Revista ABEINFO 14

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Quadruplica o número de candidaturas femininas em cargos de tecnologia - Pág. 26

TIVIT fornece ambiente e infraestrutura do novo maior supercomputador da América Latina - Pág. 35

RPA Congress SP reúne entusiastas da tecnologia

O impacto da adoção de Automação Robótica de Processos (RPA) nas empresas brasileiras - Pág. 45

Mosbach,
REVISTA Ano 03 - Número 14 Novembro - 2022
O quanto a transformação digital tem refletido sobre a sua empresa em 2022? ASSOCIAÇÃO DE EMPRESAS E PROFISSIONAIS DA INFORMAÇÃO

CONHEÇA OS APPS

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Reduza custos, agilize os processos de contratação da sua empresa de forma descomplicada, ágil e segura por meio do APP e sistema WEB. Você efetua o cadastro do funcionário de maneira simples e descomplicada com captura da foto, assinatura e aceite de documentos para admissão, manutenção e demissão. Tudo isso com captura de documentos pessoais e profissionais mantidos em sistema de gestão com total segurança e controle.

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FISCAL – CTE’S – DANFE’S – POD’S – JURIDICO – CONTRATOS Go to Site
para documentos de:

Os associados da ABEINFO têm soluções para o gerenciamento

A mais importante associação para quem precisa entender

A ABEINFO é um núcleo associativo do Instituto Information Management com o propósito de reunir Usuários e Fornecedores de Tecnologias para o Gerenciamento de Informações com o objetivo de Promover o Desenvolvi

mento do Mercado, a Capacitação de sua Força de Trabalho e principalmente as Novas Tecnologias para a Gestão de Informações que estão possibilitando Melhoria de Produtividade, Otimiza ção de Recursos e Governança.

têm as melhores tecnologias e gerenciamento de informações

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ABEINFO – Associação das Empresas e Profissionais da Informação. Rua do Bosque, 1589 - 8º andar / CJ 809 e 810 - CEP 01136-001 - Barra Funda - São Paulo/SP Tel : (11) 3392-4111 - Email: contato@iima.com.br

entender a importância da Gestão de Informações nos negócios
Associe sua empresa

A ABEINFO – Associação de Empresas e Profissionais da Informação é um Núcleo Associativo do Instituto Information Management e tem como proposta, reunir as Empresas Usuárias e Fornecedoras de Soluções e Tecnologias para a Gestão de Informa ções Corporativas com o objetivo de:

• Promover encontros periódicos para troca de Informações e Networking;

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• Valorizar e Promover as Atividades e Tecnologias das Empresas Associadas;

• Capacitar sua força de trabalho;

• Formentar o Desenvolvimento do Mercado por meio de Ações Educacionais;

• Realizar estudos e pesquisas sobre a evolução do mercado e tendências;

• Trabalhar em prol do desenvolvimento do mercado e dos profissionais da informação;

• Entre outros

DIRETORIA EXECUTIVA

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Junqueira Dias de Souza Presidente da ABEINFO
de Redação:
Pierre Garnier
Jose Roberto De Lazari Associate Founder Zeev Eduardo David Diretor do IIMA – Instituto Information Management Walter Koch CEO da ImageWare Wilton Tamane Business Partner na Soluarq

Palavra do Presidente

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

Atransformação

digital está se movendo rapi damente e muito mais rápido do que muitos de nós esperávamos. Para se mante rem relevantes e se manterem atualizadas, as organizações de senvolvidas antes da era digital simplesmente não têm escolha a não ser se transformar.

A forte transformação digital permite o engajamento e a co laboração em toda a empresa e o ECM é vital nesse processo.

Um novo ECM mudará a for ma como as pessoas traba lham e afetará a maneira como os documentos são gerados, gerenciados e arquivados em toda organização.

O fator humano ainda é o maior problema na remoção de papel dos processos de negócios.

Como espécie, os humanos odeiam mudanças. Coletiva mente, resistimos ainda mais.

Portanto, levar sua organização para o futuro e abraçar os bene fícios dos processos sem papel requer uma compreensão pro funda e realista dos benefícios, desafios e melhores práticas para tornar o sonho sem papel uma realidade.

Por que a transformação digital é muito importante Economia operacional e melhorias nos processos por fluxos de trabalho mais digitais e menos dependentes de papel.

Cortar o papel é cortar ineficiência.

Empresas que ainda trabalham na “velocidade do papel”, estão, cada vez, mais se tor nando menos competitivas e mais irrelevantes.

A maioria das organizações que melhorou seus processos, transformando-os em digitais, reduziu seus custos e melhorou sua eficiência.

Apesar de todas as vantagens dos processos sem papel, mui tas organizações ainda lutam para dar o primeiro passo.

Tecnologia não é mais uma bar reira para termos uma empresa sem papel.

Apesar da tendência de não usarmos papel, ele ainda é pre dominante em muitos proces sos de negócio.

José Guilherme Junqueira Dias de Souza Presidente da ABEINFO e CEO da GRM Gestão da Informação

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2022 | REVISTA 7
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longo dos últimos anos, a transformação digi tal foi tema predominante em diversas palestras, webinars, artigos, painéis, estudos, matérias e esteve na agenda de muitas empresas, porém muitas vezes foi negligenciada em preferência por assuntos vistos na época como mais "prior itários". À medida que o mundo se tornou mais digital, praticamente todo mercado ou negócio bem-sucedido tem algo relacionado à tecnolo gia. O que era um diferencial, tornou-se o imper ativo global para acompanhar o ritmo e continuar relevante no mercado.

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ARTIGO
Como requisitos de segurança podem afetar documentos comerciais Por: Marcelo Carreira 39 | O impacto da adoção de Automação Robótica de Processos (RPA) nas empresas brasileiras Por: Renata Diel 45 | Cultura data-driven e o papel do líder Por: Armindo Sgorlon41 | Vida moderna pede quase dois planetas ao ano Por: Sônia Martinez 47 | Inovação e Dados: Como surpreender o cliente na era da Sociedade 5.0 Por: Danielle Franklin 43 | Web 3.0: Desafio para a internet aberta Por: Guilherme Barreiro49 | MOMENTO ABEINFO33 | FRASES58 |ENTRETENIMENTO52 |
GUIA DE ASSOCIADOS61 | 26 | Quadruplica o número de candidaturas femininas em cargos de tecnologia 2022 | REVISTA ABEINFO 9
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MATÉRIA
Ao
O quanto a transformação digital tem refletido sobre a sua empresa em 2022?

Transformação Digital 2022: o ritmo das mudanças avançam

que muitas organizações es tão passando por alguma etapa de transformação digital, mas isso tudo realmente valeu a pena? Esse cenário em constante mudança exigiu das marcas um aumento exponencial por uma estratégia eficaz e também colocar em prática algu mas ações já conhecidas. “A tecnologia já estava presente nas relações, porém, ainda usada de forma contida devido a receios e, também, por questões culturais. Nós evolu ímos muito em comparação a 2018 (perío do antes da pandemia), mas, ainda temos um longo trajeto a percorrer”, afirma Paula Sino, Gerente da Assine Bem.

Sabemos

Não é um evento, e sim um ato contínuo

Com esse avanço, estamos cada vez mais

caminhando para possibilidades de nos tornarmos mais conectados. Alguns efeitos dessa digitalização indicam que alterações estruturais impulsionadas nesse período estão se tornando rotineiras, forçando or ganizações a modificarem suas estratégias e aceitarem mudanças que impactam níveis fundamentais para o seu funcionamento, como a experiência do cliente e a de seus funcionários.

“As empresas têm que, obrigatoriamente, dar a devida prioridade para esse assunto, pois não só o trabalho remoto demanda tecnologias digitais como e, principalmen te, a melhoria de processos de negócios que levaram a uma maior efetividade e consequente redução de custos e melhorias significativas no relacionamento com os

clientes”, lembra José Guilherme Junqueira Dias de Souza, CEO da GRM Gestão da In formação e Presidente da ABEINFO.

Com essa atualização de interação, ainda mais remota e online, o cenário introduziu tecnologias em praticamente todas as áreas de nossas vidas e trouxe o desafio de aten der um consumidor muito mais informado e ativo digitalmente. Ele quer ser atendido em todos os pontos do seu negócio, e de preferência em qualquer hora. Essa cone xão, entre o real e o digital, rapidamente está se tornando uma experiência única.

Muitas organizações só aceleraram o pro cesso porque se tornou a necessidade do momento. De uma hora para outra, cor reram para equipar o seu time com note books, ferramentas, treinamentos e outros

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10 REVISTA ABEINFO

Ao longo dos últimos anos, a transformação digital foi tema predominante em diversas palestras, webinars, artigos, painéis, estudos, matérias e esteve na agenda de muitas empresas, porém muitas vezes foi negligenciada em preferência por assuntos vistos na época como mais "prioritários". À medida que o mundo se tornou mais digital, praticamente todo mercado ou negócio bem-sucedido tem algo relacionado à tecnologia. O que era um diferencial, tornou-se o imperativo global para acompanhar o ritmo e continuar relevante no mercado.

dispositivos digitais de colaboração e traba lho online. Agora, muitos funcionários que se mudaram para o remoto ou híbrido, não desejam mais retornar presencialmente ao escritório todos os dias. “Todos estão bus cando a eficiência, diminuir custos, engajar colaboradores não presenciais e sobretudo buscar eficiência em um “Admirável Mundo Novo” onde a maior distância que nossa visão pode alcançar tem sido prejudicada por uma miopia tecnológica”, comenta Fla vio Oliveira, Diretor de Desenvolvimento e Tecnologia da 4Mooney Tecnologia e Ino vação para o Mercado Financeiro.

Mais do que digitalizar, um processo de transformação organizacional

Como o processo difere para cada empre sa, pode ser difícil arrumar uma definição

exata que se aplique a todas. Basicamente, essa transformação visa a implementação de tecnologias digitais, aumentando lucros, reduzindo custos, simplificando processos e acelerando o seu crescimento no merca do. Porém, essa digitalização não é apenas uma questão de abraçar ferramentas digi tais, seus efeitos não acontecem da noite para o dia e existem muitos obstáculos du rante essa jornada. Algumas organizações são forçadas a tomarem medidas radicais e estarem prontas para abrir mão de concei tos e processos de negócios já implemen tados. “A história não perdoa corporações que, por mais bem-sucedidas que tenham sido, não souberam ler o momento que viviam, projetar o futuro e antever oportu nidades – perdendo assim a chance de se manterem na vanguarda”, lembra Adriana

Correia, Fundadora da Documentec.

Ou seja, embora o tema esteja em alta, ain da existem muitas empresas que relutam em adotar devido aos seus recursos limita dos ou mesmo à falta de informação. Para alguns, pode parecer árduo, mas essa jor nada guiada pelos tempos onde as tecno logias digitais são imprescindíveis, requer uma compreensão não apenas dos já cita dos clientes e funcionários, mas também no foco evolutivo em relação à cultura organi zacional. “Não há transformação digital de sucesso sem que esses três pilares (tecnolo gia, pessoas e cultura) sejam trabalhados, pois eles são complementares. Considera mos, ainda, que a participação efetiva das lideranças é um elemento central para que o processo de transformação digital seja

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bem-sucedido. É o engajamento das lide ranças que fará com que os colaboradores acreditem na viabilidade da transformação digital” completa Sergio Roberto Iannicelli, diretor da Tdx.

Fernando Murtele, Diretor da Cards Inova lembra que a cultura organizacional de uma empresa é definida pelas pessoas que nela trabalham, mas os líderes são os que exercem mais influência nesse processo. “A liderança é um dos aspectos mais importantes de qualquer organiza ção. O que os líderes fazem e como agem definem as expectativas para funcioná rios e clientes”, completa.

Essa jornada requer um mergulho nos processos, sistemas e na cultura organiza cional. O resultado pode trazer mudanças profundas para a empresa, como perceber todo o seu potencial e atualizar seus fun damentos. “Minha dica inicial sempre é re alizar um mapeamento completo dos seus processos em função do fluxo do negócio. Independente do nível de maturidade de cada empresa, conhecer de forma estrutu rada seus processos vai permitir entender melhor as necessidades, contribuindo para uma busca racional e eficiente das melho res soluções e assim ter uma jornada sau dável na sua transformação digital”, afirma Roberto Gonçalves - CEO eBox.

Assumindo riscos suficientes?

Permitam-se inovar…

O quanto ser digital tem gerado valor e insi ghts confiáveis e disponíveis para todos os membros da sua equipe, onde quer que eles estejam? Construir sua estratégia digital requer uma ampla perspectiva estratégica sem deixar de ser ágil e atento às oportuni dades, à medida que novos fatores externos e internos impactam a sua organização. “É principalmente desbravar e incentivar o uso das novas tecnologias, contribuindo para a construção de uma visão mais voltada para o futuro e, principalmente, para a resolução de problemas, novos e antigos, de formas mais eficientes, sustentáveis e memorá veis”, lembra Guilherme Silva, Diretor de Design da Yazo.

Além de um roteiro para a implantação de novas tecnologias, é essencial definir o que essa transformação significará em prática para a sua empresa e quais caminhos se rão articulados para que a implementação ajude sua empresa a sobreviver e prosperar, sejam em quaisquer eventos contrários, so ciais e econômicos que podemos enfrentar no futuro, como as instabilidades causadas por Covid-19, adaptação à LGPD, tensão na política nacional, guerra na Ucrânia…

Se tudo isso fez sua empresa sentir-se atrasada, é hora de agir! A seguir, explore as entrevistas na íntegra com alguns dos melhores especialistas em tecnologias e negócios, com experiência em implemen tações digitais que facilitam a inovação de toda a empresa.

Adriana Correia, Fundadora da Documentec

REVISTA ABEINFO - Fazendo um para lelo de 2019 com o cenário atual, como avalia o nível de maturidade das empresas com relação à transformação digital? Evoluímos o suficiente?

ADRIANA CORREIA - Sem dúvida hou ve um forte avanço na transformação digital das empresas, que finalmente aceleraram a adoção de processos otimi zados – muito em face das necessidades urgentes que surgiram em função das restrições impostas pela pandemia de Covid-19. Evoluímos muito, mas temos muito caminho ainda pela frente.

Podemos dizer que demos um grande e sólido passo adiante ao finalmente com provar, na prática, a relevância e superiori dade das soluções digitais que já existiam. Porém, esse foi apenas o começo de tudo. Existe muito campo para avanço e traba lho à frente para definitivamente dar es cala a essa transformação digital em todos os elos da cadeia.

RA - Quais os impactos que essas novas tecnologias trouxeram para as empresas? Como essa disrupção os afetaram?

AC - Em primeiro lugar, houve uma maior integração entre todos os setores das empresas, que perceberam o quanto é necessário estarem interligados e traba lhando de maneira inteligente e fluida. Em segundo lugar, as novas tecnologias aceleraram os processos de trabalho e cooperação, eliminando ociosidade, in terrupções e otimizando resultados fi nais. Por fim, essa disrupção quebrou, de maneira definitiva, diversos receios, conceitos ultrapassados e métodos de trabalho que já não condiziam com a nova realidade.

RA - Quais os principais desafios enfrentados pelas empresas no processo de transformação digital? Tecnologia ou Pessoas?

AC - As duas variáveis certamente cami nham juntas, são fatores indissociáveis do sucesso de uma empresa em sua trans formação digital. Porém, é preciso admitir que é muito mais fácil desenvolver uma nova tecnologia e colocá-la em funcio namento do que transformar o ‘mindset’ de uma pessoa. O processo de convencer, preparar e levar um colaborador a se tor nar parte ativa da transformação digital é muito mais complexo do que programar um sistema sem personalidade própria, emoções e circunstâncias.

RA - Qual a importância das lideranças na construção dessa cultura digital nas empresas?

AC - A verdadeira liderança vem pelo exemplo, pela iniciativa que motiva ou tros a virem junto e trabalharem ombro a ombro nessa construção. Como em todos os casos históricos de disrupção cultural, sempre o grupo se motivou e se moveu em função de uma – ou mais – lideranças impulsionadoras que motivam todos a se guirem em frente. A cultura, por si só, é gre gária, é social, é uma construção coletiva – e isso é potencializado em um ambiente de transformação digital, onde se aceleram conexões e resultados.

RA - Como foi o processo dessas em presas na escolha da tecnologia Digi tal para atender às novas tendências e

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quais soluções propuseram?

AC - Em princípio foi um processo reati vo, ou seja, em resposta à demanda que começou a aparecer há alguns anos e fi cou evidente durante a pandemia, às no vas legislações, às demandas do mercado e aos gargalos de cada negócio. As em presas passaram a buscar uma solução para sua dor.

Com o tempo, ao perceberam os benefí cios gerados pelas tecnologias digitais, as empresas começaram a buscar mais alter nativas e soluções que se integrassem ao que elas já haviam construído. No caso da ELO Digital Office, muitas vezes os clientes buscavam uma solução de RH, ou de conta bilidade, mas acabaram incorporando todo o gerenciamento de conteúdo empresarial, que é o nosso grande diferencial.

RA - Por mais que o tema não seja novidade, e a pandemia acele rou ainda mais a necessidade de se tornar digital, que dica você dei xa a quem está buscando entrar nessa jornada?

AC - Falando de maneira direta: Ontem foi o momento ideal, mas hoje ainda há tempo, enquanto amanhã pode ser tarde demais. A história não perdoa corporações que, por mais bem-sucedidas que tenham sido, não souberam ler o momento que viviam, projetar o futuro e antever oportunidades –perdendo assim a chance de se manterem na vanguarda.

RA - Nos próximos anos, podemos esperar grandes mudanças na for ma como as empresas administram suas operações e se envolvem com o seu mercado. O que seus clientes e parceiros estão planejando/ implementando?

AC - Cada vez mais as empresas buscam a automatização dos processos e a integra ção dos sistemas, facilitando o processo operacional dentro das organizações e o relacionamento com os clientes.

RA - Soluções tecnológicas fazem toda a diferença na implementa

ção da cultura digital nas empresas. Quais ferramentas ou soluções po dem apoiar seus clientes e parceiros nessa jornada?

AC - A ELO Digital Office possui soluções completas para essa transformação digital, e pode customizar ainda mais essas tec nologias para se adequarem à realidade e demanda de cada cliente, seja ele uma in dústria, um hospital, uma entidade pública ou mesmo uma equipe multifuncional inter nacional. A base da nossa solução é o ECM (gerenciamento de conteúdo empresarial), que pode ser estendida através de outros módulos como: Recrutamento, Arquivo de RH Digital, Contratos, Gerenciamento de Fa turas, Gerenciamento de e-mails, Gerencia mento de Visitantes, Gestão de Visitantes e muito mais.

RA - Sua empresa tem planos para se livrar totalmente dos pro cessos em papel? Se sim, quan do acredita que sua empresa será totalmente paperless?

AC - Na verdade, a ELO Digital Offi ce ajuda outras empresas na trans formação digital e tem como meta o escritório sem papel.

RA - Você acredita que o futuro das empresas está intimamente ligado com sua transformação digital ou elas ain da conseguirão sobreviver por muitos anos tendo seus processos baseados em papel?

AC - A transformação digital é inexorável, inadiável e inevitável. É o caminho natural das empresas, dos entes públicos e mesmo das pessoas – que já estão inseridas como indivíduos, com suas vidas pessoais – nessa digitalização, através das redes sociais, das interações financeiras, das relações comer ciais, enfim, de todo o contexto da socieda de moderna.

As empresas podem tentar até adiar sua entrada nessa transformação, seja por qual motivo for, mas podem pa gar um preço muito alto por isso. Hoje é imperativo afirmar que apenas sobre viverão e prosperarão aqueles que se

anteciparem e se prepararam para um futuro ‘paperless’, digital, conectado e em constante evolução.

Paula Sino, Gerente Comercial Assine Bem

RA - Fazendo um paralelo de 2019 com o cenário atual, como avalia o nível de maturidade das empresas com relação à transformação digital? Evoluímos o suficiente?

PAULA SINO - Desde 2019, as empresas passaram a buscar meios para se comunicar e continuar fechando negócios, mesmo a dis tância. Isso aconteceu devido à pandemia do Covid-19 e os lockdowns necessários durante os dois últimos anos. A tecnologia já estava presente nas relações, porém, ainda usada de forma contida devido a receios e, também, por questões culturais. Nós evoluímos muito em comparação a 2018 (período antes da pandemia), mas, ainda temos um longo tra jeto a percorrer.

RA - Quais os impactos que essas novas tecnologias trouxeram para as empresas? Como essa disrupção os afetaram?

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Adriana Correia, Fundadora da Documentec

PS - A tecnologia se tornou mais uma aliada dos negócios. Acelerou assinaturas de contra tos, facilitou localização de arquivos, trouxe mais segurança para os dados e aproximou as relações. Porém, até aprendermos a lidar com as novas funcionalidades, muitas empre sas foram impactadas negativamente. Houve erros, problemas operacionais e até mesmo, relacionais. Mas, garanto: quem se adaptou não volta atrás!

RA - Quais os principais desafios en frentados pelas empresas no processo de transformação digital? Tecnologia ou Pessoas?

PS - Um dos principais desafios voltados para a transformação digital envolve cultura, organização, costumes e pessoas.

Usamos a assinatura digital como exemplo prático. Desde o descobrimento do Brasil, é cultural o uso de carimbos e assinaturas físi cas. A mudança para o formato on-line assus tou muitas pessoas. É seguro? Como provo quem assinou esse arquivo?

Se levarmos ao pé da letra, é muito mais fácil provar quem assinou um contrato digital se compararmos ao físico. Assinatura por escrito se “copia”. Mas, algumas etapas de seguran ça no formato digital não.

Por isso, eu sempre repito: é muito impor tante envolver a equipe nas mudanças ope racionais. Ensinar, testar, treinar, avaliar e co municar! A tecnologia não anula as relações humanas.

RA - Qual a importância das lideran ças na construção dessa cultura digital nas empresas?

PS - As lideranças têm um papel im portantíssimo na transformação di gital das empresas. Eles devem ser o agente transformador.

Mas, para isso, precisam unir o entendimen to do negócio e objetivos dele com a cultura organizacional e o dia a dia da equipe. Con tratar um parceiro tecnológico que impacte negativamente no trabalho atual (ou seja, adicione etapas e traga morosidade) pode gerar resistência e afundar um projeto de

transformação.

RA - Por mais que o tema não seja novidade, e a pandemia ace lerou ainda mais a necessidade de se tornar digital, que dica você deixa a quem está buscando entrar nessa jornada?

PS - A dica principal é: não esqueça das relações humanas! A tecnologia é uma aliada nos processos, mas, em um mundo totalmente tecnológico, as relações se tornaram cada vez mais importantes. Busque parceiros e não só plataformas ou sistemas tecnológicos. Lembre-se do core bu siness da sua empresa e quem é sua persona final. Seus processos devem ser voltados para facilitar o dia a dia do seu cliente! Nunca a experiência do usuário esteve tão em alta! Além disso: preocupe-se com a segurança dos seus dados!

RA - Nos próximos anos, podemos espe rar grandes mudanças na forma como as empresas administram suas operações e se envolvem com o seu mercado. O que seus clientes e parceiros estão planejando/ implementando?

PS - Nossos parceiros se preocupam muito com a segurança dos dados de seus clientes. Igualmente, buscam uma experiência dife renciada, com atendimento omnichannel e flexibilidade para adaptar os serviços às suas regras de negócio. Integrações por API, RPA e Inteligência Artificial permitem essa adap tabilidade!

RA - Soluções tecnológicas fazem toda a diferença na implementação da cultura digital nas empresas. Quais ferramentas ou soluções podem apoiar seus clientes e parceiros nessa jornada?

PS - Uma empresa que não está presente, hoje, nas ferramentas de contato digitais aca bam perdendo espaço no mercado. Por isso, é importante buscar parceiros para ajudar no tal omnichannel, ou seja, antedimento em todos os canais. Aqui na Assine Bem, nós usamos a Total IP para telefonia VOIP, chat

on-line e WhatsApp (além do Telegram!). É importante, também, manter históricos de contatos, conhecimentos como CRM. Nós desenvolvemos uma solução própria, mas, temos no mercado soluções como Salesforce, Pipedrive, RD Station CRM. E, por final, para validar e trazer segurança aos novos negó cios: assinatura digital! E, para isso, a Assine Bem está pronta para cuidar dos seus docu mentos e garantir mais segurança em todas as etapas, se adaptando a regra de negócio da sua empresa!

RA - Sua empresa tem planos para se li vrar totalmente dos processos em papel? Se sim, quando acredita que sua empresa será totalmente paperless?

PS - Desde o nascimento da Assine Bem, vie mos com a ideia de ser 100% paperless!

Nossas admissões são feitas digitalmente; o processo seletivo on-line e as assinaturas são carimbadas por nós!

José Guilherme Junqueira Dias de Souza, CEO da GRM Gestão da Informação e Presidente da ABEINFO

RA - Fazendo um paralelo de 2019 com

14 REVISTA ABEINFO | 2021REVISTA ABEINFO | 2022
Paula Sino, Gerente Comercial Assine Bem

o cenário atual, como avalia o nível de maturidade das empresas com relação à transformação digital? Evoluímos o sufi ciente?

JOSÉ GUILHERME - A transformação di gital já estava na pauta de algumas empre sas e a pandemia, que levou a um cenário de trabalho remoto, acentuou a necessida de de se colocar, como prioridade, ações que acelerassem esse processo de trans formação. Porém, as empresas têm que, obrigatoriamente, dar a devida prioridade para esse assunto, pois não só o trabalho remoto demanda tecnologias digitais como e, principalmente, a melhoria de processos de negócios que levaram a uma maior efe tividade e consequente redução de custos e melhorias significativas no relacionamen to com os clientes.

RA - Quais os impactos que essas novas tecnologias trouxeram para as empresas? Como essa disrupção os afetaram?

JG - A GRM é uma multinacional ameri cana que fornece serviços e soluções que permitem, às empresas, transformar seus processos de negócios em digital. As tec nologias desenvolvidas pela própria GRM, que incluem plataformas de ECM, BPM, RPA e IA são essenciais e vitais para que as empresas migrem, de forma definitiva, seus processos analógicos para digitais. Temos sentido um aumento significativo na demanda por nossas soluções, o que mostra que as empresas estão começando a olhar com um pouco mais de prioridade a transformação digital de seus negócios.

RA - Quais os principais desafios en frentados pelas empresas no processo de transformação digital? Tecnologia ou Pessoas?

JG - Tecnologia não é mais uma barreira no processo de transformação digital. A própria GRM tem soluções de alto grau de confiabilidade, reconhecidas no Magic Quadrant do Gartner e pela The Forrester Wave, e com custos extremamente acessí veis para qualquer porte de empresa. Des sa forma, ainda reside na nossa cultura a grande barreira para essa transformação.

