Esp. Emprendedores

PRÓXIMA EDICIÓN: CONOZCA CÓMO FINANCIAR UN EMPRENDIMIENTO LUNES 31.3.2014

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TRABAJOS DE GRADO QUE SE VOLVIERON

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EMPRESAS P4

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ENTREVISTA “COLOMBIA ES UN PAÍS MARAVILLOSO PARA REEMPRENDER”

NEUROCITY

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“NO HAY IDEAS MALAS, SOLO HAY QUE PEINARLAS”

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ESTRATEGIA SÁQUELE PROVECHO AL USO DE LAS REDES SOCIALES P14

APRENDA P10 HACER Aplicaciones y NEGOCIOS software, industria DESDE LA UNIVERSIDAD con pasos de gigante

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Un gimnasio mental o una ciudad de las mentes abiertas, como se quiera calificar, NeuroCity entró en operaciones con la misión de convertirse en la unidad de creatividad e innovación de las organizaciones. Es una apuesta de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas y según su director, Juan Alejandro Álvarez, ayuda, a través de facilitadores, a que las ideas terminen en una innovación. “No hay ideas malas, sino despeinadas”, agregó. P12

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ESPÍRITU INNOVADOR

¿El emprendedor nace o se hace?

Hay quienes insisten en que todo emprendedor nace con unas características innatas como la pasión por crear, el gusto por las relaciones sociales, la creatividad y la innovación que terminan desarrollándose a medida que va creciendo. Otros dicen que hace falta que desde la academia se brinden herramientas para desarrollar cualidades empresariales.

Yo creo que una cosa no difiere de la otra. El emprendedor puede nacer con el espíritu de negociante y lograr un desarrollo significativo con la aplicación de conocimientos y con la formación por parte de expertos en el tema.

Recuerdo a muchos compañeros de Universidad con los que cursé la materia: espíritu emprendedor en la Javeriana de Cali. Todos llegaban con unas ganas únicas de hacer empresa. El primer día de clase, el profesor preguntó ¿Qué lo motivó a matricular esta materia?

La mayoría respondió: “es que yo tengo talento para vender”, “Yo no quiero trabajarle a nadie, antes de eso monto mi propio negocio”, “A mi me va muy vendiéndoles a mis amigos”, “porque yo sueño con tener mucha plata”. Las respuestas, propias de los jóvenes, pintaban fá-

cil el hecho de crear empresa, pero resulta que todos (los estudiantes) nos dimos cuenta que por más cualidades para vender que tuviéramos y por más imaginación y creatividad, para crear empresa debíamos hacer una rigurosa planeación que fue introducida durante todo un semestre.

Hoy, cuatro años después, me encanta ver como muchos de ellos materializaron sus sueños. Las ideas que escuché en medio del salón de clases, adornadas en presentaciones en power point, hoy son negocios, aunque no todos muy grandes, sí rentables. Y es que

no solo hace falta una buena idea para que un proyecto esté marcado por el éxito. Emprender es sinónimo de asumir riesgos, perder el miedo y aprender a reducirlos.

Y es precisamente en este punto en el que la formación juega un papel clave. Por eso aplaudo a las Universidades que se han dado a la tarea de crear espacios de emprendimiento que no solo se reducen a 4 horas a la semana de teoría, sino también la creación de alianzas que han permitido capitalizar proyectos que hoy se pueden llamar empresas que generan desarrollo.

QUIERO EMPRENDER

Vitalius, emprendimiento que le apuesta a la nutrición de la niñez Bogotá_Satisfacer las necesidades de la sociedad y darle mayor calidad de vida a las comunidades más vulnerables del país, es el objetivo de diferentes compañías colombianas que a través del emprendimiento social han logrado que hayan familias y niños más felices.

Un ejemplo de esto es Vitalius, un negocio social de Yunus Negocios Sociales Colombia, antes Grameen Caldas, que es una réplica, en Colombia, de Grameen Danone Foods en Bangladesh.

Su objetivo es contribuir a mejorar el estado nutricional de la población colombiana a través del enriquecimiento de alimentos de la canasta básica familiar.

De acuerdo con Juan David Ramírez, emprendedor y gerente del negocio social, “Grameen Caldas, actualmente Yunus Negocios Sociales Colombia, empezó su labor desde la gobernación por medio del proyecto del Grameen Bank o mal llamado banco de los pobres, el programa bandera con esa administración finalmente no continuó, sin embargo, éste mantuvo sus raíces y se reorganizó con el apoyo de empresas privadas para sacarla adelante”.

Según Ramírez, Vitalius ofrece una solución a una problemática que no se ha solucionado con eficiencia y que le implica costos altos a la sociedad, ya que un niño con problemas de desnutrición será un niño que posiblemente desertará de la escuela y que representará otra persona desempleada cuando sea adulto. Por lo tanto, no será una persona productiva, que genere beneficios a la sociedad y que aporte al desarrollo del país.

