12 Especial del dato en el sector energético / Naturgy
“El CDO es una pieza clave para acompañar a los Negocios hacia una compañía data driven” Naturgy es una de las tres grandes compañías del sector eléctrico en España. Desarrolla actividades de aprovisionamiento, generación, distribución y comercialización de electricidad y gas natural. El manejo eficiente de los datos es prioritario desde hace años para ellos.
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Texto: José
Luis Arcángel
ntrevistamos a la que desde julio es Chief Data Officer de Naturgy, Natalia Mayoral Figueroa. Nos cuenta todos los detalles del uso del de los datos en la empresa radicada entre Barcelona y Madrid.
Big Data Magazine (BDM): ¿Cuál ha sido el proceso profesional que le ha llevado a su puesto actual en Naturgy? Natalia Mayoral (NM): Hace 23 años
inicié mi carrera profesional en el mundo de la Consultoría de Sistemas, siempre muy vinculada al sector energético, pero donde he tenido también oportunidad de conocer otros sectores como el retail, la distribución y las telecomunicaciones. BigDatamagazine | Noviembre 2020
Durante todo este tiempo he vivido la evolución tecnológica desde el Cobol a las nuevas tecnologías digitales, en un movimiento “exponencialmente” acelerado. Y no sólo se ha producido un cambio en la tecnología, hemos vivido también un cambio en las metodologías de trabajo y la cultura de las organizaciones. Todo esto me ha permitido experimentar y aprender. Hace algo más de 6 años me incorporé a Naturgy en su equipo de Sistemas de Información, en plena reflexión sobre la redefinición de la relación con nuestros clientes, buscando poner al cliente en el centro de todo lo que hacemos, y viendo ya en ese momento la relevancia de los datos y la oportunidad que nos
generaba cada uno de los contactos con nuestros clientes. Durante estos 6 años en el equipo de Sistemas de Información en Naturgy he pasado por diferentes funciones, lo que me ha permitido tener una visión transversal de la compañía, quizá esa sea una de las razones por las que en julio de este año ocupé la función de Chief Data Officer corporativo, función que, desde mi punto de vista, debe aunar conocimiento tecnológico, metodológico y del Negocio. BDM: Desde su experiencia previa en otras empresas y consultoras ¿Qué diferencias hay en el manejo de datos entre otros sectores y el que ahora le ocupa? NM: Quizá no es tanta la diferencia en
el manejo de datos entre otros sectores
