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RELATÓRIO PROJETO DE EMBALAGEM PARA LENÇOS UMEDECIDOS QUE USA COMO REFERÊNCIA A MARCA CHANEL
O seguinte documento é um relatório sobre o desenvolvimento do projeto para elaboração de identidade visual para uma embalagem, realizada para a disciplina de Prática Projetual II do curso de Design Gráfico, na Universidade do Estado de Santa Catarina. Para este projeto devemos, através de pesquisas e estudos, elaborar uma proposta que solucione problemas práticos, estéticos e simbólicos de uma embalagem. Esta proposta deve utilizar um marca referência, que servirá como ponto de conceito para um novo projeto.
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UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA curso de DESIGN GRÁFICO disciplina de PRÁTICA PROJETUAL Professores: Israel Bráglia Murilo Scóz
Projeto: Diego Godinho Karine Ávila Thaís Nolasco
Sumário
HISTÓRIA DA EMBALAGEM...............................................................4 Proposta inicial...............................................................................5 Metodologia.......................................................................................5 Levantamento e análise de dados.................................5 Pesquisa on line & Questionário............................................................................ 5 Entrevistas........................................................................................................................................... 7 Análise da Concorrência.....................................................7 Análise Geral.......................................................................................8 Conceituação do produto.................................................8 Cenários / Público Alvo.................................................................................................... 8 Uso.............................................................................................................................................................. 8 Referência............................................................................................ 10 Embalagem...................................................................................................................................12 Rótulo...................................................................................................................................................13 Display.................................................................................................................................................13 Logística,..........................................................................................................................................13 Transporte e.................................................................................................................................13 Estocagem.....................................................................................................................................13 Considerações Finais.............................................................. 13 Referências......................................................................................... 16
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HISTÓRIA DA EMBALAGEM
as primeiras embalagens surgiram quando houve a necessidade de transportar, acondicionar e armazenar alimentos nas antigas civilizações há mais de dez milênios
Considera-se o design de embalagem como um importante componente do design gráfico, este é considerado um dos mercados mais promissores na área gráfica (DALL’AGNOL, 2009). Atualmente a embalagem estabelece um canal de marketing direto com seus consumidores, tornando-se uma das grandes responsáveis pelo sucesso de uma marca. Mas não foi sempre assim: as primeiras embalagens surgiram quando houve a necessidade de transportar, acondicionar e armazenar alimentos nas antigas civilizações há mais de dez milênios e somente há pouco mais de um século deixaram de exercer somente estas funções básicas. De acordo com Mestriner (2001, p. 09), “Com a evolução da humanidade e de suas atividades econômicas, a embalagem foi incorporando novas funções e passou a conservar, expor, vender os produtos e finalmente conquistar o consumidor [...]”. Absorveu funções que não 6 Lenços Umedecidos CHANEL
se enquadram nas suas utilidades fundamentais, passou a ser ferramenta de marketing e publicidade. O uso de embalagem é fundamental para a sociedade, pois fornece o meio de abastecimento e o consumo de forma rápida, organizada e higiênica. E este uso é intensificado pelos habitantes nas metrópoles e com o grande aumento da população em todo o mundo. A embalagem final é o resultado da ação de uma complexa cadeia produtiva, que inicia na matéria-prima, passando pelos convertedores, indústrias de produtos, logística e outros até chegar ao consumidor e, às vezes, voltar para as indústrias como matéria-prima.
Proposta inicial Neste projeto temos como primeiro problema a elaboração de uma Identidade Visual de Embalagem a partir do conceito de uma marca distinta do produto. A proposta deve utilizar esta marca referência como ponto de partida para a conceituação deste projeto. Partindo desta proposta escolhemos como produto lenços umedecidos para uso adulto que, além de possuir algumas queixas de ordem prática, como dificuldade da retirada do lenço e conservação do produto, há uma linguagem de categoria que restringe este produto ao uso exclusivo feminino. A ideia é projetar uma embalagem que, além de resolver estes problemas práticos, não possua esta restrição de gênero.
