Esp. Responsabilidad Social

JUEVES 25.2.2016

INDUSTRIA “SER SOCIAL ES CADA VEZ MÁS RENTABLE”: ANDI P10

RSE EN TIEMPOS DE CRISIS P8

www.facebook.com/larepublica.co

@larepublica_co

INDUSTRIA GRI, BASE PARA REPORTE DE RESPONSABILIDAD P6

CINCO CASOS DE ÉXITO EN

sostenibilidad P4-5

2 RESPONSABILIDAD SOCIAL

LA REPÚBLICA - www.larepublica.co - JUEVES 25 DE FEBRERO DE 2016

Indispensable el cambio en la mentalidad empresarial “ESTE MUNDO LE APUESTA CON FUERZA A LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE”.

“EL CAMBIO DE ACTITUD EMPRESARIAL EXIGE UNA PROFUNDIZACIÓN EN EL CONCEPTO DE SOSTENIBILIDAD”.

Cada cual tiene su listón para aportar hasta “su máximo”. Lo que si es claro es que no puede ser como siempre. Hay que apostarle a una nueva visión.

El gran escritor francés Víctor Hugo decía que si una sociedad quería ser educada se debería empezar por las abuelas, lo cual implica al menos dos generaciones.

Recientemente, Anderson, Amodeo y Hartzfeld mencionan que debido a que un cambio de mentalidad no ocurre de la noche a la mañana y es un proceso de largo aliento, hay que aprender de las empresas que “han ido más allá de retoques super-

ficiales, haciendo plenamente suya la sostenibilidad y generando profundos cambios en su cultura organizativa”. Este cambio de actitud exige además que toda la organización empresarial comience a tener en su ADN el concepto de la sostenibilidad para que la interacción colectiva genere “conocimientos, estructuras, procesos, prácticas y experiencias que impulsen hacia adelante a la organización”.

La metaformosis empresarial pasa por la definición de la visión del cambio, en donde los directivos de la empresa tienen que ser además de líderes, mensajeros, evangelizadores, profesores y animadores.

Definido ese compromiso hay que establecer el cronograma de actuación, con indicadores cuantificables y posibles, sin que no haya espacio para la imaginación y la audacia.

Luego viene la etapa de la transformación o metamorfosis de la organización, con innovación y audacia. Googins y otros, dicen que “tener licencia para fracasar es esencial para que la gente despliegue toda su capacidad de innovación”.

Posteriormente aparece la verdadera apertura hacia el cambio donde la retroalimentación positiva de los procesos integrales de la empresa se refuerza hacia el cambio.

Finalmente, la etapa de influencia positiva hacia los demás grupos de interés.

Obviamente, todo ciclo de cambio no termina nunca y es continuo y dinámico.

Este mundo que le apuesta con fuerza a los Objetivos de Desarrollo Sostenible, está basado sobre la búsqueda de la prosperidad con equidad, respeto al medio ambiente y aporte social.

Es la manera en que la tendencia actual se está presentando.

En conclusión, si no hay cambio en la forma empresarial actual no habrá simplemente futuro. “Los bienes de la tierra alcanzan para todos, no para la codicia de todos”.

123RF

GUSTAVO GALVIS PRESIDENTE ANDESCO

La forma tradicional de hacer los negocios está llegando a su fin. Con más de 7.000 millones de personas y ecosistemas sometidos a una gran presión, hay que cambiar la mentalidad. Hay que recordar el viejo adagio que dice “Dios perdona siempre, el hombre muy poco, la naturaleza nunca”.

Este cambio de actitud empresarial exige una profundización en el concepto de sostenibilidad bajo las premisas del equilibrio entre lo ambiental, lo económico y lo social dentro de una adaptación al cambio climático. No nos debemos contentar con hacer lo mínimo necesario (cumplir con la ley) sino hacer lo máximo posible.

COORDINACIÓN EDITORIAL: ALEJANDRA SOLANO PERIODISTAS: JULIÁN VILLANUEVA, LINA OROZCO, MAYERLYN K. BAUTISTA, XIMENA GONZÁLEZ. DISEÑO E INFOGRAFÍA: EQUIPO DE DISEÑO DIARIO LA REPÚBLICA FOTOS: CORTESÍA, LR, 123RF. LR: Conmutador (1) 4227600. Calle 25 D Bis No. 102 A 63. Bogotá D.C. Colombia Oficina Centro 3344768 - 2814481. Barranquilla (5) 3582562- Cali (2) 6616657Cartagena (5) 6642680 - Manizales (6) 8720900 - Medellín (4) 3359495 - Pereira (6) 3245128 - Bucaramanga (7) 6322032. Año LVII - Editorial El Globo S.A. / Afiliado a Andiarios / SIP / Colprensa

4 RESPONSABILIDAD SOCIAL

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MARCAS. BANCOLOMBIA Y ELECTRICARIBE, ENTRE LAS QUE INVIERTEN PARA APOYO DE LAS COMUNIDADES

Cinco empresas que aportan LA CONTRIBUCIÓN DE BANCOLOMBIA

BARRANQUILLA_ Cada vez las orga-

nizaciones tienen más claro que, ya no pensando en lo que podrían disminuir sus impuestos, sino por los beneficios que representa para las comunidades, es imprescindible liderar iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE).

Bajo esta premisa, muchas empresas en Colombia desarrollan programas que favorecen a miles de personas del territorio.

