé impressiona os leitores com o seu layout contemporâneo, fotos de grande formato e textos informativos e inspiradores.

Mediante solicitação, o livro de exposição poderá apresentar várias propriedades distintas, numa iniciativa conjunta e com custos partilhados. Ou seja, a sua casa pode ser apresentada em menos páginas, mas ao lado de propriedades semelhantes e de alto nível.

Apresentação exclusiva da propriedade em formato de livro de capa dura e ficheiro PDF Excelente layout editorial e com direitos de autor, em cerca de 32 páginas Disponível juntamente com uma caixa de apresentação, mediante solicitação

Livro premium com caixa de apresentação exclusiva

Livro premium com páginas internas em formato paisagem (horizontal)

Livro «premium»

17

1 Apresentação da Propriedade

Folheto «online» A ferramenta indispensável para alcançar o maior público possível Produzida em conjunto com o exposé normal impresso, os benefícios do folheto online são óbvios. Pode ser visualizado a qualquer hora e em qualquer lugar, a par de uma galeria de fotos e em todos os tipos de dispositivos digitais. Também permite que o utilizador entre em contacto com o respetivo consultor imobiliário, diretamente por email ou por mensagem para marcação de uma visita.

Adicionalmente, existe a opção de partilhar o link do exposé na sua própria cronologia do Facebook ou Twitter, alcançando assim um maior número de potenciais compradores interessados.

O exposé online pode ser visualizado e usado em qualquer dispositivo móvel Alcance internacional, graças à produção de folhetos online até 15 idiomas Permite comunicar rapidamente com um grande número de potenciais clientes interessados

Layout do folheto online

Folheto «online»

19

1 Apresentação da Propriedade

Filme da propriedade O formato de publicidade mais envolvente para qualquer propriedade As imagens de vídeo atraem e retêm a atenção das pessoas de forma particularmente rápida.

Assim, vale a pena aproveitar essa possibilidade para promover a sua propriedade. Com as nossas inovadoras ferramentas de produção de vídeo, criamos apresentações de slides únicas, que podem ser personalizadas com a adição de música, efeitos especiais e sobreposições de texto, conforme o necessário.

Uma vantagem adicional: os filmes finais podem ser reproduzidos em diferentes canais em simultâneo (numa página da Internet, no boletim informativo, no folheto online, nas redes sociais, etc.)

Apresentação dinâmica e memorável da sua propriedade Impacto máximo, graças à integração em diversos canais digitais Chega a potenciais compradores interessados com a máxima eficácia

Janela de vídeo na página da propriedade

Filme da propriedade no YouTube

Filme da propriedade

21

1 Apresentação da Propriedade

«Tour» da propriedade em 360º Visitas virtuais com qualidade «premium» Há pessoas que fazem visitas para ver a propriedade, mesmo quando esta não é uma opção viável para elas. O que pode ser evitado na maioria dos casos oferecendo um tour virtual da propriedade, produzido por si com a ajuda de um inovador sistema de avaliação. Este sistema oferece aos clientes interessados uma visualização detalhada da propriedade em venda, no seu computador pessoal, tablet ou smartphone ou com recurso a uns óculos de realidade virtual. Os visitantes podem movimentar-se livremente, como na realidade, para depois decidirem se vale a pena ver a propriedade ao vivo.

Os tours virtuais também podem ser integrados em boletins informativos e sites, de uma forma simples para os utilizadores, com vista a promover a venda da propriedade, ou ser partilhados através dos canais de redes sociais.

Os visitas virtuais prévias evitam o risco de visitas sem intenção de compra A propriedade pode ser visualizada numa perspetiva de 360º Questões mais específicas aceleram o processo de intermediação

Visualização 3D Dollhouse

Vista da visita

«Tour» da propriedade em 360º

23

2 «Marketing Offline» Visitas Placas publicitárias Exposição em agência Anúncio na revista GG História da propriedade na revista GG Anúncios de propriedades «Private Residences» Livro de mesa Publicidade endereçada Vídeo premium Publicidade endereçada em realidade virtual Comunicação corporativa a nível global

2 «Marketing Offline»

Visitas individuais · Casa Aberta Perfeitamente preparadas para causar o maior impacto possível Há apenas uma oportunidade de causar uma boa primeira impressão. Cada visita deve ser bem preparada para garantir que o potencial comprador possa imaginar de imediato a propriedade em venda como a sua nova casa.

Os nossos experientes consultores ajudá-lo-ão a destacar os aspetos mais atraentes da sua propriedade, tanto no interior como no exterior. Ao fim e ao cabo, uma coisa é certa: uma visita bem-sucedida que deixe uma boa impressão é fundamental para a venda da sua propriedade.