Metodologia
Levantamento e análise de dados
A metodologia seguida tem base no Sistema de Primeira Geração, criada por Burdek, que segue as seguintes etapas: - Compreensão e Definição do Problema; - Coleta de Informações; - Análise das Informações Encontradas; - Desenvolvimento de alternativas; - Avaliação de alternativas; - Experimentação.
Foram realizadas pesquisa on-line e entrevistas para saber um pouco mais dos prováveis usuários nos quesitos: - comportamento - ocupação - necessidades - praticidade de usar lenços - fatores que influenciariam no uso e na compra.
O projeto também faz uso da metodologia criada por Mestriner para o projeto de embalagem: - Briefing; - Estudo de Campo; - Estratégia de Design; - Desenho; - Implantação do Projeto.
Pesquisa on line & Questionário
Após a proposta inicial e metodologia definidas, passamos ao levantamento e análise de dados, desenvolvimento e avaliação de alternativas e por fim a experimentação e definição do projeto.
Realizou-se uma pesquisa online no período de 10 a 15 de Outubro de 2012. A pesquisa foi direcionada ao público jovem e adulto. O resultado desta pesquisa mostrou que: - 71% tem entre 20 e 35 anos; - 71% são mulheres; - estudam e/ou trabalham; - personalidade tranquila e descontraída; - 71% não usa lenço umedecido; - dos que não usam, 74% usaria; Lenços Umedecidos CHANEL 7
- usos entre demaquilante, higiene íntima, higiene pessoal; - 42% usariam na bolsa; - 39% deixariam no banheiro; - 42% pagariam até R$6,00; - 35% pagariam até R$9,00; - 61% preferem o tamanho 10x12cm - 55% preferem com aroma
Entrevistas Os entrevistados afirmaram que usariam o lenço umedecido enquanto estivessem fora de casa. Comentaram que gostariam que fosse pequeno, fácil de usar e guardar. Quanto ao aroma, que fosse suave. Sugeriram que o lenço fosse pouco úmido, macio e protegesse a pele. Quanto à embalagem, disseram que preferem uma embalagem discreta. E quanto ao uso, utilizariam para se limpar após uso do banheiro, retirar maquiagem e limpar mãos.
Análise da Concorrência A maioria dos concorrentes são destinados para o público feminino, sendo de uso íntimo ou demaquilante. Suas embalagens, na maioria das vezes, se utilizam de cores suaves, com símbolos diversos do universo feminino. Os concorrentes diretos foram identificados como sendo os das marcas Nivea e Softys, por serem discretos.
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Sobre o aroma do lenรงo, prefere: com aroma 55%
sem aroma 45%
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Análise Geral Após o questionário e entrevistas realizados, pôde-se perceber que uma embalagem portátil de pequenas dimensões para lenços umedecidos teria mercado consumidor. Tanto o público feminino quanto o masculino utilizaria a embalagem. Mas, além dos requisitos iniciais do projeto, outros conceitos também deviriam estar presentes, como: praticidade, elegância, abertura/fechamento eficazes e facilidade no uso.
Conceituação do produto Cenários / Público Alvo O público alvo são pessoas independentes, ativas, bem resolvidas e com personalidade forte. Trabalham ou estudam o dia todo, praticam esportes, e gostam da vida noturna. São pessoas
Personas são personagens criados para ajudar na representação dos diferentes tipos de usuários Persona 1: Alice, médica veterinária, 25 anos de idade. Mulher solteira, independente, vive pelo seu trabalho. Devido ao seu amor pelos animais, realiza trabalhos voluntários. Recolhe animais abandonados para tratá-los e os ajuda a encontrar um lar. Por esse motivo, sempre tem em mãos lenços umedecidos, pois com eles pode higienizar suas mãos após o contato com esses animais. 10 Lenços Umedecidos CHANEL
das classes A e B, que se preocupam e atentam-se muito para a qualidade estética das embalagens que utilizam, pois estas refletem seu estilo, são como acessórios. Este público utiliza os lenços umedecidos ao sair da academia, após praticar algum esporte, em viagens de trabalho ou após o trabalho para ir a um happy hour. Para representar os diferentes tipos de usuários foram criadas personas que fazem o uso dos lenços umedecidos, nos cenários propostos para esta embalagem. No quadro abaixo são apresentadas três personas que utilizam a embalagem dos lenços.
