14 mars 2012. Tout le pays s’éveille avec des nouvelles horribles. Un car belge rempli d’écoliers revenant des classes de neige dans
le village suisse de Saint-Luc, est entré en collision frontale avec le mur d’un tunnel à Sierre. Chacun comprend d’emblée que la situation est grave, mais ce n’est que durant la journée que l’étendue de la catastrophe devient douloureuse. Deux écoles, Lommel et Heverlee : 28 morts, 6 adultes et 22 enfants. La cause n’est pas connue.
Ce même matin, Tony Reynders reçoit le coup de téléphone qui change sa vie. Emma, sa fille de 12 ans, se trouvait dans le car en question.