122 Especial eFashion/ Tqel Dog Trends
“Nuestro valor añadido es la rapidez en la entrega” Tqel es una marca 100% española, creada y pensada para las mascotas, especialmente los teckel. Fue creada en Madrid en 2012, fruto de la necesidad de comprar prendas de calidad para un pequeño teckel de 4 meses. María Hernández, fundadora y CEO de Tqel Dog Trends se puso manos a la obra para realizar ella misma los primeros jerséis de punto a mano y abrigos cuando vio que el mercado no tenía los productos que ella buscaba.
E
TEXTO: Tania
López
l objetivo que tienen es ofrecer una moda para perros moderna, pero discreta con un punto fashion, inspirada en el estilo urbano de sus dueños, apostando por la comodidad y funcionalidad de sus productos. Hemos hablado con María Hernández, fundadora y CEO de Tqel Dog Trends, para saber más en profundidad. Ecommerce News (EcN): ¿Cómo surgió la idea de tQel Dog Trends? María Hernández (MH): La idea
surgió en octubre de 2010, cuando llegó a nuestra vida Max, un pequeño perro salchicha, de tan solo 4 meses, que al empezar el invierno cuando salía a la calle no paraba de temblar. Buscando abrigos para él, vimos que eran de muy mala calidad, había poca oferta y además le quedaba todo corto. Empezamos haciéndole jerséis de punto a mano, de eso, pasamos a diseñarle diferentes abrigos, y a preguntarnos por qué no ofrecíamos esto a otras personas que tuvieran el mismo problema que nosotros.
EcN: ¿Cómo fueron los inicios? MH: Los inicios fueron complicados,
venimos de un mundo que nada tiene que ver con la moda, los tejidos o los talleres; tardamos dos años en conseguir hacer realidad la idea, en poder encontrar tejidos de calidad en España, y talleres pequeños de costura, que quisieran trabajar en un proyecto diferente, y encontrar artesanos que quisieran realizar collares y correas para perros con materiales clásicos como el cuero. Fue el típico proceso de “prueba y error” pues mucha gente pensaba, que, al ser para perros, no necesitaba los estándares de calidad que tienen los productos para personas. Y, tras mucho buscar, encontramos a los mejores
profesionales en Madrid y alrededores, que creyeron en el proyecto y apostaron por él. Y, aún hoy, siguen trabajando con nosotros. EcN: ¿Quién está detrás de este proyecto? MH: Detrás de todo este proyecto estoy
yo: María, que soy médico y nunca antes había tenido contacto con la moda y menos para mascotas, de mi pasión por los animales, he hecho mi proyecto de vida. Yo no sabía de moda, de tejidos, ni costura, y mucho menos de informática, ni marketing, ni de e-commerce, pero con esfuerzo, pasión, empeño y humildad, he conseguido crear una empresa referente en España, con un proyecto de internacionalización europeo. Por supuesto detrás hay más gente, sin la cual tQel nunca hubiera sido posible
EcN: ¿Qué hitos os habéis planteado? ¿Tenéis un objetivo a medio-largo plazo? MH: Nuestro principal objetivo es ser
la marca de referencia para los teckel en España, y para todos los perros pequeños y medianos, ya que, actualmente nuestros productos sirven para casi todos los perros.
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A medio-largo plazo, queremos ser una de las principales marcas en el mercado europeo. Y un poco más a largo plazo, probablemente, abordaremos el sector offline.
EcN: ¿Cómo es vuestra empresa en números? ¿Qué volumen de pedidos tenéis? MH: Nuestra empresa todavía es esta-
cional, nuestro punto fuerte y de diferenciación es la variedad de ropa que tenemos, frente a otras marcas. Por eso tenemos cifras muy fluctuantes. Cada año estamos consiguiendo aumentar la facturación un 50%. Este año 2020, ha sido un año extraño para todos, y las cifras hay que tomarlas con precaución, gracias a que tenemos clientes fieles, que forman parte de la gran familia tQel, hay meses que hemos multiplicado el número de pedidos por tres respecto al mismo mes del año anterior. EcN: ¿Cuál es el eje central de la estrategia de tQel Dog Trends? MH: Pensamos cada producto desde la
comodidad para el perro y, por supuesto, que guste a su dueño, queremos facilitar la vida a la gente que tiene mascotas y ser la marca de confianza que acompaña a esas familias. Los que vivimos con