Uso Este lenço umedecido é de uso adulto para rápida higienização pessoal, para ser levado consigo na bolsa ou mochila, e utilizado em diversas ocasiões, para se refrescar antes ou depois de determinadas atividades.
Persona 2: Maria Fernanda, mulher de 48 anos, advogada. Fez a faculdade aos 37 anos, após se separar. Tem um filho de 15 anos. Possui um escritório que atua na área do direito médico, que é o maior sucesso. Viaja constantemente de carro pelo estado, e também de avião, quando precisa ir ao Rio e a ãao Paulo. Leva sempre os lenços umedecidos na bolsa, pois na maioria das vezes chega em cima da hora das audiências, e ela só tem tempo de passar no toil et para se recompor da viagem.Está sempre muito bem vestida, adora sapatos (altos) e maquiagem.
Persona 3: Maurice Bello, é massoterapeuta, tem 33 anos. Seus hobbies são yoga, bares, cinema e livros. Mora com seu único filho de 17 anos, nunca casou de verdade, só alguns relacionamentos duradouros. Pratica yoga pela manhã, trabalha como massoterapeuta em duas empresas no horário comercial, tem seu carro e apartamento, a noite malha e volta pra casa, exceto nos finais de semana, quando costumar sair para bares e restaurantes. Viaja para fazer cursos de aperfeiçoamento. Sai de casa cedo e volta tarde, necessita fazer limpeza e higienização rápida nas mãos.
Coco Chanel, estilista francesa criadora da marca que é utilizado como referência para a criação da embalagem deste projeto, por se tornar sinônimo de elegância e conforto.
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de ajuda-la. Envolveu-se com um milionário oficial da cavalaria Etienne Balsan e, assim, estava inserida na alta sociedade francesa.
Referência Para a criação da nossa embalagem conceito, utilizamos como referência a marca Chanel, responsável por grande parte das principais mudanças ocorridas no vestuário feminino. É uma das mais famosas grifes do mundo, tornou-se sinônimo de elegância e conforto. Coco Chanel, assim chamada a estilista francesa Gabrielle Bonheur Chanel, criadora da marca, é considerada uma das forças do movimento feminista do começo do século passado. Teve uma infância simples, mas sempre almejou vencer na vida e, por esse motivo, saiu a procura de amantes ricos, que fossem capazes 12 Lenços Umedecidos CHANEL
A carreira de Coco teve inicio em 1909, com a inauguração da sua primeira loja, Casa Chanel. Era uma loja de chapéus e acessórios para mulheres, que devido ao seu estilo simples e sem grandes adornos encantou as damas parisienses. A partir de então, Coco Chanel foi consolidando e expandindo seu mercado. Começou a criar roupas esportivas femininas inspiradas nas roupas dos marinheiros e foi a primeira estilista a lançar um perfume com a sua assinatura. Ela libertou as mulheres das faixas e corpetes apertados em saias cheias de babados, permitiu que elas se vestissem de maneira simples, prática e confortável. A marca Chanel, assim como Coco, fez história com o seu estilo único. Tornou-se clássica pela simplicidade, pelos cortes retos e elegantes. Mistura o vestuário feminino com o masculino e mantém o conforto como ponto principal de suas roupas. Desenvolvimento do Projeto Geração de alternativas Foram desenvolvidos diversos esboços de projeto, com o intuito de solucionar os problemas listados. Desta maneira, a forma da embalagem foi definida como sendo o paralelepípedo. São apresentadas algumas ideias inicias que poderiam resolver as questões levantadas:
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Projeto final da Embalagem Como marca, optou-se por se utilizar a própria Chanel, pois a mesma não possui lenços umedecidos para limpesa pessoal em suas linhas de produtos.