Actualmente, esta firma cuenta con tres productos enriquecidos: panela, pulpa de fruta y bocadillo enriquecidos.

“Nuestro objetivo principal es combatir el hambre oculta presente en la población infantil, como una de las vías para dismi-

ANDRÉS FELIPE MARTÍNEZ Coemprendedor

“PARA ESTE AÑO ESPERAMOS LLEGAR A CERCA DE 12.240 BENEFICIARIOS E IMPACTADOS CON NUESTROS PRODUCTOS ENRIQUECIDOS”.

CORTESÍA

nuir la pobreza extrema. Esto con la venta de los alimentos enriquecidos; el servicio de transferencia de tecnología, que consiste en compartir sus conocimientos de cómo enriquecer la panela con otros trapiches de las zonas rurales del país; y con el desarrollo de más productos fortificados y servicios que aumenten nuestro impacto social”, asegura An-

drés Felipe Martínez, coemprendedor del negocio social.

Actualmente a través de este caso de emprendimiento social hay más de 6.000 personas beneficiadas entre niños y niñas de escasos recursos (la mayoría de estratos 1 y 2) que asisten a los comedores comunitarios del ICBF o cualquier otra fundación que tenga este servicio, madres gestantes y adultos mayores con 12.500 kilos de Panela que equivalen a 625.000 tazas de agua de panela servidas. Así mismo 27 instituciones que compran los productos.

Vitalius quedó finalista en el Concurso Nacional de Emprendedores, Ventures en la categoría impacto social.

6.000 PERSONAS

SON BENEFICIADAS CON EL NEGOCIO SOCIAL VITALITUS EN EL DEPARTAMENTO DE CALDAS.

LINA MARÍA RUIZ J.

lruiz@larepublica.com.co

Niños y niñas son beneficiados en los diferentes comedores comunitarios del ICBF en Caldas.

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APOYO DE GRANDES COMPAÑÍAS A LA LABOR SOCIAL Una de las organizaciones que más ha hecho posible el funcionamiento de Vitalitus es Yunus Negocios Sociales Colombia, como incubadora de la iniciativa de negocio social, Ecopetrol y LGTVP/Swap como aportantes de recursos económicos, ICBF como entidad de apoyo y que ha permitido el contacto con los principales clientes, Royal DSM como colaborador en la parte técnica de la iniciativa, entidades educativas, y Sura como patrocinador.

JUAN DAVID RAMÍREZ Emprendedor

“UNO DE LOS OBJETIVOS ES GENERAR TRANSFERENCIAS DE TECNOLOGÍA VITALIUS A TRAPICHES EXISTENTES, CON EL FIN DE AMPLIAR LA COBERTURA DEL IMPACTO SOCIAL”.

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FÁBRICA DE IDEAS

TRABAJOS DE GRADO QUE SE VOLVIERON

EMPRE La creatividad, innovación y análisis de lo que sus ideas representarían para la sociedad, han llevado a muchos jóvenes universitarios a lanzarse a la aventura de crear empresa desde las aulas de clase.

La gran mayoría de las ideas son planteadas en los trabajos de grado de sus carreras profesionales y orientadas por profesores, expertos en emprendimiento o especialistas, quienes ayudan a que se tenga una línea clara de lo que se proyecta. Es precisamente la Universidad la plataforma para el nacimiento de nuevos negocios.

No siempre la consolidación de estos sueños se llevan a cabo de forma rápida y precisa, en ocasiones los problemas de dinero y la viabilidad del mismo son inconvenientes que si bien se presentan en la mayoría de casos, se deben tener nuevas alternativas para que las cosas marchen de la mejor forma.

Otros no cuentan con la misma suerte y lo planeado en sus proyectos universitarios se quedan en papeles. Sin embargo, el reto está en poder aprovechar los conocimientos y tener la me-

jor actitud para pensar en algo nuevo.

En esta edición, Emprendedores quiso destacar cinco proyectos de grado que se convirtieron en empresas exitosas gracias a la entrega, dedicación y valor agregado de los productos y servicios que ofrecen.

El bus, la primera agencia de comunicación emocional interactiva del país que fusiona la ingeniería con publicidad para lograr experiencias de marca.

Chicamocha Pub, que tiene la única cerveza artesanal creada en la región; Bodytech como un reconocido centro médico deportivo;IKono Telecomunicaciones S.A, dedicada al desarrollo de soluciones empresariales a firmas que están haciendo el tránsito a voz IP, e Industria Paraíso con sus terna: música, cine y marcas, hacen parte de la lista de proyectos que hoy gozan de gran reconocimiento, gracias al ingenio, aporte y creación de nuevas estrategias implementadas para incursionar en un mercado desarrollado y competitivo.

