إبريل ٢٠١٥ عدد ٢
هي تقول لقــد بــات موضــوع اإلســاءة لألطفــال يحظــى بإهتمــام كبيــر لــدى قطاعــات كبيــرة مــن المجتمــع فــي ظــل الصــدى الكبير الــذي أحدثتــه القضايا الخطيــرة المرتبطة بهــذا الموضــوع ،والتي يمكننا أن نعتبرهــا مصدر تهديد رئيســي لمجتمعنــا ،فقــد تســتمر اإلســاءة باإلنتقــال بيــن أجيــال متعاقبــة مــا لــم يتــم إيقافهــا وعــاج آثارهــا. وهنــا يأتــي دور المؤسســة لمســاعدة مــن هــم بحاجــة للرعايــة واإلستشــارة أو المــأوى ،ولكــن كيــف يمكنــك كفــرد فــي المجتمــع أن تســاهم فــي هــذا المجــال؟ ســاهم بنشــر الوعــي بيــن المحيطيــن ســفيرا ً األطفــال. لحمايــة وكــن بــك، إن العــدد الثانــي مــن مجلــة أواصــر يركــز علــى رفــع مســتوى الوعــي بموضــوع اإلســاءة لألطفــال بمختلــف جوانبــه ،حيــث يتنــاول أنــواع اإلســاءة وآثارهــا وعالماتهــا وكيفيــة التعامــل معهــا .ونحــن نأمــل مــن الجميــع أن يســاهم فــي نشــر هــذه المعرفــة بيــن أكبــر عــدد ممكــن مــن األشــخاص إلحــداث تأثيــر ملمــوس فــي حيــاة أطفالنــا وحمايتهــم مــن اإلســاءة. كــن قريبــا مــن عائلتــك ،فمصــدر اإلســاءة قــد يكــون أقــرب إلــى عائلتــك ممــا تتصــور.
المدير العام
الفهـــــــرس
بطل في الظل ١
تكريم الشركاء
الدكتورة عائشة البوسميط
٣
٥
نحن& stcaF serugiF
نتفاعل
حقائقes ubAdlihC وأرقامsn giS & spiT 9
وعالمات 11
ماذا قالوا
العالج باللعب
شركائنا في اإلنسانية
١٠
١١
١٣
8
٧
٨
نصائحypa rehTyalP erutuaeF ٩
بطل في الظل
هناء محمد مــا هــي طبيعــة عملــك يف مؤسســة ديب لرعايــة النساء واألطفال؟ مرشفه سكن الحاالت
مــا الســبب وراء إختيــارك لهــذه الوظيفــة؟
حبــى للمهنــة نفســها وتقديــم املســاعدة لالخريــن ،وألن عمــل املرشفــة يصنــف ضمــن العمــل االنســاين الــذي يتــاءم مــع شــخصيتي.
أخربينــا عــن تفاصيــل يومــك املعتــاد يف العمــل؟
*حضــوري اىل املؤسســه إلســتالم تقريــر املناوبــة مــن الزميلــة املتواجــدة موضــح فيهــا رشح مفصــل لســر العمــل وجميــع مســتجدات األحــداث يف القســم. *االطمئنــان عــى جميــع الحــاالت املتواجــده بالســكن ومتابعــة متطلبــات القســم مــن ناحيــة وطلبــات الحــاالت مــن ناحيــة أخــرى واملتمثلــة يف تنظيــم املواعيــد الخارجيــة ،املواصــات ،األغــراض الشــخصية ،جرعــات األدويــة اليوميــة ،األنشــطة ،الضيافــة اليوميــة. *التعــرف عــى الحــاالت الجــدد ان وجــد ويتــم رشح قوانــن الســكن ، مــع أخــذ الحــاالت يف جولــة تعريفيــة مبرافــق القســم ،واختيــار الغرفــة املناســبة لــكل حالــة عــى حــدة وبحســب التصنيــف املعــد لاليــواء. *االطمئنــان عــى صحــة جميــع الحــاالت واذا تبــن وجــود حالــة مريضهةيتــم عرضهــا عــى املمرضــه املتواجــدة وتبليــغ األخصائيــة لتنســيق موعــد لهــا يف املستشــفى مــع تســليمها اســتامرة تحويــل مريــض. *الفحــص اليومــي لجميــع مرافــق القســم مبــا فيــه الســكن بشــكل عــام وغــرف الحــاالت ،الصــاالت ،املغســلة ،دورات امليــاه ، الجيــم ،املطعــم ،املســجد ،العيــادة مــع تدويــن جميــع املالحظــات املتعلقــة بالصيانــة ومخاطبــة االدارة املختصــة بجميــع األعطــال .