Embalagem A embalagem para os lenços umedecidos de uso adulto da Chanel será formada por uma embalagem primária de Politereftalato de Etileno (PET), e também por uma embalagem secundária de aço. A embalagem secundária tem como finalidade a de consumo, ou seja, leva o produto ao consumidor, e o tornam atraente e vendável. Possui a função de proteção, informação e atratividade no ponto de venda. Seu sistema de abertura será em slide. Seu fechamento contará com um sistema macho e fêmea, de formato circular nas duas laterais da mesma. Além disso, o tamanho da abertura foi ampliado para facilitar a retirada do lenço. O sistema projetado, onde uma lateral da embalagem se dobra para o interior da mesma, faz com que o usuário consiga retirar um lenço de cada vez, não havendo o problema de sairem vários lenços juntos. O aço, utilizado na embalagem secundária, é uma liga metálica formada essencialmente por ferro e carbono. Apesar da espessura do aço ser constantemente reduzida, proporcionando a redução do peso específico da embalagem, sua 14 Lenços Umedecidos CHANEL
resistência mecânica é muito alta, sendo o primeiro material a ser cogitado quanto se pensa no transporte de longa distância ou em condições críticas. Embalagem produzida por este material é uma das melhores formas de se acondicionar produtos, por evitar desperdícios e proteger adequadamente a integridade de seu conteúdo no transporte e comercialização (REVISTA ÉPOCA, 2012). A embalagem de aço é versátil e muito resistente, além de reciclável (ABEACO,2012). Para a moldagem desta embalagem de aço pode ser utilizada a máquina de dobra automática, conhecida como paneladora. O aço será pintado eletrostaticamente. Este processo, de pintura eletrostática, utiliza o princípio elétrico de atração e repulsão de cargas elétricas (WIKIPEDIA, 2012). A peça a ser revestida é carregada eletricamente
de um molde usado para dar forma a ele e conferir características específicas (INFOESCOLA, 2012). O aço, quando utilizado em larga escala, torna seu custo acessível. Além disso, o produto tem um valor de troca alto, ou seja, o público alvo comprará o produto desconsiderando o valor real da função do produto.
Rótulo
uma carga oposta à da tinta, a qual é aplicada na peça sob a forma de um pó seco e fluidizado através de ar comprimido, o que dispensa totalmente solventes líquidos. A peça então é levada a uma estufa onde a tinta se liquefaz e posteriormente endurece, formando uma película de alto acabamento, uniformidade e resistência a altas temperaturas, a corrosão e a raios UV. Já a embalagem primária será fabricada em PET, que é um polímero termoplástico, formado pela reação entre o ácido tereftálico e o etileno glicol. Pode ser reciclado, pelo processo de termoreação ou a quente, quando, em determinada temperatura, o polímero fica líquido, podendo então ser moldado, extrusado, comprimido. Esta embalagem será fabricada através do processo de extrusão, onde é forçada a passagem da matéria prima através
Foi proposto um rótulo que deixasse exposta boa parte da face frontal da embalagem, apresentando nesta parte apenas o nome da marca e informações essenciais como produto embalado e quantidade. Já na face posterior são apresentadas as informações obrigatórias e também essenciais para a correta comercialização do mesmo como abrir o rótulo, modo de uso, informações de conservação e precauções. Além disso, dados referentes à produção e composição também estão inseridos. O rótulo será preto com os textos em branco. É nele que serão apresentadas todas as informações referentes ao produto. Será confeccionado em filme de poliéster, que é uma categoria de polímeros que contém o grupo funcional éster na sua cadeia principal (WIKIPEDIA, 2012). Possui boa legibilidade; foi escolhida como fonte principal a Avant Garde Gothic, sendo a Menium nos tópicos e a Extra Light nos textos. Já nos títulos foi utilizada a Gotham Medium. Será utilizada a impressão tipo offset. Esta apresenta uma ótima qualidade e é feito com grande rapidez. Lenços Umedecidos CHANEL 15
Avant Garde Gothic Menium
TÓPICOS
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 1234567890 Avant Garde Gothic Extra Light
TEXTOS
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 1234567890 Gotham Medium
Tipografia utilizada no projeto do rótulo. Onde a fonte é na cor branca sobre o fundo preto.
TÍTULOS
Display A embalagem será comercializada em boutique, sendo apresentada em displays especiais, que ficarão situados sobre o balcão próximo ao caixa. O display será confeccionado em acrílico na cor preta, e comportará vinte e cinco embalagens de lenços umedecidos. Terá quarenta centímetro e meio de comprimento por dezenove centimetros e meio de largura com vinte e dois e meio centimentros de altura. A marca Chanel será situada no topo do display, com a logo na cor preta, com o fundo em acrílico transparente.