DAJIBYS MARTÍNEZ ANAYA

dsmartinez@larepublica.com.co

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INSPIRACIÓN Y TRANSPIRACIÓN Nicolás Loaiza y Gigliola Aycardi, estudiantes de la Maestría en Administración y Negocios (MBA) de la Universidad de Los Andes, en su tesis de grado plasmaron la idea de cambiar el concepto de los gimnasios a Centros Médicos Deportivos. Con préstamos de algunos bancos, sus ahorros y patrimonio, lograron fundar el 14 de julio de 1997 a Bodytech, una cadena de centros de acondicionamiento físico exitosa que ha traspasado fronteras pues hoy, además de Colombia, tiene operación en Chile y Perú. El emprendedor Nicolás Loaiza dijo que la clave del éxito fue la valentía para tomar riesgos. “Mi papá me decía hombre cobarde no conquista mujer bonita. Hay que ser disciplinados, yo siempre aplico la relación 10% inspiración y 90% transpiración”.

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ESAS

EL BUS, AGENCIA CON CREATIVIDAD La necesidad de incorporar la tecnología en los esquemas de comunicación publicitaria, llevó a los caleños Isabel Salazar y Gisel López (publicistas) y Esteban Oliveros y Hernando Mosquera (ingenieros electrónicos) a materializar su trabajo de grado con la creación de El Bus, la primera agencia de comunicación emocional interactiva del país.

Esta fusión de carreras ha permitido lograr experiencias de marca, acercando a las empresas con sus clientes de manera divertida, interactiva y moderna, a través de advergames (involucran el movimiento de diferentes partes del cuerpo, realidad aumentada y catálogos interactivos) en donde se navega de manera dinámica en la información digital solo con movimientos y gestos corporales.

MAPI VELASCO Consultor en innova

“LAS TESIS QUE SE CONVIERTEN EN EMPRESAS, MUESTRAN QUE LOS JÓVENES SE INTERESAN MÁS POR GENERAR INGRESO QUE SER EMPLEADOS”.

GERMÁN RODRÍGUEZ Consultor de empresas

“PARA QUE UNA TESIS DE GRADO SE VUELVA EMPRESA ES CLAVE TENER SUEÑOS, ASPIRACIONES Y PRAGMATISMO”

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FLORES CON AROMA DURADERO

INDUSTRIA PARAÍSO, LA TERNA PERFECTA

La empresa Flordeco, una comercializadora de flores sometidas a procesos de preservación para que conserven su aroma y textura por más tiempo, surgió como una tesis de grado que fue aclamada en la Universidad de Los Andes por su persistencia en la búsqueda de valor agregado.

Tardó poco tiempo para que la empresa de Juan Sebastián Franco, que vendió en 2013 cerca de 12.000 tallos se consolidara en el sector floricultor.

Actualmente, Flordeco realiza encargos a seis ciudades del país, Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga, Cúcuta y Yopal y tienes planes de iniciar el proceso de exportación. Franco contó que para la creación de su negocio destinó $5.000.000, inversión que fue recuperada en menos de seis meses.

Cine, música y marcas, es la terna de Industria Paraíso, proyecto que ideó Felipe Martínez, durante sus estudios de comunicación publicitaria en la Universidad Autónoma de Occidente de Cali y se concretó en su tesis de grado y en el trabajo de grado de su actual socio Sebastián Duque. Los dos jóvenes unieron su equipo para arrancar una empresa que les ha permitido explorar sus gustos por la industria cinematográfica. Sin duda, el cine es lo que los mueve, sin embargo, la linea de marcas, ha permitido capitalizarse para poder invertir en proyectos de cine. El factor de éxito que les ha permitido facturar $400 millones al año, ha sido marcar un estilo en las producciones y extender la comunicación no solo a los clientes potenciales sino al público en general.

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IKONO SALTÓ DE LOS ANAQUELES IKono Telecomunicaciones S.A, salió de los anaqueles donde suelen guardarse miles de buenas ideas plasmadas en los proyectos de grado. Esta, por fortuna, tuvo un destino diferente. “Llevamos la investigación que hicimos en la tesis, que fue una tecnología para que las empresas hagan la migración de la telefonía convencional a voz sobre IP, a un producto comercial y a una empresa”, dijo Adriana María López, una de los socios, quien con Jorge Iván León y José Ferney Franco, desarrollaron, además, el software y la plataforma. Hoy, tras nueve años de empresarismo, estos jóvenes acumulan un premio en la competencia TIC Américas, 52 clientes en el país, ventas anuales de $400 millones y una alianza con UNE.

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EDUCACIÓN

Desde la universidad convierta en un éxito el negocio que siempre soñó

CORTESÍA

Los emprendedores son creativos e innovadores, y aunque muchas de estas habilidades pueden ser innatas, algunas otras se aprenden y se adoptan en el sistema educativo que, además, ayuda a impulsar a la creación de empresa. Esto permite aprender a manejar el riesgo, adquirir herramientas para la incertidumbre, planificar a largo plazo y actuar con libertad e independencia.