Por ejemplo, “en Grupo Bancolombia no hablamos del concepto de responsabilidad social, sino de sostenibilidad, de valor compartido, de lo que desde el corte del negocio de la organización ayuda a transformar la sociedad”, Franco Piza, director de sostenibilidad de la compañía.

En este sentido, el precepto de Bancolombia, según explicó el directivo, es el de poner al servicio de su estrategia de sostenibilidad todas las capacidades que hoy tiene la organización, asociadas a cerca de $195 billones en activos.

José García Sanleandro, gerente general de Electricaribe, coincide en que la responsabilidad corporativa debe ser transversal a la compañía en todos sus procesos y se convierte en la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental.

Integridad, compromiso social, interés por las personas, compromisos con los resultados, excelencia en el servicio, seguridad y salud, gestión responsable del medio ambiente y cadena de suministro responsable son los ocho compromisos bajo los que está sustentada la política de responsabilidad corporativa de Electricaribe.

Independiente de los términos en los que se enmarque, su campo de acción y el sector de la economía en el que operan, las empresas le están apostando y al aporte al tejido social de su área de influencia y el país donde operan. Conozca las experiencias de cinco compañías de diferentes sectores: energético, bancario, alimentos, minero y de bienes de consumo.

LINA OROZCO MONTESINO

lorozco@larepublica.comco

Los morrales con útiles escolares es una de las ayudas que entrega Bbva a niños en Colombia.

CORTESÍA

Desde el interior de la compañía, Grupo Bancolombia trabaja con programas en comunidades rurales y también de cara a sus clientes para reducir sus impactos medioambientales, así como gestión de iniciativas frente al cambio y variabilidad climática. Así mismo, la compañía fomenta el emprendimiento de alto impacto y desarrollo de potencial de los emprendedores. Actualmente, atiende a 1,3 millones de pymes, que representan 46%

de este sector. Desde la Fundación Bancolombia, acompaña a cerca de 538.000 beneficiarios, en procesos de primera infancia, educación, emprendimiento y convivencia, apoyados por un grupo de 19.000 voluntarios. Uno de sus programas bandera es ‘Sueños de Paz’, que ya cuenta con 1.500 becarios de 18 instituciones universitarias del país, para que luego retornen a sus territorios y pongan sus conocimientos en servicio de sus comunidades.

ELECTRICARIBE Y SU COMPROMISO CON EL MEDIO La política de RSE de Electricaribe incluye proyectos y actividades con las que busca beneficiar los grupos de interés, como uso responsable electricidad y abono orgánico con residuos de la poda que realiza la empresa, entre otros. En estos procesos, la compañía energética invierte anualmente cerca de $2.000 millones. Entre los proyectos más integrales que lidera Electricaribe están la disminución de la accidentalidad eléctrica, el programa de

valor para proveedores y ‘Reiniciar’. Este último consiste en formar a electricistas informales en instalación de redes internas eléctricas residenciales y comerciales.

Fortalecer cada uno de sus proyectos es la apuesta de la empresa en 2016. Para la compañía, el trabajo mancomunado es fundamental para lograr resultados; por esta razón trabaja de la mano con las alcaldías, gobernaciones, gremios y entidades sociales en pro de sus objetivos.

JOSÉ GARCÍA SANLEANDRO GERENTE GENERAL DE ELECTRICARIBE

“LA SEGURIDAD DE LOS CLIENTES, COLABORADORES Y TERCEROS ES DE LOS COMPROMISOS MÁS IMPORTANTES DE LA RSC”.

FRANCO PIZA GERENTE DE SOSTENIBILIDAD DE GRUPO BANCOLOMBIA

“DE LA ESENCIA MISMA DE LAS ACTIVIDADES DE UNA COMPAÑÍA ES DESDE DONDE SE PUEDE GENERAR MAYOR IMPACTO SOCIAL”.

538.000 BENEFICIARIOS

TIENE LA FUNDACIÓN BANCOLOMBIA EN EL TERRITORIO COLOMBIANO.

BANCOS. EMPRENDIMIENTO Y EDUCACIÓN ESTÁN ENTRE SUS APUESTAS

Bbva destina más de $7.000 millones BARRANQUILLA_ Un monto que su-

pera los $7.000 millones invertirá Bbva en Colombia para atender a sus programas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE).

Emprendimiento, educación superior y técnica, apoyo a pymes y morrales con útiles escolares son algunos de los ejes hacia los que apunta la compañía bancaria sus iniciativas.

La ampliación de cobertura de cada uno de los proyectos que lidera la empresa es uno de los objetivos de la firma en 2016, según Óscar Cabrera Izquierdo, presidente de Bbva Colombia. Por ello, este año se destinaron 20% de recursos en comparación con los aportados el año anterior.

Escuela para el Emprendimiento, Emprendimiento Fe-

menino y Camino al Éxito son tres de los programas insignia de RSE de la compañía.

El primero de ellos, que en 2016 llega a su cuarto año de implementación, beneficia a 50.000 jóvenes de ocho departamentos del país y consiste en la de formación de estudiantes de 9° a 11° y docentes en matemáticas financieras y temas empresariales. Además, los vincu-

JUEVES 25 DE FEBRERO DE 2016 - www.larepublica.co - LA

RESPONSABILIDAD SOCIAL

REPÚBLICA

5

a la sostenibilidad P&G GARANTIZA AGUA POTABLE A MENORES ‘Agua Limpia para los Niños’ es el programa más representativo de responsabilidad social de P&G (Procter and Gamble) en el mundo, con el que busca “mejorar la calidad de vida y el bienestar de los niños en todo el mundo y contribuir en su crecimiento de forma sana y saludable”. En Colombia, la estrategia funciona desde 2010 y, a la fecha, han sido donados cerca de 20 millones de litros de agua en varias zonas del país. Entre finales

de 2015 y durante este año, la multinacional espera entregar 4,5 millones de litros del líquido, a través de la puesta a disposición de ‘Purificadores de Agua P&G’. Esta tecnología logra potabilizar 10 litros de agua en menos de 30 minutos. Los elementos se distribuyen en el territorio colombiano en alianza con la Corporación Juego y Niñez a través de su programa ‘Ludotecas Naves’, que atiende a menores de entre 1 y 14 años.

