Avvertenze

1. Questo testo contiene strumenti molto potenti, in grado di cambiare per sempre te stesso, le tue relazioni con gli altri e i risultati che raggiungi: fanne buon uso.

2. “Fanne buon uso” significa “usa queste tecniche in modo etico, sempre e comunque”. Si potrebbe discutere a lungo su cosa significhi davvero la parola “etica”, ma trovo sempre efficace la definizione, un po’ datata, che ne danno le teorie sulle tecniche di vendita, ossia il cosiddetto

“approccio win-win”, cioè “io vinco-tu vinci”. In altre parole, usa questi strumenti per stare bene tu, per generare maggior empatia con l’interlocutore, e per proporre idee, prodotti o servizi che siano davvero vantaggiosi per la persona con cui stai interagendo.

3. Le strategie linguistiche proposte in questo libro sono di assoluta efficacia sia nell’orale, sia nello scritto.

Ovviamente, lo scritto è solitamente più semplice, perché hai più tempo per ragionare e scegliere accuratamente le parole. Per l’orale, l’unico modo per diventare bravo è fare tanta pratica. Come? Beh, intorno a te ci sono tanti esseri umani: parlaci!