Esp Emprendedores

PRÓXIMA EDICIÓN: ¿CÓMO BAVARIA AYUDA A CREAR EMPRESAS?

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MIÉRCOLES 22.4.2015

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CORTESÍA

QUIERO EMPRENDER DULCEMÍA GOURMET, UN NEGOCIO POR REDES SOCIALES P2

EMPRESAS CONOZCA CINCO SERVICIOS QUE REVOLUCIONAN LA BELLEZA P12

CASO DE ÉXITO

LA CLAVE EN UNA EMPRESA FAMILIAR ES DEFINIR ROLES

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LOCATIVAS QUIERE HACER LOS ARREGLOS EN SU CASA

Los “FuckUp Nights” son terapia para P4 aprender del error

Reparar una tubería rota, volver a pintar una pared dañada, ajustar un circuito del tomacorrientes o parar un escape de agua en el baño son algunos de los problemas que puede resolver con Locativas Express, una empresa de un arquitecto que se dio cuenta (tras su separación) que no sabía cambiar ni una bombilla. Juan Carlos Álvarez es el creador de esta empresa que atiende estos imprevistos hogareños desde $50.000.

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ESPÍRITU INNOVADOR

No hay que temerle al fracaso en los negocios ¿Sabía que mientras que en el último año se crearon 275.000 empresas, el número de las que tuvieron que cerrar operaciones en el país llegó a 89.000?

Estas estadísticas, que reporta la Confederación de Cámaras de Comercio (Confecámaras), indican que más de la tercera parte de las sociedades que inician vida comercial fracasan en el intento y

deben ser liquidadas. 70% cierran antes de cumplir tres años de operación y solo un 10% supera con éxito los cinco años.

Sin duda, la frase que reza “no hay fórmula mágica que garantice el éxito de un negocio” es tan cierta que me atrevo a decir que muchos empresarios que hoy en día están detrás de organizaciones grandes y exitosas, perfectamente podrían quedarse enumerando los múltiples tropiezos por los tuvieron que pasar para llegar hasta allí, y la lista sería bastante extensa.

La alta carga impositiva a la que se enfrenta un empresario, la excesiva competencia, la falta de experiencia, la falta de capital y hasta las decisiones mal tomadas constituyen factores que demuestran que sacar ade-

lante una empresa y hacerla sostenible en el tiempo no es tarea sencilla.

Steve Blank, uno de los empresarios y académicos más reconocidos en Silicon Valley (California), escritor del método Lean Startup y quien además quebró muchos años atrás con su empresa de video juegos Rocket Science Games, dice que la cultura emprendedora del mundo se ha convertido en ‘amiga’ del fracaso.

Es decir, ser capaz de volver un esfuerzo fracasado en una oportunidad para ampliar el conocimiento y convertirse en un em-

prendedor con más experiencia y más credibilidad en el mercado; además de aprender a no volver a repetir los mismos errores en otros proyectos.

Por algo dicen que los verdaderos emprendedores toman el fracaso como una simple piedra en el camino hacia el éxito.

No basta con tener una buena idea, la clave está en que el espíritu emprendedor al que muchos aluden, no le tema al fracaso, a tomar malas decisiones y a asumir riesgos.

QUIERO EMPRENDER

Dulcemía pone el toque dulce a la web La pastelería fue al principio un espacio de dispersión para Sandra Parra, una emprendedora caleña que hoy en día le saca el jugo a cada uno de los productos que elabora. Dulcemía Gourmet nació de las manos de Sandra, experta en comercio internacional y gastronomía, así como del impulso de sus tres hijos, Juan Pablo, Nathalia y Nicolás, quienes empezaron vendiendo los postres de su mamá en la universidad y el colegio.

El voz a voz los dio a conocer.

“Los postres fueron acogidos con mucho éxito, entonces vimos la necesidad de crear una empresa y así abrir las ventas no solo al círculo cercano, sino a toda la ciudad”, dijo Nathalia Rivera Parra.

Este proyecto familiar, que nació hace dos años en la capital del Valle del Cauca, genera mensualmente cerca de $7 millones con la venta de sus productos: alfajores, macarrones franceses, pasteles, tartas, cupcakes, panes artesanales y galletería variada; productos que en Dulcemía aseguran son perfectos para acompañar momentos especiales con el toque único y personalizado que le imprimen sus creadores.

Aunque este negocio no cuenta con un punto de venta directo al público, han sabido aprovechar las nuevas tecnologías.

“Trabajamos a domicilio y vendemos por redes sociales.

Dentro de nuestro proyecto está abrir el primer punto de venta donde la gente pueda adquirir el producto de manera inmediata. Además, queremos consolidar nuestro outsourcing, es una herramienta que nos interesa mucho en cuanto a la logística de entrega, usando vehículos de empresas de transporte. Con esto, podemos encontrar una gran ventaja para el mejoramiento de los tiempos y la calidad del domicilio” explicó Nathalia.

NATHALIA RIVERA Integrante de Dulcemía

CORTESÍA

Pero eso no detiene al negocio.

Mientras la empresa logra fortalecer su estrategia de domicilios, Dulcemía seguirá usando su propio vehículo. “Los productos son muy elaborados, por lo que el domicilio en moto no es factible. Por ahora, hacemos las entregas en carro, cobrándole un excedente al cliente, quien con anticipación ha entrega-

$20 MILLONES

FUE LA INVERSIÓN DE LA EMPRESA EN LOS IMPLEMENTOS NECESARIOS PARA INICIAR SU PRODUCCIÓN.

do la información necesaria (fecha y dirección) para que el producto llegue a su destino sin ningún percance. Además, los usuarios también cuentan con la facilidad de cancelar por transferencia bancaria, giros o cancelarlo en la fábrica para que le llegue a la persona que desea sorprender”, agregó.

Dentro de los planes de Dulcemía está tener una plataforma donde los clientes puedan diseñar sus tortas, pagarlas y recibirlas tal cual la han creado. Sus creadores destacaron que pagar en Facebook es positivo para las empresas emprendedoras, así como buscar colaboración en Instagram con otras empresas de la ciudad.

Estos creativos se han abierto camino en el mercado con tanto éxito que ya tienen 150 clientes fijos.

XIMENA GONZÁLEZ

xgonzalez@larepublica.com.co

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“NUESTRA GRAN HERRAMIENTA HAN SIDO LAS REDES SOCIALES, FACEBOOK E INSTAGRAM. HAN SIDO MOTORES DE VENTAS Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTELA A TRAVÉS DE FOTOS”.

POSTRES QUE TRANSMITEN EMOCIONES Este grupo de jóvenes creativos busca darle el toque personal a cada uno de sus productos de repostería, una de las causas que los está haciendo exitosos.

Cada cliente puede imprimir en los postres y pasteles su propio sello dependiendo de la fecha y el motivo de celebración. Con esto, Dulcemía aseguró que además de postres, vende emociones y transmite sentimientos en cada pieza.

GERENTE GENERAL: JUAN CARLOS HERNÁNDEZ DE LA CUESTA - DIRECTOR GENERAL: FERNANDO QUIJANO VELASCO PRESIDENTE EMÉRITO DIARIO LA REPÚBLICA: JORGE HERNÁNDEZ RESTREPO EDITORA: XIMENA RAMÍREZ AYALA -.PERIODISTAS: VANESSA PÉREZ DÍAZ, XIMENA GONZÁLEZ, RAYZA ZAMBRANO, TERESITA CELIS E IAN FAROUK SIMMONDS - DISEÑO E INFOGRAFÍA: EQUIPO DE DISEÑO LA REPÚBLICA - FOTOGRAFÍA: Colprensa - Leonardo Garzón- 123RF - Cortesías - OFICINAS: Calle 25D Bis No. 102A63. Bogotá D.C. Colombia - Conmutador (1) 4227600. Oficina Centro 3344768-3422324. Barranquilla: (5) 3582562- Cali: (2) 6616657- Cartagena: (5) 6642680 - Manizales: (6) 8720900 - Medellín: (4) 3359495 - Pereira: (6) 3245128 - Bucaramanga: (7) 6322032. Editorial El Globo S.A. El contenido del periódico EMPRENDEDORES es de propiedad de EDITORIAL EL GLOBO S.A.; queda prohibida su reproducción total o parcial en cualquier medio conocido o por conocerse, así como su traducción a cualquier idioma sin autorización escrita de su titular. The content of the newspaper EMPRENDEDORES is property of EDITORIAL EL GLOBO S.A.; its reproduction, total or in part, by any known of future means, and its translation to any language, is totally forbidden without previous written permission from the owner. © COPY RIGHTS EDITORIAL EL GLOBO S.A. Bogotá, Colombia - No.17 - ISNN 2382-5049 www.larepublica.com.co - diario@larepublica.com.co Las opiniones expresadas en los artículos que firman los colaboradores son libres y de ellas son responsables sus autores. No comprometen el pensamiento editorial de EMPRENDEDORES.