BIEN COMÚN DESDE LAS INICIATIVAS DE COOLECHERA “Por tratarse de una cooperativa, Coolechera tiene una obligación social frente a los asociados, sus familias, colaboradores y las poblaciones en las que opera, basada en los principios fundamentales por los que se rige el cooperativismo”, argumentó Jorge Quiroz, director de Gestión Humana y Jurídica de la empresa, acerca de las iniciativas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de la misma, encaminadas al

bienestar no solo de los trabajadores y su grupo familiar, sino de las comunidades más vulnerables. En este sentido, la compañía costeña del gremio lechero apoya, por ejemplo, programas de educación focalizados.

Con uno de ellos, Coolechera otorga becas para estudios en los niveles de primaria y secundaria, para niños y jóvenes de escasos recursos, residentes de barrios como La Chinita y Las Nieves, en el sur de Barranquilla.

EDUCACIÓN, ENTRE LOS PILARES DE DRUMMOND “Invertir en la educación es una de las maneras de dejar una huella imborrable de desarrollo de los jóvenes y niños de la región”. De eso está convencida Drummond Ltd., que periódicamente entrega becas para estudios superiores a jóvenes de municipios cercanos a su operación, que se gradúan como profesionales y tecnólogos y luego tienen la posibilidad de vincularse laboralmente a la compañía. El programa ha favorecido a 89

a RSE para 2016 lados desarrollan proyectos enfocados en temáticas sociales, ambientales y tecnológicos en cuyos mejores resultados son apoyados con financiación.

Así mismo, las mujeres son una población importante para la empresa. Por ello, con el programa Fundación MET (mujeres, emprendimiento y tecnología) instruyen a féminas en áreas de contabilidad, merca-

deo, formación de redes y las instan a participar en ferias de emprendimiento femenino.

De igual forma, uno de las iniciativas más recientes es Camino al Éxito que, en asocio con la Universidad de los Andes brinda formación a pequeños y medianos empresarios en temas como gestión de recursos, de personal, finanzas y negocios, entre otros, tanto presencial

estudiantes que, como beneficiarios, son patrocinados con la totalidad de la matrícula de cada semestre, así como con un auxilio de $900.000 para sostenimiento.

La construcción, restauración y dotación de aulas escolares son otras de las iniciativas de la multinacional en Colombia, así como programas para fortalecer la atención en salud y la recreación de sus “vecinos”. En total, Drummond ha invertido más de $3.200 millones en su RSE.

40.000 COLOMBIANOS

ESPERA BENEFICIAR BBVA CON EL PROGRAMA ADELANTE CON TU FUTURO.

65.000 NIÑOS

RECIBIRÁN ESTE AÑO MORRALES CON KIT ESCOLARES DE BBVA.

como virtual. El año pasado participaron 170 directivos de pymes en la primera modalidad y 486 en la segunda.

En apoyo a la primera infancia, la entidad bancaria seguirá impulsando Niños Adelante, un programa de becas que beneficia a más de 5.000 pequeños con ayudas educativas

y alimentarias y, adicionalmente, entrega 65.000 morrales con útiles escolares a menores del país.

Bbva también trabaja en alianza con la Corporación Manos Visibles para financiar carreras de educación superior.

LINA OROZCO MONTESINO

lorozco@larepublica.com.co

CORTESÍA

Evento de la más reciente ceremonia de entrega de becas de la Universidad del Norte.

Empresas y fundaciones apoyan a becarios de Uninorte BARRANQUILLA_ Más de 50 organi-

zaciones han apoyado en los últimos años el acceso a la educación superior de jóvenes del Caribe colombiano con la financiación de becas en la Universidad del Norte.

Para este primer semestre de 2016, empresas y fundaciones otorgaron 39 de las 108 becas Uninorte que recibieron estudiantes de colegios públicos y privados de la región con los mejores promedios académicos.

En palabras de Alma Lucía Díaz Granados, vicerrectora administrativa y financiera del alma máter, este tipo de vinculación de las compañías representa “una contribución al mejoramiento del acceso a la educación superior de calidad y de excelencia”.

Katty García, representante de la Fundación Renault Colombia, señaló, por su parte, que el sector privado ha aprendido que se puede contribuir mucho al desarrollo del país.

Con el denominado ‘Programa de Becas y Apoyo Financiero de Uninorte’ se han beneficiado más de 5.000 jóvenes, desde su creación.

‘Talento Promigas’, ‘Progreso Combarranquilla’, ‘Acesco’, ‘Farmacapsulas’, ‘Fundación Sumain Kas’, ‘Al Mérito Tecnoglass’, ‘Gecelca’, ‘Orgullo Caribe Colpatria’, ‘Orgullo Caribe Sufi’, ‘Renault Germán Camilo Calle’, ‘Sociedad Portuaria de Santa Marta’, ‘Alcaldía de Puerto Colombia’, ‘Familia Espinosa Dávila’, ‘En Memoria de don Rafael de Marchena’ y la de los egresados de Uninorte son las becas de esta iniciativa, que corresponden al 32% del total de otorgadas en la institución.

