Geïntegreerde proef (groepsbundel)

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Geïntegreerde Proef

Elliot Eki Ehigiator
– TSO – Handel
leerjaar – Derde graad
Instituut
9
Onze-Lieve-Vrouw-Waver
Studierichting
Tweede
Sint-Ursula
Bosstraat
2861
GROEPSBUNDEL

Woord Vooraf

In het laatste jaar van de richting Handel is de geïntegreerde proef (GIP) een eindwerk waarbij u aandacht schenkt aan de vormingscomponenten van u studierichting met als doel leerlingen hun eigen leerproces te sturen

Gedurende een periode van acht maanden heb ik gewerkt aan mijn geïntegreerde proef waarbij ik in het bijzonder steun kreeg van Hugo Fierens. Daarom wil ik hem bedanken voor zijn vertrouwen in mij en zijn paraatheid om mij te helpen

Daarnaast wil ik ook Jolien Ceulemans, Isabelle Dierckx, Els Vaes en Julie Lens bedanken. Dankzij hun advies heb ik mijn GIP-opdrachten tot een goed einde kunnen brengen.

Verder dank ik Bram Cordon, Patrick De Wit, Lien Gijsbrechts, Joachim Brughmans, Marijke Bernaerts, Wilfried Van Herterijck en Bjorn Lenaerts in het bijzonder. Door hun vertrouwen en geloof in mij, heeft dat mij geholpen om mijn GIP tot een positief einde te kunnen brengen

Tot slot wil ik mijn groepsleden bedanken, waaronder Adam Dahri, Simon van Straaten en Thibaud van Tongelen. Ook bedank ik hen voor de nauwe samenwerking in de groep en de duidelijke communicatie en om het beste in mij naar boven te halen

Inhoudsopgave Woord Vooraf..................................................................................1 Inhoudsopgave................................................................................2 Inleiding ..........................................................................................3 1 Toegapaste bedrijfseconomie ............................................4 1.1 Naam, logo, huisstijl 4 1.2 De kernwoorden..................................................................................................................4 1.2.1 De naam...............................................................................................................................4 1.2.1.1 Waarom hebben we deze naam gekozen? 4 1.2.1.2 Handelsnaam als merk 4 1.2.2 Het logo 5 1.2.3 Waarom hebben dit logo gekozen? 5 1.3 De slagzin 5 1.3.1 Waarom hebben we deze slagzin gekozen? 5 1.4 Missie en doelstellingen 6 1.5 Mission statement van PFD.................................................................................................9 1.6 Beslissingen boekjaar 11 9 1.7 Beslissingen boekjaar 12 10 1.8 Beslissingen boekjaar 13 10 1.9 Facturatie BOB (Deel 1) .....................................................................................................10 1.10 Bedrijfsvoorstelling............................................................................................................11 2 Frans ................................................................................21 2.1 L’offre d’emploi (5 L’offre) 21 Besluit .........................................................................................30 Literatuurlijst.................................................................................31

Inleiding

Als opdracht voor deze geïntegreerde proef hebben vijf leerlingen een fictief bedrijf overgenomen, dat drones verkoopt. Het nieuwe bedrijf heet PFD Als groep nemen ze beslissingen voor de komende drie boekjaren. Ze zitten ook in een markt met andere bedrijven en ieder bedrijf heeft zijn specifieke missie en doelstellingen. Ieder groepslid heeft een functie binnen het bedrijf gekoppeld met specifieke taken, doelen, eisen Er wordt verwacht dat ieder groepslid binnen zijn bedrijf samenwerkt en communiceert om van het bedrijf de beste van de hele markt te maken.

Het eerste hoofdstuk geeft achtergrondinformatie over de huisstijl van het bedrijf (naam en logo) en verduidelijk ik waarom we als groep voor de naam PFD zijn gegaan en vertel ik wat meer over de slagzin en het logo van het bedrijf. Ook de missie en doelstellingen binnen het bedrijf komen aan bod. In het tweede hoofdstuk wil ik de GIP-opdracht voor Frans beschrijven. Er komen vijf verschillende vacatures aanbod waarvan ik bepaalde informatie moest aanduiden. In het laatste hoofdstuk komt ten slotte een besluit ter sprake.