1
التــي الحــاالت إىل األدويــة جرعــات *تســليم يوميــا بحســب النظــام وتســجيل ذلــك الكرتونيــاً. *متابعــة ســر عمــل املطعــم وتواجــد النادلــة و فحــص الوجبــات اليوميــة املقدمــة للحــاالت ورفــع جميــع املالحظــات أو املقرتحــات بهــذا املوضــوع وتدويــن جميــع الوجبــات اليوميــة يف النظــام االلكــروين. *القيــام مبهمــة التفتيــش الــدوري عــى غــرف الحــاالت للتأكــد مــن عــدم وجــود أي مخالفــات ال يســمح تداولهــا يف متنــاول أيــدي الحــاالت. *تســليم الســجل اليومى ملســئولة الســكن يوميا كل صباح ملتابعة ســر العمل . *توجيــه الحــاالت وتحضريهــن لجميــع املواعيــد الداخليــة والخارجيــة مــع التوثيــق اليومــي يف رســالة االشــعار وتســليمهن أذن الخــروج . *متابعــة تزويــد صنــدوق االســعافات األوليــة بجميــع املتطلبــات التــي نحتاجهــا خــال فــرة الطــواريء ويف هــذه الحالــة تقــوم املرشفــه بتقديــم كافــه املســاعدة املطلوبــه حســب التوجيهــات املــرح بهــا . *مرافقــة الحــاالت يف املهــات الخارجيــة إن اســتدعت الحاجــة لذلــك وبحســب توجيهــات مديــر القســم. *الجــرد الــدوري للمخــازن ورفــع تقاريــر دوريــة باملخــزون ،، كالعــرض والطلــب لجميــع مــا تحتاجــه الحــاالت فــرة اقامتهــن. *املســاهمة يف تحضــر الجوائــز املقــررة للحــاالت بشــكل شــهري واملتمثــل يف اختيــار الحالــة املثاليــة ،األرسة املثاليــة ،الغرفــة املثاليــة كنــوع مــن التشــجيع للحــاالت للمحافظــة عــى املرافــق والســلوك. *متابعــة أي ســلوكيات مخالفــة مــن قبــل الحــاالت ورفعهــا يف تقريــر الحــوادث إن تطلــب ذلــك. *تنســيق جــداول مشــاهدة التلفــاز بطريقــة مرضية لجميــع الحــاالت املتواجدة. *العمــل عــى كتابــة أجنــدة اجتــاع الســكن مــع زميــايت ملناقشــة جميــع األمــور االيجابيــة والســلبية يف اجتــاع الســكن األســبوعي. *اعــداد وتحضــر مســتلزمات دخــول الحالــة مــن املالبــس بحســب السياســة املوضوعــة لتســليم االحتياجــات عنــد الدخــول ألول مــرة أو عنــد التجديــد.
كيــف أثــرت عليك التجارب التي متريــن بها يف العمل؟ مــا الــذي تفعلينــه الســتعادة نشــاطك خــال زادتنــى قــوة وثقــة بالنفــس وخــرة ىف التعامــل مــع الفئــات املختلفــة مهنــي.ىف فرتة العمل؟ املجتمــع والقــدرة عــى مواجهــة املشــاكل وكيفيــة التــرف بشــكل مــا مــدى تأثــر عملــك عــى حياتــك الشــخصية؟
*زادىن خربة ووعى ىف التعامل مع الناس *ونضج التفكري *وقوة املالحظة
كيــف تشــعرين عندما تزداد ضغــوط العمل من خالل سامعك وتعاملك مع القصص املحزنة؟
نحمــد اللــه عــى ما نحــن فيه من نعــم ،وأحاول التجــاوب مع الحالــة يف أصعب الظــروف والتخفيــف مــن املعانــاة والضغــط بقدر املســتطاع من خــال االهتامم بهــا والتجــاوب معهــا ومشــاركتها يف مشــاعرها ومحاولــة ايجــاد فــرص الراحــة التــي تحتاجهــا يف هــذا الوقــت للتخفيــف مــن حــدة معاناتهــا لحــل املشــكلة.
التوجــه اىل اللــه بالدعــاء والصــاة ليســاعدنا ويكــون دامئــا معنا يف قضاء حاجات الناس.
كيــف تشــعرين عندمــا تجديــن نفســك تحدثــن فارقاً يف حياة ضحايا العنف يومياً؟
اشــعر بســعادة واطمئنــان نفــي وهــذا فضــل مــن اللــه علينــا فالحمــد للــه عــى هــذه النعــم .وهــذا العمــل االنســاىن لــه أجــران اجــر مــادى واجــر ىف االخــرة ألن ديننــا وثقافتنــا تدعونــا ملســاعدة اآلخريــن وبتفريــج كربهــم،وأن نكــون أمنــاء عــى أرسارهــم بغــض النظــر عــن دينهــم أو ألوانهــم.
