Suplemento Saint Honoré 2016

Montevideo, viernes 16 de setiembre de 2016. Suplemento de 8 páginas

Saint Honoré y Zoé, las marcas que dan valor a la más selecta estética y belleza

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Confianza y respeto al consumidor

Los mejores productos y servicios S

aint Honoré y Zoé desarrollan una política comercial muy profesional y personalizada que se ajusta a las específicas necesidades de las clientes, con personal muy calificado y los

proveedores de las más exclusivas marcas del mundo. La organización, que es un referente en el mercado en su segmento de actividad, se caracteriza además por sus altos niveles de fidelización.

Las mejores marcas en los rubros perfumería y cosmética

Se venden las fragancias de reconocida excelencia en el mundo

Los tratamientos se realizan en espacios muy agradables y confortables

Las grandes marcas para el consumidor más exigente

Bijou muy selecta que tiene refinados diseños de tendencia mundial

Rubros que tienen un perfil muy exclusivo, sin perder nunca su selectividad

La empresa tiene el apoyo de los distribuidores de las marcas internacionales

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Alto grado de conformidad y de fidelidad

Félix Geille, la mejora continua es parte de nuestra cultura comercial Saint Honoré y Zoé venden las mejores marcas en los rubros perfumería y cosmética y hacen tratamientos estéticos con productos de excelente nivel, así como tratamientos de piel, con personal altamente especializado y equipos de avanzada tecnología

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aint Honoré y Zoé son dos reconocidas y valoradas marcas en el selectivo mercado uruguayo de la estética y la belleza. El Director y Socio de la organización que las nuclea, Félix Geille, reseñó a El Observador los valores sobre los que se sustenta una gestión empresarial que tiene como ejes fundamentales: la excelencia de los productos que comercializa y su muy profesionalizado equipo humano.

El ejecutivo destacó que la empresa tiene el pleno apoyo de los distribuidores oficiales de las reconocidas marcas internacionales, que garantizan los más altos estándares de calidad de las líneas de perfumes y cosméticos que vende en la plaza. ¿Cuándo comenzó a operar la organización y cuáles fueron sus procesos de crecimiento en un mercado cada vez más competitivo?

La empresa inició su actividad en

Siempre se apunta a la satisfacción de un cliente de alta exigencia 1980, con la marca Saint Honoré, en los rubros perfumería y cosmética selectivas y originales. Se eligió este nombre por la Rue du Faubourg Saint-Honoré de París, que es considerada una de las calles más elegantes del mundo porque reúne sofisticadas tiendas de alta costura y otros comercios de lujo muy exclusivos.

El pequeño y elegante local, ubicado en la Galería del Libertador, comenzó gradualmente a consolidar su imagen entre el exigente consumidor de fragancias de alta gama porque se ofrecían los mejores productos que existían en el mercado. Nuestra estrategia comercial se sustentaba en una cálida y muy profesional política de asesoramiento y de venta, que apuntaba a fidelizar al cliente.

Estos valores, de fuerte compromiso con el cliente, son para nosotros irrenunciables y por eso son una característica de nuestra organización.

Fuimos expandiendo en forma sostenida las ventas en esos rubros, que tienen un perfil muy exclusivo, sin perder nunca su selectividad.

DEPARTA MENTO DE PRODUCCIONES ESPECIALES

Director y Socio de Saint Honoré y Zoé, Félix Geille

Free Shop Saint Honoré La organización tiene en El Chuy, desde 1987, el Free Shop Saint Honoré, una de las empresas pioneras en instalarse en esa ciudad en la modalidad de comercialización sujeta a determinados lineamientos aduaneros. El centro comercial se emplaza en la Avda. Brasil, consta de 850 metros cuadrados de construcción, y es un referente para el turismo. Sus 29 años de trayectoria

se sustentan en las garantías de calidad y origen de su amplia gama de productos. Sus profesionales en el área de compras están instalados en la ciudad de Miami, lo que le permite a la empresa estar a la vanguardia en los diferentes rubros que comercializa. La calidad de sus productos y la esmerada y personalizada atención son la seña de identidad comercial de la organización.

