Tidning butiksmässan

Hela denna bilaga är en annons för easyFairs. ANNONS

M ä ssb i l ag a

Möt över 200

13 – 14 MARS 2013 | KISTAMäSSAN | STOcKHOLM

BUTIKSLEvERANTöR NordeNs största Mässa soM visar Nyheter för haNdelN

ONLINE MARKETING & E-HANdEL Två Årets Mest koMpletta eveNt, Mässa & Mötesplats för dig soM vill bli eN viNNare pÅ deN digitala MarkNadeN

MäSSOR UNdER ETT TAK

Per Holknekt

Petter

föRSTA GåNGEN I SvERIGE Michael Bergdahl, f d Director of People, WalMart

Uppdateras, imponeras & inspireras av mässornas alla utställare – se utställarlistorna på sid 8 – 9

Lotta Ahlvar

Christer Olsson

KOSTNAdSfRITT seminarieprogram i världsklass – se hela programmet på sid 16

– läs mer på sid 4

Skriv ut ditt kostnadsfria entrékort med kod 4020 på easyFairs.com/BUTIK-SE eller /ONLINEMARKETING

ANNONS

Hela denna bilaga är en annons för EasyFairs

BUTIKSLEVERANTÖR 2013 och ONLINE MARKETING & E-HANDEL 2013!

ANNONS

Hela denna bilaga är en annons för EasyFairs

ANNONS åkestam.holst

välkommen till

ANNONS

SAGT OM MÄSSAN ”Det är tredje året jag besöker mässan, här finns absolut möjligheter att träffa nya leverantörer, jag har redan träffat en handfull intressanta utställare”.

Daniel Kvist, handlare (butiksägare), ICA Maxi Erikslund

”Mässan är ett givande arrangemang som absolut kan leda till affärer, vi har redan funnit flera kontakter på knappt en timme”.

Anita Nilsson, Production Leader/ purchasing manager, KappAhl

”Mässan erbjuder många relevanta och intressanta utställare att ta kontakt med, vilket för mig hittills resulterat i cirka åtta nya visitkort i handen”.

Från vänster: Jennie Heidenfors, projektledare, 031-899542, Maria Geterud, 031-894171, Therese Söderström, 031-899355, Katharina Woss, 031-894177, Caroline Svärd, 031-894135.

2013 års upplaga av BUTIKSLEVERANTÖR ska du helt enkelt inte missa – aldrig förr har vi kunnat erbjuda så mycket sprudlande och sjudande inspiration tillsammans med våra utställare och samarbetspartners! Kistamässan kommer att vara fylld till bredden med branschens ledande aktörer som visar allt du behöver i en framgångsrik butik.

Under samma tak arrangeras även mässan ONLINE MARKETING & E-HANDEL. Här får du en inblick i nya digitala trender och kunskap om hur du skapar lönsamhet och nya affärsmöjligheter genom e-handel.

Svårt att hänga med och hålla dig upp­daterad med all ny teknik, ständiga

gå in på för att

förändringar i konsumenters och kunders beteenden, rasande snabb digital utveckling, med mera, med mera?

Lugn, ett besök på ONLINE MARKETING & E-HANDEL är det absolut enklaste sättet att få all information om det senaste av det senaste!

Mässornas tre scener är fyllda med inspiration och kompetensutveckling och seminarieprogrammet innehåller allt från inspirationsföreläsningar till seminarier som ger dig kunskap om framgångsrik digital marknadsföring, lönsam e-handel, tips och råd om hur du kan marknadsföra dig i sociala medier och Michael Bergdahl, f d Director of People på Wal-Mart bjuder

på strategier från världens största detaljhandelskedja.

I den här tidningen får du ett axplock av de många guldkorn som kommer att utbilda och underhålla dig på Kistamässan. Planera redan nu dina dagar på mässan – välj ut de utställare du helst vill träffa på plats, planera in tid för att lyssna till något eller några av mässans alla seminarier och missa inte branschfesten som avslutar första mässdagen!

Vi hälsar er varmt välkomna till två inspirerande mässdagar på BUTIKS­ LEVERANTÖR 2013 och ONLINE MARKETING & E-HANDEL 2013!

www.easyfairs.com/BUTIK-SE eller www.easyFairs.com/ONLINEMARKETING skriva ut ett kostnadsfritt entrékort.

Helena Vedeler, Art Director, ICA Sverige AB

”Jag visste vad jag letade efter och fann det på mässan. Kontaktuppgifter har utbytts med tre intressanta utställare, varav det förmodligen kan bli affärer med en av dem framöver”.

Emil Borg, produktchef, Destination Gotland

”Vi har helt klart hittat intressanta utställare som det kan bli möjliga affärer med i framtiden, en affär kanske redan sker imorgon när vi åter är på mässan”.

Jenny Berggren, butiksägare, Norrtälje Hälsocenter

Mässinformation BUTIKSLEVERANTÖR 2013 och ONLINE MARKETING & E-HANDEL 2013 Plats: Kistamässan, Kistagången 1 Öppettider: Onsdag 13 mars 09.00 – 17.00 · Torsdag 14 mars 09.00 – 16.00 Mässorna är rena fackmässor och endast öppna för representanter från näringslivet och offentlig sektor. Åldersgräns 18 år. Vi kan tyvärr inte ta emot studerande.

För mer information: www.easyfairs.com/BUTIK-SE eller /ONLINEMARKETING

Frågor om innehållet besvaras av: Jennie Heidenfors, projektledare, EasyFairs Telefon 031-89 95 42, 0736-56 58 55 E-mail: jennie.heidenfors@easyfairs-com

2

Producerad av: Tabloid Nordic AB · Projektledare: Håkan Strandh Redaktör: Jenny Meyer Grafisk form: Daniel Jernberg/DjESIGN Tryck: Bold Printing Information om bilagor fås hos Håkan Strandh, 0735-18 18 18

Inom Europa kan du lägga ett tungt ansvar på våra axlar. Upp till ett ton för att vara exakt.

Har du ett distributionsbehov har vi en lösning. Med flera hundra års erfarenhet, Nordens bästa täckning och ett rikt tjänsteutbud tar vi dig tryggt in i framtiden.

Hela vägen. www.tabloidnordic.dk

3

ANNONS

Hela denna bilaga är en annons för EasyFairs

ANNONS

ANNONS

Hela denna bilaga är en annons för EasyFairs

ANNONS Vi har levererat städtjänster till livsmedelsbutiker sedan 2005.

Välkommen till monter J:18.

Michael Bergdahl, tidigare personalchef hos Walmart, på unikt Sverigebesök

Strategier från ett supervaruhus

Skanna för mer info

”Vi är inte vilket städbolag som helst, vi ’spelar i elitserien’.”

Vi är proffs på städning, och stolta över det. Det blir tydligt bland annat i form av stort engagemang, låg personalomsättning och långsiktiga uppdrag.

