Hechos y Cifras 2020

HECHOS Y CIFRAS

[ DIRECCIÓN GENERAL DE DIGITALIZACIÓN Y DESARROLLO ESTUDIANTIL ]

ÍNDICE

Contexto General Duoc UC

Sistema de Educación Superior Matrícula de Educación Superior de Pregrado (2012-2020) Participación Duoc UC en el Sistema de Educación Superior de Pregrado (2012-2020) Evolución de la Tasa de Retención de Primer Año en Educación Superior de Pregrado (2012-2018) Titulados de Educación Superior de Pregrado (2012-2019) Empleabilidad e Ingresos SIES - Mi Futuro (2016-2019)

3 4 5 6 7

Indicadores Académicos Tasa de Aprobación de Exámenes y Asignaturas 2019 por Semestre y Escuela Evolución de Tasa de Deserción Anual Duoc UC 2011-2019 por Tipo de Alumno y Nivel Evolución de Tasa de Deserción Anual Duoc UC 2011-2019 por Jornada y Modalidad Evolución de Tasa de Deserción Anual Duoc UC 2011-2019 por Escuela y Nivel Distribución de Titulados 2019 por Escuela y Nivel Tasa de Titulación Oportuna y Tasa de Titulación por Cohorte de Ingreso (2009-2017) Duración de Estudios de Cohorte de Ingreso (2009-2017) por Escuela y Nivel Evolución del Índice de Desempeño Docente 2017-2019

Matrícula Total 2020 por Tipo de Alumno, Jornada, Modalidad y Nivel Matrícula Total 2020 por Escuela y Jornada Matrícula Total 2020 por Sede y Jornada Presencia de Escuelas en Sedes 2020 Oferta de Carreras y Programas Vigentes 2020 por Escuela y Nivel Estado de Evaluación de Carreras y Matricula Asociada 2020 Alumnos con Apoyo en Financiamiento 2017 - 2020 Infraestructura y Docentes 2020 por Sede Indicadores de Uso de Biblioteca 2020

9 10 11 12 13 14 15 16 17

Encuestas 19 20 21 22 23 24 25 26

Evolución de Satisfacción de Servicios 2012-2019 Satisfacción de Servicios 2019 por Dimensión y Mapa de Oportunidad Satisfacción de Servicios Duoc UC 2019 por Sede Índice de Recomendación NPS Duoc UC 2019 por Sede Encuesta de Situación Laboral y Renta 2019 por Escuela y Nivel Indicadores de Ocupación y Renta Encuesta de Situación Laboral y Renta 2019 por Escuela y Nivel Indicadores de Caracterización del Trabajo Encuesta de Situación Laboral y Renta 2019 por Escuela y Nivel Indicadores de Valoración Duoc UC

28 33 34 35 36 37 38

SISTEMA DE EDUCACIÓN SUPERIOR

MATRÍCULA DE EDUCACIÓN SUPERIOR DE PREGRADO (2012 - 2020)

2012

2020

1.064.725

2012

1.151.727

2020

631.175

2012

659.995

2020

433.550

2012

491.732

2020

71.001

100.417

Sistema ES

Universidades

IP + CFT

Duoc UC

Crecimiento

Crecimiento

Crecimiento

Crecimiento

8,2%

4,6%

13,4%

41,4%

[ SISTEMA DE EDUCACIÓN SUPERIOR ]

Evolución del crecimiento de matrícula

3

%

Sistema ES

IP + CFT

Universidades

Duoc UC

20 15

8,6 8,2

10 5 0 -5

11,2 12,410,3

4,9 4,6

6,4 2,7

1,9

2,5 2,2

0,9 0,5

1,1 -0,1

-3,6

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

0,0 0,1

6,3 4,1

1,5 1,5 1,9 -2,5

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

1,4 1,8

1,5

0,6 -0,2

4,6

4,0

-2,1

-0,3 -5,0

-4,4

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Fuentes: Informe de Matrícula Unificada, Servicio de Información de Educación Superior (SIES).

La información que utiliza SIES para el informe de matrícula se obtiene de las declaraciones de matrícula unificada que presentan las instituciones al Departamento de Financiamiento Estudiantil, cuyos criterios difieren respecto a la matrícula interna de Duoc UC en terminos de fechas de corte y alumnos duplicados.

PARTICIPACIÓN DUOC UC EN LA MATRÍCULA DE PRIMER AÑO DEL SISTEMA DE EDUCACIÓN SUPERIOR DE PREGRADO (2012-2020)

Evolución de la participación Duoc UC %

Participación Duoc UC en IP + CFT por región Región Metropolitana

Educación Superior

20 15 10

6,7

7,2

7,7

8,0

8,3

8,4

8,5

8,8

8,7

5

2012

23,9%

2020

30,9%

Vª Región de Valparaíso 2012

39,9%

2020

39,9%

0

% 20

IP + CFT 17,6 16,4 17,0

20,3 20,4 18,0 18,6 19,3 19,7

VIIIª Región del Bío-Bío 2012

10,5%

2020

17,2%

IXª Región de la Araucanía

15 10

2020

1,6%

5

Xª Región de los Lagos

0 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

2020 Fuente: Informe de Matrícula Unificada, Servicio de Información de Educación Superior (SIES).

Nota: La información que utiliza SIES para el informe de matrícula se obtiene de las declaraciones de matrícula unificada que presentan las instituciones al Departamento de Financiamiento Estudiantil, cuyos criterios difieren respecto a la matrícula interna de Duoc UC en terminos de fechas de corte y alumnos duplicados.

