#EUSOUDMAE Você pediu, a gente ouviu: uma página com diversão e fotos dos servidores. PÁG 7
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Notícias Ano XII Agosto / 2017
REGISTRO
Dmae oferece a seus clientes a conta digital por e-mail PÁG 3 MÃOS À OBRA
Automação de processos: mais qualidade e desempenho PÁG 4
QUALIDADE DE VIDA
500 servidores participaram do Dmae+Saudável neste semestre
Informativo interno do Departamento Municipal de Água e Esgotos de Porto Alegre
“
Vencer na vida é transformar sofrimento em aprendizagem e nunca desistir por maiores que sejam as quedas.
”
Airton Ferreira dos Santos
Guarda municipal/GSER/C-SEGPATR
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NOVO 1
DESIGN!
EDITORIAL
Dmae Notícias com novo visual Nesta edição apresentamos aos leitores o novo visual do Dmae Notícias. Com esta iniciativa, buscamos qualificar e modernizar o projeto gráfico da publicação, a partir da consulta realizada em diversos setores do Departamento. Os servidores consultados demonstraram interesse em se ver mais no jornal, através de registros fotográficos na execução de suas atribuições. O Dmae Notícias circula há 12 anos, com foco no servidor, contando sempre com a sua contribuição e participação nas edições.
EXPEDIENTE DMAE NOTÍCIAS - PUBLICAÇÃO MENSAL DO DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE ÁGUA E ESGOTOS DE PORTO ALEGRE
Rua 24 de Outubro, 200 • Moinhos de Vento • CEP 90510-000 dmaenoticias@dmae.prefpoa.com.br COORDENAÇÃO DA UNIDADE DE COMUNICAÇÃO SOCIAL - UCS Aline Antunes Coelho EDIÇÃO Maria de Lourdes da Cunha Wolff (MTB 6535) EQUIPE DE JORNALISMO Andréa Menezes Ieda Pezzi COLABORADORES Equipe de Publicidade e Propaganda EDIÇÃO GRÁFICA Endrigo Valadão Tiragem de 250 exemplares | Periodicidade mensal
NÓS NA FOTO
Beatriz Carvalho Torino
Tânia Maria Peixoto Sanchez Maria Vitória Gauterio Bernadotte
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Equipe de atendimento ao cliente do Posto Moinhos de Vento - EQ - Posto 5/GCLI
Angela Rute de Almeida Concato Anny Helen Machado da Silva
Dmae oferece a seus clientes a conta digital por e-mail Acompanhando as práticas sustentáveis e a conduta responsável de gestão de recursos naturais, no dia 11 de agosto, o Dmae disponibilizou a seus clientes a opção da conta digital por e-mail. Além de uma solução inteligente para o meio ambiente, a conta digital também facilita a vida cotidiana, devido à rapidez na entrega e praticidade no momento de efetuar pagamentos em meios digitais.
A opção pela conta digital deve ser feita pelo cliente na página do Dmae, conforme instruções listadas abaixo, ou pelos canais de atendimento 156 e postos de atendimento. O serviço está disponível para clientes com opção de débito em conta e pagamento avulso. As demais formas de pagamento serão liberadas até o final do ano. Confira o passo a passo:
Promover a responsabilidade socioambiental.
REGISTRO
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MÃOS À OBRA Avaliar e promover a inovação e a incorporação de novas tecnologias.