1 Toegapaste bedrijfseconomie

1.1 Naam, logo, huisstijl

Hierna wordt uitgelegd met welke kernwoorden we kunnen omschrijven waar ons bedrijf voor staat. We leggen de betekenis van onze krachtige naam uit. We analyseren ons logo en verduidelijken onze slagzin.

1.2 De kernwoorden

Als bedrijf willen we een bepaald imago uitstralen naar onze klanten. Met deze woorden kunnen we ons bedrijf het best beschrijven:

• Duurzaamheid

• Veelzijdigheid

• Professioneel

• Vriendelijkheid

• Klantgericht

1.2.1 De naam

De naam dat we voor ons bedrijf hebben gekozen is PFD

1.2.1.1 Waarom hebben we deze naam gekozen?

De naam van ons bedrijf die wij willen verkopen aan onze klanten is PFD. De reden waarom we de naam PFD hebben gekozen is, omdat het voor Peregrine Falcon Drones staat. Het eerste deel van de naam ‘PF’ verwijst naar de eigenschappen/kwaliteiten die behoren tot ons product, namelijk de snelheid, professionele uiterlijk en veelzijdigheid. Het tweede deel van de naam ‘D’ van PFD staat voor drones.

1.2.1.2 Handelsnaam als merk

Nadat we de naam voor ons bedrijf hebben gekozen, is het belangrijk dat we onze naam nu beschermen. We gingen eerst naar BOIP merkenregister om te zien of er geen ander bedrijf reeds die naam had.

Vervolgens controleerden we ons logo om te zien of het de juiste voorwaarden heeft om een logo te zijn (bv. Duidelijke afbeelding, naam van bedrijf zichtbaar). Aangezien we een Belgisch bedrijf zijn, gingen we naar het BBIE (Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom). Bij de BBIE hebben ze gecontroleerd of onze merknaam voldoet aan de wettelijke beschermingsvoorwaarden. Nadat onze goedkeuring werd geaccepteerd, is ons bedrijf 10 jaar veilig.

4 Toegapaste bedrijfseconomie Elliot Eki Ehigiator

Als bedrijf hebben we ook ambities wereldwijd, dus we gingen naar de WIPO (World Intellectual Property Organization) om ons bedrijf te beschermen.

1.2.2 Het logo

1.2.3 Waarom hebben dit logo gekozen?

We hebben de Peregrine Falcon gekozen voor ons logo, want we willen de link maken met de vogel en ons product. Ons bedrijf heet PFD, dus daarom staat de falcon in ons logo. We hebben de kleuren zwart en grijs gekozen omdat het staat voor elegantie, chique en het is formeel.

1.3 De slagzin

De slagzin van PFD is “Fly Fast” (Vertaling: vlieg snel).

1.3.1 Waarom hebben we deze slagzin gekozen?

We hebben voor de slagzin Fly Fast gekozen, want we willen onze klanten garanderen met een drone van lange duurzaamheid en kwaliteit en het is een verwijzing naar de eigenschappen van de Peregrine Falcon.

Elliot Eki Ehigiator Toegapaste bedrijfseconomie 5

1.4 Missie en doelstellingen

Bedrijf MediaMarkt

Belangrijkste componenten?

Purpose statement: MediaMarkt doel is een breed aanbod van merkartikelen voor de laagste prijs aanbieden aan de klant

Business statement: MediaMarkt wilt hun doel realiseren met opvallende reclame en een nieuwe ondernemende bedrijfscultuur.

Value statement:

De filosofie van MediaMarkt is dat de mens op nummer één staat: Ten eerste wilt MediaMarkt dat de medewerker meer verantwoordelijk is en meer doorgroeimogelijkheden krijgt, om zo altijd klantgericht te zijn.

Slagzin (ja/neen) Jawadde Dadde!

Logo

Bronnen Over ons | MediaMarkt. (z.d.). Geraadpleegd op 1 november 2022, van https://www.mediamarkt.nl/nl/specials/over-ons

Bedrijf

Belangrijkste componenten?

CoolBlue

Purpose statement: CoolBlue heeft sinds de oprichting in 1999 maar één doel: klanten blij maken

Business statement:

CoolBlue wilt hun doel (alles voor een glimlach) intern en extern realiseren. Er werken dagelijks ongeveer 1500 mensen bij CoolBlue om een lach bij de mensen te brengen.