Lär dig allt om marknaden. Behandla anställda som partners. Våga gå mot strömmen. handlare måste vara medveten När Michael Bergdahl, tidigare personalchef inom detalj­ om. Dessutom ser jag fram emot handels­jätten Walmart, besöker att lära mig mer om svensk deBUTIKS­LEVERANTÖR 2013 taljhandel från besökarna, säger Bergdahl, vars släkt emigrerade delar han gärna med sig av goda råd. från Lappland till USA för tre Amerikanske författaren, generationer sedan. talaren och affärsstrategen Berg­ dahl är känd för att förmedla FRAMGÅNGSSAGAN – EN VERKLIGHET strategier som öppnar upp nya möjligheter för företagare. Des”Growing your business the sutom är han en självlärd expert Sam Walton & Walmart Way” på Walmarts affärsframgångar. är temat på Bergdahls seminarie.

Som tidigare perBakom titeln finns en sonalchef på framgångs­historia Walmarts som heter duga. huvudkonSedan starten ”Bekymra dig inte tor arbetade 1962, då affärsom sådant som dina geniet Sam WalBergdahl under f lera ton grundade konkurrenter gör år nä r a dåligt. Lär istället av familjeföretaget superWalmart, har det de gör rätt.” varuhusets tillväxten varit legendariske enorm. Walmart grundare Sam är nu en global Walton. Nu komsupermakt i näringsmer Bergdahl till Sverige för livet med varuhus i 27 första gången och gästar Butiks­ länder och drygt 2 miljoner leverantörmässan den 14 mars. anställda. Med försäljningssiffror på över 440 biljoner dollar – Jag kommer att diskutera per år är Walmart världens sju strategier som varje detalj-

största detaljhandel. Över 200 miljoner kunder betjänas av Walmarts personal runtom i världen – varje vecka.

För att en detaljhandlare effektivt ska kunna konkurrera på marknaden menar Bergdahl att det viktigaste är att känna sina kunder och sina konkurrenter väl.

– Gå runt i konkurrentens affär och studera allt. Bekymra dig inte om sådant som dina konkurrenter gör dåligt. Lär istället av det de gör rätt. På så vis minimerar du dina egna risker, säger han.

Förutom att ge bästa möjliga service till kunden, ha kontroll över utgifter och hitta rätt produktval menar Bergdahl att medarbetarna är nyckeln till framgång.

– Ett av Walmarts motton är ”Our People Make The Difference”. Om du tar hand om dina anställda kommer de anställda att ta hand om kunderna och affärsverksamheten kommer att ta hand om sig själv, säger Bergdahl.

Med åren har vi kompletterat städningen med flera tjänster. Allt för en trivsam arbetsplats, utfört med samma höga kvalitet – det är Express Gruppen.

Vad kan vi göra för dig?

expressgruppen.se

NYHETER OCH Michael Bergdahl; För första gången i Sverige – Michael Bergdahl, tidigare personalchef på Walmart.

Service + säkerhet = sant kommer Susanne att presentera en checklista som hjälper till att identifiera vilka konsekvenser ett kundvarv kan få, ur både ett service- och säkerhetsperspektiv.

– Jag kommer också att prata om kropps­språk och lära ut strategier som man kan träna med sin personal. Det kan handla om hur du bäst löser ett reklamationsärende med en miss­nöjd kund, säger hon.

BUTIKSLEVERANTÖR HÄR TRÄFFAR DU UNITED SALES: NÄR: 13 MARS KL 08:30 · VAR: SCEN 1 Mikael Grahn.

Susanne Einhorn.

Besök oss i monter

Inspirations, innovations- och framtids­miljöer och en ny ”sambo” i form av mässan ONLINE MARKETING & E-HANDEL, ja det är några av alla nyheter som BUTIKS­LEVERANTÖR 2013 kommer att bjuda på.

Den 13 mars slås dörrarna upp till Nordens största butiksleverantörsmässa som visar inredning och utrustning för handeln. Med årets mässa tas ett ordentligt kliv in i framtiden, vilket alla besökare kommer att upp­ leva redan i entréhallen där inspirations, innovations- och framtidsmiljöer kommer att exponeras. Även mässgolvet har fått en ordentlig ansikslyftning med större montrar och fler aktivitetsområden.

När beteendevetare Susanne Einhorn bjuder på frukostseminarie serverar hon en spännande blandning av service- och säkerhetstänk.

4

Den enda och originella lösningen för att skydda mascara och läppstift mot stöld.

BUTIKSLEVERANTÖR 2013

HÄR TRÄFFAR DU MICHAEL BERGDAHL: NÄR: 14 MARS KL 13:15 · VAR: SCEN 1

hur god service kan användas för att förebygga säkerhet i butik.

– Ögonkontakt med kunden och ett vänligt ”välkommen” kan användas i två syften; först och främst för att uppmärksamma kunden och signalera god service.

Men också för att snabbt lära känna sin kund göra det obekvämt för oönskade kunder att stanna kvar i butiken, förklarar hon.

Under frukostseminariet

Make-Up your profit!

NYTÄNKANDE PÅ

BUTIKSLEVERANTÖR

– Jag kommer att visa hur service och säkerhet går hand i hand.

Det blir en resa där vi ser kunden ur dessa två perspektiv.

Susanne Einhorn driver utbildningsföretaget United Sales och har under flera år varit en upp­skattad talare på butiksleverantörsmässan.

I år lyfter hon, tillsammans med säkerhetsexpert och medföreläsare Mikael Grahn, fram

EASETUBE

Årets riktigt stora nyhet är att mässan ONLINE MARKETING & E-HANDEL kommer att arrangeras parallellt med BUTIKSLEVERANTÖR 2013. De båda mässorna kommer tillsammans forma en unik mötesplats där man som besökare även får ta del av innovationer och strategier inom digital marknadsföring och affärer över nätet. Ett måste för alla handlare att beakta då e-handeln i de nordiska länderna ökar med 15 procent per år och den tekniska

utvecklingen skapar nya affärsmöjligheter hela tiden.

Det blir också en världspremiär på mässan, då den före detta personalchefen på världens största detaljhandelskedja kommer till Sverige för första gången. Den 14 mars kommer amerikanen Michael Bergdahl, som under många år jobbat direkt under Wal-Mart’s grundare Sam Walton, att stå på butiksleverantörsmässans scen och berättar om hemligheterna bakom framgångssagan Wal-Mart.

För första gången avslutas också mässan med en rejäl branschfest, vilket ger både besökare och utställare en möjlighet att umgås och nätverka under avslappnade former. Möjligheten till trevlig samvaro med alla i branschen kommer självklart ytterligare bidra till att mässan blir en dynamisk mötesplats som är ett måste för alla inom handeln att besöka.

TM

F 18

www.mwsecurity.se

EN LÖNSAM AFFÄR Sindas affärsidé är att skapa lönsamma affärer.

Vi utvecklar smarta system för ekonomi, trafik och handel.

Kassanova är ett butiksdatasystem som används i allt från enskilda butiker till kedjor och varuhus i Sverige, Norge, Danmark och Tyskland. Anpassa systemet enkelt efter dina egna behov!

Exempel på några användare:

www.sindas.se 040-6712140 5

ANNONS

Hela denna bilaga är en annons för EasyFairs

ANNONS

Hela denna bilaga är en annons för EasyFairs

ANNONS

Vad ser du fram emot på mässan?