Desenvolvimento de um conceito de visita, incluindo envio de convites Apoio no local durante a fase de planeamento da visita Recomendações individuais para criar uma atmosfera convidativa

Placa de Casa Aberta

Visitas

27

2 «Marketing Offline»

Placas publicitárias Publicidade cativante em espaços públicos As placas publicitárias Engel & Völkers chamarão a atenção para a sua propriedade na vizinhança imediata. As placas estão disponíveis em diferentes formatos, incluindo placas em lona, faixas e placas de casa em construção, para propriedades ainda em fase de obra.

Tal como as outras ferramentas de marketing offline, estas placas diferentes comunicam uma identidade corporativa consistente. O que, por sua vez, tem o efeito de gerar um reconhecimento de alto nível na esfera pública e de aumentar a consciencialização em relação à sua propriedade, junto de um grande número de potenciais compradores interessados.

Publicidade direcionada para potenciais compradores interessados Boa visibilidade, atraindo um elevado grau de atenção Aumento das oportunidades de venda, graças a um marketing eficaz

Placa dupla

Placa de lona de exterior

Placas publicitárias

29

2 «Marketing Offline»

Exposição em agência A sua propriedade na montra de uma agência Engel & Völkers Um dos principais métodos de acelerar uma venda bem-sucedida da sua propriedade é a integração do exposé da propriedade em página única (ver página 10/11) na montra de uma agência Engel & Völkers local.

Dessa forma, poderá alcançar diariamente um grande número de adicionais compradores interessados, inclusive aqueles que passam ocasionalmente pela agência Engel & Völkers. Ou seja, além dos clientes que procuram casas pela via tradicional, pode também comunicar com aqueles que possivelmente só serão motivados a considerar a compra em resultado de se verem atraídos pela oferta específica de propriedades.

Chega tanto a potenciais clientes interessados, como a transeuntes ocasionais Exposição na agência virtual como alternativa e em diferentes agências imobiliárias Visibilidade 24 horas por dia, independentemente do horário de expediente da agência

Exposição em formato digital

Exposição em agência

31

2 «Marketing Offline»

Anúncio na revista GG «Marketing» da propriedade na nossa revista de estilo de vida A revista GG sobre estilos de vida e imóveis é publicada trimestralmente em seis idiomas iferentes pela nossa editora interna. Além de uma secção editorial com relatórios, entrevistas e mostras de estilos de vida, cada edição inclui também diversos anúncios de propriedades de alta qualidade.

Teremos todo o prazer em publicitar a sua propriedade, seja em anúncio de página única ou de página dupla, com uma apresentação em estilo editorial. Além disso, a propriedade pode ser apresentada na capa da revista GG (que pode ser personalizada pelos nossos parceiros no mercado local).

Apresentação premium da propriedade na revista GG e/ou na capa da mesma Anúncio de página única ou dupla nas edições impressa e online Inclui a produção de um exposé exclusivo frente e verso em quatro páginas

Anúncio de página dupla

Anúncio de uma página

Anúncio na revista GG

33

2 «Marketing Offline»

História da propriedade na revista GG «Marketing» exclusivo da propriedade em estilo editorial Com cerca de 8 páginas, a chamada “História da casa” (Homestory) marca o final da secção editorial e o início da secção de anúncios de propriedades em todas as edições da revista GG. Com a sua “Homestory” individual, tem a oportunidade de mostrar a sua propriedade, com destaque para todos os pormenores relacionados com marcação de visitas, localização e características especiais, além da possibilidade de apresentar o seu estilo de vida pessoal, tal como refletido na propriedade em venda.

Mediante o seu acordo, receberá a visita da nossa equipa da revista GG para a condução de uma entrevista. As suas principais afirmações serão destacadas, tendo por resultado um impacto geral de grande autenticidade.

Apresentação exclusiva da propriedade e área circundante, em cerca de 8 páginas Particularmente eficaz para cativar um público-alvo mais sofisticado Recurso exclusivo e personalizável com alcance internacional

Apresentação impressionante da propriedade

História exclusiva em resultado de uma entrevista pessoal

História da propriedade na revista GG

35

2 «Marketing Offline»

Anúncios clássicos de propriedade Presença em jornais e revistas A colocação de anúncios impressos tem constituído sempre uma atividade de marketing clássica. Oferecemos-lhe uma vasta gama de opções diferentes, que vão desde o anúncio de uma só coluna a um layout de página inteira ou até mesmo de página dupla. É possível a colocação em revistas de renome, bem como a inclusão em jornais diários locais ou nacionais. O proprietário será sempre consultado relativamente à escolha do meio, bem como do tipo de apresentação e descrição da sua propriedade.