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EMPRESAS

SÁQUELE PROVECHO A LAS

FuckUp Sergio Pabón, uno de los cerebros de Estéreo Picnic, no siempre fue exitoso y no le da pena decirlo. El creador y socio de T310, firma que realiza este reconocido festival, hizo muchas veces encuentros musicales en los bares de Bogotá y no convocó ni siquiera a la cuarta parte de los más de 30.000 asistentes que hoy en día sí logra reunir en el máximo evento de rock y pop en Colombia.

A diferencia de lo que muchos creerían, los fracasos que pudo tener hace varios años hoy son ejemplo para cientos de colombianos que se reúnen un día jueves cada dos meses en Bogotá (o cada mes en ciudades como Bucaramanga, Cali y Medellín) para aprender de los errores empresariales.

Por ser precisamente desaciertos, los creadores de este movimiento internacional (que nació en México hace dos años) deci-

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VISITANTES ES EL MÍNIMO QUE ASISTE A LOS ENCUENTROS FUCKUP NIGHTS QUE SE REALIZAN EN BOGOTÁ.

JOSÉ IGNACIO DE CASTRO Center Manager de Parque Caracolí Centro Comercial

“PARA EL CENTRO COMERCIAL PARQUE CARACOLÍ, ES MUY IMPORTANTE SEMBRAR EN UNA COMUNIDAD TAN EMPRENDEDORA COMO LA BUMANGUESA, EL MENSAJE DE INTENTA DE NUEVO”.

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¿DE DÓNDE SURGIÓ LA IDEA DE HABLAR DEL FRACASO?

NIGHTS

Los FuckUp Nights surgieron una noche en Ciudad de México cuando cinco amigos (Leticia Gasca, Carlos Zimbrón, Julio Salazar, Luis López de Nava y Pepe Villatoro) se sentaron a tomarse un trago y conversaron sobre sus descalabros empresariales. Se dieron cuenta que nadie se atreve a hablar de sus fracasos y por eso decidieron masificar y habilitar un espacio para ello. dieron llamar a este tipo de reuniones “FuckUp Nights”. El objetivo es que tres o cuatro empresarios tengan un espacio informal para contar en qué se equivocaron cuando iniciaron una idea empresarial, qué enseñanzas les dejó ese aprendizaje y qué cosas mejoraron a raíz de ese impasse.

Bajo el lema “Ni el éxito es definitivo, ni el fracaso es fatal”, estos encuentros se hacen en Colombia desde inicios de 2014, cuando Andrés Felipe Gallego, junto a un grupo de profesionales, decidieron buscar a patrocinadores para organizar este tipo de reuniones.

“La idea es crear un espacio cómodo para los asistentes y el speaker que va a contar que se equivocó cuando empezó su negocio.

No es una fórmula del éxito, es un diálogo franco con la audiencia sobre los errores que pueden estar cometiendo muchos emprendedores y pueden estar a tiempo de corregirlos”, dijo Gallego.

Hoy, Colombia es uno de los más de 30 países donde se ha hecho más de una vez un evento de FuckUp Nights. Los representantes de esta franquicia en cuatro ciudades del país coincidieron en destacar que estas reuniones van más allá de las charlas, pues gracias a las experiencias se saca un libro donde se identifican y recopilan las causas que llevan a una empresa al fracaso. Ya se tiene “El Libro del Fracaso” en México y Estados Unidos, y ahora se busca hacerlo en Colombia.

VANESSA PÉREZ DÍAZ

vperez@larepublica.com.co

EN BOGOTÁ SE REÚNEN CADA DOS MESES

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egún la Cámara de Comercio de Bogotá, aproximadamente 75% de las empresas cierran o cancelan su matrícula al quinto año de operación, una cifra que según el GEM es aún más alta, específicamente más de 80%. Contrario a lo negativo que pueden parecer estos números, para Andrés Felipe Gallego, uno de los organizadores de los FuckUp Nights en Bogotá, los porcentajes son una oportunidad para aprender. “Nadie se presenta en la sociedad diciendo: hola, soy fulanito, el que quebró cinco empresas. Eso no pasa porque para la sociedad ese ciudadano es un perdedor. Lo que estamos haciendo con estas reuniones es quitar ese tabú de que fracasar es malo y le estamos dando un giro para que los emprendedores puedan aprender de los errores que otros cometieron”, indicó Gallego. Las historias de fracaso empresarial, que se cuentan en reuniones agendadas cada dos meses con entrada y cerveza gratis (donada por Bavaria), surgen de diferentes sectores: restaurantes, telecomunicaciones, música. El próximo FuckUp Nights se realizará el 21 de mayo en Impact Hub Bogotá, en la Calle 69 # 6-20. Para asistir al evento hay que escribir al correo: fun.bogota@gmail.com.

MEDELLÍN HARÁ EN MAYO PRIMER ENCUENTRO

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na de las ciudades colombianas con el mayor índice de emprendimiento e innovación es Medellín. Pero así como se abren o nacen ideas comerciales, en la misma proporción hay negocios que llegan a su fin. Juan Pablo Mesa Salazar, representante de la franquicia FuckUp Nights Medellín, explicó que precisamente por esa condición emprendedora que tiene la capital de Antioquia era necesario contar con este tipo de encuentros informales, donde acompañado de una cerveza se pueden escuchar (de forma amena) historias empresariales poco exitosas, pero aleccionadoras. “Nos dimos cuenta que siempre se buscan a las compañías que son exitosas y nunca le abrimos espacio a las voces de empresarios o emprendedores que han fracasado. La idea de los FuckUp Nights es visualizar el error como una fuente de sabiduría, para no caer en las mismas fallas. El error no es basura, hay que valorarlo”, indicó Mesa Salazar.

Aún se está definiendo si el primer encuentro en Medellín será el segundo o tercer jueves de mayo. Las personas que quieran asegurar un cupo (la expectativa es que asista un mínimo de 50 personas) deben escribir al correo: profedenegocios@gmail.com.

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ANÁLISIS

“Emprendedores que inspiran a emprendedores”

CALI HABLARÁ DE ERRORES MENSUALMENTE

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os FuckUp Nights en Cali iniciaron en noviembre de 2014 con una periodicidad bimensual. Hasta el momento, se han hecho tres encuentros y la idea es hacerlos cada mes, a partir de mayo. Nelson Medina Lalinde, uno de los organizadores de estos encuentros en Cali, explicó que a diferencia del resto del país, los FuckUp Nights Cali se hacen los terceros martes de cada mes. “Es difícil conseguir una buena locación para hacer este tipo de reuniones un jueves y por eso decidimos pasarlo a los martes. El promedio de asistencia es de entre 60 y 70 personas, por lo que se requiere de un espacio amplio y cómodo”, señaló Medina Lalinde, quien trabaja de la mano con Natalia Cutiva, Carolina Vanegas, Julián Trejos, Carolina Gómez y Laura Vanegas. Este equipo está en constante interacción con las redes emprendedoras y con organismos como la Cámara de Comercio y la Fundación Bavaria para conseguir a los mejores empresarios que puedan hablar del fracaso. “Y es que está comprobado que aprendemos más de los errores, que del éxito”, dijo Medina Lalinde. Los interesados en asistir al FuckUp Nights Cali deben escribir al correo: fun.cali@gmail.com.

