¡Termina 2024! ¿Sobrevivirá a las tendencias de marketing o será víctima del algoritmo?
Si llego aquí posiblemente por error al buscar descuentos en Temu: respire. Este no es un curso intensivo en jerga marketera, le ofrecerá una guía útil para enfrentar las tendencias digitales que cerrarán 2024 y, con suerte, no arruinarán su vida o la de su negocio
Primero, enfrentemos el hecho: el marketing se ha vuelto más complicado que un episodio de Dark Si hace un año hablábamos de la IA como el futuro, hoy vivimos una dictadura algorítmica donde las máquinas no solo crean los anuncios, sino que también deciden si sus clientes los ven. Ahora bien, la IA no es su enemigo (todavía). Es su mejor amigo: piense en asistentes como ChatGPT escribiendo por usted y herramientas analíticas que predicen el comportamiento del consumidor. Adáptese o abandone el barco, porque la automatización no es tendencia; es realidad.
Hablando de realidades, vamos a las redes sociales: Instagram es un bazar turco de influencers, TikTok sigue rige como la madre de todas las plataformas, y Twitter (o X, o lo que sea) parece un ex famoso intentando mantenerse relevante. Si su negocio no tiene presencia en estas plataformas, no es solo que esté atrasado; es como si aún usara un BlackBerry. El contenido en video sigue siendo rey, pero no cualquier video: debe ser breve, emocional, auténtico, y, preferiblemente, protagonizado por un perrito o un niño diciendo algo gracioso. Eso es lo que vende.
¿Qué pasa con el comercio digital? Si todavía está mandando a los clientes a una página web aburrida en lugar de permitirles comprar directamente desde sus redes sociales, déjeme decirle que ya perdió. Instagram Shopping, TikTok Shop y hasta WhatsApp Business son las nuevas vitrinas del mercado. Si no está ahí, ¿qué espera?
Por último, una tendencia tan básica como vital: la personalización. En un mundo donde los usuarios esperan que las marcas adivinen sus pensamientos, el “Hola, ¿cómo estás?” ya no sirve. Los correos deben llamarnos por nuestro nombre y las ofertas deben aparecer justo cuando estamos pensando en ellas. Si su negocio no está invirtiendo en personalización, está condenado a vivir en el olvido. Adaptarse a las tendencias de marketing es una obligación, no una opción. Aproveche las herramientas disponibles, confíe en la IA, abrace las redes como su religión y personalice todo lo que pueda sin parecer acosador. Si todo falla, intente hacerse influencer. https://www.linkedin.com/in/diegogomezroa/
