DIT MOGEN JULLIE VAN ONS VERWACHTEN

Wel zo eerlijk: nadat we onze verwachtingen van jullie hebben uitgesproken, mogen jullie natuurlijk ook het een en ander van ons verwachten. En terecht. Jullie willen immers dat jullie investering zijn vruchten afwerpt en daar zijn wij uiteindelijk verantwoordelijk voor.

We nemen dit dus heel serieus.

Wij houden ons aan de planning

Als wij de planning presenteren dan is dit niet zomaar een concept, maar een realistisch tijdschema. Het project is met zorg ingepland en bestaat uit meerdere sprints. En wat we afspreken, daar houden we ons aan! (Ziekte of soortgelijke uitzonderingen daargelaten). Wél kan het zo zijn dat we door uitval van een ander project ineens eerder ruimte hebben in onze agenda. Mocht dit gebeuren, dan stemmen we een nieuwe planning uiteraard met jullie af.

Wij kennen ons CMS

We leveren websites die zijn gebouwd met het populaire WordPress, maar deze hebben we voorzien van een modernere en betere technische basis (Bedrock/Sage), voor extra veiligheid en structuur. Dit biedt enerzijds de betrouwbaarheid van een bewezen systeem en een levendige ontwikkelaars-community, maar anderzijds biedt het ons de ruimte om de website custom-made te maken met onze modules en toevoegingen. Daarnaast voeren we wekelijkse updates van plugins uit om de website actueel en veilig te houden.

Wij laten je niet in de steek We weten dat we best wat van jullie vragen, maar we doen dat met de beste intenties. En we laten jullie natuurlijk niet spartelen als een vis op het droge. Zo vind je in ons CMS handige instructievideo’s die je verder helpen met het vullen van je website. Daarnaast hebben we ook een goed bemande helpdesk, waarin vragen dankzij ons ticketsysteem onmogelijk kunnen verdwijnen.

Dit Is Wel Onze Helpdesk

Wij houden van een duurzame samenwerking

Kijk ons portfolio er maar op na: wij houden van langdurige en fijne samenwerkingen. Voor sommige klanten hebben we zelfs meerdere nieuwe websites opgeleverd of hun online aanwezigheid uitgebreid met een werken-bij-website of een MVO-website. Wij geloven in dit soort duurzame samenwerkingen. En dat is ook reden waarom je nu dit boekje leest.

We hebben expertise paraat staan

Wij hebben veel expertise in huis. Of het nu gaat om projectmanagement, development, doorontwikkeling, contentcreatie of design, onze collega’s hebben al heel wat projecten achter hun naam staan. En het mooie is: als het nodig is, kunnen jullie rechtstreeks met de expert praten. Overleg dit wel eerst even met de projectmanager.