Estrategia de Negocios Para Emprendedores
Dedicatoria A mi familia, el eje de mi inspiraciรณn, sobre todo, a mi papa que te fuiste hace muy poco
Estrategia de Negocios Para Emprendedores
AUTOR Edgar Salvador Millán Torres, Ingeniero de Sistemas, Maestría de Informática Gerencial, Docente Pregrado y Postgrado Universidad de Oriente, Profesor Asistente Universidad Santa María, Facilitador en el Curso de Formación y Actualización Docente de la Universidad de Oriente; 15 años de experiencia en el área de construcción civil; 13 años de experiencia en la actividad docente, 6 años de experiencia en la actividad docente en la modalidad sistema de aprendizaje interactivo a distancia, 5 años de experiencia en formación para Empresas. Certificación Internacional de la Formación de Instructores Empresariales Avalado por INCES. Diplomado de planificación de proyectos, diplomado de gerencia de mantenimiento, diplomado de educación de sistema de aprendizaje interactivo a distancia. Diplomado Practitioner PNL (Internacional), Certificación del Curso de Formación y Actualización (CURFAD) de la Universidad de Oriente. Diplomado en Alta Gerencia y Diplomado de psicología organizacional, Aficionado a una actividad deportiva como el Crossfit Facilitador en programas de formación para empresas de la Universidad Metropolitana, INCES, Instituto de Mejoramiento Profesional (IMEPRO), CECADI, Fundaudo. Libros Publicados: •
Modelo Estratégico para la Sincronización de las Cadenas de Suministro, Editorial Académica Española, 2017 https://www.eae-publishing.com/catalog/details//store/es/book/978-3-330-09211-2/cinco-sencillospasos-para-crear-un-sistema-de-control-de-gesti%C3%B3n
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Cinco sencillos pasos para crear un Sistema de Control de Gestión, Editorial Académica Española, 2017 https://www.eae-publishing.com/catalog/details//store/es/book/978-620-2-25139-6/modeloestrat%C3%A9gico-para-la-sincronizaci%C3%B3n-de-las-cadenas-de-suministro
Eventos • Participación en el foro “PNL como herramienta para la transformación del ser en el siglo XXI”, en calidad de ponente realizado el 27 de enero de 2017, con la ponencia titulada “el hacer, efecto mariposa” • Participación en la jornada de trabajo de directivos CTEUDO-2017, en calidad de ponente realizado el 10 de febrero de 2017, con la ponencia titulada: las TIC: herramientas para el docente. • Participación en el foro de estudiantes de dirección de reuniones de la Unidad de Cursos Básicos de la Universidad de Oriente, como ponencia con: El liderazgo en la Gerencia desde la perspectivas de Peter Senge”, realizado el 19 de Febrero de 2017 • Participación en el Conversatorio “Los Retos en enfrenta la Gerencia en la Era Digital”, en calidad de ponente realizado el 27 de agosto de 2017, Colegio de Contadores del Estado Anzoátegui • Participación en la charla “Influencia de las redes sociales en la publicidad”, en calidad de ponente realizado el 18 de febrero de 2018, en el Instituto Universitario Antonio José de Sucre del Estado Anzoátegui • Participación en el Conversatorio “Liderazgo en la Organizaciones Inteligentes”, en calidad de ponente realizado el 05 de abril de 2018, Colegio de Contadores del Estado Anzoátegui • Participación en el Simposio “Motivación y Emociones en el Campo Laboral Venezolano” Realizado el 03 de marzo de 2018, con la Ponencia “Liderazgo en la Organizaciones Inteligentes” • Participación en el Tercer foro de Gestión Empresarial “Lideres en Emprendimiento del Siglo XXI” en calidad de coordinador, Realizado el día 26 de Abril de 2018 • Participación en el Conversatorio “NeuroGerencia”, en calidad de ponente realizado el 12 de Octubre de 2018, Colegio de Contadores del Estado Anzoátegui. https://www.youtube.com/watch?v=K2Cck9SYwx0&t=869s • Participación en el Conversatorio “Gestión del Cambio”, en calidad de ponente realizado el 05 de Abril de 2018, Colegio de Contadores del Estado Anzoátegui. https://www.youtube.com/watch?v=23Fbbs9Legs&t=784s
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Estrategia de Negocios Para Emprendedores •
Participación en el Conversatorio “Pensamiento Estratégico para el Emprendimiento”, en calidad de ponente realizado el 05 de Septiembre de 2019, Colegio de Contadores del Estado Anzoátegui. https://www.youtube.com/watch?v=xJVT2rZ6ueg&t=3017s
Con publicaciones en revistas científicas:
•
Formulación de Indicadores de Gestión como herramienta de desarrollo empresarial. Para la empresa de transporte, Inversiones Los Chabalos, C.A, 2015.
