INTERACCIÓN SOCIAL UNIVERSITARIA

INSCRIPCIร N

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe DrodkqWz9_xquv1gAsHAJRRsbWKbR2NhlEN8XfKOSBVAg/viewform

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1.Presentación a cargo de los docentes Luis Antonio Chacón Pinto y Diana María Molina Arteaga.

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HIMNO DE LA REPร BLICA DE COLOMBIA

https://www.youtube.com/watch?v=fjoWtPSCyA0

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HIMNO DE CUNDINAMARCA

https://www.youtube.com/watch?v=Y8aUeJNsbKs

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HIMNO DE LA UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA

https://www.youtube.com/watch?v=hMPen5UCsBM

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2. Soluciรณn de conflictos por parte del docente Juan Carlos Merchรกn Meneses.

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3. Pausa activa a cargo del docente Deiby Alexander Cortés García.

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4. Video Esto también es comunicación.

https://www.youtube.com/watch?v=H2FE4CAs4fY

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5. Escritos formales por la docente Diana MarĂ­a Molina Arteaga.

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6. Pausa activa a cargo del docente Deiby Alexander Cortés García.

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7. Comunicación no verbal por parte del docente Luis Antonio Chacón Pinto con la colaboración de la licenciada en música Laura María Avella.

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8. Video Isabel Allende cuenta historias de pasiรณn.

https://www.youtube.com/watch?v=8IN7ZQywdj8&t=13s

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9. Preguntas del público.

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10. Despedida a cargo de los docentes Luis Antonio Chacón Pinto y Diana María Molina Arteaga.

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https://co.pinterest.com/pin/293226625721419176/ https://www.diariojuridico.com/colombia-caja-de-herramientas-en-metodos-de-resolucion-de-conflictos/ https://stbdeacero.com/2015/11/11/conoce-la-modalidad-de-la-pausa-activa-para-el-trabajo/

https://www.ucatolica.edu.co/portal/pausa-activaactitud-activa/ https://www.diariofemenino.com/ocio/planes/24-preguntas-de-si-o-no-comprometidas-para-conocer-mejor-aalguien/

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PERFILES

https://www.tipos.co/tipos-de-perfil/

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JUAN CARLOS MERCHÁN MENESES  Docente de la Universidad de Cundinamarca, núcleo temático Constitución y Democracia.  Abogado de Universidad Nacional.  Maestría en Derecho de la Universidad de Los Andes.  Juez Segundo Penal del Circuito de Girardot.

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DEIBY ALEXANDER CORTÉS GARCÍA

 Licenciado en educación física de la Universidad de Cundinamarca.  Especialista en Procesos Pedagógicos del Entrenamiento Deportivo de la Universidad de Cundinamarca.

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DIANA MARÍA MOLINA ARTEAGA  Comunicadora social de la Universidad Jorge Tadeo Lozano

 Especialista en pedagogía para el desarrollo del aprendizaje autónomo de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD.  Maestría en Comunicación de Atlantic International University.

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LUIS ANTONIO CHACÓN PINTO Licenciado en Lenguas de la Universidad Pedagógica Nacional.

Magíster y Especialista en Docencia e Investigación Universitaria de la Universidad Sergio Arboleda.

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LAURA MARÍA AVELLA Licenciada en música del Conservatorio del Tolima.

Docente del colegio Liceo Moderno.

Docente del colegio Monte Carmelo.

Docente del Colegio Virtual Moderno.

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MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIร N DE CONFLICTOS Juan Carlos Merchรกn Meneses

Conflictocontroversia

CONFLICTO Del lat. conflictus.

1. m. Combate, lucha, pelea. U. t. en sent. fig.

2. m. Enfrentamiento armado.

3. m. Apuro, situación desgraciada y de difícil salida.

4. m. Problema, cuestión, materia de discusión.

CONTROVERSIA Del lat. controversia. f. Discusión de opiniones contrapuestas entre dos o más personas.

 Colombia un país conflictivo

Conflictosolución

 Administración de Justicia resolver conflictos  Desistir del conflicto  Mecanismos Alternativos (MASC)

 Adagio popular: “Es mejor un mal arreglo que un buen

MASC Ventajas vs Desventajas

pleito”.

 No hay medidas coercitivas para su cumplimiento.  Las partes involucradas ceden (Nadie pierde, todos ganan).

 Terminación del conflicto de manera amigable.

 Decreto 1818 de 1998. Estatuto de los mecanismos alternativos de solución de conflictos.

 Ley 446 de 1998. Estableció como permanentes normas que fueron adoptadas descongestión.

Regulación

como

temporales

para

 Ley 640 de 2001. Se reglamenta la figura de la conciliación

 Ley 1563 de 2012. Estatuto de arbitraje

Conciliación

La conciliación es un mecanismo de resolución de conflictos a través del cual, dos o más personas gestionan por sí mismas la solución de sus diferencias, con la ayuda de un tercero neutral y calificado, denominado conciliador (Dto 1818/1998 L.446/1998)

Mediación

Mediación es un mecanismo por medio del cual un tercero neutral, particular o servidor público designado por el Fiscal General de la Nación o su delegado, conforme con el manual que se expida para la materia, trata de permitir el intercambio de opiniones entre víctima y el imputado o acusado para que confronten sus puntos de vista y, con su ayuda, logren solucionar el conflicto que les enfrenta.

