EducationStars - Bewerten Sie Ihren SprachreisenAnbieter by Martin Pfister

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T +41 44 925 50 25 F +41 44 925 50 26 info@EducationStars.com www.EducationStars.com

Bewerten Sie Ihren Sprachreisenanbieter Ihre Bewertung macht den Unterschied! (Diesen Fragebogen können Sie auch online ausfüllen: www.EducationStars.com ) Bitte beantworten Sie folgende Fragen: 1=sehr schlecht bis ausgezeichnet=10

Fragen (bitte ankreuzen ý) 1. Info, Internet Wie fanden Sie den Internetauftritt?

2. Info, Katalog Wie fanden Sie die Qualität der Kataloge?

3. Beratung, Erreichbarkeit Wie gut fanden Sie die Öffnungszeiten?

4. Beratung, Qualität Wie zufrieden waren Sie mit der Beratung?

5. Beratung, Offerte Waren Sie mit der Offertstellung zufrieden?

6. Beratung, Buchung Wie einfach fanden Sie die Buchung des Kurses?

7. Sekretariat, Erreichbarkeit War das Sekretariat gut für Sie erreichbar (telefonisch/E-Mail)?

8. Sekretariat, Abwicklung Wie guten fanden Sie die Abwicklung durch das Sekretariat?

9. Sekretariat, Reiseunterlagen Wie gut fanden Sie Ihre Reiseunterlagen?

10. Sekretariat, Zusatzleistungen Wie gut fanden Sie allfällige Zusatzleistungen?

11. Sekretariat, Anreise Sofern zutreffend: Waren Sie zufrieden mit der Vermittlung der Reise (Flug, Bahn, Auto)?

12. Betreuung, Aufenthalt Wie gut hat Sie Ihre Agentur während des Kurses bei allfällig aufgetretenen Problemen betreut?

13. Betreuung, Nachbetreuung Haben Sie nach dem Kurs einen Fragebogen erhalten. War man interessiert an Ihren Erfahrungen?

14. Gesamteindruck, Preis-Leistung Wie fanden Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt?

15. Gesamteindruck, Fazit Wie ist Ihr Gesamteindruck der Vermittlungsleistung?

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Schreiben Sie Ihren Erfahrungsbericht: Titel Ihres Erfahrungsberichtes: Bitte schreiben Sie einige Zeilen zur Agentur (Abwicklung, Buchung, Unterstützung):

Bitte geben Sie Ihre persönlichen Daten an (*bleiben auf Wunsch geheim!): ☐ Herr ☐ Frau *Vorname:

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Wie möchten Sie auf EducationStars.com erscheinen: ☐ Mit richtigem Namen oder ☐ Avatar/Nickname: EducationStars darf folgende Angaben veröffentlcihen (bitte gewünschte Angaben anklicken ý): ☐ Ihr Alter ☐ Ihren Beruf ☐ Ihre Stadt ☐ Ihr Land Hiermit erlaube ich EducationStars alle in diesem Fragebogen enthaltenen Informationen für die Webseite www.EducationStars.com und die dazugehörigen Blogs zu verwenden. Hiermit bestätige ich, dass ich meinen Aufenthalt durch diesen Sprachreiseanbieter gebucht habe und meine Bewertung den Tatsachen entspricht. Ich bin mir bewusst, dass die Veröffentlichung von gefälschten Bewertungen strafbar ist und verfolgt werden kann. Ich akzeptiere die AGB auf www.EducationStars.com. (Um Ihrer Bewertung mehr Gewicht zu geben, können Sie uns eine Kursbestätigung, Rechnung oder sonst einen Beweis der Buchung zusenden.) Datum:

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