CureMare - editie december 2018

2 0 1 8 4 N U M M E R

M

A

G

A

Z

I

N

E

OVER ZORG THEMA

Digitalisering Medicatie apps

Minder zorgen over medicijnen Nieuwe technologie verbetert uw gezondheid en beschermt uw privacy

Innoveren moet, maar alleen als het de zorg verbetert

Inhoud

5 Digitaliseren voor betere zorg

10

13

NOOIT MEER

NADENKEN OVER MEDICIJNEN

Is het patiëntenportaal ook iets voor u?

17

18

EEN POTJE GAMEN TIJDENS DE

FYSIOTHERAPIE

CuraMare werkt aan veilig medicijngebruik

21

22

ONZE WOONZORGLOCATIES DENKEN MET DE BEWONERS MEE

ALLE INFORMATIE BIJ ELKAAR IN

MIJNCURAMARE

THEMA

Digitalisering Wie digitalisering in de zorg goed toepast, bereikt efficiëntere zorg zonder dat dit ten koste gaat van het persoonlijk contact met de patiënt en cliënt.

CuraMare werkt daarom steeds meer met slimme technologie om de zorg te verbeteren.

De raad van bestuur en

alle medewerkers van CuraMare

wensen u gezegende kerstdagen en een gezond 2019!

VOORWOORD

Innoveren moet, maar alleen als het de zorg verbetert Nieuwe kleding kopen we steeds vaker online. Voor bankzaken gaan we niet meer naar de bank, zelfs de dagelijkse boodschappen worden steeds meer via internet besteld. Waarom zouden we dan voor een gezondheidsprobleem nog naar het ziekenhuis gaan?

Niet meer naar het ziekenhuis? Dat klinkt vreemd. Wie ziek is, wil een dokter zien. Toch kan de arts in de toekomst in steeds meer gevallen een inschatting maken van uw gezondheid, zonder dat de arts u in de spreekkamer ziet. Technologische ontwikkelingen zorgen ervoor dat we steeds meer op afstand kunnen meten. Denk aan bloeddruk of hartslag. De arts kan aan de hand van die resultaten in de toekomst op afstand beoordelen welke zorg u nodig heeft.

CuraMare houdt de ontwikkelingen op dit vlak scherp in de gaten. Niet omdat we geen persoonlijk contact meer willen tussen arts en patiënt of verzorgende en cliënt. Integendeel.

Juist door eenvoudige handelingen als bloed prikken en bloeddruk meten te laten overnemen door slimme technologieën, houden artsen en verzorgenden meer tijd over voor waardevol inhoudelijk contact met de patiënt.

Ook willen we zoveel mogelijk voorkomen dat patienten naar het ziekenhuis

moeten komen voor een handeling, die maar enkele minuten vergt.

Willen we in de toekomst goede, maar vooral ook betaalbare zorg blijven leveren, dan moeten we op zoek naar technische oplossingen die de zorg efficiënter en daarmee dus betaalbaarder maken.

Daarin zetten we op dit moment al grote stappen bij CuraMare. U leest er alles over in dit magazine.

Hartelijke groet, Paul van der Velden, Ellen Hoogervorst en Koos Moerland raad van bestuur CuraMare

3

Tieleman Keukens | Korendreef 15 | 3241 AS Middelharnis | 0187 - 602555 | www.tieleman.nl

016

BESTE SERVICE AWARD OPINESS.NL

TOPWINKEL OPINESS.NL

FINANCIEEL GEZOND GROENE VLAG GRAYDON

BESTE KEUKENWINKEL WUGLY.NL

BESTE FAMILIEBEDRIJF VAN GOEREE-OVERFLAKKEE

BESTE FAMILIEBEDRIJF VAN WEST-NEDERLAND

BESTE ZELFSTANDIGE WINKEL VAN NEDERLAND

WARME DOUCHE TROS RADAR

BESTE KEUKENSPECIALIST VAN NEDERLAND

2018

2017

2012 - 2017

2012 - 2016

2014

2011

2011

2010

2003 / 2004 / 2009

DECO HOME VAN ROSSUM WORDT VAN ROSSUM DE WOONPROFESSIONALS

HOME MADE BY

IN DE NABIJE TOEKOMST ZAL DECO HOME VAN ROSSUM EEN NIEUWE WEG INSLAAN. PERSOONLIJK ADVIES, EEN FOCUS OP TOTAALINRICHTING EN HET WERKEN MET EEN EIGEN COLLECTIE.

VAN ROSSUM DE WOONPROFESSIONALS

HERMAN DE MANSTRAAT 2, SOMMELSDIJK | MORIAANSEWEG WEST 48-50, HELLEVOETSLUIS 0187 - 487184 | 0181 - 763520

Digitaliseren voor betere zorg Informatiemanager Jacco Weststrate

Kan uw arts in de toekomst uw hartslag meten van achter zijn bureau, terwijl u thuis op de bank zit? De technologie ontwikkelt snel. CuraMare ontwikkelt mee en houdt daarbij strikt in de gaten dat nieuwe technologieĂŤn uw gezondheid verbeteren en uw privacy niet schaden.