Toda uma gama de diferentes opções disponíveis para a apresentação de propriedades Desde anúncios classificados a anúncios de página inteira em grande formato Publicações locais e nacionais

Anúncio de canto num jornal diário

Anúncio de página inteira mostrando várias propriedades

Anúncios de propriedade

37

2 «Marketing Offline»

«Private Residences» Oferta de propriedades disponíveis a nível local, em formato de brochura A nossa brochura de “Residências Particulares” é geralmente produzida por diferentes agências Engel & Völkers, numa determinada região. A brochura contém uma série de ofertas de propriedades, complementadas por informação sobre o mercado local e destaques.

Como tal, constitui a plataforma ideal para anunciar a sua propriedade a um grande número de potenciais compradores interessados. A brochura é exibida em agências e pontos de venda relevantes para o grupo-alvo, para além de ser distribuída na área local. Também está disponível online em formato eBook.

Oportunidade de anunciar propriedades a um vasto público Apresentação atrativa em forma de folheto de qualidade Grande circulação e ampla distribuição por exemplar

Capa da brochura

Páginas internas

«Private Residences»

39

2 «Marketing Offline»

Livro de mesa «Marketing» imobiliário exclusivo ao melhor nível Os nossos livros de alta qualidade são a forma perfeita de exibir propriedades excecionais, no segmento de preços mais elevados – talvez possa encontrar aqui a sua propriedade. Com cerca de 300 páginas, os nossos livros de mesa apresentam casas exclusivas nas melhores localizações de uma grande diversidade de países.

Cada propriedade, seja um apartamento de cidade, uma penthouse, mansão ou moradia, é apresentada da melhor forma possível, em pelo menos três páginas duplas, numa apresentação em estilo editorial, com textos inspiradores e fotos em grande formato.

Apresentação de alto impacto de propriedades selecionadas no segmento premium Apresentação exclusiva da propriedade em contexto exclusivo Marketing realizado num suporte excecional e duradouro

Página dupla de introdução

Página dupla seguinte com fotos em grande formato

Livro de mesa

41

2 «Marketing Offline»

Publicidade endereçada Oferta de propriedades enviada como correspondência As campanhas de publicidade endereçada fazem igualmente parte das estratégias de marketing clássicas. Seja em formato panfleto, postal ou correspondência, unicamente vinculada à sua propriedade ou em conjunto com outras propriedades.

Com a publicidade endereçada distribuída e enviada pela Engel & Völkers, de conteúdo sujeito a aprovação prévia e produção profissional, conseguirá alcançar potenciais compradores interessados na sua área, de forma direta e individual.

Alcança potenciais compradores interessados na sua área Apresentação profissional da propriedade Postais de alta qualidade em formato horizontal ou vertical

Postal em formato de paisagem

Postal em formato vertical

Publicidade endereçada

43

2 «Marketing Offline»

Vídeo de apresentação «premium» Envio de publicidade endereçada com formato exclusivo Com um filme da sua propriedade, que podemos produzir mediante solicitação (detalhes na página 20/21), a propriedade pode ser publicitada em diversos canais online, além de servir de base para um vídeo de apresentação premium.

Esta ferramenta de marketing exclusiva é particularmente adequada para propriedades verdadeiramente excecionais e para alcançar uma seleção rigorosa de potenciais compradores.

Combina a vantagem adicional de uma curta-metragem com a experiência tátil de uma brochura premium, apresentando imagens de elevada qualidade e toda a informação relevante sobre a sua propriedade.

Apresentação individualizada da propriedade com impacto particularmente elevado Formato de apresentação cativante que evoca emoções, através de imagens em movimento Envio direcionado para um leque rigorosamente selecionado de potenciais compradores

Vídeo de apresentação, layout interno

Vídeo de apresentação «premium»

45

2 «Marketing Offline»

Realidade virtual Visualização da publicidade endereçada em formato em 3D Um tipo de publicidade produzida especialmente para a sua propriedade, juntamente com uns óculos de realidade virtual e configuração para smartphones, que permite um tour virtual com perspetivas de 360º numa dimensão ainda mais fascinante. Após uma breve e simples introdução, o cliente interessado entra na visita de 360º e, uma vez colocados os óculos, tem a sensação de estar verdadeiramente na propriedade. A visita virtual realiza-se a partir de diversos pontos e pode ser controlada segundo a vontade do utilizador, onde quer que se encontre.

O cartão desdobrável da apresentação inclui uma ou várias fotos e uma breve descrição da propriedade, a par dos dados de contacto do respetivo consultor imobiliário.