100 PERSONAS POR NOCHE EN BUCARAMANGA

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l director creativo de la agencia PVSAgencia, Gustavo Eduardo Pilonieta, fue el responsable de obtener la representación de FuckUp Nights para Bucaramanga. Con él trabaja un equipo de profesionales integrado por Jovana Díaz, Juan Daniel Polanco, Sergio Dulcey, Laidys Andrea Díaz y Defer Gómez. Para el equipo, el fracaso no solo compete a los empresarios, sino también al ciudadano común en su diario vivir. Esta es la razón por la que creen que decir “me equivoqué” es una buena frase cuando se acompaña de las siguientes palabras: “aprendí de ese momento difícil”. Los encuentros en esa ciudad, a los que asiste un mínimo de 100 personas, se comenzaron a hacer a partir de este año y el Centro Comercial Parque Caracolí les ha abierto un espacio. Jovana Díaz comentó que ya se han hecho tres reuniones y que el próximo FuckUp Nights se realizará el 14 de mayo. La entrada es gratuita y por eso se debe asegurar un cupo en la página www.funbga.com. “Uno fracasa en el diario vivir y necesariamente no es porque uno sea malo. Ese es el primer tabú que nos toca erradicar y por eso destacamos a empresarios que han aprendido de sus caídas”, dijo Díaz.

Las nuevas generaciones de jóvenes tienen una característica muy especial: son inquietas. La inquietud es un sentimiento positivo que genera cambios en la sociedad. Gracias a esta constante inquietud, los jóvenes han dado un gran giro a las prioridades y a su estilo de vida profesional. Hoy, se lucha por perseguir sueños, buscar intensamente soluciones a las ADRIANA problemáticas de la sociedad e innovar con tecnoSUÁREZ logía y modelos de negocio disruptivos; pero sobre DIRECTORA EJECUTIVA todo, lo que buscan las generaciones de profesionaDE ENDEAVOR les es impactar con emprendimientos que generan COLOMBIA miles de empleos de calidad y riqueza para el país.

En décadas pasadas, la mejor opción para ser un profesional exitoso era emplearse en una firma multinacional y ascender. Pero cuando los jóvenes exploraron diferentes alternativas profesionales, el mundo empezó a cambiar. Fue en ese momento en el que el emprendimiento empezó a ponerse de moda; los potenciales emprendedores descubrieron que podían cambiar sus vidas con el hecho de hacer una idea realidad, estructurarla y replicarla.

He sido testigo del desarrollo y crecimiento del emprendimiento en Colombia. Tras estudiarlo por más de 10 años, y ocupar hoy la cabeza de Endeavor Colombia, organización mundial que lidera el emprendimiento de Alto Impacto, quisiera aprovechar este espacio para promover el soporte al emprendimiento. Una de las actividades más valiosas para los emprendedores de cualquier generación es compartir experiencias con los actores del ecosistema, que permitan conocer momentos de quiebre por los que pasan. Lo más significativo de estos eventos es que se invita a no rendirse frente a las dificultades y sobre todo a ver las crisis como momentos de reinvención.

En Endeavor, estamos fielmente comprometidos con la generación de estos espacios. Nos hemos sorprendido positivamente con los resultados. Surgen (: conexiones, alianzas, inversionistas, esquemas de colaboración y se convierten en una gran oportunidad para LOS EVENTOS visibilizar las empresas y sus INSPIRAN, Y LA emprendimientos. La concluINSPIRACIÓN PUEDE sión es que los emprendedores, inspiran emprendedores.

CONVERTIRSE EN Desde Endeavor aportamos UN CAMBIO DE GRAN al ecosistema del emprendiRELEVANCIA PARA miento en Colombia, grandes LAS SOCIEDADES eventos anuales, con diferentes formatos. Las charlas E-nspire Endeavor, se realizan tres veces al año. Son encuentros informales de Emprendedores Endeavor para Emprendedores Endeavor en los que se comparten sus vivencias más relevantes. Por otro lado, lideramos anualmente dos eventos de gran importancia para el ecosistema del emprendimiento en Colombia: la Conferencia Endeavor Colombia, Pensar en Grande. Un evento que reúne más de 400 personas, se ha convertido en la conferencia más importante de emprendimiento de alto impacto en el país que busca traer conferencistas de primer nivel. Otro evento, es la Gala Endeavor Colombia, un espacio exclusivo para líderes empresariales que ofrece la posibilidad de robustecer la red de contactos, abrir puertas a nuevas oportunidades y concientizar a los empresarios sobre el impacto que genera el modelo Endeavor para el desarrollo del país. A la Gala Endeavor Colombia asisten alrededor de 250 personas, entre las que se encuentran los empresarios más importantes del país, emprendedores, aliados y actores del ecosistema.

No se pueden dejar de lado eventos de conexión entre inversionistas y emprendedores conocidos como los Endeavor Investor Network que reúnen a fondos de capital privado, capital de riesgo, fondos de inversión social y a emprendedores de alto impacto que buscan capital. Del evento que realizamos el año pasado, ya hoy empezamos a ver frutos interesantes de conexiones generadas.

Los eventos inspiran, y la inspiración puede convertirse en un cambio de gran relevancia para las sociedades, es por esto que Endeavor está comprometido en organizar y participar en eventos que reúnan, conecten, eduquen, inspiren, animen y generen valor a presentes y futuras generaciones de emprendedores.

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EMPRESAS

LAS CLAVES DE CAROLINA CRUZ PARA HACER

“Sí, es difícil emprender en Colombia, pero no imposible”.

Con esta frase, la presentadora, modelo y empresaria Carolina Cruz resumió lo que le ha costado sacar adelante (y con éxito) su rol como emprendedora, una tarea que aseguró no se le ha facilitado por el hecho de ser bonita y famosa.

“Las empresas pequeñas en Colombia no tienen apoyo del Gobierno y, por tal motivo, es complicado formarla. Llevamos 13 años luchando para tener la estabilidad que hemos logrado hoy en día (...) Es cierto que la cara del santo hace el milagro, pero uno no sabe si es mejor o peor ya que por ser famosa y conocida no te perdonan ningún error, y para empezar, esto no es beneficioso”, indicó Cruz.

Aunque esos tiempos de sacrificio y dudas pasaron hace rato, pues desde hace tres años Cruz

13 AÑOS

LLEVA CAROLINA CRUZ TRABAJANDO Y FORMÁNDOSE COMO EMPRESARIA.

LEONARDO GARZON/LR

Negocios comenzó a sentir estabilidad en sus diferentes ramificaciones del negocio que ampara bajo la sociedad Carolina Cruz Empresa, la modelo destacó que no baja la guardia cuando se trata de mantener sus actuales ideas comerciales y emprender nuevos proyectos.

El trabajo es grande, pues no son pocos sus negocios. Su emprendimiento incluye desde una línea de accesorios bajo su nombre y los zapatos que vende en la red Calzatodo, hasta una de productos de salud y belleza, un área de marroquinería y un restaurante de comida saludable llamado Bruna ubicado en la calle 93 de Bogotá.

“Hemos fracasado muchas veces y me ha tocado invertir hasta el último peso que me he ganado. Incluso, he tenido que pedir préstamo, en fin, hacer mil cosas a la vez. Pero nunca desistí de mis proyectos empresariales y allí está la clave: en persistir”, comentó.

Si bien no quiso adelantar sus nuevos negocios, Cruz aseguró que vienen nuevas ideas comerciales que pondrá en marcha muy

ACCESORIOS, JOYAS Y BOLSOS EN UNA SOLA TIENDA No hace falta que el local 1-144 del Centro Comercial Santafé Bogotá tenga un nombre en la puerta para saber que es un negocio de Carolina Cruz. Es imposible no posar los ojos en las grandes fotografías de la modelo que están estratégicamente ubicadas en las paredes del establecimiento. Bolsos de mano y para colgar, collares que hacen juego con pulseras y aretes, así como uno que otro zapato colorido y con plataformas, se dejan ver por toda la tienda. La incursión de Cruz en el negocio de las joyas se dio en 2002 y este local es una muestra de su consolidación. pronto. Lo más reciente que abrió fue el restaurante en la capital del país, donde no solo hay una zona habilitada los fines de semana para que los comensales ingresen con sus mascotas, sino que además busca consentir el paladar de quienes aman comer con ingredientes bajos en grasas y en componentes químicos.

“Creo que la carrera como presentadora y modelo tiene un comienzo y un fin, mientras que la empresa y la marca estarán por siempre. Los que me impulsaron a desempeñarme y consolidarme como empresaria fueron mi her-

mano Iván Cruz y mi mamá Luz María Osorio”, indicó Cruz. ¿Y CUÁL ES LA CLAVE?

Carolina Cruz ha trabajado muchas líneas de negocio en las que asegura ha tenido mucho éxito, pero en otras no tanto. Aún así, explicó que no se deja vencer y sigue abriéndose a nuevas oportunidades comerciales.

