ALEXANDRE SITA CEO da Proselling. Administrador de Empresas, com MBA pela University of Dallas e especialização na FGV. Entrou no franchising como diretor de expansão de uma franqueadora e acabou atuando como diretor de operações e marketing. Especialista em vendas consultivas, já treinou times comerciais com aumentos consistentes que vão de 30% a 100% no faturamento anual. Desenvolveu o MACPRO (Método de Aceleração Comercial Proselling) e o Desenvolvendo Leões, um sistema meritocrático de reconhecimento e valorização para times de vendas. Com experiência de mais de 25 anos, ocupou cargos estratégicos em multinacionais como AMERICAN AIRLINES e AVAYA. Atua como instrutor da ABF e professor do MBA do Sebrae. Instrutor e palestrante, tem como foco acelerar vendas de franqueadores e franqueados. Lidera a Proselling com um time espetacular de consultores, que têm ajudado a salvar a vida de empresas pelo aumento de suas vendas.
ALEXANDRE SITA
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o momento de publicação desta obra, o autor Alexandre Sita, que tem a resposta para essas e muitas outras perguntas, possui quase 500 unidades franqueadas em atendimento. Sua metodologia, bem explicada nestas páginas, tem um conjunto de processos desenvolvido especialmente para franquias, vivenciado em praticamente dez anos de muito sucesso. Com muito trabalho, o autor ajudou clientes a crescer a partir da aceleração comercial, trazendo um retorno muito mais rápido em seus investimentos. De franquias do setor alimentício até da área de educação, seu trabalho tem colaborado para o desenvolvimento sustentável de muitos negócios, independentemente do segmento. O MACPRO, Método de Aceleração Comercial Proselling, é um processo voltado ao ser humano, totalmente pensado para cuidar primeiro da pessoa física antes de se obter os resultados na pessoa jurídica. Por meio de estratégias, acompanhamento e, por fim, alcance de metas, consegue mapear os principais desafios de cada empresa e apresentar soluções viáveis personalizadas. Em muitas das franquias em que foi aplicado, seu sucesso se deve principalmente a esse olhar direcionado às necessidades dos donos, funcionários e de toda a operação. Mais do que modelos prontos, Sita oferece um modo de ver e tratar as franquias como organismos vivos, em constante atualização e mudança, que merecem uma abordagem integral; holística.
FRANQUEADO FELIZ VENDE BEM!
O que um franqueado precisa saber e fazer para alcançar suas metas? Quais atitudes podem auxiliá-lo e são responsáveis por deslanchar o negócio?
FRANQUEADO
FELIZ VENDE BEM! CONHEÇA OS SEGREDOS DO MÉTODO DE ACELERAÇÃO COMERCIAL PROSELLING E DESCUBRA COMO ELE AJUDOU CENTENAS DE FRANQUEADOS A BATEREM SUAS METAS E REALIZAREM SEUS SONHOS
ALEXANDRE SITA
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uitas vezes, a decisão de compra de uma franquia vem acompanhada da crença de que basta ser um bom operador para que se tenha sucesso. Na prática, uma franquia é um ponto de venda e se esse operador não tiver “pegada” comercial, irão faltar clientes. Com a grande competitividade do mercado não basta ser bom, mas melhor que o seu vizinho. O setor segue firme. Nos últimos anos, segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o franchising sempre cresce acima do PIB brasileiro. Para sustentar tanto crescimento, é fundamental um olhar preciso na área comercial de cada unidade franqueada. Neste livro, Alexandre Sita propõe novas técnicas para encurtar caminhos e ter um retorno do investimento mais rápido nas franquias. Batizadas de MACPRO, Método de Aceleração Comercial Proselling, consistem em um método aplicado em marcas conhecidas do franchising. Divino Fogão, Kumon, dentre outros grandes nomes já o aplicaram com sucesso. As orientações de Alexandre vão além da relação escritor e leitor, pois trazem uma rica bagagem de quem já colocou a mão na massa, não apenas como consultor, mas vendedor por excelência. Suas dicas são práticas e podem verdadeiramente ser aplicadas pelos donos de muitos negócios, estando bem embasadas teoricamente e explicadas com cases. Nesses relatos, o autor mergulha fundo nos dilemas de seus clientes e oferece alternativas criativas e até pouco conhecidas para muitas consultorias.