Kreativ varuexponering

HJÄLPER KUNDEN

BUTIKSLEVERANTÖR 2013 Stefan Liljeblad, Etableringsansvarig Hemtex AB ”För mig handlar det framförallt om att knyta kontakter inom områdena inredning och belysning. På den här mässan vårdar vi gamla befintliga kontakter och skaffar även nya. Jag har förvisso varit i branschen länge och känner de flesta men mässan fungerar som en jättebra upp­samlingsplats för den svenska marknaden eftersom verkligen alla är där!”

Jens Nordfält, professor i butiksmarknadsföring, efterlyser mer glädje och kreativitet när varor ska exponeras i butik.

– Ta på dig kundens glasögon, I grund och botten handlar glöm vardagsstressen för en butiksmarknadsföring om att hjälpa kunden, tycker Nordfält. stund och gå ett kundvarv i din En hjälp som är välbehövlig när butik. Vad är det egentligen kunutbudet exploderar den möter? och produkter För femte året i rad medblir allt mer kom”Du måste hjälpa verkar doktor Nordfält kunden att förstå plexa.

Jens Nordfält förklarar att en som uppskatmedelstor butik vilken som är tad talare på på 80-talet husestorsäljaren.”

Butiksleverade 1 000 artikrantörmässan. lar, jämfört med dagens som rymmer Hans forskning kring kundens beslutsfattande i över 10 000. Forskning visar butik har resulterat i eftertraktad att det troligtvis är mindre än en procent av alla varumärken kunskap kring visuell utformning och produkter som kunden blir av butiker. I slutänden handlar det om hur försäljning kan förmedveten om.

– Du måste hjälpa kunden att vandlas till en kundupplevelse.

– Det är oftast enkla medel som förstå vilken som är storsäljaren, behövs och det kräver en ganska säger Nordfält. liten men kontinuerlig och fokuAtt hitta en bra mix mellan den fysiska butiken och den serad arbetsinsats. Det behövs digitala är en utmaning som de alltså mycket känsla, engageflesta detaljhandlare står inför. mang och vilja, summerar han.

ANNONS

Maria Sjöquist, Chef butiksutryck, ICA Special ”Jag ser framförallt fram emot att leta efter och hitta nya, snygga och flexibla inredningslösningar.

Jag är i första hand ute efter att hitta lösningar som innebär att man kan placera mycket på liten yta.”

Nordfält menar att det är viktigt att de olika kanalerna utformas så att de kompletterar varandra upplevelsemässigt.

– Då finns stora möjligheter, säger han.

Men trots den digitala utveck­ lingen kvarstår fakta att huvuddelen av handeln idag sker i fysiska butiker. Det innebär att butiksmarknadsföring förväntas vara de fysiska butikernas expertis, något som särskiljer dem från virtuella butiker.

– Butiken är långt ifrån en passiv kanal. Och det räcker inte att bara ha kunskap om konsumenten i butiken utan också om shopparens beslutsväg till köpet.

ONLINE & E-HANDEL 2013 Dan Hollström, Development Director, ICEHOTEL Creative Experience AB ”Jag kommer att besöka mässan för första gången och kommer att vara där framförallt för att lära mig om online-lösningar och olika medier.

Vi hoppas också kunna göra affärer via nätet. Vi ska forma oss och förbereda oss inför framtiden.”

LEDsystem Scandinavia

– Kunder vill ha hjälp med att styra tankebanorna när det ska fattas beslut.

Det handlar om allt ifrån vad som ska stå på middagsbordet till vilken semesterresa som ska bokas, menar Jens Nordfält.

BUTIKSLEVERANTÖR HÄR TRÄFFAR DU JENS NORDFÄLT: NÄR: 13 MARS KL 14:00 · VAR: SCEN 1

Kundrelation byggs på Facebook Endast 20 procent av befolkningen vet vad de vill köpa när de klickar in sig på en e-handelsplats.

Resterande 80 procent surfar dit för att få inspiration och lära sig något nytt.

– Detaljister inom e-handel bör därför se bortom sökmarknadsföring eftersom de flesta konsumenter inte vet vad de söker efter, säger Niclas Prenker, retailansvarig vid Facebooks nordiska kontor i Stockholm.

Vilken nätsajt konsumenten till sist väljer har ofta med personliga rekommendationer från vänner att göra. Dessa kan vara avgörande för vilken produkt kunden till

sist väljer och vilken sajt kunden litar på. Niclas Prenker menar att Facebook ger möjligheter för e-handlare att dela sina rekommendationer med andra.

– E-commerce är en snabbt växande industri och kommer snart att kallas bara commerce.

Det sista hindret innan man kan omdefiniera detaljhandeln offline och online är att tillgodose det sociala behov som uppfylls i

en fysisk butik, säger han vidare.

För att uppnå detta måste e-handlare utnyttja den sociala teknik som finns på nätet.

– Beteendet online utvecklas i en rasande fart och allt fler ser e- handeln som en naturlig inköpskanal. Här handlar det om att följa med eller stanna av.

På mässan kommer Niclas Prenker bland annat berätta vilka möjligheter Facebook innebär för e-handlare och hur rätt strategier skapas för att bygga relationer med sina kunder på nätet. Han kommer också att ge exempel på hur stora mode- och designföretag gör för att öka sin ROI.

ONLINE MARKETING & E-HANDEL HÄR TRÄFFAR DU NICLAS PRENKER: NÄR: 14 MARS KL 14:00 · VAR: SCEN 3

6

NYHETSCHALLENGE

Vad blir årets

nyhet?

Niclas Prenker, retailansvarig vid Facebooks nordiska kontor i Stockholm.

Under mässans första dag, den 13 mars, kan du vara med och rösta fram årets mässnyhet. Utställarna gör ett urval och presenterar sina absolut bästa och senaste nyheter vid tävlingsmontern.

Vilken tycker du är mest innovativ?

Vilken är mest användbar?

Fyll i en talong vid tävlingsbordet och rösta på din favorit.

Vinnaren av tävlingen presenteras på branschfesten som går av stapeln senare på kvällen.

7

ANNONS

Hela denna bilaga är en annons för EasyFairs

ANNONS

Hitta rätt på mässgolvet!