2
مؤسسة دبي لرعاية النساء واألطفال تكرم شركائها اإلستراتيجيين ّ أكــد ســعادة الدكتــور عبــد الله الخيــاط ،رئيــس مجلس إدارة مؤسســة ديب لرعاية النســاء واألطفال ،أن املؤسســة حرصت منذ إنطالقها قبل 6ســنوات عــى أن ال تكتفــي بتحقيــق األهــداف املطلوبــة منهــا ،بــل تســعى دامئ ـاً لإلبتــكار والتميــز لتحقيــق املركــز األول يف مجــال رعايــة النســاء واألطفــال. جــاء ذلــك يف كلمــة ســعادته التــي ألقاهــا خــال الحفــل الســنوي لتكريــم الــركاء الــذي نظمتــه مؤسســة ديب لرعايــة النســاء واألطفــال صبــاح اليــوم اإلثنــن يف فنــدق شــانغريال يف ديب ،والــذي تــم خاللــه تكريــم نحــو 75جهــة ســاهمت يف دعــم مبــادرات وجهــود املؤسســة منــذ إنطالقهــا. وأضــاف الخيــاط يف كلمتــه خــال الحفــل« :نســتلهم العزميــة التــي ال تعــرف املســتحيل وحــب الريــادة وتحقيــق الرقــم واحــد ،مــن القائــد امللهــم صاحــب الســمو الشــيخ محمــد بــن راشــد آل مكتــوم ،نائــب رئيــس الدولــة ،رئيــس مجلــس الــوزراء ،حاكــم ديب ،رعــاه الله ،ومتســلحني بإميــان عميــق ،بأهميــة الــدور الــذي تقــوم بــه املؤسســة لخدمــة مجتمــع اإلمــارات ،وحاميتــه مــن جميــع مظاهــر العنــف الدخيلــة عليــه ،مبــا يصــب يف النهايــة يف مصلحــة بنــاء أرس مســتقرة ومرتابطــة ومســتقبل مــرق ألبنائنــا ،ملواصلــة مســرة البنــاء والنهضــة يف وطننــا الحبيــب». وتوجــه رئيــس مجلــس إدارة املؤسســة بالشــكر لجميــع الجهــات التــي قدمــت الدعــم للمؤسســة مش ـرا ً إىل أن النجاحــات واإلنجــازات الكبــرة التــي حققتهــا املؤسســة يف مجــال رعايــة ضحايــا العنــف مــن فئــات العنــف األرسي ،واإلســاءة لألطفــال ،واإلتجــار بالبــر ،رغــم حداثــة
3
نشــأتها ،والتــي كان آخرهــا حصــول املؤسســة عــى جائــزة الرقــم واحــد يف خدمــات الرعايــة والتأهيــل ضمــن برنامــج حمــدان بــن محمــد للحكوميــة الذكيــة ، ،مل تكــن لتتحقــق لــوال توفيــق اللــه عــز وجــل والدعــم الكبــر واملســتمر الــذي توليــه القيــادة الرشــيدة للمؤسســة». ومــن جهتهــا إســتعرضت ســعادة عفــراء البســطي ،مديــر عــام مؤسســة ديب لرعايــة النســاء واألطفــال ،يف كلمتهــا خــال الحفــل، أبــرز اإلنجــازات التــي حققتهــا املؤسســة خــال العــام املــايض 2014الــذي شــهد حصــول خــط املســاعدة التابــع للمؤسســة 800111عــى إعتــاد شــبكة الخــط الــدويل ملســاعدة الطفــل، بعــد أن اســتوىف الخــط كافــة الــروط واملعايــر الدوليــة املطلوبــة. وأضافــت أن املؤسســة أصــدرت خــال العــام املــايض أول دراســة يف الدولة حــول ظاهــرة اإلســاءة لألطفــال تحــت عنــوان« :العنــف تجــاه األطفــال يف مجتمــع اإلمــارات» والتــي شــملت 4111طالبـاً وطالبة مــن مختلف أنحاء الدولــة ،باإلضافــة إىل تنظيــم عــدد مــن الحمــات التوعوية ملختلــف فئات املجتمــع ،والتــي كان أبرزهــا حملــة طفولتــي أمانــة التي شــهدت مشــاركة كبــرة مــن مئــات األطفــال خــال فعاليــة كرنفــال الطفولــة التوعــوي. وأشــارت ســعادة عفــراء البســطي إىل أن املؤسســة ســاهمت خــال العــام املــايض يف تنظيــم عــدد مــن الفعاليــات والــورش الدوليــة املعنيــة بقضايــا املــرأة والطفــل ،وذلــك لتعزيــز مكانــة ديب ودولــة اإلمــارات كمركــز محــوري يف منطقــة الــرق األوســط ،حيــث قامــت باملشــاركة
يف تنظيــم املنتــدى العاملــي للطفــل ألول مــرة خــارج الســويد، وكذلــك تنظيــم الورشــة اإلقليميــة حــول التعــاون الــدويل وقضايــا اإلتجــار للبــر ،بالتعــاون مــع املفوضيــة الســامية لحقــوق اإلنســان التابعــة لألمــم املتحــدة ،وكالهــا تــم تنظيمهــم يف ديب للمــرة األوىل. واضافــت أن جهــود املؤسســة خــال العــام املــايض تكللــت بحصولهــا عــى جائــزة الرقــم واحــد ضمــن برنامــج حمــدان بــن محمــد للحكوميــة الذكيــة ،والتــي ترشفــت املؤسســة بتســلمها مــن ســمو الشــيخ حمــدان بن محمــد بــن راشــد آل مكتــوم ،ويل عهــد ديب ،رئيــس املجلــس التنفيــذي، مؤكــدة إن جميــع مــا تحقــق مــن إنجــازات هــو جــزء بســيط مــن طمــوح وتطلعــات فريــق عمــل املؤسســة لخدمــة مجتمــع اإلمــارات وأبنائــه.