Ante la experiencia que tiene en el tema de emprendimiento, le preguntamos qué consejos le daría a quienes están pensando o iniciando su negocio y esto fue lo que nos respondió.

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Carolina Cruz tiene negocios en moda y gastronomía con marcas propias.

123RF

Y CORTESÍA

Esfacil.co contó con el apoyo financiero y técnico de Colciencias, el BID y la firma Israelita Penza.

RICARDO GAITÁN Especialista en marcas

RODRIGO VARELA Director del Icesi

“CAROLINA CRUZ PONE SU PRESTIGIO COMO MARCA Y ESO ES UNA GRAN VENTAJA PORQUE ES MUY RECONOCIDA. PERO EL NOMBRE NO LO ES TODO Y SE DEBE CONTAR CON UNA BUENA ASESORÍA”.

“SEGÚN EL GEM, 30% DE LOS HOMBRES ESTÁN ACTIVAMENTE EN LA CREACIÓN DE EMPRESAS, Y LAS MUJERES APENAS 17%. POR ESO, CAROLINA CRUZ ES UN BUEN EJEMPLO PARA LOS COLOMBIANOS”.

Las pyme tienen nueva plataforma web para vender

delo de negocio en el que solo se deben replicar los parámetros que establece la casa matriz. Actualmente, Carolina Cruz Empresas está concediendo franquicias.

Lo segundo en lo que también está inmersa Cruz, son las redes sociales, a las que identificó como aliadas para comunicar lo que se está haciendo.

Una de las fases más difíciles de concretar de manera exitosa a la hora de montar un negocio es el canal de venta, pero en tiempos en que la tecnología es nuestro pan de cada día la complejidad en esta etapa del negocio es cada vez menor. Una muestra de ello es la plataforma web Esfacil.co, que inició operaciones en Colombia para que las pequeñas y medianas empresas tengan una plataforma de venta online.

Este nuevo portal, cuyo objetivo es convertirse en el primer canal de ventas en Internet para las pyme en el país, permite a los emprendedores iniciarse en la comercialización de productos y servicios sin tantas dificultades.

“Esfacil.co, opera bajo un subdominio o dominio propio dependiendo del plan de cada empresa, donde automáticamente es creada su propia página web y al mismo tiempo cada una puede vender sus productos y hacer presencia corporativa en Internet y redes sociales cómo Facebook, Twitter, entre otras”, explicó John Gutiérrez, director de Esfácil.co Colombia.

El inicio de las operaciones de Esfacil.co se dará con la activación del plan llamado Pionero, con el que se busca incentivar y ofrecer a las empresas inscritas 50% de descuento en la membresía o plan. Tras estar vinculadas a la plataforma, las pyme pueden registrar sus datos, subir al portal su oferta de marcas e iniciar la venta de sus productos.

“Proyectamos tener vinculadas, como mínimo, 500 empresas durante 2015 y esperamos operar en 10 países de Latinoamérica en un período de tres años. No solo es una plataforma, se trata de un servicio de acompañamiento en actividades como marketing digital, posicionamiento CEO y estrategias de venta para que el empresario tenga éxito al vender por internet”, comentó Gutiérrez.

Actualmente, solo 2% de las empresas colombianas tienen a Internet como canal de venta de sus productos o servicios.

VANESSA PÉREZ DÍAZ

VANESSA PÉREZ DÍAZ

EN 2015 ENTRÓ AL MUNDO DE LA GASTRONOMÍA

LEONARDO GARZON/LR

“El primer consejo que daría a los emprendedores, y creo que es el más importante, es que nunca dejen de soñar. Segundo, que tengan mucha paciencia porque el éxito no llega tan rápido y los procesos son difíciles. El tercero, que tengan un buen producto. El cuarto, que le apuesten a lo nacional, pues en la actualidad la competencia con China es muy difícil. El quinto y último, es que no se desanimen jamás”, enumeró Cruz.

La empresaria indicó que a la hora de buscar apoyo financiero, técnico y moral, su familia re-

La moda y la imagen no es lo único en lo que tiene interés Carolina Cruz. En enero de este año, la modelo inauguró junto con otros socios el restaurante Bruna, un local ubicado en la Calle 93B, #13-92. La intención de esta vallecaucana era invertir en un proyecto donde las personas pudieran mantener una alimentación sana en un ambiente cálido. Incluso, los fines de semana, las personas pueden entrar al restaurante con sus mascotas. El local cuenta con dos terrazas y una zona interna para quienes prefieren estar bajo techo. Incluye una zona de postres que también se elaboran con ingredientes naturales. presentó un pilar fundamental.

Esta es la razón por la que cree que la familia es el mejor socio que puede tener un empresario, o al menos, a ella le funcionó.

“Que la alianza con socios sea una buena figura para sacar adelante un negocio, eso depende.

La que yo hice fue con la familia y eso ha sido muy positivo para mis negocios, pero de otra manera no lo he experimentado, en-

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CORTESÍA

SU PROPIO SELLO DE ZAPATOS EN LA RED CALZATODO Otra arista empresarial que tiene Carolina Cruz son las líneas de zapatos que está comercializando con la red de tiendas Calzatado, una empresa con la que tiene asociación desde hace aproximadamente cinco años. A través de esta cadena, con más de 160 almacenes en el territorio nacional, la presentadora distribuye colecciones especiales de zapatos, tacones y hasta zapatillas. Las líneas se distinguen por sus colores y comodidad. tonces me queda difícil dar un concepto”, agregó.

Franquicias y redes sociales La modelo vallecaucana también comentó que cuando se llega a una estabilidad en los negocios se deben buscar nuevos caminos, alternos al esfuerzo propio, para seguir haciendo crecer la marca. Uno de ellos es el mecanismo de las franquicias, un mo-

vperez@larepublica.com.co

vperez@larepublica.com.co

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CASO DE ÉXITO

Los arreglos en casa son un negocio

DIEGO CASTILLO Coordinador Logístico de Locativas Express

“EL VALOR AGREGADO DE NUESTRA COMPAÑÍA ES LA PRONTITUD EN LA RESOLUCIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE NUESTROS CLIENTES”.

Hace algunos años, el hombre encargado de la familia era el delegado para realizar cualquier tipo de reparación en el hogar.

Aunque no fuera su especialidad, se encargaba de arreglar instalaciones eléctricas, techos agujereados o simplemente pasar una ‘mano’ de pintura a la fachada de la vivienda.

Aunque todavía quedan algunos hogares de ese tipo, muchas familias y personas hoy prefieren dejar ese trabajo a la mano de obra especializada, con lo que aseguran, además de un buen costo, óptimos resultados.

En ese nicho, Juan Carlos Álvarez, gerente de la firma LVRZ Arquitectos, vio una interesante oportunidad de negocio. El enfoque inicial de su compañía había sido la adecuación de espacios para clientes corporativos, como Ecopetrol, DHL Express, Valórem, Pfizer, entre otras. Sin embargo, confesó, una experiencia personal lo impulsó a cristalizar una idea en el tintero llamada Locativas Express.

Fue precisamente un divorcio, hace más de un año, lo que hizo pensar a Álvarez de la importancia de “saber arreglar las cosas” dentro de una vivienda. “Me di cuenta que siendo arquitecto no había cambiado ni un foco en el apartamento que compartíamos mi esposa y yo”, detalló.

Allí, ante esa situación, comprendió que muchos más estarían en la misma dificultad, pues además de la falta de entusiasmo (o de materiales) para hacer cualquier acometida en las casas, el núcleo de las familias ha cambiado. “Ya no existen los padres

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de antaño que se proclamaban toderos. Ahora, las familias han cambiado e incluso hay padres y madres solteras en un hogar y el tiempo que disponen no les permite realizar cualquier ajuste en su casa”, recalcó.

Locativas Express entra al mercado con cuatro servicios principales (obra civil, pintura, electricidad y plomería) bajo dos modalidades: servicio inmediato y el estandarizado.

En el caso del inmediato, comentó Álvarez, se atienden las necesidades

que se convierten en verdaderas urgencias y que, por lo general, están relacionados con daños en la red eléctrica y fugas en tuberías.

Estas emergencias se atienden el mismo día y su valor va desde $50.000, dependiendo de la dimensión de la reparación.

