Resultados encuesta ambiente laboral AM -2023_Product & Client Servicing

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Product & Client

Laboral Encuesta AM 2023 Octubre 2023
Ambiente
Servicing

Resultados Globales

RicardoMoisésCoelloJaimes 6 ÁlvaroNoelSolaresSoto 3 LuisManuelGaribayLaurent 2 MarcosGuillermoNeumannGarcía 2
Promedio de las 12 preguntas de Gallup (Q12)* Media global 4.77 2022 (Grand Mean 2023) 0.06 4.83 Comunicación Planes de acción 4.85 Seguimiento a planes de acción 4.85
elementos Q12 más altos Los elementos Q12 más bajos Q003 En mi trabajo tengo cada día la oportunidad de hacer lo quemejorséhacer Q008 La misión o el propósito del área Asset Management hacenquesientaquemitrabajoesimportante. 5.00 5.00 Q04 Esta última semana, he recibido reconocimiento o elogiosporuntrabajobienhecho Q011 Hay alguien en mi área que estimula mi desarrollo personalyprofesional 4.62 4.77
Resultados: Encuesta ambiente laboral AM 2023 87% Participación: 13 colaboradores
Los

Resultados: Encuesta ambiente laboral AM 2023

Detalle por preguntas Q12

Sé lo que se espera de mi trabajo

Tengo el equipamiento y los materiales que necesito para hacer mi trabajo correctamente

En mi trabajo tengo cada día la oportunidad de hacer lo que mejor sé hacer

Esta última semana, he recibido reconocimiento o elogios por un trabajo bien hecho.

Mi líder directo, o alguna otra persona del área de Asset Management, parece mostrar un sincero interés en mí como persona.

Hay alguien en mi área que estimula mi desarrollo personal y profesional.

En mi área, parece que mis opiniones cuentan.

La misión o el propósito del área Asset Management hacen que sienta que mi trabajo es importante

Mis compañeros de trabajo están dedicados y comprometidos a hacer un trabajo de calidad

Tengo un/a mejor amigo/a en el área

En los últimos seis meses, alguien del área me ha hablado conmigo acerca de mi progreso

Este último año, he tenido oportunidades de aprender y crecer personal y/o profesionalmente.

1 Q01 4.85 Q02 4.77 Q03 5.00 Q04 4.62 Q05 4.85 Q06 4.85 Q07 4.85 Q08 5.00 Q09 4.85 Q10 4.77 Q11 4.77 Q12 4.85 2 3 4 5

Resultados: Encuesta ambiente laboral AM 2023

Preguntas Planes de acción

¿Se comunicaron planes de acción como resultado de la encuesta Gallup del año pasado?

¿Se le dió seguimiento a los planes de acción establecidos?

Comentarios

4.85 4.85

Existe un buen equilibrio entre lo laboral y la vida personal por lo cual personalmente me siento feliz, además mi líder comprende y apoya situaciones personales que surgen por lo cual uno se siente aún más comprometido con el trabajo. El esquema de HO también es algo que se valora y ayuda mucho. Gracias! considero que el compromiso lo tenemos claro, lo que hay que tener siempre presente es el seguimiento para que esos compromisos se hagan realidad en el tiempo comprometido y de la mejor calidad posible

Desde mi incorporación en AM, he experimentado un ambiente altamente satisfactorio y profesional. Mis colegas no solo destacan por su profesionalismo, sino que también fomentan un entorno colaborativo y positivo.

Bajo la guía y el apoyo continuo de Luis Garibay, he avanzado a través de diversos desafíos, consolidando así una sinergia que se traduce en relaciones sólidas y exitosas con nuestros clientes Uno de los aspectos que deseo resaltar es el notable equilibrio entre la vida laboral y personal que he alcanzado que me permite disfrutar de un bienestar saludable.

Me siento muy contenta, motivada y sobre toda orgullosa de pertenecer a este Equipo Inigualable !!!Solo puede agradecer a todos por tan hermosa familia !!!

La parte mas importante de esto es tener una interacción constante entre mi líder y el equipo, se ha trabajado mucho y hemos tenido cambios significativos, pero siento que hace falta un poco mas de acercamiento

la actividad de todo el equipo AM, es decir de todas las areas, me lleva a seguir explorando nuevas formas de hacer las cosas, es un super equipo !!!

El reconocimiento a un buen trabajo o logro de proyecto, considero sigue haciendo falta, aunque sé que es parte de mis labores.

Es muy bueno el Ambiente Laboral en BBVA y especificamente en mi Area Asset Management

Considero que podemos aportar ideas e iniciativas para empaparnos de temas de sostenibilidad

2) Resultados:

Sección Calidad de Vida

Preguntas Calidad de Vida

4.83 ¿Cómo evalúas tu equilibrio vida trabajo? Sin equilibrio

¿Considera que Asset Management es una área que te permite tener un equilibrio satisfactorio entre tu vida personal y laboral?

¿Cómo calificas la flexibilidad dentro de tu equipo para atender temas personales? Sin equilibrio

¿Qué tan frecuente es que modifiques tu plan de vacaciones por temas laborales?

4.58

¿Cómo calificas tu situación actual en los siguientes aspectos? [Físico]

¿Cómo calificas tu situación actual en los siguientes aspectos? [Emocional] Sin equilibrio

¿Cómo calificas tu situación actual en los siguientes aspectos? [Familiar] Sin

¿Cómo calificas tu situación actual en los siguientes aspectos? [Social ] Sin equilibrio

¿Cómo calificas tu situación actual en los siguientes aspectos? [Laboral]

Sin equilibrio

4.50

4.75

4.58

4.92

No
Sí 5.00
Excelente
Excelente
Sin
Excelente
Sin equilibrio
4.08
equilibrio
Excelente
Excelente
equilibrio
Excelente
Excelente
Excelente
de oportunidad
Con áreas

2) Resultados: Sección Calidad de Vida

Las 2 opciones que más valoras en temas de calidad vida-trabajo

Tener Home Office (en esquema híbrido)

Flexibilidad para atender temas personales

El respeto a mis horarios de trabajo, de e Poder tener tiempo en el día para estar El respeto a mis vacaciones

3) Resultados: Sección Liderazgo

Resultados de Liderazgo

líder empatiza con mis necesidades personales, ofrece flexibilidad y alternativas para cumplir los objetivos, generando un entorno de apertura y confianza mutua

líder confía y respalda mis decisiones ante situaciones complejas.

líder me inspira y motiva a pensar fuera de la caja y a desafiarme a mí mismo para lograr resultados excepcionales

Mi líder Es referente de los valores de BBVA siendo coherente entre lo que dice y lo que hace

1 2 3 4 5 4.83 Mi
4.75 Mi
4.83 Mi
4.75 Mi
4.75 Mi
4.83 Mi
4.92 Mi
4.83 Mi
4.75
líder me comunica claramente los objetivos del área y acciones del día a día
líder me acompaña en el cumplimiento de mis objetivos considerando en todo momento la estrategia y el apego a los valores BBVA.
líder me impulsa a lograr metas y objetivos ambiciosos, priorizándome como persona y reconociendo mi esfuerzo como parte del equipo.
líder me proporciona feedback oportuno para impulsar mi desarrollo y crecimiento
líder fomenta relaciones positivas con el equipo, pares y otras áreas, logrando consensos en un entorno de respeto y apertura al diálogo
líder clarifica el propósito y expectativa de cada tarea, así como su importancia e impacto
Mi
4.67

Ambiente Laboral Encuesta AM

2023 Product & Client

Servicing

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