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Modelo para la Formulación de Estrategias para la Sincronización de la Cadena de Suministros Orientadas a la Logística de Clase Mundial, 2016.
Cursos Realizados • Oratoria y Locución, CTE, 2014 • Curso de Actualización y Formación Docente, Universidad de Oriente (140 Horas), 2015 • Community Manager, Universidad Central de Venezuela (8 Horas), 2017 • Redes sociales para investigación y Docencia, Universidad Politécnica de Madrid, (24 horas), 2017 • Liderando la Transformación Digital, Universidad Politécnica de Madrid, (18 horas), 2017 • Siete Habilidades Claves en la era Digital, Universidad Politécnica de Madrid, (20 horas), 2017 • Triunfa con SEP: El Modelo para Mejorar la Salud, los Negocios y la Vida (80 horas), 2017 • Nuevos Modelos Formativos para desarrollar la inteligencia emocional en el aula (24 horas), 2017 • Mindfulness para regular emociones, Universidad de Málaga (12 Horas), 2017 • Filosofía y Liderazgo, Nueva Acrópolis, (24 horas), 2017 • Técnicas de Creatividad, Universidad de Cantabria (20Horas), 2018 • Habilidades para el Empleo (30 Horas), 2018 • Emprendimiento Social: Pon tu Proyecto en Marcha, Universitas Telefonica (30 Horas), 2018 • Neuro Oratoria MCA SCHOOL Business & Postgraduate (42 Horas) 2018 • Creatividad y Pensamiento Lateral, Universitat Oberta de Catalunya (20 horas), 2018 • Formación de Instructores Empresariales, INCES, (40 horas) 2018 • Manejo Efectivo de la Inteligencia Emocional, Asociación Civil Auyantepuy, (16 horas) 2018 • Inteligencia Emocional , Universitas, (7 semanas), 2018 • Liderazgo de Vanguardia, Asociación Civil Auyantepuy, (16 horas) 2018 • NeuroGerencia, Universidad Central de Venezuela, (20 horas), 2018 • Expresión Oral, Comunicación y Oratoria, MCA SCHOOL Business & Postgraduate (42 Horas) 2018 • Excelencia en la Calidad de Servicio, INCES (16 Horas), 2019 • La Aventura de Emprender: Materializando tus Ideas, Universidad EAFIT (30 Horas), 2019 • Coaching para la Dirección de Equipos, MCA SCHOOL Business & Postgraduate (48 Horas), 2020 • Tecnología educativa para apoyar la colaboración y evaluación en entornos de aprendizaje virtual Universitat Oberta de Catalunya (25 horas), 2020 • Herramientas Básicas e Introducción a la Investigación, Universidad Privada del Norte (20 Horas), 2020 Redes sociales: Instagram: profesorchabalo Facebook: soychabalo Linkedin: Edgar Salvador Millán Torres Twitter: chabalo21 Blogger: www.edgarsalvadormillantorres.blogspot.com Email: esmt141@gmail.com
Estrategia de Negocios Para Emprendedores INDICE AUTOR .................................................................................................................................3 PROLOGO ...........................................................................................................................6 CONTEMOS UNA HISTORIA ..........................................................................................7 ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS .......................................................................................8 VISIÓN ..............................................................................................................................10 MISIÓN. ............................................................................................................................10 OBJETIVO .........................................................................................................................11 Características de los Objetivos .................................................................................11 AUDITORÍA EXTERNA .......................................................................................................13 AUDITORÍA INTERNA ........................................................................................................14 MATRIZ FODA ..................................................................................................................15 PLAN DE ACCIÓN ..............................................................................................................16 RESULTADO......................................................................................................................17 CONSTRUYE LA FILOSOFÍA DE TU NEGOCIO ......................................................18 BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................19 GLOSARIO ........................................................................................................................20