LINA OROZCO MONTESINO

lorozco@larepublica.com.co

5.000

JÓVENES

SE HAN BENEFICIADO DESDE LA CREACIÓN DEL PROGRAMA DE BECAS DE LA UNINORTE.

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MARCAS. INFORMES DAN A CONOCER IMPACTO SOCIAL, ECONÓMICO Y AMBIENTAL

GRI es una de las bases para el reporte de responsabilidad CALI_

Los reportes de sostenibilidad son una herramienta de rendición de cuentas sobre los impactos y los desafíos de una organización. Estos deben estar basados no solo en los asuntos más significativos para la entidad, también para sus grupos de interés.

Cabe mencionar que, la elaboración de estos reportes se basa en estándares. En Colombia, el más empleado para realizarlos ha sido propuesto por Global Reporting Initiative (GRI), iniciativa multistakeholder (de múltiples partes interesadas), que ha establecido principios e indicadores, los que las organizaciones pueden usar para medir y dar a conocer su desempeño.

“Este reporte debería hacer parte de una estrategia amplia de comunicación con la comunidad, entendiendo que estos documentos no necesariamente son leídos por todos los públicos.

Así que el ejercicio de rendición de cuentas debería hacerse a lo largo del año (24/7) de manera oportuna, ágil y focalizada según los distintos públicos”, argumentó Jorge Enrique Bedoya, director de la Fundación Bavaria.

Diana Lucía Fernández Lemos, líder asuntos de sostenibilidad del Banco WWB S.A, dijo que para hacer un informe de sostenibilidad, los directivos de la organización deben definir aquellos asuntos que hacen sostenible a la organización y que generan un impacto económico, social y ambiental a sus diferentes públicos.

De ahí la importancia de estos informes, pues dan a conocer un panorama general de la gestión de las compañías. “Ayudan a identificar oportunidades de mejora y facilitan el establecimiento de retos. En consecuencia, dinamizan el diálogo interno y con los actores externos claves ”, agregó Bedoya.

JORGE BEDOYA DIRECTOR DE LA FUNDACIÓN BAVARIA

DIANA LUCÍA FERNÁNDEZ LEMOS LÍDER DE ASUNTOS DE SOSTENIBILIDAD BANCO WWB S.A.

“LOS INFORMES DAN VISIBILIDAD Y CONTRIBUYEN A LA CONSTRUCCIÓN DE LA REPUTACIÓN DE LAS COMPAÑÍAS”.

”LOS INFORMES TRAZAN METAS DE A DÓNDE LLEGAR PARA QUE EL IMPACTO SOCIAL, ECONÓMICO Y AMBIENTAL SEA CADA VEZ MAYOR”.

BLOOMBERG

La eficiencia en la utilización de los recursos naturales juegan un papel fundamental en los informes de sostenibilidad.

Por su parte, Mónica Fernández de Soto, gerente de asuntos gubernamentales de Procter & Gamble (P&G) dijo que, “este reporte es la manera como comunicamos lo que estamos haciendo para mejor la calidad de vida de la gente. Da cuenta de que se está haciendo para utilizar menos recursos naturales y ser eficientes en la utilización”.

“Aluden a un principio importante de transparencia en el cual las empresas demuestran la administración de sus riesgos, teniendo siempre presente que dichas iniciativas inten-

tan garantizar la sostenibilidad de su organización”, expresó Ana Alejandra Jiménez, gerente de RSE Banco de Bogotá.En consecuencia, los informes de sostenibilidad, dinamizan el diálogo interno y con los actores externos y movilizan la gestión.

Son muchas las empresas que trabajan por ser responsables en temas económicos, sociales y ambientales, por aportarle a la comunidad y desde estas acciones darle reputación a sus marcas.

XIMENA GONZÁLEZ VIDAL

xgonzalez@larepublica.com.co

CONTENIDO DE LOS REPORTES DE RSE Según Jorge Bedoya, director de la Fundación Bavaria, los contenidos de los informes de sostenibilidad deben basarse en los asuntos significativos o materiales tanto para las organizaciones como para sus grupos de interés. “Los reportes deben presentar la información de manera concreta, clara y equilibrada, esto no solo significa enfocarse en los aspectos positivos a resaltar sino en los aprendizajes. Los reportes deberían convertirse en espacios que inviten a la reflexión y a la participación de los grupos de interés”. Por otro lado, Diana Fernández del Banco WWB, considera que deben contar con aspectos tales como, estructura de gobierno corporativo e información general del que hacer de la organización, esfuerzos para lograr la satisfacción de los clientes, inversiones, aportes y compromiso con las comunidades, gestiones para brindar bienestar a los colaboradores, cuidado y protección del medio ambiente.

INDUSTRIA. INCLUSIÓN DE JÓVENES A LA COMPAÑÍA

Evacol aporta puestos de trabajo en proyecto de 40.000 empleos

CORTESÍA

Con donaciones en producto se acercan a la comunidad.

15.000

ZAPATOS

SE DONARON EN TOTAL EN EL 2015 A LA POBLACIÓN DEL PACÍFICO COLOMBIANO.

50

EMPLEOS

GENERAN A MADRES CABEZA DE FAMILIA EN EL MUNICIPIO DE DAGUA EN EL VALLE.

CALI_ Desde hace 10 años que iniciaron su servicio, la empresa vallecaucana Evacol ha desarrollado su compromiso con la sociedad.