4,4%

[ MATRÍCULA DUOC UC ]

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

4

EVOLUCIÓN DE LA TASA DE RETENCIÓN DE PRIMER AÑO EN EDUCACIÓN SUPERIOR DE PREGRADO (2012 - 2018)

Evolución retención de primer año 2012

72,9 %

2018

9,5

82,4

2012

80,4

80 76,9

78,0

78,8

82,4

Duoc UC

74,6

78,9

2018

Universidades

78,9

4,4

76,3 75

75,0

75,0 75,1

74,6

74,6

74,1

[ SISTEMA DE EDUCACIÓN SUPERIOR ]

72,4

5

73,5 72,9

69,5

70 69,0

71,2

67,3 66,1

65

64,6

63,9

64,5

67,6 65,7

72,4 71,0

70,5 68,5

75,0

2012

69,0

2018

Sistema ES

6,0

70,5

2012 68,8

64,6

2012

63,4

2018

CFT

7,0

60

Fuente: Nota:

2013

2014

2015

2016

2018

IP

7,9

66,7

63,4

2012

75,0

2017

2018

Informe de Retención de Primer Año 2018, Servicio de Información de Educación Superior (SIES).

El indicador de retención institucional de Duoc UC difiere de lo informado por el SIES ya que Duoc UC no considera como alumnos desertores a los suspendidos.

70,5

72,4

TITULADOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR DE PREGRADO (2012-2019)

Evolución de titulados

2012

Evolución de la participación titulados en ES

2019

135.278

2012

197.888

2019

71.645

91.144

Sistema ES

Universidades

Crecimiento

Crecimiento

46,3%

%

Educación Superior

20 15 10

27,2%

6,6

6,7

8,0

8,9

9,6

9,3

9,1

9,3

5

2019

38.141

2012

73.447

2019

25.492

0 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

33.297 %

IP

CFT

Crecimiento

Crecimiento

92,6%

20

30,6%

15

2012

2019

8.903

18.330

IP + CFT

14,0 14,0

17,7 17,2 17,2 16,5 16,3 17,1

10 5

Duoc UC Crecimiento

105,9%

0 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Fuentes: Informe de Titulación de Pregrado 2018, Servicio de Información de Educación Superior (SIES).

Nota: A partir del año 2016, SIES ha generado una modificación en la metodología utilizada, cambiando la referencia anual de los titulados.

Se ha considerado como año académico de titulados el período correspondiente a 1 de marzo al 28 de febrero del siguiente año.

[ MATRÍCULA DUOC UC ]

2012

6

EMPLEABILIDAD E INGRESOS 2016 - 2019 (SIES - MI FUTURO) Empleabilidad Sistema ES

% 80

76,6

66,5

70 60

50

50

69,5

73,2 70

66,1 59,6

57,4

2016

2017

2018

65,4

64,3

2018

2019

60

40 2016

2019

69,8

50

40

40

[ SISTEMA DE EDUCACIÓN SUPERIOR ]

80

63,9

60

Duoc UC

%

80

72,3

70

7

IP + CFT

%

2017

2018

2016

2019

2017

Ingresos Sistema ES

Miles $ 1.100 900

874

851

875

IP + CFT

Miles $

888

700

1.100

1.100

900

900

700

622 500

500

300

620

646

662

2017

2018

2019

757

751

757

765

2016

2017

2018

2019

700 500

300 2016

Duoc UC

Miles $

300 2016

2017

2018

2019

Fuentes: Indicadores de Empleabilidad e Ingresos, MI FUTURO. Nota: Empleabilidad corresponde a titulados de las cohortes n-4, n-3 y n-2 (según periodo de referencia del estudio) que teniendo información, obtuvieron ingresos iguales o superiores al sueldo mínimo en el primer año después de su titulación.

Ingreso corresponde al promedio de ingreso bruto mensual, considerando las cohortes de titulados n-8, n-7 y n-6 (según periodo de referencia del estudio) y sus ingresos al 4° año desde la titulación.

CONTEXTO

GENERAL DUOC UC

MATRÍCULA TOTAL 2020 POR TIPO DE ALUMNO, JORNADA, MODALIDAD Y NIVEL

31.783

74.407 TIPO DE ALUMNO

INICIO

70,3%

30,0%

74.486

MODALIDAD

70,3%

6.022

79

ESPECIAL

105.888

5,7%

JORNADA

0,1%

Duoc UC

[ CONTEXTO GENERAL DUOC UC ]

68.083

9

CONTINUIDAD

31.402

64,3%

NIVEL

30.070 28,4%

Fuente:

16,4% 29,7%

T

P

43.750

62.138

41,3%

58,7%

JORNADA

13.680

44.416

12,9%

41,9%

Reporte de Matrículas BW (fecha de corte 31.03.2020).

26.254

JORNADA

24,8% MODALIDAD

5.148 17.722

4,9%

16,7% Presencial

Semi-presencial

MATRÍCULA TOTAL 2020 POR ESCUELA Y JORNADA

Distribución de matrículas por escuela

Distribución por jornada (%) 2020

Administración y Negocios

P

7,4%

8,9%

Turismo

27,9%

Comunicación

27,9

63,0

P

95,7

4,3

12,1

54,0

46,0

Administración y Negocios

II

Salud

Informática y Telecomunicaciones

Diseño

P

5,6%

17,2%

P

P 13,1

4,3

96,2

Ingeniería

3,8

66,2

17,2

58,8

33,8

41,2

Comunicación

Ingeniería

13,1%

Informática y Telecomunicaciones

12,1% 4,3%

Construcción

Recursos Naturales

Diseño

P 96,1

Reporte de Matrículas BW (fecha de corte 31.03.2020).