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Estrategia de Negocios Para Emprendedores PROLOGO
En los años 90tas se transmitió una novela muy famosa en Venezuela, “Por Estas Calles”, en ella había un personaje que fue muy sonado para la época, Eudomar Santos, su premisa de vida era “como vaya viniendo vamos viendo”. Estudios indican que, en promedio en todo el mundo, 80% de los emprendimientos fracasa antes de los cinco años y 90% de ellos no llega a los 10 años. Los nuevos negocios se han centrado en vender, vender y vender. Es un aspecto importante, pero no el único. Debemos convertirnos en los gerentes de nuestro negocio, administrar los recursos, realizar presupuestos, optimizar los procesos, saber que desea el cliente, seleccionar adecuadamente los proveedores y la materia prima, conocer los canales de distribución, entre otras cosas. En primera instancia puede sonar abrumador, pero son las consecuencias de ser dueños de nuestro propio negocio y sobre todo si queremos que tenga continuidad en el tiempo. Como dijera una gran amiga mía Mayra Artal (Ig @mayra.artal) experta en el área de calidad, “El emprendimiento va más allá del enamoramiento” y efectivamente es así. Es verdad que debemos estar enamorados de nuestro negocio, pero también debemos tener nuestro contrato de matrimonio con deberes y responsabilidades, dándole una estructura estratégica. La excelencia empresarial es el conjunto de prácticas sobresalientes en la gestión de una organización, siendo los emprendimientos nuevos negocios que las personas desarrollan y organizan asumiendo sus riesgos, además se deben incorporar elementos del logro de resultados basados en conceptos fundamentales que incluyen: la orientación hacia los resultados, orientación al cliente, liderazgo y perseverancia, procesos y hechos, implicación de las personas, mejora continua e innovación, alianzas mutuamente beneficiosas y responsabilidad social, la combinación de todos estos elementos en políticas de la organización es el tema de estudio de este Ebook. El propósito de este Ebook es introducirlos al ambiente del pensamiento estratégico como modelo de gerencia para la concentración de esfuerzos, direccionalidad de las acciones y logro de objetivos previamente estructurados y analizados. Empecemos dándole estructura al negocio…
Estrategia de Negocios Para Emprendedores CONTEMOS UNA HISTORIA
En una hermosa colina existe una maravillosa villa, con una arquitectura única, bellas habitaciones y espacios con jardines, áreas de recreación y descanso. Al Mirar hacia el norte, admirábamos el Mar Caribe con un pueblo de pescadores, Al sur era más fresco, un clima y vegetación propio de la colina, un color verde que arropaba las montañas y una neblina que parecía un sutil velo para la montaña. ¿Cuál era el Nombre de la Villa?
Figura 1 Villa Casualidad
Al preguntarle al dueño nos contó que fue una Casualidad que siendo niño mis padres me llevaron a pasar vacaciones en ese sector, fue una casualidad que me dedique al área de turismo durante 15 años, también fue una casualidad que funde mi propia empresa de turismo, fue una casualidad que estaban vendiendo una parcela de 500 m2, justo en esa colina. Fue una total casualidad tener los fondos para comprarla, también fue mera casualidad encontrar el arquitecto adecuado para diseñar el proyecto, fue muchísima casualidad que encontré el financiamiento del proyecto y lo mejor fue demasiada casualidad que el proyecto quedará tal cual y como fue concebido ¿Qué Opinas de esta Casualidad? 7
Estrategia de Negocios Para Emprendedores ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS
La política empresarial es, el conjunto de directrices que movilizaran la organización en un sentido o en otro y su ausencia o incoherencia no producirá los resultados esperados en los plazos fijados. La política involucra la estructura organizacional, la cultura empresarial, el propósito de la organización, su misión, sus valores y las estrategias para alcanzar sus propósitos, los emprendimientos no escapan de estas políticas. La determinación de la política empresarial es un manifiesto de la alta dirección sobre su voluntad respecto del rumbo del nuevo negocio. Un vistazo sobre los conceptos de estos elementos nos permitirá orientarnos durante este Ebook. Dentro de la gestión estratégica, el diseño de estrategias quizás sea la etapa que requiere más atención, debido a que de una estrategia bien formulada depende el éxito del plan. Muchos autores reflejan este proceso como altamente subjetivo; sin embargo, el