وتوجهــت البســطي بالشــكر لكافــة الجهــات التــي قدمــت الدعــم للمؤسســة طــوال مســرتها ،داعيــة ملواصلة هــذا التعاون وتعزيــزه ملواصلة مســرة اإلنجــازات مبــا يعــود بالخــر عــى مجتمــع اإلمــارات وأبنائــه. وشــهد الحفــل تقديــم عــرض مصور حــول دور املؤسســة يف رعايــة وتأهيل ضحايــا العنــف مــن النســاء واألطفــال وأبــرز إنجازاتهــا يف هــذا املجــال، ويف الختــام ك ـ ّرم كل مــن ســعادة الدكتــور عبــد اللــه الخيــاط وســعادة عفــراء البســطي ،رشكاء املؤسســة مــن مختلــف القطاعــات الحكوميــة والخاصــة والجهــات الدبلوماســية واملنظــات الدوليــة واملحليــة.
4
الدكتورة عائشة البوسميط:
مؤسسة دبي لرعاية النساء واألطفال جمعتني بالطفلة التي أضاءت حياتــي نجحــت مؤسســة ديب لرعايــة النســاء واألطفــال منــذ تأسيســها يف أن متنــح األمــل مبســتقبل أكــر تفــاؤالً وإرشاقــاً للعديــد مــن الحــاالت التــي إســتقبلتها ،ليــس فقــط مــن خــال توفــر املــأوى والرعايــة والتأهيــل النفــي واإلجتامعــي لهــم وجعلهــم أكــر ترابطــاً مــع أرسهــم ،بــل أيضــاً بالســعي لتوفــر أرسة بديلــة لبعــض الحــاالت التــي جعلتهــا الظــروف الخارجــة عــن إرادتهــم بحاجــة ملــن يعوضهــم عــن غيــاب مــن يرعاهــم ومينحهــم عاطفــة األرسة املفقــودة. وتبــذل املؤسســة جهــودا ً كبــرة مــع مثــل هــذا النــوع مــن الحــاالت وذلــك مــن خــال إخضاعهــا لربامــج تأهيــل خاصــة لتجــاوز أي آثــار نفســية تعرضــت لهــا نتيجــة غيــاب األرسة يف حياتهــا، أو إنتقــال بعــض الحــاالت مــن حضانــة أرسة إىل أرسة أخــرى ،ثــم إعــادة تأهيــل الطفــل مــن جديــد لإلندمــاج مــع أرستــه الجديــدة مــن خــال برامــج تأهيــل أخــرى ،وإنتهــا ًء مبتابعــة الحالــة النفســية واإلجتامعيــة للطفــل بعــد إنتقالــه ألرستــه الجديــدة ومــدى إنســجامهام معــاً. ومــن بــن القصــص الناجحــة للحــاالت التــي إســتقبلتها املؤسســة ،طفلــة مل يتجــاوز عمرهــا أصابــع اليــد الواحــدة ،وفــرت لهــا املؤسســة كافة وســائل الرعايــة والتأهيل لشــهور طويلــة ،وكانت ســبباً يف لقائهــا بأرستهــا الجديــدة التــي أعــادت لهــا إبتســامتها املرشقــة مــن جديــد ومنحتهــا العطــف واإلهتــام والجــو األرسي الــذي يحتاجــه كل طفــل ليكــر يف بيئــة مســتقرة ومرتابطــة. «أوارص» حــاورت الدكتــورة عائشــة البوســميط، مديــر إدارة اإلتصــال والتســويق يف مجلــس ديب الرياضيــة ،التــي إحتضنــت الطفلــة «ريــم»، للتعــرف عــى تفاصيــل تجربتهــا مــع املؤسســة:
وقيــل يل بأنــه ميكننــي الحضــور لرؤيــة طفلــة ذلــك أول يشء قمــت بـراءه لهــا ،لتصبــح هــذه عمرهــا ثــاث ســنوات ،فرفضــت وقلــت لهــم الطفلــة هــي حيــايت التــي أرشقــت بوجودهــا. بأننــي أرغــب يف إحتضــان طفلــة حديثــة الـ ـوالدة متــى إتخــذيت قـرار إحتضــان «ريم» والحقيقــة هــي أننــي مل أشــرط ذلــك مــن تلقــاء نفــي وإمنــا ألن صديقــايت املقربــات أقنعــوين وكيــف قمتــي بدراســة القــرار؟ بذلــك بحجــة أنــه أســهل يف تشــكيل الطفــل لقــد إتخــذت القــرار منــذ أن ســمعت صوتهــا وقبــل أن أراهــا حيــث كان مــن املفــرض أن أقــوم بزيــارة املؤسســة للحصــول عــى برنامــج للزيــارات حتــى تعتــاد عــي تدريجيــاً ولكــن األمــر لــك يكــن كذلــك أبــدا ً ،حيــث أننــي وخــال حديثــي معهــا يف الزيــارة األوىل مل أشــأ أن تنتهــي الزيــارة ومل أشــأ أن أذهــب وأتركهــا وقمــت فــورا ً بســؤال املؤسســةمتى ســأمتكن مــن أخذهــا معــي؟! فقيــل يل بأنــه ســيتم وضــع خطــة لذلــك ســتدوم شــهرين حتــى يتــم التأكــد مــن أن كل يشء عــى مــا يــرام ،وكنــت قــد إتخــذت قــراري بالفعــل وال أســتطيع اإلنتظــار حتــى تنتقــل ريــم للســكن معــي .ولكــن أردت أن تكــون هــي مــن تقــرر ذلــك وكان بالفعــل الق ـرار لهــا حيــث قالــت يل بعــد شــهر ونصــف :أريــد البقــاء يف البيــت فــكان لنــا ذلــك.
