//BLACK FRIDAY
MAIS INTELIGÊNCIA PARA A BLACK FRIDAY
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contagem regressiva para a Black Friday já começou. A data se tornou uma das mais importantes no calendário do varejo e, por isso mesmo, não há tempo a perder. É preciso preparar tudo com o máximo de antecedência possível: estoques, logística, promoções etc. Para o commerce aproveitar todo o potencial de vendas da Black Friday, é necessário proporcionar ao cliente uma oferta altamente competitiva, atraente e acompanhada de uma experiência de compra excelente. Um desafio que a cada ano se torna mais complexo. O uso da tecnologia é imprescindível na preparação para uma grande data como a Black Friday. Vale a pena ter como aliada a inteligência de dados, que usa a análise preditiva, com ferramentas de Big Data e inteligência artificial aplicadas à bases de
BENTO RIBEIRO
dados do varejo, para ajudar a antecipar as tendências de consumo nos mais diferentes segmentos de negócio. Desse modo, a partir das informações geradas nas plataformas de análise, você pode desenhar estratégias mais assertivas, e com antecedência, para datas como a Black Friday e tomar as medidas operacionais adequadas para aproveitar o período ao máximo. A previsão de demanda por produtos ou categorias de produtos, por exemplo, permite negociar com mais precisão os volumes necessários para atender aos pedidos dos clientes, reduzindo o risco de rupturas ou de excesso de estoques, além de evitar perda de vendas e reduzir o custo do capital imobilizado. Assim, o varejista garante que terá em oferta os produtos que o seu consumidor realmen-
Diretor da Infra.Data na Infracommerce
48 | E-COMMERCE BRASIL | 2022