Salud

3,5

P 3,9

93,7

Turismo

8,9

P 6,3

84,5

P

7,4 15,5

Participación Duoc UC

[ CONTEXTO GENERAL DUOC UC ]

3,5%

Recursos Naturales

Fuente:

5,6

P

37,0

Construcción

10

MATRÍCULA TOTAL 2020 POR SEDE Y JORNADA Región Metropolitana V Región

Valparaíso Plaza Norte

11.288 P 10,7% 71,7

28,3

Viña del Mar

8.491 P 8,0% 76,1

23,9

5.087 P 4,8%

7.349 P 6,9% 75,6

24,4

[ CONTEXTO GENERAL DUOC UC ]

Campus Arauco

11

771 P 0,7% 50,7

49,3

58,9

Padre Alonso de Ovalle

7.930 P 7,5%

41,1

71,5

San Carlos de Apoquindo

28,5

4.793 P 4,5%

6.826 P 6,4% 64,5

100,0

35,5

VIII Región

Concepción

Antonio Varas

San Joaquín

Alameda

6.398 P 6,0%

4.163 P 3,9% 56,2

69,4

43,8

30,6

Plaza Vespucio

Plaza Oeste

5.523 P 5,2%

3.805 P 3,6% 67,2

-

67,7

32,8

32,3

IX Región

Campus Villarrica

341 P 0,3% 66,9

33,1

Melipilla

Puente Alto

2.647 P 2,5% 68,3

9.805 P 9,3%

31,7

72,1

27,9

X Región

Puerto Montt

893 P 0,8% 65,2

Fuente:

34,8

Reporte de Matrículas BW (fecha de corte 31.03.2020).

Maipú

11.700 P 11,0% 67,0

33,0

San Bernardo

8.078 P 7,6% 68,3

31,7

P

Participación Duoc UC

PRESENCIA DE ESCUELAS EN SEDES 2020 Región Metropolitana V Región

Plaza Norte

Valparaíso

Antonio Varas San Carlos de Apoquindo

Padre Alonso de Ovalle Viña del Mar San Joaquín

Alameda VIII Región

Concepción Plaza Vespucio Plaza Oeste

Puente Alto IX Región

Campus Villarrica Melipilla San Bernardo X Región

Puerto Montt Maipú

Fuente:

Reporte de Matrículas BW (fecha de corte 31.03.2020).

[ CONTEXTO GENERAL DUOC UC ]

Campus Arauco

12

OFERTA DE CARRERAS Y PROGRAMAS VIGENTES 2020 POR ESCUELA Y NIVEL

Duoc UC

T

CARRERAS

PROGRAMAS

71

566

40

31

P

Oferta de carreras

Comunicación

13

[ CONTEXTO GENERAL DUOC UC ]

13

6

P

T

2

6 2

4

P

T

3

T

6

P

P

T

6

2

P

T

94

P

T

5

P

T

6

8 P

T

4

P

T

6

P

Reporte de Matrículas BW (fecha de corte 31.03.2020).

Vigentes se refiere a carreras y programas que tienen matrícula de inicio.

T

11

19

P

T

38

17

P

T

30

45

P

T

62

T

36

35

P

Turismo

39 P

P

97

Salud

6

25

Ingeniería

75

17 4

63

Informática y Telecomunicaciones

Recursos Naturales

Turismo

1

99

23 3

Construcción

25

Diseño

8 3

Comunicación

193

Ingeniería

7 2

Fuente: Nota:

P

Salud

7 5

6

6

Recursos Naturales

T

8

Informática y Telecomunicaciones

Diseño

T

267

Administración y Negocios

Construcción

8

7

299

Oferta de programas

Administración y Negocios

T

T

34 3

P

T

16

18

P

ESTADO DE EVALUACIÓN DE CARRERAS 2020 Y MATRICULA ASOCIADA

Alumnos

105.180 Duoc UC

53.979

Certificadas por Programa Evalúa

En proceso de autoevaluación del Programa Evalúa

No certificables

16.269

6.315

15

14

10

28.617

32 T

P

T

P

T

P

T

P

20.269

33.710

11.427

17.190

7.416

8.853

3.971

2.344

18

14

6

9

9

5

7

3

Fuentes: Dirección de Evaluación Institucional y Mejora Continua.

Reporte de Matrículas BW. Acreditada corresponde a aquellas carreras que participaron de un proceso de evaluación mediante agencia acreditadora y que mantienen vigente su Notas: acuerdo de acreditación.

Certificadas por Programa Evalúa corresponde a aquellas carreras que realizaron su proceso de autoevaluación y evaluación externa con la coordinación técnica interna del "Programa Evalúa" (sin la intermediación de una agencia acreditadora). técnica interna del "Programa Evalúa" (sin la intermediación de una agencia acreditadora).

En proceso de AE corresponde a auqellas carreras en proceso de autoevaluación 2020 y que se someterán a un proceso de evaluación externa con visita de pares evaluadores, mediante la coordinación técnica interna del "Programa Evalúa".

No acreditadas/no autoevaluadas corresponde a aquellas carreras que no cumplen alguno de los criterios para comenzar un proceso de autoevaluación, pero que serán incorporadas al programa Evalúa en consenso con la escuela.

