Revista do Comprador - edição 93

ENTREVISTA COM ARILAUDO RIBEIRO DE MELO, O NOVO PRESIDENTE DA APCC ANO XII – EDIÇÃO 93 – MAIO/JUNHO 2015 – DISTRIBUIÇÃO GRATUITA

DIRETORES PROMETEM MAIS EMPENHO PERANTE A CLT PARA O RECONHECIMENTO DA PROFISSÃO DE COMPRADOR

Solenidade de posse reúne a nova diretoria da APCC

2 REVISTA DO COMPRADOR MAIO/JUNHO 2015

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EDITORIAL

Pensamento positivo, sempre!

Caros Leitores. É um privilégio estar na presidência da Associação dos Profissionais de Compras do Estado do Ceará (APCC) e ter a oportunidade de participar da história da nossa entidade, dando prosseguimento ao trabalho, aos sonhos e aos objetivos.

Estamos iniciando uma nova etapa, onde trabalharemos com o intuito de melhor servir aos associados e aos não associados ainda. Apesar do constante crescimento da Revista do Comprador, que é o nosso produto principal, e de contarmos com muitos canais de visibilidade e comunicação, acreditamos que sempre podemos melhorar em todos os aspectos, a fim de proporcionarmos o melhor para o nosso público.

Para isso, a nova diretoria tem se esforçado bastante para fechar novas parcerias, tanto em termos de matérias e novos anunciantes para a revista quanto em ações que beneficiem os associados e o público em geral, tais como palestras, convênios e atividades esportivas.

A Revista do Comprador é a primeira e única revista brasileira com a temática voltada para o profissional de compras. Nasceu em formato de jornal, com apenas seis páginas, e hoje é uma publicação de 36 páginas, repleta de reportagens, artigos, matérias, entrevistas, dicas, esportes, enfim, tudo para que o seu público fique sempre atualizado. É intenção da nova diretoria não só manter a revista em constante evolução, mas também aumentar cada vez mais a sua capacidade de apresentação e de comunicação.

Neste sentido, a diretoria já estuda a possibilidade de um novo site para a APCC, mais dinâmico, mais atraente e com as edições da Revista do Comprador online.

Neste processo construtivo, contamos com a sua colaboração. Envie para o nosso email (apcc@apcc-ce.com.br) as suas críticas, sugestões, dúvidas, enfim, estamos abertos para evoluir juntos com você!

ARILAUDO RIBEIRO DE MELO Boa leitura!

Presidente da APCC

PRESIDENTE Arilaudo Ribeiro de Melo VICE-PRESIDENTE João Batista do Carmo DIRETORES 1º Diretor Financeiro: Eugênio Tavares 2º Diretor Financeiro: Francinildo Teixeira Victor 1º Secretário: Rosângela Maria Rodrigues da Silva 2º Secretário: Francisco Gledson da Silva Diretor Social: Wagner Albuquerque Relações Públicas: Ednaldo Lima Tabosa Diretor de Patrimônio: Paulo André Marques CONSELHO FISCAL Misael Barreto da Silva José Alves Paulino Antonio Wagner Gois SUPLENTES Vicente de Paulo Torquato Ronaldo Barbosa Carlos Alberto Firmino Rodrigues PROJETO GRÁFICO / DIREÇÃO DE ARTE Cristiano Abreu (85) 8899.4475 | ceadesign@hotmail.com JORNALISTA RESPONSÁVEL Sheryda Lopes Borges (85) 9706.2568 | CE 2488 JP IMPRESSÃO Gráfica Cearense TIRAGEM 1.500 exemplares A Revista do Comprador é uma publicação da Associação dos Profissionais de Compras do Estado do Ceará – APCC: Av. Aguanambi, 662 • Altos 101 • Bairro de Fátima • Fortaleza-CE • Fone/Fax: (85) 3204.1513 - (85) 8872.7359 • www.apcc-ce.com.br • apcc@apcc-ce.com.br • apcc-ce@hotmail.com •

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ASSOCIAÇÃO DOS PROFISSIONAIS DE COMPRAS DO ESTADO DO CEARÁ VISÃO

Representar a classe dos profissionais de compras, atuando no âmbito Municipal, Estadual e Federal.

MISSÃO

Trabalhar para atingirmos nossos objetivos, baseados na ética, valorização humana e profissional, buscando sempre a excelência da profissão.

OBJETIVOS

Congregar e organizar a classe de profissionais de compras do Estado do Ceará, com vistas a defender os seus interesses, assim como representar e reivindicar junto aos poderes constituídos públicos e privados, a execução de medidas que lhes assegurem o apoio efetivo ao desenvolvimento das suas atividades de modo a lhes garantir melhores condições de trabalho e de vida; Regulamentação da classe junto aos órgãos e entidades e instituições competentes.

Acesse o site www.apcc-ce.com.br e conheça mais sobre a Associação

4 REVISTA DO COMPRADOR MAIO/JUNHO 2015

SUMÁRIO 06 APCC ESPORTES

Faça parte desse time você também!