Value statement:

De filosofische waarden in Coolblue zijn; eigenzinnig, flexibiliteit, gewoon doen, vriendschap.

Slagzin (ja/neen) Alles voor een glimlach

Logo

Bronnen Cultuur. (z.d.). Coolblue. Geraadpleegd op 1 november 2022, van https://aboutcoolblue.com/nl/cultuur/

6 Toegapaste bedrijfseconomie Elliot Eki Ehigiator

Frappant. (2021, 27 december). Coolblue doet alles voor een

glimlach van medewerkers.

https://frappant.com/blog/coolblue-alles-voor-eenglimlach/

Bedrijf Vanden Borre

Belangrijkste componenten?

Purpose statement: Vanden Borre doel op lange termijn is dat ze de laagst mogelijke prijzen kunnen aanbieden aan hun klanten.

Business statement:

Vanden Borre wilt zaken voeren met respect en toewijding naar de klanten toe om ze een zo goed mogelijk product te vinden.

Value statement:

De filosofische waarden van Vanden Borre zijn: prijs, advies, service, duurzaamheid.

Slagzin (ja/neen) Vanden Borre, voor ’t leven. We zijn er voor jouw

Logo

Bronnen Vanden Borre. (z.d.). © 2021 nv/sa. Geraadpleegd op 1 november 2022, van

https://www.vandenborre.be/webv3/orig/error1.htm

Nv/Sa, N. V. B. (z.d.-b). Vanden Borre. © 2021 nv/sa. Geraadpleegd op 1 november 2022, van

https://www.vandenborre.be/webv3/orig/error1.htm

Bedrijf Krëfel

Belangrijkste componenten?

Purpose statement: Het doel van Krëfel is om een ongeëvenaarde prijs, service en kwaliteit aan te bieden in de markt. Ook wilt Krëfel kwaliteitsvolle producten aan een betaalbare prijs aanbieden aan hun klanten.

Business statement:

Elliot Eki Ehigiator Toegapaste bedrijfseconomie 7

Krëfel wilt alles eraan doen om de beste service aan hun klanten bieden op vlak van levering, installatie, reparatie en retour.

Value statement:

De twee belangrijkste filosofische principes van Krëfel zijn: respect voor de klant en de klant een onklopbare prijs en kwaliteit aanbieden.

Slagzin (ja/neen) Leef beter Logo

Bronnen De Krëfel-merken. (2022, 22 juni).

https://www.krefel.be/nl/merken-krefel

Over ons - Krëfel. (z.d.). Geraadpleegd op 1 november 2022, van

https://www.krefel.be/nl/over-ons

Onze diensten | Krëfel. (2022, 22 juni).

https://www.krefel.be/nl/info-en-tips-onze-diensten

Kadolog. (2021, 2 september). Krëfel.

https://www.kadolog.com/nl/privileges/krefel

Bedrijf Bol.com

Belangrijkste componenten?

Purpose statement: Bol.com wilt de beste winkel zijn in België en Nederland en de klant voorzien in zijn persoonlijke behoefte.

Business statement: Bol.com heeft de ambitie om alles te verbeteren. Vanaf de eerste bestelling is Bol.com hun retail blijven veranderen. Ze onderzoeken wat wel en niet werkt en zo de ervaring voor hun klanten beter te maken.

Value statement:

De belangrijkste warden bij Bol.com zijn: Bevlogen, samen, vertrouwen, oprecht en nuchter

Slagzin (ja/neen) De winkel van ons allemaal Logo

8 Toegapaste bedrijfseconomie Elliot Eki Ehigiator

Bronnen

In gesprek met Michel Schaeffer van klantkampioen

bol.com •. (2022, 20 oktober). Fairchild.

https://www.fairchild.nl/in-gesprek-met-michelschaeffer-van-klantkampioen-bol-com/

Onze waarden. (2021, 3 december). Werken bij bol.com.

https://careers.bol.com/nl/werken-bij/onzewaarden/

1.5 Mission statement van PFD Purpose statement

Het bedrijf, PFD is opgericht omdat PFD de filmsector wilt uitbreiden. Dit bedrijf ziet dat de filmsector als een plaats waar we als bedrijf vooruit kunnen gaan en met onze drones succes mee kunnen boeken.