مــن خــال رؤيتــك كيــف أثــرت جهــود مؤسســة ديب لرعايــة النســاء واألطفــال يف حيــاة الطفلــة؟ للــه الحمــد مــن الواضــح بــأن املؤسســة تقــوم بتوفــر أفضــل ســبل الرعايــة والتعليــم لألطفــال الذيــن تســتقبلهم ،كــا تحــرص عــى أن تغــرس فيهــم القيــم النبيلــة واألخــاق الرفيعــة يف التعامــل مــع اآلخريــن مــا يســهل اإلندمــاج بــن الطفــل واألهــل بعــد اإلحتضــان.
وتربيتــه ،لكــن األخــت الفاضلــة التــي تواصلــت معــي مــن مؤسســة ديب لرعايــة النســاء واألطفــال قالــت يل« :تعــايل معــي وبعــد ذلــك إتخــذي قــرارك فمــن ســرينها هــي عائشــة البوســميط بحجــم صغــر!» وكان ذلــك ،وبعــد أن ذهبــت احــي لنــا عــن قصــة تعرفــك عــى إىل هنــاك جلســت أنتظــر لدقائــق قليلــة ولكننــي مــا الصعوبــات التــي واجهتيهــا شــعرت بأنهــا طويلــة جــدا ً ،حتــى ســمعت «ريــم» وكيــف تعلقتــي بهــا ؟ صــوت طفلــة مــيء باإليجابيــة ،يــرق كــروق يف التقرمبــن «ريــم» وهــل قبــل أن أتقــدم بطلــب إلحتضــان «ريــم» كنــت الشــمس يف يــوم صــاف ووقعــت يف غرامهــا ســاعدتك املؤسســة عــى ذلــك ؟ أود إحتضــان طفلــة حديثــة الــوالدة ،ولكــن تــم قبــل أن أراهــا ،وكل مــا أذكــره هــو أنهــا كانــت الشــك بــأن إنتقــال اإلنســان مــن بيئــة ألخــرى اإلتصــال يب بعــد فــرة مــن إرســايل للطلــب تقــول :هــل ستشــري يل شــنطة مدرســة؟ وكان يحتــاج لفــرة للتأقلــم مــع التغيــر فــا بالــك
5
الطفــل الــذي يعتــر التغيــر مــن حولــه أكــر مــن اســتيعابه .لــذا كانــت الفــرة األوىل مــن أصعــب الف ـرات ،ولكــن مــا هـ ّون عــى ذلــك هــو حبــي الكبــر لهــا وإميــاين بأنهــا فــرة ،مهــا صعبــت، فإنهــا مرحلــة وســتنتهي .كــا كان لألخصائيــات يف املؤسســة دور مهــم وخاصــة األخــت غنيمــة البحــري ،مديــر إدارة الرعايــة والتأهيــل يف مؤسســة ديب لرعايــة النســاء واألطفــال ،ومــدراء الحــاالت يف اإلدارة ،وكان لهــن الفضــل يف تزويــدي بخــرات بفــن التعامــل مــع الطفــل بشــكل عــام .كــا أننــي ال ميكــن أن أغفــل دور هيئــة تنميــة املجتمــع واألخــت بدريــة الشــاميس التــي قدمــت يل الدعــم أيضــاً.
إحــي لنــا عــن طبيعــة الحيــاة التــي تعيشــها الطفلــة اآلن معكــم ؟
ريــم أصبحــت ابنتــي وحياتهــا هــي مثــل حيــاة أي طفــل يعيــش بســعادة يف كنــف أرستــه ضمــن عائلــة كبــرة تحظــى فيهــا بالحــب مــن قبــل الجميــع ومتــارس حياتهــا بأجمــل مــا يكــون.