Para la atención en servicio estándar (que son encargos que no requieren atención inmediata, como la puesta de enchapes de baño o pintura), se realiza una visita gratuita al inmueble y en menos de 24 horas, por correo electrónico, se envía una cotización.

Inicialmente, Locativas opera en Bogotá y su área metropolitana con 50 empleados dedicados a la obra civil. Para el segundo semestre de 2015, comenzará el proceso de expansión a ciudades grandes y medianas aplicando el modelo de alianzas o la contratación directa de personal.

“No queremos tercerizar ningún servicio, sino tener a nuestro personal de manera directa con sus prestaciones sociales. Somos la primera y única empresa colombiana (no franquicia y no tercerizada) que formaliza el trabajo de sus empleados”, enfatiza Álvarez.

Al finalizar este año esperan contar con 250 empleados y generar ingresos aproximados de $600 millones.

El plus de esta compañía es el recurso humano capacitado para atender cualquier eventualidad.

CORTESÍA

IAN FAROUK SIMMONDS

isimmonds@larepublica.com.co

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EXPANSIÓN DEL NEGOCIO A OTRAS CIUDADES

Juan Carlos Álvarez, gerente general de Locativas Express.

Locativas Express espera expandir sus operaciones en buena parte del país en el segundo semestre de 2015. En la actualidad, ofrece sus servicios en Bogotá y su área metropolitana. Espera llegar, directo o con aliados, a ciudades como Medellín, Cali o Barranquilla.

MILLONES

PROYECTA DEJAR EN UTILIDADES LA FIRMA LOCATIVAS EXPRESS DURANTE SU OPERACIÓN EN 2015.

EVENTO

Emprendedores le apostaron a soluciones digitales para la paz El pasado 17, 18 y 19 de abril se llevó a cabo la primera maratón de emprendimiento digital en la capital del país. El evento, denominado “PeaceStartup Experiencia Bogotá 2015”, contó con la presencia de varios equipos de emprendedores que corrieron una maratón creativa durante 54 horas ininterrumpidas con el fin de diseñar soluciones digitales sostenibles que respondieran a tres retos relacionados con la construcción de paz en Colombia.

Esta primera versión de PeaceStartup, convocó a diferentes expertos en temas de tecnología, diseñadores, comunicadores y líderes sociales para crear iniciativas sostenibles que respondieran a retos relacionados con el desarrollo del agro colombiano, las minas antipersonas y la creación de oportunidades socioeconómicas para víctimas del conflicto y excombatientes.

Esta iniciativa de las empresas Value4Chain de Colombia y

Business & Human Rights de España, contó con el apoyo de Telefónica-Movistar, Wayra, Usaid, OIM, PeaceNexus, el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y la Cámara de Comercio de Bogotá.

Para Mónica de Greiff, presidenta de la Cámara de Comercio de Bogotá, estas iniciativas de emprendimiento aportan a la paz y a la reconciliación del país.

XIMENA GONZÁLEZ

xgonzalez@larepublica.com.co

CORTESÍA

Mónica de Greiff, presidenta de la Cámara de Comercio de Bogotá, resaltó esta iniciativa como plataforma del emprendimiento.

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PASAR POR ALTO EL PROTOCOLO EN LA FIRMA

EMPRESAS

DEFINIR ROLES, UN PUNTO CLAVE EN UNA EMPRESA

familiar

Algunos estimativos indican que 70% de las empresas colombianas son de índole familiar. Si se va al ámbito global, las estadísticas dicen que de cada 100 empresas familiares creadas en el mundo, solo 30 llegan a la segunda generación y no más de 13 alcanzan a ser administradas por los nietos de los dueños de una compañía.

Lo que estas cifras señalan es que si hacer empresa no es fácil, en muchos casos es aún más difícil si se hace con la familia, pese a que con ella habría un mayor grado de confianza.

Muchos de los emprendimientos familiares se quedan a mitad de camino y fracasan entre la falta de institucionalidad y los conflictos de intereses. Por ello, no pocos piensan que los negocios con la familia, ni de lejos.

Pero los expertos consultados por Emprendedores coinciden en que buena parte del éxito en una emprendimiento familiar, desde el punto de vista corporativo, radica en definir desde un principio los roles y establecer protocolos familiares que incluso tienen alcances legales.

“No tener claridad en cuáles son los roles y funciones que debe cumplir cada integrante de la familia es un error frecuente, genera desorden y se puede incurrir en equivocaciones en los procesos. Este es una de las fallas más frecuentes en firmas familiares”, señaló Andrea Ávila , directora del Centro de Emprendimiento de la Universidad del Rosario.

El protocolo familiar es un compromiso redactado por quienes integran la familia empresaria que busca, por un lado, dar

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COMPAÑÍAS

FAMILIARES, DE CADA 100 CREADAS EN EL MUNDO, LLEGAN A LA SEGUNDA GENERACIÓN.

transparencia y dejar reglas de juego claras para saber cómo ‘jugar’; y por el otro, mantener la sostenibilidad de la firma para que alcance otras generaciones bajo una fórmula simple pero eficaz: rentabilidad + armonía.

Incluso se señala que los protocolos de familia son fundamentales cuando llegan las inevitables crisis. De hecho, algunos consideran que estos están no para buenos momentos, sino para los malos. Y en este proceso hay un asunto que sobresale frente a los otros: dejar las cuestiones de dinero más que claras.

“Hay que pagar salarios, bonificaciones y repartir utilidades.

Eso hay que dejarlo muy claro desde el principio porque muchos de los fracasos y conflictos en firmas familiares, si es que no son la mayoría, tienen su génesis en cuestiones de dinero”, dijo Santiago Ocampo, consultor en temas de comunicación corporativa.

Emprendedores destaca los seis errores más frecuentes a la hora de hacer un negocio con la familia.

Creer que porque se es familia y hay confianza no hay necesidad de dejar reglas de juego claras y escritas, es un error frecuente y en muchos casos mortal. Establecer un protocolo familiar, dice el consultor, Santiago Ocampo, permite dar transparencia y establecer normas y políticas en materia organizacional. “Sirve de soporte para la toma de decisiones porque ahí están los acuerdos.

Por eso es bueno que queden notariados y certificados”, agregó.

ESCOGER TALENTO NO DEFINIR SIN TENER EL PERFIL DESDE EL El director de Investigaciones y posgrados de la Universidad de PRINCIPIO Manizales, Gregorio Calderón, seque uno de los errores freLOS ROLES ñaló cuentes en los emprendimientos Definir desde la constitución de la empresa quién va a ser el director financiero, el comercial y el gerente, es un asunto clave en los emprendimientos familiares. Esto se conoce como la definición de roles y funciones. No tenerlos claros se presta a equivocaciones y conlleva a que al final todos los familiares involucrados en la empresa terminen dando órdenes generando confusión. Hay que definir también quién es el que manda y toma las decisiones.

es dejar la dirección o los cargos ejecutivos a los miembros de la familia sin tener el perfil.

“No todos los cargos deben quedar en manos de familiares. Estos deben estar entre aquellos que estén verdaderamente preparados”, dijo.

TERESITA CELIS A.

tcelis@larepublica.com.co

EVENTO

Expocamello se estrenará Expocamello llega este año a su versión 12.

En 2014 la Cámara de Comercio de Pereira registró la marca.

CORTESÍA

Trece años y 11 versiones acumula Expocamello, una feria regional de emprendimiento realizada en Pereira, que este año da el salto y se convierte en un evento nacional. El pasado 31 de marzo se cerraron las inscripciones para los interesados en participar y de un

total de 275 aspirantes, de más de siete ciudades del país, 90 ya fueron aceptados y otros 79 quedaron en proceso de preselección. Los demás se eliminaron.

La coordinadora de Emprendimiento e Innovación de la Cámara de Comercio de Pereira (entidad

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ENTREVISTA

DEJAR AL AZAR LOS ASUNTOS DE PLATA La remuneración que va a recibir el miembro de la familia socio o empleado de la empresa se debe dejar clara desde el principio, señalaron expertos. Esto es: salarios, bonificaciones y reparto de utilidades, entre otros, que incluso, dicen deben quedar en los protocolos familiares.

Los asuntos de dinero es una causa frecuente de fracaso empresarial.

LLEVAR LOS TEMAS FAMILIARES AL TRABAJO Es un asunto difícil de manejar, pero en el protocolo de familia debe quedar claro que los temas familiares no se llevarán a las reuniones empresariales y viceversa.

