4.5.4 TESTE CLÍNICO
Colocar um potencial consumidor na situação e entender os pontos destacados pelo mesmo. Foram levadas duas pessoas, ainda se baseando na buyer persona criada após o grupo focal, para passar pela experiência que a marca proporciona.
4.5.5 OBSERVAÇÃO
A técnica de observação possibilitou aos pesquisadores o levantamento de aspectos
importantes,
principalmente
para
entender o comportamento do
consumidor no PDV.
4.5.6 BUYER PERSONA
Foram criadas duas (2) buyer personas para a marca, através da Desk Research e do Grupo Focal com o intuito de tornar as demais técnicas de coleta mais precisas, entendendo melhor o consumidor final da marca e seu perfil
4.6 DESK RESEARCH
O Jovem deseja, cada vez mais, ter novas experiências sendo elas em todos sentidos possíveis. Um estudo da Evenbrite a ponta dados relevantes para a pesquisa, como o fato de 77% dos jovens da Geração Y afirmarem que suas melhores lembranças foram construídas a partir de experiências e eventos ao vivo. Esse mesmo consumidor que se apega a experiência, possui um perfil diferente de outras gerações, ele não enxerga o prazer em bens materiais, mas sim nessas experiências vivenciadas, fazendo com que ele se sinta mais ligado à comunidade e, automaticamente, mais ligado às pessoas.