Business statement

PFD wilt de filmsector uitbreiden door onze drones aan te bieden aan een verkopen aan filmmakers/filmbedrijven. Het is ook onze ambitie een betaalbare verkoopprijs te hanteren voor onze klanten en indien mogelijk rekenen op een garantie.

Value statement

De eerste filosofische waarde die wij als bedrijf hanteren is duurzaamheid. Met duurzaamheid bedoelen we de langdurigheid van ons product, zowel in de lucht als in tijd (jaren). Milieuvriendelijk is ook iets waar we als bedrijf aan hechten en onze drones dus niet in een plastieken verpakking zullen versturen. Een positieve houding op de werkvloer is heel belangrijk, zo kan je als bedrijf vooruit.

Als bedrijf willen we rekening houden met de kwaliteit: Met de kwaliteit verwijzen we hier naar ons product en de mogelijkheden wat je er mee kan.

1.6 Beslissingen boekjaar 11

Zie bijlage 1: Beslissingen boekjaar 11

Elliot Eki Ehigiator Toegapaste bedrijfseconomie 9

1.7 Beslissingen boekjaar 12

Zie bijlage 3: Beslissingen boekjaar 12

1.8 Beslissingen boekjaar 13

Zie bijlage 5: Beslissingen boekjaar 12

1.9 Facturatie BOB (Deel 1)

In het eerste deel van deze opdracht moest ik in BOB leveranciersfiches en klantenfiches aanmaken van ons bedrijf (PFD) en onze concurrenten (Sky Eye en Compass Drones). Na het aanmaken van de fiches in BOB, heb ik de aankoopfacturen van Sky Eye en Compass Drones en de verkoopfacturen van PFD in BOB geboekt.

Zie bijlage 7: Facturatie BOB (Deel 1)

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1.10 Bedrijfsvoorstelling
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2 Frans

2.1 L’offre d’emploi (5 L’offre)

L’information générale

Le titre et la description d’emploi

Les critères de sélection

L’offre et les avantages liés au poste vacant

La procédure de sollicitation

Offre 1

Si vous êtes embauché chez Carrefour Belgique, vous deviendrez membre d’une équipe exceptionnelle qui contient plus de 11.000 collaborateurs motivés. Chaque jour, que ce soit d’un magasin ou du siège à Evere, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Carrefour Belgique est une société innovante et un des leaders dans le retail. En Belgique, nous disposons de 800 magasins répartis sur des concepts différents : Hypermarchés

Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express et drive.be.

Mission

Le monde du Retail est en constante évolution et c'est aussi le cas dans le paysage RH de Carrefour Belgium.

En parallèle de la transformation digitale RH et de la mise en place d’une nouvelle plateforme digitale pour les modules Recrutement, Accueil, Formation, gestion de la performance et gestion du personnel, nous mettons en place un centre de service RH. En tant que point de contact RH, l’objectif est d’accompagner nos employés et nos managers vers un self service RH.

Vous faites alors partie du département People Service Center dans lequel vous pouvez vous développer et vous dépasser.

Domaine de responsabilités

• Vous avez un rôle dynamique et êtes en charge de différents domaines d’activités RH. Vous êtes le point de contact principal pour les questions des employés et des managers concernant le système Self Service (ESS & MSS) Successfactors et pour toutes les questions liées à l’administration du personnel, application des conventions collectives et règles d’entreprise. Vous voyez comme un défi de traiter toutes les tâches administratives liées au cycle RH de nos employés dans le système Successfactors.

• Vous restez en contact étroit avec le HRBP en charge de vos clients, les experts RH (Socio-juridique / Comp & Ben / Recrutement & Talent), le responsable paie, le secrétariat social pour les questions spécifiques et le HRIS pour optimiser les processus. Vous gérez vos dossiers en donnant la priorité aux besoins du client et en veillant à l’expérience client.

• Vous contribuez aussi à gérer de manière fonctionnelle les outils et les applications RH. Vous collaborez à l'évolution des applications RH et vous implémentez des améliorations pour soutenir les différents processus RH.

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Activités:

• Répondre aux questions RH en termes de contenus et de processus - par mail, téléphone, face à face - aux employés de manière conviviale.