Entre su amplia gama de productos se incluyen: Accesorios, Bebidas, Camping-Pesca, Cosmética, Comestibles, Electrónica, Fiestas, Juguetería, Lentes de Sol, Perfumes, Relojes, Salud, Tocador y Vestimenta.Según la normativa aduanera se habilita a comprar en los free shops, al pasajero que se dirige al exterior, al que ingresa al país o se encuentra en tránsito al exterior.

Ganamos prestigio y credibilidad en un mercado día a día más competitivo, con el apoyo de los distribuidores oficiales de las reconocidas marcas internacionales, que garantizan los más altos estándares de calidad de los productos que vendemos en la plaza.

El público asistió a un nueva modalidad de compras, con espacios comerciales de estética cuidada, muy acogedores, protegidos de las condiciones climáticas y con horarios extendidos. Este gran emprendimiento renovó y reimpulsó la vida urbana, comercial y social de la capital. Junto a otras prestigiosas firmas locales e internacionales fuimos pioneros en este proyecto. Había que ser guapo y enfrentar el desafío que implicaba estar presente en un nuevo centro comercial de tan grandes dimensiones que debía generar el interés de compra del consumidor con la mejor calidad de servicio del mercado y con productos de marcas muy reconocidas. El objetivo se logró plenamente y nuestra marca Saint Honoré consolidó aún más su presencia entre los clientes exigentes.

Hoy, tenemos la satisfacción de agregar a nuestra empresa otra nueva tienda, Zoé perfumería.

Ubicada en Punta Carretas Shopping, otro de los grandes shopping de Montevideo, que también revolucionó el concepto comercial por su gran estilo, funcionalidad y confort.

¿En qué medida el exitoso emprendimiento inicial los impulsó a consolidar la marca Saint Honoré en el mercado?

Los objetivos alcanzados en el primer emprendimiento nos impulsó a inaugurar un segundo local en la Avenida 18 de Julio, entre Yí y Yaguarón (Galería Iguazú). Con el curso del tiempo trasladamos ese local a la Galería de London. Nuestras actividades se expandieron con la inauguración de una tercera casa en la Avenida Gorlero y la Parada 29, donde permanecimos durante diez años.

En 1985 se inauguró Montevideo Shopping (el primer Shopping Center del Río de la Plata).

¿Qué otros rubros comercializa la empresa, además de perfumes y cosméticos?

En primer término señalemos que en el rubro perfumes comercializamos todas las marcas de gran prestigio internacional y las principales del sector cosmética. También, vendemos bijou exclusiva y muy fina (carteras y pañuelos, entre otros artículos) que importamos desde Nueva York y de Roma. Es una línea muy selecta, que tiene refinados diseños de tendencia mundial.

Los productos son elaborados con materiales nobles, que se caracterizan por su fineza, durabilidad, color y belleza. También tenemos relojería casual en los tres locales de Montevideo.

¿Cuáles son las fortalezas de la organización, en términos de servicio al cliente?

La mejora continua forma parte de nuestra cultura empresarial. Uno de los valores fundamentales es la atención al cliente. Para nosotros el consumidor debe quedar conforme con los servicios recibidos. Precisamente, como tenemos un alto grado de conformidad y de fidelidad, el cliente nos recomienda a otras personas, y esta dinámica nos ha permitido crecer comercialmente y consolidar la imagen de la marca.

En el marco de nuestra política comercial de fidelización, estamos desarrollando la Tarjeta de Cliente Preferencial para Saint Honoré y Zoé, que permite acceder todos los meses, a través de nuestra página web, a distintas promociones con descuentos.

Además de vender las mejores marcas en los rubros perfumería y cosmética hacemos tratamientos estéticos (maquillaje y automaquillaje) con productos de excelente

La tecnología juega un rol importante en la calidad del servicio ofrecido nivel, así como tratamientos de piel, con personal especializado y equipos de avanzada tecnología.

