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Los Agentes Ciudadanos realizan la contención emocional y con el equipo hacen un video enlace con el Ministerio Público, desde la casa del afectado, para iniciar la averiguación previa. Es el uso de la tecnología y la capacidad en el manejo de situaciones por parte de los Agentes Ciudadanos lo que concreta uno de nuestros objetivos, enlazar y coordinar al ciudadano y a la autoridad. De manera cotidiana, entre otras acciones, trabajan en los módulos de servicio en estaciones del metro y las terminales de autobuses; imparten talleres sobre prevención en colonias o empresas; y hacen acompañamiento a ciudadanos que así lo solicitan para presentar una denuncia o ratificarla ante la Agencia del Ministerio Público. A lo largo de esta Memoria irás conociendo la generación de una nueva cultura ciudadana. Ellos son nuestros futuros líderes.
Los Agentes Ciudadanos te apoyan para salvaguardar tus derechos e integridad.