En mayo del 2015 se vincularon al proyecto 40.000 empleos, siendo la primera empresa en Colombia inscrita y autorizada para desarrollar el plan del Gobierno Nacional, al inicio del programa le fueron asignados 50 cupos, entre personal operativo y administrativo en el municipio de Yumbo. Con este proyecto Evacol según voceros de la entidad

busca fortalecer una población que por su falta de experiencia encuentra las puertas cerradas en otras organizaciones.

Por otro lado, Evacol ha participado con la Fundación Alvaralice, Comfandi y el Banco Interamericano de Desarrollo para la vinculación de jóvenes de una zona marginada y discriminada de Cali para su inclusión en este proyecto laboral.

La compañía, además, con la Base Aérea Marco Fidel Suárez cada año hace donaciones de producto en el Pacífico Colombiano. “Con ellos hemos entre-

gado alrededor de 9.000 pares de calzado, y con otras organizaciones sin ánimo de lucro sumamos en total en el 2015, un aproximado de 15.000 pares”, indicó la entidad.

Más allá de estos proyectos, Evacol brindan apoyo a las madres cabeza de familia. En el municipio de Dagua, se generan aproximadamente 50 empleos a estas mujeres quienes realizan trabajos de ensamble, pegado y adecuación de calzado en la planta.

XIMENA GONZÁLEZ VIDAL

xgonzalez@larepublica.com.co

INFORMACIÓN COMERCIAL

8 RESPONSABILIDAD SOCIAL

LA REPÚBLICA - www.larepublica.co - JUEVES 25 DE FEBRERO DE 2016

INDUSTRIA. MÁS ALLÁ DE FILANTROPÍA ES UNA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS, DICEN EXPERTOS

Turbulencia, oportunidad para la RSE

ROBERTO GÁLVEZ M. PRESIDENTE BUSSCAR DE COLOMBIA

“POR AHORA NO PENSAMOS EN RECORTAR PROGRAMAS. LA RSE ES INTRÍNSECA A BUSSCAR”.

Busscar de Colombia, empresa ensambladora de buses intermunicipales y para sistemas de transporte masivo, dijo que por ahora no han pensado en aplazar o reducir los programas de RSE que la compañía tiene.

“Con las comunidades seguimos y con nuestros trabajadores continuamos con el apoyo

los cuales una empresa como la Compañía Nacional de Chocolates, hace alianzas con los productores de cacao para asegurar su compra, lo que representa una estrategia de cadena de valor, que mejora la competitividad.

En este sentido, Roberto Gálvez Montealegre, presidente de

EMPRESAS Y SU LABOR EN RESPONSABILIDAD SOCIAL Programas para sus empleados y familias

Donaciones

75,6%

la mayoría de estos programas están dirigidos a recreación y deportes

48%

Educación

69,9%

42%

Ayuda humanitaria

33%

Arte, deporte y cultura

Proyectos de mitigación Impactos sociales del negocio

50,1%

60%

Educación 33%

Arte, deporte y cultura

29%

Generación de ingresos

Voluntariado

33%

dicen llevar a cabo acciones sociales relacionadas con su cadena de valor

50%

Capacitación a proveedores 77,8%

Motivaciones para avanzar en mejores intervenciones sociales 58,9%

Competitividad Presión de los grupos de interés

28,9%

Certificaciones

28,5%

Gráfico: LR / AG

puestos en diferentes áreas es común en las compañías en tiempos de crisis. Sin embargo, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), cuando es vista como una verdadera estrategia de negocios, no debería afectarse.

Y es que más allá de filantropía o paternalismo, si la RSE hace parte del ADN de la empresa seguirá sin mayor contratiempo.

En este sentido, Sergio Rengifo, director de Capital Social del Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible, dijo que más allá de crisis o posconflicto, las empresas deben apalancar más el concepto y desarrollarlo, para ser más competitivas y sostenibles en el tiempo; por tanto, en la realidad actual de la economía esta es una oportunidad, pues esto no es marketing, sino una forma de buscar el sano equilibrio entre lo económico (todo negocio busca generar riqueza), lo social y lo ambiental.

“Puede que en materia de donaciones, las empresas decidan recortar sus recursos, pero si tienen bien apalancada la RSE como estrategia de negocio, de seguro va a continuar, es una forma de ser coherente tanto en las épocas buenas como en las malas”, sostuvo.

Un ejemplo, dijo Rengifo, son los negocios inclusivos, en

Fuente: Encuesta Arquitectura Social Estratégica de la Andi. Realizador Cifras y Conceptos

PEREIRA_ La afectación de presu-

“LA RSE ES MÁS DE CREATIVIDAD QUE RECURSOS. CREO QUE LOS PROGRAMAS NO SE VAN A IMPACTAR MUCHO”.

52% ¿Señale las principales motivaciones que influyen sobre sus acciones en materia de estrategia social?

Preocupación por justicia social y desarrollo humano

Estrategia de relacionamiento con grupos de interés Preocupación por temas de carácter ambiental

52

Reputación / valor de marca

POR CIENTO

Garantizar condiciones de seguridad Generar valor para accionistas 5%

10%

15%

20%

rosmiracorro@yahoo.com.mx

Los programas con sus empleados dirigidos a la recreación y deportes y al voluntariado, concentran buena parte de las tareas que emprenden las empresas en Colombia en materia de programas sociales. Así lo revela la primera encuesta realizada por la Andi, Arquitectura Social Estratégica, en la cual se destaca que 33% realiza voluntariado. El documento señala, entre otros indicadores, que 58,9% de las firmas son motivadas por programas de tipo social como una forma de competitividad.

de las empresas consultadas en la Encuesta Arquitectura Social de la Andi, dijo que para potenciar su estrategia social tiene como principales aliados a las empresas del área de influencia.