Los tratamientos, en líneas generales son gratuitos, salvo que la persona no sea cliente. En este caso se le cobra un precio muy reducido. Nuestro personal se actualiza permanentemente en todos los procesos que requieren los tratamientos, así como en las áreas perfumería y cosmética.

Por ejemplo, impartimos cursos sobre las principales líneas de cosmética. Las exigencias son altas porque hay que aprobar el examen de idoneidad correspondiente. Se dictan clases sobre temas de piel, se enseña como inciden las hormonas en la piel, porqué se forman las arrugas, como actúa el colágeno.

Realizamos, por supuesto, el tratamiento cosmético Peeling, que regenera la piel mediante el desprendimiento de las células muertas. ¿A la confluencia de que valores atribuye la permanencia ininterrumpida de la empresa en el mercado durante 36 años?

SAINT HONORÉ (Suplemento Especial de El Observador) • Producción comercial: Julio César Denegri • Producción periodística: El Observador • Maquetación: Fernando Cortés • Impresión: Imprimex D.L. 342.090 - Edición amparada Decreto 218/96

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Nuestra gestión profesional, siempre enfocada a la satisfacción de un cliente de alta exigencia, nos ha permitido consolidarnos día a día.

Por supuesto, hemos enfrentado las dos grandes crisis o recesiones económicas que tuvo Uruguay en 1982 y en 2002. Superamos los avatares de la economía con un buen manejo empresarial porque debemos tener en cuenta que en momentos críticos es difícil vender rubros selectivos, como perfumes y cosméticos. Nos hemos fortalecido en calidad de servicio, somos valorados en el mercado, y esta realidad nos congratula y nos permite seguir visualizando el horizonte con optimismo.

¿Cómo califica el actual mercado de perfumes de Uruguay en términos de venta?

La comercialización se desarrolla en buenos niveles y en forma estable. Por supuesto, existen picos muy altos de venta en todo el país, como cuando se celebra el Día de la Madre, y en menor escala, el Día del Padre. El consumo de fragancias se masificó socialmente.

El perfume ahora es parte del ajuar de la persona. Los clientes, independientemente de su poder adquisitivo, adquieren las mejores marcas con la facilidad que confieren las tarjetas de

¿En qué medida la tecnología contribuye a mejorar los estándares de servicio que ofrece la empresa?

La buena tecnología es parte importante en la calidad de servicio que ofrece la empresa. En línea

Prevalece en la empresa el valor de lo selecto y lo selectivo

Saint Honoré comercializa bijou muy fina importada de Nueva York y Roma

La organización desarrolla una política comercial de fidelización con esta filosofía de trabajo, adquirimos recientemente seis nuevas máquinas con el sistema Radiofrecuencia (inducción del calor) de la reconocida empresa argentina Meditec. Son equipos que cumplen con los estándares mundiales de calidad como ISO9000 y que cuentan con diferentes certificaciones internacionales.

Es una moderna terapéutica para tratar, por ejemplo, la celulitis y la flacidez, tanto facial como corporal.

Los equipos realizan un calentamiento profundo y controlado en el tejido celular subcutáneo que tonifica la piel. A su vez, posibilitan una mayor penetración de los productos que se utilizan en el tratamiento porque el calor hace que las cremas se introduzcan más profundamente en el tejido subcutáneo. Todos los meses hacemos eventos y en las cabinas aplicamos los nuevos y mejores productos

Félix Geille, el fuerte compromiso con el cliente es para nosotros un valor irrenunciable

que las más importantes marcas lanzan al mercado. Participan, por ejemplo, marcas de gran prestigio internacional como Lancôme y Christian Dior, entre otras.

