Resolución de conflictos Normalmente, es mejor intentar resolver los problemas que tenga con su empleador, en el trabajo y lo antes posible. Las quejas y los procedimientos disciplinarios son importantes, ya que su objetivo es permitir que las quejas y los conflictos se resuelvan de una forma justa y consistente. En la actualidad, tanto los empleadores como los empleados deben cumplir ciertos requisitos legales para seguir un procedimiento estándar de resolución de conflictos en el trabajo. No obstante, los buenos empleadores han utilizado estos procedimientos desde hace muchos años. Aunque la legislación sólo se aplica a empleadores y empleados, y no a los trabajadores de agencias de trabajo temporal ni a las propias agencias, se recomienda a aquellas personas que trabajen para agencias de trabajo temporal que sigan los principios de los procedimientos legales de presentación de quejas en el caso de que desee presentar una queja a su agencia o al empleador para el que está realizando el trabajo.
Presentación de una queja Una queja de un empleado trata de una acción llevada a cabo por su empleador o que piensa emprender. Puede haber muchos asuntos diferentes susceptibles de queja, como † se le ha solicitado que haga algo que no está dentro de su contrato de empleo o que no parece razonable; † preocupaciones acerca de las prácticas en el lugar de trabajo – como las relacionadas con la salud y la seguridad; † el trato recibido por parte de su director y/o compañeros; † no recibir su salario completo.
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