Två mässor under ett tak

E:25

D:26

A:31

E:24 F:19

ANNONS

J:13

J:22

F:22

J:11

H:14

J:18

K:15

J:16

K:13

G:18

E:21

D:22

C:22

E:22

E:20

F:17

G:16

F:15

D:20

C:18

D:18

E:18

G:14 F:16

C:16 D:16

E:16

F:11

E:14

F:09b

F:14

J:12

H:11

H:12

J:09

G:10

H:09

H:10

J:07

J:08

E:10

F:07

G:08

H:07

G:06

H:05

L:15

K:05

Q:09 N:08

P:03

P:10 Q:07

N:07a L:14a

L:12 K:12

L:11

K:10

L:09

N:07b

N:05

P:01

P:06

P:02

Q:05

N:04

M:06

L:08

L:06

N:06

M:08

L:10

K:08

Q:04

M:10

M:05

Q:18

Q:06

P:12

N:09

M:07

K:11

K:07

Q:11

N:12

N:10

M:14

M:04 J:06

F:09a

M:09

L:14b

K:09

E:15 E:12

L:16

L:13

G:12

F:12

L:17

M:16

ANNONS

N:01

KOMPETENSTORG

M:01 M:02

H:08

SCEN 2

C:20

G:11

F:13

E:17

K:16

K:14

F:18

L:18

M:12

F:20

SCEN 1

E:23

D:24

M:17

K:18

H:17

H:15

C:24

Hela denna bilaga är en annons för EasyFairs

SCEN 3

B:14

C:11 B:12

D:13

E:13 D:11

C:14

D:12

J:04

J:05

H:06

K:03

E:08

F:06

G:04

F:05

H:03

J:03

H:04

K:01

ONLINE MARKETING & E-HANDEL C:09

A:04

L:04

N:02

K:04

D:08

D:07

L:02

E:07

B:08

C:08

D:06

C:05

D:05

E:05

E:06

F:03

E:04

F:01

F:04

G:01

G:02

H:01

H:02

J:01

K:02

L:01

A:03

B:06

C:06

C:03

B:04

B:02

D:03

C:04

C:01

C:02

D:02

D:02

D:01

E:01

E:02

ENTRÉ

Utställarlista ONLINE MARKETING & E-HANDEL 3bits Consulting ADSALSA PUBLICIDAD Apsis BizWizard Carismar Software CARTESIA Double.net EDIT NEWS Egentic Gmbh Emailvision EVRY Ez system Foto Ware Getupdated Jajja Kommunicera Communications Loxysoft

D:04 C:06 B:08 D:08 A:03 D:06 D:10 D:02 C:07 C:12 E:05 E:03 E:13 A:04 D:09 B:10 B:06

Lundalogik MAILDIRECT Maze Media MediaAnalys NETS Panagora Room AB Paregos PerfectIT BeX AB Pineberry PULSEN Questback SiteSmart Spree SuperOffice TAG Commander TopVisible Viskan Distanshandel Youmeet

ENTRÉ

F:02

E:03

D:04

E:07 D:05 B:12 E:11 D:13 B:04 E:03 B:04 D:01 D:11 E:09 C:04 C:11 C:03 C:08 C:14 C:05 D:12

Utställarlista BUTIKSLEVERANTÖR AffärsIT i Skandinavien AB Alfa Neon Skyltfabrik AB Arneg Nordic/Wica Cold Artbox Ascenda Solutions Aw.deco AVISERA Babs Paylink Bjursås Snickeri BlueStar Nordic Bording AB Boxnet BSP Media AB

L:14a J:22 E:06 C:16 L:16 L:01 J:01 J:12 M:14 G:02 L:11 G:06 K:18

Butikerna Butiksdesign Butikskonsult Butikstrender Cash IT Ceridian Stored Value Solutions AB COLDATOR - HOLTZ Concept Solutions Europe Condair A/S Dagens Handel DATORAMA AB Delfi Technologies DHL Supply Chain easyform AB EDEKO AGENTUR EG Retail Ekmans Jönköping Electrosound

E:04 G:12 F:06 K:14 F:20 N:07 E:18 K:01 F:15 G:16 H:03 M:12 J:16 N:08 L:15 F:04 F:09A E:22

Skriv ut ditt kostnadsfria entrékort på easyFairs.com/ONLINEMARKETING använd kod 1000 8

N:00

CAFÉ

L:03

E:09

D:09

C:07

B:10

K:06

E:11 D:10

C:12

G:05

F:08

EmersonTEN Oü M:10 Emko M:02 ENTEVOR AB M:07 ETTnoll Design AB M:05 Europress F:14 EuroSign AB N:01 EXPO BUTIKSUTRUSTNING F:01 Express Gruppen J:18 EXTENDA H:09 Fagerhult Retail E:14 FDT Butiksdata J:07 Fellessons Butiksinredningar & Snickeri K:15 Flagmore G:14 Focus Neon G:05 Garboprodukter P:02 Gate Security G:04 Geck Scandinavia L:04 Glasdon Scandinavia E:20 Gordon Trading B:15 Greenlite AB M:09 Gula Lacket Snickeri & Inredningar J:03 Gunnebo Gateway AB K:06 Gunnebo Nordic F:02 Heads Retail G:11

Hestra Inredningar HL Display Hogia Handelssystem HÅBECO Protection Idé Trading AB Ikano Bank AB Image Media Channel Infratek ipool.se iZettle KA Olsson & Gems Kassaskåpspoolen AB KÄRCHER Köksbörsen LEDsystem Scandinavia Lexter Ljud & doftdesign LTG Display Marin’s Scandinavia Matting AB Maxdialog AB Megatec MEMU DEMO Mermaid Microbus Mil-tek

K:07 J:02 F:08 G:08 F:11 C:20 E:10 L:08 F:19 H:15 L:06 C:18 E:12 H:05 P:06 L:01 D:01 K:10 J:11 P:01 B:05 K:13 M:16 L:18 E:23

Motion Display Music in Brands MW Security AB Nilfisk nordic hangers / nordic bags NORDIC PLAST Norlux Octanorm Nordic OKI Origum Distribution PayEx Pido Shop Concept Pikval PixMill Point Transaction Systems Poltech Information System AB Porkka Scandinavia AB Posten Logistik Profilinredningar i Mullsjö AB Profsafe PRONOMIC AB PSI Antonson Pulp hangers QleanAir Quickbutton Badges AB Quinyx AB Rebel Display Group Relacom REPANT ASA Retail Store Scandinavia Retail Team Retain24 Sverige Safe Team SAMPORT PAYMENT SERVICES Seamless

M:04 L:01 F:18 J:08 K:04 L:03 G:10 H:21 F:17 F:13 E:02 F:05 K:02 G:18 J:12 Q:11 E:16 E:15 N:05 H:04 H:07 H:08 M:17 D:20 J:05 F:07 H:02 L:12 E:17 N:04 N:02 F:04 E: 22 K:08 E:01

SEV Tidsystem Sharp kassasystem Shop Service Center sign service as Signex SignTronic Sindas Informationssystem – Kassanova Skyltgruppen SoftOne AB Sparakvittot Spectra Interior Concept Stereoscape STORE ELECTRONIC SYSTEMS Swedbag AB Svensk Distanshandel Svensk Handel TechPay Tidningen Market Tingstad Papper Tomra Systems/Orwak Too Easy - detaljhandel by Asivo Tre Well Emballage AB Utvecklingspoolen WEST INTERNATIONAL Viametrics Videra Oy Vink essåplast Group Winpos kassasystem V-TAB X Branding Nordic AB X2Nordic ZetaDisplay Zone Systems

F:19 J:06 G:01 N:10 K:05 N:12 H:12 H:05 E:21 H:06 L:09 L:14b H:10 F:16 D:14 D:18 H:14 D:16 K:09 F:12 F:09b M:08 N:00 K:03 L:10 J:13 H:17 N:09 M:06 K:16 J:09 L:04 L:17

Skriv ut ditt kostnadsfria entrékort på www.easyFairs.com/BUTIK-SE använd kod 1000 9

ANNONS

Hela denna bilaga är en annons för EasyFairs

Är du redo för tidernas sedelbyte?

ANNONS

”Internet är fantas­tiskt på det sättet att alla kan använda det men det ställer också högre krav på kreativiteten och kvalitén.”

Riksbanken planerar just nu det största sedelbytet i modern tid. Redan i år påbörjas förändringen och den berör speciellt dig som arbetar i handeln.