Los emprendedores que crean empresa tienen impacto en la economía, generan empleo, riqueza, y beneficios para la sociedad a través del pago de impuestos.

En Colombia desde diversos frentes (privado, educativo y público) se han desarrollado diversas opciones de emprendimiento y, particularmente, en el Gobierno Nacional se ejecuta, a través del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Mintic), el programa Apps.co, una iniciativa que busca promover y potenciar la creación de negocios a partir del uso de las TIC, con énfasis en el desarrollo de aplicaciones móviles, software y contenidos. Transmite teorías de emprendimiento para jóvenes de los 18 años hasta adul-

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MESES

ES LA DURACIÓN DEL PROGRAMA APPS.CO AL QUE PUEDEN ACCEDER JÓVENES DE 18 AÑOS Y ADULTOS.

tos de 70, que puedan tener ideas nuevas.

El líder de Gestión mediante el uso de las TIC’s, Elkin Albarracin , dijo que “nos unimos tres entidades el Cetis (Cluster de Tecnología de Santander), la Universidad Pontificia Bolivariana y Universidad de Investigación y Desarrollo (UDI) y ofrecemos asesoría en diseño de marca, en marketing, a nivel de Internet, asesoría en metodología de emprendimiento, asesora en el desarrollo de los negocios”. Es un programa gratuito en el que el Ministerio premia las 18 mejores iniciativas de las 200 que se reciben por cada proceso. Hace poco sobresalieron tres iniciativas que ya se constituyeron como empresa.

Albarracín explicó que actualmente hay 20 procesos, pero durante las 5 convocatorias se han realizado cerca de 115 iniciativas, es decir, se han atendido 440 emprendedores en un año. La próxima convocatoria saldrá a mediados de abril.

Otra de las Universidades que tiene programas para los emprendedores en el país es La Salle con su más reciente Abd del Emprendimiento.

Además posee una unidad de investigación en la que se fomenta la creación de modelos y publicación de libros, e incluso existen ejemplos de estudiantes que por medio de sus ideas han ayudado a la sociedad, como la creación de chaquetas especiales para personas con diálisis, hasta juguetes para invidentes.

JULIANA ESTRADA CIRO

jestrada@larepublica.com.co

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UNIVERSIDAD EAFIT JUAN LUIS MEJÍA ARANGO Rector de Eafit

“EL TEMA DE EMPRENDIMIENTO ES PARTE MISIONAL DE TODAS LAS UNIVERSIDADES QUE LLAMAMOS DE TERCERA GENERACIÓN.”.

La Universidad ofrece a en el ámbito nacional Programas de sensibilización enfocados al empresarismo, cátedra de innovación, encuentro de creativos, escuela de inversionistas, por medio de pregrados y posgrados. El estudiante puede escoger el nivel académico de su programa.

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PROGRAMA APPS.CO Está adscrito al Mintic y existe en Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Santander y Bogotá. Se han realizado 5 convocatorias, por cada una se inscriben entre 100 y 150 ideas de emprendiendo y las 20 mejores propuestas. La siguiente convocatoria es a medianos de abril.

o_0 ELKIN ALBARRACIN Líder de Gestión de las TIC.

“EL PROGRAMA APPS.CO ES LA OPORTUNIDAD PARA CREAR EMPRESA. TENEMOS DOCENTES MUY CAPACITADOS Y UN SERVICIO CONSTANTE PARA LA GENTE”.

LA UNIVERSIDAD DE LA SALLE La universidad ofrece en el país la Feria de Proyectos Empresariales en la que los jóvenes de la Facultad de Ciencias Administrativas y Contables trabajan desde el primer semestre en la creación y perfeccionamiento de un producto que será el eje de su empresa.

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LA UNIVERSIDAD CES En sus diferentes sedes presenta seminarios y diplomados para hacer énfasis en la labor de emprendimiento, con ofertas creativas.

En los pregrados y posgrados tiene asesoramiento personalizado que va dirigido a sacar adelante el proyecto de los estudiantes.

El programa Apps.co se encuentra en 7 ciudades del país y es gratuito para todos los interesados.

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INNOVACIÓN

“Colombia es un país maravilloso para reemprender”: Rincón En 2006 Parquesoft, uno de los principales proveedores de soluciones, productos y servicios en Tecnologías de la Información, entró en crisis cuando firmó un convenio por US$22 millones para renovar la tecnología de Emcali. Tal fue la gravedad, que en esa época les cortaron los servicios públicos, pasaron de vender US$21,2 millones a nada y de tener 1.000 trabajadores a quedar con 180.

Orlando Rincón, fundador y presidente de la entidad, habló con Emprendedores sobre este mal momento, manifestando que “Colombia es un país maravilloso para reemprender”, así como de la visión que se debe tener para lograr un verdadero clima de innovación. ¿En qué se basa el éxito de Parquesoft, en un país con bajos niveles de innovación y donde los fracasos son dados a cerrar empresas?