A su vez, las grandes firmas de perfumes lanzan todos los años nuevas fragancia, como Chanel, Lancôme (el último fue La Vida es Bella, con la figura icónica de Julia Roberts), Lanvin, Dior, entre otras marcas. En este escenario, podemos afirmar que siempre ha prevalecido en nuestra empresa el valor de lo selecto y lo selectivo.

Diferencias y precios Los perfumes en general están elaborados con una mayor o menor concentración de aceites esenciales, ya sean naturales o sintéticos, y concentración de alcohol, además de fijadores.

Esto implica que la principal diferencia radica en la concentración de la esencia aromática que tiene cada tipo de fragancia. La esencia aromática es la mezcla de ingredientes que caracterizan y dan cuerpo a la fragancia.

El Eau de Toilette generalmente tiene entre un 8% y un 10% de aceites esenciales. Por lo tanto, posee mayor cantidad de concentración de alcohol. Esto significa que el

Eau de Toilette perfuma, pero su aroma no dura muchas horas en el cuerpo humano.

Escalas El Eau de Parfum, en cambio, tiene un porcentaje de entre un 15% y un 20% de aceites esenciales. De esta manera, posee menor concentración de alcohol. Es decir, que se evapora con mayor lentitud, la fragancia puede prolongarse por varias horas en el cuerpo humano. Estas escalas referidas, la concentración de los elementos esenciales explican, en gran medida, los diferentes precios que tienen estos productos.

crédito. Además, se registra en los últimos años otro fenómeno: el hombre es ahora un importante consumidor de fragancias, al punto que el 30% de las ventas corresponden a productos de la línea masculina.

La mujer compra por lo general fragancias de varias marcas , en tanto el hombre es más fiel al tipo de perfume que valora como predilecto. Los hombres se inclinan mayoritariamente por el Eau de Toilette y las mujeres prefieren más el Eau de Parfum. Muchas marcas tienen origen francés, al punto que importantes empresas españolas también trabajan con fragancias francesas.

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Una nueva dosis de hidratación energizante y antioxidante

La respuesta que ofrece Lancôme a los signos del cansancio urbano Los laboratorios de la reconocida marca francesa han desarrollado las más complejas estrategias para preservar el capital energético de las células y reforzar el potencial de auto defensa de la piel, permitiéndole funcionar de nuevo a pleno rendimiento

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ultiplicar los proyectos personales y profesionales, seguir las últimas tendencias y estar presente constantemente en las redes sociales, salir hasta la madrugada, pero intentar compensar con yoga y dietas desintoxicantes, quererlo todo, en todo momento, y sin ningún compromiso. Esta es la paradójica y apasionante realidad de la generación de los jóvenes entre 25 y 35 años: la “Gen-Y”.

Porque las mujeres actuales viven su vida libremente, porque no les gustan los compromisos, porque desean disfrutar de todo y de la intensidad del momento, Lancôme les ofrece, más que un cambio de estilo de vida, la respuesta Énergie de Vie. Los resultados son extraordinarios para piel más hidratada, tersa, revitaliza, fresca luminosa y energizada.

Ritual sencillo Énergie de Vie es la promesa de un ritual sencillo y ultra-eficaz.

Un concentrado nutritivo de hidratación, de principios activos

Se logra una piel resplandeciente de salud, tersa, hidratada y fresca antioxidantes y energizantes, para una piel fresca, resplandeciente de salud y re-energizada: Loción Perlada: Una infinidad de perlas de múltiples tamaños, translúcidas y evanescentes confluyen en esta sorprendente loción.

Sobre la piel, la sensación de nutrición del aceite es reforzada por el frescor intenso del agua, para un splash de energía.

Crema Líquida™: Un tratamiento completo todo en uno, diseñado para ser tan fresco como una loción, tan concentrado como un suero y tan hidratante como una crema Lancôme. Gracias a sus activos hidratantes, antioxidantes y energizantes, aporta luminosidad, frescor, efectos alisantes y revitalizantes a la piel.