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ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 1234567890
Logística, Transporte & Estocagem Por possuírem formato em paralelepípedos, as embalagens são de fácil acomodação em pacotes inners, e estes posteriormente acondicionados dentro de caixas master, para serem transportadas e estocadas.
Considerações Finais Neste trabalho foi desenvolvida uma embalagem para lenço umedecido de uso adulto. A proposta foi projetar uma embalagem que, além de resolver problemas de ordem prática, como dificuldade da retirada do lenço e conservação do produto, não possua restrição de gênero, ou seja, que todos os públicos venham ter interesse em utilizá-la. As embalagens precisam ser esteticamente agradáveis, para assim chamar atenção e agregar valor ao produto. Atualmente a concorrência é muito grande e por isso cada vez mais é preciso lançar mão de inovações, na busca de novas soluções a fim de manter e conquistar cada vez mais vantagem competitiva (DALL’AGNOL, 2009). A solução encontrada foi propor uma embalagem de formato em paralelepípedo, com um sistema de abertura tipo slide. Além disso, o tamanho da abertura foi ampliado para facilitar a retirada do lenço. O sistema projetado, onde uma lateral da embalagem se dobra para o interior da mesma, faz com que o usuário consiga retirar um lenço de cada vez, não havendo o problema de sairem vários lenços juntos. Seu fechamento conta com um sistema macho e fêmea, de formato circular nas duas laterais da mesma, que garante que a embalagem não abrirá enquanto é carregada na bolsa ou na mochila. O material aço utilizado em sua fabricação garante que a embalagem atingirá os gostos de todos os gêneros, e seguiu as referências da marca Chanel, sendo uma embalagem de cortes retos, minimalista e elegante.
Portanto, esta proposta solucionou os problemas e quesitos do projeto que foram levantados nas pesquisas on-line e entrevistas e também nos requisitos da disciplina, que foi utilizar uma marca referência como ponto de partida para a conceituação do projeto.
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Referências ABEACO – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EMBALAGEM DE AÇO. Disponível em http://www.abeaco.org.br. Acessado em 13/11/2012. ABRE – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EMBALAGEM. Disponível em http://www.abre.org.br/apres_setor_historico.php. Acessado em 21/09/2012.
DALL’AGNOL, TICYANA INÊS. Scala sem costura: Um produto de embalagem. Trabalho de Graduação Interdisciplinar – Design Gráfico – UNIVALI. Balneario Camboriu, 2009. INFOESCOLA. Extrusão. Disponível em http://www.infoescola.com/ engenharia/extrusao/. Acessao em 10/11/2012. MESTRINER, F. Design de embalagem: curso básico. São Paulo: Makron, 2002. MESTRINER, F. Design de embalagem - curso avançado. São Paulo: Makron, 2002. METALGRAFICA ITAQUA – Embalagens Metálicas Promocionais. Disponível em http://www.metalgraficaitaqua.com.br. Acessado em 16/11/2012. REVISTA ÉPOCA. O que vai acontecer com as latinhas? Disponível em http://colunas.revistaepoca.globo.com/planeta/tag/consumo/. Acessado em 15/11/2012. WIKIPEDIA, A enciclopédia livre. Acrílico. Disponível em http:// pt.wikipedia.org/wiki/Acr%C3%ADlico_(pl%C3%A1stico). Acessado em 17/11/2012. WIKIPEDIA, A enciclopédia livre. Aço. Disponível em http:// pt.wikipedia.org/wiki/A%C3%A7o. Acessado em 09/11/2012. WIKIPEDIA, A enciclopédia livre. Politereftalato de etileno. Disponível em http://pt.wikipedia.org/wiki/Politereftalato_de_etileno. Acessado em 16/11/2012. WIKIPEDIA, A enciclopédia livre. Poliester. Disponível em http:// pt.wikipedia.org/wiki/Poli%C3%A9ster. Acessado em 10/11/2012.