5

Stelt u zich voor: u heeft twijfels over uw bloeddruk. U pakt een apparaatje, meet uw bloeddruk en het apparaat stuurt de uitslag automatisch door naar uw arts, die de resultaten beoordeelt. Het kost u slechts een paar minuten werk, waarna u gewoon weer verder kunt met uw dagelijkse bezigheden. Het klinkt futuristisch, maar met de snelheid waarmee de technologie zich op dit moment ontwikkelt, kan het in de nabije toekomst al realiteit zijn.

Zorg op afstand “eHealth en slim omgaan met gezondheidsdata heeft de toekomst.

Daarom nemen we technologische innovaties serieus bij CuraMare”, zegt Jacco Weststrate Informatiemanager CuraMare. “Een arts die u op afstand volgt en kan helpen, heeft voor u als patiënt of cliënt veel voordelen ten opzichte van de huidige manier van werken.”

Zorg op afstand zou de patiënt-arts verhouding wel eens helemaal

6

MAGAZINE OVER ZORG

-

4 -

2018

‘De inzet van technologie moet voordelen hebben voor zowel de patiënt als de arts.’

kunnen omdraaien. De patiënt belt voortaan niet meer naar de arts, maar de arts belt de patiënt als er iets is met zijn gezondheid. “Nu maken patiënten een afspraak als zij een probleem met hun gezondheid hebben. Ze vertellen hun verhaal aan de arts. Er komt een vervolgafspraak.

Dat kan in bepaalde gevallen veel efficiënter door de ontwikkelingen van de gezondheid van onze patiënten op afstand te monitoren. Dat is mogelijk door slimme technologie toe te passen als digitale vragenlijsten, thuismetingen en bijvoorbeeld een slimme pleister die thuis belangrijke gegevens als bloeddruk, zuurstofgehalte, temperatuur en ademhaling continue meet. De zorgverlener houdt uw gegevens bij en laat u op afspraak komen, of er vindt een video consult plaats wanneer er afwijkingen zijn in uw gegevens die risico kunnen opleveren voor uw gezondheid.”

Lagere ziektekosten De toename van de vraag naar zorg door onder anderede vergrijzing, de

toename van zorgkosten in combinatie met de arbeidsmarktkrapte zijn voor CuraMare belangrijke redenen om te blijven innoveren. Daarom wordt op dit moment al veel gebruik gemaakt van digitalisering en andere technologieën.

“CuraMare wordt in toenemende mate ‘digitaal volwassen’”, zo vat Jacco het samen. “Gemiddeld gezien hebben we ten opzichte van andere zorginstellingen een mooie positie in het peloton en soms pakken we de koppositie. Onze BeterDichtbij app is daar een goed voorbeeld van (zie kader). Met de app legt u als patiënt snel en eenvoudig contact met een zorgprofessional. Het Van WeelBethesda Ziekenhuis is op dit moment het enige ziekenhuis in Nederland dat dit laagdrempelige contact op deze schaal heeft weten te bereiken.”

Inzage in gegevens Ook met het patiëntenportaal van het ziekenhuis (zie pagina 13), en mijn-

‘Technologie stelt ons in staat om meer aandacht te geven aan cliënten.’

CuraMare van de ouderenzorg (zie pagina 22) zet CuraMare stappen in het transparanter maken van de zorg door middel van digitalisering. “Op dit moment kunnen patiënten via het patiëntportaal al inzage krijgen in hun medische gegevens, of het zorgleefplan in de ouderenzorg. We werken er nu naartoe dat die gegevens in beheer van de patiënt komen: een eigen dossier, waarvan u zelf bepaalt met wie u het deelt. Zo houdt u de regie over uw eigen zorg.”

De plannen sluiten aan bij de wens van de overheid om iedere Nederlander die dat wil een Persoonlijke Gezondheidsomgeving (PGO) te bieden. Eén plek waar u al uw gezondheidsinformatie verzamelt.

Van de gegevens die uw smartwatch verzamelt tot een dossier van uw arts of specialist tot gegevens van uw fysiotherapeut. U bepaalt met wie u de gegevens deelt, dus bij een bezoek aan arts of specialist, hebt u in een keer alle gegevens paraat waarop de arts een behandeling kan afstemmen.

Samenwerken “De ontwikkeling van de PGO sluit ook aan bij onze wens om als zorgprofessionals onderling nog beter samen te werken”, zegt Jacco Weststrate. “Op dit moment vinden we dat er nog te weinig informatie en communicatie is, om optimaal te kunnen samenwerken tussen de verschillende schakels in de zorg.

7

‘Medische gegevens komen in de toekomst in eigen beheer van de patiënt.’

Informatie van een wijkverpleegkundige kan bijvoorbeeld heel waardevol zijn voor een huisarts en vice versa.

Wanneer alle zorgprofessionals die voor een patiënt of cliënt zorgen over dezelfde informatie beschikken, zijn we nog beter in staat om goede zorg te bieden. Dat komt uiteindelijk weer ten goede aan de patiënt die minder vaak zijn verhaal hoeft te doen en misschien zelfs minder vaak naar het ziekenhuis hoeft te komen.”