“Hay roces familiares que terminan afectan el funcionamiento de la empresa. Pero también no es conveniente llevar a la casa o a reuniones con la familia asuntos de la empresa. Esto no puede volverse cotidiano porque no hay respeto de espacios”, dijo Andrea Ávila de la Universidad del Rosario.

VER A LA EMPRESA COMO ‘CAJA MENOR’ Incluir en las cuentas por pagar del emprendimiento las de la casa es un error garrafal, pero también un hecho frecuente en firmas familiares. Los expertos recomiendan separar y diferenciar desde el principio el patrimonio empresarial del familiar para que no se conviertan los ingresos de la firma en la plata de bolsillo de la familia. Esta falta de claridad en las cuentas lleva a las empresas a enredos y a un inatajable fracaso.

“NO SE DEBEN LLEVAR LOS ASUNTOS DE LA FAMILIA A LAS REUNIONES EMPRESARIALES, PORQUE HAY ROCES”.

“LOS PROTOCOLOS FAMILIARES SIRVEN DE SOPORTE PARA LA TOMA DE DECISIONES Y SON MUY IMPORTANTES Y ÚTILES EN LOS MOMENTOS DE CRISIS Y DIFICULTADES”.

Pero eso parece ir en contravía de lo que hoy

este año como feria nacional operadora del evento), Clara Céspedes, señaló que para la selección se analizaron diferentes criterios como tener un producto viable en el mercado, claridad en los equipos de trabajo y en la identificación de la oportunidad. “No se aceptaron ideas de negocios porque,

como esta es una feria comercial, nos interesa disparar ventas. Les pedimos hacer descripción de sus equipos y muchos no tuvieron claridad en la respuesta ni en las oportunidades porque buscamos que estas correspondan al mercado y no a una necesidad personal”, dijo.

Aunque muchos esfuerzos en la formación académica de los jóvenes, en universidades y colegios, apuntan hacia la promoción de emprendedores para que constituyan su propia empresa en el inicio de la vida laboral, es decir, que sean empleadores y no empleados desde el principio, Daniel Isenberg, tiene otro planteamiento. Él es profesor y director ejecutivo del proyecto Ecosistemas de Emprendimiento de Babson College, considerada la universidad líder en el mundo en emprendimiento, y tiene una cosa clara: “la mayoría de las personas deberían primero conseguir un empleo, obtener experiencia y ahorrar, para luego pensar en crear su propia empresa”.

El experto señaló que esto da más probabilidad de éxito y crecimiento y considera que solo un pequeño porcentaje de las personas, las más talentosas e incapaces de trabajar para alguien, logran desarrollar firmas exitosas sin hacer un tránsito por la vida laboral dependiente.

Emprendedores habló con este experto quien, además, es mentor en Colombia del programa de emprendimiento Manizales Más. ¿Qué le dice a un muchacho que quiere hacer su propia empresa para no salir de la universidad a demandar un empleo?

No todo el mundo que quiera empezar una compañía lo debería hacer. La mayoría debería primero conseguir un trabajo, obtener experiencia y ahorrar. Si después de unos años laborando para otra compañía sigue sintiendo la necesidad de crear empresa, y lo hace, puede tener mayor posibilidad de éxito y crecimiento. Solo un pequeño porcentaje de las personas que son muy talentosas e incapaces de trabajar para alguien, logran desarrollos empresariales exitosos sin ir por el mundo laboral. Pero la mayoría no. Creo que nos enfatizamos mucho y motivamos a estudiantes a que empiecen compañías y no es una muy buena idea realmente.

SANTIAGO OCAMPO Consultor ANDREA ÁVILA Coord. del Centro Emprendimiento U. del Rosario

“Antes de crear una compañía se debe tener un empleo”

Céspedes informó que serán unas 150 firmas de emprendedores que se seleccionarán. Expocamello 2015 se realizará entre el 30 de septiembre y 3 de octubre.

TERESITA CELIS A.

tcelis@larepublica.com.co

mucho se impulsa desde la academia.

Sí, y es un error. ¿Y cómo un joven que quiere crear su empresa se da cuenta si está en el grupo de talentosos o en aquel que debe primero tener experiencia con un empleo?

Si tiene esa pregunta no debería empezar una compañía porque es muy duro realmente: van a ganar poco dinero en un principio, van a tener menos seguridad laboral, menos seguro social y van a trabajar muchas más horas. ¿Qué le dice entonces a las universidades? ¿Cuantos doctores (médicos) hay en Colombia?, ¿el sistema de salud es bueno? Claro que es importante que las personas tengan un buen beneficio de salud, entonces ¿que todos se vuelvan doctores? Es bueno tener un mejor servicio médico, pero no todos tienen que ser doctores. Ahora, es muy importante que las universidades proporcionen educación en emprendimiento. ¿Sobre qué metodología trabaja Babson?

No hay una respuesta, hay clases y cursos y hay un concepto de emprendimiento no solo en el sentido de abrir una empresa, sino en una manera de pensar. La mayoría de los países alrededor del mundo han creado una mitología romántica y es que todo el mundo es Bill Gates o Steve Jobs. ¿Qué le recomienda al país en materia de emprendimiento?

No hay una receta. Creo que es importante que las personas más talentosas en cualquier sociedad, talentos prácticos, sean los que eventualmente abran compañías y eso pasa naturalmente.

TERESITA CELIS A.

tcelis@larepublica.com.co

Daniel Isenberg es profesor experto en temas de emprendimiento.

COLPRENSA

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EL SALÓN DE JORGE CENTENO EN LA COSTA

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Un crédito bancario y las ganas de salir adelante fueron suficientes para que el estilista Jorge Centeno montara su salón, que hoy se vislumbra como uno de las más exitosos del rubro de servicios de belleza en Barranquilla. El 1° de mayo cumplirá su primer año y Centeno considera que la acogida ha sido positiva, prueba de ello está en sus clientes, entre los cuales está la alcaldesa de la ciudad, Elsa Noguera, o recientemente, la diseñadora española Agatha Ruiz de la Prada, la cual, comentó Centeno, quedó fascinada con la atención

COLORETTE PROPONE COLOR PARA EL ROSTRO recibida. Sobre el éxito de su emprendimiento, cree que este radica en la humildad, pues “ese factor genera profesionales exitosos”. Entre los servicios que ofrece está un paquete especial de atención a novias, que incluye un “baño de novia” en el spa, hidratación capilar, maquillaje de alta calidad y un peinado para la ocasión especial. A futuro, Jorge Centeno Salón tiene proyectada la ampliación de su planta física, que alberga 19 personas.

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Desde pequeña, Adelaida López sabía que la belleza era lo suyo. Esta emprendedora montó Colorette, negocio dedicado a la producción y creación de maquillaje. Al principio le tocaba invertir todo lo que iba ganando con pequeñas ventas entre amigas para crear y registrar productos como: la Malteada, diseñada para aplicar en el cuerpo; un brillo para dar volumen a los labios, lla-

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ANTEIA, PARA LA MENTE Y ESPÍRITU

Si algo tiene claro la actriz Marilyn Patiño es que el cuerpo “es un templo sagrado” que merece todo el cuidado y atención. Por ello, desde hace un año impulsa Anteia by Marilyn Patiño, una marca que busca mantener un equilibrio entre el cuerpo y el espíritu por medio de olores que inviten a la relajación. Este proyecto, según explicó, nació porque su familia (con experiencia en el mundo comercial) la motivó constantemente a que hiciera de su nombre una marca. Y es precisamente con eso y su estilo, que ha logrado posicionar productos que hoy vende en internet y en diferentes spa y tiendas cosméticas, tales como esencias corporales, armonizadores de ambiente, antibacteriales, fragancias, cremas, yogurt corporales, entre otros.

“Todavía no hay pretensiones globales. Lo que queremos actualmente es posicionar la marca en el país, pues lo más importante es la gente sienta necesidad del producto”, dijo Patiño. En su empresa trabajan alrededor de 5 personas.

uidar la imagen corporal, generar y vender productos para embellecer o simplemente ofrecer un servicio estético de calidad no es un mero ítem de la frivolidad. Con el tiempo, este sector se ha transformado (y de forma dinámica) en un nuevo jalonador de la economía, dejando, de paso, cada día más emprendimientos.