Arbitraje

El arbitraje es un mecanismo alternativo de solución de conflictos mediante el cual las partes defieren a árbitros la solución de una controversia relativa a asuntos de libre disposición o aquellos que la ley autorice. El arbitraje se rige por los principios y reglas de imparcialidad, idoneidad, celeridad, igualdad, oralidad, publicidad y contradicción. El laudo arbitral es la sentencia que profiere el tribunal de arbitraje. El laudo puede ser en derecho, en equidad o técnico. (L.1563/2012 art. 1).

Amigable composición

La amigable composición es un mecanismo alternativo de solución de conflictos, por medio del cual, dos o más particulares, un particular y una o más entidades públicas, o varias entidades públicas, o quien desempeñe funciones administrativas, delegan en un tercero, denominado amigable componedor, la facultad de definir, con fuerza vinculante para las partes, una controversia contractual de libre disposición. El amigable componedor podrá ser singular o plural. (L.1563/2012 art. 59)

Escritos formales Vigilada MinEducaciรณn

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Según Lengua Castellana y Literatura (2020) los textos formales se denominan así porque utilizan un lenguaje y un formato sometidos a un alto grado de formalidad y a determinadas normas de redacción.

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Carta personal

Como la de Mauro que es de รกnimo.

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Encabezado Ciudad Fecha Frase de cortesía

Texto

Logotipo, si es necesario.

Tratamiento

Expresión de cortesía

Firma

Las comerciales son más formales.

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Las electrรณnicas son las de moda por aquello de la cuarentena debido al COVID-19.

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Las actas sĂ­ que son formales y deben ser objetivas al 100 %.

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Y ni qué decir de un informe que se escribe con redacción, puntuación, ortografía precisas.

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https://trianarts.com/george-seurat-el-puntillismo/#sthash.YELtHEZw.dpbs

https://es.wikipedia.org/wiki/Carta https://ctxt.es/es/20200302/Firmas/31440/coronavirus-hospitales-aislamiento-cartas-animo.htm https://www.slideshare.net/breydford/la-carta-administrativa https://deconceptos.com/ciencias-sociales/carta-comercial

https://www.pxfuel.com/es/free-photo-xpxdn https://es.dreamstime.com/virus-corona-covid-al-estilo-de-caricatura-cuatro-furiosos-personajes-caricaturas-condiferentes-colores-naranja-verde-p%C3%BArpura-y-image179949111

https://www.lavanguardia.com/tecnologia/20161108/411675466678/actualizacion-app-gmail-evita-enviar-correoelectronico-arrepentimos.html

http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2448-76782009000200043 https://es.123rf.com/photo_84556169_plantillas-de-negocio-para-folleto-revista-folleto-folleto-o-informe-anualplantilla-de-dise%C3%B1o-de-porta.html https://www.gestionar-facil.com/carta-de-presentacion/ https://www.mindomo.com/es/mindmap/el-acta-26aa6816741144a1b911b3c36c0967b4 https://www.auditool.org/images/eia230117.jpeg https://www.prestashop.com/es/blog/resumen-ejecutivo-ecommerce

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Aspectos relacionados • Información: lo que se trasmite en el mensaje.

• Estilo: la manera como se transmite el mensaje.

• Intencionalidad: el objetivo del mensaje.

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¿Qué sensación le produce hablar en público?

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Barreras en la comunicación • Psicológicas: • • • •

Emociones Valores Hábitos de conducta Percepciones

• Físicas: •

Ruidos

• Semántica: •

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Símbolos (palabras, imágenes, acciones) con distintos significados.

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COMUNICACIÓN NO VERBAL

Actitudes y mensajes Puede leerse forma de hablar mirar gestos

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no se expresan con palabras.

pensamiento reacción de las personas www.ucundinamarca.edu.co

MENSAJES NO VERBALES • El Contacto Físico • La Apariencia • La Voz • El Entorno • El Tiempo • Los Objetos

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LA VOZ HUMANA Elementos de la voz

Tono Volumen Resonancia Velocidad Ritmo Vigilada MinEducación

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TONO

Vibraciones de las cuerdas vocales.

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VOLUMEN

Intensidad de la voz.

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RESONANCIA

Producir correctamente nuestra voz sin que cueste ningún esfuerzo.

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RITMO

Número de palabras por emisión de voz

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Silencios

Son un atributo expresivo muy útil como índice de la ansiedad, identificación de jerarquía y credibilidad.

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QUÉ HACER Hable en forma clara y sencilla Hable con propiedad Use ejemplos Atrape a su audiencia, use una buena introducción Mantenga contacto visual con el público Varíe el tono de voz cuando quiera recalcar un punto  Haga cambios de entonación

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QUÉ NO HACER Evite expresiones irreverentes o que puedan lastimar susceptibilidades No permanezca inmóvil o estático No hable ni demasiado rápido, ni demasiado lento palabra por palabra. Utilícelo como una guía y explíquelo

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