0%

ROSMIRA DE JESÚS CORRO

LA FAMILIA, EL PRIMER FRENTE SOCIAL PARA LAS EMPRESAS

* Consulta a 500 empresas grandes y medianas de las principales ciudades del país

Atracción, motivación y retención de talento humano LINA ÁLVAREZ GERENTE ANDI RISARALDA-QUINDÍO

educativo y de vivienda”, y agregó que si la situación se vuelve crítica, pensaría en recortar no solo en esta sino en otras áreas, pero por ahora están cumpliendo los presupuestos.

Busscar de Colombia además de apalancar algunas ligas y fundaciones, vinculó a personas de sectores vulnerables de Pereira a su planta de operaciones, no solo de barrios vecinos sino de zonas alejadas así como limitados auditivos, personal que capacitó en su centro de formación y que hoy se desempeñan con éxito. Más o menos son unos 260 empleados.

Para Lina Álvarez, gerente de la Andi Risaralda-Quindío más que recursos, la RSE requiere creatividad y juntar esfuerzos.

Con las empresas afiliadas, en 2015 se embellecieron cinco instituciones educativas de Pereira, adecuando un salón lúdico en cada una, con una inversión de $3 millones.

“Frente al impacto, la inversión fue mínima porque se juntaron esfuerzos, unos dieron materiales que para ellos ya eran basura, otros dieron tiempo de voluntariado y así se logró.

El beneficio fue por partida doble, porque logramos ser ambiental y socialmente responsables”. Aunque los programas son de alto impacto, en realidad no son muy costosos, dijo.

25%

30%

35%

40%

45%

DE EMPRESAS CONSULTADAS DIJO QUE EN RSE SUS ALIADOS SON FIRMAS DEL ÁREA DE INFLUENCIA.

MARCAS. EMPRESAS APORTARON 25% DE LOS INGRESOS EN 2015

Arranca la maratónica jornada de recolección en Teletón CALI_ Como un espacio que invita a los colombianos a unirse como país y apoyar una buena causa se ha constituido la Teletón.

La cita será el próximo 26 y 27 de febrero y por ello, la Fundación dio a conocer los resultados alcanzados en 2015 con el fin de fortalecer la creatividad y confianza depositada en esta causa.

Cerca de 75 % de los ingresos fueron gracias a lo recaudado por la ciudadanía y 25 % restan-

te a las empresas con responsabilidad social.

Con ello, se consolidaron los cuatro centros de rehabilitación y se continúa con la adecuación del quinto centro que abrirá sus puertas en el segundo semestre de 2016.

En el 2015 también se logró un total de 14.522 usuarios atendidos en los centros de Barranquilla, Cartagena, Soacha y Manizales y se realizaron 116.489 atenciones a los usuarios en todos los centros Tele-

tón del país. Además, se registraron servicios de rehabilitación a 864 usuarios a través de las instituciones aliadas y se brindaron 6.296 atenciones.

En el ámbito social 506 personas con discapacidad se han visto beneficiadas al incrementar sus actividades lúdicas, recreativas y deportivas y 521 personas con discapacidad han participado de diferentes talleres de capacitación y estudio.

XIMENA GONZÁLEZ VIDAL

xgonzalez@larepublica.com.co

En el 2015 se recaudó un total de $14.051 millones.

COLPRENSA

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LA REPÚBLICA - www.larepublica.co - JUEVES 25 DE FEBRERO DE 2016

MARCAS. NO HABRÍAN CIFRAS CONFIABLES PARA CUANTIFICAR SOSTENIBILIDAD

“Ser social es cada vez más rentable para las empresas” BOGOTÁ_ En los últimos años se ha evidenciado un crecimiento acelerado de los emprendimientos que buscan solucionar problemas sociales a través de negocios rentables, tal como lo aseguró Isabella Barrios, gerente de Arquitectura Social Estratégica de la Asociación de Empresarios (Andi) en entrevista con LR. Barrios enfatizó que a pesar del momento económico que vive el país, “ser social es rentable” y que cada vez más los temas sociales de las empresas van ligadas a su operación y no son un asunto aislado.

Las nuevas tendencias marcan una preferencia creciente de las empresas hacia intervenciones sociales ligadas 100% al que hacer del negocio.

En el mundo de hoy algunas empresas han descubierto que ser social es rentable cuando lo social hace parte del ‘Core business’ y el saber hacer de la organización. Adicionalmente, existe un crecimiento acelerado de los llamados negocios o emprendimientos sociales que buscan solucionar problemáticas a través de negocios rentables.

¿Cuáles son las prácticas más comunes en responsabilidad social?

En Colombia conviven diversas maneras a través de las cuales las empresas son socialmente responsables. Hay filantropía, RSE, negocios inclusivos, valor compartido, inversión de impacto y otros.

Si bien las más comunes todavía son filantropía y RSE, se ve en los últimos años un crecimiento acelerado de los negocios inclusivos, el valor compartido, la inversión de

impacto y los negocios o emprendimientos sociales, lo que reafirma que las empresas están involucrando cada vez más los temas sociales en su operación y no como un asunto aislado. ¿Qué expectativas tiene este año teniendo en cuenta la actualidad económica del país?