Persoonlijk contact CuraMare is niet bang dat de digitalisering ten koste van het persoonlijke contact gaat. “Digitalisering kan juist

helpen om laagdrempelig contact te hebben met een specialist, bijvoorbeeld doordat men via een app snel een vraag kunt stellen. Technologie zal ook nooit de mens helemaal vervangen. Het stelt ons juist in staat om meer aandacht te geven aan cliënten, doordat we efficiënter kunnen werken.”

CuraMare blijft echter wel kritisch op nieuwe ontwikkelingen. “Het is de kunst om technologie op de juiste manier, en op grotere schaal in te zetten. Daarom passen we nieuwe technologieën alleen toe als ze een toegevoegde waarde hebben voor zowel de patiënt als de zorgverlener.”

MAKKELIJKER CONTACT MET HET ZIEKENHUIS DOOR DE BETERDICHTBIJ APP Het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis introduceerde deze zomer de BeterDichtbij app. Een app die het makkelijker maakt vragen te stellen aan het ziekenhuis op momenten dat het de patiënt uitkomt.

De app is te gebruiken voor zowel praktische vragen aan het ziekenhuis (Wat neem ik mee voor een opname? Waar parkeer ik mijn auto?) als medische vragen aan de arts of verpleegkundige.

8

MAGAZINE OVER ZORG

-

4 -

2018

Daarnaast zijn uitslagen van bijvoorbeeld medisch onderzoek terug te vinden in de app.

Op dit moment is Het Van WeelBethesda Ziekenhuis koploper in Nederland wat betreft het gebruik van de app die patiënt en zorg dichter bij elkaar brengt.

De app is te downloaden via de Apple Store of Google Play.

Samen bankieren

in uw vertrouwde omgeving

Ervaar het gemak van een adviseur aan huis Bent u slecht ter been? Heeft u net gezinsuitbreiding gehad of gewoon geen tijd om naar een kantoor van de Rabobank te komen? Een team van ruim 20 medewerkers staat dagelijks voor u klaar om u thuis te adviseren over uw bankzaken.

Wilt u een afspraak maken? Belt u dan (0186) 89 10 00.

9

Een klein apparaat maakt sinds kort een groot verschil in de thuiszorg van CuraMare. Met de Medido medicijndispenser is het slikken van de dagelijkse medicijnen een stuk eenvoudiger en nauwkeuriger.

Minder zorgen over medicijnen Slimme medicijndispenser

Wie medicijnen slikt, kent het probleem: welk medicijn moest ik ook alweer op welk tijdstip innemen en ben ik er niet een vergeten? Sinds kort heeft CuraMare Thuiszorg daar een inventief hulpmiddel voor. De Medido. “Een slimme medicijndispenser die werkt met een volautomatisch uitgiftesysteem. Hij zorgt ervoor dat de cliënt de juiste medicijnen op het juiste moment ontvangt en geeft de cliënt een signaal om ze in te nemen”, legt wijkverpleegkundige Marije Meijerink uit.

Cliënten met een indicatie voor persoonlijke verzorging en ondersteuning bij inname van medicatie komen in aanmerking voor kosteloos gebruik van de Medido. “Het apparaat heeft grote voordelen. Allereerst omdat medicijnen consequent worden geslikt en de kans op verkeerd

10

medicijngebruik afneemt. Het apparaat geeft namelijk via de zorgcentrale van CuraMare een melding als een medicatie wordt overgeslagen. Die melding komt bij ons terecht, zodat wij met de cliënt kunnen kijken wat er mis is gegaan.

De Medido geeft de cliënt daardoor rust en vrijheid. Wij hoeven als wijkverpleegkundigen niet meer dagelijks langs voor de medicatie-uitgifte en mensen kunnen langer zelfstandig blijven wonen.”

Aanvragen van de Medido kan via de wijkverpleegkundige.

“Het apparaat werkt heel eenvoudig. Cliënten kunnen dus snel na de goedkeuring van de aanvraag aan de slag met de Medido.”

‘Met de Medido ontvang je de juiste medicijnen op het juiste moment’ Wijkverpleegkundigen Marjolein Pollemans en Marije Meijerink

11

Voor verkoop, verhuur, lease, accessoires Cardiologie Centrum Zeeland Voor verkoop, verhuur, lease, accessoires Wij zijn een zelfstandige polikliniek voor cardiologische zorg waarbij ons en onderhoud van scootmobielen! streven is dat patiënten met hart- en vaatziekten al binnen 24-48 uur terecht Zeeland en onderhoud van scootmobielen!Cardiologie Centrum kunnen bij ons. Wij staan voor de beste innovatieve zorg met optimale service en persoonlijke begeleiding. Voor meer informatie over ons centrum

Ook voor rollators, rolstoelen, douchestoelen kunt u terecht op onze website: Wij zijn een zelfstandige polikliniek voor www.cardiologiecentra.nl cardiologische zorg waarbij ons Ook voor rollators, rolstoelen, douchestoelen en diverse andere zorgmiddelen! patiënten met hart-Binnen en vaatziekten al binnen 24-48 uur terecht kunnen bij ons.