grado de compromiso con la organización revelará formas muy objetivas de tomar decisiones en el proceso. A fin de preparar a los principiantes en este proceso y poder desarrollar una subjetividad acertada, basada en elementos estructurados, se ha desarrollado el presenta programa. La planificación estratégica es un proceso que en los últimos años ha logrado, cada vez más, imponerse en el mundo de los negocios, sin embargo, todavía persisten en el ambiente confusiones con respecto a la manera de implementarse, sus vocablos y hasta el enfoque que debe seguirse para la obtención de los mejores resultados. En nuestro país, estas diferencias son aún más notorias, considerando que son en escasas empresas e instituciones donde está presente el pensamiento estratégico y en mucho menos la persistencia hacia la consecución de un determinado objetivo. El modelo de planificación estratégica que se usará en el desarrollo de este Ebook, consta de tres etapas necesarias para su ejecución; etapas continúas aunque no uniformes, pues no es obligatorio que se lleven a cabo en un orden estricto, ya que unas necesitan con más frecuencia revisiones o cambios. A continuación, se describen brevemente dichas etapas o pasos de la planificación estratégica:
Estrategia de Negocios Para Emprendedores La primera etapa es la declaración de visión, negocio y misión, es decir, ¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos? Y ¿Hacia dónde nos dirigimos? Que necesita toda organización, como primer paso de la planificación estratégica. La segunda etapa consiste en establecer los objetivos, los cuales se fijan como un mecanismo para hacer operativa la misión, indicarían junto con las metas, la parte visible del elemento filosófico de la misión. La tercera etapa es la formulación de las estrategias, las cuales se diseñan y justifican porque señalan en qué y cómo hacer para lograr los objetivos, aprovechando de la mejor manera las oportunidades y enfrentando en forma efectiva las amenazas. En la Figura 2. se muestran las etapas del proceso de planificación estratégica.
Figura 2 Proceso de Planificación Estratégica
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Estrategia de Negocios Para Emprendedores VISIÓN
En el mundo empresarial, la visión se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad. Debemos contestar la pregunta ¿hacia dónde nos dirigimos? Ejemplo Ser una empresa capaz de ofrecer soluciones logísticas a nivel nacional, cubriendo rutas a lo largo y ancho de nuestro país, cumpliendo con las exigencias y expectativas de nuestros clientes. La construcción de una visión permite colocarle un GPS a nuestro negocio, es marcar ese destino que queremos para nuestro emprendimiento. Define la visión del Negocio MISIÓN.
La misión es una declaración perdurable del propósito que distingue a una compañía de otras similares. Una declaración de la misión identifica el alcance que tienen las operaciones de una empresa en términos del producto y del mercado. A través de la declaración de esta misión se pretende obtener una serie de beneficios como: 1. Permite que la gerencia tenga clara la dirección y el rumbo deseado sin perderlo de vista. 2. Reduce el riesgo de tomar decisiones inapropiadas. 3. Es una herramienta de apoyo pues a través de ella se contribuirá hacer realidad la visión Para construir una misión se debe contestar tres preguntas fundamentales ¿Quiénes somos?, ¿Qué hacemos? ¿para qué estamos aquí?
Estrategia de Negocios Para Emprendedores Ejemplo Somos una empresa de soluciones logísticas por medio de distribución de bienes y servicio para empresas de consumo masivo con la necesidad de satisfacer la demanda de la población, ofreciendo calidad de servicio, confiabilidad de las unidades de transporte y obteniendo alta rentabilidad, comprometidos con el bienestar de la comunidad, sirviendo de soporte al desarrollo y crecimiento, con el mejor talento humano, llegando así ser una empresa líder en la distribución de alimentos a nivel nacional. Ahora Construye la Misión de Tu Negocio OBJETIVO
“Los objetivos son resultados específicos que la organización busca alcanzar al perseguir su misión básica” David F. (2008). Objetivo puede ser definido como el punto final hacia la cual la gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo es, en efecto, la determinación de un propósito, por tanto, su especificidad y la factibilidad en su formulación es trabajo de vital importancia en la planificación estratégica, incluyendo también el tiempo para su realización y los recursos que requiera.
CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS
Se dice que objetivos deben ser Smart, es decir Inteligentes cumpliendo con 5 dimensiones básicas de un objetivo (Ver Figura 3) Las dimensiones de los objetivos se pueden explicar de la siguiente manera: 1. Simple: los objetivos deberán establecer, en términos concretos, lo que se espera que ocurra y cuándo. La planeación se facilita bastante cuando los objetivos están fijados no como generalidades inexactas sino en términos concretos; Los objetivos deberían establecerse con palabras muy sencillas y comprensibles. Sin embargo, no importando
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Estrategia de Negocios Para Emprendedores cómo están formulados, los directores que los fijaron deberían asegurarse de que sean comprendidos por todos aquellos involucrados con sus logros.
Figura 3 Dimensiones de los Objetivos
2. Medible: Se refiere a la meta, ya que lo objetivos deben ser cuantificables. 3. Alcanzable: Los directivos no deberían establecer objetivos poco prácticos o irreales, sino que éstos deberían ser posibles de lograr; sin embargo, no es fácil fijar objetivos prácticos, ya que numerosas consideraciones están involucradas en el proceso de su determinación 4. Reto: Debe considerarse que deben representar un esfuerzo para la organización, es decir 5. Tiempo: Deben tener implícito el tiempo en el cual la meta se debería de cumplir Ejemplo de un Objetivo •
Aumentar la Rentabilidad del en un 20% en el lapso de un año
•
Cumplir en un 90% la planificación de cada proyecto cumpliendo las normas de calidad Ahora te reto a que realices un objetivo
Estrategia de Negocios Para Emprendedores AUDITORÍA EXTERNA
La exploración del entorno es la vigilancia sistemática de las principales fuerzas externas que influyen en la organización. Este proceso comienza en la exploración de este, ya que cualquier estrategia deberá ser consistente con las tendencias del medio que pudieran tener impacto en el negocio. Las amenazas y oportunidades externas son dos términos clave para el estudio de la planeación estratégica. Estos términos se refieren a tendencias y hechos económicos, sociales, culturales, demográficos, ambientales, políticos, jurídicos, gubernamentales, tecnológicos y competitivos que podrían beneficiar o perjudicar significativamente a la organización en el futuro. Las amenazas y las oportunidades están, en gran medida, fuera del control de una organización cualquiera, de ahí el término "externas". Los avances tecnológicos, la tecnología, los cambios poblacionales, el cambio de valores y actitudes laborales y el aumento de la competencia de las compañías extranjeras son algunos ejemplos de amenazas u oportunidades para las Organizaciones. Este tipo de cambios está produciendo otro tipo de consumidor y de ahí que se necesiten otros productos, servicios, y estrategias. Otros ejemplos de amenazas y oportunidades son la aprobación de una nueva ley, la introducción de un producto nuevo por parte de un adversario, una catástrofe nacional. La fuerza de un adversario comercial podría significar una amenaza. Un postulado básico de la planeación estratégica es que las empresas deben formular estrategias que les permitan aprovechar las oportunidades externas y evitar o disminuir las repercusiones de las amenazas externas. Por consiguiente, para alcanzar el éxito resulta esencial: detectar, vigilar y evaluar las oportunidades y amenazas externas. El proceso de la investigación, la recopilación y asimilación de la información externa se conoce por el nombre de auditoría externa. Las fuerzas externas se pueden dividir en cinco categorías generales: 1.
Fuerzas económicas;
2.
Fuerzas sociales, culturales, demográficas y ambientales;
3.
Fuerzas políticas, gubernamentales y legales; 13
Estrategia de Negocios Para Emprendedores 4.
Fuerzas tecnológicas; y
5.
Fuerzas de la competencia.
Ejemplo Tabla 1: Variables del Entorno Variable Apertura
de
nuevos
Impacto canales
de Oportunidad
distribución Aumento acelerado de la inflación
Amenaza
Analiza y determina oportunidades y amenazas en tu negocio AUDITORÍA INTERNA
Koontz y Weihrich (sin fecha) exponen que, un ambiente interno incluye la auditoría y la evaluación interna de la empresa, con respecto a sus recursos, fortalezas y debilidades, investigación y desarrollo, producción y operaciones, adquisiciones, comercialización, productos y servicios. También, toma en cuenta otros factores internos importantes para la formulación de una estrategia y de obligada evaluación, como lo son los recursos humanos y los financieros, así como la imagen de la compañía, la estructura y el clima de la organización, el sistema de planeación y control, así como las relaciones con los clientes. Define David (2003) que, el proceso de realizar una auditoría interna es muy semejante al proceso de llevar a cabo una auditoría externa. Los gerentes y empleados, que representan todas las áreas de la organización, necesitan participar en la determinación de las fortalezas y las debilidades de la empresa. La auditoría interna requiere la recolección y la asimilación de información sobre las operaciones de dirección, mercadotecnia, finanzas y contabilidad, producción y operaciones, investigación y desarrollo (IyD) y sistemas de información de la gerencia de la empresa. Es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.