Apresentação particularmente exclusiva da propriedade e com alto nível de impacto Experiência virtual de proximidade, graças à inovadora tecnologia 3D O tour pelas divisões da casa pode ser controlado individualmente

Óculos de realidade virtual em cartão

Vista interior do cartão desdobrável

Publicidade endereçada em realidade virtual

47

2 «Marketing Offline»

Comunicação corporativa a nível global Apresentação da propriedade na imprensa internacional A presença constante da marca Engel & Völkers e das nossas ofertas de imóveis na comunicação social, tanto nacional como internacional, é o resultado direto de todas as informações relevantes que são disponibilizadas na nossa rede global de forma contínua.

Beneficiamos sobretudo, e consequentemente também os nossos consultores imobiliários, de uma base de dados com mais de 6000 contactos de jornalistas e cerca de 4000 meios de comunicação internacionais. O que abre infinitas oportunidades de marketing à sua propriedade, que transcendem todas as fronteiras.

Ampla presença nos meios impressos e online, além dos meios televisivos Marketing de propriedades em contexto editorial, a nível nacional e internacional Rede global de gestores e agências de relações públicas

Colocação de propriedades no The Times

Propriedade em destaque no London Evening Standard

Comunicação corporativa a nível global

49

3

«Marketing Online»

Página «web» E&V Pesquisa de imóveis E&V «App» E&V para compradores Alerta de ofertas de imóveis «Newsletter» E&V «Display advertising» «App» E&V para proprietários Canal 24 E&V Página «web» GG Portais imobiliários online «Content» Marketing «Search engine» marketing «Location» Marketing

3 «Marketing Online»

Página «web» E&V A sua propriedade nas nossas plataformas «online» A página de Internet da Engel & Völkers é visitada diariamente por um grande número de clientes interessados, direta e indiretamente, através dos motores de busca. Otimizamos continuamente a nossa página de acordo com os mais recentes recursos digitais e possibilidades tecnológicas.

Baseamos esses melhoramentos nos critérios de pesquisa dos utilizadores e certificamo-nos de que os potenciais compradores e locatários conseguem encontrar uma seleção individual de propriedades relevantes, incluindo a sua própria oferta de propriedades, em poucos cliques.

A sua propriedade pode ser aqui apresentada, não apenas no carrossel de propriedades que passa na página inicial, como também no contexto do nosso blog (por exemplo, em artigos relacionados com o estilo de vida).

Exposição máxima para a sua propriedade Comunicação direcionada para grupos-alvo específicos Posicionamento proeminente a nível internacional

Página inicial de um website local Engel & Völkers

Página «web» E&V

53

3 «Marketing Online»

Pesquisa de imóveis E&V Tornar a sua presença «online» tão fácil quanto possível Adotamos todas as medidas técnicas necessárias para garantir que a sua propriedade possa ser encontrada rapidamente por potenciais compradores interessados, usando a função de pesquisa de propriedades no nosso site, com os filtros relevantes, surgindo no topo da lista de resultados.

O uso de palavras-chave fortes na exposição aumenta as probabilidades de a sua propriedade ser encontrada nas pesquisas feitas online. Este nível de visibilidade também é relevante para obter uma venda bem-conseguida, já que cerca de 55% do tráfego na nossa página é feito através de pesquisas no Google e outros motores de busca, 24 horas por dia e a partir de qualquer dispositivo.

Rápida identificação da sua oferta de propriedades Posicionamento proeminente na lista de resultados relevantes de pesquisa Link direto para o exposé online

Filtros de pesquisa

Resultados de pesquisa

Pesquisa de imóveis E&V

55

3 «Marketing Online»

«App» E&V para compradores Uma aplicação destinada a procurar e encontrar propriedades e iates A App exclusiva Engel & Völkers para procurar propriedades residenciais, comerciais e iates é uma vantagem óbvia para os clientes que pesquisam online, mas também para o vendedor. Esta aplicação cria um canal de marketing adicional para a sua propriedade e aumenta o número de potenciais compradores que podem encontrar o seu exposé online.

Para além de pesquisas locais segmentadas e da seleção de tipos de propriedades específicas, os utilizadores podem introduzir critérios individuais (interior, número de divisões, intervalo de preço) para um maior número de visitas adequadas, garantindo que a sua propriedade é oferecida ao comprador certo no menor prazo de tempo possível.