Se basa en el pensamiento diferente y en que somos una organización endógena dirigida por emprendedores, arraigada a la región y capaz de sobrevivir localmente. Muchos emprendedores disfrutan crear en la mitad del riesgo, pero se les olvida que tenemos un país maravilloso para reemprender. ¿Cuales fueron las lecciones aprendidas de la crisis?

Que hay que tener malicia. Este es un ecosistema de negocio muy agresivo y se necesita mucho acompañamiento legal.

Crecer rápidamente no es malo pues sobrevivimos, entre otras cosas, por el crecimiento tan acelerado que llevábamos y por tener bases emprendedoras esenciales. ¿Qué alianzas estratégicas se tiene hoy en día Parquesoft?

Tenemos alianzas en 3 frentes. La primera es con el Gobierno, a través de Colciencias, de los Ministerios de Educación y TIC, así como con instituciones locales como alcaldías y Cámaras de Comercio, la segunda, es con las universidades y la tercera es con el mercado con actores de la industria local, pero también con aliados internacionales como Google, Apple o Microsoft. Hace poco

GERMÁN CAICEDO Táctica & Estrategia

Orlando Rincón, fundador y presidente de Parquesoft.

CORTESÍA

“LA CRISIS TUVO RESONANCIA FUERTE Y DAÑINA A NIVEL LOCAL. NOSOTROS TUVIMOS LA VENTAJA DE QUE GRAN PARTE DE NUESTROS CLIENTES ERAN DE MEDELLÍN Y EN BOGOTÁ.

firmanos una alianza con un grande integrador Brasilero. ¿Los emprendedores nacen o se hacen?

Nacen. No hay un estudio riguroso, pero es la conclusión después de observarlos durante más de 30 años. ¿Cual es la visión que se debe tener para lograr un verdadero clima de innovación en el país?

Una cosa es un ecosistema de emprendimiento, otra un ecosistema de innovación y otra, un ecosistema de emprendimiento enfocado hacia la innovación. No hay claridad sobre esto en el país.

Deberíamos de apostarle a lo último y que se produzca un efecto transitivo. Tenemos los viejos formados académicamente con rigor y experiencia para llegar a producir cambios importantes, y están las nuevas generaciones que en medio de su desconocimiento llegan rápidamente a otras visiones del mercado y a producir innovaciones. Sería fantástico un ecosistema que ligue los dos modelos de pensamiento y que produzcan un big bang de innovación. ¿Qué barreras existen para el emprendimiento?

Acceso a capital semilla de la manera en que los emprendedores lo necesitamos, no como el sector financiero quiere. Necesitamos un mercado naciente que adopte patrones de consumo hacia nuevos productos y servicios. ¿Qué le ha dejado ser uno de los principales gestores de emprendimiento?

Satisfacción de verlos construyendo economía, generando empleo, proponiendo innovaciones, proponiendo una nueva visión de desarrollo para las regiones y el país.

JULIANA RAMÍREZ PRADO

jramirez@larepublica.com.co

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ANÁLISIS

La importancia de innovar al emprender

RICARDO LÓPEZ

CENTRO DE EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL

Cada vez que a alguien se le ocurre en una idea siempre piensa en que la suya es una idea genial y por lo general es genial, sin embargo muchas suelen tener un gran problema: no tienen elementos innovadores que permitan que pueda ocupar un espacio de mercado garantizando su crecimiento.

Lo que un emprendedor innovador debe hacer en primer lugar es comprender la definición clara de qué es la innovación. Muchos le tienen miedo a la palabra por considerar que sus proyectos deben estar fundamentados en algún invento o algo que no se conocía anteriormente en el mundo y si bien algunas innovaciones que conocemos suelen partir de este hecho es la forma mas peligrosa de innovar para un emprendedor promedio.

La innovación es un concepto básico de generación de valor que traducido en términos de mercado es la entrega de un satisfactor mejorado para una necesidad y cuyo resultado se traduce en ingresos para el emprendedor.

Para que una buena idea sea innovadora es importante seguir algunos pasos que sirven de referencia:

1. Identifique satisfactores en el mercado que no estén funcionando adecuadamente: La mejor forma de innovar es revisando qué productos (bienes o servicios) no son soluciones totalmente terminadas y por lo tanto no satisfacen de la mejor manera.

2. Utilice una metodología que le permita generar una solución (: apropiada y mejorada para esta necesidad.

Existen mu“LA INNOVACIÓN chas metoES UN CONCEPTO dologías DE GENERACIÓN que se pueden usar, DE VALOR, ES DECIR www.maSE TRATA DE OFRECER trixthinUN SATISFACTOR king.com es MEJORADO” una de ellas y te permitirá encontrar esa solución de manera adecuada y con un potencial innovador 3. Integre esta idea a un modelo de negocio que le permita definir como va a entregar ese valor al mercado. Toda idea debe llegar a un mercado objetivo, utilice modelos de negocio como el Business Canvas de Alexander Osterwalder que le permite inte-

grar los elementos para entregar valor en el mercado.