Hay 708 alumnos que se encuentran matriculados en carreras no vigentes (no reciben alumnos de inicio).

[ CONTEXTO GENERAL DUOC UC ]

Acreditadas con agencia

71

14

ALUMNOS CON APOYO EN FINANCIAMIENTO 2017-2020 Distribuci贸n de alumnos 2017-2020 por tipo de apoyo en financiamiento %

10.074

69.866

25.948

Duoc UC

9,5

66,0

24,5

105.888

2020

3.424

2019

3,2

2018

[ CONTEXTO GENERAL DUOC UC ]

2017

15

66.578

37.648

61,8

35,0

107.650

20.138

53.949

28.730

19,6

52,5

27,9

32.352

35.211

31.126

32,8

35,7

31,5

Beca Externa, Beca Interna, Renovantes CAE y Convenios Empresas

Gratuidad

Sin Beneficio

Distribuci贸n por Apoyo en Financimiento y Jornada % 78,4 68,6 75,5

21,6 31,4 24,5

Fuentes: Direcci贸n de Financiamiento Estudiantil, corte Mayo de 2020.

Direcci贸n de Financiamiento Estudiantil, corte Junio de 2020 Nota: Con apoyo en financiamiento corresponde a alumnos con Gratuidad, Beca Interna, Beca Externa o Convenio Empresas.

Con Apoyo Sin Apoyo

102.817 98.689

Docentes

4.155

INFRAESTRUCTURA Y DOCENTES 2020 POR SEDE

Infraestructura m2

258.168

Duoc UC Región Metropolitana

Plaza Norte

V Región

Valparaíso 466

206 22.205

332

327

24.742 San Carlos de Apoquindo

Padre Alonso de Ovalle 247

Viña del Mar

11.740

Antonio Varas

20.456

224

16.751

San Joaquín

Alameda VIII Región

161

13.570

224

10.852

14.175

Concepción 15.747

Campus Arauco 42

2.423

145

IX Región

2.469

114

355

Maipú

Puerto Montt 10.753

408

8.680

Puente Alto

6.349

X Región

56

205

5.299

Melipilla

Campus Villarrica 21

Plaza Vespucio

Plaza Oeste

16.914

21.633

San Bernardo 309

25.720 Renca

Fuentes: Dirección de Planificación e Infraestructura (corresponde a superficie municipal recepcionada).

Dirección de Personas y Reporte ACAS SAP mes de mayo de 2020 Se consideran docentes declarados por Dirección de Personas y programados con docencia regular en reporte ACAS. Notas: Existen 2 docentes asignados a casa central.

Educación Continua 5.737

1.953

[ CONTEXTO GENERAL DUOC UC ]

313

16

INDICADORES DE USO DE BIBLIOTECA 2020 Tipo bibliográficos, no bibliográficos y digitales

Duoc UC

5.485.759 de Interacciones BIBLIOGRÁFICOS

11.333

[ CONTEXTO GENERAL DUOC UC ]

Préstamos a domicilio

17

NO BIBLIOGRÁFICOS

10.509 Renovaciones

9.481

3.428

Sala (Estantería abierta)

No Bibliográficos

DIGITALES

633.789 Portal de Bibliotecas

Fuente: Notas:

3.383.249 Biblioteca digital

266.338

Libros proyecto digitalización

173.757 Guías de clases

236.728

Bibliografías por carrera

Sistema de Bibliotecas.

“No bibliográficos” corresponde a uso de computadores, salas de estudio y accesos físicos de los alumnos a la biblioteca.

“Portal de bibliotecas” se refiere a la cantidad de interacciones de acceso al portal de biblioteca.

757.147 Buscador

INDICADORES

ACADÉMICOS

TASA DE APROBACIÓN DE EXÁMENES Y ASIGNATURAS 2019 POR SEMESTRE Y ESCUELA

%

100

Administración y Negocios

%

88,9 87,2

95,6 90,4

50

E

0

A

2019-1

E

A

97,2

92,5 80,6

100

87,0

[ INDICADORES ACADÉMICOS ]

19

E A 2019-1

0

E A 2019-2

93,3

E A 2019-1

100

88,6

50

Salud

A E 2019-1

A E 2019-2

0

E A 2019-1

100

E A 2019-2

E A 2019-2

85,9 82,9

93,7 86,4

50

E A 2019-1

0

E A 2019-2

%

87,2 86,1 93,5 90,5

50

E Exámenes Fuente:

96,3 89,4

%

85,4 84,1

84,5

50

0

Ingeniería

0

94,7

%

89,1 85,3

Informática y Telecomunicaciones

%

0

E A 2019-2

50

Diseño

Recursos Naturales

E A 2019-1

91,3 82,8

100

88,4

%

50

100

96,7

Construcción

0

2019-2

87,1

50

%

100

94,8

100

Comunicación

%

100

Turismo

E A 2019-1

E A 2019-2 A Asignaturas

Reporte de Rendimiento de Asignatura BW (corte 1er semestre 30 de septiembre y 2do semestre 30 de abril).

93,1

89,1

97,1

91,6

50

0

E A 2019-1

E A 2019-2

EVOLUCIÓN DE TASA DE DESERCIÓN ANUAL DUOC UC 2011-2019 POR TIPO DE ALUMNO Y NIVEL

Tipo de alumno

Nivel

%

%

25

25 23,1

20

20

17,9

17,9 15,2

16,3

15

15,6

16,4 13,6

13,6 12,3

10

5

11,2

10

5

0

0

2011

2012

Nº de desertores 11.404

2013

12.480

I

Inicio

13.797

C

2014

2015

2016

2017

15.068

15.160

15.985

13.915

Continuidad

2018 12.936

Duoc UC

Fuente: Reporte de Deserción Anual Duoc UC BW. Nota: Continuidad incluye alumnos de admisión especial.