Bengt Nilervall, betalningsansvarig på Svensk Handel.

BUTIKSLEVERANTÖR HÄR TRÄFFAR DU BENGT NILERVALL OCH PER GEIJER, SVENSK HANDEL: NÄR: 14 MARS KL 10:15 · VAR: SCEN 1

10

Hela denna bilaga är en annons för EasyFairs

ANNONS

Co-packing stärker varuförsäljning I detaljhandeln går varumärkeshantering och bästa butiksplacering hand i hand. För att inta bästa plats på ett så säljeffektivt sätt som möjligt använder fler och fler varumärkesägare co-packing som en genväg till konsumenternas uppmärksamhet i butik. DHL Supply Chain (Sweden) AB är en av de största aktörerna inom området.

Co-packing börjar bli ett vedertaget begrepp inom detaljhandeln och går ut på att stärka försäljningen av konsumentvaror genom bättre exponering i butiksledet.

Kunderna är varuproducenter som vill profilera sitt varumärke genom att synas i butiker på rätt plats med rätt varumix.

DHL Supply Chain bygger fristående hyllställ av wellpapp och fyller dem med den mix av varor som varumärkesägaren önskar. Ofta handlar det

Per Geijer, säkerhetschef på Svensk Handel.

– Detta är något som väldigt många handlare vet väldigt lite om, säger Bengt Nilervall, betalningsansvarig på Svensk Handel.

Tillsammans med Per Geijer, säkerhetschef på Svensk Handel, kommer Bengt Nilervall till mässan för att förbereda handlare på omställningen som sedelbytet innebär.

När Riksbanken byter sedlar och de gamla inte längre är giltiga kommer betydligt fler mynt och sedlar i omlopp än normalt. Bengt Nilervall förklarar att det idag finns 100 miljarder kronor i kontanter i Sverige, varav 40 miljarder är i omlopp genom banker, handeln och restauranger. Resterande 60 miljarder ligger still i bankfack, madrasser, utomlands och den svarta sektorn. Senast 2017 ska alla sedlar vara utbytta.

– Det är främst till handeln som kontanterna kommer. Samtidigt drar bankerna in sina kontant­banker.

Det innebär en stor påfrestning för handeln som ska hantera detta.

Under föreläsningen kommer Bengt Nilervall och Per Geijer lyfta fram de säkerhetsaspekter som bytet får för en handlare. De kommer också ge råd och upplysningar för att hjälpa detaljhandlare hantera tidernas sedelbyte.

ANNONS

Hyllställen är enkla att hantera när de är fyllda. Likväl är de enkla att montera ner och återvinna när de är tömda på varor. De flesta är gjorda av materialet wellpapp, som är både stabilt, lättviktigt och miljömässiga i återvinnings­ synpunkt.

Christoffer Ousbäck, affärsutvecklingschef på DHL Supply Chain.

om särskilda kampanjer, tilläggsprodukter eller lansering av nya varor men tekniken används även inom löpande normalförsäljning.

Andra typer av co-packing kan vara s.k. shelf-ready-packs, krympfilming, presentpackning, prismärkning, addering av stöldskydd och etikettering.

– Vi levererar en helhetslösning som är skräddarsydd för att passa hela försörjningskedjan och som skapar produktvärde och sparar mycket tid för personalen på plats i butiken, säger Christoffer Ousbäck, affärsutvecklingschef på DHL Supply Chain.

Co-packing innebär också att DHL Supply Chain i egenskap av konsult bidrar med analys-, designoch logistikkompetens till sina kunder. Allt för att uppnå en effektiv co-packing som fungerar genom hela försörjningskedjan.

– Vi vill ta en aktiv roll tillsammans med varuägarna för att bistå med en konsulterande service som täcker hela co-packing-processen.

CO-PACKING EN KÄRNKOMPETENS Från att ha varit en kompletterande tjänst inom 3PL-logistiken hos DHL Supply Chain har co-packing ut­ veck­ lats till en kärnkompetens likställt med exempelvis lagring.

Idag finns 20 lager i Norden där copacking sker på de flesta.

– Efterfrågan på co-packing tjänster har ökat de senaste 10 åren. Alla är måna om att få en bra hyllplats, säger Christoffer Ousbäck.

Varorna packas likt en fabriks-

produktion av produktionsceller, alternativt linjestationer, enligt riktlinjer som tas fram gemensamt med varuägarna. Ledord för servicen är spårbarhet, kvalitetssäkring, korta ledtider och flexibilitet. Väl på plats är det bara för butikspersonalen att placera ut hyllstället, utan uppackning, på anvisad plats på butiksgolvet och avlägsna transportskyddet.

– Vi tillför en värdeadderande tjänst som innebär att hanteringen av konsumentförpackningar flyttas bakåt i försörjningskedjan samtidigt som försäljningen stärks dramatiskt, sammanfattar Christoffer Ousbäck.

Om DHL: DHL ingår i Deutsche Post DHL. DHL finns i 220 länder och har 275 000 medarbetare över hela världen.

Nätsajt, facebook, twitter, spotify, bambuser och youtube; Petters kanaler för att kommunicera sitt varumärke är många.

– En del artister kanske väljer en annan mer enkelspårig väg och håller sig konsekvent på den. Det är också det som gör musikbranschen så spännande idag – det finns 1 000 olika vägar att vandra, säger han.

Bygger sitt varumärke med sociala medier När svenska hiphop legenden Petter släpper nytt album sköter han mycket av marknadsföringen via sociala medier.

– Sociala medier har öppnat upp det men det ställer också högre nya marknadsföringskanaler krav på kreativiteten och kvaför oss artister som inte kostar litén, säger Petter. Precis som pengar, säger söderdet var svårt att få ett kisen vars fullstänskivkontrakt och diga namn är Petter ”Du behöver studiotid på 90-taAlexis Askergren. let, är det lika svårt inte vara bäst idag att sticka ut i På O n l i ne Marketing & Emängden av allt på allt men som släpps, tilläghandelmässan bra på berättar Petter om ger han. sin musikkarriär Att arbeta med mycket.” och hur han under sociala medier som marknadsföringslång tid lyckats hålla sig aktuell i bruset av kanal passar Petter bra andra artister. Han insåg eftersom det öppnar upp för ett flexibelt arbetssätt. Det gör tidigt Internets potential för också att han på ett naturligt att kunna nå en bred massa i ett sätt hänger med i utvecklingen tufft musikklimat. och blir mer anpassningsbar i – Internet är fantastiskt på det sättet att alla kan använda sitt PR-arbete.

– Förr i tiden var det mer en och samma flaskhals alla artister skulle tryckas ut igenom. Fördelarna nu är enorma och tillvägagångssätten många, säger han.

Men för att på ett smart sätt utnyttja kraften i sociala medier krävs genomtänkta strategier.

Strategier som ställer nya krav på artister som tidigare kunnat nöja sig med att bara vara kreativa i inspelningsstudion.

– Ju mer en artist kan arbeta med alla beståndsdelar desto bättre blir det enligt mig. Du behöver inte vara bäst på allt men bra på mycket.