• Traiter correctement les demandes spécifiques telles que crédit-temps, congés thématiques, absences, congés éducation, augmentations de contrat, …

• Assurer le suivi des échanges de courriers vers et à partir des organismes externes, employés, …

• Etre garant des procédures administratives et processus pour tous les événements du cycle RH de l’employé.

• Gérer l'administration du Personnel et du Talent.

Profil

• Vous avez un bachelor en gestion/économie/RH ou expérience équivalente

• Vous avez une bonne connaissance de la gestion des processus RH et de l’administration du personnel

• Vous êtes très bon bilingue (FR/NL)

• Vous êtes précis

• Vous êtes curieux et aimez l’innovation et la digitalisation pour travailler plus intelligemment et de manière plus personnalisée

• Vous êtes communicatif, assertif et orienté sur la solution

• Vous avez une bonne capacité d’analyse et vous êtes orienté client et résultats

• Vous avez une attitude proactive et votre sens de l’organisation assurent une gestion des problèmes efficace et des priorités

• Vous gérez des situations complexes dans des situations stressantes mais veillez toujours au service client

22 Frans Elliot Eki Ehigiator

Conseiller Clientèle pour (h/f)- Prague

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Afin de répondre à cette forte croissance, nous recherchons de nouveaux collègues pour l'un de nos plus anciens départements et activité phare de .

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Vos missions

Etre ambassadeur d',

Satisfaire les passagers en traitant leurs réclamations dans le respect des procédures d', Fidéliser les passagers une réclamation bien traitée est un passager fidélisé !

Utiliser l'inigence collective pour la réalisation des objectifs fixés par , Travailler avec des logiciels spécialisés, propres au domaine aérien (Amadeus, Worldtracer).

Qualités requises

Parfaite maîtrise du français écrit et oral, Bonne aptitude à parler anglais, Volonté d'aider les clients et savoir faire preuve d'empathie, Professionnalisme, adaptabilité, ponctualité et responsabilité, Une première expérience en relation clients est un atout, Maîtrise des outils basiques en informatique.

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Au sein d’une équipe biculturelle de commerciaux, votre rôle principal est de maintenir et renforcer les relations commerciales avec vos clients distributeurs grâce à la fidélisation de votre portefeuille client, à la mise en place d’un suivi et à la proposition de nouvelles opportunités commerciales pertinentes.

Pour cela vos missions consistent à :

• Construire un relationnel solide avec vos clients en leur rendant visite fréquemment

• S’informer et entretenir une connaissance fine du secteur et de vos concurrents (produits, prix, positionnement, stratégies) en se renseignant sur les évolutions du marché

• Identifier de nouvelles opportunités commerciales, définir et construire vos propositions commerciales et solutions personnalisées

• Négocier et signer les contrats avec vos clients, et réaliser vos objectifs de chiffre d’affaire

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Système de rémunération attractif

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Offre 4

Senior Corporate Recruiter

Description de la fonction

Vous êtes particulièrement en charge de :

o Dynamiser notre image employeur et développer notre notoriété ;

o Piloter le sourcing des profils recherchés (rédaction des annonces, CV thèques, réseaux sociaux, cabinets…) ;

o Présélectionner les candidatures en tenant compte des besoins métier;

o Qualifier les candidatures en entretien;

o Présenter les candidats aux opérationnels en argumentant votre décision ;

o Suivre chaque candidature tant au niveau administratif (process / reporting) qu'au niveau communication (métier / RH et candidat) et ce jusqu'à la signature du contrat ;

o Participer aux événements écoles en y impliquant les opérationnels.

Vous participez de façon active au développement de nouvelles pistes de recrutement telles que la refonte des annonces et le renforcement de notre présence sur les réseaux sociaux. Vous êtes force de proposition dans le choix des forums écoles à privilégier et en pilotez le ROI.

Plus largement, vous contribuez à des projets transverses : branding, déploiement d’un outil recrutement, synergies avec les pratiques de la Direction du recrutement en France… Le poste est basé Avenue Louise et implique de nombreux déplacements en Belgique et au Luxembourg.

Profil

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie d’au moins 10 ans en recrutement, mixant cabinet et entreprise de services.

Force de proposition et créatif dans les moyens employés, vous avez une approche pragmatique et opérationnelle du recrutement qui suscite l’adhésion et la confiance des managers et de votre Direction.