2019

2011

2012

14.582

11.404

12.480

P

2013

2014

2015

2016

2017

15.068

15.160

15.985

13.915

13.797

Profesional

T

Técnico

2018 12.936

2019 14.582

Duoc UC

[ INDICADORES ACADÉMICOS ]

15

20,1

20

EVOLUCIÓN DE TASA DE DESERCIÓN ANUAL DUOC UC 2011-2019 POR JORNADA Y MODALIDAD

Jornada

Jornada vespertina por modalidad

%

%

25

25 23,0 21,9 21,9

20

20

III

17,9

18,9

17,9 17,5 17,4

17,5

15,7 15

15 13,6 11,7

[ INDICADORES ACADÉMICOS ]

10

21

5

10

5

0

0

2011 Nº de desertores 11.404

2012 12.480

2013 13.797

Diurno

2014

2015

2016

2017

15.068

15.160

15.985

13.915

Vespertino

Fuente: Reporte de Deserción Anual Duoc UC BW. Nota: Continuidad incluye alumnos de admisión especial.

2018 12.936

Duoc UC

2019 14.582

2011 4.817

2012 5.715

2013 6.436

Presencial

2014 6.898

2015 6.915

2016 7.208

Semi-presencial

2017 6.219

2018 5.425

2019 6.000

Vespertino

EVOLUCIÓN DE TASA DE DESERCIÓN ANUAL DUOC UC 2011-2019 POR ESCUELA Y NIVEL

%

Administración y Negocios

Construcción

Comunicación

30 25 20 15 10 5

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 %

Diseño

30

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Informática y Telecomunicaciones

Ingeniería

25 20 15

5

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 %

30

Recursos Naturales

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Salud

Turismo

25 20 15 10 5

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Fuente: Reporte de Deserción Anual Duoc UC BW.

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

P

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Profesional

T

Técnico

Duoc UC

[ INDICADORES ACADÉMICOS ]

10

22

DISTRIBUCIÓN DE TITULADOS 2019 POR ESCUELA Y NIVEL

Distribución por escuela

Distribución por escuela y nivel

Administración y Negocios

6,3%

Turismo

13,2%

Comunicación

5.726

30,8%

P

2.876

2.850

T

P

599

3,2%

Recursos Naturales

[ INDICADORES ACADÉMICOS ]

192

T

P

1.447

Informática y Telecomunicaciones

Diseño

823 Duoc UC

23

2.548 1.101

T

Administración y Negocios

Salud

18.612

14,1%

Construcción

791

P

4,2%

623

Ingeniería

1.870 200

T

P

1.196

674

2.624 T

P

1.297

1.327

T

Comunicación

Ingeniería

10,0%

Informática y Telecomunicaciones

13,7% 4,4%

Diseño

Recursos Naturales

Construcción

Salud

601 P

Fuente: Reporte de Egreso y Titulación BW (fecha de extraccion 05.08.2020).

231

Turismo

2.448 370

T

P

64

2.384

P

1.181 T

Profesional

P

596

T

585

Técnico

T

TASA DE TITULACIÓN OPORTUNA Y TASA DE TITULACIÓN POR COHORTE DE INGRESO (2009-2017)

Tasa de titulación oportuna por Cohorte de Ingreso

Tasa de titulación promedio cohortes de ingreso 2009 - 2017 año de consulta

%

%

50

50

49,8 43,4

43,6

40

30

40

30,2

29,0

30,2

40,4

30

24,3 20,5

20

10

10

0

0

2009

2010

P

2011

Profesional

2012

2013

T

2014

Técnico

2015

2016

2017

Duoc UC

0,8 0,6 0,1

Año 1

Año 2

P

Año 3 Año 4 Año 5 Año 6

Profesional

Fuente: Reporte de Egreso y Titulación BW Notas: Tasa de titulación oportuna corresponde al porcentaje de alumnos que se titula en el plazo establecido en la misma carrera de ingreso. Para el cálculo de este indicador se debe recurrir a la cantidad de semestres de duración de la misma. A dicha cantidad se les otorgará una holgura de un semestre más para carreras técnicas de 5 semestres y dos semestres para carreras profesionales de 8 semestres.

T

Año 7

Técnico

Año 8 Año 9 Año 10

Duoc UC

[ INDICADORES ACADÉMICOS ]

20

24

[ INDICADORES ACADÉMICOS ]