Estrategia de Negocios Para Emprendedores Ejemplo Tabla 2: Variables Internas Variable
Impacto
. Número de personal suficiente para
Fortaleza
cumplir
con
las
tareas
correspondientes a cada cargo. Falta de Infraestructura
Debilidad
Analiza y determina oportunidades de tu negocio MATRIZ FODA
El término FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (en inglés SWOT: Strenghts, Weaknesses, Oportunities, Threats). De entre estas cuatro variables, tanto fortalezas como debilidades son internas de la organización, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio, las oportunidades y las amenazas son externas, por lo que en general resulta muy difícil poder modificarlas.
Figura 4 Acciones a Tomar de la Matriz FODA
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Estrategia de Negocios Para Emprendedores Es importante mencionar que la matriz FODA permite organizar el pensamiento y generar distintos tipos de estrategias, basadas en esas Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Es por ello que cada una de las estrategias a implementar están adaptadas a la organización y deben alinearse con la visión, misión, objetivos de nuestro negocio. Ejemplo
Figura 5 Ejemplo de una Matriz FODA
PLAN DE ACCIÓN
Tengo un amigo que se llama Edward Barreto (Ig: @ebarret0) que afirma “a la luna no se llega sin un plan” y comparto esa misma premisa para lograr la visión del negocio, debemos tener un plan adaptado al entorno cambiante y a la estructura interna de nuestro emprendimiento. El plan de Acción es el conjunto de pasos que debe llevarse a cabo para la implementación de una estratégica En el plan de acción se debe alinear El objetivo que se desea lograr, la estrategia para lograr el objetivo, y se debe visualizar la manera de implementarla. Para desarrollarla lo primero, tenemos que definir cuáles son las actividades fundamentales o tareas principales, después las vamos a desglosar por tareas más pequeñas ya que todas implican tiempo. A todas estas actividades, hay que asignarles una prioridad y secuencia, para poder tener un orden al momento de ejecutarlas, una duración estimada en horas o días, después fechas de inicio o termino, para que cada uno sepa cuando inicia su actividad. También se
Estrategia de Negocios Para Emprendedores asignan los responsables y recursos y por último un diagrama para evaluar el grado de avance y determinar si se va a cumplir con la fecha estimada y no atrasar a los demás. Como podemos ver el plan de acción nos da una foto de nuestra labor en la empresa y sirve para medir nuestro desempeño y cuando necesites pedir un aumento de sueldo tengas una herramienta más para decir esto es lo que hago y esto he logrado. Ejemplo
Figura 6 Ejemplo de un Plan de Acción
RESULTADO
El resultado de todo este proceso estará engrandado en un documento con la planificación estratégica de nuestro negocio, incluso debemos diseñar un manual de políticas donde se concentren los resultados del proceso y aspectos relevantes, dicho documento servirá para la difusión de lo que queremos lograr. Si todos conocemos la visión, misión, objetivos, estrategias y planes del negocio, todos remaremos hacia un mismo destino.