Las cifras lo evidencian. Según Fenalco, cerca de 1 millón de personas viven de la prestación de servicios en belleza y cuidado personal. En Colombia existen alrededor de 100.000 salas de belleza que emplean a más de 180.000 personas, además de los 300.000 hombres y mujeres que trabajan en el área cosmética tanto en producción como distribución.

La belleza, en total, deja ganancias por encima de los $600.000 millones al año, lo que explica su importancia e impulso, especialmente, en los últimos años.

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“La belleza y la estética ya son, sin duda, áreas que ayudan como dinamizadores de la economía. Su crecimiento queda claro, en el caso de Barranquilla, con la consolidación de eventos como ExpoBelleza y Plataforma K, o en el ámbito nacional con la Feria de la Belleza”, explicó Carlos Jiménez Jiménez, director ejecutivo de Fenalco seccional Atlántico.

El mismo auge del sector ha hecho que con el pasar del tiempo se sumen nuevos actores que, con ideas innovadoras y prácticas, le dan más variedad al consumidor a la hora de escoger. La mayoría de quienes se le miden a iniciar un negocio en este mundo son jóvenes con relativa experiencia, pero con una clara visión de negocio.

Aunque quieren apuntarle a liderar sus respectivos segmentos de mercado con productos y servicios llamativos, todos coinciden en que mejorar cada vez más la experiencia del cliente es fundamental en su propósito de expandirse.

“Lo importante es que la gente encuentre en un producto el gusto, que además considere que le sirve y que lo va a seguir necesitando”, comentó la actriz Marilyn Patiño, que en la actualidad compagina los sets de televisión con su faceta empresarial, liderando la marca ‘Anteia by Marilyn Patiño’.

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mado Pócima; la Tinta Mágica, un delineador en forma de marcador y las Perlas, rubores en forma circular. Para López, la diferencia entre Colorette y la competencia radica en que sus productos “son muy innovadores y muy coloridos. Tratamos de buscar productos que sean solución a la hora de maquillarnos, que todo sea más fácil y que, por encima de todo, los colores sean hermosos”. Aunque ofrecen un catálogo virtual, Colorette proyecta, en su expansión, llegar a más almacenes (de corte exclusivo), y lanzar una revista física para que sea más fácil la muestra de productos.

a z CARLOS JIMÉNEZ JIMÉNEZ Dir. Ejecutivo de Fenalco Atlántico

“LA BELLEZA YA ES SIN DUDA UN DINAMIZADOR DE LA ECONOMÍA. SU CRECIMIENTO QUEDA EN EVIDENCIA CON EVENTOS COMO EXPOBELLEZA O PLATAFORMA K, QUE SE HACE EN BARRANQUILLA”.

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RECONOCIMIENTO

La Fundación Citi premió a los microempresarios

FUN2LASH: MEJORES PESTAÑAS Y CEJAS

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Catalina Zambrano y su socia Carolina Serrano ya tenían experiencia en la extensión de pestañas con fines estéticos y solo les faltaba un pequeño impulso para atreverse a realizar un emprendimiento. Pero eso duró hasta que una empresa surcoreana (Neisha) las contactó para distribuir sus productos en Colom-

Los ganadores de 2014 del premio que otorga la Fundación Citi a los microempresarios se entregaron en diferentes categorías. Una de ellas fue la de producción, donde ganó la Fábrica de Alimentos y Bebidas Saludables de Pueblo Nuevo, en Córdoba, creada hace tres años por María José Flórez, quien se dedica a la fabricación, empaque y comercialización de alimentos saludables con el ánimo de aprovechar los productos de la región y generar oportunidades laborales en su población.

En la categoría de servicios, fue galardonada Natalia Chona de Caldas (Antioquia), propietaria de Quality House, especializada en ofrecer asesoría en diseño de interiores, venta y distribución de artículos de hogar, como persianas, colchones, muebles y lencería ajustándose a las necesidades, presupuesto y gusto de cada cliente.

En la categoría de comercio, fue premiada la Distribuidora Sandy, ubicada en Santa Rosa de Cabal. Sandra Franco es la cabeza de esta microempresa que apoya la labor de un grupo de 100 manicuristas, que a su vez se han convertido en las principales clientes y promotoras de sus productos de belleza, a quienes dicta seminarios mensuales en el uso de los productos y estrategias de ventas y manejo. “A mucha gente cuando empieza con un negocio le da miedo endeudarse, pero existen microfinancieras que apoyan los emprendimientos y lo que exigen es sobre todo disciplina. El dinero que se recibe es para invertirlo porque si uno lo gasta en otras cosas después no tiene con qué pagar y lo reportan. Un negocio dura cinco años para estabilizarse y por eso hay que ser constante, responsable con las deudas y hacer todo con amor. Pero, sobre todo, trabajar durísimo”, aconsejó Franco.

bia y Latinoamérica. De allí surge Fun2Lash, compañía dedicada a la importación de productos y la capacitación de personas en la aplicación de extensiones de pestañas y cejas. “Ahora también nos dedicamos al realce de pestañas naturales, micropigmentación y depilación hindú”, señaló.

Fun2Lash opera en ciudades como Bogotá, Medellín e Ibagué y buscan expandirse a Villavicencio, Cali y Barranquilla. Por su calidad y experiencia, en septiembre de 2014 ganaron el segundo lugar en una feria de belleza organizada en Taiwán. En el proyecto, trabajan 17 personas.

MARILYN PATIÑO Actriz y empresaria

“LO IMPORTANTE ES QUE LA GENTE ENCUENTRE A LA HORA DE ADQUIRIR UN PRODUCTO LO QUE LE GUSTA, Y QUE ADEMÁS CONSIDERE QUE LE SIRVE Y QUE LO VA A SEGUIR NECESITANDO”.

Para Daniella Moscarella, gerente de We Love Nails, lo ideal para mantenerse y posicionarse es estar a la vanguardia. “Cuando estamos a un paso más de nuestra competencia, eso permite destacarnos, por ello, es importante también la innovación y la constante capacitación”, destacó.

Estos nuevos proyectos, que en su mayoría cuentan con una fuerza laboral no mayor de 20 personas, tienen como propósito la expansión –a mediano plazohacia otras ciudades como Medellín, Cali o Barranquilla. Así mismo, proyectan aumentar sus ganancias de forma significativa.

IAN FAROUK SIMMONDS

isimmonds@larepublica.com.co

UÑAS DE OTRO MUNDO CON WE LOVE NAILS

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“Una fascinación de colegialas” fue para Daniella Moscarella y Andrea Novoa el inicio de una idea de negocio que mensualmente factura entre $45 millones y $50 millones. Así nació We Love Nails, una firma dedicada al diseño de uñas con un toque exclusivo y colorido. Moscarella, una de las socias de este proyecto, señaló que aprovechando las redes sociales y sus contactos para ingresar a bares impulsó esta iniciativa que busca darle a las uñas un

toque diverso y fuera de lo convencional. “Lo que hacemos es un manicure con un diseño especial que se hace a petición al cliente. Este oscila entre $35.000 y $45.000 dependiendo de la complejidad del mismo”, comentó Moscarella. El éxito de este emprendimiento ha llevado a plantear la expansión del negocio a Barranquilla o Medellín.

También tienen pensado lanzar una aplicación para móviles y un libro de consejos.

SandraFranco, con su familia, recibiendo el Premio Citi al Microempresa rio 2014.

CORTESÍA

El Premio Citi al Microempresario es una iniciativa de la Fundación Citi que tiene como objetivo crear conciencia sobre la importancia de la microempresa y las microfinanzas en la promoción de la inclusión financiera y el empoderamiento económico de las personas de bajos ingresos. Lanzado en 2003, se entrega en más de 30 países buscando destacar las contribuciones de los microempresarios y las Instituciones Microfinancieras (IMF) a las economías locales.

La Fundación ha invertido más de US$12 millones para apoyar a las redes de microfinanzas y a las IMF para convocar a miles de actores clave que influyen en la política sectorial y regulatoria, y promueven la innovación en inclusión en el mundo. “Reconocemos a los colombianos que a pesar de un acceso limitado a recursos han logrado sacar adelante ideas de negocio sostenibles e innovadores”, dijo Bernardo Noreña, presidente de Citi Colombia.

