É gratificante ter o reconhecimento pelos esforços realizados ao longo dos nossos 40 anos LUIZ PEDROZA, DIRETOR PRESIDENTE DO HOSPITAL SEMED
Tradição e inovação para se tornar referência no interior do estado
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á 40 anos, o Hospital Semed iniciou sua trajetória em prestação de serviços médicos e hospitalares para a promoção da saúde. Localizado na cidade de Camaçari, no interior da Bahia, a instituição busca, desde o seu nascimento, inovação e excelência nos processos para ser fonte de referência hospitalar aos mais de 281 mil habitantes da cidade onde possui presença de atuação. Pautada no comprometimento e nas boas práticas de gestão, a instituição foi reconhecida como segunda colocada do Prêmio Benchmarking Saúde Bahia, na categoria Hospital Privado (Interior do Estado). “Esse é o resultado de um trabalho planejado e executado com toda dedicação e empenho”, ressalta Dr. Luiz Pedroza, diretor presidente do Hospital Semed. Em acordo com as transformações e avanços tecnológicos do setor de saúde, o Hospital Semed busca aperfeiçoar de forma contínua todas as conquistas alcançadas pela instituição, cujo foco é oferecer o que há de melhor aos seus pacientes. Pensando nisso, no ano de 2013, investiu na transformação estrutural da unidade e passou a contar com novos investimentos em espaço físico, que possibilitaram a ampliação dos serviços prestados, e realizou aquisição de equipamentos de alta tecnologia, que permitiu aos médicos especialistas maior agilidade nos resultados e trouxe mais segurança no diagnóstico ao paciente. Além disso, concretizou a otimização do sistema de gestão e deu prioridade à capacitação dos profissionais que fazem parte do hospital. “Utilizamos estratégias que viraram números de sucesso, pois o nosso crescimento, desde 2010, foi notório
e significativo. O resultado desse trabalho é termos nos transformado em uma empresa hospitalar mais planejada, com ações expressivas que orientam os rumos do nosso futuro e oferecem aos nossos pacientes, instalações modernas, confortáveis e que garantem acolhimento e atendimento diferenciado”, explica Dr. Pedroza, que ressalta, ainda, a contribuição de todas as transformações realizadas pelo hospital para o avanço do setor de saúde no estado. “Acredito que quando uma parte busca evoluir, desafia e convida todas as outras envolvidas na causa a melhorar e crescer juntas”. Dentre os principais feitos que visaram preparar o Hospital Semed para a conquista do Prêmio Benchmarking Saúde 2013, pode-se elencar a execução do planejamento estratégico da instituição, que prima pela padronização dos processos internos e a excelência na prestação dos serviços de assistência médica e de enfermagem; a otimização do sistema de gestão, que permite uma visão macro dos procedimentos e orienta a visão de futuro do hospital; a ampliação e o aprimoramento de serviços já prestados, terceirizando serviços laboratoriais e de bioimagem com empresas que são referência no estado e que, de forma significativa, somaram à qualidade da instituição. Seguindo essas premissas, o Semed investe também em práticas de credibilidade, como a implantação de protocolos clínicos, segurança para o paciente e a padronização de procedimentos internos. “É gratificante ter o reconhecimento pelos esforços realizados ao longo dos nossos 40 anos. Eles refletem a preocupação do hospital com a qualidade e o bem-estar daqueles que confiam em nosso trabalho”, finaliza Dr. Pedroza.
PRÊMIO BENCHMARKING SAÚDE | BAHIA 2013
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