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tEnDÊnCias
sxsW - coMércio do futuro vira realidade nas ruas de austin Marcelo Pimenta sócio do laboratorium Projetos inovadores menta@laboratorium.com.br
e restaurantes “assumiram” marcas como SalesForce, Yahoo! e Microsoft para receber qualquer um que tivesse o badge que dava ingresso ao “meetup”. A estimativa é que pelo menos 260 mil habitantes da cidade (um em cada 3 habitantes) tenham sido “impactados pelo evento”. As escolas e as universidades decretaram o spring break. Todos os seis mil quartos de hotéis do centro estavam com suas vagas esgotadas desde dezembro. As outras demais 30 mil vagas da rede hoteleira foram completadas nas vésperas do evento. O site de hospedagem AirBNB criou uma página especial para incentivar a população a oferecer quartos para atender a visitantes que não tinham onde dormir.
Downtown Austin O e-commerce foi destaque no SXSW (South by Southwest) Interactive, evento que aconteceu em março deste ano em Austin, Texas (EUA). Trilha digital do evento precursor da mistura entre as culturas Nerd + Geek + Indie do Software, da Música e do Cinema, o “South By” comemorou seus 20 anos no efervescente mês de março. Antes de entrar nos detalhes dos destaques do e-commerce, acho importante contextualizar o evento na cidade. Austin é uma cidade de 820 mil habitantes (a 13ª maior nos EUA). O SXSW este ano vendeu 65 mil badges (diferentes tipos de credenciais que permitia entrar em um ou mais festivais). A programação tinha mais de três mil atividades, a grande maioria delas simultâneas – que ocuparam o gigante centro de convenções + demais centros de convenções da cidade + todas as salas dos hotéis da região central. 50% dos bares
Por que todo esse contexto é importante? Porque é em eventos e situações como essa que o e-commerce mostra toda sua força. Escolhi livremente quatro empresas que achei que merecem destaque e que ajudam a mostrar algumas tendências do e-commerce.
1. Yabbly – A startup de Seattle foi uma das Top 3 do SXSW Accelerator, trilha da competição entre startups que aconteceu no Hotel Hilton, ao lado do Centro de Convenções. O negócio se apresenta como capaz de transformar a experiência de compra do consumidor e abocanhar parte das vendas do varejo americano (de US$ 1 trilhão!). “Quem quer comprar um aspirador de pó e vai à Amazon e encontra centenas de modelos, milhares de reviews e eu não quero ter que ler e pesquisar tudo, eu quero saber qual é o melhor para as minhas necessidades – viemos para melhorar a experiência de compra”, disse sorridente Tom Leung, líder do time, frente a uma banca comandada por Bob MetCalfe, fundador de 3Com e um dos inventores do Ethernet.