Um canal de marketing adicional para a propriedade Aumenta o nível de visibilidade do seu exposé online A propriedade é encontrada através de pesquisas mais segmentadas

Perfil de pesquisa para propriedades comerciais

Perfil de pesquisa para iates

Visualização do exposé no telemóvel

«App» E&V para compradores

57

3 «Marketing Online»

Pedidos de pesquisa de imóveis Vantagem da mediação com filtros de pesquisa guardados A pesquisa de propriedades Engel & Völkers permite que os clientes que pesquisam na Internet obtenham ofertas de propriedades relevantes com base nos filtros de pesquisa guardados. Há um botão na parte inferior de todas as listas de resultados de pesquisa, que conduz ao pedido de procura de imóveis Engel & Völkers. Depois de o utilizador ter configurado e confirmado um pedido de procura de imóveis, receberá todos os anúncios relevantes por email diariamente e de forma automática, nos termos dos critérios de pesquisa registados.

Tal aumenta as probabilidades de a sua propriedade chegar diretamente ao grupo-alvo pretendido e conquistar a atenção máxima dos destinatários.

Comparação direcionada com perfis de pesquisa individualizados Identificação direta do grupo-alvo Correspondência eficaz com base nos critérios de pesquisa criados

Confirmação do pedido de pesquisa de imóveis

Resultados do pedido de pesquisa de imóveis

Pedidos de pesquisa de imóveis

59

3 «Marketing Online»

«Newsletter» E&V «Marketing» através do envio de informação para potenciais clientes As newsletters constituem uma componente essencial da nossa comunicação proativa com clientes existentes e potenciais. Usamo-las para manter os proprietários e compradores interessados, atualizados relativamente às novidades dos mercados imobiliários e da rede, bem como em termos das atuais ofertas de propriedades.

São enviadas especificamente para potenciais compradores interessados, fazendo dessa ferramenta testada, flexível e eficiente, algo absolutamente inestimável para o vendedor, uma vez que tem como alvo aqueles a quem quer chegar, independentemente das circunstâncias.

Excelente ferramenta de marketing imobiliário direcionado Comunicação pessoal e direta com potenciais compradores interessados Eficácia de marketing passível de análise e quantificação

Apresentação de propriedades na newsletter

«Newsletter» E&V

61

3 «Marketing Online»

«Display advertising» «Banners» em página relevantes para o público-alvo Os banners de publicidade online são uma das ferramentas de marketing digital mais eficazes.

Também se prestam a colocação flexível e têm um custo relativamente baixo. Tal como os anúncios tradicionais em jornais, os banners são colocados em sites de elevado perfil direcionados para potenciais compradores interessados, como por exemplo na secção de propriedades da edição online de um conceituado jornal diário.

Uma outra vantagem em relação à publicidade em meios impressos é que a sua mensagem específica e o nível de interesse dos utilizadores na propriedade publicitada podem ser quantificados, para uma maior eficiência.

Uso de sites de terceiros como espaço publicitário para a propriedade Seleção de diferentes tipos de banners em formato estático e animado Monitorização do sucesso através do seguimento e registo do número de cliques e interações

Colocação de banners em vários sites de terceiros

«Display advertising»

63

3 «Marketing Online»

«App» E&V para proprietários Seguimento do estado do processo de venda em qualquer momento Existem vantagens especiais para a aplicação exclusiva de proprietários Engel & Völkers: pode manter-se a par de todos os aspetos do processo de venda – em qualquer lugar e em qualquer momento – visualizando, por exemplo, o número de consultas recebidas, número de exposés enviados, próximas etapas planeadas e número de marcações de visita já realizadas.

A sua função enquanto App online é que o proprietário possa desfrutar da máxima transparência relativamente a todas as atividades de mediação, usando o seu computador, portátil, tablet ou smartphone, podendo igualmente entrar em contacto com o consultor imobiliário diretamente e em qualquer altura.

Informações detalhadas sobre o estado atual de uma venda Resumo de todas as atividades de mediação em qualquer altura Contacto direto com o consultor imobiliário, possível através da própria App

Rápida visualização das atividades de mediação

Dados de contacto do consultor imobiliário responsável

«App» E&V para proprietários

65

3 «Marketing Online»

Canal 24 E&V A nossa plataforma central de vídeo para notícias sobre propriedades Criámos um formato de notícias digitais de ponta no nosso Canal 24 E&V, o qual reflete um elevado nível de profissionalismo e transmite um fluxo significativo de conteúdos informativos. Foi concebido num estilo semelhante a canais de notícias como o WELT. Esta plataforma de vídeo localizada na sede da Engel & Völkers apresenta entrevistas com membros do Conselho de Administração da Engel & Völkers, diretores executivos e outros, sobre diversos assuntos relacionados com o sector imobiliário. Nesta plataforma, também são exibidas casas de prestígio da rede Engel & Völkers e talvez também a sua propriedade, num futuro próximo!