24 uur een consult Als u klachten heeft die zouden kunnen passen bij een hartziekte, dan en diverse andere zorgmiddelen!

strev

wilt u zo snel mogelijk weten of deze klachten daadwerkelijk van uw hart

Wij staan voor de komen besteeninnovatieve zorg met optimale service en kunt persoonlijke be hoe ze eventueel behandeld kunnen worden.

Daarom u al

Ga dan naar uw huis

binnen 24 uur bij ons terecht voor een consult. Alle nodige onderzoeken en Indien Voor meer informatie over ons centrum kunt u terecht op onze website: ons centrum. het evaluatiegesprek kunnen indien mogelijk al binnen 2 uur plaatsvinden.

Centrum Zeeland ge

Tijdens het evaluatiegesprek zal de cardioloog met u de diagnose bespreken Wij hebben contracte en eventueel een behandelplan opstellen. www.cardiologiecentra.nl

Binnen 24 uur

De belangrijkste hartziekten zijn:  Pijn op de borst  Hartkloppingen  consult Kortademigheid een  Wegraking/ onwel wording  Vermoeidheid

Adresgegevens:

Cardiologie Centrum

Park Veldzigt 27-29

4336 DR Middelburg

die zouden kunnen passen bij een hartziekte, dan wilt u zo sne Bezoek op afspraak onze Als u klachten heeftTevens kunt u bij ons terecht voor een preventief onderzoek.

Bezoek op afspraak onze weten of deze klachten daadwerkelijk van uw hart komen en hoe ze eventueel b showroom in Hellevoetsluis Verwijzing via de huisarts kunt u al binnen uur bij klachten? ons terecht voor een consult. A showroom in Hellevoetsluis kunnen worden. Daarom Heeft u een of meerdere van de24 genoemde Tel: 0118-689340

Mail: zeeland@card

Ga dan naar uw huisarts. Deze zal besluiten of het nodig is dat u onderzoeken en het evaluatiegesprek kunnen indien mogelijk al binnen 2 uur plaa wordt doorverwezen naar ons centrum. Indien u door uw huisarts wordt doorverwezen, wordt de door Cardiologie Centrum Zeelandbespreken en Tijdens het evaluatiegesprek zal de cardioloog met u de diagnose

geleverde zorg volledig vergoed door uw zorgverzekeraar.

0181-85 04 39 / info@scootmobielaanhuis.nl hebben contracten met alle zorgverzekeraars in Nederland. een behandelplan Wij opstellen.

0181-85 04 39 / info@scootmobielaanhuis.nl www.scootmobielaanhuis.nl Cardiologie Centrum Zeeland www.scootmobielaanhuis.nl www.zorgmiddelenaanhuis.nl De belangrijkste hartziekten Parkzijn: Veldzigt 27-29, 2e verdieping  4336 DR Middelburg Tel: 0118-689340  Mail: zeeland@cardiologiecentra.nl www.zorgmiddelenaanhuis.nl

ü Pijn op de borst ü Hartkloppingen

ü Kortademigheid ü Wegraking/ onwel wording ü Vermoeidheid

Tevens kunt u bij ons terecht voor een preventief onderzoek.

Verwijzing via de huisarts Heeft u een of meerdere van de genoemde klachten ?

Flexibele inzet van techniek voor zorg en welzijn op maat! www.verkerkservicesystemen.nl

ven is dat

egeleiding.

Is het patiëntenportaal ook iets voor u?

sarts. Deze zal besluiten of het nodig is dat u wordt doorverwezen naar

n u door uw huisarts wordt doorverwezen, wordt de door Cardiologie

eleverde zorg volledig vergoed door uw zorgverzekeraar.

en met alle zorgverzekeraars in Nederland.

m Zeeland

9, 2e verdieping

g

el mogelijk

behandeld

diologiecentra.nl

Alle nodige

atsvinden. eventueel

Als patiënt is het belangrijk dat u over uw eigen medische gegevens beschikt.

Ze gaan immers over uw gezondheid. Het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis introduceert daarom ‘mijn.VanWeelBethesda’. Een beschermde online omgeving waar u al uw gegevens kunt inzien.

13

Niet meer naar het ziekenhuis voor uitslagen van onderzoeken.

Team informatiemanagement in overleg: v.l.n.r. Eric Koppelaar, Peter van Haaften, Pat Passchier en Jacco Weststrate.

Wat is het patiëntenportaal?

Het patiëntportaal is een online platform waar u als patiënt uw eigen medische gegevens kunt inzien. Komend jaar kunt u sommige afspraken ook online maken, vragenlijsten invullen en klaargezette patiëntenvoorlichting lezen, bijvoorbeeld als u voor een ingreep naar het ziekenhuis moet. Ook kunt u straks via het portaal uw medische gegevens downloaden en delen met een behandelend arts in een ander ziekenhuis of therapeut.