Ou ainda estamos muito apegados aos processos em papel, ou ainda não temos a convicção da segurança dos proces sos digitais ou ainda cremos no mito de que essas tecnologias são muito caras. É preciso que a transformação ocorra nas pessoas – A transformação digital está se movendo rapidamente e muito mais rápido do que muitos de nós esperáva mos. Para se manterem relevantes e se manterem atualizadas, as organizações desenvolvidas antes da era digital sim plesmente não têm escolha a não ser se transformar.

RA - Qual a importância das lideranças na construção dessa cultura digital nas empresas?

JG - Essencial. Se a alta direção da compa nhia não estiver comprometida e convicta da real necessidade de sua transformação digital, ela morrerá, em breve, de forma analógica. O papel já teve o seu papel. Está na hora das lideranças priorizarem esse processo de transformação, porque as

empresas que são capazes de criar, captu rar e aproveitar rapidamente informações e dados para apoiar as decisões de negó cios são as mais bem-sucedidas.

RA - Como foi o processo dessas em presas na escolha da tecnologia Digi tal para atender às novas tendências e quais soluções propuseram?

JG - A tecnologia ligada ao processo de transformação digital, vencida a etapa de convencimento das pessoas, está ligada a plataformas de ECM e BPM, com as possi bilidades de criação de documentos nato -digitais e processos totalmente baseados nesses documentos. Porém, deve-se aten tar para o fato de que não é viável imagi nar que esse processo seja implementado de uma única e só vez em toda a empresa. Processos críticos devem ser escolhidos e priorizados e implantados por fase, garan tindo que os colaboradores se adequem aos novos processos.

Se o projeto envolve automação de processos, os gestores podem se envolver

2021 | REVISTA ABEINFO 15 CAPA | ABEINFO
José Gilherme Souza, Presidente ABEINFO e CEO da GRM Informação Gestão da Informação e Presidente da ABEINFO

com sua estratégia de gerenciamento de mudanças para garantir que automatizem os processos corretos e não simplesmente repliquem os processos atuais - e potencialmente menos eficazes.

Por mais que o tema não seja novidade, e a pandemia acelerou ainda mais a necessidade de se tornar digital, que dica você deixa a quem está buscando entrar nessa jornada?

JG - Que comece agora. Buscar parceiros confiáveis, com soluções de fácil customi zação e implantação, que utilizem a tec nologia low code e que tenham atrativos financeiros para viabilizar o projeto, é es sencial para um bom início.

RA - Nos próximos anos, podemos esperar grandes mudanças na forma como as empresas administram suas operações e se envolvem com o seu mercado. O que seus clientes e parcei ros estão planejando/ implementando?

JG - Não é mais possível imaginar um fu turo com processos baseados em papel. A transformação digital mudará, de for ma positiva, como as pessoas trabalham e afetará a maneira como os documentos são gerados, gerenciados e arquivados em toda organização. A relação com clientes tem que ser cada vez mais rápida e eficaz, e somente organizações digitais consegui rão sobreviver em um futuro muito breve. As empresas precisam se atentar, e muito rapidamente, que transformação digital deve estar em sua pauta de prioridades.

RA - Soluções tecnológicas fazem toda a diferença na implementação da cul tura digital nas empresas. Quais ferra mentas ou soluções podem apoiar seus clientes e parceiros nessa jornada?

JG - Como já dissemos, a ferramenta de senvolvida e de propriedade da GRM, cha mada VisualVault, é uma plataforma de gestão de conteúdo (ECM) e de processos (BPM), essenciais no processo de transfor mação digital das empresas. Porém, reco mendo que as empresas se atentem, tam bém, à definição de uma Política de Gestão Documental, para garantir o adequado tra

tamento e preservação das informações.

RA - Sua empresa tem planos para se livrar totalmente dos processos em papel? Se sim, quando acredita que sua empresa será totalmente paperless?

JG - Nossa empresa ainda tem a vertente da guarda física, pois o mercado ainda tem essa demanda. Porém, acreditamos que as empresas devem, com a maior brevidade possível, se tornar paperless. Se livrar to talmente dos processos em papel deve ser prioridade para todas as organizações.

RA - Você acredita que o futuro das empresas está intimamente ligado com sua transformação digital ou elas ainda conseguirão sobreviver por muitos anos tendo seus processos baseados em papel?

JG - Conseguirão sobreviver por poucos anos. A relação e atendimento aos clien tes exige, cada vez mais, rapidez, trans parência e disponibilização imediata de informações, o que não é possível quan do os processos são baseados em papel. Porém, as empresas que não priorizarem sua transformação digital, não consegui rão sobreviver por muitos anos. A história é recheada de exemplos de empresas que não se atentaram ao processo de transfor mação do mercado, não se adaptaram às mudanças e hoje não existem mais.

adequação não tem fim, já que o ciclo da transformação digital não se encerra, con siderando que a tecnologia está sempre se renovando.

RA - Quais os impactos que essas novas tecnologias trouxeram para as empresas? Como essa disrupção afe taram vocês?

SR - As novas tecnologias são um dos pila res para a transformação digital. As empre sas precisam muito conhecer e, mais do que isso, utilizar no dia a dia essas novas tec nologias. Não podemos, no entanto, deixar de lado os demais pilares da transformação digital que são mindset, ou seja, a cultura digital como agente da transformação digi tal, e potencial humano. A unidade de ne gócios digitais da TIVIT é a Tdx, uma consul toria especializada no desenvolvimento de software customizado e sustentação, que está preparada para apoiar o mercado nas principais tecnologias disruptivas.

RA - Quais os principais desafios enfrentados pelas empresas no processo de transformação digital? Tecnologia ou Pessoas?

Sergio Roberto Iannicelli, diretor da Tdx (consultoria especializada em design de soluções digitais da TIVIT)

RA - Fazendo um paralelo de 2019 com o cenário atual, como avalia o nível de maturidade das empresas com relação à transformação digital? Evoluímos o suficiente?

SERGIO ROBERTO - As empresas vêm evoluindo e se conscientizando da neces sidade da transformação digital. Há mui to espaço no mercado para tecnologias e soluções que viabilizem a adequação das empresas à transformação digital. Essa

SR - Há desafios diversos nos três pilares da transformação digital: tecnologia, pessoas e cultura. Não há transformação digital de su cesso sem que esses três pilares sejam traba lhados, pois eles são complementares. Consi deramos, ainda, que a participação efetiva das lideranças é um elemento central para que o processo de transformação digital seja bem -sucedido. É o engajamento das lideranças que fará com que os colaboradores acreditem na viabilidade da transformação digital.

RA - Qual é a importância das lideran ças na construção dessa cultura digital nas empresas?

SR - É fundamental, como destaquei na resposta anterior. Isso porque quanto mais engajados board e c-level das empresas, maior sucesso terá a jornada digital. Dois dos principais motivos de insucesso nas transformações digitais são falta de com prometimento do nível executivo e ausên cia de mudança no comportamento das lideranças, que devem aplicar às suas ativi

16 REVISTA ABEINFO | 2021REVISTA ABEINFO | 2022

dades do dia a dia esse compromisso com a transformação digital.

RA - Como foi o processo dessas empresas na escolha da tecnologia digital para atender às novas tendências e quais so luções vocês propuseram?

SR - A Tdx, unidade de negócios digitais da TIVIT, se posiciona não apenas como uma for necedora de tecnologia para os clientes, mas como uma parceira nessa jornada de transfor mação digital. Uma das nossas ofertas é a mo dernização do ambiente legado, passando pe las soluções de cloud. Também modernizamos as aplicações de legado dos clientes por meio de soluções de ponta disponíveis no mercado. Atualmente, na unidade de negócios de cloud, a Tdx é parceira das maiores clouds do mer cado. A Tdx possui profissionais capacitados e certificados nas tecnologias mais avançadas de nuvem e desenvolvimento de software, além de contar com metodologias próprias que possibilitam avaliar com agilidade as ne cessidades dos clientes. Essa dinâmica auxilia a criação dos projetos levando em considera ção a melhor arquitetura, tecnologia, custo e prazo para cada um dos clientes.

RA - Por mais que o tema não seja novi dade, e a pandemia acelerou ainda mais a necessidade de se tornar digital, quais

dicas vocês dei xam a quem está buscando entrar nessa jornada?

SR - Sim, com a pandemia, muitas ações foram rea lizadas e acelera ram as empresas na jornada para a transformação digital. Posso dar como exemplo o processo de contra tação do nosso RH, que atualmente é 100% digital, desde o processo de sele ção das candidatas e dos candidatos até a entrega da do cumentação por meio de ferramentas de validação online. Para quem está buscando entrar nessa jornada, a recomendação é analisar primeiramente as principais “do res” ou desafios do negócio. A partir daí, escolher alguns assuntos para trabalhar. Nesse contexto, para auxiliar as empre sas, oferecemos o serviço Business Agility, apoiando os c-levels na estratégia e no di recionamento para a jornada digital.

RA - Nos próximos anos, podemos espe rar grandes mudanças na forma como as empresas administram suas operações e se envolvem com seu mercado. O que seus clientes e parceiros estão planejan do/implementando?

SR - Com o mercado cada vez mais competiti vo, as empresas não podem ficar estagnadas, precisando se reinventar dia após dia. Temos apoiado nossos clientes principalmente com a modernização de aplicações e com a transfor mação digital dos seus aplicativos e das suas soluções, incluindo a migração dos ambientes para nossas soluções de cloud.

RA - Soluções tecnológicas fazem toda a diferença na implementação da cultura digital nas empresas. Quais ferramentas ou soluções podem apoiar seus clientes e parceiros nessa jornada?

SR - Sim, as soluções tecnológicas fazem parte de um dos três pilares da transforma ção digital. A TIVIT é uma one stop shop de tecnologia, com atuação end to end, passando por um vasto portfólio, que con templa soluções de nuvem, de cibersegu rança e de outras tecnologias, conforme a imagem abaixo.

RA - Sua empresa tem planos para se livrar totalmente dos processos em pa pel? Se sim, quando acredita que sua empresa será totalmente paperless?

SR - Sim, é um processo gradativo, estamos evoluindo em cada ciclo e alterando proces sos, como o de contratação de novos cola boradores já descrito em resposta anterior. Nosso plano é, nos próximos anos, fazer com que a empresa esteja cada vez mais aderente a esse comportamento de eliminação dos pro cessos em papel.

RA - Vocês acreditam que o futuro das empresas está intimamente ligado com sua transformação digital ou elas ainda conseguirão sobreviver por muitos anos tendo seus processos baseados em papel?

SR - Sim, acreditamos que a transfor mação digital seja o futuro. Sem ela, as empresas não sobreviverão no mercado. A retirada do papel é uma das transfor mações de curto prazo, com outras de ga nho rápido que atendem a esse e a outros propósitos igualmente relevantes, como nossas soluções com RPA (automação ro bótica de processos).

Roberto Gonçalves - CEO eBox

REVISTA ABEINFO - Fazendo um paralelo de 2019 com o cenário atual, como avalia o nível de maturidade das empresas com relação à transformação digi tal? Evoluímos o suficiente?

ROBERTO GONÇALVES - No Brasil o ní vel de maturidade em governança corpo rativa é extremamente heterogêneo e esta característica também se aplica à transfor mação digital. Vemos realidades muito dis

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Sergio Iannicelli - Diretor da TDX

tintas - centros de excelência x processos ultrapassados – então, não é uma pergun ta fácil de responder, mas temos constata do um aumento neste nível de maturidade.

Podemos afirmar que houve uma grande evolução, a receptividade às soluções digi tais aumentou muito e foi extremamente acelerada de 2019 para cá, mas entendo que não o suficiente.

RA - Quais os impactos que essas novas tecnologias trouxeram para as empresas? Como essa disrupção os afetaram?

RG - São muitos os impactos e os mesmos estão diretamente relacionados ao nível de maturidade de cada empresa, mas em destaque, cito a maior agilidade no fluxo de aprovação de operações de crédito em função do aumento das soluções digitais.

Para a eBox os impactos foram positivos, visto que nossa proposta de valor sempre foi ajudar empresas na jornada de trans formação digital.

RA - Quais os principais desafios en frentados pelas empresas no processo de transformação digital? Tecnologia ou Pessoas?

RG - Sem a intenção de ser repetitivo, tenho que afirmar que os desafios depen dem do nível de maturidade em governan ça corporativa de cada empresa, porém também podemos afirmar que indepen dente deste nível os desafios em Tecnolo gia e Pessoas estarão presentes em todas, visto a velocidade das transformações na atualidade.

Hoje temos excelentes tecnologias disponí veis a custos acessíveis, mas o desafio eco nômico ainda é grande para se manter atu alizado, principalmente para as pequenas e médias empresas, mas certamente as de mandas relacionadas as pessoas são mais desafiadoras, pois, além do desafio eco nômico está presente um enorme desafio de transformação cultural.

RA - Qual a importância das lideranças na construção dessa cultura digital nas empresas?

RG - A importância é enorme, inclusive entendo ser este um dos grandes garga los, pois, constantemente nos deparamos com lideranças desatualizadas e com nível muito baixo de preparação para enfrentar esta nova realidade, vejo como urgente as empresas mapearem e atuarem para manter no seu quadro lideranças capazes de serem, de fato, os potencializadores da cultura digital.

RA - Como foi o processo dessas em presas na escolha da tecnologia Digi tal para atender às novas tendências e quais soluções propuseram?

RG - O processo de escolha depende das maio res dores que o cliente tem, claro que sempre relacionados ao fluxo e gestão dos documentos físicos e digitais. A eBox identifica e analisa as dores para direcionar o melhor produto/remédio.

RA - Por mais que o tema não seja novi dade, e a pandemia acelerou ainda mais a necessidade de se tornar digital, que dica você deixa a quem está buscando

entrar nessa jornada?

RG - Minha dica inicial sempre é realizar um mapeamento completo dos seus processos em função do fluxo do negócio. Indepen dente do nível de maturidade de cada em presa, conhecer de forma estruturada seus processos vai permitir entender melhor as necessidades, contribuindo para uma busca racional e eficiente das melhores soluções e assim ter uma jornada saudável na sua transformação digital.

RA - Nos próximos anos, podemos esperar grandes mudanças na forma como as empresas administram suas operações e se envolvem com o seu mercado. O que seus clientes e parceiros estão planejan do/ implementando?

RG - Sim, as mudanças seguirão em ritmo acelerado e temos observado que todos os nossos clientes estão em movimento, revi sando e transformando processos e cada vez mais receptivos às novidades, tecnolo gias e inovações na forma de entrega dos serviços já prestados.

RA - Soluções tecnológicas fazem toda a diferença na implementação da cultura digital nas empresas. Quais ferramentas ou soluções podem apoiar seus clientes e parceiros nessa jornada?

RG - Destaco aqui todas as nossas soluções para onboarding digital, principalmente para a área de Recursos Humanos, essas soluções proporcionam grande eficiência ao processo, ra cionalização financeira e uma experiência muito positiva aos talentos humanos em todo ciclo de gerenciamento das informações.

RA - Sua empresa tem planos para se livrar totalmente dos processos em papel? Se sim, quando acredita que sua empresa será totalmente paperless?

RG - A eBox é uma empresa paperless, considerando as exigências legais e regras de governança especificas do nosso core business todos os processos possíveis são digitais, isso tem muito a ver com o fato de ser fundada em 2015 e de trabalhar mos desde o início com uma proposta de valor de transformação digital, aqui “Casa

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de ferreiro, espeto de ferro” contrariando o ditado original.

RA - Você acredita que o futuro das empresas está intimamente ligado com sua transformação digital ou elas ainda con seguirão sobreviver por muitos anos ten do seus processos baseados em papel?

RG - De um modo geral certamente um fu turo promissor está intimamente ligado a uma boa estratégia de transformação digi tal, mas é muito difícil fazer qualquer prog nóstico de tempo e de forma generalista.

Atuo na área de gestão da informação há mais de 20 anos, me lembro claramente de conversas com companheiros de trabalho no ano 2000, falávamos: “daqui a 5, 10 anos no máximo não teremos mais papel, tudo estará digitalizado ou será nato digital” já estamos em 2022 e cada vez mais esse “prognóstico” é uma realidade, mas acertar o tempo e o volume ainda é uma tarefa dificílima, apesar de que neste momento a aceleração e trans formação não encontra precedentes.

Flávio de Oliveira, Diretor de Desenvolvimento e Tecnologia da IANEXX Tecnologia e Inovação

REVISTA ABEINFO - Fazendo um para lelo de 2019 com o cenário atual, como avalia o nível de maturidade das empresas com relação à transformação digi tal? Evoluímos o suficiente?

FLAVIO OLIVEIRA - Para visualizarmos o cenário devemos entender o que é TRANS FORMAÇÃO DIGITAL e como ela é impor tante num cenário de Crise Global. Segun do os conceitos de evolução tecnológica, veremos que não obtivemos evolução real, principalmente das Inovações Setoriais dos produtos e/ou serviços corporativos em comercialização.

Fomos forçados aplicar potentes acelera dores procedurais para que a Transforma ção Digital se adaptasse a uma realidade que exigia procedimentos definidos como embrionários, e neste cenário mundial as empresas necessitaram evoluir na veloci dade da luz criando um misto de Transfor mação Digital Globalizada e Jabuticaba Comportamental.

RA - Quais os impactos que essas novas tecnologias trouxeram para as empresas? Como essa disrupção os afetaram?

FO - Em primeiro a relação espaço x tempo se alterou, anteriormente todos os atores se reuniam em uma empresa fisicamente localizada e recebiam as tarefas para a materialização funcional de uma solução, serviço e/ou produto.

Com isso, uma empresa era definida pela equipe que ela detinha sobre um mesmo telhado e sobre a batuta de um mesmo Maestro.

A transformação digital abriu as portas de um mundo que não pode mais ser definido por situações geográficas centralizadas, em mesmo aquilatada em seu valor pelas horas de uma Jornada de Trabalho regi mentada por normas de 1950.

A descentralização das atividades, a busca online de soluções, a análise de proble mas semelhantes e contratação de pro fissionais em qualquer lugar do mundo e o trabalho coletivo gerou uma disrupção funcional integral. Colocando em xeque todos os empresários e seus credos empre sariais vigentes.

RA - Quais os principais desafios enfrentados pelas empresas no processo de transformação digital? Tecnologia ou Pessoas?

FO - Não acredito que seja tecnologia e/ ou pessoas, mas sim como “criar novos” objetivos estratégicos e consolidar ativi dades táticas. O grande mestre de xadrez Gilberto Milos coloca que “ Tática e Estra tégia possuem unicamente o objetivo de efetivar a vitória com menos desgaste e mais eficiência”.

Neste sentido, os novos desafios ligados a formação digital globalizada estão basea dos em buscar táticas e estratégias que le vem as companhias a um futuro rentável, sustentável e produtivo. Evidentemente com o maior uso possível de tecnologias digitais que nos levam ao tempo real de cada atividade.

RA - Qual a importância das lide ranças na construção dessa cultura digital nas empresas?

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para o Mercado Financeiro Roberto Gonçalves - CEO eBox

FO - Meu caro Watson... Podemos ter uma orquestra com um Maestro que seja analfabeto musical? Se a liderança não entende o que está sendo feito, se seu co nhecimento é baseado em vídeos do You tube, temos um cenário digno de um caos musicalizado por alguém com ausência de ouvidos.

RA - Como foi o processo dessas em presas na escolha da tecnologia Digi tal para atender às novas tendências e quais soluções propuseram?

FO - Produtividade evidente... qualquer outra metodologia de escolha é basea da em achismo e incompetência execu tiva. Uma empresa só sobrevive se for produtiva e claramente lucrativa. Para implementar novas tecnologias existem enormes custos, mas como brasileiros tivemos que criar um hibridismo funcio nal para que tenhamos uma evolução em direção a transformação digital glo balizada e, ao mesmo tempo, tenhamos os custos abaixo do valor que o mer cado aceita pagar por nossos produtos e serviços.

RA - Por mais que o tema não seja novi dade, e a pandemia acelerou ainda mais a necessidade de se tornar digital, que dica você deixa a quem está buscando entrar nessa jornada?

FO - Em primeiro lugar veja qual o objetivo da transformação digital em sua empresa, depois tente entender o que você tem que transformar em digital. O modismo e o não entendimento dos cenários já faliu corpo rações gigantes.

Depois observe se seu corpo técnico pode colaborar e se vai conseguir engajar to dos numa transformação deste vulto em sua empresa. Nunca entre em modismos tecnológicos, lembre-se o efeito manada levou os Dinossauros para os Museus de História Natural.

RA - Nos próximos anos, podemos espe rar grandes mudanças na forma como as empresas administram suas operações e se envolvem com o seu mercado. O que seus clientes e parceiros estão planejan-

do/ implementando?

FO - Todos estão buscando a eficiência, di minuir custos, engajar colaboradores não presenciais e sobretudo buscar eficiência em um “Admirável Mundo Novo” onde a maior distância que nossa visão pode al cançar tem sido prejudicada por uma mio pia tecnológica.

As implementações são sempre baseadas numa equação que determina que, custos + tempo de funcionalidade plena + geren ciamento não presencial + produtividade devem gerar mais lucro, mais produtividade e diminuir o consumo de recursos.

RA - Soluções tecnológicas fazem toda a diferença na implementação da cultura digital nas empresas. Quais ferramentas ou soluções podem apoiar seus clientes e parceiros nessa jornada?

FO - Não devemos olhar ferramentais isola damente, este é um erro comum nas implan tações para se acessar as plataformas funcio nais para a transformação digital, devemos olhar a “Solução a ser Implantada” como um todo, observando como a empresa ou um departamento em si vão integrar as funcio

nalidades exigidas para que obtenha maior produtividade.

Tenho observado muito sucesso em duas plataformas integradas muito eficientes.

No campo da administração, financeiro e procedimentos produtivos o HUB funcio nal da Nexxera tem se diferenciado, pois agrega valor e reduz custos e amplia a fun cionalidade e produtividade em todos os campos da gestão multisserviços e multi produtos e por incrível que parece é 100% paperless.

No campo da controladoria e gestão de Produção e Varejo vemos a Itag com sua plataforma de gestão da produtividade na Indústria e no Varejo pela implementação de conceitos reais de Inteligência Artificial e RFID em um blend que poucas empre sas no mundo conseguiram tornar reais, como esta empresa lida com informações sempre em tempo real ela já nasceu 100% paperless.

RA - Sua empresa tem planos para se livrar totalmente dos processos em papel? Se sim, quando acredita que sua empresa será totalmente paperless?

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Flávio de Oliveira, Diretor de Inovação da IANEXX (Crédito Sidney Kair)

FO - Por uma opção da empresa antes da conceitualização da transformação digital, optamos pelo conceito de paperless, hoje eliminamos mais de 70% de nosso consu mo de papel. Acreditamos que em dois anos chegaremos aos 85% desta eliminação.

Por exemplo, há mais de três anos não assinamos nenhum contrato em pa pel, nem usamos qualquer registro procedural que não seja efetivado em sistemas digitais.

RA - Você acredita que o futuro das empresas está intimamente ligado com sua transformação digital ou elas ainda conseguirão sobreviver por muitos anos ten do seus processos baseados em papel?

FO - Não podemos ser tão radicais, as empre sas vão sobreviver se tiverem lucro! Se forem produtivas e eficientes em atender as deman das dos usuários em tempo real. A transfor mação digital, é o caminho mais eficiente para que estas necessidades obtenham uma temporização, exponencialmente, mais efi ciente que os desafios demandam.

Agora achar que vamos conseguir tomar decisões em tempo real usando papel, im pressoras e muito toner como interface de emissão de dados é uma heresia integral. Tudo terá que ser por meio digital para que a teoria dos tempos seja aplicada em sua integralidade.

Fernando Muterle, Diretor da Cards Inova

REVISTA ABEINFO - Fazendo um paralelo de 2019 com o cenário atual, como avalia o nível de maturidade das empre sas com relação à transformação digi tal? Evoluímos o suficiente?

FERNANDO MUTERLE - A maturidade das empresas contemporâneas em rela ção à transformação digital ainda é um desafio. A necessidade de alavancar a tec nologia digital para desenvolver e imple mentar novos modelos de negócios força as empresas a reavaliar as capacidades, estruturas e cultura do negócio, ou seja,

ainda é muito pouco tempo para conse guirmos determinar se evoluímos de fato o suficiente.

RA - Quais os impactos que essas no vas tecnologias trouxeram para as empresas? Como essa disrupção os afetaram?

FM - Empresas que querem se manter competitivas no mercado terão que de al guma forma se adaptar a transformação digital. Os impactos ainda são desafiadores quando consideramos a qualificação mão de obra, entre outros processos como fit cultural, que busca profissionais utilizando métodos como o Soft skills - são as prin cipais habilidades de uma pessoa basea das em seu comportamento. É preciso um entendimento maior do seu negócio para definir quais as formas de usar toda a tec nologia seu favor.

RA - Quais os principais desafios en frentados pelas empresas no processo de transformação digital? Tecnologia ou Pessoas?

FM - A transformação digital é necessária para empresas que desejam permanecer competitivas, mas está mudando o cenário de trabalho como o conhecemos.

Novas tecnologias estão habilitando ca pacidades e simplificando em níveis mais avançados para as empresas, mudando a relação com como interagimos com nossos locais de trabalho e as tarefas que precisa mos realizar.

Por outro lado, as tecnologias estão deslo cando os profissionais de funções contem porâneas para novas propostas.

Dessa forma, entendemos que o maior desafio para as empresas são de fato as pessoas, pois é preciso que to dos evoluam para se adaptarem as novas oportunidades.

RA - Qual a importância das lideran ças na construção dessa cultura digital nas empresas?

FM - A liderança é um dos aspectos mais

importantes de qualquer organização. O que os líderes fazem e como agem defi nem as expectativas para funcionários e clientes.

Quem define a cultura organizacional de uma empresa são todas as pessoas que nela trabalham, mas os líderes são os que mais influenciam na sua formação.

Se, por exemplo, os funcionários são acon selhados a seguir diretrizes rígidas e manter os processos, mas a administração é conhe cida por desrespeitar essas mesmas regras. Não é de surpreender que esse comporta mento contraditório se espalhe. Por outro lado, se os líderes são conhecidos por viver os valores organizacionais, é provável que os funcionários sigam o exemplo.

É importante que os líderes estejam cien tes de como seu comportamento está in fluenciando a cultura de sua organização. Eles estão dando o exemplo certo? Suas ações estão alinhadas com os valores or ganizacionais? Estas são questões impor tantes para os líderes considerarem.