Formato de notícias profissional como plataforma de marketing Oportunidade de mostrar a sua propriedade em estilo de filme com um forte impacto Divulgação adicional através dos canais de redes sociais

Entrevista no Canal 24 E&V

Canal 24 E&V

67

3 «Marketing Online»

Página «web» da revista GG Versão digital da nossa revista sobre estilos de vida A revista GG apresenta-se num estilo cosmopolita e informativo, repleto de inspiração. É publicada pela nossa editora interna, “Grund Genug Verlag”. A edição online da revista GG permite igualmente que os nossos clientes mais exigentes viajem para os melhores lugares e propriedades do mundo, inspirando-os com narrativas interessantes, artigos sobre estilo de vida e uma coleção ainda mais abrangente de imagens e vídeos.

Se optar por um anúncio impresso da sua propriedade na edição impressa da revista GG, o anúncio será também automaticamente publicado online, a par de fotos e pormenores adicionais relativos à propriedade, aumentado as hipóteses de venda.

Comunicação de excelência direcionada para o grupo-alvo premium Os anúncios impressos na revista GG surgem automaticamente também na versão online O conteúdo da revista GG também pode ser acedido em qualquer lugar a partir de

Artigo online em gg-magazine.com

Página «web» da revista GG

69

3 «Marketing Online»

Portais imobiliários «online» Inserção em plataformas nacionais e internacionais Para aumentar as expectativas de venda da sua propriedade, oferecemos-lhe a possibilidade de a apresentar na nossa página web, bem como em conceituados portais imobiliários online de alcance nacional e internacional.

O que lhe permite aumentar significativamente a visibilidade da sua oferta de propriedades. O que pode ser particularmente vantajoso, se estiver interessado em vender propriedades o mais rápido possível.

Colocação de imóveis em portais imobiliários conhecidos Otimização do alcance da sua oferta individual de propriedades Possível contacto com milhões de visitantes por mês

Colocação da propriedade no site immobiliare.it

Colocação da propriedade no site seloger.com

Portais «online»

71

3 «Marketing Online»

«Content marketing» Promoção imobiliária via Facebook, Instagram e outras redes sociais Grande parte da nossa comunicação hoje em dia é feita online. O Facebook, Instagram, Twitter e muitas outras redes sociais já fazem parte do quotidiano das nossas vidas, e não apenas em termos recreativos. Quando se trata de marketing e publicidade, as redes sociais são uma forma excelente e indispensável de promoção do sucesso.

Enquanto empresa de serviços imobiliários, a Engel & Völkers foi sempre e continua a ser pioneira no mundo digital. Sabemos como tirar partido das redes sociais e garantir que a sua oferta de propriedades está presente em todos os canais relevantes e é partilhada com a máxima frequência.

Permite alcançar um número exponencialmente maior de potenciais compradores interessados Máxima eficiência de marketing através de execução paralela em diferentes canais Links em artigos de blog e publicações nas redes sociais direcionados para a sua oferta de propriedades

Oferta de propriedades no Facebook

Anúncio de propriedades no Instagram

«Content marketing»

73

3 «Marketing Online»

«Search engine marketing» (SEM) Otimize o ranking em motores de busca A sigla “SEM” significa “Search Engine Marketing”, ou seja, marketing em motores de busca, e engloba todos os esforços de marketing com vista a alcançar uma melhor classificação em resultados de pesquisa online. Abrange igualmente o SEO (Search Engine Optimization – otimização de motores de busca) e SEA (Search Engine Advertising – publicitação em motores de busca), que são excelentes ferramentas para aumentar a visibilidade da sua oferta de propriedades no Google.

A nossa vasta gama de atividades altamente profissionais neste domínio, poderá ajudá-lo enquanto vendedor, uma vez que a Engel & Völkers é encontrada mais rapidamente graças ao seu posicionamento em relação à concorrência. Mediante solicitação, podemos colocar igualmente a sua propriedade em venda no Google Ads, para uma maior eficácia.

Vantagens em termos de marketing através de conteúdos relevantes para os motores de busca Monitorização do sucesso das atividades SEM, através de seguimento e registo Maior possibilidade de chegar aos utilizadores, graças à capacidade otimizada de encontrar

Posicionamento de topo nas pesquisas do Google

«Search engine marketing»

75

3 «Marketing Online»

«Location marketing» Presença e destaque da sua propriedade a nível local Assim que o utilizador pesquisa a Engel & Völkers numa localização específica usando o Google (ou de forma mais geral, se pesquisar “empresas imobiliárias em…”), as respetivas agências Engel & Völkers presentes na região serão exibidas.

Tem igualmente a oportunidade de colocar a sua propriedade em posição de destaque nessa oferta de propriedades, o que não só aumenta consideravelmente a visibilidade e exposição da propriedade em pesquisas locais, como também significa que muitos novos potenciais compradores interessados poderão encontrar a sua propriedade.