4. Revise su idea y compárela con otras del mercado garantizando que esa idea tiene una diferenciación incremental comparada con otras del mercado.

Compare nuevamente su idea y verifique que verdaderamente tiene una diferenciación incremental que tenga posibilidad de ser recibida positivamente por el mercado objetivo.

5. Pruebe su idea en un mercado, tenga un producto mínimo viable (prototipo, prueba, etc.) que le permita garantizar que su mercado objetivo aceptará su propuesta.

6. Prepare su plan de comercialización o plan de negocio para introducir su nueva oferta en el mercado.

7. Recuerde que alguien lo puede copiar y por lo tanto tendrá que seguir innovando continuamente.

Con estos pasos es muy posible garantizar el éxito de esa idea innovadora en el mercado y el crecimiento de ese emprendimiento en el largo plazo.

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TECNOLOGÍA

Aplicaciones y software, una industria que crece a pasos de gigante

ALEXÁNDER CADAVID Director ejecutivo Parquesoft Pereira

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VIDEOJUEGOS COMO COMUNICACIÓN Iwana es un videojuego de la empresa Tribungo Studio, diseñado para crear un canal de comunicación más directo que agiliza y optimiza el desarrollo de videojuegos.

El desarrollo de aplicativos tecnológicos y la creación de programas software, es uno de los sectores que más ha crecido en el país, con el valor agregado que ha ayudado a generar nuevas empresas desarrolladoras de tecnologías, muchas de las cuales son proyectos de emprendimiento. En el país, como aseguró la gerente de Apps.co, Claudia Obando, se ve-

“TENEMOS UN PAÍS QUE ESTÁ CONFIANDO EN ESTE SECTOR Y QUE ESTÁ ENTENDIENDO LA DINÁMICA DE LA INDUSTRIA QUE CRECE, TANTO NACIONAL COMO INTERNACIONAL”.

nían creando aplicaciones software pero no era una industria creciente. “Hubo un estancamiento de esta industria desde hace casi tres años cuando se empezó a migrar hacia temas como los dispositivos móviles, porque las empresas colombianas no estaban preparadas para este cambio”.

La creación de aplicativos móviles ha tomado vuelo en los últimos dos años en Colombia, gracias a iniciativas como Apps.co, creada desde el Ministerio TIC, que entienden la dinámica del mercado. Según las cifras de Google, se estima que en el Market Play de Android existen más de 400.000 aplicaciones diseñadas para la telefonía móvil debido su auge en el mundo.

400.000 APPS

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EXISTEN EN EL MARKET PLAY DE ANDROID PARA TELEFONÍA MÓVIL, SEGÚN GOOGLE.

ASEGURAMIENTO DE CALIDAD TMMi es un software de aseguramiento de calidad y consultoría de la empresa GreenSQA, que se especializa en tecnología, paradigmas de programación e infraestructura.

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BUSQUE TAXI DESDE SU MÓVIL Taxeguro es una aplicación móvil de la empresa Superapps que permite solicitar taxis desde donde esté, de una manera segura y sin costos adicionales.

CATALINA FERNÁNDEZ

mfernandez@larepublica.com.co

Las aplicaciones no sólo se pueden descargar en Colombia, sino también en todo el mundo.

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CLAUDIA OBANDO Gerente Apps.co

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ORGANICE SUS IMPUESTOS Asistente Tributario es una aplicación de la empresa Latte Developers para organizar las fechas de pago de impuestos, basándose en el Calendario Tributario Colombiano.

“LAS EMPRESAS ESTÁN CONTEMPLANDO EL TEMA DE LA TELEFONÍA MÓVIL COMO UNO DE LOS MÁS IMPORTANTES ASPECTOS PARA MEJORAR LA RELACIÓN CON SUS CLIENTES”.

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SISTEMAS DE GESTIÓN EN SALUD El software Dauma D- Salud, de la empresa TiQal, ofrece soporte y mantenimiento, migración documental y de datos y consultorías en prácticas de gestión al sector Salud.

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El director de NeuroCity, Juan Alejandro Álvarez, trabaja con un grupo de facilitadores internos y externos.

INNOVANDO

“NO HAY

IDEAS MALAS,

HAY DESPEINADAS Y SE DEBEN PEINAR”

Una ciudad de las mentes abiertas, un espacio concebido para generar procesos de ideación, un gimnasio mental o un laboratorio para la creatividad e innovación, como se quiera calificar, NeuroCity entró a Manizales para romper esquemas.

Es una apuesta de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas apoyada por Innpulsa, y busca convertirse en la unidad de innovación y creatividad de las empresas, que a juzgar por los resultados de una encuesta realizada, dentro de las organizaciones no hay espacios dedicados a generar ideas.

