7 PersONeeL
TEkST: LAURENS VAN AGGELEN
Convergentie met IT maakt kennis en kunde heel hard nodig
Goed personeel is een kwestie van investeren Je kunt als dealer nog zo’n mooi bedrijf hebben met een al even fraaie klantenkring, zonder goed personeel begin je weinig. In een veranderende markt waarin IT en telecom steeds meer met elkaar versmolten zijn, kun je je afvragen of het vinden van goed personeel moeilijker is geworden door de toegenomen complexiteit. Om te zorgen dat de klant je begrijpt zul je bovendien mensen in huis moeten hebben die zowel vanuit technisch als commercieel oogpunt een helder verhaal hebben.
40
tbm |
november 2012 | vAKbLAD voor De TeLeComHAnDeL