Wie kan het patiëntenportaal gebruiken?

Het portaal is toegankelijk voor alle patiënten die het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis bezoeken. Met behulp van DigiD kunt u veilig inloggen.

Om iedereen de kans te bieden gebruik te maken van het patiëntenplatform, leiden we de vrijwilligers van het Patiënten Service Bureau op om bezoekers hierbij te ondersteunen. Daarnaast kunnen zij u wegwijs maken in een groeiend aantal andere online gezondheidsdiensten.

14

MAGAZINE OVER ZORG

-

4 -

2018

Denk daarbij aan gezondheidsapps, maar ook de Beter Dichtbij app van het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis die het makkelijker maakt contact te leggen met de artsen en medewerkers van het ziekenhuis.

De vrijwilligers maken u wegwijs in de digitale wereld en kunnen veel gestelde vragen beantwoorden als ‘zijn mijn medische gegevens wel veilig in het platform?’.

Welk voordeel biedt het patiëntenportaal u?

Uitslagen van onderzoeken komen in het patiëntenportaal terecht. Daardoor hoeft u niet meer op een afspraak met uw arts te wachten voor u uitslagen te horen krijgt. Denk daarbij aan laboratorium- en radiologieuitslagen.

Uw dossier, met daarin de uitslagen, afspraken en brieven, blijft in het portaal staan, waardoor u ze later ook nog eens op uw gemak kunt nalezen.

Dit zorgt ervoor dat u meer grip krijgt op uw eigen zorg. U bent sneller en beter op de hoogte van wat er speelt rond uw gezondheid.

AANMELDEN VOOR HET PATIËNTENPORTAAL? Via www.vanweelbethesda.nl/patientenportaal kunt u zich met uw DigiD aanmelden voor het patiëntenportaal van het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis. Op de pagina vindt u een gebruiksinstructie voor het online portaal.

Wanneer u toegang heeft tot het patiëntenportaal, kunt u uw eigen medische gegevens inzien.

Daardoor heeft u zelf meer grip op uw zorg.

Via het portaal kunt u zich ook in alle rust thuis voorbereiden op een behandeling in het ziekenhuis. Online kunt u vragenlijsten invullen, afspraken inplannen en alvast lezen wat u te wachten staat bij bijvoorbeeld een operatie.

Daardoor komt u beter voorbereid op een spreekuur of bij een behandeling.

Wat is het voordeel van het patiëntenportaal voor een arts of verpleegkundige?

We kunnen u nog beter en sneller helpen dankzij de voorbereidingen die u thuis al heeft gedaan in het portaal. Dat betekent betere gesprekken met de arts en minder lange wachttijden. Doordat veel gegevens al zijn opgeslagen in het portaal, hoeven artsen en verpleegkundigen minder administratie te doen en kunnen zij zich nog meer richten op hun zorgtaak.

Waarom is het patiëntenportaal nodig?

Er verandert de komende jaren veel in de zorg. Aan de ene kant is er krapte op de arbeidsmarkt, waardoor het

We helpen u nog beter en sneller dankzij het patientenportaal moeilijker wordt om geschikte medewerkers te vinden.

Aan de andere kant stijgt juist het aantal mensen dat zorg nodig heeft.

Daar komt bij dat we met z’n allen steeds meer weten en willen weten. Met dat laatste in het achterhoofd, is het dus logisch dat we onze patiënten de mogelijkheid geven om bij hun eigen medische gegevens te kunnen, wanneer zij dat willen.

Het patiëntenportaal is een onderdeel van een breder plan om oplossingen te zoeken voor de uitdagingen van vandaag en morgen. Het stelt ons als ziekenhuis in staat om efficiënter te werken. De tijd die we daarmee besparen, kunnen we weer in onze patiënten steken.

15

amen Een potje g gamen tijdens de fysiotherapie De fysiotherapeuten van CuraMare Behandeling maken van bewegen en revalideren een computergame. Dankzij digitale bewegingsprogramma’s ontwikkelen deelnemers zich veel sneller. ‘Afgeleid door het spel, zoek je sneller je grenzen op en stap je over je angsten heen.’

16

MAGAZINE OVER ZORG

-

4 -

2018

TREAX pads

De dochter van een vrouw die bij fysiotherapeute Kim Vogelaar in behandeling was, kwam pas even polshoogte nemen. Haar moeder had haar de avond ervoor enthousiast verteld dat ze die dag op mollen had gestampt. De dochter begreep er niets van. “Ze dacht dat haar moeder in de war was”, zegt Kim Vogelaar.

“Toen ze erachter kwam dat het ‘mollen vangen’ een onderdeel van haar moeders fysiotherapie was, kwam ze toch even kijken.”

Camera ‘Mollen vangen’ is een van de vele spellen die de fysiotherapeuten van CuraMare Behandeling inzetten bij revalidatie of andere behandelingen waarbij cliënten aan hun motoriek werken. Het spel is een onderdeel van SilverFit, een digitaal hulpmiddel waarmee CuraMare inmiddels drie jaar werkt. “De SilverFit is een groot scherm met een camera erboven.