أصبحــت ريــم وحياتهــا ابنتــي هــي مثــل حيــاة أي طفــل يعيــش فــي كنــف أســرته
6
أن تســمع أصــوات أطفالــك يف املنــزل هو نعمة كبــرة فــا تبخــل عليهــم بالتعبري عــن حبك لهم ســعيدة #بداية_أســبوع #نصيحــة #صباح_الخــر #دب #اإلمــارات #الطفــل أكــر يشء ينــدم عليــه األشــخاص بعدمــا يتقــدم بهــم العمــر وفقــاً للدراســات هــو أنهــم مل يقضــوا وقتــاً أطــول مــع عائالتهــم، فهــل ســتنتظر حتــى يتقــدم بــك العمــر؟ #ديب “دعمكــم يجــد طريــق يف إســعاد أرسة” عفراء البسطي@dfwac
فريــق املؤسســة يف جنــاح خدمــات الرعايــة اإلجتامعيــة يف ســباق #بناة_املدينــة #ديب #اإلمارات #متيز
معاملــة العاملــة املنزليــة بإحــرام وتأديــة كافــة حقوقهــم رضورة لحاميــة أطفالــك مــن التعــرض لإلســاءة #نصيحــة #صباح_الخــر #ديب #اإلمــارات #العنف_املنزيل #هل_تعلــم أن إحتضــان الطفــل مــن قبــل والديــه يعــزز مــن صحتــه النفســية وثقتــه بنفســه ..فهــل إحتضنــت طفلــك اليــوم؟ #صباح_الخــر #ديب #اإلســاءة_لألطفل
@dfwac
7
اإلتحــاد األورويب اليــوم حيــث قــام ســعادة كارلــو دي فيليبــي ،ســفري اإلتحــاد األورويب لــدی اإلمــارات بتســليم الشــهادة الــی شــيخة املنصــوري ،مســاعد املديــر العــام للدعــم املؤســي يف املؤسســة، وفاطمــة حســن عيســی ،مستشــار تطويــر األعــال يف املؤسســة وذلــك يف مقــر الســفارة يف أبوظبــي #متيــز #تكريــم #اإلمــارات #ديب
حقائق وأرقام الفئات األكثر إساءة لألطفال تشير اإلحصائيات الخاصة بمؤسسة دبي لرعاية النساء واألطفال خالل العامين الماضيين أن اآلباء كانوا مصدر اإلساءة ألغلب حاالت ضحايا اإلساءة لألطفال الذين تعاملت معهم المؤسسة كما تشير اإلحصائيات التالية:
2014 36 36
31
إجمالــي الحــاالت الداخلية 22 حالــة، 31 إمارتــي، طفــل 8أطفــال مــن جنســيات أخــرى ،طفــل لــم يتــم التعــرف علــى جنســيته. وأغلــب الضحايــا 23مــن اإلنــاث 8 ٬مــن الذكــور٬ وربمــا يعــزى الفــرق إلــى أن ســن القبــول فــي إيــواء المؤسســة ال يتعــدى عمــر 12ســنة بالنســبة الذكــور لألطفــال 28حالــة تعرضــت لإلســاءة مــن قبــل األب، وحالتــان مــن قبــل األم، وحالتــان مــن قبــل زوج األم ،وحالــة مــن أحــد األقــارب ،وحالــة واحــدة لــم تحــدد مرتكــب اإلســاءة، اإلســاءة وشــكلت العاطفيــة واللفظيــة ،%84واإلهمــال والحرمــان ،%81ومشــاهدة العنــف المنزلــي ،%68واإلســاءة الماليــة ،%58واإلســاءة الجســدية ،%32واإلســاءة الجنســية (حالتــان) ،كمــا دخــل أغلــب األطفــال (24 حالــة) إيــواء المؤسســة مــع أمهاتهــم بنســبة ،%77وســبع حــاالت بمفردهــم بنســبة .%23
٣١
.......... .......... ........... 22
.......... .......... ........... .......... .......... ........... 8
2
23
28
.......... .......... ...........
إجمالــي الحــاالت الخارجية 19 حالــة، 36 إمارتــي، طفــل 16طفــل مــن جنســيات أخــرى ،طفــل لــم يتــم التعــرف علــى جنســيته، وأغلــب الضحايــا 21مــن اإلنــاث 15 ٬مــن الذكــور. 17حالــة تعرضــت لإلســاءة مــن قبــل األب ،و 12حالــة مــن قبــل األم 4 ،حــاالت أخبــرت بــأن األقــارب المســؤولين كانــوا عــن اإلســاءة ،وحالتــان صديــق٫ قبــل مــن وحالــة مــن قبــل صديــق فالمدرســة ٫أمــا بقيــة الحــاالت فقــد كان المســئ علــى التوالــي صديــق العائلــة ،صديــق آخــر ،طــاب المدرســة، المعلــم ،الخادمــة وحالــة لــم تذكــر المســيء، اإلهمــال وشــكل والحرمــان 19( %53حالــة)، واإلســاءة الجســدية %47 ( 17حالــة) ،واإلســاءة العاطفية/اللفظية حالــة)، (15 %42 واإلســاءة الجنســية %22 ( 8حــاالت) ،واإلســاءة الماليــة 5( %14حــاالت)، العنــف ومشــاهدة المنزلــي 4( %11حــاالت).
.......... .......... .......... ...... 19
.......... .......... .......... ...... .......... .......... .......... ...... 15
12
21
17
.......... .......... .......... ......