KORS­BEFRUKTAR VARUMÄRKEN Petter, som släppt åtta album

ONLINE MARKETING & E-HANDEL

sedan genombrottet i slutet av 90-talet, går igenom alla kreativa möjligheter när det är dags för en ny release. Går det att spinna på titeln? Finns låtar att bygga småfilmer kring? Vad kan göras på nätet? Finns möjliga samarbetspartners? Petter förklarar att slutmålet är en smart och snygg marknadsföring som bygger helhjärtat på innehållet i skivan.

– Korsbefruktningen mellan varumärken började jag med tidigt och fick känna på både ris och ros. Det kan vara en succé men det krävs att det görs helhjärtat och på rätt sätt. Då kan det bli ett starkt kreativt marknadsföringsvapen.

Tar du kort?

Numera har nästan vartenda ställe en kortterminal. Du hittar dem i butiker, kiosker, restauranger och salonger.

Hör av dig till oss när det är dags att skaffa en snabb och säker kortterminal.

Besök oss i monter J:12

TRYGG A KORTBETALNING AR Babs Paylink är sverigeledande på säkra, moderna produkter och tjänster för betalning med kort.

Tel 08-691 69 00 www.babspaylink.se

HÄR TRÄFFAR DU PETTER: NÄR: 13 MARS KL 15:00 · VAR: SCEN 3

11

ANNONS

Hela denna bilaga är en annons för EasyFairs

ANNONS

ANNONS

Hela denna bilaga är en annons för EasyFairs

Välkomna på

BRANSCHFEST

Den första mässdagen kommer att avrundas storslaget med mingel, musik och festligheter för både utställare och besökare!

Festligheterna inleds med att Dagens Handel bjuder på fördrink kl. 16.30.

Från kl. 17.30 väntas sedan plockmat, dryck (vin, öl och alkoholfritt), levande musik från CMC Music och goodie-bags från Glossybox.

På scenen blir det prisutdelning av årets bästa nyhet, samt tal från Michael Bergdahl, f d Director of People på Wal-Mart.

ANNONS

Quickbutton Badges

nmäl dig på eller Awww.easyFairs.com/BUTIK-SE

www.easyFairs.com/ONLINEMARKETING

Emma Hernell, senior analytiker på United Minds.

Allt är kostnadsfritt!

TRENDSPANING STÄLLER IN KOMPASSEN FÖR 2013 Hållbarhetstänk och nostalgi. En ny syn på ägande och små, udda aktörer som lyckas väl.

Så ser fram­tiden ut för detaljhandeln 2013.

– Att bli varse trender i omvärlden är som att få en kompass för att kunna navigera i en komplex framtid, säger Emma Hernell, senior analytiker på strategiföretaget United Minds.

Magkänsla i all ära. Men när det gäller att förstå kundens värderingar i en föränderlig omvärld gäller det att skaffa sig kunskap.

– Det är en stor konkurrensfördel, säger Emma Hernell.

Hon är en av föreläsarna under mässan som blickar ut i omvärlden för att trendspana.

Lotta Ahlvar, vd för Svenska Moderådet, är en annan. Båda två talar om digitaliseringen och det ekonomiska läget som två viktiga faktorer att förhålla sig till.

– Digitaliseringens möjligheter bidrar till en förändrad syn på

12

Jonas Arnberg, konsultchef på HUI Research.

ägandet, menar Emma Hernell.

Hon förklarar vidare att en ökad tillgänglighet över nätet håller på att förändra den status som tidigare förknippades med att äga en viss produkt.

– I västvärlden är inte den högsta statusen längre att äga något. I Sverige dominerar istäl-

let värderingar som har att göra med allmänbildning, att vara en god förälder och att vara snäll.

Hos den unga generationen, som just nu formar sina värderingar, kommer finanskrisen att lämna stora avtryck. Emma Hernell menar att detta är något som också kommer att påverka handeln.

– Men det gäller att omfamna en trend och se möjligheterna i den.

Hon illustrerar med ett exempel. Ett klädföretag kan ta vara på en ny konsumtionstrend genom att parallellt med sin butiksförsäljning starta second-hand försäljning på nätet. Det kan leda till en ny affärsidé, ökad försäljning och samtidigt dras fler besökare till företagets internetsajt.

– Det öppnar också upp för väldigt små aktörer att få stort genomslag.

Lotta Ahlvar på Svenska Moderådet instämmer. När nostalgi och hållbarhetstänk präglar omvärlden finns möjligheter för mindre och lite udda företag att ta en plats på retailkartan.

– En totalt egen detaljist kan bli hypad 2013. E-handeln innebär en strukturomvandling för branschen och det är viktigt att vara medveten om utvecklingen, säger hon.

Förutom United Minds och Svenska Moderådet talar även Jonas Arnberg, konsultchef från HUI, om trenderna kring ett förändrat konsumentbeteende och en växande e-handel.

En matbutik i fickan Näthandelsbolaget MatHem lanserade förra året sin virtuella matbutik på Öster­malms­torgs tunnelbanestation. Stockholms tunnelbaneresenärer laddade enkelt ner MatHems app för att sedan scanna matvaror direkt i mobilen.

Lotta Ahlvar, vd för Svenska Moderådet.

Med veckohandlingen avklarad sittandes på tunnelbanan, var det bara att ta emot varorna i hemmet, framkörda i MatHems kylbilar.

Genom att använda kameran i mobilen för att läsa av streckkoden på produkterna möjliggjordes den tekniska lösningen för det intelligenta kylskåpet.

BUTIKSLEVERANTÖR

ONLINE MARKETING & E-HANDEL

HÄR KAN DU TRENDSPANA UNDER MÄSSAN: EMMA HERNELL, UNITED MINDS · NÄR: 13 MARS KL 15:00 · VAR: SCEN 1 LOTTA AHLVAR, SVENSKA MODERÅDET · NÄR: 14 MARS KL 09:30 · VAR: SCEN 1 JONAS ARNBERG, HUI RESEARCH · NÄR: 13 MARS KL 09:30 · VAR: SCEN 1

PÅ MÄSSAN VISAR MATHEM UPP SIN OMTALADE VIRTUELLA MATBUTIK

13

ANNONS

Kompetens­ torget visar karriär­ möjligheter Att det finns gott om jobbmöjligheter och intressanta karriärspår inom handeln vet alla som jobbar där. Problemet är bara att inte så många andra tycks veta om det.

– På Kompetenstorget vill vi kommunicera rätt bild av jobben inom handeln. Vi ska diskutera den nidbild som många har av branschen, säger Hans Tjernström, kommunikatör på Svensk Handel. ”Du måste plugga! För du vill väl inte hamna i kassan?” Så kan det låta när vuxna talar med ungdomar om framtidsplaner och arbetsliv.

Hans Tjernström tycker att frågan summerar en förlegad bild av handelsbranschen som dessvärre lever kvar.

– Många ser på ett arbete inom handeln som ett genomfartsyrke.

Det är synd eftersom det finns så otroligt många karriärmöjligheter, menar han.

Kompetenstorget på Butiks­ leverantörmässan är ett initiativ av Svensk Handel där en mängd handlare samlas för att diskutera attityden till handeln. Dessutom hålls paneldebatter där rekryteringsbehovet inom handeln tas upp.

– Det är också viktigt att diskutera hur handeln ska arbeta för att rekrytera rätt medarbetare, påpekar Tjernström.