RA - Como foi o processo dessas empresas na escolha da tecnologia Digital para atender às novas tendências e quais soluções propuseram?

FM - A implementação de novas tecno logias nas empresas, foram muito além de investimentos pontuais ou processos específicos. Quando falamos em trans formação digital, é necessário um es tudo de negócio, buscar de forma mais precisa informações sobre o seu produ to e persona. Utilizando métodos mais ágeis, para o desenvolvimento de suas atividades, como o certificado digital, métodos de pagamentos e comunicação interna e externa.

RA - Por mais que o tema não seja no vidade, e a pandemia acelerou ainda mais a necessidade de se tornar digital, que dica você deixa a quem está buscando entrar nessa jornada?

FM - Desenvolver habilidades voltadas a tecnologias seria uma dica importante para amadurecer o mindset. Esse novo

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mercado vai exigir muito mais habilidade e uma melhor leitura do cliente, por indica dores e comportamentos. Entendendo isso é necessária ação voltada das empresas pela busca por meios de automatizar o seu negócio, buscando formas de implementar a tecnologia mais favorável ao seu nicho.

RA - Nos próximos anos, podemos espe rar grandes mudanças na forma como as empresas administram suas operações e se envolvem com o seu mercado. O que seus clientes e parceiros estão planejando/ implementando?

FM - A forma de administrar talvez não seja o maior desafio, quando colocamos o cliente no centro do negócio. Entender o comporta mento, aperfeiçoar ferramentas e capacitar pessoas talvez seja o maior deles. Podendo assim, evoluir com todo o processo.

RA - Soluções tecnológicas fazem toda a diferença na implementação da cul tura digital nas empresas. Quais ferra mentas ou soluções podem apoiar seus clientes e parceiros nessa jornada?

FM - O uso das mais variadas ferramen

tas e acessórios tecnológicos já fazem parte da rotina da maior parte das pesso as e isso não é diferente do que acontece nas empresas. Quando falamos em cul tura digital, devemos entender que não se trata do uso da tecnologia em apenas uma solução, mas sim de construir uma cultura dentro das empresas. É preciso se desenvolver, em principal a estratégia partindo da liderança: a cultura acontece de cima para baixo. É preciso implemen tar de forma inteligente e bem estrutu rada as melhores soluções tecnológicas para o seu negócio, essas ações aliadas a uma boa liderança, com certeza fazem toda a diferença.

RA - Sua empresa tem planos para se livrar totalmente dos processos em pa pel? Se sim, quando acredita que sua empresa será totalmente paperless?

FM - Nós já contamos com grande parte de nossos processos utilizados de forma totalmente digital, como, por exemplo, meios de agendamento, contato com em presas e parceiros de forma muito mais rápida e direta. Nossa meta é estarmos

sempre atentos ao que tiver de mais mo derno e tecnológico, para com isso atingir no mínimo tempo possível a ideia digital.

RA - Você acredita que o futuro das empresas está intimamente ligado com sua transformação digital ou elas ainda conseguirão sobreviver por muitos anos tendo seus processos baseados em papel?

FM - Não se restam dúvidas de que as empresas precisam estar preparadas para o grande aumento da tecnologia no seu dia a dia. O alto nível do consumo de pro dutos digitais pela maioria das pessoas torna se obrigatório para a evolução das empresas no seu modelo de negócio.

Guilherme Silva, Diretor de Design da Yazo.

REVISTA ABEINFO - Fazendo um para lelo de 2019 com o cenário atual, como avalia o nível de maturidade das empresas com relação à transformação digital? Evoluímos o suficiente?

GUILHERME SILVA - Foi um avanço enorme com relação à digitalização em diversas áreas da vida das pessoas e no mercado de eventos não foi diferente. Teve muita reinvenção frente aos desa fios, muita coisa nova acontecendo e o mercado mostrou uma grande maturida de para superar o baque da pandemia. Isso abriu portas para uma mudança de mentalidade que facilitou o crescimen to de empresas e startups de tecnologia como a Yazo no mercado

RA - Quais os impactos que essas novas tecnologias trouxeram para as empresas? Como essa disrupção os afetaram?

GS - Primeiro de tudo, ela trouxe uma visão mais central para a digitalização dos eventos. Muitas vezes as tecnologias mais disruptivas nos eventos eram trata das como acessórios, algo que brilhava os olhos dos participantes. Agora, essa cama da digital nos eventos está cada vez mais

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Fernando Muterle, Diretor da Cardsinova (Crédito Beatriz Goulart D. Birollo)

sendo tratada como parte central da es tratégia e ainda mais fundamental para o sucesso dos eventos.

RA - Quais os principais desafios en frentados pelas empresas no processo de transformação digital: tecnologia ou pessoas?

GS - Muito mais pessoas do que tecnolo gia. Todos os dias novas startups surgem para resolver problemas latentes nas nossas vidas, porém havia ainda grande resistência por parte das pessoas para aderir a essas tecnologias, pois é, sim, mais cômodo fazer as coisas como sem pre foram feitas.

No mercado de eventos hoje se é muito mais comum realizar os eventos de manei ra híbrida, ou seja, parte presencial, parte digital, quebrando todas as barreiras geo gráficas e tornando a participação muito mais acessível para qualquer público.

RA - Qual a importância das lideran ças na construção da cultura digital nas empresas?

GS - É principalmente desbravar e incen tivar o uso das novas tecnologias, contri buindo para a construção de uma visão mais voltada para o futuro e, principal mente, para a resolução de problemas, novos e antigos, de formas mais eficien tes, sustentáveis e memoráveis

RA - Qual dica você deixa a quem está buscando entrar nessa jornada?

GS - Precisamos ter a humildade de en xergar o mundo digital quase que com um olhar infantil, de uma criança que está des cobrindo o mundo à sua volta. Devemos deixar de lado algumas convicções e medos que tal e tal coisa não funciona, porque a evolução vem rapidamente e melhora o que temos em ciclos muito rápidos

RA - Nos próximos anos, podemos espe rar grandes mudanças na forma como as empresas administram suas opera ções e se envolvem com o seu mercado. O que seus clientes e parceiros estão planejando/ implementando?

Guilherme Silva, diretor de Design da Yazo

GS - Na minha visão, a mudança vem em pequenos lotes, com aqueles que experi mentam e desbravam liderando a mudan ça e servindo de exemplo para consolidar essa incorporação do mundo digital. Para o mercado de eventos ainda temos muitas perguntas para serem respondidas como, por exemplo: “como a web3, o metaverso, etc. vão poder melhorar a forma com que fazemos eventos?”

RA - Você acredita que o futuro das empresas está intimamente liga do com sua transformação digital ou elas ainda conseguirão sobreviver por muitos anos tendo seus processos baseados em papel?

GS - Na minha opinião, o crescimento e escalabilidade das empresas estão certa mente ligados à relação que elas estão construindo com o digital. Os processos baseados em papel são provados pelo tempo, difícil de serem mudados, porém, o digital vem mostrar que é possível enxugar

- e muito - esses processos e garantir um crescimento competitivo para empresas e todos os portes.

É só ver quantos profissionais autônomos têm como principal canal de captação de clientes plataformas como o Instagram e o TikTok, usam o whatsapp para a qualifica ção e negociação e o Trello para o controle do fluxo de trabalho, sem precisar investir R$1 em um outdoor ou um escritório físico. Está tudo nessa camada digital infinita que todos temos na palma das nossas mãos.

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Agradecimentos: Micheli Pissinato (ELO Digital Office), Dayane Bazzo (Dialetto), Soraya Simón (3S Comunicação), Bruno Toranzo (Nova PR) e Kauê Santoro de Biasi (eBox Digital)
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Quadruplica o número de candidaturas femininas em cargos de tecnologia

ABEINFO trouxe, em suas páginas na edição 3 (confira: ht tps://issuu.com/docmanagement/ docs/revista_abeinfo_003), a matéria “Por que há tão poucas mulheres tra balhando em tecnologia?”, abordando os desafios das mulheres no acesso ao mercado da Tecnologia da Informação. Dois anos depois, a BairesDev®, empresa líder em soluções tecnológicas e desen volvimento de softwares, lançou o estudo “Women in Tech 2022”, que revela ten dências de talento e mostra o crescimen to de candidaturas femininas no setor nos últimos anos.

ARevista

Dado o volume de aplicações analisa das pela empresa entre 2015 e 2021, estas são as principais tendências

destacadas pelo estudo:

. As candidatas do sexo feminino repre sentam uma média de 40% do total de candidatos no período 2020-2021, mos trando um aumento de 400% em sua par ticipação em relação a cinco anos atrás. Isso inclui cargos técnicos e não técnicos;

. As mulheres se candidatam até três vezes mais para cargos relacionados ao SharePoint e testes, em comparação com outras tecnologias. Xamarin, IOs e Android tiveram aumentos de 13%, 9% e 8%, respectivamente, o que mostra o interesse do público feminino no desen volvimento mobile em 2021;

. O pico da participação feminina é entre as mais jovens: as mulheres na faixa dos

20 anos representam cerca de 40% de to das as candidaturas;

. Na faixa de 40 a 49 anos, as mulheres re presentam aproximadamente 37%, com um crescimento de interesse em posições de supervisão ou liderança;

. Com 45% do total de candidatas, a Amé rica Latina lidera a porcentagem de mu lheres que participam dos processos na BairesDev. Entre os países mais relevan tes estão Argentina, Uruguai, Honduras, Jamaica, República Dominicana, Brasil, Colômbia e Panamá;

. No caso do Brasil, a participação de can didatas mulheres registrou um aumento de 16% para 40% durante o período 2015-2021.

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Por Roberta Feliciano e Mariana Guedes Barreto, MGBCOMM e Jean Garnier, ABEINFO
26 ABEINFO

“A disponibilidade de candidatas é uma das primeiras brechas que devemos vencer para alcançar a equidade de gênero no setor tecnológico”, comenta Rocío Belfiore, Chief Innovation Officer da BairesDev. “Cada vez mais mulhe res com maior conhecimento em novas tecnologias demonstram interesse nes ta indústria. Somos conscientes de que ainda temos um longo caminho a per correr, mas estas estatísticas demons tram que os esforços para gerar parida de de gênero estão dando resultados”, completa Rocío.

Entre esses esforços, a própria Baires Dev demonstra seu compromisso em construir uma indústria mais diversa e inclusiva através de processos de re crutamento e múltiplas iniciativas. Seu

sistema de contratação Staffing Hero™, baseado em inteligência artificial, per mite imparcialidade para selecionar os talentos mais qualificados, independen temente da idade, gênero, nacionalida de, entre outros fatores. Além disso, a empresa incentiva a recomendação de profissionais do sexo feminino por meio do seu Programa de Indicação de Talen tos, aberto para seus colaboradores e o público em geral.

O estudo completo, em inglês, está pode ser acessado neste link https://www.bairesdev.com/

Conversamos com a Rocío Belfiore e a Luiza Dias, Presidente da GlobalSign Brasil sobre as oportunidades e pers pectivas da mulher no mercado de

trabalho de TI.

REVISTA ABEINFO - A área de TI permanece em crescimento e diversos estudos apontam que irá crescer ainda mais. Na sua opinião, por que ainda existe um índice tão pequeno de mulheres nessa área?

ROCÍO - Historicamente, a indústria de TI cresceu com uma maioria de profis sionais do sexo masculino. Há muitas ra zões que podem explicar este resultado. O importante é começar a trabalhar a partir dos setores público e privado para que as representações sejam mais equâ nimes e reflitam melhor a diversidade da sociedade.

A BairesDev recebe mais de 1 milhão de

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CANDIDATURA
2022 REVISTA ABEINFO 27

candidaturas por ano de profissionais com grande capacidade técnica. Deci dimos aproveitar esse enorme banco de dados para criar o relatório “Women in Tech 2022”, no qualposso destacar que a participação de candidatas do sexo feminino aumentou em 400% em com paração com cinco anos atrás. Isso inclui cargos técnicos e não técnicos.

Em relação às funções técnicas, o talen to feminino se aplica até três vezes mais a cargos relacionados ao SharePoint e testes, em comparação com outras tec nologias. Xamarin, IOs e Android tiveram aumentos de 13%, 9% e 8%, respecti vamente, o que mostrou o interesse das mulheres no desenvolvimento mobile em 2021.

O pico da participação feminina é entre as mulheres jovens: candidatas do sexo feminino na faixa dos 20 anos represen tam 40% de todas as candidaturas nessa faixa etária. No grupo de candidatos en tre 40 e 49 anos, as mulheres represen tam aproximadamente 37%, com cres cente interesse por cargos de supervisão ou liderança.

Com 45% do total de candidatos, a Amé rica Latina lidera o percentual de mu lheres que se candidatam à empresa. O Brasil é um dos países da região que se consolidou como pólo tecnológico, jun tamente com Argentina e Uruguai, for necendo talentos bilíngues qualificados para a região.

LUIZA DIAS - Sem sombra de dúvidas devido ao histórico social e cultural. As pessoas imaginam que essa é uma área muito masculina e realmente é, isso as susta muitas mulheres. Com a minha ex periência, posso afirmar que o mercado de TI ainda prioriza o homem em relação à mulher. Para uma mulher ser escolhida entre todos os candidatos, não basta ser boa, ela precisa ser ótima.

Ainda temos muito o que fazer na ca minhada para conquistar um cenário

melhor referente à igualdade de gêne ro no mercado de trabalho, principal mente quando tratamos com a forma de compreensão das pessoas sobre a diversidade.

RA - Quais as ações que empresas, governo, CTOs e profissionais po dem fazer para acelerar o acesso feminino em cargos de tecnologia? Algum conselho?

LD - Temos todos que trabalhar juntos no tão falado empoderamento feminino Começando por entender esse conceito. O empoderamento não está ligado a pri vilégios, muito pelo contrário, esse termo tem conexão com a consciência coletiva, no qual expressa ações para fortalecer as mulheres e promover a igualdade de gêneros.

Empoderamento feminino é o ato de conceder o poder de participação social às mulheres, garantindo que possam estar cientes sobre a luta pelos seus direitos, como a total igualdade entre os gêneros

É de extrema importância ações de go verno e empresas, mas a contribuição individual de cada pessoa promove um resultado incrível.

Hoje temos um Gap enorme entre o nú mero de profissionais de TI e as vagas em aberto. Independentemente do gêne ro as empresas não funcionam sem esse profissional, tenho certeza de que esse fato ajudará na aceleração da aceitação das mulheres de TI.

RB - O setor oferece grandes oportuni dades de crescimento, além de acesso a salários competitivos e a possibilidade de trabalhar em projetos de relevância global. Por isso, é importante que os processos de recrutamento e seleção foquem na atração de talentos diversos, além de garantir que todos tenham as mesmas oportunidades, independente mente de gênero, nacionalidade, idade,

entre outras características. Por meio de nosso site de recrutamento, baseado em inteligência artificial, selecionamos os talentos mais qualificados, garantindo as mesmas oportunidades para todos os candidatos.

Muitas empresas de tecnologia têm programas para aumentar o volume de candidatos. Porém, mais do que o nú mero de iniciativas, o importante é ser estratégico e constante. Esses progra mas abrem novas oportunidades para as mulheres, oferecendo visibilidade e incentivos para que mais profissionais ingressem no setor.

Como parte de nossas iniciativas, temos nosso programa de responsabilidade social ‘BairesDev GiveBack’, no qual apoiamos diferentes organizações sem fins lucrativos para promover o desen volvimento de mulheres e comunidades sub-representadas no setor de tecnolo gia. Também incentivamos a recomen dação de profissionais femininas, por meio do nosso programa de talentos, aberto para todos nossos colaboradores e público geral. Caso a profissional seja mulher e tenha uma permanência míni ma de três meses na companhia, quem a indicou pode ganhar um bônus de 30% no salário.

Sabemos que há um longo caminho para percorrer, mas notamos um crescimento no número de candidatas mulheres, os cilando entre 41% e 52% nos últimos dois anos, em comparação com 11% em 2015, mostrando que estas iniciativas estão dando resultados.

RA - Tem alguma consideração adi cional sobre o tema? Gostaria de passar alguma mensagem para as mulheres da área?

RB - As oportunidades estão abertas para que as mulheres desempenhem um papel fundamental neste setor e, juntas, podermos gerar mudanças.

28 REVISTA ABEINFO | 2021REVISTA ABEINFO | 2022

Abra o caminho para outras profis sionais no mercado e exponha as no vas gerações à tecnologia, incenti vando novas iniciativas de formação para as mulheres.

Juntos podemos gerar uma mudança sustentável no setor tecnológico por meio do desenvolvimento de profissio nais de todos os níveis e idades, buscan do mais diversidade para a indústria.

LD - Sim, eu acredito que as mulheres

que hoje ocupam posição de liderança entendem e vivenciaram estas situações que comentei ao longo de suas trajetó rias. Eu acredito que nós, mulheres de TI, temos a obrigação de nos ajudar. É pre ciso ter mais empatia, respeitar as dife renças, não se aproveitar da insegurança alheia, trabalhar com mais mulheres, di vulgar o trabalho de outras mulheres e intervir quando necessário.

Os homens precisam sim colaborar para construir a igualdade de participação de

ambos os gêneros, mas não é só dos ho mens que sentimos essa resistência.

Se você, mulher já subiu um degrau, dê a mão para a que está no degrau abaixo. E, por fim, para você mulher que inicia sua jornada agora, não tenha medo. A área de Ti é uma área extremamente técnica. Estude, dedique-se e ninguém poderá tirar isso de você.

LUIZA DIAS

Luiza Dias é Presidente da GlobalSign Brasil. Possui 18 anos de car reira, 7 deles dedicados à GlobalSign,é a única mulher latino-ame ricana a ocupar esta posição em uma Autoridade Certificadora de Raiz Internacional. Na GlobalSign, ocupou os cargos de Vendedo ra, Gerente de Vendas Latam, e em 2021, se tornou Presidente da empresa no Brasil. À frente da primeira Autoridade Certificadora de Raiz Internacional a se instalar fisicamente no país, Luiza se tornou uma importante referência feminina do mercado em toda América-Latina.

ROCIO BELFIORE

Rocío é formada em Computação com vasto conhecimento e experiên cia no setor tecnológico. Aos 13 anos aprendeu sozinha como programar e, aos 16, começou a trabalhar desenvolvendo sites. Rocío atuou como consultora de tecnologia e foi co-fundadora de uma startup de reali dade virtual.

Em 2020, Rocío foi reconhecida como “Executiva Feminina do Ano” e “Excelência na Indústria - Mulher do Ano” pela organização Women World Awards, por seu excelente desempenho e conquistas durante sua carreira na BairesDev.

A profissional iniciou na BairesDev em 2013 como desenvolvedora .NET JR. Atualmente é Chief Innovation Officer (CIO), liderando processos de inovação interna e identificando estratégias, oportunidades de negócios e novas tecnologias. Sua equipe é formada por desenvolvedores, QAs, ana listas de dados e especialistas em DevOps, que contribuem na implemen tação de projetos inovadores e no crescimento da companhia.

2021 | REVISTA ABEINFO 29
| ABEINFO
CANDIDATURA

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30 REVISTA ABEINFO | 2021

Com automação, bancos reduzem burocracia e agilizam concessões de crédito

A combinação de tecnologias de automação ajudam instituições financeiras a escalar o negócio de forma rápida e a me lhorar a experiência do consumidor.

da margem do empréstimo consignado para aposentados e pen sionistas do INSS e a inclusão de no vos beneficiários, fez com que as instituições financeiras recebessem um volume de pedi dos de crédito maior do que o esperado. Da dos da Stoque, empresa de soluções de auto mação digital para processos e documentos especializada em automação de back office bancário, mostram que, de fevereiro a mar ço, um dos maiores bancos do Brasil regis trou um aumento de 712% no número de propostas recebidas. Atender essa grande demanda só foi possível por conta da com binação de diversas tecnologias dentro de uma plataforma de esteira de crédito, como extração de dados via OCR, facematch com inteligência artificial, RPA, computer vision e motor de regras.

Oaumento

“Sem automação, seria necessária a contra tação de centenas de pessoas em poucos dias, o que poderia inviabilizar o processo. Mas, como a esteira de crédito da institui ção, operada pela Stoque, já tinha um grau elevado de automação, foi possível ampliar a aplicação de tecnologia artificial e cog nitiva e assim escalar a operação de forma ágil e eficiente”, explica Roberto Carrasco, CTO da Stoque.

Com isso, 65% das propostas foram valida das de forma automática, sem intervenção humana e com qualidade. “Mesmo com um número reduzido de pessoas, conseguimos entregar mais de 50 mil contratos em ape nas um dia”.

O mesmo processo é aplicado na esteira de crédito imobiliário, que também se torna mais rápida e menos burocrática com auto mação. Segundo o último levantamento da Abecip (Associação Brasileira das Entidades de Crédito Imobiliário e Poupança), a con cessão de crédito imobiliário no Brasil atin giu R$ 17 bilhões em maio deste ano, alta de 49,2% se comparado com o mês anterior.

“O que reforça a necessidade de as institui ções investirem cada vez mais em tecnologia. Em um mercado com concorrência acirrada, a instituição mais preparada, com menos burocratização e, claro, taxas mais atrativas, consegue conceder mais crédito, com mais rapidez e uma boa experiência ao cliente”, reforça Carrasco.

Benefícios para bancos e consumidores

Pesquisa do Instituto Locomotiva, encomenda da pela Unico, aponta que 94% dos brasileiros já perderam tempo com instituições financei ras, incluindo ter que ir presencialmente a uma agência para levar ou assinar um documento (71%), por conta das burocracias de autenti cação bancária. Além disso, 36% disseram que já deixaram de pedir empréstimo por excesso de documentos solicitados. A automação ban cária é vista por especialistas como a única al ternativa capaz de tornar a oferta de serviços mais ágil, transparente e menos burocrática para o consumidor e, ao mesmo tempo, reduzir custos e ser mais eficiente para as instituições.

“A transformação digital no setor financeiro trouxe uma nova experiência ao usuário, que não precisa mais ir ao banco para solicitar um empréstimo ou abrir uma conta. Tudo isso pode ser feito pelo próprio celular. Essa expectativa do cliente em relação à intera ção com o banco, hoje de forma digital, ten do uma boa experiência ou não, é o que vai determinar sua fidelização”, afirma Thiago de Assis, CEO da Stoque.

Outro levantamento feito pela Bain & Com pany sobre as vantagens da automação no setor financeiro, mostra que 45% dos bancos consultados tiveram a melhora da qualidade dos serviços e reduziram falhas. Além disso, 42% agilizaram as tomadas de decisões e 38% tiveram redução de custos indiretos. “A automação é um investimento de alto impacto e baixo esforço que vem mostrando um ganho gigantesco para todo o setor, que não só torna os processos mais rápidos, eficazes e seguros como melhoram a experiência do consumidor, tornando o ne gócio mais competitivo”, diz.

2021 | REVISTA ABEINFO 31 MOMENTO ABEINFO
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TIVIT adquire XMS, empresa chilena com foco em cloud

A aquisição faz parte da estratégia de cloud da TIVIT e reforça a presença internacional da companhia.

ATIVIT,

multinacional brasileira e one stop shop de tecnologia, anuncia a aquisição da XMS, empresa focada em serviços de cloud. A operação faz par te da estratégia de ampliar o portfólio de serviços na nuvem da companhia, que já representa mais de 50% do faturamento, além de reforçar a internacionalização da TIVIT, que está presente em dez países da América Latina.

Atuando em grandes projetos de consulto ria em nuvem, a XMS foi fundada no Chile e tem presença também na Bolívia, Peru e México. A companhia conta com 140 pro fissionais e tem mais de 300 clientes, des tacando grandes clientes corporativos da indústria financeira e de mineração.

A XMS é uma das principais parceiras da Microsoft na América Latina e é especia lizada em apoiar os clientes na jornada para a nuvem, desenvolvimento de apli cações, cibersegurança, entre outros. “Es

tamos olhando não apenas para startups com produtos inovadores, mas também para empresas estabelecidas que ajudem nossos clientes em seus mais relevantes de safios tecnológicos.

A XMS conta com profissionais altamente experientes e qualificados em desenhar e implementar soluções de cloud, garantindo o mix ideal entre escalabilidade, agilida de de implantação e custo”, diz Eduardo Sodero, CSO da companhia e Head da TI VIT Ventures, unidade de negócios voltada para aquisições.

A XMS é a maior aquisição e a primeira fora do Brasil, após a criação da TIVIT Ventures. A unidade de negócios surgiu em novembro de 2020 e conta com R$ 400 milhões para aqui sições que podem ocorrer até 2025. Ao todo, oito empresas já fazem parte do ecossistema da TIVIT Ventures, entre startups compradas e criadas dentro da companhia.

Os fundadores da XMS permanecerão na operação, seguindo o modelo de aquisição da TIVIT Ventures. “Com toda a experiência e conhecimento do mercado que eles pos suem, nós queremos que continuem con tribuindo para o crescimento do negócio”, explica Sodero.

Segundo Juan Carlos Tapia, Alejandro Ro mero e Claudio Reid Reimann, fundado res da XMS, a presença da TIVIT América Latina foi fundamental para a operação. “Enxergamos uma oportunidade de atua ção estratégica utilizando todo know-how da TIVIT para acelerar nossa expansão no Chile, assim como em outros países da América Latina”, diz Romero. “Saber a hora de procurar e de conseguir encontrar uma parceria que se encaixa com a nossa visão para continuar crescendo é um dos momentos mais importantes da jornada do empreendedor, e creio que encontramos na TIVIT o parceiro certo”, afirma Reid.

2021 | REVISTA ABEINFO 33 MOMENTO ABEINFO | ABEINFO
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TIVIT fornece ambiente e infraestrutura do novo maior supercomputador da América Latina

A expectativa da multinacional brasileira de tecnologia é que o novo supercomputador apresente desempenho ainda melhor do que o atual líder, também operado pela TIVIT em seus ambientes.

geológicos e geofísicos possibilitada pelos supercomputadores. A capacidade de pro cessamento geofísico instalado na TIVIT tem, ainda, papel relevante no trabalho de extração do primeiro barril de petróleo dentro de mil dias após sua descoberta – a média é de três mil dias.

ATIVIT,

multinacional brasileira e one stop shop de tecnologia, anuncia o início da operação do novo maior supercomputador da América Latina, que estará voltado para o atendimento das necessidades de processamento de dados geofísicos da principal empresa brasileira de petróleo e seus derivados. Outro objeti vo da máquina será contribuir para progra mas estratégicos da petroleira, como o iní cio da produção de um campo de extração.