Pero tampoco, agrega Juan Alejandro Álvarez, director de NeuroCity, existe el conocimiento de las metodologías que se pueden aplicar para facilitar esos procesos, a través de entrenadores y facilitadores certificados en creatividad e innovación. Esta apuesta busca, precisamente, llenar ese vacío que por la demanda que ha tenido este laboratorio, con menos de

dos meses de operación, la necesidad estaba más que cantada.

Emprendedores habló con Álvarez, un diseñador industrial con maestría en creatividad e innovación en las organizaciones, quien como facilitador, igual que su grupo de trabajo, está certificado en tres metodologías para la aceleración de la innovación: Knowbrainer de Solution People (Chicago); CPS (Creative Problem Solvingy); y WakeUpBrain, un juego utilizado para motivar la innovación.

NeuroCity cuenta con un espacio físico de unos 300 metros cuadrados, distribuidos y adecuados sólo para generar creatividad e innovación, ubicado en el Recinto del Pensamiento en Manizales, donde, sin duda, además de agua lloverán muchas ideas. ¿Qué es NeroCity’ Es un espacio concebido para generar procesos de ideación y es la materialización de una necesidad sentida en la región. Las empresas no cuentan con sitios para generar ideas. ¿Cómo aplican las metodologías?

Las metodologías pasan por un proceso de investigación y creación, desde que se tiene la idea. Va a gestión de la innovación llegando a un plan operativo y de implementación. Algunas de las metodologías están

CAROLINA ROBAYO Facilitadora

“PARA INNOVAR EL INSUMO BÁSICO ES LA CREATIVIDAD. NOSOTROS AYUDAMOS A QUE UNA BUENA IDEA TERMINE EN UNA INNOVACIÓN”.

direccionadas a pasar por todos estos procesos y otras más a la generación de ideas. Un empresario llega aquí con un reto y nosotros se lo ayudamos a resolver y a generar ideas para él. Luego a pensar cómo lo debe implementar o qué debe hacer. Nosotros facilitamos eso y ayudamos a que las ideas salgan de las cabezas.

No hay ideas malas, hay ideas despeinadas y hay que peinarlas. ¿Quiénes pueden hacer uso de los servicios de NeuroCity?

Cualquier persona, empresa y emprendedor de Manizales, de la región y del país. ¿La innovación enfocado a qué?

En procesos, en productos, mercadotecnia, en servicios, en lo social. Trabajamos procesos de ideación y direccionamos las metodologías para que las personas lleguen al producto mínimo viable. De aquí se puede salir con una muy buena idea y con un plan para implementarla, pero es la organización la responsable de llevarla a cabo y volverla realidad. Somos la parte creativa que de pronto las empresas no tienen y buscamos que una idea termine siempre en una innovación haciendo un buen acompañamiento. ¿Qué resultados han tenido?

Empezamos una fase que hemos llamado de degustación

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UN ESPACIO DISEÑADO PARA LA INNOVACIÓN A partir de un estudio se determinó qué espacios y objetos estimulan los procesos de creatividad en las personas. NeuroCity está dividido en procesos de convergencia y divergencia.

En este espacio existen la sala de saltamentes y pensática en la cual hay estímulos visuales en colores y formas. Cuando se enfocan las ideas los colores se tornan grises.

$600 MILLONES

ES LA INVERSIÓN REALIZADA EN NEUROCITY POR INNPULSA Y LA CÁMARA DE COMERCIO.

para que la gente conozca los servicios. Las empresas ya nos están escribiendo, grandes y pequeñas, y tenemos agenda hasta mayo. Muchos ya vinieron e hicimos talleres con ellos. ¿Cuál es el costo?

En el rango en que están los precios son simbólicos. Se puede encontrar talleres de creatividad de cuatro horas en Bogotá entre $4 y $12 millones. Aquí los ofrecemos entre $350.000 y $500.000. Hay algunos servicios que tienen más valor.

TERESITA CELIS A

tcelis@larepublica.com.co

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EL EVENTO

“ AYUDAMOS A QUE LAS IDEAS SALGAN DE LAS CABEZAS”

CORTESÍA

Cali, anfitriona del Campus Party El festival tecnológico con la mayor comunidad “Geek” de la tierra, tendrá en su séptima versión a Cali como anfitriona.

El evento que se realizará a principios de julio en el Centro de eventos Valle del Pacífico, prevé una participación de 5.000 personas.

Desde el Campus Party, los amantes de las TICS desarrollarán en siete días aplicativos móviles como sucedió con el ‘hackatón’, que puedan servirle a la ciudad. También podrán ver lo más reciente en el mundo en materia de tecnologías de la información y las comunicaciones, aspectos fundamentales para el progreso y desarrollo de las comunidades.

Roberto Reyes, asesor de Informática y Tecnologías de la Información de la Alcaldía de Cali manifestó que “toda la plataforma de empresas del sector podrá ver a ese networking de muchachos de más de 9 universidades y engancharlos a sus filas, tratándose de beneficios reales para la ciudad, pues habrá también rueda de negocios”.