På plats finns handlare, HRchefer, utbildningsansvariga och representanter från ”Lärling i butik”.

– ”Lärling i butik” är ett initiativ som Svensk Handel står bakom och som har gett positiva resultat.

Vi tror att lärlingsmodellen passar handeln bra, säger Tjernström.

Kompetenstorget kommer också att erbjuda något för dem som redan har en karriär inom handeln. Fokus ligger på ledarskapsutbildningar och andra kompetenshöjande kurser som hittas i Svensk Handels kursutbud.

BUTIKSLEVERANTÖR BESÖK KOMPETENS­ TORGET PÅ BUTIKS­LEVERANTÖR: DEN 13 & 14 MARS

14

Hela denna bilaga är en annons för EasyFairs

ANNONS

Från botten till börsen Per Holknekt är uteliggaren som blev innedesigner. Han lyckades ta ett bolag från en påse tomburkar ända till Stock­ holms­börsen på bara 5 år.

Grundaren av klädföretaget Odd Molly talar på Butiksleverantörmässan om konsten att trolla med knappa resurser, om vikten av att bygga på sin egen affärsidés särart och om individens roll i laget.

I seminariet delar super­ entreprenören med sig av sina sällsynta tekniker för att lyckas även när resurserna tryter och förutsättningarna lyser med sin frånvaro.

Per Holknekt har en brokig bakgrund som skateboardproffs, chefredaktör, flipperspelare och modedesigner. Som om det inte vore nog. Han har vunnit utmärkelser som Årets Grundare, Årets Stjärnskott, Årets Exportbolag och Guldknappen. Lägg därtill guldskivor och reklampriser.

Förutom Odd Molly är Per Holknekt också grundare till världens främsta skateboardtidning Transworld Skateboarding och företaget Svea. Listan kan göras ännu längre. Han är världsmästare i flipper och skateboard. Dessutom utbildad

ANNONS

Hela denna bilaga är en annons för EasyFairs

ANNONS

Hyllkantsetiketter som underlättar för både kund och personal Över 5 000 butiker runt om i världen har redan anammat Store Electronic Systems unika hyllkantsetiketter. Nu är det Sveriges tur.

Peter Eklund på Store Electronic Systems i Sverige.

– Sverige ligger långt efter när det gäller elektroniska etiketter, så behovet finns, säger Peter Eklund på Store Electronic Systems i Sverige.

Sedan starten 1992 har Store Electronic Systems installerat över 80 miljoner hyllkantsetiketter runt om i världen. Det marknadsledande företaget, med huvudkontor i Frankrike, har verksamheter i 50 länder och nyligen öppnades en filial upp i Stockholm.

– Att minska kostnaderna är vårt motto. Med våra hyllkantsetiketter kan priset uppdateras på ett enkelt sätt samtidigt som

en enkel och stabil infrastruktur som med låg radiofrekvens för ut informationen till hyllkantsetiketterna. Med en antennkabel installerad i taket kan butiken möbleras eller byggas om utan att infrastrukturen störs.

– En sändare täcker en butiksyta på hela 3 000 kvadratmeter och har man en större butik så kan man buffra med ytterligare sändare, förklarar Peter Eklund.

Tack vare att man äger och utvecklar sina egna system så kan företaget också hålla nere såväl investeringskostnader som ägandekostnader. Store Electronic Systems ligger i framkant

priset i både kassan och vid produkten är garanterat rätt. Sen är det även av praktiska skäl väldigt smidigt att ha tillgång till butiksdatainformation vid produkten, så att personalen snabbt kan få reda på lagerstatus och så vidare, säger Peter Eklund.

Store Elecronic Systems lösningar kan anpassas till alla typer av butiker, från stormarknader och snabbköp till byggvaruhus, bensinstationer och apotek.

Företaget har marknadens bredaste sortiment av displayer, med allt från segmentbaserade alternativ till mer avancerade LCD-displayer. Systemet har

när det gäller innovation och forskning. Det senaste i branschen är NFC-tekniken, som innebär att displayerna i butiken integreras med mobiltelefonen. Med hjälp av mobilen kan man alltså enkelt scanna av varor för att få information eller betala dem.

Den första butiken i världen, utrustad med den här tekniken, öppnades nyligen strax utanför Paris. Bakom satsningen står Store Electronic Systems, som har prisats för satsningen.

– Intresset för den här tekni-

ken är väldigt stor och utvecklingen går blixtsnabbt. Nu hoppas vi att svenska butiker får upp ögonen för våra unika system.

Tabloid Per Holknekt vet hur man trollar med knappa resurser och får en affärsidé att lyfta.

marknadsekonom vid IHM Business School. Och pilot – trots ut ­veck ­lad flygrädsla.

DEN ANDRA SIDAN Men det finns en annan sida av myntet som Per Holknekt inte tvekar att tala om.

Ett 20-årigt alkohol- och knarkmissbruk nådde sin kulmen år 2000, då han förlorade allt; familj, vänner, arbetskamrater, sitt företag och sina tillgångar. Som hemlös försörjde han sig under en period som tidningsförsäljare av de hemlösas

tidning Situation Stockholm.

Per Holknekts livshistoria handlar om att gång efter gång resa sig upp och se möjligheterna.

Under föreläsningen på Butiks­ leverantörmässan hoppas han väcka drömmar hos både små och stora företagare som vill utvecklas.

BUTIKSLEVERANTÖR HÄR TRÄFFAR DU PER HOLKNEKT: NÄR: 14 MARS KL 14:15 · VAR: SCEN 1

Framtidens e-handel är här Förstahjälpen-appen, hockey-appen och Ica handlaappen. Bakom succéerna står svenska mobilutvecklingsföretaget Apegroup. På ONLINE MARKETING & E-HANDEL möter de branschen för att tala om framtidens e-handel.

Rogier Beeftink, senior användarstrateg på Apegroup, sätter fokus på två centrala frågor i sitt seminarie: användarcent­ rerade lösningar och mobila lösningar som kommunicerar över gränsen.

– Vi vet ju redan att folk använder sina smartphones mer och mer. Men de använder inte enbart den kanalen. Så utmaningen ligger alltså i att utveckla tjänster som sammanför flera olika kanaler, säger Rogier Beeftink.

Vilken strategi som passar bäst i framtidens e-handel beror bland annat på kundens beteendemönster. Rogier Beeftink förklarar att kundens användarvana är en viktig utgångspunkt.

– Jag kommer att förklara hur en bra design utgår ifrån användarvana och hur detta kan utnyttjas för att kombinera kundens behov med företagets mål.

Apegroup är ett snabbväxande bolag inom utveckling av digitala strategier och mobila tjänster.

Rogier Beeftink, senior användar­ strateg på Apegroup.

Företaget är idag ledande i Norden och arbetar med varumärken som McDonald’s, ICA, SAS, Svenska Spel, Skanska, Viasat, NetOnNet, SATS och Procter & Gamble.

Företaget består idag av 50 personer och fortsätter att växa.