A expectativa é que ele tenha desempe nho superior em comparação com o atual maior supercomputador, que ganhou esse título no ranking Top500, sendo também operado pela TIVIT em seus ambientes. Essa confirmação só se dará depois que forem rodados os chamados “benchmarks de medição”, uma combinação de indica dores de referência do mercado que tes tam diversos atributos comprovadores do alto desempenho de um supercomputador.

“Nesse novo supercomputador, serão utili

zados algoritmos desenvolvidos pelos geofí sicos e analistas de sistemas do nosso clien te a fim de gerar imagens da subsuperfície com maior resolução em áreas de interesse para exploração de petróleo e gás natural, otimização da produção, redução do tempo de processamento de dados e ganho de as sertividade na exploração do poço”, expli ca Valdinei Cornatione, Diretor-Executivo e Head de Technology Platforms da TIVIT. “O que se busca é permitir ao nosso cliente eco nomia operacional e eficiência no dia a dia”, completa, observando que o contrato com a companhia, iniciado em 2019, tem duração de dez anos.

A TIVIT fornece a infraestrutura e conectivi dade desses supercomputadores que contri buem para a viabilização de projetos estraté gicos da petroleira, como garantir 100% de precisão durante a escavação do poço para extração de petróleo, diminuindo assim os custos da operação e aumentando sua efici ência. Qualquer desvio ou erro na perfuração pode custar bilhões de dólares, motivo pelo qual é tão importante a análise de dados

Para viabilizar o novo supercomputador, a TIVIT investiu fortemente na ampliação do ambiente, tendo como principais desafios o desenvolvimento de um projeto de re frigeração que pudesse atender à enorme dissipação de calor do novo equipamento e ao prazo de entrega de 200 dias. A in fraestrutura de datacenter (como espaço, energia, refrigeração, rede de dados, segu rança física e redundância) é operada pela mão de obra especializada da TIVIT, que mantém um ambiente de missão crítica do porte e da complexidade demandados por uma companhia líder de mercado na ex tração de petróleo. “Para a importação dos equipamentos, enfrentamos uma série de desafios logísticos causados pela conjun tura geopolítica, marcada pelo conflito en tre Rússia e Ucrânia, além da continuidade da Covid-19”, diz Valdinei.

2021 | REVISTA ABEINFO 35 MOMENTO ABEINFO 2022 REVISTA ABEINFO 35
Valdinei Cornatione, Diretor-Executivo e Head de Technology Platforms da TIVIT.

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36 REVISTA ABEINFO | 2021
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Valid lança Carteira de Identidade Digital de Enfermeiros

AValid,maior empresa de identificação do país, fez o lançamento oficial da Carteira de Identidade Digital dos profissionais registrados no Conselho Fe deral de Enfermagem (COFEN), durante o maior evento de Enfermagem da América Latina, o 24º CBCENF – Congresso Brasileiro dos Conselhos de Enfermagem, que aconte ceu de 12 a 15 de setembro em Fortaleza.

Este ano, o tema central do Encontro Latino-Americano de Enfermagem foi a “Valorização e Reconhecimento da En fermagem: política, inovação, autonomia, direitos e retrocessos”. Foram realizadas uma série de debates e discussões sobre a saúde mental da população e dos profis sionais da Enfermagem.

Direcionado aos profissionais e estudantes

de Enfermagem em saúde mental e psiqui átrica, o evento contou com mais de 37 mil inscritos, com lotação de 10 mil participan tes na modalidade presencial e teve trans missão ao vivo.

Durante os três dias de evento, a Valid es teve com equipe no estande atendendo os interessados em baixar o aplicativo CDENF (disponíveis nas lojas Google Play e Apple Store) para obter a nova Carteira de Identi dade Digital no celular.

Em uma experiência única, ágil e segura, o profissional de Enfermagem terá sua Cédu la de Identidade (física e digital). Agora os profissionais da área de enfermagem pode rão possuir sua Identidade Digital no celular com validade jurídica, além de todo histórico profissional. Futuramente, os Conselhos Re

gionais e Federal de Enfermagem também disponibilizará o certificado digital em nu vem Valid – padrão ICP Brasil em moda lidade AR Eletrônica, formato já adotado por outros Conselhos de Classes.

Segundo Ilson Bressan, Diretor Geral da Valid ID, este é o maior evento direciona do a uma entidade de classe tão relevante para o país, com temas atuais e, dentro do quesito inovação que também foi muito discutido, a Valid apresentou soluções que integram suas tecnologias de segurança aplicadas à identificação do profissional de Enfermagem. “Para a Valid é funda mental promover a transformação digital oferecendo inovação à sociedade em ter mos de segurança e integridade na identi ficação segura de pessoas e processos nos meios físico e digital”, finaliza o executivo.

2021 | REVISTA ABEINFO 37
ABEINFO
MOMENTO
Por Soraya Simón, 3S Assessoria em Comunicação
ENQUANTO SUA EQUIPE FOCA NOS RESULTADOSGo to Site

Como requisitos de segurança podem afetar documentos comerciais

comercialmente mais importantes.

Você também precisa considerar o arma zenamento e a distribuição físicos e on -line, pois os aspectos de segurança de ambos serão diferentes.

Considerações de segurança do armaze namento de documentos comerciais

segurança diferentes, mas não menos significativos. Assim como o correio, o envio de documentos por e-mail também incorre no risco de que eles cheguem a destinatários não intencionais.

Para uma abordagem da melhor práti ca, você deve compartilhar documentos por meio de uma plataforma segura com acesso granular baseado em permissão e autenticação de dois fatores; os ro adshows virtuais para investidores, por exemplo, fornecem uma solução alta mente segura para empresas que dese jam compartilhar apresentações on-line para investidores.

Seja

qual for a natureza do seu ne gócio, é inevitável que ele gere uma documentação significativa. Produ zir, distribuir e armazenar documentos comerciais de maneira segura e compa tível é apenas um dos desafios que sua organização enfrentará.

Muitos dos documentos em questão serão confidenciais; outros serão co mercialmente sensíveis ou precisarão ser armazenados de uma determinada maneira para atender aos requisitos re gulatórios. As melhores práticas variam dependendo do setor em que você atua e do tipo de documento em questão.

Quando se trata da segurança de seus documentos comerciais, você deve considerar dois aspectos: armazena mento e distribuição. A maneira como você armazena e distribui documentos comerciais precisa ser altamente se gura – afinal, esses são seus materiais

Para documentos impressos, pense no ris co de incêndio. Você tem as precauções adequadas – alarmes, sprinklers, armários à prova de fogo – para evitar danos em caso de incêndio? Os documentos físicos também têm cópia eletrônica caso o pior aconteça e suas cópias em papel sejam destruídas? Em caso afirmativo, onde o disco rígido é mantido? – deve estar em algum lugar separado de quaisquer có pias físicas de seus documentos.

Se seus documentos são cópias eletrô nicas, considere a integridade de sua solução de armazenamento. É altamen te seguro, com acesso baseado em per missão, garantindo que apenas usuários autorizados possam ver ou editar docu mentos? Tal como acontece com docu mentos impressos, seus discos rígidos e servidores devem estar localizados em algum lugar com mitigação adequada contra incêndio, inundação ou outro de sastre potencial.

Considerações de segurança da distri buição de documentos comerciais

A distribuição de documentos impres sos pode, por sua própria natureza, ser menos segura do que a cópia eletrônica. A distribuição on-line traz problemas de

Em termos de armazenamento e distri buição, você precisará aderir à regula mentação de proteção de dados, como a LGPD, garantindo que seus métodos de distribuição sejam compatíveis e que você não mantenha documentos comer ciais contendo dados pessoais por mais tempo do que o necessário.

A terceirização do armazenamento e distribuição de documentos comerciais pode fazer sentido; você pode contar com seu provedor para manter as ver sões mais recentes do software e garan tir os mais altos níveis de segurança, em vez de ter que investir você mesmo.

A distribuição também se estende à for ma como seus documentos comerciais são descartados – como eles são trata dos quando não são mais necessários? Todos os documentos comerciais devem ser destruídos com segurança, não sim plesmente jogados fora ou reciclados.

2021 | REVISTA ABEINFO 392022 | REVISTA ABEINFO 39 ARTIGO
Marcelo Carreira, Vice-presidente Go-To-Market América Latina da Access

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Cultura data-driven e o papel do líder

Em um cenário cada dia mais tecno lógico, o uso estratégico de dados tem ajudado as empresas a obte rem insights para a criação e o desen volvimento de planejamentos e ações mais assertivas. De acordo com estudo do Capgemini Research Institute, ins tituto que oferece pesquisas, somen te em 2020, 50% das organizações já estavam colocando os dados no centro das tomadas de decisões.

processos que não apenas utilizem as informações, mas que também desmis tifiquem a complexidade do uso destas. Colaboradores precisam enxergar como as operações podem ser mais fáceis e assertivas quando se tem este recurso em mãos.

Porém, é importante que as compa nhias tenham em mente que, para que as informações sejam realmente impul sionadoras dos negócios, é preciso mais do que ferramentas tecnológicas.

É necessário criar uma cultura data -driven, em que todos os processos nas diferentes áreas sejam conduzidos pela coleta e análise de dados e que os co laboradores entendam a real importân cia das informações para as tomadas de decisões no dia a dia. Assim, estes devem estar no centro das operações, guiando a forma de atuação.

É por isso que os líderes têm a missão de construir essa cultura junto com os colaboradores. Gestores devem incenti var o uso dessas informações e uma das principais formas de fazerem isso é por meio de treinamentos. Isso porque pro fissionais só vão conseguir utilizá-las de maneira inteligente se obterem conhe cimento atualizado.

Além disso, os dados precisam ser aces sados facilmente pelos especialistas e os gestores devem implementar novos

A criação de políticas de segurança também é essencial, pois garante a pro teção tanto das empresas quanto dos funcionários. Portanto, líderes devem ficar sempre atentos aos processos e orientar a equipe para que tudo ocorra de acordo com as normas estabelecidas.

Também é importante ressaltar que a tecnologia utilizada pelas companhias deve acompanhar a evolução do merca do, ou seja, necessita ser moderna.

Assim, concluo que a análise de dados é hoje um elemento de ouro nos negó cios, pois traz insights que melhoram o atendimento do cliente, reduzem os custos operacionais, aumentam a pro dutividade, entre outros benefícios que podem ampliar significativamente o di ferencial competitivo das empresas.

Porém, sem uma forte cultura data-dri ven, não é possível aproveitar todo o potencial que as informações têm a ofe recer. É por isso que líderes devem ser os principais difusores de uma filosofia baseada em dados para que todos os setores abracem este cenário, tornando processos mais assertivos.

2021 | REVISTA ABEINFO 412022 | REVISTA ABEINFO 41 ARTIGO
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Inovação e Dados: Como surpreender o cliente na era da Sociedade 5.0

rente e melhor tem sido mandatório. É o que tem separado as empresas de sucesso das que estão brigando para sobreviver em um mercado cada vez mais competitivo.

Inovação é a palavra de ordem. Além de cabeças criativas e engajadas no conceito de Open Innovation, a princi pal base da inovação na Sociedade 5.0 é entender os dados que são gerados por cada pessoa.

O cliente quer ser reconhecido como único pelas marcas com as quais se relaciona. Além disso, precisa perceber que a empresa realmente o conhece a ponto de oferecer algo que traga mais valor à sua vida.

Danielle Franklin, diretora comercial da Scala, empresa do Grupo Stefanini

Vivemos a era da Sociedade 5.0, totalmente centrada no ser hu mano. Com a aceleração da transformação digital no dia a dia das pessoas, tornou-se essencial para as empresas pensarem em seus clientes como indivíduos, cada um com seus hábitos de consumo e desejos, com sua rotina e seus pensamentos.

É cada vez mais importante investir na personalização das experiências. Mes mo as empresas B2B têm o desafio de se preocupar com os clientes de seus clientes e como ajudá-los a encarar cada pessoa como única. A pergunta que todos os dias se fazem é: como pos so inovar e oferecer ao meu cliente algo que o atraia para estar comigo e não com meu concorrente?

Num universo cada vez mais conectado, em que a informação chega às pessoas quase na velocidade da luz, fazer dife

Cada aparelho celular, tablet, note book e seus aplicativos carregam uma quantidade gigantesca de dados sobre os indivíduos – preferência de leitura e música, onde esteve, onde comeu, que tipo de restaurante mais aprecia, o que comprou na última estação do ano, que tipo de roupa gosta, quanto veste, onde se exercitou e como, com quem falou, para onde viajou, como estão batimen tos cardíacos e a pressão, quando e onde fez os últimos exames, bem como as redes sociais mais utilizadas.

Assim, com tantos dados disponíveis e tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção a Dados (LGPD), é possível ter uma infinidade de soluções inovadoras que olhem para o ser humano como único, tornando intolerável, por exem plo, que seja oferecido a ele, em uma campanha de marketing, algo que nada tenha a ver com seus hábitos de consu mo. O X da questão passou a ser como transformar esses dados em insights que possam servir de base para inova ções que contemplem perfis diferencia dos de maneira personalizada.

Na era da Sociedade 5.0, ajudar os clientes em seus desafios cotidianos deve ser uma preocupação constante entre as empresas que desejam per manecer no coração do consumidor. Não é por acaso que várias corporações contam com especialistas para o de senvolvimento de produtos e serviços orientados a dados.

Você já deve ter ouvido que os dados são o novo petróleo do mundo, que as empresas que desejam sobreviver na nova economia precisam adotar uma cultura data-driven.

Seguindo esta premissa, a informação tornou-se o maior ativo de uma em presa, que, por sua vez, precisa saber entender os dados para extrair os prin cipais insights para seu negócio. Com a informação certa, no lugar certo, a van tagem competitiva das empresas passa a ser gigante.

Os dados, quando bem avaliados, po dem contribuir para o desenvolvimen to de novas estratégias centradas no cliente. Porém são os seres humanos, com sua criatividade intrínseca, que irão definir a melhor maneira de traba lhar com as informações para gerar ex periências memoráveis entre os clientes e as marcas.

2021 | REVISTA ABEINFO 43| ABEINFO ARTIGO
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O impacto da adoção de Automação Robótica de Processos (RPA) nas empresas brasileiras

é o único fator decisivo para o aumento da automação de processos, uma vez que a constante necessidade por reduzir custos operacionais também tem sido um ponto crítico para os líderes das empresas ao adotarem o RPA.

Automação de Processos na prática

fazendo com que a quantidade de inter venções humanas fique cada vez menor, garantindo mais agilidade e comodidade ao consumidor.

Consolidação do mercado de Automa ção Robótica de Processos

É fato que o investimento em sistemas RPA tem um futuro promissor no Brasil. A tec nologia chama a atenção de CEOs e líderes de negócios por adaptar-se em quaisquer verticais empresariais e pela capacidade de executar uma infinidade de ações.

Oprocesso

de transformação digital e a aposta em novas tecnologias, como Inteligência Artificial e Ma chine Learning, já são uma realidade para grande parte das companhias brasileiras. É neste contexto que a aplicação de sis temas de Automação Robótica de Proces sos, o RPA (Robotic Process Automation) conquista espaço. De acordo com estudo realizado pela Grand View Research, com panhia global de análise de mercados, a expectativa é que em 2030, o mercado mundial de Automação de Processos al cance o valor de 31 bilhões de dólares.

A consultoria aponta ainda que em 2021, o mercado de RPA atingiu o valor de 1,9 bilhão de dólares. Um dos principais res ponsáveis por este crescimento, foi a pan demia global decorrente da COVID-19, que devido às medidas de distanciamen to social, impôs as empresas a adoção do trabalho remoto e maior investimento em inovação e tecnologia. Entretanto, este não

A implementação de soluções de Automa ção de Processos vem sendo realizada em praticamente todas as indústrias, sobretu do em bancos, seguradoras, empresas de serviços públicos e de telecomunicações. Isto porque, por meio de um software po tente, o RPA implementa e gerencia robôs capazes de manipular dados, desencade ar respostas e efetuar transações. Desta forma, atividades corporativas que costu mavam ser realizadas de modo manual, passam a ser automatizadas, resultando na racionalização de fluxos de trabalho, aumento na satisfação, empenho e, até mesmo, produtividade das equipes.

Este cenário de maior dinamismo na roti na do trabalho, provoca a aceleração do processo de transformação digital, bem como promove o retorno significativo do investimento (ROI) para diferentes seg mentos, ainda mais quando alinhado a outras tecnologias.

A união das ferramentas propicia um con trole total do negócio, auxiliando no moni toramento de atividades de trabalho e na redução de burocracias cotidianas, através de bots pré-programados, que promovem a otimização de processos das empresas e contribuem para a jornada digital do cliente. Desta forma, a combinação com o chatbot, por exemplo, permite a auto matização de serviços de atendimento,

Por meio da solução, o mercado bancário, por exemplo, pode realizar a abertura e en cerramento de contas, pedidos de cotação e propostas, testes e monitoramento de processos de TI, além de tratar consultas nos departamentos de faturamento e ser viço ao cliente. Já no varejo, há uma série de setores que podem ser automatizados, englobando desde o planejamento de lo jas, gestão do inventário e abastecimento, categorização de estoque, logística, até a análise de negócios e vendas, lançamento de novos produtos, análise do comporta mento e fidelização do consumidor.

Neste momento em que a tecnologia está inserida em diversos aspectos da nossa rotina, o RPA torna-se imprescindível para as companhias digitalizaram-se. Mais do que nunca, o aumento da produtividade e a economia nas operações são pautas prioritárias na agenda empresarial. Diante disso, a Automação Robótica de Processos é uma poderosa aliada para garantir esses objetivos, e consequentemente, gerar mais agilidade, qualidade, otimização de servi ços e maior competitividade no mercado.

2021 | REVISTA ABEINFO 45 ARTIGO 2022 | REVISTA ABEINFO 45
Renata Diel, Gerente de Negócios da Provider IT
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Vida moderna pede quase dois planetas ao ano

reservados para 2023.

Ou seja, o padrão da vida moderna, ba seado na produção, consumo e descarte, não dá à natureza fôlego suficiente para que se regenere. No ritmo em que esta mos, precisamos de 1,75 planeta (qua se dois) ao ano para atender às nossas necessidades de maneira sustentável, de acordo com o estudo. Vale lembrar que o esgotamento deste ano chegou um dia antes que o registrado em 2021 (29 de julho). Em 2020, por conta do coronaví rus, a data foi 22 de agosto, o que mos tra que, de fato, seguimos pisando fundo no acelerador.

O levantamento, do qual participaram mais de 3.800 pessoas, revela que a atu al situação ambiental preocupa todos os países pesquisados, com índice de 91% no Brasil.

Dentre os desafios do meio ambiente, o aquecimento global foi o mais citado em todas as faixas etárias consultadas, seguido da contaminação da água e da falta de água. Na sequência, estão o des matamento, a perda de biodiversidade e os resíduos plásticos.

Apesar

dos alertas globais quanto à destruição do planeta pela socie dade moderna, seguimos jogando contra nós mesmos, conforme aponta a nova edição do estudo Dia da Sobrecar ga da Terra, que avalia o consumo de re cursos naturais pela população mundial. Como acontece todos os anos, desde a década de 70, o levantamento chama a atenção do mundo para o crescente desequilíbrio da natureza e como isso afeta a humanidade, que hoje enfrenta as consequências desse desequilíbrio na rotina simples do dia a dia, vide a crise climática.

Os dados divulgados pelo Global Foo tprint Network, responsável pelo estu do, dão conta de que em 28 de julho a humanidade esgotou por completo a cota de recursos naturais disponível para 2022, o que significa que hoje, li teralmente, estamos usando os recursos

A convocação à mudança é geral e a pressão tem sido forte sobre as grandes organizações por conta dos investidores, uma vez que eles, estrategicamente, não querem vínculo com marcas ou projetos que não estejam comprometidos com o desenvolvimento sustentável.

Outra frente de cobrança importante vem do mercado consumidor, conforme já foi dito aqui, que está cada vez mais antenado com as questões socioam bientais, demandando mais produtos sustentáveis e cobrando boas práticas das empresas.

Uma demonstração dessa transforma ção está no estudo recém-divulgado pelo Mercado Livre, batizado de Tendência de Consumo Online com Impacto Positivo e feito em abril último, com usuários da plataforma de comércio eletrônico no Brasil, na Argentina, no Chile, na Colôm bia, no Uruguai e no México.

Na hora de comprar um produto com im pacto positivo, os entrevistados disseram priorizar três fatores: a durabilidade, se o item é feito com material reciclado ou produzido com componentes orgânicos ou agroecológico.

Já na lista dos dez itens sustentáveis mais vendidos no Brasil, temos: lâmpada LED, em primeiro lugar, seguida de purifi cador de água, bicicleta, ar-condicionado com eficiência energética, máquina de lavar, garrafa reutilizável, micro-ondas, cápsula reutilizável, geladeira e coletor menstrual. No quesito palavras mais buscadas, por sua vez, estão: produtos reutilizáveis e lixo zero, mobilidade de baixa emissão, compostagem e horta.

A pesquisa da plataforma de comércio eletrônico reforça a conclusão de estu dos anteriores sobre esse novo consumi dor, espécie que ainda representa uma parcela pequena do mercado, é verdade, mas trata-se de uma parcela com propó sito, que é o combustível essencial para uma jornada sustentável.

2021 | REVISTA ABEINFO 47 ARTIGO 2022 | REVISTA ABEINFO 47
Sônia Martinez, Jornalista e idealizadora da Fonte Sustentável
48 REVISTA ABEINFO | 2021REVISTA ABEINFO | 2022 O jeito inteligente de organizar os documentos da sua empresa Digitalização OPTICAL CH ARACTER RECOGNITION ARMAZENAMENTO EM NUVEM ASSINATURA ELE TRÔNICA OU DIGITAL APPLICATION PROGRAMMING INTERFACE Documentos impressos também no ambiente online Conver ta imagens de texto em texto real Gerenciamento de arquivos em nuvem, fácil e seguro Integração entre sistemas que possuam linguagem totalmente distintas Solicite ou envie assinaturas com validação jurídica www.provervnext.com.br +55 (61) 3521-5600 DOCUMENTO MODELO Criação de templates com preenchimento online Go to Site

Web 3.0: Desafio para a internet aberta

Entretanto, a regulação e a confiabi lidade são desafios importantes que devem se pautar pela ética também de como estão sendo construídos. Com o advento do blockchain, a Web 3.0 já vem sendo bastante difundida e os governos dos países já estão adotando soluções descentralizadas baseando-se nestas tecnologias.

O próprio sistema financeiro do Brasil tem sido reconstruído sob uma arquitetura de referência com estas tecnologias.

plexidades. Por isso, para ter uma go vernança boa desde o começo, é impor tante desenvolver uma arquitetura de referência que seja eficiente e de fácil manutenção.

Da mesma forma que na governança, a segurança deve ser pensada desde o início. Seja a segurança de dados ou a da infraestrutura tecnológica que está por trás de toda a implementação. Usar parceiros especialistas que te apoiem é a chave do sucesso. Na Web 3.0 (como hoje mesmo em dia) ninguém faz tudo sozinho.

Você já deve ter ouvido falar em metaverso, criptomoedas e NFTs.

Tudo isso faz parte do que cha mamos de Web 3.0, a terceira geração da WWW (World Wide Web). As versões anteriores, baseadas em servidores cen tralizados, tinham websites e aplica ções construídas com base em lingua gem HTML.

Já a Web 3.0 é descentralizada e o criador de seu conteúdo é seu real pro prietário, ou seja: você. Além disso, as tecnologias envolvidas na Web 3.0 são diferentes: Blockchain, ML (Machine Le arning) e AI (Artificial Intelligence).

Moedas Digitais descentralizadas, sem uma entidade reguladora, como as “crypto currencies”, são um exemplo já existente de ativos da Web 3.0. Assim como os NFTs (non-fungible token, ou token não fungível, em tradução livre), em que o criador de um conteúdo pode usá-lo para gerar exclusividade, autori dade e ainda monetizá-lo, sem precisar de um intermediador.

Como qualquer novidade, o começo demanda investimento em pessoas especializadas, além de pesquisa e desenvolvimento. Porém, quem está co meçando agora pode ter vantagem lá na frente e, quem sabe, recuperar esse investimento muito rapidamente.

O poder descentralizado da Web 3.0

Um dos principais benefícios da Web 3.0 é que qualquer empresa e/ou pes soa poderá usá-la. Além disso, o poder descentralizado dá ao seu criador a real autoridade sobre aquilo que ele gera, mudando a relação de gestão e criação de conteúdos e dados.

A Web 3.0 vem sendo construída com as tecnologias mais recentes, o que faz com que seu uso tenha o que há de mais moderno e seguro. Todavia e, como é hoje também, a segurança é uma questão de ética e construção e as novas arquiteturas devem ser pensadas sob essa ótica desde seu início.

Trabalhar com novas tecnologias de forma descentralizada pode trazer com

O impacto tende a ser cada vez maior. A publicidade na internet, como é hoje, vai mudar. O poder do conteúdo muda de mãos, saindo dos grandes portais para quem realmente o cria. Essa mu dança é significativa e vai gerar novos modelos de negócios.

E o 5G vai ajudar muito nisso. Hoje, uma arquitetura descentralizada gera gran des desafios de conectividade e intero perabilidade e, com o advento do 5G, espera-se que isso seja facilitado, per mitindo gerar arquiteturas distribuídas ao redor do globo sem impacto direto na experiência.

A Web 2.0 não acaba, mas sim, evolui para a Web 3.0. Os mecanismos atuais continuam e vão coexistir com os novos, como sempre foi. Mas quem não evoluir pode ficar para trás. As pessoas estão se preparando. Todos estamos aprendendo com essa evolução e teremos que con tinuar estudando e se desafiando muito para dar esse passo.

2021 | REVISTA ABEINFO 49 ARTIGO | ABEINFO
Guilherme Barreiro, Diretor Geral da Nextios
50 REVISTA ABEINFO | 2021
2021 | REVISTA ABEINFO 51 Go to Site

FILMES / SÉRIES

Terra de Ilusões: Internet, Morte e Mentiras (Web of Make Believe: Death, Lies and the Internet)

Lançamento: 2022 Direção: Ron Howard

Dividido em 6 episódios (‘Assassinado pela Swat’, ‘Assassinato em Washington D.C.’, ‘Eu Não Sou Na zista’, ‘Extorsão Sexual’, ‘Quem É o Hacker? - Parte 1 e Parte 2’), a primeira temporada da série abor da conspiração, fraude e violência, que começam no mundo virtual e trazem consequências para a realidade.