Cuando las empresas entienden que los temas sociales son un asunto de competitividad y no de caridad, estos adquieren un nivel estratégico

¿Cómo le fue al país en 2015 en términos de responsabilidad social?

Si bien, las empresas dedican cada vez más recursos a hacer intervenciones sociales en Colombia; este es un mundo todavía bastante incipiente y artesanal en términos del rigor técnico en la planeación, monitoreo, seguimiento, medición y reporte.

No existen cifras confiables que nos permitan cuantificar los recursos que invierten las compañías en temas sociales y menos, medir los resultados y los impactos de estas inversiones, aunque, desde la Andi estamos haciendo esfuerzos por lograrlo. ¿El menor crecimiento de la economía tuvo alguna incidencia en el desarrollo de la responsabilidad social de las compañías?

No existen cifras, pero uno tendería a pensar que los primeros recortes que se hacen son en estos temas; sobre todo, en las empresas en las que las intervenciones sociales están desligadas. ¿Cuáles son las nuevas tendencias de responsabilidad social?

¿Cómo apoya la Andi a los empresarios ?

Tenemos un portafolio de 16 servicios gratuitos que apoyan el diseño de estrategias de arquitectura social, alianzas, intervenciones integrales y el diseño e implementación de proyectos de inclusión de población vulnerable en el negocio de cara al posconflicto, entre otros.

ANA MARÍA BEDOYA

amabe2010@gmail.com

LUIS FERNANDO MARTÍN CONSULTOR

“EN ESTA COYUNTURA ECONÓMICA TODOS LOS CAMPOS VAN A SUFRIR AJUSTES Y AQUÍ SE ABRE UNA BRECHA EN RSE”.

53

POR CIENTO

DE LAS ACCIONES DE LAS FIRMAS VAN ENCAMINADAS A MEJORAR LA VIDA DE LOS EMPLEADOS.

42

Isabella Barrios, gerente social de la Andi.

POR CIENTO

DE LOS RECURSOS SE DESTINAN A PROGRAMAS DE AYUDA HUMANITARIA.

CORTESÍA

AMBIENTE. 9.157 KG DE MATERIAL PELIGROSO

Telebucaramanga se la juega por la RSE ambiental en el país BOGOTÁ_ Cada vez más, las empresas están comprometidas con el desarrollo social del país a través de programas de Responsabilidad Social Empresarial. Sin embargo, estos esfuerzos cada vez se encaminan más a la parte ambiental de Colombia.

Es por esta razón que la empresa de servicios de telecomunicaciones de la capital de Santander, Telebucaramanga está comprometida con el entorno

que cobra especial relevancia en coyunturas difíciles. Sin embargo, muchas aún no encuentran esta relación entre inversión social y competitividad y cuando los presupuestos se recortan, el área que primero sufre es la social.

de su ciudad. A través de programas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) recibieron un tratamiento integral cerca de 270.000 kilogramos de residuos considerados peligrosos y no peligrosos generados por la operación del servicio durante el segundo semestre de 2015.

Así mismo, durante éste periodo de tiempo, Telebucaramanga entregó 39.172 kilogramos de material doméstico,

Giovanni Palma Cortés, gerente de Telebucaramanga.

COLPRENSA

27.442 kilogramos de material operativo y 2.030 kilogramos de material peligroso.

“Esta actividad hace parte del programa de Responsabilidad Social Ambiental que

promueve la empresa y que busca minimizar el impacto que se pudiera ocasionar por la operación de los servicios, y de las medidas que se implementaron para proteger el entorno

natural”, explicó Giovanni Palma Cortés, gerente de la Empresa de Telecomunicaciones de Bucaramanga.

Cortés a su vez agregó que “de estos, 70.727 kilogramos corresponden a material doméstico: papel, cartón plástico, muebles, vidrio, entre otros. 190.010 kilogramos de material operativo: cable telefónico, llantas, chatarra electrónica y 9.157 kilogramos de residuos peligrosos”.

En esta actividad de servicio social, también participó Servioecológico SAS, una firma especializada, que además de cumplir con la normatividad ambiental vigente, se encargó de la selección, acopio y disposición final de todo este material y además de aprovechar elementos que pudieron ser reintegrados a la vida productiva del país.

JULIÁN PUENTES VILLANUEVA

jpuentes@larepublica.com.co

JUEVES 25 DE FEBRERO DE 2016 - www.larepublica.co - LA

RESPONSABILIDAD SOCIAL 11

REPÚBLICA

MARCAS. RSE COMO CREADORA DE VALOR DE LAS MARCAS

Proyectos comunitarios, más allá de exención de impuestos BUCARAMANGA_ Actualmente, en Colombia existen pocas normas que reglamente y obliguen a una empresa pública o privada a efectuar acciones en programas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Sin embargo, muchas de las compañías están exentas de impuestos por realizar estos planes con comunidades.

Por ello, los expertos en la materia creen que es pertinente preguntarse: ¿cuál es el verdadero impacto social que están generando las empresas a través de los esquemas de RSE? y si ¿están contribuyendo con las necesidades sociales o por el contrario, están utilizándolas como beneficio para disminuir el pago de gravámenes?.

David Díaz Florián, profesor de economía de la Universidad del Norte de Barranquilla, aseguró que: “la notoriedad de una marca corporativa con RSE debe darse desde un programa genuino y no desde una fachada detrás de la cual se esconde la intención de lograr propaganda mediante estrategias publicitarias”.