ONLINE MARKETING & E-HANDEL HÄR TRÄFFAR DU APEGROUP: NÄR: 14 MARS KL 09:00 · VAR: SCEN 3

15

ANNONS

Hela denna bilaga är en annons för EasyFairs

ANNONS

SEMINARIEpROGRAM Scen 1

Scen 2

13 mars

13 mars

08.30 Service + Säkerhet = Sant Susanne Einhorn, beteendevetare och författare Mikael Grahn, utbildningschef Nokas Bevakning 09.30 Konjunkturläget och handelns utmaningar i form av ökad konkurrens, förändrat konsumentbeteende och växande e-handel Jonas Arnberg, Konsultchef, HUI Research

9.00 - 13.00 Kompetenstorg i samarbete med Svensk Handel Hur förändrar vi attityden till jobb inom handeln? Hur lockar vi unga stjärnor till en karriär i handeln?

Hur säkerställer vi framtida kompetensbehov?

Paneldebatt med bland andra Anders Fahlgren, HR chef Hemköpskedjan, Madélene Granath, HR chef RNB, Birgitta Roos, mångfaldsstrateg, ICA 13.00 - 16.00 Lönsamhetsskola/Lönsamhet i butik

10.15 Var beredd i ett krisläge!

Per Geijer, Säkerhetschef på Svensk Handel 11.15 Betalningslösningar för kortbetalning Sverker Ingre, Nordenchef, iZettle 13.00 Vart är du på väg och vill du dit?

Christer Olsson, föreläsare och utbildare inom personlig kommunikation och ledarskap 14.00 Kundens beslutsfattande i butik Jens Nordfält, Dean för Center for Retailing vid Handelshögskolan i Stockholm 15.00 Din omvärld 2013 - 6 trender som kommer att påverka konsumenterna mest under 2013 Emma Hernell, expert Retail & Trender, United Minds 15.45 Sinneskommunikation - Dekor, inredning, doft, ljud och musik!

Margareta Andersson, Lexter Ljud & Doftdesign, Anneli Wallin, AW. Deco & Anders Svensson, Music in Brands

14 mars 9.30 Trendspaning från globala lyxmärken och superdesign till lokala modemikroföretagare och ”The long tail” Lotta Ahlvar, Vd Svenska Moderådet 10.15 Är du redo för tidernas största sedelbyte?

Bengt Nilervall, betalningsansvarig på Svensk Handel, och Per Geijer, säkerhetschef på Svensk Handel.

11.15 Everywhere Commerce: The Future of Retail Henry Tucker, Director, The Futures Company (föreläser på engelska)

13.15 För första gången i Sverige

Scen 3

13.15 Så gör du din butik lönsammare! Örne Kjellström, Lönsamhetskonsult, Vizuera 13.45 Låt kunden bestämma priset och tjäna mer!

Per Högberg, Grundare och Senior Partner, PriceGain 14.15 Samspelet mellan butikens marknadsföring, konsumenters beteende, lokal konkurrens och butikens lönsamhet Mikael Hernant, Författare och ek.dr. vid Handelshögskolans ”Center for Retailing” 14.45 Diskussion och debatt om lönsamhet Örne Kjellström, Per Högberg och Mikael Hernant

14 mars 9.00 - 13.00 Kompetenstorg i samarbete med Svensk Handel Hur förändrar vi attityden till jobb inom handeln? Hur lockar vi unga stjärnor till en karriär i handeln?

Hur säkerställer vi framtida kompetensbehov?

Paneldebatt med bland andra Anders Fahlgren, HR chef Hemköpskedjan, Madélene Granath, HR chef RNB, Birgitta Roos, mångfaldsstrateg, ICA 13.00 IQ X EQ x Kcal = Resultat - Förmågan att sälja i framtidens förtroendesamhälle Lars Olsson, Utvecklingspoolen 14.00 The Digital Future of Commerce Daniel Eliasson, Business Director & Strategy, apegroup 15.00 Öka innovationstakten i din verksamhet med molnet Jesper Ritsmer Stormholt, Territory Manager för Google Enterprise i Norden

Tips!

Anmälan krävs

14.15 En entreprenör som trollar med knappa resurser Per Holknekt, entreprenör, grundare av Odd Molly

9.30 Shoppa socialt med social valuta - Hur både kunder och handlare vinner i den nya e-handelsekonomin.

Niclas Lindberg, CTO och medgrundare till Showmybuy 10.15 E-postmarknadsföring - en drivande kraft i konverteringsarbetet Christer Mattsson, försäljningschef Maildirect 10.45 Mobile first - A natural selection, adjust or die Joel Börjesson, Project manager Nindev AB 11.15 7 email tactics to optimise conversions for e-commerce and retail Kath Pay, plan to engage (föreläser på engelska) 12.15 I say cheese and you like me - Om trender i sociala medier med bilder och influens Sarah Larsson Bernhardt, content creator på Knowit Deeped Niclas Strandh, digital strateg och brand planner på United Power Reklambyrå 13.00 Dynamiskt innehåll i epostmarknadsföring - BizWizard Netoptions 13.30 Undvik fallgroparna och lyckas med din AdWords-annonsering Karin Frisk, Campaign Manager, MediaAnalys 14.00 Så förbättrar du din e-postmarknadsföring Robin Sundving, Apsis 14.30 Omnikanal – med kunden i fokus Jonas Ogvall, Vd, Svensk Distanshandel 15.00 Artisten,Varumärket & Entreprenören Petter - så har han byggt sitt varumärke via sociala medier

14 mars 09.00 The Digital Future of Commerce Rogier Beeftink, Head of UX, Sr User Experience Strategist, apegroup 10.15 Unlock the potential of your data Henry Smith, Product marketing director Emailvision 10.45 De lagliga och etiska aspekterna av e-postmarknadsföring Christer Mattsson, Försäljningschef Maildirect 12.00 Så bygger du ditt företags varumärke i de sociala medierna Christina Stielli, frilansskribent, författare, föreläsare och motivationsexpert

Growing Your Business

”The Sam Walton & Wal-Mart Way” Michael Bergdahl, f d Director of People, Wal-Mart där han jobbade direkt under grundaren Sam Walton (föreläser på engelska)

13 mars

son, Scen 1 Christer Ols 13.00 13/2 kl

Petter, Scen 3 13/2 kl 15.00

12.45 Konvertering på djupet Alexander Bergqvist, Head of Web Analytics, MediaAnalys 13.15 Den digitala transformationen - Hur TV-tittandet flyttar från fasta tider i en kanal till on demand i en mobil Cecilia Beck-Friis, direktör digitala medier TV4-gruppen 14.00 Hur påverkar sociala medier dina affärer och vilken strategi bör du ha kring Facebook Niclas Prenker, Retailansvarig Sverige, Facebook

1 gdahl, Scen Michael Berkl 13.15 14/2

Per Holknekt, Sc en 14/2 kl 14.15 1

Scen 3 Facebook, 4.00 14/2 kl 1

Modera Anna Bellmtor, Scen 3 marknadsk an, journalist, om professione munikatör och ll moderato r

14.45 Sökoptimering Oskar Alm, Event & Partner Manager, Jajja 15.15 Omnikanal – med kunden i fokus Jonas Ogvall, Vd, Svensk Distanshandel

Skriv ut ditt kostnadsfria entrékort på www.easyFairs.com/BUTIK-SE eller /ONLINEMARKETING använd kod 1000 16