Colocação de propriedades em listagens de perfil superior Destaque da propriedade nos resultados de pesquisa online Segmentação de clientes na região local

Colocação de propriedades no Google

«Location marketing»

77

4 Comercialização em rede Divulgação de propriedades em eventos Feiras imobiliárias Cooperação com o canal WELT E&V «Shop TV» E&V «InHouse» Referenciação de propriedades «Private office»

4 Comercialização em rede

Divulgação de propriedades em eventos Apresentação da sua propriedade ao público que frequenta os eventos A Engel & Völkers está presente repetidas vezes ao longo do ano, num grande número de eventos culturais e desportivos. Além disso, realizamos os nossos próprios eventos exclusivos. Seja num torneio de golfe, num evento de música, numa feira ou num torneio de polo, de âmbito nacional ou internacional, abrem-se oportunidades extremamente interessantes para a promoção da sua propriedade com eficácia.

Os nossos especialistas têm todo o prazer em informá-lo do evento mais adequado às suas necessidades e de como apresentar a sua propriedade da melhor forma possível aos participantes desses eventos.

Acesso direto ao grupo-alvo desejado Publicitação da propriedade em eventos nacionais e internacionais Consultoria individual na preparação de eventos

Apresentação de propriedades na Taça de Polo Engel & Völkers

Apresentação de propriedades num evento da rede E&V

Divulgação de propriedades em eventos

81

4 Comercialização em rede

Feiras imobiliárias O melhor contexto para comercializar a sua propriedade Há muitas feiras locais, nacionais e internacionais de propriedades, cada qual focando diferentes temas e áreas de interesse, incluindo nomeadamente todos os tipos de tópicos, desde a construção, modernização e renovação de propriedades até à eficiência energética, passando pelo financiamento e seguros imobiliários, design de interiores e tendências de estilo de vida.

Estas feiras constituem, obviamente, um palco importante para a aquisição e comercialização pela Engel & Völkers de imóveis atraentes e, ao mesmo tempo, chamar a atenção para as suas propriedades em venda.

Plataforma de marketing com a melhor temática Aumento do número de oportunidades de mediação, graças à força da marca Engel & Völkers Coordenação e aprovação individual relativamente à apresentação da oferta

Apresentação de propriedades em ecrãs de grande formato nas feiras imobiliárias

Apresentação de exposés no lounge de uma feira imobiliária

Feiras imobiliárias

83

4 Comercialização em rede

Cooperação com o canal WELT Apresentação exclusiva de propriedades no nosso programa de televisão Outra das nossas atividades de marketing de grande sucesso é a cooperação com o maior canal de notícias da Alemanha, WELT (anteriormente conhecido como N24). Este canal oferece jornalismo de qualidade ao longo de todo o dia, com as últimas notícias, documentários, reportagens e programas sobre tópicos atuais, mercados financeiros e temas relacionados com o estilo de vida.

No nosso próprio formato de programa, o “Faszination Wohnen – Engel & Völkers Exklusiv” (Casas de Sonho - um exclusivo Engel & Völkers), apresentamos regularmente algumas das melhores propriedades do mundo, disponibilizadas através da rede Engel & Völkers. O seu imóvel poderá em breve ser também, uma dessas propriedades em destaque.

Apresentação da propriedade em estilo editorial, com a possibilidade de personalização Alcance incomparável e direcionamento eficaz para o público-alvo certo Campanhas online de seguimento em todos os canais Engel & Völkers

Biblioteca de meios WELT

Cooperação com o canal WELT

85

4 Comercialização em rede

E&V «Shop TV» Publicite a sua propriedade na montra da agência Engel & Völkers A shop tv, é uma forma particularmente cativante de expor a sua propriedade. Os nossos parceiros licenciados usam a montra da sua agência Engel & Völkers, tanto para exibir imóveis locais como propriedades de outras agências, complementados com elementos gráficos e campanhas Engel & Völkers sazonais a decorrer.

Enquanto vendedor, beneficia da exposição e visibilidade da sua propriedade em locais de grande frequência, a nível local e nacional, chegando assim aos potenciais compradores que não residam na vizinhança imediata.

Colocação de propriedades atraentes em locais de alta visibilidade Aumento das expectativas de mediação com base na exposição de âmbito nacional Vantagens da integração na rede local e global da Engel & Völkers

Apresentação de um exposé na shop tv

E&V «Shop TV»

87

4 Comercialização em rede

E&V «InHouse» Colocação de propriedades na nossa plataforma interna de notícias A plataforma online interna da nossa empresa oferece outra opção vantajosa, quando se trata de alcançar potenciais compradores interessados na sua propriedade, que residam noutros países.

