Hoy estamos muy metidos en esa parte de la mercadotecnia. Por ejemplo, entramos con Maja en Italia y acabamos de hacer un concurso para todas las farmacias de ese país; tuvimos una entrada muy exitosa en Perú, ahí exportábamos Maja y entramos con nuestra línea de Grisi con resultados muy buenos. Como puedes ver, nuestra actividad de exportación se ha vuelto muy dinámica, versátil y completa. EP. Es un mundo muy competido, ¿verdad? Gerardo. Si claro, si tú ves a las 4 grandes: L'Oréal, Unilever, Procter y Colgate están en todo el mundo, en todos los países; por lo que hay que pelear con ellos en inversión, tecnología de las fórmulas, empaques, publicidad, mercadotecnia… ¡en todo! La marca Grisi, en México, Estados Unidos y Centroamérica es muy conocida. Pero volvemos a lo mismo: si tú exportas Grisi a España no les dice nada; es toda una lucha la que tienes que ganar para volverte atractivo para los clientes. EP. ¿Y por qué creen que han podido ustedes lidiar con esta competencia? Gerardo. No ha sido fácil mantenerse, pero la gente prefiere las formulas que utilizamos, ya que nuestros productos cuentan con ingredientes naturales y materias
primas de calidad. En esas cuestiones no hemos escatimado, siempre ha sido todo de primera. Competimos en base a la funcionalidad del producto y de la marca. Alejandro. Aparte de innovar, siempre tratamos de que cada uno de nuestros productos tenga un valor agregado. EP. Con todo lo que nos cuentan y con 150 años de existencia, me imagino que la celebración será en grande… Alejandro: Tenemos varios lanzamientos interesantes para el 2014 en ciertos segmentos que no hemos explotado. Y estamos cambiando todos nuestros empaques a PET, así como invirtiendo en nuevos moldes para hacerlos mas modernos. Se puede decir que nos encontramos en un proceso de inversión continua. Igual y hasta una planta nueva tendremos que hacer porque ya no cabemos en la que tenemos. Gerardo. Queremos entrar a nuevos mercados. En la parte de niños y bebés, nos estamos metiendo mucho en accesorios: mamilas, chupones, etc… también, en general, en la parte de la salud, con productos de alto valor nutritivo para todo el público. www.elpublicista.info
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