Eestis kasutab internetti regulaarselt juba kolmveerand elanikkonnast ja see arv suureneb iga aastaga.
Märkimisväärne osa elanikest on ka aktiivsed sotsiaalmeedia kasutajad - veebiekspertide hinnangul ulatub üksnes Facebooki kasutajate arv Eestis üle 400 0001. Sedamööda, kuidas internetikasutajate hulk, oskused ja harjumused kasvavad, tõuseb ka nende nõudlikkus kohalike omavalitsuste veebikasutuse suhtes. Suuname oma juhendi ennekõike kohaliku tasandi ametnikele – valla- ja linnajuhtidele, avalikke suhteid korraldavatele ametnikele, kõigile, kes oma igapäevatöös puutuvad kokku suhtlemisega avalikkuse, kodanikeühendustega ja kodanikega.
Loodame siiralt, et juhendiga leiavad mahti tutvuda ka kohalikud poliitikud, kelle otsused ja suhtlusstiil kujundavad üldist keskkonda, milles kohalik võim tegutseb ja kaasamist läbi viib.