Vous êtes bilingue, la parfaite maîtrise du néerlandais est indispensable à ce poste.

Autonome, doté d'un excellent relationnel, votre sens du service et votre esprit d'équipe font de vous une personne capable de s'intégrer dans un environnement exigeant et très entrepreneurial.

Offre

• Assurance groupe

• Chèques-repas

• GSM & smartphone

• Ordinateur portable

• Abonnement internet

Nous vous proposons une fonction variée en forte proximité avec le business. Vous faites partie intégrante d’une entreprise présente au niveau international, dans laquelle la prise d’initiative, l’esprit d’équipe et le service client priment.

26 Frans Elliot Eki Ehigiator

Offre 5

Le monde de l'assurance est en constante évolution. Les projets de digitalisation et les nouveaux besoins de nos clients nécessitent une gestion rigoureuse de nos collaborateurs et de leurs compétences au travers du recrutement, la mobilité et le développement continu de nouveaux talents. Dans le cadre du renforcement de son offre de services, l'équipe Talent du groupe P&V recherche un(e) Recruteur/Recruteuse

Avec une approche centrée sur le client et qui challenge continuellement le status quo, la (le) recruteuse/recruteur fait partie de l'équipe Talent qui a la double mission d'acquérir et développer des talents et compétences nécessaires à la réalisation de la stratégie de P&V. Afin de créer de la polyvalence dans l'équipe, nous souhaitons que le (la) candidat(e) ait une aspiration à prendre part et à évoluer vers des activités de learning & development.

Recruitment Specialist & Job Coach

Description de la fonction

• Vous réalisez un intake avec votre client interne afin de connaitre les besoins de recrutement

• Vous soumettez des propositions de profil de fonction et de compétences requises pour la fonction vacante et mettez en œuvre une procédure de recrutement. Vous offrez également un soutien concernant les techniques d'entretien afin d'attirer les profils recherchés

• Vous proposez les canaux de recrutement optimaux et effectuez le suivi des candidatures dans le respect des délais fixés afin d'optimiser le processus de recrutement au niveau de son coût et de son efficacité.

• Vous formalisez des accords sur des propositions de collaboration, selon les lignes directrices établies par P&V, afin de convenir des modalités de travail dans un souci d'équilibre et de rentabilité pour les deux parties.

• Vous développez de façon proactive votre réseau de relations professionnelles et entretenez des contacts rapprochés avec les acteurs et partenaires du marché de recrutement et de sélection (consultants, écoles, associations professionnelles, etc.) en vue d'améliorer constamment la visibilité et l'attractivité du Groupe P&V en tant qu'employeur.

• Vous soutenez la mobilité interne des collaborateurs. Vous menez, par exemple, des entretiens préliminaires ou proposez une session de coaching de carrière.

• Vous accompagnez les collaborateurs dans l'identification de leurs compétences ainsi que dans la possibilité d'envisager de futures opportunités de carrière. Vous veillez à ce que dans le cadre d'un recrutement, les collaborateurs soient traités en priorité et reçoivent du feed-back.

• Vous collaborez avec les collègues de l'équipe Talent et à des projets couvrant les domaines d'expertise relatifs au recrutement et au développement de talents afin d'assurer une expérience positive de nos clients externes et internes. Vous collaborez également avec d'autres départements des Ressources Humaines : Compensations & Benefits, HR Business Partners, Fleet, …

Elliot Eki Ehigiator Frans 27

• Vous gérez des projets tels que l'amélioration des techniques d'entretien centrées sur la diversité & inclusion et l'engagement de talents future- proof, l'amélioration continue de nos processus et l'introduction et le suivi de KPI's.

Profil

• Votre formation en psychologie, ressources humaines ou communication constitue un bon point de départ, mais vous nous impressionnerez avant tout par votre dynamisme et votre esprit d'équipe !

• Vous avez au moins 2 ans d'expérience en recrutement, sourcing, pre-screening (téléphonique), entretien de sélection. Une expérience dans l'utilisation de questionnaires personnalité et de raisonnement (SHL) est un plus.

• Vous avez de l'expérience dans le marketing digital, les campagnes branding et les réseaux sociaux.

• Vous travaillez de manière structurée et vous avez de l'expérience dans la gestion de projets.