Carlos Rodríguez, especialista en empresas de la Universidad Nacional, agregó que “mientras no se regule o reglamenten normas para la responsabilidad social empresarial en las compañías, el país no tiene futuro en competitividad”.

La responsabilidad social en Colombia debería implicar la participación de diferentes autores dentro de las compañías, para así crear espacios democráticos y con ello, alcanzar acuerdos.

Sin embargo, los expertos aseguran que este concepto aún no ha evolucionado en el país como una forma de manejo de la RSE. Juan Fernando Peterson, analista del tema, explicó que “se espera que las acciones de respon-

JUAN FERNANDO PETERSON ASESOR DE EMPRESAS Y ANALISTA RSE

“LA MAYORÍA DE EMPRESAS SACAN VENTAJA DE SUS ACCIONES DE RSE PARA MEJORAR SU REPUTACIÓN”.

ALEJANDRO JIMÉNEZ RAMÍREZ GERENTE CORPORATIVO RSE PACIFIC E&P

“A TRAVÉS DEL PROGRAMA GRANJAS SOSTENIBLES HEMOS MEJORADO ÍNDICES DE NUTRICIÓN Y DE ALIMENTACIÓN”.

EL VERDADERO COMPROMISO DE LA RESPONSABILIDAD

BLOOMBERG

El compromiso de las empresas frente RSE está directamente ligado a su interés por ser sostenible. sabilidad social vayan más allá de lo que es exigido a las empresas de manera legal, así el alcance de las actividades puede ser diferente entre las empresas”.

A pesar de ello, no se puede desconocer que existen múltiples programas que están adelantando en la actualidad algunas empresas que cumplen con el compromiso social.

Para Alejandro Jiménez Ramírez, gerente corporativo de RSE Pacific E&P, la percepción de estos grupos de interés ahora va mucho más allá de exigirle a las compañías que simplemente

cumplan con las actividades que desarrollan y con la ley. “Ahora quieren ser testigos de evidencias que demuestren el compromiso de la empresa con las comunidades y con el medio ambiente”, sostuvo.

Ramírez, por su parte, destacó que todo esto se traduce en la reputación de una marca en el mercado y también, se refleja en la notoriedad de la misma, la cual agrega valor no sólo en términos de percepción de la misma y posicionamiento sino en términos monetarios en el mercado de consumo local.

Por esto, en tiempo de crisis para las empresas, uno de los principales beneficios es conectarse con el consumidor para construir credibilidad y reputación, con el fin de ir más allá de lo que la ley les exige y ganando respaldo de los grupos de interés, apuntó Jiménez.

En conclusión, la responsabilidad social debe estar relacionada más al modelo de gestión de una empresa que a inversiones puntuales que busquen visibilizar su marca.

MAYERLYN K. BAUTISTA ORTIZ

mbautista@larepublica.com.co

Cada empresa define cuál es su compromiso según la naturaleza de su negocio, lo que importa es que logre demostrar que realmente generan un impacto social significativo, el cual se desarrolla conjuntamente con sus actividades y el que, en el momento en que los consumidores se refieran a la marca, puedan asociarla con el impacto positivo que ésta ha generado para el futuro del entorno. La estrategia compartida permite crecer de la mano garantizando que los programas que son fuertes en RSE no desaparezcan al no interactuar con la naturaleza.

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NUEVAS

EMPRESAS LOCALES EN EL META , DEJÓ EN 2015 PROGRAMA DE DESARROLLO DE PACIFIC E&P.

ENERGÍA. SE INVIRTIERON CERCA DE $9.285 MILLONES EN 44 MUNICIPIOS DE SANTANDER

Essa benefició a más de 3.000 familias rurales en 2015 BUCARAMANGA_ La Electrificadora

CORTESÍA

Las 1.810 familias rurales que disfrutan hoy del servicio eléctrico en Santander atañen a la zona sur y 1.634 son de la zona norte.

de Santander (Essa) favoreció a 3.444 familias del sector rural de Santander, con una inversión de $9.285 millones.

Essa ha logrado mejorar la calidad de vida de las comunidades rurales a través de la construcción de territorios sostenibles y competitivos, mediante el programa Puntas y Colas.

De los 44 municipios del departamento con más familias beneficiadas se encuentran Cimitarra, San Vicente de Chucuri, Piedecuesta, Lebrija, Río Negro y Los Santos, entre otros.

“Este balance es muy satisfactorio porque logramos mediante este programa y con re-

cursos propios de la Essa, llevar electrificación a miles de familias que por las distancias y dificultades propias del sector rural no habían podido disfrutar de este servicio esencial. Avanzamos en el propósito de lograr la universalidad del servicio de energía en el sector rural de Santander”, sostuvo Mauricio Montoya Bozzi, gerente de Essa.

En su gran mayoría las familias campesinas favorecidas se encuentran ubicadas a menos de 100 metros de las redes de Essa.

A partir de este año, la responsabilidad en el desarrollo del programa Puntas y Colas y de todos los proyectos que se

ejecutan mediante cofinanciación de la Essa y el Ministerio de Minas y Energía, estarán a cargo de “Iluminemos Santander”.

Por su parte, la subgerente de la zona sur, Laura Rodríguez, destacó el trabajo realizado por el equipo de proyectos y expansión y así mismo, agregó, que la empresa fomenta la construcción de territorios sostenibles y competitivos que a su vez trabaja con estrategias de crecimiento con el fin de continuar con el liderazgo en la distribución y comercialización de energía eléctrica en la región.

MAYERLYN K. BAUTISTA ORTIZ

mbautista@larepublica.com.co