Em todo o mundo, mais de 10.000 pessoas que trabalham para a marca Engel & Völkers acedem a esta plataforma.

Notícias diárias da sede da empresa e das regiões licenciadas a nível internacional da Engel & Völkers são aqui publicadas, o que significa que a colocação da sua propriedade nesta plataforma abre oportunidades de mediação em mais de 30 países.

Posicionamento proeminente da propriedade, através da agência Engel & Völkers Oportunidades de venda cruzada além-fronteiras, graças à rede global da marca Link direto da propriedade para o website da Engel & Völkers

Artigo na E&V InHouse

E&V «InHouse»

89

4 Comercialização em rede

Referenciação de propriedades Oportunidades de mediação no âmbito da nossa rede global O sistema de licenciamento Engel & Völkers está estruturado de tal forma que os parceiros licenciados individuais assumem responsabilidades e têm direitos exclusivos sobre regiões específicas pré-definidas para as quais obtiveram licenciamento, o que lhe traz vantagens enquanto vendedores.

Se, por exemplo, um cliente comprar uma propriedade numa região licenciada ou divisão de negócios em que a respetiva agência não está operacional, o cliente será encaminhado para o parceiro licenciado Engel & Völkers responsável, por via digital e com apenas um clique. O que significa que a mediação da sua propriedade pode ter lugar, sem as limitações impostas pelas fronteiras regionais.

Oportunidades de mediação além-fronteiras, graças à nossa rede de âmbito mundial Mediação da oferta de propriedades para clientes interessados em outras regiões ou países Opções de referenciação digital num prazo de tempo muito curto

Página de login à rede E&V

Referenciação de propriedades

91

4 Comercialização em rede

«Private Office» Comunicação discreta com os nossos clientes «VIP» O Private Office Engel & Völkers oferece um serviço de excelência a um conjunto de clientes particularmente exigentes, caracterizado pela máxima discrição, profissionalismo e apoio personalizado na compra e venda de residências, no segmento de luxo de topo do mercado imobiliário global.

Graças aos nossos excelentes contactos, o parceiro licenciado ou consultor imobiliário que supervisiona o processo, podem enviar publicidade VIP endereçada, através do Private Office, com o exposé premium, para uma seleção rigorosa de destinatários nacionais e internacionais.

Envio de publicidade VIP endereçada, como forma exclusiva e discreta de marketing Direcionada para um grupo rigorosamente selecionado de clientes VIP Carta de acompanhamento personalizada e assinada por Christian Völkers

Página web do Private Office

«Private Office»

93

Engel & Völkers: uma marca forte com um perfil de negócios.

A história de sucesso da Engel & Völkers iniciou-se em 1977, quando a empresa começou a mediar propriedades residenciais de prestígio. A nossa marca, já de si extremamente forte, é agora reforçada por um reconhecido sistema de franchisings com um conceito de agência exclusivo, uma ampla gama de serviços e inovadoras ferramentas de IT e marketing.

A Divisão Comercial, fundada em 1988, é especializada na mediação de apartamentos multiuso, edifícios de escritórios, espaços industriais e de retalho, terrenos, hotéis e carteiras de investimento, e tem agências de representação comercial na Europa, África do Sul, América do Sul e Médio Oriente.

A Divisão de Iates também faz parte da abrangente gama de serviços oferecidos pela Engel & Völkers, desde 2007. A par da mediação de iates de topo, esta divisão inclui igualmente um serviço de charters, bem como a gestão de novas construções e projetos de renovação.

A Divisão de Aeronaves da empresa foi lançada em 2015. Dedica-se à mediação de aeronaves executivas e jatos privados a nível global, desde serviços de charter à venda de aeronaves, e desde aeronaves de pequena dimensão a hélices e superjatos para voos transatlânticos.

Como parte do nosso compromisso de responsabilidade social corporativa, fundámos em 2008 a E&V Charity. Com o nosso projeto de escola primária na aldeia de Agbetiko, propomo-nos trabalhar com os nossos parceiros de cooperação para proporcionarmos um futuro mais digno às crianças. Mais informações disponíveis em www.engelvoelkers.com/charity.

Enquanto revista independente, a GG proporciona ao leitor momentos de sofisticado prazer, com entrevistas esclarecedoras, tendências e notícias do mundo da arquitetura, estilo de vida, design, moda e viagens de luxo, a par de exclusivas moradias e iates de todo o mundo. Publicada trimestralmente em seis idiomas, a revista GG tem uma tiragem de 300.000 exemplares.

www.engelvoelkers.com