також надає список проектів рішень, прийнятих Радою. Реєстрація дозволяє громадянину шукати потрібний документ за допомогою функції пошуку (надає різні параметри пошуку, наприклад, слова в назві або тексті, тип документа і т.д.), переглядати список рішень виконавчого комітету, розпорядження міського голови, рішення міської ради, інших нормативно-правових актів.
КЕЙС Центру з надання адміністративних послуг, Івано-Франківськ, Україна http://www.cnap.if.ua Система була створена для полегшення доступу громадян та підприємців до послуг, що надаються виконкомом ІваноФранківської міської ради та іншими органами влади. Розроблене і впроваджене програмне забезпечення дозволяє: »» надавати консультацій про послуги; »» проводити реєстрацію послуг; »» моніторинг стану виконання послуг; »» відправляти SMS-повідомлення про виконання послуг; »» відслідковувати стан виконання послуги за допомогою коду зворотного зв’язку на сайті Центру з надання адміністративних послуг; »» переглядати вихідну та вхідну документацію »» вести документообіг (зв’язок фронт-офісу та бек-офісу); »» автоматично відображати інформацію про послуги та форми документів, які підлягають заповненню на сайті Центру з надання адміністративних послуг; »» друк супровідного документу; »» готувати звіти і статистичні дані про стан виконання послуг і роботу програми. Це програмне забезпечення є одне з перших впроваджених в Україні, яке призначене для використання Центрами з надання адміністративних послуг. Проект був реалізований за ініціативи міської влади.
Планування та впровадження місцевого е-врядування
25