Máscara Nocturna: Un tratamiento reparador para aplicar después de un día ajetreado o como tratamiento SOS. Su textura se transforma en agua sobre la piel y le hace perder 1.8°C, aportando una intensa sensación de frescor.

Su fórmula ayuda a reforzar la barrera natural de la piel y a preservar su nivel de hidratación ideal.

Receta única Para Énergie de Vie, los laboratorios Lancôme han formulado una receta única a base de un cóctel hidratante extra-potente y tres principios activos únicos extraídos de plantas medicinales para devolverle la energía a las pieles que no tienen tiempo de descansar.

Melisa francesa, 38 hojas y Bayas de Goji, 100mg: el dúo de autodefensa La melisa francesa es reconocida por su acción protectora contra la inflamación y el estrés oxidativo.

La baya de Goji es conocida desde hace milenios por sus propiedades energizantes. Rica en azúcares,

polifenoles, minerales y lípidos, constituye un verdadero superalimento y una fuente de antioxidantes muy importante.

Genciana, 250mg: el as de la energía Debido al cansancio urbano, la piel pierde energía. Para aportar el efecto combustible que requieren las células, se seleccionó el extracto de raíz de genciana, utilizado desde la antigüedad por sus virtudes digestivas y tónicas.

Ideal para brindar una auténtica inyección de energía a la piel.

Agentes Hidratantes,24%: la hidratación suprema Debido al cansancio urbano, la piel

se deshidrata. Para ayudar a la piel a recargarse de agua, se incorporó un 24% de agentes hidratantes en la Crema Líquida™ y un 20% en la Máscara Nocturna.

Receta de Liquid Care™, 50 ml Formulada con un complejo hidratante, energizante y antioxidante, Énergie de Vie es un super alimento cutáneo para consumir diariamente, que garantiza una piel resplandeciente de salud, hidratada, tersa y fresca. Énergie de Vie, hidratante de larga duración, energizante y antioxidante, contiene en su fórmula un cóctel de principios activos seleccionados a conciencia: genciana, melisa francesa y baya de Goji. Se ha desarrollado para preservar el capital energético de

las células y reforzar el potencial de auto defensa de la piel, permitiéndole funcionar de nuevo a pleno rendimiento.

De esta forma, los laboratorios Lancôme han desarrollado las más complejas estrategias para ofrecer las soluciones más sencillas a los deseos paradójicos de la Gen Y.

La elaboración de fragancias, un arte que se sofisticó con el tiempo El arte de la elaboración de perfumes, en base al cultivo de flores, tuvo su origen en Egipto y fue desarrollado por los árabes y los romanos. En Europa los procesos de elaboración de las fragancias se iniciaron durante el Renacimiento, especialmente en Francia, a mediados del siglo XIV. Pequeños laboratorios de perfumistas elaboraban y comercializaban sus propios preparados aromáticos para satisfacer los gustos de sus clientes.

El consumo de aguas de olor creció

en forma exponencial en las cortes de los reyes de Francia, Luis XIV y Luis XV, quienes fueron precisamente grandes consumidores de esencias. En esa época se disfrutaban de los placeres y se aprendió a cuidar y a perfumar el cuerpo. Durante la revolución francesa se contrajo el mercado de la perfumería. Sin embargo, la guillotina en esos tiempos hizo rodar las cabezas perfumadas de la nobleza, dando nombre a un nuevo aroma llamado “Guillotine”.

Gran industria. Durante la época na-

poleónica se expandió fuertemente el consumo de las fragancias. En ese escenario los perfumistas generaron una gran industria, que abrió importantes fuentes de trabajo. Los productos eran ya envasados en recipientes de lujo y con un grado de alta sofisticación.

En el siglo XXI, el mercado tiene otras necesidades. Antes era los catadores de fragancias (narices), quienes determinaban el rumbo de una moda, ahora ellos deben prestar atención al departamento de marketing.