Juist door die camera is de SilverFit zo breed inzetbaar. Hij detecteert mensen en hun bewegingen die worden omgezet naar actie op het scherm. De SilverFit stelt onze cliënten in staat grof motorische en algemene dagelijkse vaardigheden te oefenen met behulp van computer-

‘Spelenderwijs daag je mensen uit grenzen te verleggen’ spellen. Maar dan wel computerspellen die zijn ontwikkeld op basis van wetenschappelijk onderzoek en de klinische praktijk.”

De mogelijkheden zijn zeer uitgebreid.

Cliënten kunnen zowel staand als zittend in een (rol)stoel de oefeningen doen. Ze oefenen met lopen en balans houden door bijvoorbeeld puzzels op te lossen of memory-achtige spellen te spelen. “Bij het ‘mollen vangen’ wordt een deelnemer bijvoorbeeld uitgedaagd op zoveel mogelijk mollen te stappen in een korte tijd. Op het scherm ziet de cliënt de mollen. Door vervolgens door de ruimte te bewegen, wordt het spel geactiveerd. Als variatie kunnen we ook muizen en lieveheersbeestjes toevoegen. De lieveheersbeestjes moeten worden gespaard.

Je traint dus ook de hersenen.”

Training op maat De SilverFit gaat verder dan alleen een leuk spelletje spelen. “Spelenderwijs daag je mensen uit om verder te komen. Heb je gisteren level 5 gehaald? Dan gaan we vandaag voor level 6! Daarbij is alles aan het spel op het individu af te stemmen, waardoor de training altijd op maat is.”

In dat kader gebruiken de fysiotherapeuten ook regelmatig de TREAX pads. Een trainingssysteem waarbij de gebruiker met behulp van vrolijk gekleurde elektronische bewegingspads verschillende bewegingsoefeningen doet. “De kleuren en het interactieve lichtsysteem van de TREAX werken motiverend. We gebruiken hem voor balansoefeningen, coördinatie en gewichtsverdeling en bij valpreventie.”

Uiteindelijk zit het succes van beide digitale hulpmiddelen in het spelenderwijs bewegen. Iets wat aanslaat bij zowel jong als oud. “Het grootste voordeel is dat een cliënt sneller over zijn grens heen gaat en zijn angst vergeet. Mensen zijn namelijk zo gefocust op het spel, dat ze hun beperkingen vergeten. Ze vergeten zelfs dat ze bij de fysiotherapeut zijn.”

17

CuraMare werkt aan veilig medicijngebruik Wie ouder wordt en afhankelijk is van zorg, moet van die zorg op aan kunnen.

Daarom werken de verzorgenden en verpleegkundigen in de ouderenzorg van CuraMare sinds kort met de Medicatie Controle App (MCA) om de uitgifte van medicijnen te ondersteunen. Medicatie vergeten is hiermee niet meer mogelijk.

Wat kunnen we doen om het medicijngebruik van onze cliënten nog veiliger te maken? Hoe voorkomen we bijvoorbeeld het vergeten van medicijnen? Met deze vragen houden de zorgmedewerkers van CuraMare zich bijna dagelijks bezig.

Dit jaar zette CuraMare een grote stap in veilig medicijngebruik met de introductie van de Medicatie Controle App (MCA). De app vervangt de papieren medicatie-aftekenlijsten en heeft verschillende ingebouwde functies om de uitgifte van de medicijnen overzichtelijker en eenvoudiger te maken. Dat heeft voordelen voor de zorgmedewerker, maar ook voor de cliënt omdat het risico op fouten bij het medicijngebruik nog verder wordt beperkt.

Automatische melding “Het grootste pluspunt van de app is dat we geen medicatie meer kunnen vergeten”, vertelt praktijkverpleegkundige Liesbeth Toes, “Natuurlijk deden we er al alles aan om dit te voorkomen, maar dankzij de app krijgen we nu automatisch een melding. Wanneer een medicatie niet op tijd is afgevinkt, geeft de app een signaal en kun je de medicatie alsnog toedienen.”

18

MAGAZINE OVER ZORG

-

4 -

2018

‘Sneller, efficiënter en vooral veiliger met medicijnen werken.’

Sjoemelen met de aftekenlijst is niet mogelijk. Wie medicatie wil afvinken, moet meerdere stappen doorlopen om er zeker van te zijn dat de medicatie is afgegeven. “De app vraagt je of je de medicatie ‘aanreikt’ of ‘toedient’. Vervolgens krijg je een pop-up waarin je de reden aanvinkt waarom je dat doet. Pas daarna kun je bevestigen dat je de medicatie hebt gegeven. Al die informatie wordt ook opgeslagen, waardoor er een duidelijk overzicht ontstaat van het medicijngebruik van een cliënt.”

Veilig en efficiënt Veiligheid en efficiënt werken, zijn de twee grote voordelen van de app.