FILMES / SÉRIES

Rede de Ódio (Hejter)

Lançamento: 2020 Direção: Jan Komasa

Elenco: Maciej Musiałowski, Vanessa Aleksander e Agata Kulesza

Tomasz Giemza (Maciej Musiałowski), um estudante de direito que foi expulso da universidade, trabalha em uma empresa de relações-públicas r é obcecado pela família progressista e de classe alta Krasucki.

Tomsz se destaca no negócio de espalhar notícias falsas e ódio on-line atacando personalidades famo sas, celebridades da Internet e políticos.

Com o tempo, Tomasz começa a usar suas habilida des recém-adquiridas para perseguir, assediar e, por fim, controlar os Krasuckis.

Onde assitir: Netflix

Onde assitir: Netflix

FILMES / SÉRIES

O Círculo (The Circle)

Lançamento: 2017

Direção: James Ponsoldt

Elenco: Emma Watson, Tom Hanks e John Boyega

Por meio de sua amiga Annie, a estagiária Mae Holland (Emma Watson) consegue uma posição de suporte ao cliente na The Circle, uma empresa de tecnologia e mídia social. Mae aceita o emprego, na esperança de sustentar seus pais, principalmen te seu pai que sofre de esclerose múltipla.

Em uma reunião da empresa, o CEO Eamon Bailey (Tom Hanks) apresenta o SeeChange, que usa pe quenas câmeras colocadas em qualquer lugar para fornecer vídeo de alta qualidade em tempo real.

Com o tempo, Mae começa a deparar-se com um cenário perigoso relacionado com vigilância, falta de privacidade e a The Circle era muito diferente do que imaginava.

FILMES / SÉRIES

Amor.com (Idem)

Lançamento: 2017

Direção: Anita Barbosa

Elenco: Isis Valverde, Marcos Mion, César Cardadeiro, Gil Coelho

Katrina (Isis Valverde) é uma famosa blogueira de moda que dita tendências no mercado brasileiro por meio de seus populares vídeos na internet. Fernan do (Gil Coelho), por sua vez, é um vlogueiro de um canal de videogames que ainda não é muito famo so, mas que já está fazendo certo sucesso.

Quando os dois se conhecem, em uma situação complicada, acabam se apaixonando e o romance dos dois ganha destaque on-line.

Onde assitir: Google Play Filmes

Onde assitir: Netflix

ENTRETENIMENTO 2022 | REVISTA ABEINFO 53
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FILMES / SÉRIES

A Inventora: À Procura de Sangue no Vale do Silício (The Inventor: Out for Blood in Silicon Valley)

Lançamento: 2019 Direção: Alex Gibney

Considerado um complemento do livro “Bad Blood: Fraude Bilionária no Vale do Silício” do escritor John Carreyrou, o documentário narra a ascensão e que da da Theranos, a multibilionária startup de biotec nologia liderada por Elizabeth Holmes, empresária estadunidense que em janeiro de 2022, Holmes foi condenada por fraude criminal.

O diretor narra como Holmes e Sunny Balwani (COO da empresa) estavam aparentemente mais interessados em marketing e promoção do que na mecânica real de sua tecnologia funcionando e na investigação para responder às alegações de John Carreyrou detalhando as práticas da empresa.

FILMES / SÈRIES

Indústria Americana (American Factory)

Lançamento: 2019 Direção: Julia Reichert e Steven Bognar

Vencedor do Oscar de melhor documentário de 2020, o filme aborda a chegada da empresa chinesa Fuyao, em Moraine/ Ohio, nos Estados Unidos.

A fábrica ocupa os galpões abandonados da Mo raine Assembly, uma antiga companhia da General Motors que foi fechada. Para iniciar as atividades, a Fuyao contrata dois mil funcionários americanos. Os primeiros dias da Fuyao em terras norte-americanas são de esperança e otimismo, mas com o tempo, dão lugar a desentendimentos à medida que a tec nologia chinesa se choca com a classe trabalhadora dos Estados Unidos.

Onde assitir: HBO Max

Onde assitir: Netflix

ENTRETENIMENTO
2022 | REVISTA ABEINFO 55

LIVRO

O Obstáculo é o Caminho

(The obstacle is the way)

Autor: Ryan Holiday

Tradutor: Alves Calado

Lançamento: 2014

Em O obstáculo é o caminho, Holiday se inspira no es toicismo, a antiga filosofia grega de suportar a dor ou a adversidade com perseverança e resiliência, e mostra ao leitor que, no fim das contas, aquilo que o impede pode acabar o fortalecendo. Segundo o autor, os estóicos con centram-se nas coisas que podem controlar, abandonam o resto e transformam cada novo obstáculo em uma opor tunidade de melhorar e se tornar mais forte e resistente.

O obstáculo é o caminho é repleto de ensinamentos que o ajudarão a mudar sua percepção sobre os problemas e a buscar uma nova motivação a cada curva da vida. Independentemente do que você esteja enfrentando, há sempre uma escolha: ser impedido por obstáculos ou se guir e superá-los.

“A partir da análise da vida das figuras históricas que con seguiram superar os obstáculos de suas vidas, são defini dos princípios e estratégias que permitem que as pessoas prosperem e sejam felizes”, recomendou Lucas Borante Foganholi - Gestor da marca Support Web.

Onde encontrar: Amazon, Americanas

LIVRO

Dominando as tecnologias aprenda a compreender, melhores decisões sobre tecnologia que possa Disruptiva que Possa

Autor: Paul Armstrong Lançamento: 2019

Do ponto de vista estratégico, nologias levam a três questões respeito à intensidade do impacto; a terceira, quanto investir.

Partindo do objetivo de ajudar da posição de “reféns” das tecnologias de gastar tempo, energia e recursos zes desastrosas, Paul Armstrong (Tecnologia, Comportamento framework que irá ajudá-lo a quer tipo de tecnologia emergente a uma avaliação mais fria e consistente de de se tomar alguma ação tecnologia em ascensão.

Você sabia que a revolução lações humanas até mesmo estudo recente realizado 5.800 executivos, corrobora ta que, os próximos três anos, profissionais deverão se nesses modernos ambientes que pode parecer, o maior de habilidades comportamentais didatos. Mas que Soft Skills realidade? Tudo. Soft Skills do sobretudo por profissionais humanos para definir habilidades Lucedile Antunes selecionou time multidisciplinar para no Brasil, que traz um conteúdo desenvolver as principais profissionais no mercado

“O autor explica passo a passo cesso permanente e sistemático logias em sua empresa, apresentando zar este esforço através da formação multifuncionais e workshops Portela, Gestor da marca Flexdoc.

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56 REVISTA ABEINFO | 2022

tecnologias disruptivas: compreender, avaliar e tomar sobre qualquer possa impactar o seu ...

Possa Impactar o seu Negócio Armstrong 2019

estratégico, as decisões sobre novas tec questões fundamentais: a primeira diz impacto; a segunda, quando agir; e

LIVRO

O mítico homem-mês: ensaios sobre engenharia de software (The Mythical Man-Month)

Autor: Frederick Brooks Jr. Lançamento: 1975

Com uma rica mistura de fatos sobre engenharia de sof tware e opiniões que provocam a reflexão, Frederick Brooks oferece sua visão para todos que lidam com a gestão de projetos complexos.

ajudar dirigentes e gestores a saírem tecnologias disruptivas e pararem recursos em iniciativas muitas ve Armstrong desenvolveu o modelo TCD Comportamento e Dados). O modelo TCD é um a analisar em profundidade qual emergente e/ou disruptiva, levando-o consistente sobre a real necessida concreta em relação a uma nova

revolução digital transformou as re mesmo profissionalmente? Um pela IBM em 50 países, com corrobora com a afirmativa e apon anos, mais de 120 milhões de se recapacitar para trabalhar ambientes digitais. Ao contrário do maior desafio está na ausência comportamentais por parte dos can Skills tem a ver com essa nova Skills é um termo em inglês usa profissionais da área de recursos habilidades comportamentais. selecionou criteriosamente um para compor essa obra inédita conteúdo prático de como se principais Soft Skills buscadas pelos mercado do agora.

passo como implementar um pro sistemático de avaliação de novas tecno apresentando inclusive como organi formação de comitês de trabalho workshops de intervenção”, afirma Flávio Flexdoc. encontrar: Americanas

Os ensaios deste livro vêm diretamente da experiência de Frederick como gerente de projetos para a família de com putadores System/360 da IBM e, posteriormente, com o OS/360, seu massivo sistema de software. Passados 20 anos da publicação original, em 1975, Brooks revisou suas ideias originais, adicionando novos pensamentos e conselhos em uma edição especial de aniversário.

Agora, quase 35 anos depois da primeira edição, comemo rando sua primeira versão em português, Brooks concedeu uma entrevista exclusiva sobre seu trabalho, que os leitores podem conferir nas primeiras páginas deste livro.

“Apesar de ser um livro ultrapassado (até pela época) como fala sobre pessoas e organização, tem muitos pontos extre mamente atuais e aponta erros que são cometidos até hoje em muitas empresas”, analisou Reinaldo Coelho Sartorelli, Sócio-fundador da EnContact.

Onde encontrar: Amazon, Submarino, Estante Virtual

Sugestões de livros e agradecimentos:

Raíssa Vaz (Triwi Marketing Digital) Lucas Borante Foganholi (O Obstácu lo é o Caminho), Flávio Portela (Do minando as tecnologias disruptivas: aprenda a compreender, avaliar e tomar melhores decisões sobre qual quer tecnologia que possa impactar o seu ... Disruptiva que Possa Impactar o seu Negócio) e Reinaldo Coelho Sar torelli (O mítico homem-mês: ensaios sobre engenharia de software)

ENTRETENIMENTO - LIVROS 2022 | REVISTA ABEINFO 57

“FRASES“

“Acho que é difícil passar muito tempo no Twitter sem ficar muito chateado.”

Mark Zuckerberg, CEO da Meta, ao descrever sua experiência na rede social durante uma entrevista em um podcast

“Atualmente, há um grande perigo de que as mídias sociais se fragmentem em câmaras de extrema direita e extrema esquerda que geram mais ódio e dividem nossa sociedade.”

Elon Musk, no fim de outubro, após anunciar a compra do Twitter.

“As coisas não são ultrapassadas tão facilmente, são transformadas.”

Nise da Silveira (1905-1999), médica psiquiatra brasileira, reconhecida mundialmente por sua contribuição à psiquiatria, revolucionou o tratamento mental no Brasil.

Neil Gaiman, autor e roteirista inglês, ao responder às críticas feitas pelo CEO da Tesla sobre alguns personagens da série “O Senhor dos Anéis: Os Anéis do Poder”.

58 REVISTA ABEINFO | 202158 ABEINFO
"Elon Musk não me peça conselhos sobre como deixar de comprar o Twitter, e eu não o procuro para críticas de cinema, TV ou literatura".

Taro Kono, Ministro de Assuntos Digitais do Japão, anunciando no início de setembro uma reforma no sistema burocrático do país que visa substituir o uso de dispositivos como disquetes e CDs por métodos de armazenamento de informações online.

Jean-Luc Godard (1930-2022), cineasta francês.

“Ao se invocar a defesa do meio-ambiente para tal medida, demonstra a requerida evidente má-fé, a ensejar quase que uma propaganda enganosa, o que se revela, também, uma prática abusiva, visto que até incentiva e estimula o consumidor a concordar com a lesão de que está a sofrer com a cessação do fornecimento dos carregadores e adaptadores”

Juiz Caramuru Francisco da 18ª Vara Cível do Tribunal de Justiça de São Paulo, em relação à multa de R$ 100 milhões aplicada à Apple

pensa pouco, erra muito.”

Leonardo da Vinci (1452-1519), cientista, matemático, engenheiro, inventor, anatomista, pintor, escultor, arquiteto, botânico, poeta e músico.

Fontes: France Presse, BBC, UOL, G1 e DOU.

2021 | REVISTA ABEINFO 592022 REVISTA ABEINFO 59 FRASES
“Quem
“Estou tentando me livrar da máquina de fax e ainda não consegui.”
“A história deve ter um começo, um meio e um fim, mas não necessariamente nessa ordem.”
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GUIA DE ASSOCIADOS

Endereço: Rua do Curtume, 554 - Lapa de Baixo

CEP.: 05065-001

Estado: SP Cidade: São Paulo Site: www.accesscorp.com.br

Razão Social:

3A Digitall Tecnologia LTDA - EPP

Endereço: Avenida Pedro Olímpio da Fonseca, 689, 1° andar, sala 104, Bairro Santa Cruz Industrial CEP.: 32.340-250

Estado: MG Cidade: Contagem Site: www.3adigitall.com.br

Responsável Comercial: Luiz Flávio Esteves Tel.: 31 996349320

E-mail: luiz@3adigitall.com.br

Apresentação da Empresa:

A 3A Digitall é uma empresa de desenvolvimento de softwares. Fornece mos soluções de alto nível para atender variados modelos de processos de negócios existentes no mercado. Nossas soluções abrangem: captura de informações, digitalização, gestão de documentos, gestão e automação de processo, fábrica de software, processamento de dados variáveis, extração inteligente de dados, dentre outros. Nossos serviços incluem: suporte a sistemas, manutenções preventivas e corretivas, melhorias contínuas (ro admap de produto), customizações e integrações de sistemas, desenvolvi mento de aplicações específicas, mapeamento, desenho e redesenho de processos e consultorias especializadas.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Forne ce ao Mercado:

A 3A Digitall fornece sistemas para: Digitalização de Documentos, Gestão Eletrônica de Documentos (GED/ECM/EIM/IIM), Automação de Processos (BPM), Assinaturas Eletrônicas (com e sem certificado digital), Aplicati vo Mobile e Inteligência Artificial. Utilizamos as melhores tecnologias do mercado para: Tratamento de Imagens, Classificação Automática de Documentos, OCR, OMR, BarCode, Expressões Regulares, Robotização, Inteligência Artificial (tratamento de imagem, classificação automática, extração inteligente de dados e indexação automática) e processos de Formalização totalmente automatizados. Nossos produtos são: 3A Profes sional, 3A Content, 3A Viewer e APP 3A Mobile.

Responsável Comercial: Marcelo Carreira Tel.: 11 36126070

E-mail: contato@accesscorp.com.br

Apresentação da Empresa:

A Access é a empresa de gerenciamento de informações que mais cresce globalmente. Para empresas que exigem gerenciamento seguro e econô mico de documentos em papel e digitais, a Access é o parceiro com a ex periência comprovada para ajudar a alavancar seus ativos de informação.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

A Access fornece serviços com tecnologias, análises e métricas poderosas para gerenciar o ciclo de vida de seus documentos e, ao contrário das opções tradicionais de armazenamento de documentos ou ofertas de tec nologia que fornecem apenas uma solução parcial, fornecemos soluções abrangentes e o melhor serviço. Estamos evoluindo a maneira como o mundo e nossos 29.500 clientes gerenciam informações.

Razão Social: Access Gestão de Documentos LTDA

Razão Social: Armazéns Gerais Murundu Ltda

Endereço: Rua Benjamin da Silva, 345, Bairro: Pavuna CEP.: 21535-490 Estado: RJ Cidade: Rio de Janeiro Site: http://www.agmlogistica.com.br/ Responsável Comercial: João Luis Oliveira de Góis Tel.: 21 2107-6051 ou 21 99818-0858 E-mail: debora.porral@agmlogistica.com.br

Apresentação da Empresa: O Grupo AGM é formado pelas empresas AGM Logística e Gerenciamen to de Documentos e AGMSBS Transportes, onde adotamos o modelo de negócio baseado no atendimento personalizado aos nossos clientes. Com mais de 50 anos de experiência na área de armazenagem e logística, oferecemos extenso know-how no desenvolvimento de projetos customi zados. Através de uma estrutura flexível, oferecemos soluções logísticas integradas a diversos segmentos. Fornecemos ao mercado e aos nossos clientes soluções inteligentes e eficazes de gestão logística, zelando pela

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Seu sistema core está causando frustração e não está se adaptando ao seu negócio?

Thinkwise - a plataforma low-code para sistemas core Sabemos que você gostaria de ser um inovador no seu mercado. Nos ajudamos empresas a ganhar flexibilidade e acelerar a sua inovação com o poder de low-code. Descubra como!

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62 REVISTA ABEINFO | 2021

integridade dos seus patrimônios, das pessoas e do meio ambiente, de forma rentável, através da otimização e melhoria contínua dos nossos processos.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

A AGM é uma das primeiras e principais empresas do Brasil a oferecerem os serviços de guarda de documentos, controle e organização, possuindo larga experiência, segurança e tecnologia avançada. Contamos com uma equipe diversificada e treinada pra analisar e classificar os documentos, catalogando e armazenando em embalagens próprias, identificadas com código de barras visando facilitar o rastreamento e a consulta. Guarda de Documentos - É destinado a empresas que precisam arma zenar e conservar documentos importantes e estratégicos ou até mesmo aqueles que são exigidos por lei, mas que não dispõem de espaço físico, ou não possuem segurança e estrutura adequadas. A AGM coleta ou recebe os documentos para arquivar. Organiza, classifica e encaixota conforme as necessidades da empresa, identifica as caixas com código de barras para acesso e rastreio e em seguida armazena em locais controlados e seguros. O cliente pode consultar os documentos nos armazéns da AGM, receber em sua sede ou, se forem digitalizados, receber por e-mail.

Segurança Tecnologia - A AGM dispõe de áreas especialmente proje tadas para guarda de documentos, livres de pragas e insetos, com acesso controlado, vigilância 24h e um rigoroso sistema de proteção contra incên dio, garantindo a integridade e o sigilo das informações armazenadas. O serviço de gerenciamento de documentos da AGM é feito por um sistema próprio, totalmente automatizado, permitindo consultar, solicitar retirada e indexar documentos com rapidez e segurança, podendo ser acessado a qualquer hora através da internet.

Digitalização de Documentos - Transformamos documentos em papel em arquivos eletrônicos que podem ser consultados pela internet, com total segurança, ou serem gravados em Pen Drive, CD ou DVD e armaze nados fisicamente.

Destruição Segura de Documentos - Para evitar que documentos de alta segurança sejam descartados de forma errada, a AGM oferece servi ços de destruição com segurança máxima.

Apresentação da Empresa: Empresa com 28 anos de mercado, mais de 3.000 clientes ativos certifica da ISO 9001/2015 - ISO/IEC 27000 (Sistema de Gestão da Segurança da informação) - segue todas as regulamentações em seus processos referen te a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Forne ce ao Mercado: Guarda de documentos física, Gestão de informações Fiscais, Con tábeis, Recursos Humanos, Jurídicas, financeiras, administrativas. Formalização de contratos de financiamento, Apps - para contrata ção de colaboradores e gestão da movimentação de documentos de RH, administração de Contratos assinatura e verificações, pron tuários médicos. Digitalizações e certificações digitais usando cri térios da Infraestrutura de Chaves Pública Brasileiras – (ICP-Brasil).

Razão Social:

Arktec Guarda de Documentos S/A.

Endereço: Av. Gupê, 10.565.

CEP: 06422-120

Estado: SP

Cidade: Barueri

Site: www.arktec.com.br

Responsável Comercial: Claudio Santos

Tel.: 11 47073351

E-mail: claudio@arktec.com.br

Razão Social: Armazém De Dados Negócios e Serviços

Endereço: Rua Thadeu Ralta 730, Nova America CEP.: 29111-830 Estado: ES Cidade: Vila Velha Site: www.armazemdedados.com.br

Responsável Comercial: Anselmo Frizera Junior Tel.: 27 3326-5322 / 27 98819-3503 E-mail: anselmofrizera@gmail.com

Apresentação da Empresa: Empresa atuando no Espirito Santo a 22 anos, especializada na gestão documental, constando da guarda, digitalização nos nossos armazéns e também na organização de acervos documentais em diversos clientes.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Forne ce ao Mercado: Trabalhamos com um sistema via web de gestão documental, desenvol vido pela nossa equipe de TI, e utilizamos uma Data Center para guardar todas as nossas indexações de todos os acervos de nossos clientes, assim a guarda das imagens dos mesmos.

Razão Social: Assine Bem Desenv. de Software de Seg. Ltda. Nome fantasia: Assine Bem

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Endereço: Rua Barão de Itapetininga, 140 - 10º andar - CentroSão Paulo - SP

CEP.: 01042-010

Estado: SP

Cidade: São Paulo Site: www.assinebem.com.br

Responsável Comercial: Paula Sino Tel.: (11) 97189-5287

E-mail: paula.sino@assinebem.com.br

Apresentação da Empresa:

A Assine Bem é uma plataforma criada para otimizar o processo de assinaturas e gestão de documentos. A ferramenta desenvolvida pela empresa torna a gestão de documentos e as etapas de assinatura um processo mais seguro, sustentável e econômico, conectando pessoas e processos em qualquer lugar. Já é possível assinar, desde uma ordem de serviço, até mesmo um processo admissional, no formato digital. Além disso, com a plataforma Assine Bem, as organizações podem validar contratos, criar, editar e enviar arquivos para certificação de maneira rápida e prática. A solução permite, também, integração com diversos sistemas por meio de API. Com atendimento personalizado, buscamos entender as necessidades dos clientes e criar planos para facilitar o dia a dia e ajudar na transformação digital das empresas.

Apresentação

de seus Produtos ou Serviços:

Assinatura digital de documentos Padronização de processos Inte gração via API com qualquer tipo de sistema Configuração de Call backs/Webhocks e personalização dos processos de acordo com as necessidades do seu negócio.

entre outros. O conhecimento técnico e a empatia a torna capaz de personalizar as soluções na medida exata para cada um de seus clientes, oferecendo preços justos.

São exatamente estas questões, a capacidade técnica, a empatia, e a transparência que têm garantido a relação de parceria e confiança com seus clientes de longa data.

A ATS Tecnologia possui uma grande experiência com soluções para escritórios jurídicos, e a partir deste ano passou a atender novos ni chos de mercado com soluções para os setores de contabilidade, de consultoria imobiliária, de saúde entre outros.

Mantendo o compromisso de atender a todos com a mesma proximi dade e disponibilidade de costume. A ATS oferece as soluções neces sárias para dar suporte ao processo de TRANSFORMAÇÃO DIGITAL, pela qual todas as empresas inevitavelmente deverão passar em um futuro muito próximo. Podendo ser implantadas de forma integrada ou individual, e até personalizada, de acordo com a necessidade de cada cliente:

- ATS.doc (ECM) Uma plataforma única para criar, capturar, armaze nar e proteger, compartilhar, automatizar e integrar qualquer tipo de conteúdo digital;

- ATS.robô (automação dom robôs - RPA totalmente personalizada) - Perfeito para tarefas repetitivas, burocráticas e com padrão de exe cução;

- ATS.flow (BPM - Automação de Processos) - Aperfeiçoa o fluxo de trabalho, utilizando uma tecnologia que liga os sistemas atuais de maneira inteligente, conectando os colaboradores aos processos de maneira organizada e prática;

- ATS.nuvem (Infraestrutura + Cloud + Total segurança e Disponibili dade) É uma rede virtual privada do seu escritório, que segue todos os requisitos de segurança necessários;

Razão Social:

ATS Cloud Computação e serviços de Dados Ltda

Endereço: Av. Francisco Matarazzo, 524 - Água Branca

CEP.: 05015-040

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: https://www.atstecnologia.com.br

Responsável Comercial: Simone Modenesi Tel.: 11 982012793

E-mail: simone.modenesi@atsnet.com.br

Apresentação da Empresa:

A ATS Tecnologia possui know how de mais de 20 anos, oferecendo soluções capazes de tornar mais simples e mais ágeis as operações diárias de seus clientes, garantindo o aumento de produtividade e a total segurança de seus dados.

A ATS utiliza as melhores ferramentas, oferecidas por parceiros con siderados referências mundiais, como UiPath, Opentext, SoftExpert,

- ATS.voip (Telefonia IP - PABX em nuvem) - É um sistema de Telefonia na Nuvem avançado que inclui todos os recursos e funcionalidades de um PABX sofisticado, pensado para modernizar a comunicação das empresas;

- ATS.ti (Consultoria de TI, Manutenção e gestão de ativos de tec nologia, implantação de infraestrutura, regras de segurança Firewall, Gestão de servidores, links de internet e rede WiFi e suporte técnico em diversos níveis;

- ATS.homebox (pacote de soluções que viabiliza o trabalho em siste ma home offcie total ou parcial, com alta disponibilidade de acesso e total segurança de dados. Consiste na migração de toda a operação para a Nuvem, incluindo os sistemas de rotinas de trabalho, os arqui vos e também a a central telefônica;

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Razão Social: Automate Brasil LTDA

Endereço: Avenida Paulista 2006 - 903

CEP.: 01310-200

Estado: SP Cidade: São Paulo Site: https://automate.com.br/ Responsável Comercial: Christian Marcondes Tel.: 11 2653-2649 E-mail: contato@automate.com.br

Apresentação da Empresa:

Somos uma empresa dedicada à soluções para automação de pro cessos de negócio e de TI, sendo representante oficial das soluções da HelpSystems. Contamos com vasta experiência em Automate atuando em assessoria durante a venda, consultoria especializada em desenvolvimento além de monitoramento e suporte estendido ao ambiente Automate. Entre em contato conosco pelos nossos canais de comunicação e conheça mais sobre os nossos serviços.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa

Fornece ao Mercado: Automação de processos, licenciamento, projetos ágeis, treinamento, consultoria e sustentação.