utomação de processos: A mais qualidade e desempenho Cada vez mais, a tecnologia avança no aprimoramento e possibilitar a diminuição de custos com produtos devido de processos em todos os níveis dentro das empresas. O à menor oscilação de velocidade (ou maior controle da veamadurecimento dos programas de gestão e a adesão à locidade), entre outras vantagens dessa ação específica. gestão por processos levam ao redesenho de operações e Essa ação, aliada à integração dos bancos de dados das ao foco, cada vez maior, na agilidade e facilidade de acesso áreas, ao treinamento do pessoal para acompanhamento a indicadores e ao monitoramento de fluxos. No Dmae, a e leitura das telas/dados fornecidos pelos sistemas, é todo complexidade das operações, o alto valor dos investimentos um processo de aprimoramento que se utiliza da tecnologia e o constante corte de custos, além da necessidade crescente para aumentar a capacidade de padronização de operações, de adequação a auditorias e controles identificação de pontos de ineficiência de órgãos externos, inclusive devido a e desperdícios, eliminação de inconNosso objetivo é obrigações legais, vêm tornando cada sistências, diminuição de falhas, raspossibilitar uma visão vez mais corriqueiros o redesenho de treabilidade de ações e planejamento processos e a inclusão de ferramentas a partir de dados reais”, declara Tessis. global dos processos, de controle. A automação proporciona eficiência qualificar as equipes e Com a missão de retomar o plano e eficácia ao diminuir a preocupação ter ferramentas para de automação de processos do Deparcom atividades repetitivas (e também tamento e implantar uma cultura que a diminuição de despesas excedentes), medir e avaliar. se utilize da tecnologia para realizar propicia o monitoramento em tempo a integração de dados e o aperfeiçoamento dos fluxos de real das atividades e a consequente produção de dados trabalho, o gerente de projetos José Eduardo Coutinho Tessempre constantes e atuais (e, portanto, mais de acordo sis assumiu, no início do ano, a Gerência de Manutenção com a realidade), tornando a execução dos processos mais Industrial (Gman) da Diretoria de Operações (DO). ágil e produtiva. Esses processos tornam-se mais eficien“Nosso objetivo é possibilitar uma visão global dos protes e eficazes e ainda mais alinhados com a execução da cessos, qualificar as equipes e ter ferramentas para medir estratégia do Departamento. Isso aumenta a produtivie avaliar. Pontualmente, temos metas de automação, como dade e o profissionalismo do Departamento, que passa a trocar os inversores e grupos de moto-bomba de alto detrabalhar com dados centralizados, exatos e atualizados sempenho, o que vai diminuir o desgaste elétrico e mecânico constantemente.
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PERFIL
Airton Ferreira dos Santos Airton é um dos mais antigos guardas municipais em atuação no Dmae. Ele ingressou no primeiro concurso da Prefeitura para essa função em 1983. São 34 anos cuidando do patrimônio e das pessoas que constituem o Departamento. A gente agradece. Os primeiros vinte anos da carreira foram passados principalmente na ex-DINA (Distrital Norte de Água), na Câncio Gomes com Voluntários da Pátria. Em três décadas de vida profissional, houve uma natural evolução da tecnologia. E, em julho passado, os ambientes externos e internos do Dmae da 24 ganharam novas câmeras e monitores maiores para acompanhar a rotina dos colaboradores e as multidões que circulam pelos jardins. Os novos
equipamentos otimizaram o serviço de monitoramento no complexo Moinhos de Vento e em outros locais que necessitam de maiores cuidados. “Somos responsáveis pelas
imagens das câmeras, o que torna nossa função de vital importância para o Departamento!” Airton é casado pela segunda vez, tem três filhos e um enteado, que ele criou desde os oito meses de idade e hoje tem 28 anos. Mora na Barra do Ribeiro, uma terra com forte apego às tradições gaúchas, e quando não está no Dmae, gosta de aproveitar os momentos com a família. O gosto inato por cozinhar foi sendo deixado aos poucos, já que a segunda esposa é cozinheira profissional e tomou para si a tarefa de preparar as refeições. “Mas ainda gosto de preparar uma comida diferente num fogão campeiro”, salienta. Ele também aprecia marcenaria, que até cogita praticar depois de aposentado. Airton aguarda o momento certo de se aposentar. “De
alguns anos para cá, os guardas receberam muitas vantagens, tais como a mudança de faixa, de 4 para 6, e a mudança de periculosidade para risco de vida, que permite incorporar os 30% sobre o salário básico nos proventos da aposentadoria.” Ele mesmo arriscou a vida, anos atrás, quando caiu de um muro ao buscar uma chave durante o seu turno. Ficou meses afastado, recuperando-se da cirurgia que enxertou placas de platina no pescoço e na perna. “Vencer na vida
é transformar sofrimento em aprendizagem e nunca desistir, por maiores que sejam as quedas.” Vitorioso naquela ocasião, Airton agora quer vencer o cigarro com apoio dos familiares e colegas. Após uma consulta médica, tomou consciência de que fumar faz mal. Como um sujeito que gosta de agir a seu modo, seguindo suas próprias ideias, tem 100% de chances de conseguir.