Zo is het ook mogelijk om via de app op afstand samen te werken met collega’s “Bij risicovolle medicatie en insuline is controle door een tweede persoon verplicht”, zegt EVV-’er

(Eerst Verantwoordelijk Verzorgende) Robert-Jan Bakker. “Voorheen riep je een collega of liep je naar een collega toe. Vanwege de lange afstanden die je soms moest afleggen, was dat niet efficiënt. Met de app blijf je op je eigen afdeling en doe je via de app een oproep om mee te kijken.

Je collega voert via een foto van de medicatie de tweede controle uit.”

De informatie in het systeem komt rechtstreeks via de apotheek in de app terecht. Gebruikers werken daardoor altijd met de meest recente informatie. “De samenwerkende apotheken zijn ook enthousiast over het gebruik van de app”, zegt Liesbeth.

“Zij zijn, net als wij, groot voorstander van een meer waterdicht systeem en medicatieveiligheid.”

Profielfoto Daarin voorziet de app ook met een eenvoudige extra oplossing: in het systeem is bij iedere medicatielijst een foto terug te vinden van de cliënt voor wie de medicijnen bedoeld zijn.

Kennis die vooral handig is voor oproepkrachten, maar ook voor vaste medewerkers bevestigend werkt.

MEDICATIE CONTROLE APP (MCA) De Medicatie Controle App is de afgelopen maanden succesvol getest binnen de ouderenzorg van CuraMare. De app helpt bij het juist uitgeven van medicijnen en biedt de mogelijkheid om digitaal ruggenspraak te hebben met collega’s. De app maakt medicijngebruik voor de cliënten van CuraMare veiliger en efficiënter.

Robert-Jan Bakker: “Mijn team wil niet meer anders dan de app. Het werkt sneller, efficiënt, veilig en alles wat we doen voor de cliënt rondom medicijnen is erin terug te vinden. Als het aan ons ligt, werkt iedereen binnen CuraMare straks met de MCA.”

19

Domotica

Onze woonzorglocaties denken met de bewoners mee

V.O.F. van Splunder

ELECTRO & WATERFITTERSBEDRIJF Spreeuwenstein 2 3253 VM Ouddorp Tel. 06-10238832 20

vofvansplunder@live.nl

MAGAZINE OVER ZORG

-

4 -

2018

Mireille Smulders | 06 - 5475 2762 e-mail: mireille@mireahaarwerkspecialisten.nl WWW.MIREAHAARWERKSPECIALISTEN.NL

De woonzorglocaties van CuraMare barsten van de techniek. Dat maakt de woningen veiliger, prettiger en slimmer. ‘We kijken waar techniek toegevoegde waarde heeft voor de bewoner en houden rekening met privacy.’

Verlichting die overdag activerend en ’s avonds rustgevend werkt.

Bewegingscensoren die de extra ogen vormen voor de nachtzorg. De woonzorglocaties van CuraMare zijn uitgerust met technieken en digitale systemen die zorgen voor gemak voor de medewerkers, maar vooral voor comfort en veiligheid van de bewoners. “Als een bewoner op een appartement de alarmbel indrukt, gaat er automatisch een lamp in het appartement branden”, geeft Cees Blokland, manager technische dienst, als voorbeeld. “Tegelijk gaat de spanning van enkele stopcontacten, waardoor tv, radio of kerktelefoon uitvallen. Dat doen we om de spreek-

‘Domotica kan mensen meer bewegingsvrijheid geven’

en luisterverbinding met het appartement optimaal te houden.”

Door de jaren worden steeds meer domotica-oplossingen toegepast op de woningen van CuraMare. Domo-

tica verbindt en stuurt de elektronica aan in een gebouw. De mogelijkheden daarvan zijn legio.

“Zelfs deursloten zijn tegenwoordig elektronisch gestuurd. Je kunt sloten daardoor in de toekomst ook vrijheidsbevorderend laten werken”, zegt Jacco de Vos, teamleider technische dienst. “Wanneer een dementerend persoon bijvoorbeeld in de buurt van een deur komt, wordt automatisch de persoon gedetecteerd en controleert het systeem razendsnel of de ruimte achter de deur betreden mag worden. Een onzichtbaar, snelle en betrouwbare oplossing. Uiteindelijk kunnen we op die manier voor iedereen zorg op maat bieden.”

21

Wat stond er ook alweer in dat medisch rapport en wanneer was die afspraak met de arts?

Mantelzorgers hebben al veel aan hun hoofd.

Daarom helpt cliëntportaal mijnCuraMare door alle gegevens van een naaste overzichtelijk

samen te brengen, zodat u er altijd bij kunt.

Alle informatie bij elkaar in mijnCuraMare Wanneer mantelzorger Corrie wil weten of alles goed gaat met haar vader, die in een woonzorgcomplex van CuraMare woont, pakt ze haar telefoon. Niet om haar vaders verzorgers te bellen, maar om mijnCuraMare te checken. “Het geeft me rust dat ik via mijnCuraMare bijvoorbeeld de rapportages kan inzien van mijn vader.

En ik kan zelf bepalen wanneer ik dat doe, al is het even in de pauze op mijn werk. Ik log in en ben weer op de hoogte.”