DURACIÓN DE ESTUDIOS DE COHORTE DE INGRESO (2009-2017) POR ESCUELA Y NIVEL

25

Duoc UC

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

Promedio 2009 - 2017

T T

6,8

6,7

6,6

6,3

5,9

5,9

5,8

5,7

5,4

6,1

P

10,6

10,2

10,2

9,7

9,6

9,3

9,0

8,6

T

7,4

8,0

7,8

7,8

7,3

7,0

6,8

6,5

P

10,5

10,3

10,2

10,0

9,6

9,4

9,0

8,6

T

8,1

7,7

7,5

7,1

6,6

6,6

6,6

6,3

P

11,8

11,3

10,9

10,5

10,0

10,1

9,6

8,7

T T

8,5

8,9

8,2

6,9

6,5

7,2

6,2

5,8

P

12,5

12,5

12,0

10,2

10,1

9,7

9,3

8,9

T T

8,0

7,6

7,2

7,0

6,6

6,6

6,6

6,4

P

13,0

12,4

11,7

10,4

10,0

9,8

9,3

8,6

T T

8,6

8,1

7,8

6,9

6,7

6,7

6,6

6,2

P

12,8

12,5

11,9

11,3

10,1

9,9

9,5

8,8

T T

8,8

8,7

8,2

6,9

6,5

6,5

6,3

6,2

P

11,1

10,6

10,6

10,2

9,9

9,7

9,6

8,9

T T

7,2

7,2

7,3

6,7

6,2

6,0

5,8

5,6

P

10,9

10,3

10,2

10,0

9,6

9,7

9,2

9,0

T T

7,7

7,4

7,0

6,0

5,9

5,8

5,6

5,6

P

11,0

10,8

10,8

10,0

9,9

9,7

9,3

8,3

T T

7,5

7,3

7,2

6,7

6,3

6,3

6,1

5,9

P

11,6

11,2

10,9

10,2

9,8

9,6

9,2

8,7v

P

Profesional

T

Técnico

Fuentes: Reporte de Egreso y Titulación BW (fecha de extraccion 05.08.2020).

Nota: Cantidad de semestres de duración de estudios considera vía de admisión ordinaría y duración bruta.

Para carreras profesionales se considera una cohorte menos.

9,6 6,0

7,2 9,7

5,8

6,9 10,4

5,5

7,1 10,7

5,6

6,8 10,6

5,9

7,0 10,8

5,7

7,1 10,1

5,3

6,4 9,9

5,3

6,3 10,0

5,5

6,5 10,2

EVOLUCIÓN DEL ÍNDICE DE DESEMPEÑO DOCENTE 2017-2019

% 50

48,7 43,8 41,0

40 36,9

36,7 29,4

30

20 15,4

0

11,1

10,1

10,2

1,5

0,9

0,7

7,3

6,2

2017

2018

2019

2017

2018

2019

2017

2018

2019

2017

2018

2019

2017

2018

2019

437

486

623

65

41

29

441

319

250

2.100

1.917

1.485

1.266

1.617

1.661

Sin IDD

Desempeño bajo lo esperado

Categorías de Desempeño

Rango del índice

Desempeño próximo a lo esperado IDD

Desempeño esperado

Buen desempeño

2017

2018

2019

Variación

Incremento

-

Promedio

86,7

87,8

88,6

2,2%

1,9

Desempeño bajo lo esperado

0 - 70

Mediana

87,7

88,9

89,7

2,3%

2,0

Desempeño próximo a lo esperado

70 - 80

Moda

87,5

90,0

91,7

4,8%

4,2

Desempeño esperado

80 - 90

Buen desempeño

90 - 100

Sin IDD

Fuentes: Nota:

Reporte de Egreso y Titulación.

IDD=(Evaluación Jefatura) * 0,15 + (Evaluación Estudiantes) * 0,25 + (Evaluación Pares) * 0,1 + (Efectividad Examen Transversal) * 0,25 + (Aprobación Asignaturas) * 0,25.

Se consideran sólo docentes asociados a alguna sede. Se excluyen docentes asociados administrativamente a casa central.

[ INDICADORES ACADÉMICOS ]

10

26

ENCUESTAS

EVOLUCIÓN DE SATISFACCIÓN DE SERVICIOS 2012-2019 % 60

60 % 50,7 50

46,8 42,8

40

38,2

53,0

53,9 50

48,1

41,6 40 32,4

30

28,9 24,3

35,3

36,9

30

28,5

21,2

20

20

14,1

10

10

0

0

-10

-10

-30 Número de Encuestas

-18,5

-17,9 -20,3

37.476

41.753

-17,7

-17,0

-24,1 20.166

-20

-30 20.971

22.407

25.522

Brecha de satisfacción Fuente: Nota:

-19,6

-18,3

Satisfechos

Encuesta de Satisfacción de Servicios.

Brecha de satisfacción = % de alumnos satisfechos - % de alumnos insatisfechos.

43.454

Insatisfechos

40.716

[ ENCUESTAS ]

-20

28

SATISFACCIÓN DE SERVICIOS 2019 POR DIMENSIÓN Y MAPA DE OPORTUNIDAD

17,0 Duoc UC

53,9

13,5 Académicos

61,1

17,6 Autoridades

60,1

Biblioteca

71,6

23,7 Infraestructura

49,0

25,3

26,4 Tecnológicos

42,5

10 0

50

0

10 0

50

16,2

0

[ ENCUESTAS ]

29

10 0

50

0

10 0

50

61,7

0

42,5

9,9

PESO EN LA SATISFACCIÓN GLOBAL (%)

10 0

50

30 0

10 0

50

47,5

0

36,9

Mapa de oportunidades

10 0

50

0

10 0

%

50

0

%

Oportunidad de mejora

25

20

15

10

5

Complementarios

39,1

Fuente: Notas:

54,6

17,6 Actividades de Integración

43,6

Mantener

No es factor

0 0

15,5

Driver de lealtad

10

20

30

40

50

60

BRECHA DE SATISFACCIÓN

61,2

Brecha de satisfacción

Satisfechos

Encuesta de Satisfacción de Servicios 2019.

Brecha de satisfacción = % de alumnos satisfechos - % de alumnos insatisfechos.

El mapa de oportunidades busca determinar cuales de los servicios Duoc UC son factores relevantes al momento de evaluar la satisfacción con la institución. Además, tiene como finalidad guiar la gestión de la institución en cuanto a los servivios brindados a los alumnos.