قــد تتعــرض الضحيــة فــي بعــض األحيــان ألكثــر مــن مســيء وبالتالــي يتــم تســجيل أكثــر مــن مســيء للحالــة الواحــدة وهــو مايبــرر زيــادة عــدد الحــاالت المســاء إليهــا المســجلة عــن العــدد اإلجمالــي للضحايــا.
8
نصائح وعالمات (سوء معاملة األطفال) عالمات ومؤشرات سوء معاملة األطفال:
سوء معاملة األطفال: *
يشير مصطلح اإلساءة للطفل إلى العنف (الجسدي ،العاطفي/اللفظي ،الجنسي، أو اإلهمال والحرمان) الذي يتعرض إليه الطفل داخل أو خارج المنزل ،ويؤدي إلى وقوع ضرر جسدي أو نفسي يؤثر سلبًا على صحة الطفل ونموه.
االكتئاب والقلق اإلدمان
أنواع اإلساءة:
اإلساءة اللفظية/العاطفية:
وتتمثل في أي قول أو فعل يجعل الطفل يشعر بعدم األمان والحب وبأنه غير مرغوب فيه كالصراخ ،التحقير ،السخرية ،اإلهانة ،التهديد واللوم.
*
ويتمثل في عدم توفير االحتياجات الضرورية للطفل كالمأكل والمسكن ،وكذلك اإلهمال العاطفي والصحي والتعليمي وغياب اإلشراف والرعاية المناسبة للطفل من قبل الوالدين.
ويشير مصطلح الطفل إلى كل إنسان لم يتجاوز الثامنة عشرة.
اضطرابات في النوم والشهية
من هو املسيء؟ الشخص المعتدي قد يأتي من خلفيات اجتماعية ،أكاديمية ،ودينية متعددة. قد يكون المعتدي أحد أفراد العائلة أو المعارف واألصدقاء أو من الغرباء.
خطوات حلماية الطفل: توفير مكان آمن للطفل بعيدًا عن المسيء.
طمأنة الطفل بأن الخطأ ليس خطؤه.
طلب المساعدة المهنية (الطبية ،القانونية، االجتماعية ،والنفسية).
تذكر: قد ال يترك العنف أية عالمات ظاهرة على جسد الطفل ولكنه يترك آثار طويلة المدى على الصحة النفسية للطفل مما يترتب عليه التأخر في عملية التعافي من الصدمة. قد يستغرق األمر لحظة إلصابة الطفل بضرر ولكن الندم والذنب المرافقان لذلك قد يدومان طوي ً ال بحيث يصعب تجاوزهما.
طفلك يحتاج إلى الحب ،االحترام ،والدعم.
9
الخجل والشعور بالذنب ''إنه خطئي''
العدوانية واالندفاع
وتتمثل في إلزام الطفل باالتصال الجسدي مع اآلخرين ،لتحقيق الرغبات الخاصة بالمسيء كاللمسات غير الالئقة، مشاهدة المواقع واألفالم الخالعية، واإلغتصاب.
اإلهمال أو احلرمان:
تدني المستوى األكاديمي
العزلة واالنسحاب
اإلساءة اجلنسية:
وجود كدمات في الجسم
والتعليمي
اإلساءة اجلسدية: وتتمثل في اإليذاء البدني للطفل كالضرب، الدفع ،الصفع ،اللكم ،الركل والحرق.
الخوف
كيف تسعد طفلك؟ خولة عرب
أم لثالثه أطفال عرب التواصل املبارش مع طفيل من خالل قضاء الوقت الكايف معه والتعرف عىل تفاصيل حياته اليومية واملشاركة فيها.
دالل البناي
أم لطفلتان يل أن أوجههم دامئاً وأن أكون محفزة لهم يجب ع ّ ومشجعة لطاقاتهم اإليجابية وأن أمني مواهبهم، وأن أعلمهم حب الحياة ليك يشعروا بالسعادة، وأن أوفر لهم الحاجات األساسية وأشعرهم بحبي ألبيهم ليك يشعروا باألمان.
خالد البستيك
أب لطفلتان يجب أن أوفر األمن واألمان والدعم والثقة للطفل وأن أعمل عىل تجاوز املشاكل األرسية بعيد عن األطفال وأن أشجع أمهم وأفتخر بها أمام األطفال.
فاطمة العيل
أم ألربعة أطفال أمنح السعادة ألبنايئ عن طريق الجلوس والتحدث معهم أكرث وقت ممكن بعد عودتهم من املدرسة ،وكذلك أمنحهم اإلحرتام والتقدير ودامئاً أحاول أن أظهر صفاتهم الحسنة أمام اآلخرين وأقدم الهدايا لهم لتفوقهم الدرايس وسلوكهم الجيد سواء يف املنزل أو املدرسة.