• Vous maitrisez très bien le néerlandais ou le français et disposez d'une bonne connaissance de la seconde langue (compréhension et expression courante)

• Vous avez une expérience et/ou souhaitez évoluer dans les domaines du Talent Development et Talent management

• Vous êtes capable de donner et recevoir du feedback. Votre communication orale et écrite est claire et structurée. Vous favorisez une bonne collaboration avec le business et les équipes

• Vous apprenez rapidement et vous vous adaptez facilement.

• La satisfaction de vos clients est essentielle et vous trouvez rapidement des solutions pour résoudre leurs problèmes.

• Vous travaillez de manière autonome et vous challengez continuellement le status quo. Vous savez prendre des initiatives pour améliorer la performance de nos processus

Offre

• Assurance groupe

• Chèques-repas

• Ordinateur portable

• Assurance hospitalisation individuelle

• Assurance hospitalisation pour la famille

• Assurance-invalidité

• Eco Cheque

• Travail à domicile

- Type de contrat: durée indéterminée

-Lieu de travail:Bruxelles en combinaison avec le télétravail

Rue Royale 151, 1210 Bruxelles

Desguinlei 92, 2018 Antwerpen

- Avantages extra légaux: Le Groupe P&V offre de nombreux avantages extra légaux tels que

28 Frans Elliot Eki Ehigiator

des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, des écochèques, un restaurant d'entreprise, un plan cafétaria, des horaires flexibles et des possibilités de télétravail, ainsi que d'autres avantages auprès de nombreux partenaires.

Pourquoi travailler pour le Groupe P&V ?

-Le Groupe P&V est une compagnie d'assurances coopérative qui vise à rendre les assurances accessibles au plus grand nombre et participer à la construction d'un monde solidaire via plusieurs initiatives telles que la Fondation P&V.

-Nous sommes un groupe belge,ce qui signifie que toutes les décisions sont également prises en Belgique.

-Le Groupe place l'humainau centre de ses préoccupations, tant ses collaborateurs que ses clients. Nous souhaitons rester un groupe à valeur humaine tout en gardant une place de choix dans le marché belge des assurances.

Le Groupe P&V soutient une politique de diversité et d'inclusion lors du recrutement de ses collaborateurs. Nous recherchons avant tout des talents, sans tenir compte de leur genre, âge, origine, appartenance culturelle ou croyance. En tant que coopérative, un des piliers du groupe P&V est la solidarité. Nous voyons notre entreprise comme une représentation de la société diverse dans laquelle nous vivons.

Elliot Eki Ehigiator Frans 29

Besluit

Ik leerde uit deze GIP dat samenwerking en communicatie essentiële kenmerken zijn om een geïntegreerde proef tot een goed einde te brengen. De hulp, steun en advies van de leerkrachten en groepsleden heeft me echt geholpen om eenvoudiger mijn GIP te maken

Persoonlijk heb ik geleerd dat ik een hardwerkend en motiverend iemand ben en ik deze houding naar de toekomst zal meebrengen.

Tot slot heb ik gekozen om de richting Bedrijfsmanagement: Marketing te studeren omdat ik daarin geïnteresseerd ben en de basis al onder de knie heb.

Literatuurlijst

• Je merknaam registreren en kiezen. (z.d.). Geraadpleegd op 12 oktober 2022, van https://www.xerius.be/nl-be/zelfstandig-worden/je-voorbereiding/merknaamregistreren

• FreeLogoServices. (z.d.). Ontwerp een logo met onze gratis logomaker. Geraadpleegd op 12 oktober 2022, van https://www.freelogoservices.com/nl

• Over ons | MediaMarkt. (z.d.). Geraadpleegd op 1 november 2022, van https://www.mediamarkt.nl/nl/specials/over-ons

• Cultuur. (z.d.). Coolblue. Geraadpleegd op 1 november 2022, van https://aboutcoolblue.com/nl/cultuur/

• Frappant. (2021, 27 december). Coolblue doet alles voor een glimlach van medewerkers.

https://frappant.com/blog/coolblue-alles-voor-een-glimlach/

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• In gesprek met Michel Schaeffer van klantkampioen bol.com •. (2022, 20 oktober).

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• Offres d’emploi, emplois | Stepstone. (z.d.). www.stepstone.be. Geraadpleegd op 9

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