RAYZA ZAMBRANO TRIANA

rzambrano@larepublica.com.co

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FINANZAS PERSONALES

Opciones para financiar su

A la hora de iniciar un proyecto empresarial, o potenciar uno existente, a parte de tener un espíritu emprendedor, se deben considerar los recursos de financiación, y en caso de no tenerlos o que sean insuficientes, es necesario conseguir apoyo financiero para no tener que acudir al patrimonio o vender o hipotecar los activos. En esta búsqueda puede considerar visitar los bancos, muchos de ellos ofrecen opciones de crédito para estos casos.

Jonathan Malagón, vicepresidente económico de Asobancaria, sostiene que los proyectos de emprendimiento son fundamentales para la economía al incentivar la inclusión financiera, el crecimiento económico y el mejoramiento de las condiciones de vida

de quienes se beneficiarán de este. Para él la responsabilidad de la banca al incentivar y financiar la realización de este tipo de proyectos es grande y la política en materia de riesgos debe ir de la mano de las políticas de inclusión que han caracterizado al sector.

“Desde Asobancaria, de la mano con el Gobierno nacional, el Congreso de la República y otras agremiaciones, se ha venido trabajando en la creación de

mecanismos que faciliten el acceso al crédito, especialmente aquel destinado a proyectos de emprendimiento, como la Ley de Garantías Mobiliarias, que además le proporciona a los bancos las herramientas necesarias para hacer frente al riesgo”, agrega.

Para Natalia OByrne, directora de calificación corporativa de Fitch Ratings, las empresas de reciente creación pueden estar sujetas a ries-

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gos más altos porque lo que se busca en una evaluación de riesgo crediticio es mirar la capacidad de una compañía de generar flujos operativos para el repago de sus obligaciones, y en una entidad de este tipo es difícil poder establecer, o predecir cómo se van a comportar esos flujos. “Todo va a depender de la industria en la que se encuentre, la estructura de ingresos, y la estrategia de financiación. Es necesario analizar caso a caso”, comenta.

El diseño y otorgamiento de este tipo de créditos debe fundamentarse en la implementación de políticas de gestión de riesgos, adaptadas a las características de cada proyecto productivo.

RAYZA ZAMBRANO TRIANA

rzambrano@larepublica.com.co

COLPATRIA, EN ENGATIVÁ, KENNEDY Y PUENTE ARANDA

EL BANCO DE OCCIDENTE ATIENDE MICROEMPRESARIOS

Ofrece microcréditos con préstamos desde $1.000.000, y plazos a partir de seis meses, con una tasa de 36,5% efectivo anual. La comisión de apertura es de $10.000 más IVA, y la comisión mipyme desde 0% hasta 7,5%. El seguro de vida deudor es de $700 por millón sobre saldo. El desembolso es en 24 horas, y la exigencia de requisitos es mínima.

Con productos de la Banca Personal; y para pequeñas y medianas empresas cuenta con las líneas de crédito: Créditos de tesorería, Créditos ordinarios, Créditos de fomento, Leasing, y las líneas especializadas: Unidirecto; Factoring; Crédito rotativo pyme, y BusinessCard Pyme. Las tasas y cupos aprobados son específicos para cada empresa.

FINANCIACIÓN DE PROYECTOS EN BANCOLOMBIA Es atendida a través de las diferentes líneas de los créditos comerciales. La opción de microcrédito que brinda le permite a los microempresarios acceder a préstamos desde un SMMLV para financiar materia prima, maquinaria, etc, con el objetivo de aumentar la productividad de sus negocios. La tasa de interés está sujeta al monto solicitado.

BANCO AGRARIO, PARA PROYECTOS AGROINDUSTRIALES En la Banca Microfinanzas, creada para los microempresarios y personas de bajos ingresos, se ofrecen productos y servicios financieros de fácil acceso, acordes con las necesidades, como: Microcrédito Núcleos Solidarios (plazo entre 3 y 12 meses, tasa del 37.91% E.A.), Proyecto Microcrédito, Microcrédito Agropecuario, Mujer Microempresaria Agropecuaria, etc.

PRODUCTOS FINANCIEROS DE BANCAMÍA

123RF

NATALIA OBYRNE Dir. calificación corp.

Fitch Ratings

“LAS EMPRESAS DE RECIENTE CREACIÓN PUEDEN ESTAR SUJETAS A RIESGOS MÁS ALTOS, DEBIDO A LOS FLUJOS OPERATIVOS”.

JONATHAN MALAGÓN Vpte. económico de Asobancaria

AV VILLAS, PARA EMPRENDEDORES Y PEQUEÑAS Sugiere iniciar con créditos enfocados a las personas, como persona natural, mientras se estructura una historia crediticia de la compañía, y se tiene una información financiera, gracias a la consolidación de la operación. Los plazos se concertan con el cliente, que incluso puede sugerir una idea de operación de crédito.

“SE HA VENIDO TRABAJANDO EN LA CREACIÓN DE MECANISMOS QUE FACILITEN EL ACCESO AL CRÉDITO, A PROYECTOS DE EMPRENDORES”.

Credimía, para satisfacer necesidades inmediatas de capital de trabajo o de inversión; la Línea Incentivo al Microcrédito, dirigida a personas sin experiencia crediticia, Cupo Rotativo de Crédito satisface las necesidades imprevistas de financiación; y Agromía, para financiar actividades rurales y agropecuarias. Cuentan con periodos de amortización flexibles.

BANCO DE BOGOTÁ, SOLUCIONES PARA MICROEMPRESARIOS Ofrece líneas de microcrédito para financiar necesidades de inversión en activos fijos o en capital de trabajo, facilitando el crecimiento del negocio. El monto individual o total de endeudamiento no supera los 120 SMMLV, e inicia con un cupo de $1.000.000, con plazos hasta de 36 meses para capital de trabajo, y de 60 meses para Inversión en activos.

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TECNOLOGÍA

Microsoft impulsa formación para las pyme informáticas Heber Coronado, gerente de Ingesistel, una pyme especializada en el diseño y desarrollo de intranets corporativas, así como otros 20 colombianos miembros del programa BizSpark (una iniciativa de Microsoft para ayudar a nuevas empresas a desarrollar su negocio), estuvieron durante tres meses en el Programa de Fortalecimiento con Emprendedores, organizado por dicha empresa para fortalecer a las pyme especializadas en desarrollo de software.

Este evento se ejecutó en alianza con la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB) y la Iniciativa de Desarrollo de Cluster de Software y TI. La iniciativa hace parte del convenio Tecnología para Crecer, firmado por Microsoft y la CCB en diciembre de 2013, el cual ofrece un programa integral y alternativas de capacitación que impactan positivamente el sector de la tecnología.

La CCB y el Cluster de Software y TI dispusieron de asesores expertos en cada uno de los temas y conjuntamente definieron los

JORGE SILVA Gte. general de Microsoft Colombia

“ESTOS PROGRAMAS DEMUESTRAN EL INTERÉS DE MICROSOFT POR LLEVAR LA TECNOLOGÍA A UN NIVEL SUPERIOR”. o_0

LOS INGRESOS SUBEN CON EL USO DE LA TECNOLOGÍA CORTESÍA

El Programa de Fortalecimiento con Emprendedores duró tres meses. contenidos según las oportunidades de mejora de los nuevos empresarios. La capacitación referente a los servicios tecnológicos disponibles en la nube, para enriquecer las soluciones y desarrollos que ofrecen estas compañías, estuvo a cargo de Microsoft.

“El programa es una puerta que le permite a quienes participan en

él, iniciar o corregir oportunamente sobre la marcha su emprendimiento, con una base conceptual más firme en muchos de los aspectos que son omitidos por desconocimiento”, explicó Coronado.

Impulsar las empresas proveedoras de servicios tecnológicos se traduce en calidad y variedad para las pymes y grandes

compañías del país que demandan estos productos. “Con la tecnología adecuada, las pymes pueden crecer y tener las mismas oportunidades que las empresas de mayor tamaño”, afirmó Jorge Silva, gerente general de Microsoft Colombia.

RAYZA ZAMBRANO TRIANA

rzambrano@larepublica.com.co

Según un estudio internacional, impulsado por Microsoft y realizado por la compañía global de consultoría The Boston Consulting Group (BCG) a más de 4.000 pymes en el mundo, incluyendo organizaciones colombianas, las empresas que utilizan tecnología registran un incremento en sus ingresos de por lo menos 10%, frente a las empresas que no lo hacen.