• IMPLANTAÇÃO DE SITES IN-HOUSE DOC. ELETRÔNICOS

• CAPTAÇÃO AUTOMÁTICA DE DADOS (OCR/ICR)

• GUARDA E CUSTÓDIA (DOCUMENTOS/MÍDIAS) DESENVOLVI MENTO E INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS

• CERTIFICAÇÃO E AUTENTICAÇÃO DE ARQ. ELETRÔNICOS

Razão Social: Central Info

Endereço: Av. Francisco Matarazzo, 524 - Água Branca CEP.: : 05001-000

Estado: SP Cidade: São Paulo Site: https://www.centralinf.com.br/ Responsável Comercial: Haridimos Tel.: 11 3665-2000 E-mail: falecentral@centralinf.com.br

Apresentação da Empresa:

Desde 1989 a Central oferece soluções de ponta no segmento de BPO em gestão documental. Utilizando tecnologia de última geração, profissionais altamente qualificados desenvolvem soluções exclusi vas e personalizadas para facilitar o trabalho de Gerenciamento da Informação.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

• ECM EM CLOUD COMPUTING (WORKFLOW/NFE)

• MICROFILMAGEM CONVENCIONAL ELETRÔNICA

• BPO/BACKOFFICE

• C.O.M./C.O.L.D

• WEB DOCUMENTOS ELETRÔNICOS

Razão Social: COMP LINE INFORMÁTICA LTDA

Endereço: Setor SGCV Lote 22, The Brain Coworking, Shopping Casa Park, Guará CEP.: 71215-100

Estado: Distrito Federal Cidade: Brasília Site: https://www.compline.com.br

Responsável Comercial: Luiz Gonzaga M. e Silva Filho Tel.: (61) 3521-5600 / (61) 99115-4698 E- mail: luizfilho@compline.com.br

Apresentação da Empresa: Criada em 1996, a COMP LINE tem buscado ao longo do tempo a excelência, sempre com o objetivo de entregar ao mercado inovações tecnológicas aliadas às melhores práticas de gestão e compromisso com o meio ambiente, promovendo contínuos processos de melhoria e agregando mais valor às soluções apresentadas e aos serviços, pro porcionando aos nossos clientes satisfação, confiabilidade, transpa rência e eficiência na gestão documental e terceirização de processos.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: - Assinatura Eletrônica e Digital - OCR e captura inteligente - Auto matização na geração de formulários - Business Inteligence - Desen volvimento de Soluções (Otimização de Processos e Robotização); - Modelagem de Processos; - Tecnologia de RFID para inventários e patrimônios PROVER VNEXT Sistema de Gestão Documental com objetivo de organizar os documentos em formato eletrônico e possi bilizar o acesso pleno aos documentos e às informações necessárias à tomada diária de decisões e à garantia de deveres e direitos. Prin cipais Destaques: • Digitalização, Scanner ou Celular – Documentos impressos no ambiente on-line: sem risco de perder informações de histórico. Busca textual nos documentos. • Busca Textual – Com a tecnologia de busca textual, é indexado todo o texto do documento possibilitando buscas textuais dentro da base de dados do Prover. • Assinatura Eletrônica ou Digital – Solicite ou envie assinaturas para validar juridicamente contratos ou documentos, em qualquer dispo sitivo: economia de tempo e papel. • Tudo Armazenado em Nuvem – Com os planos de custódia digital, é possível gerenciar arquivos em nuvem, com segurança e facilidade de acesso. • API “Application Pro gramming Interface” – As APIs proporcionam a integração entre sis temas que possuem linguagem totalmente distintas de maneira ágil e segura. • Checklist Dinâmico – Verifica e valida os fluxos documen tais de forma direta e dinâmica, tendo uma inteligência por trás para criação, gestão e controle garantindo a conformidade e legalidade

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do fluxo documental envolvido no processo. • Permitir de forma ágil e assertiva o acesso aos documentos e às informações. • Promover a transparência dos atos administrativos. • Garantir economia, efici ência e eficácia na administração. • Tornar o processo decisório mais célere. • Racionalizar a produção documental. • Controlar o fluxo de documentos e a organização dos arquivos. • Normatizar os pro cedimentos para classificação, avaliação, transferência, recolhimento, guarda e eliminação de documentos. • Contribuir para a preserva ção do patrimônio documental considerado de guarda permanente.

Endereço: Rua das Orquídeas, 737 – sala 409 – Torre Business CEP.: 13345-040

Estado: SP Cidade: Indaiatuba Site: www.earqconsultoria.com.br

Responsável Comercial: Mauricio Mattiuzzo Neto Tel.: (11) 2429-9160

E-mail: contato@earqconsultoria.com

Breve Histórico da Empresa: Oferecemos serviços de transformação digital utilizando tecnologias de ponta para automatização de processos e com muita inovação. Nossas especialidades técnicas estão baseadas em RPA (Robotic Pro cess Automation), OCR (Optical Character Recognition) e AI (Artificial intelligence).

Razão Social:

Dantek Comércio e Importação de Equipamentos para Microfilmagem Assistência e Manutenção Ltda-EPP

Endereço: Rua Labatut, 658 - Ipiranga

CEP.: 04214-000

Estado: SP

Cidade: São Paulo

Site: dantek.com.br

Responsável Comercial: Onofrio Giovanni D’Anna Tel.:11 2914-6789

E-mail: comercial@dantek.com.br

Apresentação da Empresa: Estamos no mercado a mais de 30 anos atuando no comércio, manu tenção e locação de equipamentos para microfilmagem e digitalização de documentos. Fazemos também a prestação de serviços de digita lização e microfilmagem eletrônica de documentos, digitalização de microfilmes, microfichas, cartões janela e negativos.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Oferecemos os serviços de microfilmagem eletrônica e digitalização de microfilmes, microfichas e cartões janela, microfilmagem e digita lização de documentos físicos. Todos os serviços possuem garantia de qualidade. Estamos também com uma linha própria de digitali zadores de microformas, o DKS-U. Um digitalizador universal capaz de conseguir captar imagens tão boas, que outros equipamentos de qualidade do mercado internacional não foram capazes de conseguir. Estamos a disposição para apresentar nossos serviços e produtos tan to para revendas, quanto para o usuário final. Nosso cliente tem total liberdade de escolher o que melhor se encaixa a suas necessidades, seja na aquisição de equipamentos ou na terceirização dos serviços.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Serviços e Tecnologias: RPA (Robotic Process Automation) OCR (Op tical Character Recognition) Venda e distribuição de licenças UiPath e Automation Anywhere Suporte técnico e manutenção Projetos de automação de processos por RPA Projetos de processamento de do cumentos por OCR Soluções especializadas: Contas a pagar - auto matização da entrada e lançamento de NFs no ERP Energia - proces samento de faturas de energia / gestão energética Comercial - análise de crédito Comercial - automatização da entrada e lançamento de pedidos RH - gestão de documentos de terceiros RPA As-a-service (ex. download de faturas, contas de água, energia e telecom).

Razão Social:

EARQ Consultoria em Projetos e Tecnologia da Informação Ltda

Razão Social: eBox Gestão e Proteção da Informação S/A

Endereço: Rua dos Tucanos, nº 630 - GR Rodoanel: Galpão 05 CEP.: 06330-281 Estado: SP Cidade: Carapicuíba Site: https://www.eboxdigital.com.br/ Responsável Comercial: Marcelo Araújo Tel.: (11) 98182-4909

E-mail: marcelo.araujo@ebox.digital

Apresentação da Empresa: Presente há 6 anos no mercado, a eBox é uma empresa que realiza a guarda e gestão de documentos físicos e digitais com alta tecnologia para pequenas, médias e grandes empresas em sistemas próprios, diferenciados, inovadores e eficientes em relação aos já existentes e que permitem o máximo controle para capturar, armazenar, geren ciar e localizar documentos. Além da gestão de documentos, a eBox também fornece produtos digitais em sua plataforma para admissão digital, assinatura eletrônica e verificação de documentos. Todas as soluções têm como foco a redução de custos e aumento na produtivi dade dos processos relacionados à guarda de documentos, tudo com

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2022 | REVISTA ABEINFO 69
uma empresa consolidada Governança Documental: leve a gestão documental da empresa para outro patamar. A Governança Documental é uma metodologia com aplicabilidade completa, incluindo: Governança Ambiental, Social e Corporativa.
primeira empresa do Brasil a implantar a Governança Documental. Fale com quem entende. Acesse soluarq.com.br. Go to Site
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máxima proteção de informações certificada ISO 27001 e ISO 27701. Conheça nossas soluções no site www.eboxdigital.com.br

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Somos a única empresa do segmento com as duas certificações in tegradas: ISO 27001 em gestão de segurança da informação e ISO 27701 adequada à LGPD. Fazemos a guarda e a gestão de documen tos físicos e digitais com tecnologia própria para pequenas, médias e grandes empresas. Entre nosso portfólio de soluções temos, além da guarda física e digital, o sistema de GED, digitalização em conformi dade com o decreto nº 10.278, destruição segura, admissão digital e terceirização de processos/BPO. Oferecemos aos nossos clientes uma plataforma tecnológica simples, inovadora, eficiente e com o máximo de controle para administrar e armazenar os documentos de forma física e digital. Utilizamos a plataforma Azure da Microsoft, líder no segmento de infraestrutura em nuvem com 99.9% de disponibilidade e tráfego 100% criptografado.

Razão Social:

Fujitsu do Brasil Ltda

Endereço: RUA TREZE DE MAIO, 1633 - BELA VISTA CEP.: 01327-905 Estado: São Paulo Cidade: São Paulo Site: https://www.fujitsu.com/br/ Responsável Comercial: Alexandre Cardoso Tel.: (11) 96058-8303 E-mail: alexandre.cardoso@fujitsu.com

Apresentação da Empresa: A Fujitsu é a empresa japonesa líder em tecnologia da informação e da comunicação (TIC), oferecendo uma gama completa de produtos, soluções e serviços de tecnologia. Aproximadamente 132 mil colabo radores dão suporte aos clientes da companhia em mais de 100 paí ses. No Brasil está presente há mais de 40 anos, com soluções e ser viços para os segmentos de telecomunicações, financeiro, industrial, automotivo, entre outros. A empresa utiliza sua experiência e o poder das TICs para construir o futuro da sociedade com seus clientes.

Razão Social: ELO Digital Office

Endereço: Tubinger Strasse, 43 CEP.: 70178

Estado: Alemanha Cidade: Stuttgart Site: www.elo.com

Responsável Comercial: Adriana Correia de Araújo Tel.: (83) 3512-3306 - (11) 94858-0282 Email: contato@documentec.com

Apresentação da Empresa:

Um dos líderes em desenvolvimento de Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo Empresarial, a ELO Digital Office atua no mercado des de 1998, tendo como objetivo a eficiência dos processos digitais.

Apresentação de seus Produtos ou Serviços: ELO ECM Suite - Software para Digitalização de Processos de Ne gócios ELO Business Contract - Gerenciamento Digital de Contratos em uma solução segura e sustentável. ELO HR Personnel File - Ar quivo Digital de Pessoal ELO HR Recruiting - Controle total dos pro cessos de contratação com o Gerenciamento Digital de Candidatos.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Na Fujitsu, somos apaixonados por usar a tecnologia para criar um futuro mais inclusivo, sustentável e confiável. Isso impulsiona tudo o que fazemos. Ao longo de nossa história, apoiamos empresas e a sociedade por meio do fornecimento de sistemas de TI robustos e confiáveis. A Fujitsu é líder no mercado global de Scanners para Documentos e oferece um amplo portfólio de equipamentos para uso pessoal, de mesa, grupos de trabalho e de produção. A marca é reco nhecida pela alta qualidade e confiabilidade de seus produtos além da responsabilidade ambiental. Além da linha completa de hardware, os produtos incluem um pacote de software de captura diferencia do capaz de aumentar a produtividade dos processos pela geração de imagens de altíssima qualidade. Conheça mais de onde vem a qualidade dos scanners Fujitsu em: https://www.fujitsu.com/global/ microsite/scanner/quality/

Razão

Apresentação da Empresa: A Growtec é uma empresa brasileira, situada no mercado há mais de 20 anos. Foi a pioneira a trazer uma solução de automação de

REVISTA ABEINFO 71 GUIA DE ASSOCIADOS 2022 |
Social: Growtec Tecnologia da Informação LTDA
Endereço: Avenida Angélica, 2491, conjunto 136 CEP.: 01227200 Estado: SP Cidade: São Paulo Site: http://growtec.com.br/ Responsável Comercial: Marina Bueno Tel.: 11 32883315 E-mail: marina.bueno@growtec.com.br

PLATAFORMA ADAPTÁVEL

Adaptável ao seu modelo de negócio, de acordo com os processos vigentes da sua empresa.

digitais e físicos, disponibilizados conforme normas e padrões exigidos.

• Armazenar e visualizar arquivos online, dispensando downloads, instalações ou licenças.

• Ter uma interface responsiva, permitindo acesso através de tablets e celulares.

• Ter relatórios, dashboards, formulários e listas personalizáveis.

• Sistema disponível em diferentes idiomas, integrando clientes e fornecedores ao redor do mundo.

• Controle total das alterações realizadas nos itens, aprovações, prazos e treinamentos.

• Histórico acurado e rastreabilidade dos acessos. Saiba quem fez o que e quando.

• Implantação, implementação, automatização e integração com outros sistemas.

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Aponte a câmera do seu celular para o código e tire todas as suas dúvidas através do WhatsApp

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processos para o Brasil e hoje é mundialmente reconhecida como uma empresa integradora de soluções para ajudar as organizações em projetos de Transformação Digital. Conta com uma equipe altamente capacitada para desenvolver e entregar projetos de qualidade aos seus clientes, estes de diversos segmentos de mercado, como: Varejo, Saúde, Financeiro, RH, Seguros, Indústrias, entre outros.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Soluções de Gerenciamento de Dados (coleta de dados, processa mento e análise, replicação e movimentação de bancos de dados, e aplicações analíticas) Cibersegurança (segurança de dados, proteção de infraestrutura e gerenciamento e identidade de acessos) e Hipe rautomação (licenciamento dos principais players de RPA, desenvol vimento com soluções Low Code, Hub para tratamento de imagens e documentos não estruturados, IA para conversação via chat e voz).

de todo seu acervo documental Informatização e controle de todo seu acervo documental Sistema leva e traz Destruição e descarte regulamentado.

GESTÃO DIGITAL: Armazenamento dos arquivos em cloud Gestão eletrônica de documentos Digitalização documental Transformação de papéis em arquivos eletrônicos Backup e segurança.

Razão Social: M Granado Digitalização e Organização de Documentos

Nome Fantasia: Guard Well Assessoria Documental

Endereço: Rua Bixira, 132 - Mooca CEP.: 03119-020

Estado: SP Cidade: São Paulo Site: www.guardwell.com.br

Responsável Comercial: Marcello Granado Tel.: 11 4479-9404 ou 11 4479-9477

E-mail: marcellogranado@guardwell.com.br

Apresentação da Empresa:

A Guard Well iniciou suas atividades em abril de 1997, já apta a re solver problemas de espaço, indicando o período em que o docu mento deveria ser arquivado, cumprindo a legislação em vigor. Em 2015 passamos por uma reestruturação, treinamos nossa equipe de colaboradores, melhoramos nossa estrutura predial, além de melho rarmos nossos serviços com novas tecnologias e soluções. Em setem bro de 2018, com o resultado de nossos serviços, em uma constante evolução, mudamos para o bairro d a Moóca em São Paulo, para uma área maior de fácil acesso, proporcionando ao nossos clientes, a oportunidade de terem quem cuide do seu acervo documental com dedicação, com maior tecnologia, menor tempo possível e com me lhor custo benefício.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: GESTÃO FÍSICA: Armazenamento de documentos Organização

Razão

Social: HDB Systems

Endereço: O2 Corporate & Offices Av. José Silva de Azevedo Neto, 200, bloco 6, sala 341 Barra da Tijuca CEP.: 22775-056 Estado: RJ Cidade: Rio de Janeiro Site: https://hdbsystems.com.br/ Responsável Comercial: Sergio Souza Tel.: 21 98136-2469 E-mail: sergio.souza@hdbsystems.com.br

Apresentação da Empresa: A HDB Systems oferece soluções digitais rápidas e seguras que otimi zam a gestão de informações das empresas. Proporcionamos recur sos de tecnologia para que nossos clientes tenham tomadas de deci são mais ágeis e assertivas. Desde o ano 2000 garantimos serviços de qualidade para instituições de diferentes áreas como Educação, Te lecomunicações, Saúde e Instituições Financeiras e Governamentais. Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Fornecemos soluções de RPA (Automação Robótica de Proces sos) e captura inteligente de dados através do OCR da ABBYY e inteligência artificial. Oferecemos também serviços de Analy tics e Banco de Dados da AWS que permitem o gerenciamento e armazenamento de dados de forma rápida, simples e segura.

Razão Social: IBSolution Tecnologia

Endereço: Rua Itapeva 85

CEP.: 01332-000

Estado: SP

Cidade: São Paulo Site: https://ibsdocs.com.br/

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GUIA DE ASSOCIADOS
2022 | REVISTA 73

Provendo transformação digital e acelerando a automação de processos!

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Com a suíte Ellos, organizações têm acesso a inúmeras vantagens na gestão de documentos eletrônicos em nuvem e automatização de fluxos de processos em empresas de todos os portes e segmentos de mercado.

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Solução voltada a digitalização, tratamento de imagem, classificação, validação e exportação de documentos. A partir do armazenamento em nuvem você gerencia seus documentos por soluções tecnológicas diversas, tais como, GED/ECM, ERP, CRM, entre outras.

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74 REVISTA ABEINFO | 2021

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Responsável Comercial: Leandro Ramos

Tel.: 11 3877-0047

E-mail: ibsolution@ibsolution.com.br

Apresentação da Empresa:

A IBSolution - Há mais de 10 anos no mercado de gestão de impres são, cópia e documentos, contamos com profissionais especialistas em constantes atualizações e certificações. É uma premiada prove dora de soluções de gestão da informação e processos, baseada em plataformas aderentes a empresas de qualquer segmento, desafios departamentais ou número de usuários. A grande maioria da nossa equipe possui mais de 20 anos de experiência.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

O que é o M-Files? Com o M-Files, a forma como você armazena documentos e informações importantes de sua empresa nunca mais será a mesma. Acreditamos que tanto você quanto seus funcionários não deveriam desperdiçar tempo procurando arquivos importantes. O M-files é premiado e reconhecido mundialmente como a platafor ma mais visionária de ECM e IIM (CONTENT SERVICES) do mercado, segundo o quadrante mágico Gartner Através de nosso sistema, to das as informações que você desejar estarão conectadas, acessíveis e ao mesmo tempo, seguras. Desse modo, você terá acesso a todos os seus documentos da forma mais intuitiva e eficaz possível. O que é o ABBYY FlexiCapture? Pegue os dados. Deixe o papel. O ABBYY FlexiCapture é um poderoso software de captura de dados que funciona com precisão para converter documentos em papel e imagem para dados prontos aos negócios. O ABBYY FlexiCapture au tomatiza tarefas que consomem recursos como entrada de dados, se paração de documentos e classificação, reduzindo significativamente o tempo para entregar os dados para os processos de negócios. O que é o AutoStore? Desde a digitalização de documentos em papéis ou documentos criados eletronicamente, muitas empresas enfrentam problemas com perda de informação, difícil localização e até organi zação. Conhecendo estes desafios e imaginando que uma mudança seria algo positivo em sua empresa, a IBSDocs trouxe a solução Au toStore que pode mudar este cenário,em poucos passos para obter eficiência e reduzir custos. O AutoStore é uma ferramenta de captura que possibilita direcionar os documentos digitalizados e eletrônicos para diversos sistemas inclusive o M-Files. O AutoStore captura docu mentos de diversos dispositivos: celulares, tablets, scanners, multifun cionais e computadores.

O que é o IBSCLM - O gerenciamento manual de contratos exige muito tempo e recursos. O IBSCLM simplifica esses processos, aju dando sua organização a manter seus contratos organizados, garan tindo que as pessoas certas tenham acesso rápido à versão correta de qualquer documento, de qualquer lugar ou dispositivo. Simplifique a gestão de minutas, templates de contratos, assinaturas eletrônicas e digitais, notificação de cobrança, notificação de vencimentos, rea justes e muitos outros.

O que significa CLM e GCVC? CLM é uma sigla para Contract Lifetime Management. GCVC é a versão nacional do CLM que significa: Ges tão do Ciclo de Vida do Contrato.

O que é o IBSNF-e? Com a solução IBSNF-e é possível capturar auto maticamente os arquivos XML diretamente nas SEFAZ, isto é, sempre

que um documento fiscal eletrônico, seja ele uma NF-e mercantil ou um CT-e, for emitido contra um ou mais CNPJs da sua empresa, as validações serão realizadas. A partir da nossa metodologia consulti va, podemos criar soluções de acordo com os requisitos operacionais da sua empresa, permitindo a coordenação interfuncional entre os principais interessados, tais como contas a pagar, compras, finanças, tesouraria e fornecedores, criando um ambiente onde a informação flui facilmente.

O que é o IBSOCR? O IBSOCR é uma solução que reconhece textos em documentos scaneados, através de OCR Completo ou OCR Zonal com filtros inteligentes. Seu sistema avançado permite que ele reconheça mais de 20.000 documentos (incluindo códigos de barra) por dia, em diversos idiomas e com uma precisão de até 99%. Benefícios da solução: Instalação Fácil e rápida Não há necessida de de backup 99,9% de precisão Capacidade de reconhecimento de notas fiscais e códigos de barras Produção a partir de 20.000/ páginas/dia/servidor (processamento a partir de computador i5 convencional) Nuvem elástica: Capacidade de processamento em ambiente elástico, em outras palavras, ele não vai travar Comprime arquivos digitalizados (a partir de 7kb com 5% de cobertura) Baixo custo, não depende de volume Digitaliza documentos com carimbo sem danos (desativa o clean).

O que é o IBSOMR? O IBSOMR pode se desdobrar em diversas so luções, uma vez que sua função principal é a coleta de dados em formulários e a extração desses dados em um banco. Com isso, é possível automatizar processos como pesquisa de satisfação, check-list de equipamentos, avaliação de treinamentos e até mesmo correção de provas (desde que haja gabarito de múlti pla escolha). Fazer o levantamento destes dados SEM o IBSOMR, acaba criando novos problemas, por exemplo: ocupar profissio nais com tarefas menos importantes; resultado demorado; passí vel de erro, etc. Veja algumas soluções incríveis que se pode criar com IBSOMR a seguir e aumente sua produtividade! Seu projeto de ponta a ponta: Desde o levantamento até a implementação.

Razão Social: LEADS - Tecnologia da Informação Ltda

Endereço: Av. Kennedy, 1250 - 14o. Andar CEP.: 09750-001

Estado: SP

Cidade: São Bernardo do Campo Site: www.leadscrm.com.br

Responsável Comercial: José Devair Gonçales Tel.: 11 2626-0929 E-mail: goncales@leadscrm.com.br

Apresentação da Empresa: Fundação em 01/07/2002, tendo como sócios a NETWORK Informáti ca Ltda e a Logocenter S/A . Tendo como objetivo o desenvolvimento

REVISTA ABEINFO 75
2022 | REVISTA 75
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do Software Net CRM, desenvolvido pela Network Informática. Com a junção da Logocenter pela Microsiga criando a TOTVS, a Leads com prou a participação da Logocenter, agora TOTVs, na Leads e passou a ter 100% das ações. Desenvolveu duas verticais de mercado, sendo: e-lever - Gestão Concessionárias . Tempo como ´principal Cliente a Mercedes Benz , e RENT SYSTEM: Gestão de Franquias, e Lojas Pró prias, empresas de Varejo. Tendo como principais Clientes: McDonal ds, burger King, Outback, Cinemark, Drogaria SP, DASA, etc

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: e-Lever Profit – Gestão de Call Center e-Lever Dealer Class - Conces sionárias Mercedes Benz -> Concessionárias – Gestão de Relaciona mentos e de Negócios RENT SYSTEM – Gestão de Franquias / Aluguel imobiliário -> RENT 16 - IFRS 16 – Norma Contábil Internacional Ferramentas Complementares -> GEC – Gestão de e-mails corpora tivos -> Logix_LQR / DBAsk - Gerador de Relatórios -> CDw – Build – Construtor Consulta Dinâmica

na caixa de ferragens da empresa. Para as empresas que desejam se apropriar do conhecimento do usa das plataformas para a criação das suas aplicações próprias, a LEF realiza treinamentos e apoia o processo de desenvolvimento além de fornecer o suporte para a pla taforma. Para empresas que desejam terceirizar o desenvolvimento, oferecemos o serviço de desenvolvimento das soluções desejadas.

Razão Social: LEF SOLUÇÕES INTELIGENTES LTDA.

Endereço: Av. Guido Caloi 1000, Bloco 5, 5° andar CEP.: 05802140

Estado: SP Cidade: São Paulo Site: www.lef.tec.br

Responsável Comercial: Tiago Krommendijk Tel.: (11)98484-6005 E-mail: tiago@lef.tec.br

Apresentação da Empresa:

A empresa LEF nasceu em janeiro de 2022, quando os sócios Holandeses se juntaram para agregar as suas experiências no mundo tecnológico e low-code e no-code. Enxergamos a onda mundial de aumento de uso de plataformas de low-code e no-code que está prestes a chegar no Brasil também. A necessidade por software cresce mais do que exponencial por causa da demanda por transformação digital de todas as empresas, enquanto a mão de obra qualificada está cada vez mais escasso. Um problema que somente pode ser solucionado com a mudança de paradigma de como software é criado.

Apresentação de seus produtos e seus servços: Atualmente a LEF oferece três plataformas holandesas de low-code e no-code no seu portfólio, cada uma com o seu foco específico:Thinkwise: modernização e criação de sistemas core de empresas mé dias e grandes por meio de Low-code - Betty Blocks: Criação de apli cações web por meio de no-code para software empresarial - Flowize: criação de fluxos de processos, possibilitando a automação de passos do processo, com a possibilidade de criação de portais web. Para poder determinar a melhor plataforma para a organização, a LEF realiza um analise com os responsáveis para determinar uma estratégia bem-su cedida de longo prazo, com a inclusão de uma ou mais plataformas

Razão Social: Metrofile Brasil Gestão da Informação Ltda

Endereço: Rua Henry Ford, 177 – Presidente Altino CEP.: 06210-100 Estado: SP Cidade: Osasco Site: www.metrofile.com.br Responsável Comercial: Selma Mochida, Roberta Bianca e Alexandre Kabut Tel.: 11 3652-0066 E-mail: metrofile@metrofile.com.br

Apresentação da Empresa: Desde 1985, pioneira em soluções integradas de alto valor agregado com inovação, qualidade, flexibilidade e customização, a METROFILE é uma empresa de full BPO no gerenciamento dos documentos e seus conteúdos com plataformas tecnológicas de ECM e BPM.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Soluções end-to-end que envolvem tecnologias de ponta e time téc nico treinado altamente para atender as mais diversas necessidades na terceirização de processos de negócio de todas as verticais de mercado. FORMALIZAÇÃO E ANÁLISE DE PROCESSOS DOCUMEN TAIS CDC - Financiamento de veículos; Crédito consignado; Proposta de seguros e regulação de sinistros; Processos de abertura de contas; Processos de concessão de cartão de crédito. PROCESSOS PARA OS SEGMENTOS DE SAÚDE/INDÚSTRIA COMÉRCIO E SERVIÇOS Reem bolso médico; Reembolso prestação de serviços e de viagens; Gestão de notas fiscais e canhotos; Gestão de multas PROCESSOS PARA ÁREAS DE RECURSOS HUMANOS Gestão de prontuários de funcio nários; Gestão de processos de admissão. SOLUÇÕES, GERENCIA MENTO E GUARDA DE DOCUMENTOS Digitalização de documentos; Guarda física; Soluções com assinatura eletrônica de documentos; Soluções em dispositivos móveis.