Insatisfechos

SATISFACCIÓN DE SERVICIOS DUOC UC 2019 POR SEDE

55,8

Encuesta de Satisfacción de Servicios 2019.

Brecha de satisfacción= % de alumnos satisfechos - % de alumnos insatisfechos.

10 0 10 0

56,6 42,0

Insatisfechos

10 0

14,6

Viña del Mar

[ ENCUESTAS ]

26,9

Satisfechos

10 0

52,2

0

0

47,2

34,5

50

18,1

San Bernardo 34,1

20,3

Valparaíso

52,5

Brecha de satisfacción

50

0 0

10 0

16,9

Puente Alto

10 0

18,0

50

0

10 0 10 0

50

57,5

38,9 50

0

10 0

50

44,6

68,2

50

50,5

0

10 0

50

17,2

San Joaquín

50

0 0

58,1

33,3

22,8

10,7

Plaza Norte

44,4

Plaza Vespucio

43,2

Fuente: Nota:

13,7

10 0

58,1

0

10 0

50

0

14,9

56,1 39,9

Padre Alonso de Ovalle

46,7

Plaza Oeste

0

10 0

60,0

49,1

21,8

10 0

13,3

Melipilla

61,0

San Carlos de Apoquindo

60,3 46,7

50

0

10 0

11,9

Maipú

16,2

Concepción

15,6 50

37,2 0

50

40,9

13,6

Campus Arauco

50

54,5

25,3

Antonio Varas

%

50

17,3

Alameda

%

0

0

10 0

%

50

%

30

20,3 47,8

Duoc UC

36,8

50,7

10 0 10 0 10 0

51,4

37,0 9,0

Promotores

10 0

0

10 0

50

0

27,9

42,5

Encuesta de Satisfacción de Servicios 2019.

NPS corresponde al índice de recomendación Net Promoter Score.

NPS = % de alumnos promotores - % de alumnos detractores.

50

18,8

San Bernardo 32,6

Valparaíso

Detractores

50

0 0

10 0

18,6

Puente Alto

18,4

50

0

10 0 10 0

50

49,5

32,1

24,1

NPS

61,6

50

43,3

San Joaquín

50

0 0 0

10 0

50

21,6

0

10 0

50

0

[ ENCUESTAS ]

51,9

21,7

28,8

12,1

Plaza Norte

35,4

Plaza Vespucio

30,4

Fuente: Notas:

16,5

10 0

48,8

0

10 0

50

0

18,4

52,6 35,3

Padre Alonso de Ovalle

36,3

Plaza Oeste

31

10 0

53,0

45,9

8,0

10 0

16,8

Melipilla

58,4

San Carlos de Apoquindo

54,5 39,4

50

0

10 0

12,5

Maipú

17,3

Concepción

-1,2 50

36,3 0

50

31,5

15,1

Campus Arauco

50

53,6

32,7

Antonio Varas

50

17,3

Alameda

27,5

%

0

0

10 0

%

50

%

10 0

0

ÍNDICE DE RECOMENDACIÓN NPS DUOC UC 2019 POR SEDE

50

%

17,3

Viña del Mar

50,2 32,8

ENCUESTA DE SITUACIÓN LABORAL Y RENTA 2019 POR ESCUELA Y NIVEL - INDICADORES DE OCUPACIÓN Y RENTA

Administración y Negocios

T

Técnico

Comunicación

P

Profesional

T

Técnico

Construcción

P

Profesional

T

Técnico

87 %

O

O

S/I

82 %

O

O

83 %

$ 613.539

$ 713.647

TP

TP

S/I

$ 492.843

TP

TP

$ 644.341

$ 747.351

TS

TS

S/I

$ 539.962

TS

TS

O

85 %

TP TS

P

Profesional

83 %

O

$ 552.138

$ 739.799

TP

$ 601.509

$ 772.704

TS

Duoc UC

O

Ocupados

T

TP

Informática y Telecomunicaciones

Diseño

85 %

Renta promedio de trabajo principal

Técnico

P

Profesional

T

Técnico

Ingeniería

P

Profesional

T

Técnico

P

Profesional

O

S/I

86 %

O

O

85%

95 %

O

O

87 %

94 %

O

TP

S/I

$ 511.949

TP

TP

$ 762.522

$ 942.039

TP

TP

$ 572.732

$ 774.209

TP

TS

S/I

$ 579.511

TS

TS

$ 795.971 $ 1.007.527

TS

TS

$ 631.284 $ 829.040

TS

$ 615.928

Renta promedio de trabajo principal más secundario $ 656.939

Fuente: Notas:

Recursos Naturales

T

Técnico

Salud

P

Profesional

T

Técnico

Turismo

P

Profesional

T

Técnico

P

Profesional

O

76 %

74 %

O

O

80 %

S/I

O

O

84 %

86 %

O

TP

$ 432.438

$ 629.281

TP

TP

$ 387.419

S/I

TP

TP

$ 384.905

$ 438.617

TP

TS

$ 446.614 $ 665.526

TS

TS

$ 415.385

S/I

TS

TS

$ 409.194

$ 487.267

TS

Estudio de Situación Laboral y Renta 2019.

Ocupado corresponde a titulado en edad de trabajar que durante la semana de referencia trabajó al menos una hora recibiendo un pago en dinero, especies o beneficio del empleador, o ser cuenta propia.

Renta corresponde al sueldo líquido declarado.

