Sotsiaalmeediaseminar kristina reinsalu

Eesti valitsusasutuste sotsiaalmeedia kasutus 25.oktoober

Kristina Reinsalu

Täna minult ...

• Paar sõna uuringuprojektist endast (kes, kuidas ja milleks?)

• Kiirpilk Eesti valitsusasutuste sotsiaalmeediakasutusse (Mida kasutatakse?

Kui aktiivselt? Kes on aktiivseim?) Ei ole absoluutne tõde!

• Võrdlused mujalt, teemad diskusiooniks

Uuringust • Kaasamise ja e-kaasamise mõisted ning ekaasamise tasandid • Fookus sotsiaalmeedial ......kuid vaatluse all kõik muud kahepoolse suhtluse vahendid – foorumid, küsimustevastuste rubriigid, gallupid • Aluseks ka Praxise 2010 kaasamispraktikate analüüs

Sissejuhatuseks üldisest interaktiivsusest • • • •

Mõned foorumid – Justiitsministeerium, ...

Skype – Välisministeeriumil, kuid.....

KKK – Rahandusministeerium Aktiivseim ametliku veebi vahendusel suhtleja on Riigikontroll • Visuaalipreemia võiks anda ka Presidendile

http://www.just.ee/?sction=33086&alias=for um_v2&action=change&id=1021&group=c ontents&topic

Vabariigi Valitsus FB – 400 sõpra • Stenbocki maja? Meeldib 3 ministeeriumit – SM, MKM, HTM? • Peamised sissekanded välisriigi poliitikute külaskäikudest, remonttöödest • Positiivse arenguna viimane viide EL poliitika eelnõule ja võimalusele seda osale.ee-s kommenteerida • Kommentaaridele vastatakse

Twitter – 888 jälgijat • Pressiteated, jälgijad meediaasutused, ajakirjanikud

Youtube – ligi 50 videot, tellijaid 17 • Peamiselt pressikonverentside ülekanded, mõnel neist vaatajaid üle mitme tuhande (Liibanoni pantvangikriis) • Puuduvad kommentaarid

Riigikogu FB – ühine FB (246 sõpra) lisaks eraldi kontod VVK-l (3500 sõpra), EL asjade komisjonil (240 sõpra), väliskomisjonil • Kas on mõtet erinevate kontode hoidmisel, kui sisupostitused VVK ja RK üldises FB-s kattuvad ja korduvad?

• Sisult ametliku veebi kordus, sisu uuendamata, näiteks VVK FB-s viimane sissekanne augusti lõpu presidendivalimisest!

• Diskussiooni peale äpardunud valimistulemuste esitluse-aegse ei ole

Twitter – VVK (593 jälgijat), RK (90) • VVK “säutsud vahetumad , kuid viimane sissekanne pärineb augustist, RK kuivema ja ametlikum, kuid “säutsub” pidevalt

Riigikogu liikmete puhul v천iks olla kirjas nii

Riigikontroll

Vabariigi President

Välisministeerium

Ainus ministeerium, kes kõigis neis kanalites esindatud!

Blogi• Ühisblogi- sisult aktuaalsed sissekanded, vähe kommentaare; Afganistani blogi, eraldi venekeelne blogi

Youtube – 10 videot (loodusest ja Eesti sõduritest) • “when the internet had a postal address, it would probably be here - in Estonia”

Facebook – 3349 sõpra • inglise k. nimetusega, postitused nii ingl. kui eesti k., vastavalt ka kommenteeritakse • Palju pildimaterjali, välismaalastele suunatud nö tarbijamäng • Läbi lehe võimalik tellida endale erinevate VM kanalite (Twitter, blogi jne ühtset RSS feedi või kanalite oma eraldi.

Twitter - 964 jälgijat, kuid ilmutab väljasuremise märke

Haridus-ja Teadusministeerium FB – 487 sõpra • Peamiselt suunatakse postitustes ametlikule kodulehel lisainfot vaatama • Postitustel kommentaarid puuduvad, paar “like”-jat • HTM ise on sõbraks võtnud vaid mõned organisatsioonid • Kahe kasutatava keskkonna (ametlik koduleht ja FB) ühendus on kehv, teineteisele viidatakse vähe • FB-s (rääkimata kodulehest) ei kajastu analüüsihetkel olulised teemad -

Rahandusministeerium

Kaitseministeerium

Sotsiaalministeerium Taas puudub vihje sotsiaalmeediale ametlikul lehel

FB – 307 sõpra • Peamisteks postitusteks info koolituste jne kohta, hetkel otsitakse selle vahendusel peamiselt uusi töötajaid

Twitter – 193 jälgijat • Viimane postitus juunist, lingid, mis ei avane

Youtube

Majandus-ja kommunikatsiooniministeerium Alamblogi “Toetustasku” • Tühjad lingid FB – 138 sõpra – Link “Tagasiside: Räägi kaasa!”

Justiitsministeerium Ajaveeb – • Raske leida, ei ole visuaalselt terviklik, vähe tagasisidet http://www.just.ee/33085 Tarkmeestaskus.just.ee on rasketsileitav. Samas on lingitud sisukale Juristide Liidu eestvõttel hallatavasse foorumile,

The US Department of Justice

P천llumajandusministeerium

Kultuuriministeerium Twitter – 150 jälgijat Muusikanõuniku oma ajaveeb

Siseministeerium • Twitteri konto regionaalministril, kuid seal korratakse ministeeriumi pressiteated

Keskkonnaministeerium • Ministri enda FB, kust leiab postitusi ka ministeeriumi valdkondade teemadel

KOKKUVÕTTEKS

SOOVITUSTEKS

Blogid

visualiseerimine

http://awesome.good.is/transparency/web/ 1109/trends-in-higher-education/flash.html

N채ide MKM-i kaasamislahendusest

Diskussiooniks • Kas sotsiaalmeedia kasutus on kuidagimoodi reguleeritud organisatsioonis? Mission impossible?

• Kuidas ja kas oluline teha vahet sotsiaalmeedias esinemisel kui proffesionaal, kui institutsioon, kui lihtsalt tore inimene?

• Kas sotsiaalmeedia on ametlik kanal? Kui me seda eitame, siis loobume me ühest heast võimalusest, kui me seda juba aga kasutame, siis ta ongi ju ametlik!

Kuidas edasi?

• Lähipäevadel saadetakse esmane analüüs ja palutakse vastuseid ning kommentaare sellega kaasnevale küsimustikule • Lõplik raport Eesti valitsusasutuste ekaasamisest valmib 1. detsembriks 2011 (esitlus orienteeruvalt jaanuaris 2012)

Tänan! kristina@ega.ee