De ouderenzorg binnen CuraMare werkt sinds twee jaar met het gratis cliëntportaal mijnCuraMare. Een beveiligde omgeving waarin cliënten

22

MAGAZINE OVER ZORG

-

4 -

2018

alle informatie over hun zorg kunnen terugvinden. Als cliënten daarvoor toestemming geven, kunnen ook mantelzorgers en familieleden deze informatie raadplegen. Rapportages en zorgplannen zijn terug te lezen en alle afspraken zijn in het cliëntportaal te vinden. Van een afspraak bij de fysiotherapeut tot een bezoek aan de kapper of een activiteit. Ook praktische zaken als de wasgoedregeling zijn opgeslagen in mijnCuraMare.

Chat “Doordat ik alle informatie zelf beschikbaar heb, hoef ik de zorg niet extra te belasten met een telefoontje”, zegt Corrie. “Ik weet dat ze me toch

wel bellen als er bijzonderheden zijn. En als ik een vraag heb, stuur ik een chatbericht en krijg ik meestal dezelfde dag antwoord. Ik voel me hierdoor extra betrokken bij de zorg.”

Cynthia Stouten, verzorgende op locatie Ebbe en Vloed, was in 2016 als een van de eerste verzorgenden met haar team betrokken bij de pilot van mijnCuraMare. Inmiddels werken alle woonzorglocaties met mijnCuraMare en gaat de thuiszorg hier in de toekomst ook mee van start.

Cynthia: “De familie leest mee dus we krijgen veel minder telefoontjes en vragen. mijnCuramare houdt ons ook meteen scherp om zorgvuldig

Bram Mourik en Cynthia

achterlaat in mijnCuraMare, kan ik daar op mijn gemak op reageren als ik tijdens een avonddienst rapportages maak. Op zo’n tijdstip kun je meestal niet meer bellen, maar wel een berichtje sturen.”

werking van mijnCuraMare uit

te rapporteren, zodat iedereen begrijpt wat we bedoelen.”

Dichter bij elkaar Digitale communicatie met mantelzorgers en familieleden lijkt op het eerste oog wat onpersoonlijk, maar de gebruikers ervaren dat het hen juist dichter bij elkaar brengt. “Zorgmedewerkers hebben het gevoel dat ze met mijnCuraMare de zorg nog meer samen delen”, legt Cynthia uit.

“Families leven meer mee, omdat ze ontwikkelingen direct kunnen volgen.

We hebben over het algemeen ook makkelijker contact dan voorheen.

Voor een telefoontje heb je niet altijd tijd, maar als een familielid een vraag

Voor Corrie is het systeem in ieder geval al een grote steun bij de zorg voor haar vader. “Natuurlijk is er ook nog gewoon telefonisch contact als het nodig is. Dat verdwijnt niet. Maar voor mij biedt het cliëntportaal vooral rust. Het systeem is eenvoudig in gebruik en overzichtelijk. Ik zou het niet graag willen missen en kan het iedereen aanbevelen.”

REDACTIE

CuraMare

EINDREDACTIE

Cynthia van Diejen, Mirjam Nelis

TEKST

Ellen Mannens

FOTOGRAFIE

Mirjam Nelis, Marlies Prins en Qphoto

VORMGEVING

Miek Geeft Vorm

UITGEVERIJ

Eilanden-Nieuws BV

ADVERTENTIE

Gert Verweij

MICRO OPMAAK

Manon de Vos-Thijssen

DRUK

RODI rotatiedruk BV

OPLAGE

78.500

EN OPMAAK

ACQUISITIE

COLOFON

Cynthia legt een mantelzorger de

Nog niet alle naasten of mantelzorgers in de ouderenzorg maken op dit moment gebruik van mijnCuraMare.

Dat is voor een deel ook te verklaren doordat partners van de cliënten ook ouder zijn en minder ervaring hebben met digitaal en online werken. “We blijven daarom streven naar zoveel mogelijk gebruiksgemak voor de zorg en de familie”, zegt Bram Mourik, adviseur informatiemanagement van CuraMare. “En we breiden de mogelijkheden nog verder uit. Zorgleefplannen willen we in de toekomst ook digitaal laten ondertekenen. Dat scheelt printen, scannen en verzenden, waardoor er meer tijd overblijft voor de directe zorg.”

Voor meer informatie kijk op www.curamare.nl/ mijncuramare

MET MEDEWERKING VAN Robert-Jan Bakker, Cees Blokland, Corrie, Peter van Haaften, Marie-José Kroot, Marije Meijerink, Jacco Weststrate, Bram Mourik, Marjolein Pollemans, Cynthia Stouten, Liesbeth Toes, Kim Vogelaar en Jacco de Vos

23

Bij CuraMare kijk jij samen met cliĂŤnten wat nodig is om op een ďŹ jne manier thuis te blijven wonen CuraMare Thuiszorg zoekt verzorgenden niveau 3 en verpleegkundigen niveau 4

K ij k o p

werkenbij l n . e r a m a r u c fo over v o o r m e e r in e deze vacatur