Razão Social: MOST - Mobile Solution Technology LTDA.

REVISTA ABEINFO 77 GUIA
ASSOCIADOS 2022 | REVISTA ABEINFO 77
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Endereço: Rua Desembargador Edésio Fernandes, 148, Cj 208, Bairro Estoril

CEP.: 30.494-450

Estado: MG Cidade: Belo Horizonte Site: www.most.com.br

Responsável Comercial: Maria Cristina Diez Tel.: 31 99605-5939 ou 312519-5352

E-mail: comercial@most.com.br ou cristina@most.com.br

Apresentação da Empresa: Com sede em Belo Horizonte/MG, a MOST é uma empresa voltada para a criação de soluções digitais especializadas, levando tecnolo gia de Inteligência Artificial para facilitar e automatizar processos cadastrais das empresas. Criada em 2000, é referência no mercado nacional, e a partir de 2019 expandiu seus horizontes para o mercado internacional. A MOST fornece junto com seus produtos, a prestação dos serviços de suporte técnico, manutenção e atualização de suas soluções.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa

Fornece ao Mercado: mostQI - Inteligência Artificial que garante segurança, velocidade e redução de custos, automatizando os processos cadastrais, permitin do também dar legalidade jurídica na formalização de documentos com assinatura eletrônica ou digital Baseada em tecnologia de Inteli gência Artificial, mostQI apoia sistemas BACKGROUND CHECK* que envolvem recebimento de imagens (documentos e Selfies) para qual quer tipo de processo de negócio, podendo ser um financiamento de casa própria ou veículos, abertura de contas, locações, cadastros para venda de serviços, dentre outros. Realiza, em tempo real, a análise da qualidade das imagens, corrigindo o alinhamento e a perspecti va para uso no decorrer do processo e posterior armazenamento, e extraindo as informações nelas contidas. As imagens são enviadas para um conjunto de redes neurais que se encarrega de identificar o tipo de documento, localizar os campos de informações e, através do iOCR**, efetuar a extração dos dados neles contidos. Recursos tecnológicos inovadores, permitem que a Solução mostQI garanta e atenda aos requisitos e aspectos legais de compliance, aplicados a processos cadastrais. Utilizando assinatura digital (com certifica do digital) ou eletrônica (com confirmação via código enviado por e-mail ou SMS), o Módulo mostSIGN do mostQI realiza, de forma simples e remota, a assinatura de documentos juridicamente válidos. mostSign - Com mostSIGN você pode assinar contratos, procurações, propostas comerciais, documentos cartoriais, ou qualquer documento digital com validade jurídica. * Background Check - Processo em que se verifica e valida informações de cadastro com o objetivo de identi ficar possíveis inconsistências. **iOCR – Intelligent Optical Character Recognition – tecnologia desenvolvida pela MOST.

Endereço: Rua Manuel da Nóbrega 111 conj 81 CEP.: 04001-080

Estado: SP Cidade: São Paulo Site: www.navisystem.com.br

Responsável Comercial: Sonia Karpinskas Tel.: 11 32664530

E-mail: brasil@navisystem.com.br

Apresentação da Empresa: Empresa com capital 100% nacional, foi criada em 2006 para tra balhar com novas tecnologias. Somos reconhecidos por várias en tidades por se destacar no mercado brasileiro, cuja excelência na qualidade de seus produtos que contribuem efetivamente para o desenvolvimento tecnológico das empresas que atendemos. O de nominador comum entre os empreendedores é a visão clara de que apenas a excelência dos serviços / produtos e uma gestão arrojada e progressista, permitirão garantir o crescimento e o sucesso de todos.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Atualmente atuamos na área de suprimentos para microfilmagem, sof twares aplicados a área de gestão documental e equipamentos para di gitalização de documentos, qualquer que seja o seu tamanho (desde A5 até A0) ou suporte (papel, microfilme, vegetal, películas, etc.

Razão Social: Nicole Delaye de Barros ME

Endereço: Avenida Pedroso de Moraes, 433 - cj. 12216 andar CEP.: 05419-000 Estado: SP Cidade: São Paulo Site: www.nbpress.com.br Responsável Comercial: Nicole Delaye de Barros Tel.: 11 99937-3715 E-mail: brasil@navisystem.com.br

Apresentação da Empresa: A NB Press Comunicação, agência especializada em relações públicas e redes sociais e com 14 anos de atuação no mercado, vem conquis tando importantes contas do setor de inovação, varejo, e-commerce, logística e tecnologia.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Assessoria de Imprensa, Produção de Conteúdo e Redes Sociais.

REVISTA ABEINFO 79
ASSOCIADOS 2022 | REVISTA ABEINFO 79
GUIA DE
Razão Social: Navisystem Importação Ltda
www.tscti.com.br Go to Site
R. Dr. Geraldo Campos Moreira, 164 - 7° andar Brooklin | 04571-020 São Paulo - SP

Razão Social: Osas Tecnologia

Endereço: Alameda Rio Negro, 500 West Towers Torre 2 – 19º andar

CEP.: 06454-000

Estado: SP

Cidade: Barueri Site: www.osas.com.br

Responsável Comercial: Abel Arrivabene Tel.: (31) 2526-6137

E-mail: contato@osas.com.br

Apresentação da Empresa:

A OSAS possui em seu DNA a INOVAÇÃO e a cultura DISRUPTIVA, es tando sempre motivada a agregar tecnologia transformadora. Iniciou o desenvolvimento de sua operação com o objetivo de eliminar o uso do papel nas operações dos seus clientes, reduzir os custos operacio nais e otimizar os processos, resultando, então, no desenvolvimento de uma suíte completa de gerenciamento de conteúdo (ECM) e au tomação do fluxo de processos (BPMS), sendo este o verdadeiro sus tentáculo para uma efetiva Transformação Digital nas organizações.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

• Serviços Digitais para o setor público (desburocratização).

• Processo de Onboarding Digital automatizado para ban cos, fintechs e corretoras digitais.

• Secretaria Educacional 4.0: Matrícula Digital; Prontuário Eletrônico Aluno; Diploma Digital.

• Contrato sem papel, com assinatura eletrônica e/ ou certificado digital (ICP-Brasil).

• BPO Inteligente com esteiras digitais automatizadas.

• Automação de Processos de área meio (RH, Ju rídico, Financeiro, etc.)

• Automação de Processos da área fim, criando proposta de valor diferenciada por cliente/segmento

E-mail: pa@paarquivos.com.br

Apresentação da Empresa: Somos a maior rede nacional na área de gestão documental. A PA Arquivos é uma das principais empresas brasileiras no gerencia mento de documentos. Criada no Brasil e evoluindo em função das características e necessidades do nosso mercado, desenvolvemos e aperfeiçoamos serviços que atendem com precisão à médias e gran des empresas do país. Especialmente quando a complexidade e o tamanho do acervo de documentos passa a sobrecarregar a própria capacidade de gerencia mento deles, as soluções da PA tornam-se uma alternativa inteligente e extremamente produtiva, ao alcance da sua empresa.

Razão Social:

PA ARQUIVOS

Endereço: Avenida Conselheiro Zacarias, 103, Mares, CEP.: 40445-080

Estado: BA Cidade: Salvador Site: https://www.paarquivos.com.br/

Responsável Comercial: Paulo César Pereira Tel.: 71-3311-4050

Razão Social:

Prado Chaves Arquivos e Sistemas

Endereço: Avenida Henry Ford, 725 CEP: 03109-000 Estado: SP Cidade: São Paulo Site: www.pradochaves.com.br Responsável Comercial: Vicente Troiano Tel.: (11) 2067-2121 E-mail: comercial@pradochaves.com.br

Apresentação da Empresa: A Prado Chaves detém metodologias e ferramentas que proporcio nam aos seus clientes uma Gestão Inteligente de documentos. Somos uma das poucas empresas do segmento de Gestão de Documentos que domina todo o ciclo do negócio, oferecemos desde guarda física, digital, organização e digitalização de documentos com consulta de imagens via web até soluções avançadas de BPO usando ferramen tas de ECM e BPM. Focamos em oferecer aos nossos clientes soluções viáveis com transparência, qualidade e excelência no atendimento com tecnologia de ponta.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa

Fornece ao Mercado: BPO de Processos Documentais usando ferramentas de ECM e BPM via SaaS. Algumas de nossas “esteiras produtivas”: Gestão de Con tratos, Gestão de Prontuários de RH, Contas Médicas, Cartão de Cré dito, Crédito Consignado, Seguros, Abertura de Contas Correntes para PF e PJ, Financiamento e Consórcio de veículos, Jurídicos, etc. Além disso temos Guarda, Organização, Digitalização com visualização via Web e também Guarda de Mídias.

REVISTA ABEINFO 81 GUIA DE ASSOCIADOS 2022 | REVISTA ABEINFO 81
82 REVISTA ABEINFO | 2021 VENHA CONHECER NOSSAS SOLUÇÕES DE SCANNERS TEMOS A MAIS COMPLETA LINHA DE SCANNERS PARA QUALQUER TIPO DE DOCUMENTOS QUE NECESSITE DIGITALIZAR. DOCUMENTOS, LIVROS, MAPAS, PLANTAS, MICROFILMES, E MUITO MAIS. SCANNER PORTÁTIL DE LIVROS ATÉ FORMATO A3 SCANNER DE GRANDES FORMATO SCANNER DE PRODUÇÃO PARA DOCUMENTOS A4/A3 CONTEX HD 6050 X CZUR ET 18 PRO INOTEC SCAMAX 433 CD CONTATE-NOS, AGENDE UMA VISITA EM NOSSO SHOW ROOM E VENHA CONHECER AO VIVO AS SOLUÇÕES QUE TEMOS PARA O SEU PROJETO DE DIGITALIZAÇÃO. Go to Site

Razão Social: PRTi Digital

Endereço: R. Amin Assad, 90

CEP.: 12245-411

Estado: SP

Cidade: São José dos Campos Site: http://www.prtidigital.com.br/ Responsável Comercial: Mauricio Dias Tel.: 12-2134-4050

E-mail: mauricio@prtidigital.com.br

Apresentação da Empresa:

Somos uma empresa otimizadora de processos. A PRTi Digital tem o objetivo de prestar serviços digitais na área de Gestão de Dados e Documentos através da automatização de processos, buscando oferecer aos nossos clientes soluções globais e flexíveis. Trabalhamos com uma nova geração de softwares inteligentes que utilizam algo ritmos de Inteligência Artificial, precisos e escaláveis para a captura e extração de dados de documentos físicos e digitais, facilitando sua pesquisa e localização. Nossas soluções disponibilizam aos nossos clientes Dados e Documentos de forma simples, rápida e totalmente segura no momento, lugar e ocasião em que eles são extremamen te indispensáveis, auxiliando na tomada de decisão, além de reduzir custos e tempo nas rotinas do cotidiano. Razão

Processos.

04794-000

Estado: SP Cidade: São Paulo Site: www.grupoqualitat.tech

Responsável Comercial: Julio Moretti Tel.: 11 99472 2699

E-mail: jmoretti@grupoqualitat.tech

Apresentação da Empresa: Consultoria especializada em Infraestrutura de TI e Robotização de Processos.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Consultoria especializada em Infraestrutura de TI e Robotização de

Razão Social: Renova Soluções em Tecnologia LTDA

Endereço: Rua Leonor Calmon, 44, Sala 603, Candeal CEP: 40296-210

Estado: BA Cidade: Salvador Site: www.renova.net.br

Responsável Comercial: Edmundo Andrade Tel.: 71 3036-9150

E-mail: contato@renova.net.br

Apresentação da Empresa: A Renova oferece serviços de Tecnologia da Informação, especializa dos em Gestão de Conteúdos Corporativos - ECM (Enterprise Content Management), para atender necessidades específicas, disponibiliza uma gama de serviços adequáveis aos perfis de negócio de cada cliente, promovendo máxima produtividade e eficiência, facilitando o trabalho, melhorando a qualidade com redução de custo e tempo de produção.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Serviços de Digitalização com Assinatura Digital e de Upload com ferramentas RPA.

Sistema de Guarda Digital em Cloud Cumputing. Captura e Validação Biométrica atendendo aos requisitos de ID.

Razão Social: S2M Consultoria E Sistemas LTDA

Endereço: Avenida Ibirapuera, 2120, cj. 21 CEP: 04028-001

Estado: SP Cidade: São Paulo Site: www.s2m.com.br

Responsável Comercial: Daniela Martini Tel.: 1198388-0809 E-mail: daniela.martini@s2m.com.br

Apresentação da Empresa: A S2M Consultoria é uma empresa brasileira, que atua no segmen to de Tecnologia da Informação há 22 anos, e tem como propósito ajudar organizações a superarem os desafios de seus negócios com tecnologia e simplicidade, através de soluções inovadoras para gerar

REVISTA ABEINFO 83 GUIA DE ASSOCIADOS 2022 | REVISTA ABEINFO 83
Qualitat IT Comércio de Produtos de Info LTDA
Av. das Nações Unidas 14401, Torre Tarumã CJ 214 e 215 CEP:
Social:
Endereço:
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produtividade, eficiência e conformidade. Com grande expertise em processos fiscais, a S2M é parceiro Ouro de implantação das soluções Synchro, a maior provedora brasileira de soluções fiscais, desde 2008. Na busca contínua de melhoria de processos, redução de custos, mi tigação de riscos e competitividade, a S2M investe fortemente em inovação, com uma equipe focada em Transformação Digital através de Robotic Process Automation (RPA), oferecendo soluções assertivas para diversas áreas e necessidades.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa

Fornece ao Mercado:

A Atuação da S2M está pautada em algumas verticais de serviços:

• Consultoria de Implantação das soluções fiscais da Synchro

• Sustentação de Aplicações

• BPO Fiscal

• Desenvolvimento de softwares

• Business Process Solutions (BPS)

• Robotic Process Automation (RPA)

Razão Social: Scansystem Ltda

Endereço: Rua Manuel da Nóbrega 111 cj 10

CEP: 04001-080

Estado: SP Cidade São Paulo

Site: www.scansystem.com.br

Responsável Comercial: Ricardo Monteiro Tel.: 11 3285 5199

E-mail: rmonteiro@scansystem.com.br

Apresentação da Empresa:

Empresa distribuidora e revendedora de equipamentos e suprimen tos para gestão documental, atuante no mercado desde 1995. Fun dada em São Paulo, a Scansystem conta também com escritório em Portugal, além de uma rede de revendedores para equipamentos comercializados com exclusividade. Em 24 anos de existência, a em presa apresenta resultados excelentes com 15% de crescimento no último ano. A empresa procura sempre desenvolver novas soluções e tecnologias, visando melhorar sua linha de produtos, tendo como principal objetivo a satisfação de seus clientes. A loja virtual (www. scansystem.com.br) permite a compra dos mais modernos scanners e produtos de microfilmagem.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa

Fornece ao Mercado: Oferecemos soluções na área de microfilmagem convencional e eletrônica (equipamentos e insumos), além de sermos distribuido res e revendedores das principais marcas de scanners para os mais diversos segmentos (documentos, livros, plantas, microfilmes, entre outros).

Razão Social: Sicolos Tecnologia EIRELI

Endereço: Rua Deputado Salles Filho, 683 CEP.: 17800-000

Estado: SP Cidade: Adamantina Site: www.sicolos.com.br

Responsável Comercial: LUIS CARLOS CALIL Tel.: 11 3522-1099 E-mail: luis.calil@sicolos.com.br

Apresentação da Empresa: A SicoloS Tecnologia foi idealizada e mantem-se em seus princípios com o objetivo de ser referência na prestação de serviços exclusivos de Tecno logia RPA – Robotic Process Automation para automação de processos de negócios e de TI, e tem alcançado resultados significativos através de soluções de qualidade superior oferecidas aos clientes.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: A Sicolos Tecnologia presta serviços especialistas nas principais Tec nologia de plataforma RPA, p. e. e pode atender toda demanda para a Jornada Digital, nossos serviços são: Alocação de Especialista, Con sultoria, Desenvolvimento, Due Diligence, Hackathon, Implantação de CoE, Projetos, Licenciamento de RPA, Suporte Técnico RPA e Treinamen to através de nossa Academia RPA. Temos experiência e dominamos as tecnologias RPA: Automate (HelpSystems); Automation Anywhe re; WinAutomation/ProcessRobot (Softomotive) e UiPath; e estamos prontos a nos capacitar no conhecimento de quaisquer outras ferra mentas similares e imediatamente prestar os serviços requeridos.

Razão Social:

Solides Tecnologia S/A

Endereço: Rua Tomé de Souza 845 -SALA 201 Cep: 30140-136

Estado: Minas Gerais

Cidade: Belo Horizonte Site: www.solides.com.br

Responsável Comercial: Weslei Amorim Tel.: (31)3262-3464

E-mail: comercial@solides.com.br

Apresentação da Empresa:

A Sólides é a plataforma de RH mais completa do mercado e a única que tem tudo que a gestão da sua PME precisa em um só lugar.Tenha

REVISTA ABEINFO 85 GUIA DE ASSOCIADOS 2022 | REVISTA ABEINFO 85

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Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Automatizamos e centralizamos todos os processos do seu RH em um único software com Gestão Comportamental, Pe ople Analytics e Inteligência de Dados. Tudo que você pre cisa para Atrair, Desenvolver e Reter Talentos no mesmo lu gar! Mais de 12 mil clientes já utilizam a Sólides e comprovam seus benefícios:

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cotidiano das empresas e pessoas, nós amamos criar pontes. Por isso, aqui, a gente costuma falar “parceiro” ao invés de cliente. Para qual quer desafio na Governança Documental, estamos a postos e com a vontade de fazer acontecer; nós literalmente tiramos as ideias do papel. Nós não abrimos mão da nossa transparência e não hesitamos em responder se uma solução funciona ou não. A transparência é tão importante para gente, pois sabemos que sem ela e sem a prestação de contas, não existe Governança Documental confiável. Nós acredi tamos que todos nossos parceiros têm o direito ao acesso fácil aos documentos. E por isso, estamos o tempo todo criando novas e ino vadoras soluções. No fim, todas as nossas soluções convergem para que possamos otimizar o uso da informação. Ou seja, tornar ideal esse uso. Precisa de ajuda para digitalizar os documentos? Estamos aqui. Não tem espaço para armazenar seus documentos? Conta com a gente. A transformação digital da sua empresa não pode esperar? Podemos ajudar. Seus colaboradores precisam de treinamento e ca pacitação para dar continuidade à gestão documental? Deixa com a gente. Tem um novo desafio? Estaremos por aqui. E não vamos parar. A cada nova necessidade e tendência, vamos colocar o nosso espírito empreendedor e vanguardista para trabalhar em prol das suas ne cessidades e da sua empresa. Queremos cada dia mais, descomplicar o acesso ao documento, e potencializar a realização do seu negócio. Somos a Soluarq: vem fazer parte da transformação digital com a gente?

Razão Social:

Soluarq Soluções em Arquivos e Gestão da Informação

Endereço: Rua São Paulo, 430 - Santana do Parnaíba

CEP.: 06530-075

Estado: SP Cidade: Santana de Parnaíba Site: http://www.soluarq.com.br

Responsável Comercial: Claudete Aurora da Silva Tel.: 11 4156-7019 - Cel. 11 95000-0498 e 11 98139-2065 E-mail: comercial@soluarq.com.br

Apresentação da Empresa:

SOBRE A SOLUARQ: Paixão em transformar documentos em infor mações digitais! Menos Papéis e Mais informações. Menos Papéis e Mais agilidade. Com DNA de pioneirismo e inovação, há 14 anos a SOLUARQ vem revolucionado o mercado da gestão documental no Brasil, pois no decorrer de nossa jornada, fomos evoluindo nossa abordagem de Gestão Documental rumo à Governança Documental. Isso porque nós sabemos o real valor que um documento pode ter para cada organização. A gente sabe que aquele “papel” que parece descartável, carrega uma história. Uma história que pode alavancar, dar perenidade e credibilidade a um negócio. Através da inovação, transparência, e excelência construímos relações de confiança com nossos clientes, fornecendo uma visão 360º em todas as etapas da Governança Documental: desde a consultoria à implementação tra balhamos para integrar pessoas, processos, tecnologias e cultura or ganizacional. Por isso, criamos diversas soluções para atender os di ferentes momentos e necessidades de cada negócio. Da organização e armazenagem de documentos a transformação digital, tudo o que você precisa está no nosso portfólio. E se não tiver? A gente cria. Va mos atrás para co-criar! São diversas opções para que a Governança Documental do seu negócio seja digital, acessível remotamente, sim ples e transparente. Somos obstinados em nossa missão de facilitar o

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

1 - GESTÃO DOCUMENTAL

• Diagnóstico Estratégico em Governança Documental - Ela boração de Relatórios de Diagnóstico Estratégico em Governança Documental. A partir de uma visão 360º, mapeamos e identificamos riscos, melhorias e oportunidades para racionalizar/otimizar as ativi dades de (produção, organização, fluxos, armazenamento, recupera ção, acesso, uso e preservação), tendo sempre como premissa o ROI (Retorno sobre o investimento nos projetos) e principalmente ajudar nossos clientes acelerar a transformação digital de seus negócios e otimizar seus processos de trabalho.

• Política de Governança Documental - Desenvolvimento e im plementação de Políticas de Governança Documental. Refere-se ao estabelecimento de diretrizes estratégicas, orientações técnicas, me todológicas e procedimentais para a estruturação de uma arquitetura de Governança Documental Corporativa orientada para garantir os resultados estratégicos, tácitos e operacionais das empresas.

• Plano de Classificação de Documentos - PCD - Desenvolvi mento e customização de Planos de Classificação de Documentos. O Plano de Classificação de Documentos - PCD consiste na estrutura utilizada para classificar todo e qualquer documento tradicional ou eletrônico produzido ou recebido pelas empresas no exercício de suas atividades. Esta estrutura de classificação reflete a hierarquia funcio nal da empresa. O objetivo é identificar e recuperar o contexto de produção dos documentos, ou seja, quais os processos, subprocessos e atividades exigiram a produção do documento.

• Tabela de Temporalidade de Documentos - TTD - Desenvol vimento e customização Tabela de Temporalidade de Documentos. A TTD é um dos principais instrumentos de gestão documental. Sua função é determinar os prazos de prescrição legal, normativa e pre caução organizacional em que os documentos devem ser mantidos

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nas fases corrente, intermediária ou descartados e/ou recolhidos ao arquivo permanente.

• Matriz de Governança Documental - Elaboração de Matriz de Governança Documental. Sistematização de dados e informações es tratégicas para orientar projetos de transformação digital (digitaliza ção, aplicação de assinaturas digitais, etc), bem como oportunidades para racionalizar e otimizar fluxos de documentos e de trabalho.

• Planejamento e implementação de requisitos de metada dos de negócios/arquivísticos - Elaboração de Relatórios de Pla nejamento e Avaliação de Metadados para descrição de conteúdos documentais necessários para assegurar a confiabilidade das Plata formas/Repositórios GED/ECM de modo a garantir a organicidade, autenticidade e integridade dos documentos arquivísticos. (meta dados de descrição; metadados de eventos de gestão; metadados de temporalidade; metadados de permissionamento; metadados do objeto digital e metadados de preservação digital).

• Parametrização de sistemas de negócios GED/ECM - Avalia ção e parametrização dos requisitos funcionais e não-funcionais das Plataformas GED/ECM para assegurar o tratamento arquivísticos dos documentos.

• Sistema informatizado de Gestão Arquivística de documen tos - SIGAD - Implementação de Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos), tendo como base o Modelo de requisi tos para sistemas informatizados de gestão arquivística de documen tos - e-ARQ Brasil).

• Política de Preservação Digital a longo prazo - Elaboração de políticas de preservação digital para armazenamento e acesso a lon go prazo para orientar a gestão da preservação digital (física e lógica) dos documentos.

• Implementação de Repositórios Arquivísticos Digitais Confi áveis - RDC-Arq - Com a função de preservar os documentos arqui vísticos digitais no longo prazo (documentos complexos; documentos de longa temporalidade e documentos sensíveis), mantendo a sua organicidade e autenticidade (identidade e integridade), bem como o gerenciamento, conversão e manutenção automatizada dos forma tos digitais ao longo do tempo.

2. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

• Elaboração e implementação de planos para a transformação digital de serviços e processos de negócios - Elaboração e implementação de Planos para Transformação digital para otimizar, racionalizar, integrar e compartilhar processos e fluxos de negócios, utilizando soluções tecnológicas de digitalização, workflow, assi natura digital, aceite digital e assinatura eletrônica de documentos natodigitais.

• Digitalização Segura de Documentos com Protocolo ICP

- Brasil - Elaboração de projetos de digitalização de grandes volu mes de documentos. Utilizamos métodos, técnicas e procedimentos da abordagem de “Digitalização Arquivística de Documentos” para assegurar a qualidade e a segurança jurídica dos documentos digita lizado, conforme requisitados no Decreto 10.278/2020.

• Plataformas de Assinatura digital - Implementação de platafor mas de gerenciamento de assinaturas digitais por meio da aplicação do Protocolo ICP Brasil e assinaturas eletrônicas por meio de senhas, token, SMS, voz, geolocalização, e carimbos do tempo.

• Transladação com fé pública – autenticação digital e reconhe cimento de firmas digital Trata-se da validação da cópia de um do cumento, feita por um tabelião, atestando que ela é fiel ao original

apresentado. É um processo para garantir a identificação correta dos autores em um documento expedido de modo eletrônico.

• Blockchain - Tecnologia cada vez mais utilizada nos processos de gestão documental para assegurar os requisitos de segurança, inte gridade e autenticidade dos processos de negócios transacionados nos documentos digitais, desde que sua aplicação seja aplicada e instituída a partir de políticas ou programas de gestão arquivística de documentos.

• Plataformas digitais para otimização e racionalização de processos de negócios - Workflow - Definição e implementação de (re)desenho para racionalização/otimização de fluxos e proces sos de trabalho, dados e documentos para gera maior confiabilidade, aumento da eficiência, gesto do tempo e melhoria dos resultados na gestão dos processos de negócios.

• GED/ECM - Implantação de tecnologias e estratégias de GED/ECM nos projetos de Gestão Documental. Sistemas de Gerenciamento de Documentos. (classificação de documentos; temporalidade de docu mentos; workflow - BPM;gerenciamento da guarda física dos docu mentos; compartilhamento externo e interno de documento; gestão de contratos; controle de versões; auditoria; OCR para captura e inde xação inteligente; processamento inteligente de documentos - OCR, ICR, IHR, OMR, MICR; tratamento e conersão de imagens; assinaturas digitais com protocolo ICP-Brasil, templates/formulários inteligentes).

