K O M M U N I K A T I O N S S T R A T E G I
F O R
S P E C I A L B U T I K K E R
Casestudy | Ampersand
1. INDLEDNING SURVIVAL OF THE FITTEST
Survival of the fittest er ikke blot et udtryk for Darwins evolutionsteori, men også en realitet for detailhandlen i Danmark.1 Navnlig internettet har skabt nye markedsvilkår, der øger presset på priserne, og andelen af internethandler er fortsat stødt stigende.2 Tilbage kæmper de fysiske butikker om den resterende bid af kagen for at kunne eksistere på markedet. Detailbranchen ligger på en tredjeplads for brancher med flest konkurser og senest i februar 2012, nåede detailhandlen sit hidtil højeste konkurstal siden finanskrisens start.3 Samtidig er det en svær branche for nye virksomheder at overleve i. En analyse, foretaget af kreditvurderingsbureauet Soliditet, har vist, at mere end hver femte virksomhed, der går konkurs, er etableret indenfor et år.4 Her har detailhandel ligeledes en topplacering i brancher med flest iværksætter-‐konkurser. Indenfor modebranchen er det i høj grad specialbutikkerne, der har den største andel af virksomheder i farezonen og som bukker under i konkurrencen mod internettet og de større kædebutikker og varehuse.2 Politisk udfordres specialbutikkerne af afskaffelse af lukkeloven og stigende huslejepriser, der jager de små butikker ud af byernes centrum alt imens der diskuteres, hvorvidt der bør tages et politisk ansvar for butikkernes overlevelse.5
TENDENSERNE FOR OVERLEVELSE
For at overleve må specialbutikkerne altså nytænke sig selv og finde nye forretningsmodeller for at eksistere på markedet blandt de store kapitalkæder. I den forbindelse er multichannel blevet et modeord, hvor de små butikker udvikler en webshop og vice versa.6 En anden tendens som især ses indenfor modebranchen er blogging. De populæreste bloggere har flere hundrede tusinde følgere, hvilket har medført en ændring i konkurrenceparametrene for virksomheder såvel som for butikker.7 Men spørgsmålet er, i hvor høj grad disse bidrager til en decideret overlevelse af de små butikker fremfor blot flere platforme, hvor konkurrencen mellem de store og de små kan udfolde sig på.
1
http://detailfolk.dk/detailnyheder/survival_of_the_fittest_gaelder_ogsaa_i_detailhandlen.html Deloitte: Passion for fashion -‐ Analyse af modebranchen 2012 Deloitte: Tøjbranchen i Danmark 2012, s. 7 4 http://www.soliditet.dk/cms/soliditet/NewsAndPress/Archive/2013/NewsLetterNo13?template=newsDetail&newsID=13068&newsDetailID=13071 5 http://www.lorry.dk/artikel/128837 6 http://www.business.dk/brancheanalyser/nethandel-‐henter-‐vaekst-‐med-‐fysiske-‐butikker 7 Deloitte: Modeanalysen 2013 2 3
3
SIDE
44
af