En esta oportunidad, los encargados de la logística y la organización será la agencia 3c60 que trabajará con el equipo del CPCO7.

“Como se hace en una selección de fútbol, este año y bajo la dirección de 3c60, hemos convocado a los más destacados talentos que han trabajado en Campus Party, para celebrar una edición con contenidos y atención al campusero que marquen un hito en la historia del evento en Colombia”, aseguró Juan Carlos Jaramillo, CEO de 3c60. La fiesta tecnológica se realiza desde hace seis años en Colombia.

El año pasado la actividad tecnológica tuvo como sede Medellín (Antioquia) y contó con una inversión aproximada de $3.000 millones.

JULIANA RAMÍREZ PRADO

jramirez@larepublica.com.co

ROBERTO REYES Asesor Tecnologías Alcaldía de Cali

“ESPERAMOS UNAS 5.000 PERSONAS Y POR LO MENOS 4.000 CAMPUSEROS ACAMPANDO LOS SIENTE DÍAS EN EL CENTRO DE EVENTOS”.

El evento se realiza en el mundo desde 1997, mientras en colombia desde hace 6 años.

COLPRENSA

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ACCEDA A LAS REDES SOCIALES

Como regla de oro se debe ingresar a las redes sociales con una estrategia corporativa clara.

Muchas empresas lo hacen por moda, presión de los clientes y no quedarse atrás.

DEFINA LOS OBJETIVOS QUE BUSCA ALCANZAR

Es clave que se establezcan los objetivos de la presencia en redes sociales, por ejemplo, qué tipo de l relaciones se van a tener con con los clientes y la búsqueda de nuevos.

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IDENTIFIQUE LAS APLICACIONES QUE DESEA TENER

Es importante identificar las redes sociales en las cuáles hay un alto valor para la empresa. Vale la pena hacer un análisis del uso de estas plataformas por parte de los clientes.

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PLAZO DEL TIEMPO DE USO DE LA HERRAMIENTA

Cuando se decide hacer de estas herramientas tecnológicas un medio de trabajo se debe saber cuánto se va a invertir, cuáles son los resultados que se quieren obtener y en qué tiempo.

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PROYECCIÓN DE USUARIOS CLIENTES

Puedo tener un millón de seguidores, pero si ninguno es cliente o cliente potencial, no se está haciendo nada. Quizá sea mejor tener 5.000 seguidores pero que sean clientes fijos.

Pasos LLUVIA DE IDEAS

para hacer negocios desde las redes sociales

Implemente esquemas de medición a los resultados de las estrategias de comunicación y mercadeo en las redes sociales. Es clave monitorear el tráfico de usuarios y su participación.

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MEDICIÓN DE LAS ESTRATEGIAS

Con la llegada de nuevas redes sociales al mercado nacional, empresas que inician su proceso de consolidación le apuestan al uso de aplicaciones como Facebook, Instagram y Twitter para que hagan parte de su proceso de expansión, de sus estrategias de marketing y del posicionamiento que quieren lograr con su público objetivo.

El ahorro de los gastos en publicidad, la inmediatez de la información y el impacto que genera entre las personas que hacen uso de estos medios, se

Los clientes seguramente criticarán a la empresa en redes sociales. Por eso es mejor ofrecer un espacio oficial, monitoreado, dando respuesta a las necesidades de los clientes.

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OFREZCA UN ESPACIO OFICIAL PARA SU EMPRESA

“LAS REDES SOCIALES DEBEN RESPONDER A LAS ESTRATEGIAS EMPRESARIALES DE CADA ENTIDAD PARA QUE SE LOGRE EL OBJETIVO”.

convierten en características atractivas de esta herramienta.

Sin embargo, expertos en tecnología y redes sociales aseguran que el buen uso de estas aplicaciones dependerá de lo que quiera la persona, cómo lo quiera hacer y cuál es realmente el propósito de la misma.

Emprendedores muestra 10 pasos que le serán de gran utilidad para que estos medios se convierta en una buena plataforma para su negocio.

DAJIBYS MARTÍNEZ ANAYA

dsmartinez@larepublica.com.co

Las empresas incurren en errores de servicio al cliente y pueden utilizar estas plataformas para responder. No es darle al cliente 100% la razón, pero reconocer errores protege su imagen.

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ANDRÉS JULIÁN GÓMEZ Di Consultorías 360°

APRENDA A RECONCER LOS ERRORES

El servicio en redes sociales suele ser muy bueno con respuestas rápidas. Sáquele provecho a la inmediatez que tienen estos medios para atender requerimientos de los usuarios.

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UN MEDIO EFICAZ PARA LOS CLIENTES

Finalmente, el tema no es crear presencia, sino mantenerla. Las empresas que ingresan a este medio no los deben abandonar, sino estar creando contenido y espacios para la interacción.

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MANTENGA LA PRESENCIA