Ahora a Ejecutar el Plan
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Estrategia de Negocios Para Emprendedores CONSTRUYE LA FILOSOFÍA DE TU NEGOCIO
ELABORA LA VISIÓN DEL NEGOCIO
Visualiza tu negocio en los próximos 5 años ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ELABORA LA MISIÓN DEL NEGOCIO
¿Quiénes somos? Dale identidad a tu negocio ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ¿Qué hacemos? Actividades principales ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ¿Para qué estamos aquí? Lo trascendental, necesidades que satisfacen ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Valores Enumera 5 Valores que posee tu negocio _________________ _________________ _________________ _________________ _________________ Ya con todo esto tenemos nuestra filosofía de negocio, Si deseas impulsar tu emprendimiento me puedes encontrar en Instagram @profesorchabalo
Estrategia de Negocios Para Emprendedores BIBLIOGRAFÍA
Arias, F. G. (2006). Mitos y Errores en la Elaboración de Tesis & Proyectos de Investigación. Caracas, Venezuela: Editorial Episteme. Bastardo M. (2007). “Desarrollo de un Sistema de información Gerencial Basado en Tecnología WEB, para el proceso de pre-inscripción de los Estudiantes Regulares de la universidad de Oriente, Núcleo de Anzoátegui”. Universidad de Oriente, Barcelona, Venezuela Bisquerra, R. (1989). Métodos de Investigación Educativa. Guía Práctica. Barcelona, España: Ediciones CEAC, S.A. David, F (2003). Conceptos de Administración Estratégica. Ciudad de México, Editorial Pearson Educación. Novena edición. McLeod, R (2003). Sistema de Información Gerencial, Prestice Hall Sabino, C. (1986). El Proceso de Investigación. Caracas, Venezuela: Editorial Panapo. Stair, R. y Reynolds, G. (1990). Análisis y diseño de sistema de información. (2ed.). México: Mc Graw Hill. Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL). (2006). Normas para la elaboración de trabajos de grado de Especialización, Maestrías y Tesis Doctorales. Caracas, Venezuela: Vicerrectorado de Investigación y Postgrado. Van J. (1987), “Teoría General de Sistemas”, Cuarta Edición, Caracas, Venezuela
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Estrategia de Negocios Para Emprendedores GLOSARIO
LA ESTRUCTURA:
es la designación de las relaciones formales de dependencia y la cantidad de personas que puede tener un cargo, ubicadas en niveles de jerarquía.
METAS:
Se conceptualiza como el establecimiento de la forma cuantitativa de los resultados de la empresa referida en costos, valores o tiempo.
LA CULTURA EMPRESARIAL:
es lo que identifica la forma de ser de una empresa y se manifiesta en las formas de actuación ante los problemas y oportunidades de gestión y adaptación a los cambios y requerimientos de orden exterior e interior, que son interiorizados en forma de creencias y talantes colectivos que se trasmiten y se enseñan a los nuevos miembros como una manera de pensar, vivir y actuar.
EL SENTIDO DEL PROPÓSITO:
es perdurable en el tiempo y tiene que plantear una aspiración que de sentido a la empresa y/u organización. Tanto en la realidad actual como, sobre todo, en la futura. Para orientar nuestras acciones hacia ese Propósito, necesitaremos fijar un hito que, siendo también el norte a largo plazo, nos emplace en términos más concretos de tiempo y forma. Es por esto que debemos formular La Misión
LA MISIÓN:
recoge de forma sintetizada los objetivos de orden superior. Traduce la abstracción de la filosofía incluida en El Propósito en un proyecto tangible y activador que hace avanzar a la organización y centra sus esfuerzos. Constituye al mismo tiempo la expresión sincera y sentida de los deseos íntimos que las personas buscan en su trabajo
Estrategia de Negocios Para Emprendedores LOS VALORES:
constituyen el núcleo de toda cultura empresarial ya que aportan un sentido de dirección común a todas las personas que componen la empresa y unas líneas directrices a su labor diaria. Los valores en los que se participa definen el carácter fundamental de la organización y crean un sentido de identidad en ella
LAS POLÍTICAS GENERALES:
concretan las líneas globales de actuación de la Empresa en diversos ámbitos, normalmente relacionados con los Sistemas de Gestión. Estas Políticas persiguen alcanzar los Objetivos Básicos asumiendo los contenidos formulados en la Misión a través de la aplicación de las líneas directrices de la gestión estratégica y constituyen nuestra respuesta al reto competitivo del futuro.
OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS:
Un objetivo, se refiere a un resultado que se desea o necesita lograr dentro de un periodo de tiempo específico. Es un valor aspirado por un individuo o un grupo dentro de una organización; una clase específica de un propósito fundamental y define en forma más concreta a éste o a una parte del mismo; es un estado futuro deseado de un negocio o de uno de sus elementos. A pesar de que el objetivo debe lograrse en el futuro, se determina un lapso específico para su realización; y las estrategias son las formas de alcanzar estos objetivos, estructuradas en coherencia con el medio interno y externo de la organización.
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