Ritmo sostenido. Actualmente, la

perfumería crece a un ritmo sostenido. En forma periódica, las más reconocidas marcas lanzan nuevos productos al mercado internacional, al tiempo que aparecen nuevas marcas. Junto a las perfumerías on-line ha aparecido otro modelo de negocio del sector, que está causando furor entre los consumidores de niveles socioeconómicos elevados. Son las denominadas “perfumerías nicho”, dónde se pueden encontrar las marcas más exclusivas y selectas.

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Se aplican técnicas adecuadas, bajo estrictas normas de excelencia e higiene

La clienta se fideliza con procesos honestos, sinceros y de alta calidad La confianza y el respeto al consumidor son dos de los valores más preciados que sustenta la organización. Maquilladores de las principales marcas interiorizan en cabina a las clientas sobre los nuevos productos y tendencias internacionales en estética y belleza

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aint Honoré y Zoé fidelizan a sus clientas en forma muy honesta y sincera, con productos de excelencia y procedimientos de comprobada eficacia, dijo a El Observador la Gerente de Saint Honoré, Nicole Geille.

Destacó además que profesionales muy capacitados velan por la buena imagen personal, innovan permanentemente y se acompasan a las nuevas tendencias que se imponen en el mercado.

o del exterior. Esto nos permite aggiornarnos y marcar tendencias. Es difícil, y no muy técnico, manejarse con lo que dice un prospecto o un dossier y por eso es muy importante contar con el apoyo de profesionales especializados que imparten cursos de actualización. ¿La organización desarrolla estrategias promocionales para la captación de clientas?

En Saint Honoré y Zoé hay continuas y variadas promociones de productos de excelente calidad. Incluso, estamos desarrollando una tarjeta de beneficios para nuestros clientes, con la que podrán acceder a descuentos y promociones exclusivas.

Pero, nuestra mayor preocupación es brindarle al cliente lo que realmente necesita, con personal idóneo, muy cuidadoso y agra-

¿En qué medida la empresa ha generado confianza en un público altamente exigente?

La confianza la hemos ganado, a través de los años, con una política comercial muy idónea y personalizada, que se ajusta a las específicas necesidades de nuestras clientas.

Siempre desarrollamos acciones que apuntan a generar altos niveles de fidelización.

El personal idóneo se entrena con los profesionales que vienen del exterior Los resultados han sido exitosos porque contamos con una importante clientela. Decimos, con mucho orgullo, que la confianza y el respeto al consumidor son dos de los valores más preciados de nuestra empresa. Nuestras clientas siempre buscan una respuesta adecuada, un buen resultado, incluso que sea visible en pocas semanas.

Esto implica, en términos de productos de tratamiento facial, por ejemplo, una piel más tersa, más hidratación y luminosidad, que realzan la estética y la belleza.

Para lograr los objetivos deseados se aplica, en todo momento, un control estricto de calidad, en el entendido de que nuestra clienta es lo más importante. Recomendamos lo que nos parece que puede ser mejor para quién confía en nosotros.

Esto implica un gran desafío diario.

A veces, la evolución de la piel, situaciones hormonal o ambientales pueden variar ese rumbo que hemos elegido inicialmente. Pero, precisamente, en cabina hacemos un diagnóstico y evaluación a cada clienta, una vez por mes o cada cuarenta y cinco días, de forma gratuita, para determinar cuál es el tratamiento más adecuado para ese momento particular. Es decir, si continuamos con el mismo tratamiento o lo reorientamos para obtener mejores resultados. El objetivo es

Nicole Geille, apuntamos a lo que realmente sea mejor para nuestras clientas

entonces ofrecer a nuestras clientas los mejores servicios y productos, con personal muy calificado y los proveedores de exclusivas marcas del mundo. Una de las claves del prestigio que tienen Saint Honoré y Zoé en el mercado radica en la calidad del servicio que ofrecen.

Es una fortaleza que ha mantenido a nuestra empresa en el mercado.

En cabina también realizamos maquillajes para el día o la noche y tratamientos específicos para mejorar la estética de la piel para cualquier evento social.