• Implementação de Serviços e ambientes de Custódia Digital Confiável de Documentos - Serviços de guarda digital de docu mentos orientado para atender requisitos de Segurança da Informa ção, LGPD – Lei geral de proteção de dados pessoais; e LAI - Lei de acesso a Informação.

3. GESTÃO DE MUDANÇA EM GOVERNANÇA DOCUMENTAL

• Palestras e oficinas em gestão documental - Contamos com um time altamente especializado (mestres e doutores) em temáticas que versam sobre gestão documental. Ofertamos cursos, palestras e oficinas para contribuir na institucionalização da cultura de gover nança documental das empresas.

• Treinamento e capacitação de pessoal in company - Ofere cemos também treinamentos e capacitação in company, utilizando enquanto abordagem do processo ensino-aprendizagem trilhas de aprendizagem para favorecer aprendizado contínuo concentrado no colaborador e instituir a gestão de mudança em governança docu mental.

• Documento Day - Oferecemos também ações edu cativas, instituindo nas empresas o “Dia do Docu mento”. Com a finalidade de sensibilizar/orientar colaboradores das empresas acerca de questões técnicas, procedi mentais e comportamentais que envolvem a produção e consumo de documentos corporativos.

2021 | REVISTA ABEINFO 89
ASSOCIADOS 2022 | REVISTA ABEINFO 89
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Razão Social:
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SOS TECNOLOGIA E GESTÃO DA INFORMAÇÃO LTDA

Endereço: SIA Trecho 8 Lote 145, Guará

CEP.: 71205-080

Estado: Distrito Federal Cidade: Brasília Site: www.sosdocs.com.br

Responsável Comercial: Fellipe Tel.: 61 3374-6216

E-mail: financeiro@sosdocs.com.br

Apresentação da Empresa:

A SOS DOCS foi fundada em 2011 com o propósito de oferecer servi ços relacionados à Tecnologia e Gestão da Informação. Com o passar dos anos, buscando realizar serviços de qualidade e eficiência, a SOS DOCS vem aumentando sua base de clientes de ma neira sólida, constante e em sintonia com as atualizações de produ tos e tecnologia. Conta atualmente com mais de 500 colaboradores e operação em todo Brasil e no Paraguai, além da sua capacidade aprovada por mais de 100 clientes.

Possuímos 8 unidades físicas nos estados do Distrito Federal, Rio de Janeiro, São Paulo, Bahia e Espírito Santo para a prestação de serviços de Guarda Física e Processamento Documental, totalizando mais de 250.000 metros cúbicos de volume.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa

Fornece ao Mercado:

Guarda Física de Documentos; Guarda de Mídias, Microfilmes Fitas LTO, Acervo Laboratorial, Filmes e matrizes de áudio, etc; Destruição Segura; Tratamento Arquivístico e Digitalização de Documentos; Extração e Tipificação de Conteúdo; Mapeamento e Automação de Processos; Além da implantação de solução de ECM e BPMS.

Razão Social: Stoque Solucoes Tecnologicas S/A

Endereço: Rua Coronel Antônio Pereira da Silva, 168 Rua Coronel Antônio Pereira da Silva, 168 CEP.: 30240-380

Estado: MG

Cidade: Belo Horizonte Site: www.stoque.com.br

Responsável Comercial: Amanda Furtado Tel.: 31 98857-2264

E-mail: amanda.furtado@stoque.com.br

Apresentação da Empresa: Stoque Soluções Tecnológicas Fundada em 2003 em Belo Horizonte (MG), a Stoque oferece soluções para todas as etapas da gestão de

documentos no meio corporativo - do papel ao digital - e também para a automação de processos. São serviços que vão desde a im pressão de alto volume, captura, digitalização, armazenamento das informações em cloud, processamento com a identificação e extra ção dos dados até o gerenciamento de documentos, impressão digi tal de alto volume e automação inteligente de processos. O propósito é otimizar os fluxos de trabalho com a digitalização e automação, oferecer mais eficiência e segurança aos trâmites documentais e de dados no ambiente corporativo e uma melhor experiência aos usu ários. Com o crescimento dos bancos digitais e fintechs, as soluções da empresa têm ganhado cada vez mais relevância nesse mercado. A abertura de conta bancária, depósito de cheques e análise de crédito imobiliário e consignado, que antes eram feitos de forma manual, hoje podem ser realizados pelo celular, de forma rápida, online e com maior precisão. Para isso, a Stoque desenvolve projetos cus tomizados de automação e digitalização com o uso de inteligência artificial (IA), RPA e análise e cruzamento de dados. Atualmente, a companhia possui na carteira mais de 230 clientes ativos, entre eles grandes bancos, instituições de ensino, indústria e empresas de servi ços Mercado potencial e visão inovadora A Stoque nasceu quando o mercado de automação andava a passos lentos. Murilo Taranto, que já havia trabalhado no mercado financeiro e de tecnologia, foi con vidado para assumir a recém-lançada divisão voltada à digitalização de documentos da unidade da Xerox de Minas Gerais em 2001. Foi lá que ele viu um nicho de mercado e começou a investir no próprio negócio junto com cinco colegas. Em 2003, com um investimento de R$ 300 mil somado entre os sócios, foi fundada a Stoque, especiali zada em outsourcing de impressão, unidade de negócio que cresceu rapidamente e por muito tempo representou a maior parte do fatu ramento. Com a demanda do serviço de digitalização aumentando, a Stoque desenvolveu um software próprio para o armazenamento de documentos, o Ábaris, hoje uma plataforma completa, 100% digital, de gestão de conteúdo (ECM) e que também permite automatizar e gerenciar fluxos de trabalho (BPM). Foi em 2009 que a empresa começou a entrar no mercado de automação de processos digitais (DPA). Com o mercado de automação crescendo, impulsionado prin cipalmente pelas fintechs e bancos digitais, a Stoque chamou a aten ção do fundo Kinase Investments, criado em 2017 pelo administrador Thiago de Assis e um grupo de investidores. Thiago, hoje, ocupa a cadeira de CEO na Stoque. A Kinase é uma operação de investimen tos do tipo search fund. Nesta modalidade, o administrador levanta fundos para adquirir uma única empresa com grande potencial de crescimento, além de assumir a gestão da companhia. A Stoque foi escolhida entre 400 empresas avaliadas pelo fundo e adquirida por R$ 70 milhões em 2019. Com o investimento, a Kinase detém 95% da empresa e Taranto, os outros 5%. Os demais sócios, que fundaram a Stoque, venderam suas partes em diferentes momentos do negócio. Com a tendência de forte crescimento da digitalização e automação de processos, demonstrado pelo crescente número de contratos da Stoque, a empresa espera desenvolver ainda mais suas tecnologias e ajudar as companhias brasileiras a se digitalizarem.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Especialista em soluções tecnológicas para processos e documentos – do papel ao digital, a empresa Stoque é a nova Associada ABEINFO. Referência em inovação Há mais de 18 anos no mercado, a Stoque integra tecnologia e serviços para apoiar seus clientes na sua jornada

REVISTA ABEINFO 91
2022 | REVISTA ABEINFO 91
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de transformação digital, para que sejam mais eficientes e competiti vos. Atuando em duas unidades de negócios independentes, mas in tegradas, o foco da empresa está em SIMPLIFICAR a interação entre as PESSOAS, PROCESSOS e TECNOLOGIA, para otimizar resultados. IIM: Soluções para a gestão de documentos e automação inteligen te. MPS: Soluções que habilitam ambientes de impressão digital. Em 2019 a Stoque foi adquirida pelo Fundo de Investimentos Kinase In vestments. A empresa está presente em Belo Horizonte, São Paulo, Belém, Vitória, atendendo mais de 230 clientes em todo Brasil. Para saber mais sobre a Stoque, acesse: www.stoque.com.br Acesse tam bém www.abaris.com.br e conheça o Ábaris, solução SaaS de gestão de conteúdo e automação de fluxos da Stoque.

pressas e datilografadas, com conversão de texto por OCR ou digitação baseados em imagens, obtendo agilidade e segurança no processo. O resultado do processamento é disponibilizado em formato XML no pa drão ABRASF, sendo possível disponibilizar em outros formatos.

Razão Social:

SYSTAX SISTEMAS FISCAIS LTDA

Endereço: R PAMPLONA, 145 - 11 Andar CEP.: 01405-100

Estado: SP Cidade: São Paulo Site: www.systax.com.br

Responsável Comercial: Cristiana Tel.: (11) 979905317

E-mail: cristiana.queiroz@systax.com.br

Apresentação da Empresa:

A Systax Sistemas Fiscais acompanha diariamente as mudanças da le gislação tributária para garantir a atualização constante dos parâmetros fiscais nos diversos ERPs e sistemas fiscais. Também valida as informações tributárias constantes da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), permitindo a correta geração do SPED. Para tanto, mantém uma base de dados com mais de 21 milhões de regras fiscais estaduais e federais, abrangendo ICMS, ICMS-ST, PIS, COFINS e IPI. Combinam essas regras para gerar e monitorar mais de 1 bilhão de itens dos clientes da Systax.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Parametrização Fiscal - Solução para atualização tributária dos softwa res da sua empresa com informações parametrizadas e personalizadas, com atualização diária, permitindo que sua empresa opere com alíquo tas e regras tributárias corretas nas operações de entrada e saídas de mercadorias, importante fator para melhorar a operação em atividades com um faturamento e escrituração fiscal garantindo mais agilidade, confiança e qualidade nesses processos. Gestão de Documentos Fis cais Eletrônicos (DFE) - A solução abrangente com foco em compliance fiscal que permite a obtenção de 100% dos documentos emitidos con tra seu CNPJ, além da gestão, armazenamento e a disponibilização de todos os documentos fiscais da sua empresa devidamente validados. Systax DOCS - A solução permite a automação da escrituração das NFS ao padronizar os diversos formatos e layouts, notas manuscritas, im

Razão Social:

TCG do Brasil Sistemas e Informática LTDA

Endereço: Avenida Ipanema , 165 - Conj 604/605 e 606 Dezoito Do Forte Empresarial / Alphaville CEP.: 06472-002

Estado: SP Cidade: Barueri Site: https://www.tcgprocess.com/pt-br/ Responsável Comercial: Bruno Zampaglione Tel.: 11 991263199 E-mail: bruno.zampaglione@tcgprocess.com

Apresentação da Empresa: A TCG é uma empresa de software Suíça que desenvolve e comer cializa o DocProStar®: uma plataforma de automatização de pro cessos de negócio. No Brasil, seu escritório fica em Barueri, grande São Paulo, local onde a empresa conta com um time de consultores altamente capacitados para apoiar seus clientes no planejamento, implantação e na sustentação, mas se da plataforma DocProStar® para a automatização de qualquer processo documental.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: DocProStar®, plataforma de software de última geração especializada em automação de processos documentais. O DocProStar® é resultado de uma década de trabalho visando trazer ao mercado um produto mais flexível, escalável e eficaz para processamento de informações, suas funcionalidades oferecem uma flexibilidade única em desenvol vimento, execução e monitoramento de processos documentais. Você simplesmente cria o processo – O DocProStar® cuida do resto! Os recursos disponíveis na plataforma, tornam as organizações mais efi cientes, reduzindo seus custos operacionais, com isso os clientes terão uma melhor experiência com um menor tempo de entrega, mantendo o controle total e a conformidade em cada transação e em cada etapa de processamento. O DocProStar® já foi a base para automação de centenas de processos, de diferentes tamanhos e complexidades, sua arquitetura de software moderna e desempenho altamente escaloná vel oferecem suporte a vários cenários de implantação, permitindo que as organizações tenham um ambiente híbrido (tradicional e digital) com um único sistema, expansível e fácil de parametrizar (sem neces sidade de codificação).

Razão Social:

REVISTA ABEINFO 93
ASSOCIADOS 2022 | REVISTA ABEINFO 93
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Digitalização de ponta a ponta

Os avanços tecnológicos e a digitalização estão mudando o mundo e o futuro do trabalho. O uso de novas tecnolo gias abre oportunidades sem precedentes. A conscientização das empresas sobre a importância da digitalização evoluiu nos últimos anos. O ELO ECM Suite é um software ideal para pro cessos transparentes e eficientes em todos os departamentos da empresa. Oferecendo um arquivamento digital controlado,

o sistema é a base para documentos dentro de um processo inteligente. Os usuários encontram rapidamente documen tos, dados e informações que podem ser vinculados a fluxos de trabalho, discutidos usando ferramentas de colaboração, e até mesmo utilizar poderosas ferramentas de análise. O ELO ECM Suite pode ser integrado a outros sistemas e ambien tes já existentes na empresa. www.elo.com/pt/ecmsuite

94 REVISTA ABEINFO | 2021
ELO ECM Suite
www.elo.com Go to Site

Tecmach - Soluções em Outsourcing de Impressão

Endereço: Rua Luiz Seraphico Júnior, 511 – Conjunto 122

CEP.: 04729-080

Estado: SP

Cidade: São Paulo Site: www.tecmach.com.br

Responsável Comercial: Vivian Conesa Tel.: 11 2832-4500 ou 11 97576-0145

E-mail: vconesa@tecmach.com.br

Apresentação da Empresa:

Movida pela inovação, a Tecmach é uma das principais empresas de soluções em outsourcing de impressão do país. Reúne quase três dé cadas de expertise na área, sendo reconhecida em todo o mercado nacional pela sua excelência. Foi fundamental para o desenvolvimen to do setor no país e ao longo da sua trajetória sempre se manteve à frente das tendências tecnológicas em outsourcing de impressão.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado:

Tecmach oferece as melhores e mais avançadas soluções para out sourcing de impressão, com ofertas de última geração que aliam tecnologia de ponta e práticas sustentáveis. Dentre os destaques do portfólio está a linha de impressoras WorkForce Pro (WF), que possui alta produtividade, baixíssimo consumo de energia e requer pouca manutenção. Além das soluções inovadoras, a Tecmach conta com corpo técnico altamente qualificado, garantindo a excelência em pro dutos e serviços a todos os segmentos econômicos.

Razão Social:

TRUST PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA.

Endereço: Av. Nossa Sra. dos navegantes, 955 - SL1406 CEP.: 29050-335

Estado: Espírito Santo Cidade: Vitória Site: www.trustimage.com.br Responsável Comercial: João Alves da Motta Tel.: (27) 3345-8252 E-mail: contato@trustimage.com.br

Apresentação da Empresa: Desde 2006 temos um objetivo: transformar a maneira como as em presas interagem com a informação. Buscamos ser verdadeiramente inovadores em soluções que reduzam tempo e recursos, mas principal mente tragam inteligência para reconstruir esse processo. Oferecemos alta tecnologia em equipamentos e softwares para redesenhar o ge renciamento da informação nos nossos clientes.

Apresentação de sesu produtos ou serviços: Soluções em hardware e software para captura de imagens com scan ners inteligentes de altíssima velocidade IBML. Soluções de processa mento de imagens (OCR) e edição de PDFs Foxit. Soluções de proces samento de imagens e extração de dados com Inteligência Artificial de documentos estruturados e não estruturados, inclusive manuscri tos. Soluções de Gerenciamento Eletrônico de Documentos GED/ECM. Soluções de processamento para automação de processos (RPA).

Razão Social:

Tempo Soluções em Informação

Endereço: RODOVIA SANTOS DUMONT, 4791 BLOCO 03 ARMZ 103 E 104 AREA 03

CEP.: 25251-460

Estado: RJ Cidade: Duque de Caxias Site: https://temposolucoes.com.br/

Responsável Comercial: Gabriella Portilho Tel.: (21) 3993-5224

E-mail: gestao@temposolucoes.com.br

Apresentação da Empresa: Somos especialistas em gestão de documentos e informações.Desde 2008 atuamos ajudando organizações públicas e privadas noproces so de transformação digital.

Razão

Social: TSCTI - Soluções Fiscais

Endereço: Rua Dr. Geraldo Campos Moreira, 164 CEP.: 04571-020

Estado: SP Cidade: São Paulo Site: https://www.tscti.com.br/ Responsável Comercial: Jarbas Dorado Tel.: 11 3729-7237

E-mail: jarbas.dorado@tscti.com.br

Apresentação da Empresa: A TSCTI – Soluções Fiscais nasceu do sucesso de importantes projetos fiscais do cenário nacional, com destaque para nossa equipe de es pecialistas em Soluções e Serviços com participação ativa no Projeto Piloto SPED desde seu início, representando empresas convidadas junto ao Governo. Nossa atuação vem se consolidando no mercado em um modelo de atendimento que é referência em qualidade, com promisso e ética em empresas nacionais e multinacionais de diferen tes segmentos, porte e complexidade. Com mais de 15 anos e cerca de 300 mil horas de experiência, somos especialistas em controle e acompanhamento de projetos, garantindo qualidade, documentação detalhada e utilização das melhores práticas de gestão e implan

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Com uma visão integrada, automatizamos processos de pagamentos desde a captura da imagem ao lançamento no sistema, alinhando as regras de negócio aplicáveis à cada tipo de documento fiscal ou não fiscal pertinente, utilizando as tecnologias de OCR e RPA. Robôs personalizados para o seu ERP Buscadores de documentos nas origens Extração de dados de documentos Validações automáticas dos campos (011) 2429-9160 vendas@earqconsultoria.com automação de CONTAS A PAGAR Robôs para lançamento de notas fiscais Suporta o crescimento do negócio Mais produtividade com zero digitação Redução de custos operacionais Base de conhecimento de documentos: go to site N F S - e N F - e C T - e E n e r g i a Á g u a T e l e f o n i a N o t a s d e d é b i t o s e r e c i b o s B o l e t o s b a n c á r i o s Go to Site

tação, possibilitando uma Visão Integrada de processos, pessoas e tecnologia, mitigando riscos e oferecendo uma maior aderência aos

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa

Atuamos em projetos fiscais, com entregas de obrigações acessórias, auditorias e validações, soluções fiscais como: o Tax Manager e o Su pplier Manager para gestão e controle de entregas, projetos de BPO,

Android ou no computador pessoal.

Certificados para o Mercado Financeiro – Certificados digitais exclusivos para o mercado financeiro, adequado para as transações de negociações financeiras em conformidade com as normas inter bancárias, tais como SPB, CIP, C3, SEC, Seltec, CTC, SCC e SCG.

Certificado SSL/TLS – Com o certificado SSL/TLS Valid você prote ge todos os dados, o seu comércio eletrônico, login, contas de e-mail com uma chave de segurança. Além disso ativa o cadeado do brow ser e a conexão segura “httpS//:” no seu domínio registrado, garan tindo ao seu cliente ambiente certificado, criptografado e seguro na transmissão de dados.

Comunicação Confiável: Valid Confirma – Transforme um sim ples e-mail em um documento eletrônico com validade jurídica, pro vando o seu envio, recebimento, integridade, autoria e leitura.

Assinatura de e-mail – Oferece segurança ao destinatário nas comunicações no meio eletrônico, quanto a origem do e-mail, re metente e a integração de seu conteúdwo. Criptografia de mensa gem – Garante o sigilo, integridade e a privacidade na comunicação profissional e corporativa, protegendo conteúdos e anexos entre o remetente e seus destinatários.

Autenticação Segura: Vauth Valid Authentication – Auten ticação forte nas aplicações, substituindo de forma rápida e segura o tradicional login e senha, por uma credencial confiável, no caso o certificado digital.

A Valid Certificadora é uma empresa do grupo Valid especializada em serviços digitais de confiança, identificação, acesso, cifragem e auten ticação realizando operações criptográficas padronizadas nacional e internacionalmente, de acordo com a regulamentação estabelecida, na identificação de pessoas físicas ou jurídicas para assinatura digi tal; geração e armazenamento seguro de evidências digitais de uma transação eletrônica e diversas outras soluções. Credenciada pelo ITI (Instituto Nacional de Tecnologia da Informação) é Autoridade Certi ficadora emitente dos certificados digitais ICP-Brasil, tais como eCPF, eCNPJ, NFe, CTe, SSL. Entre as áreas de atuação especializadas é PSS – Prestadora de Serviço e Suporte ICP-Brasil, ACT – Autoridade de Ca rimbo de Tempo, PS EEA – Prestador de Serviço para Entidade Emis sora de Atributo, PSC - Prestadora de Serviço de Confiança, PSBio – Prestadora de Serviço Biométrico, Hub de Serviços em Blockchain e Platinum Partner GlobalSign para emissões de SSL raiz internacional. Para conhecer mais sobre os serviços Valid em certificação digital, assinatura digital, carimbo do tempo, certificados de atributo e des materialização de processos e documentos, visite: www.validcertifi https://blog.validcertificadora.com.br/podecontar/

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: Conheça as soluções Valid Certificadora. Identificação Di Linha completa de certificados digitais ICP-Brasil, destinados à pessoa física, jurídica, aplicações e equipa mentos, incluindo do eCPF, eCNPJ, NFe e outros.

A praticidade do dispositivo móvel para uti lizar o seus certificados digitais, assinar digitalmente e gerenciar os documentos eletrônicos localizados no mobile. Disponível para IOS,

Assinatura Digital: Valid Signer – Atribua autenticidade, autoria e integridade a qualquer conteúdo digital, documento digitalizado ou eletrônico, utilizando os recursos da certificação digital em seus processos de negócios.

Valid Trusted TimeStamp – Aplique um selo de autenticidade e tempestividade à sua informação, com assinatura digital, data e hora oficial brasileira, provando assim, a exatidão do seu registro de acor do com as normas internacionais.

DOC Valid – Gerencie conteúdos eletrônicos e crie fluxos de tra balho customizados on-line conforme a necessidade operacional, garantindo alta disponibilidade e segurança em datacenter homo logado pela ICP-Brasil.

Razão Social:

VS DATTA IMAGEM

Endereço: Avenida Presidente Epitacio Pessoa 1145

CEP.: 58030-000

Estado: PB

Cidade: João Pessoa

Site: www.vsdi.com.br

Responsável Comercial: Válber Azevêdo Tel.: 83 999310100

E-mail: vsdi@vsdi.com.br

REVISTA ABEINFO 97
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Apresentação da Empresa:

A LPC Datta Imagem foi uma das empresas precursoras da tecno logia de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) no Brasil (1991) e líder de mercado em digitalização de microfilme na América do Sul e, foi através dela que em 1993 conheci o GED, participei de alguns pro jetos como: digitalização do acervo do Senado Federal (1823 a 1997), Diário Oficial, dentre outros e para dar apoio no mercado Norte/Nor deste que, em 1997 fundamos a VS DATTA IMAGEM e o primeiro contrato de serviço foi para digitalização dos arquivos da Secretaria de Administração da Prefeitura Municipal de João Pessoa e desde então, atua no desenvolvimento de soluções inovadoras, fazendo a migração de negócios baseados em papel para processos digitais, nas tecnologias de GED/ECM, Workflow, BPM, gestão documental do legado em papel com descarte em conformidade legal, custódia digital, extração de dados não estruturados, como também é pio neira no desenvolvimento e aplicação da solução de autenticação digital de documentos, do reconhecimento de firma da assinatura digital, da plataforma de assinatura digital – DattaSign – e adoção e desenvolvimento da tecnologia Blockchain nos serviços notariais e registrais e no segmento privado com projetos no Brasil e no Vale do Silício/São Francisco/Califórnia-USA.

Descritivo de Tecnologias & Soluções que sua empresa Fornece ao Mercado: GED/ECM, Workflow, BPM, RAP, gestão documental do legado em papel com descarte em conformidade legal, custódia digital, extra ção de dados não estruturados, como também é pioneira no de senvolvimento e aplicação da solução de autenticação digital de documentos, do reconhecimento de firma da assinatura digital, da plataforma de assinatura digital – DattaSign – e adoção e desen volvimento da tecnologia Blockchain nos serviços notariais e regis trais e no segmento privado com projetos no Brasil e no Vale do Silício/São Francisco/Califórnia-USA

disponibilização ágil de uma plataforma online e configurável ao modelo de negócio dos seus clientes. Dentre as aplicações, podemos citar: ECM, BPM, EDMS, contratos digitais, assinatura digital, MOC - gestão da mudança, controle de documentos e registros da qualidade, entre outras.

Razão Social: W3K Tecnologia LTDA.

Endereço: Avenida Theodomiro Porto Da Fonseca, 3101, Prédio 7

CEP.: 93022-715

Estado: RS Cidade: São Leopoldo Site: https://www.w3k.com.br/ Responsável Comercial: Daniel Klafke Tel.: 51 3081-5900

E-mail: contato@w3k.com.br

Apresentação da Empresa:

A W3K está presente em diversos segmentos, impulsionando a transformação digital, a governança da informação e a gestão escalável de negócios. Apoia grandes empresas desde 2011.

Razão Social: Workprint Tecnologia e Soluções de Impressão

Endereço: Av. José Caballero, 245 - Vila Bastos CEP.: 09040-210

Estado: SP Cidade: Santo André Site: http://www.workprint.com.br/ Responsável Comercial: Tel.: 11 4432-2500 E-mail: contato@workprint.com.br

Apresentação da Empresa:

A WorkPrint é uma empresa voltada a prover soluções corpora tivas em tecnologia digital no segmento de cópias e impressões. Nossa experiência mostra que as grandes mudanças que se veri ficam no mercado e suas novas tendências, as empresas hoje em dia estão à procura de soluções que as tornem mais competiti vas, objetivando desta forma, o aumento de sua produtividade, um controle mais eficaz de seus custos e acima de tudo manter o foco em sua atividade fim (core business).

O sistema revolucionário outsourcing (Terceirização) através de suas ferramentas, realmente está permitindo que as grandes corporações possam dar maior atenção à inteligência de seu ne gócio, libertando assim, os seus melhores profissionais a aplica rem seus talentos em projetos de elevado valor estratégico para a própria empresa, transferindo desta forma algumas tarefas antes realizadas por estas pessoas para serem complementadas e desempenhadas por empresas especializadas.

A WorkPrint com sua competente estrutura de profissionais altamente qualificados e certificados, em parceria com os maiores e renomados fabricantes no mundo de impressoras, multifuncionais e softwares de impressão, promove, implan ta e gerencia através de uma consultoria totalmente gratuita projeto de re-engenharia de impressão e cópia, em busca a oferecer a solução ideal para sua empresa, tendo como foco principal o resultado econômico e satisfatório nos custos de impressão e cópias, tornando-os transparentes, aumentan do a eficiência, incrementando a qualidade, alinhando es trategicamente todos os processos com novas tecnologias e novas práticas de trabalho deixando-os mais ágeis e sobre tudo fundamentando nosso compromisso na satisfação total de nossos clientes.

Descritivo de Tecnologias & Soluções

que

sua empresa Fornece ao Mercado: A W3K provê escalabilidade à gestão das empresas, por meio da

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