S/I corresponde a segmentos escuela nivel que no alcanzaron la cobertura necesaria para tener resultados con la precisión esperada.

[ ENCUESTAS ]

TS

32

ENCUESTA DE SITUACIÓN LABORAL Y RENTA 2019 POR ESCUELA Y NIVEL - INDICADORES DE CARACTERIZACIÓN DEL TRABAJO

Administración y Negocios

T

Duoc UC

TP

Trabajo permanente 76,9 %

Técnico

S

57,4 %

[ ENCUESTAS ]

33

Fuente: Notas:

P

T

Técnico

Profesional

78,4 %

TP

TP

S/I

76,9 %

TP

TP

70,8 %

79,1 %

TP

D

D

S/I

78,4 %

D

D

87,0 %

85,4 %

D

CI

70,7 %

36,4 %

CI

CI

42,0 %

46,1 %

CI

S

13,0 %

32,6 %

S

S

20,5 %

69,4 %

ST

ST

70,7 %

CI

CI

S/I

14,4 %

S

S

S/I

67,5 %

ST

ST

%

69,9 %

Técnico

Profesional

S/I

D

S/I

CI

S/I

S

S/I

34,6 %

ST

S/I

67,5 %

%

S/I

P

T

Técnico

%

68,9 %

12,4 %

S

64,9 %

ST

Profesional

P

T

Técnico

Profesional

75,7 %

TP

86,7 %

90,9 %

TP

TP

75,6 %

83,7 %

75,3 %

D

D

93,2 %

93,5 %

D

D

86,3 %

80,5 %

D

48,1 %

CI

CI

68,1 %

78,1 %

CI

CI

58,8 %

62,5 %

CI

S

S

19,2 %

20,0 %

S

S

24,5 %

26,6 %

S

ST

ST

76,7 %

72,5 %

ST

ST

70,1 %

71,3 %

ST

%

Salud

Profesional

P

T

Técnico

%

Turismo Profesional

P

T

Técnico

Profesional

63,4 %

69,5 %

TP

TP

75,9 %

S/I

TP

TP

67,9 %

74,3 %

TP

D

82,4 %

85,0 %

D

D

88,8 %

S/I

D

D

86,3 %

80,3 %

D

CI

39,3 %

43,6 %

CI

CI

38,0 %

S/I

CI

CI

54,2 %

48,3 %

CI

S

20,6 %

S/I

S

S

22,7 %

25,4 %

S

ST

77,8 %

S/I

ST

ST

71,4 %

64,5 %

ST

%

16,7 %

16,2 %

S

ST

70,7 %

62,4 %

ST

%

P

TP

TP

S

P

Ingeniería

TP

Recursos Naturales Técnico

%

Informática y Telecomunicaciones

TP

Ocupados con trabajo secundario

T

Profesional

92,0 %

Diseño

Contrato indefinido

70,0 %

Técnico

91,3 %

87,4 %

Satisfechos con el trabajo

T

71,9 %

19,7 %

ST

P

D

Trabajo dependiente

T

CI

Profesional

Construcción

TP

ST

D

Comunicación

Estudio de Situación Laboral y Renta 2019.

Trabajo pertinente se refiere a si el trabajo principal tiene relación con la carrera que estudió en Duoc UC. Estos indicadores sólo consideran titulados ocupados.

S/I corresponde a segmentos escuela nivel que no alcanzaron la cobertura necesaria para tener resultados con la precisión esperada.

%

P

ENCUESTA DE SITUACIÓN LABORAL Y RENTA 2019 POR ESCUELA Y NIVEL - INDICADORES DE VALORACIÓN DUOC UC

T

Técnico IF

SF

IF

Índice de favoralidad

69,5 %

T

Técnico IF

66,4 %

T

Técnico IF

IF

SF

SF

SF

71,4 % %

S/I

T

Técnico IF

62,4 %

P

T

IF

SF

62,2 %

57,3 % %

60,6 % %

S/I

Técnico IF

SF

50,6 %

P

T

Técnico IF

IF

SF

SF

64,0 %

SF

51,9 %

79,2 %

65,5 %

%

58,2 %

IF

SF

P

T

Técnico IF

P

T

IF

SF

82,9 %

IF

58,9 %

SF

SF

Profesional

81,8 % 70,1 %

%

70,9 %

IF

57,3 %

SF

P

Turismo

S/I %

60,2 %

Técnico IF

SF

Profesional

81,7 %

%

P

Ingeniería

Profesional

83,1 %

Profesional

72,1 %

Salud

Profesional

66,9 %

Profesional

S/I

Recursos Naturales

65,5 %

Construcción

Informática y Telecomunicaciones Profesional

S/I

Satisfechos con la formación Duoc UC

Fuente: Nota:

75,5 % %

P

Diseño

73,9 %

SF

Profesional

77,8 %

Duoc UC

Comunicación

S/I

IF

SF

Estudio de Situación Laboral y Renta 2019. Índice de favoralidad corresponde al % de titulados que responde 7 o más en una escala de recomendación de Duoc UC de 0 a 10.

S/I corresponde a segmentos escuela nivel que no alcanzaron la cobertura necesaria para tener resultados con la precisión esperada.

P

T

Técnico IF

SF

Profesional

76,1 % 70,2 %

%

61,9 %

IF

52,5 %

SF

P [ ENCUESTAS ]

Administración y Negocios

34

[ DIRECCIÓN GENERAL DE DIGITALIZACIÓN Y DESARROLLO ESTUDIANTIL ]