Estos procedimientos son gratuitos para nuestras clientas de marca habituales o tienen un costo muy reducido para clientas ocasionales.

¿En los procesos estéticos de cabina se utiliza aparatología de vanguardia?

Sí. Estamos integrando aparatología de última generación para trabajar básicamente la parte

¿Saint Honoré y Zoé son perfumerías que trabajan con un determinado nicho de mercado?

En la práctica somos una perfumería de nicho porque no trabajamos muchas marcas masivas sino con marcas de lujo, que requieren una inversión importante por parte del cliente. Por lo tanto, ellos exigen un tratamiento que sea compatible con esos valores de excelencia.

Estimamos que a corto plazo incorporaremos nuevas marcas de fragancias y posiblemente alguna nueva marca para tratamientos estéticos. Actualmente se están introduciendo nuevas marcas en el mercado, por lo que si nos parecen adecuadas para nuestras clientas las comenzaremos a comercializar.

La empresa vende fragancias que se caracterizan por su reconocida calidad facial. Cada marca tiene su propia experta, quién está muy afianzada en conocimientos porque se actualiza prácticamente todos los meses. El tratamiento se realiza en forma manual y mecánica. Trabajamos con productos y equipos que contribuyen a eliminar la flacidez, atenuar líneas, así como en todo lo referido a la luminosidad, hidratación y confort de la piel.

Aplicamos cremas de reconocido prestigio internacional, las cuales, a través del calor que irradian nuestros equipos, ingresan más profundamente en el tejido.

¿De qué manera siempre están aggiornados a las nuevas tendencias que se registran en el mundo en el selecto segmento de las fragancias y productos de maquillaje?

Las principales marcas tienen exper tos maquilladores que trabajan en la región . Tratamos de invitarlos a nuestra empresa para que puedan interiorizar, en cabina, a nuestras clientas sobre

los nuevos productos y tendencias internacionales.

Hay que tener en cuenta que es un área muy dinámica ya que casi todos los meses se lanzan al mercado nuevos productos, tanto en fragancias como en el rubro maquillaje.

En materia de productos para tratamientos los procesos son un poco más lentos porque estos demandan generalmente más investigación.

Además, algunas veces al año, las marcas lanzan una serie de productos muy selectos. Son ediciones limitadas (one- shot), que

Los tratamientos se realizan en espacios agradables y muy confortables una vez que se agotan no ingresan más al mercado. Para que puedan conocerlos, se invita a nuestras clientas a una demostración.

Son productos muy exclusivos que solamente los tienen las clientas que pudieron acceder a los mismos en el momento de su lanzamiento. ¿El personal de la empresa es capacitado por los expertos de las grandes marcas?

Si. Nuestras expertas se entrenan mensualmente con los profesionales que proceden de Uruguay

Siempre se ofrecen a las clientas los mejores servicios y productos dable en el trato. No queremos colocar un producto como una simple operación de venta sino que apuntamos a lo que realmente sea mejor para nuestras clientas. Los productos responden muy bien, pero la experta debe saber orientar a la clienta sobre lo que le es más eficiente y acorde a su estilo. De esta manera, se debe combinar armónicamente la calidad de un determinado producto con el conocimiento de la experta. ¿Cuáles son los objetivos de la empresa a corto y mediano plazo?

El objetivo es muy claro: continuar consolidando y desarrollando las marcas Saint Honoré y Zoé en base a la misma política de calidad y de máxima exigencia. Queremos que la clienta tenga lo mejor y se sienta cómoda. Y brindarle un espacio de cabina que muchas veces es casi terapéutico porque implica distensión y reposo, es una grata instancia ya que le permite salir por un momento de la vorágine que impone la vida moderna. Hacemos los tratamientos en espacios muy agradables y confortables que garantizan seguridad al cliente porque se aplican técnicas adecuadas, bajo estrictas normas de calidad e higiene. Estos son valores que también nos reconfortan y nos enorgullecen.