Idade: 58 anos
Tempo de casa: 34 anos
Cargo/função: Guarda municipal / GSER / C-SEGPATR
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Desenvolver, engajar e reter servidores com foco em resultados para o Dmae e clientes.
QUALIDADE DE VIDA
500 servidores participaram do Dmae+Saudável neste semestre O Dmae+Saudável realizou diversas atividades no primeiro semestre de 2017, conforme lista abaixo, entre palestras e informativos nas diferentes áreas do Departamento, com o objetivo de promover a qualidade de vida. Este trabalho tem caráter preventivo de cuidados com a saúde física e psíquica. Neste semestre, atingimos mais de 500 servidores que participaram de nossas atividades. A campanha deste ano, com o tema Vida Saudável, já teve cinco encontros com o professor Sérgio Sá, que enfatizou a importância de cultivar bons hábitos alimentares, praticar exercícios regulares, dar espaço para o lazer, bem como cultivar bons relacionamentos. Para os próximos meses teremos mais atividades. Participem!
Janeiro: Vida saudável, Dicas de cuidado com o verão, Dia de Não à Violência Fevereiro: DSTs, Câncer de pele Março: Dia Internacional da Mulher + yoga, Dia de Combate à Tuberculose, Passeio ciclístico Abril: Dia Mundial da Saúde , Campanha de vacinação, Palestra Hipertensão Arterial e Nutrição Maio: Lesões bucais e como preveni-las, A essência da autoestima, Dia do Desafio Julho: Dia Internacional de Combate às Drogas, Atividade física Julho: Dia Nacional do Homem, Dia Mundial Contra as Hepatites Virais
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CRUZADINHA
#EUSOUDMAE
HORIZONTAL
VERTICAL
3. Os cinco sensos da Frente 5S’s são: Utilização, Organização, Autodisciplina, Asseio e _____.
1. Área responsável pelos cursos de qualificação no Dmae. 2. Sistema de _____ - Organização dos processos de trabalho no Dmae.
5. EBAT significa “Estação de _____ de Água Tratada”. 6. DMAE significa “Departamento Municipal de Água e _____”.
4. _____ Azul - Mês em que se destaca a conscientização a respeito do câncer de próstata e da saúde do homem.
10. Também conhecido como caixa d’água.
7. O Lago Guaíba tem 4 rios afluentes: Jacuí, Sinos, Caí e _____.
12. _____ Básico - Ação formada por quatro serviços: drenagem urbana, coleta e destinação de resíduos sólidos, captação e tratamento da água, coleta e tratamento do esgoto sanitário.
8. ETA significa “Estação de _____ de Água”. 9. Porto Alegre possui 6 sistemas de abastecimento de água: São João, Ilha da Pintada, Moinhos de Vento, Menino Deus, Belém Novo e _____.
15. Interligação entre duas adutoras. 16. Órgãos que mantêm equilibrado o volume de água corporal e que fazem a faxina no nosso corpo.
11. Aparelho com o qual se mede o consumo de água nos imóveis.
17. _____ Rosa - Mês em que se destaca a conscientização sobre o câncer de mama e colo do útero. 18. Tubulações com diâmetro maior que 300mm.
Equipe da Manobr EBAB Menino D a na eus
13. 144,4 litros por dia é o _____ médio de água por pessoa. 14. Setor responsável pela manutenção no Dmae. 1 2
Mostra dos Servidores 2016
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On the Job
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Horizontal: 3. Limpeza 5. Bombeamento 6. Esgotos 10. Reservatório 12. Saneamento 15. Entroncamento 16. Rins 17. Outubro 18. Adutoras Vertical: 1. Unidmae 2. Gestão 4. Novembro 7. Gravataí 8. Tratamento 9. Tristeza 11. Hidrômetro 13. Consumo 14. GMAN
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Envie sua mensagem para dmaenoticias@dmae.prefpoa.com.br ou fale com a gente nos ramais 9724 e 9271.
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