10
العالجباللعب كيــف جــاءت فكــرة تطبيــق العــاج باللعــب يف املؤسســة؟
املؤسســة تقــدم خدمتهــا للعديــد مــن األطفــال الذيــن تعرضــوا لكافــة أشــكال العنــف (الجســدي،اللفظي ،الجنــي ...وغريهــا ) ومعظــم هــؤالء األطفــال تظهــر لديهــم مــؤرشات وعالمــات نفســية مقلقــة نتيجــة للتجربــة الصادمــة التــي مــروا بهــا ،لــذا ظهــرت الحاجــة يف املؤسســة للبحــث عــن أفضــل الطــرق العالجيــة لتوفــر الدعــم النفــي لهــؤالء األطفــال واتضــح مــن خــال البحــث واالســتعارة لخــراء داخــل وخــارج الدولــة بــأن منهــج العــاج بالعــب هــو أحــد أفضــل الطــرق العالجيــة لتقديــم الدعــم لهــذة الفئــة ،وعليــة تــم تصميــم الغرفــة لتالئــم أفضــل املامرســات العامليــة وتــم تدريــب املوظفــن عــى هــذا املنهــج العالجــي.
مــا هــي مواصفــات غرفــة العــاج بالعــب وماهــي طبيعــة األلعاب املوجودة فيها؟
الغرفــة يفــرض بهــا أن تكــون مريحــة وواســعه وجيــدة التهويــة واإلضــاءة .وفيهــا زوايــا مقســمة ألنــواع األلعــاب املختلفــة .فمثــاً مــن أهــم األلعــاب التــي يشــرط توافرهــا مايــي:
1
2
3
4
5
األلعاب التعبريية:
األلعاب ذات الطابع العدواين او العنيف:
األلعاب األرسية:
املالبس:
ألعاب أخرى:
مثل البندقية، مثل الدمى او كالزي التنكري مثل األلوان، املالكمة، لبس واألقنعه الصلصال احتياجاتها من العيص السيوف، واألشغال اليدوية. عربات ورضاعات واألكسسوارات. وغريها. وغريها.
11
مثل أدوات النظافة ،الهواتف، الحيوانات واأللعاب العالجية الخاصة باملشاعر وتعلم السلوك اإليجايب.
؟ مــا مــدى باللعــب العــاج يتــم كيــف العــاج يعتمــد عــى اللغــة التــي يفهمهــا الطفــل ويســتخدمها يف حياتــة اليوميــة يف تحقيــق وهــي لغــة اللعــب .فيتــم اســتخدام األلعــاب (بكافــة اشــكالها وأنواعهــا ) يف
عمليــة التعــرف عــى مشــكلة الطفــل وفهــم اإلســاءة والعنــف الــذي تعــرض لــه مــن خــال مايقــوم بــه يف الغرفــة ســواء كانــت رســومات ،متثيليــات ،أشــغال يدويــة ،او ســلوكيات متكــررة تظهــر عليــه أثنــاء اللعــب .وبعــد أن يكــ ّون املعالــج يف الجلســات األوىل صــورة واضحــة عــن املشــكلة وأســبابها يبــدأ بتصميــم خطــة عالجيــة للطفــل باســتخدام األلعــاب املوجــودة لتحقيــق األهــداف العالجيــة املرجــوة .
ماهــي الفئــات التــي ميكن أن تســتفيد من هــذا النوع مــن العالج وهل ميكن تطويرة ليالئم األعامر الكبرية ؟
نجــاح النتائــج
هــذا األســلوب املرجــوة منــة؟
النتائــج مبــرة وواعــدة فاملالحظــات النفســية األخصائــن يف أثنــاء الجلســات تشــر إىل شــعور األطفــال بارتيــاح كبــر عنــد وجودهــم يف الغرفــة كونهــا مصممــة مــن حيــث األلــوان واأللعــاب لتالئــم خصائــص مرحلتهــم العمرية.كــا أن معــدالت نجــاح وتحســن الوضــع النفــي لألطفــال بعــد عــدد معــن مــن الجلســات تعــد معــدالت جيــدة جــدا ً مقارنــة باألنــواع األخــرى .فلدينــا العديــد مــن قصــص النجــاح ألطفــال تعرضــو مث ـاً العتــداء جســدي وجنــي وأظهــرو تحســن ملحــوظ يف نهايــة العــاج فالعديــد مــن الحــاالت اختفــت لديهــم تدريجيــاً األعــراض الشــديدة كالكوابيــس واالســتفراغ واألرق ومتكنــوا مــع نهايــة العــاج مــن التعايــش مــع مامــروا بــه واكتســبوا ثقــة بأنفســهم ومهــارات متكنهــم مــن حاميــة أنفســهم مــن كل أشــكال التعنيــف .
غرفــة املؤسســة مصممــة لتالئــم األطفــال مــن عمــر 3إىل 12ســنة بشــكل أســايس ولكــن هنــاك زاويــة خاصــة باألشــغال اليدويــة والتعبرييــة والفنيــة ميكــن للفئــات الســنية األكــر اســتخدامها .ونحــن سنســعى لعمــل مقارنــات معياريــة مــع جهــات عامليــة لتطويرهــا إن أمكــن لتالئــم الفئــات األكــر ســناً.
12
شركائنا في اإلنسانية
13
+97146060300
+9714 2871177
info@dfwac.ae
www.dfwac.ae