08 16 ANOS DO JORNAL DO COMPRADOR O Futuro do Trabalho - Parte II

12 APCC ENTREVISTA

Arilaudo Ribeiro de Melo, presidente da APCC

16 SAIBA COMO CONTRATAR UM FUNCIONÁRIO DA EMPRESA RIVAL

Fazer ações sem pensar pode criar atritos desnecessários com outras empresas

18 APCC EMPOSSA NOVA DIRETORIA PARA O BIÊNIO 2015/2017 24

24 O VALOR DA EXPERIÊNCIA

Durante a sua experiência terrena, você só cresce quando se posiciona e enfrenta a situação

26 NEGÓCIOS

Crise pode ser uma oportunidade para as empresas

27 PERFIL

Rhayanne Feitosa, compradora na Famel /Florinda

28 MOTIVAÇÃO

Mantenha-se faminto, mantenha-se tolo...

30 SEUS DIREITOS

Cheque: cuidados especiais com sua emissão

32 CARREIRA

Em ambientes turbulentos, momento de tomada de decisões

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18 12

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6 REVISTA DO COMPRADOR MAIO/JUNHO 2015

APCC ESPORTES

NOVA DIRETORIA DA APCC - BIÊNIO 2015/2017 EM TIME QUE ESTÁ GANHANDO TAMBÉM SE MEXE: SEMPRE CABE MAIS UM CRAQUE.

ARILAUDO RIBEIRO

JOÃO BATISTA

ROSÂNGELA MARIA

FRANCISCO GLEDSON

PAULO ANDRÉ MARQUES

MISAEL BARRETO

VICENTE TORQUATO

RONALDO BARBOSA

Presidente

Vice-Presidente

SEJA UM ASSOCIADO. FAÇA PARTE DESSE TIME VOCÊ TAMBÉM! 1ª Secretária

Diretor de Patrimônio

Suplente

2° Secretário

Conselho Fiscal

Suplente

2015 MAIO/JUNHO REVISTA DO COMPRADOR 7

CARLOS EUGÊNIO

FRANCINILDO TEIXEIRA

WAGNER ALBUQUERQUE

EDNALDO LIMA TABOSA

JOSÉ ALVES PAULINO

WAGNER GOIS

1° Diretor Financeiro

Diretor Social

Conselho Fiscal

2° Diretor financeiro

Relações públicas

Conselho Fiscal

APOIO:

CARLOS FIRMINO Suplente

8 REVISTA DO COMPRADOR MAIO/JUNHO 2015

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10 REVISTA DO COMPRADOR MAIO/JUNHO 2015

16 ANOS E MUITAS CONQUISTAS A Revista do Comprador é uma publicação bimestral da APCC - Associação dos Profissionais de Compras do Estado do Ceará. Repleta de matérias e artigos relevantes sobre o mundo corporativo, a Revista do Comprador registra também as principais atividades da APCC, afim de manter os compradores associados e o público em geral bem informados.

Com tiragem de 1.500 exemplares, a publicação circula nas principais empresas de diversos segmentos econômicos, proporcionando novas oportunidades de negócios e estreitando as relações comerciais.

O que antes era um folheto de quatro páginas, hoje se tornou uma revista conceituada no segmento em que atua, com 36 páginas e cerca de 24 anunciantes. E muito mais está por vir!

Entre em contato com a gente e faça parte deste grande time!

apcc@apcc-ce.com.br | www.facebook.com/apcc.ce | (85) 3204.1513

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12 REVISTA DO COMPRADOR MAIO/JUNHO 2015

APCC ENTREVISTA

Motivação para vencer mais um grande desafio Arilaudo Ribeiro de Melo, presidente da APCC Arilaudo Ribeiro de Melo, presidente da APCC, é o nosso entrevistado desta edição. Ele é casado com Karina Martins de Freitas e pai de Ícaro Martins de Melo. É empresário do setor educacional, coordenador de compras e transportes da Construtora Santo Amaro, e recentemente foi eleito presidente da Associação dos Profissionais de Compras do Estado do Ceará - APCC. RC – Primeiramente, parabéns pela grande conquista em ser o novo presidente de uma associação tão importante no mercado cearense como a APCC. O que o motivou a aceitar esse desafio?

ARM – Antes de qualquer coisa, agradeço a Deus e a todos que depositam confiança no nosso trabalho nestes dois anos que virão, agradeço a oportunidade de falar um pouco de minha vida profissional para nossos leitores. Também desejo registrar aqui meu orgulho de fazer parte dessa Associação que tem grande importância em nosso Estado, inclusive, em nosso país, por se tratar de uma iniciativa pioneira a nível nacional. Sempre vou valorizar este feito dos meus antecessores. Há 18 anos, um grupo de amigos compradores teve uma visão inovadora a nível nacional. É sem dúvida um grande feito que hoje cabe a mim assegurar que está dando certo e que podemos melhorar ainda mais. Apesar de sua grandeza, o que me motivou a aceitar este desafio foi a certeza de que precisamos resgatar o conceito do associativismo idealizado por nossos colegas que fundaram a Associação e

empregar de volta em nossa instituição e, assim, agregar os vários segmentos do setor de compras do estado do Ceará e do Brasil. Começar o processo de agregação e acabar com a dispersão não é possível nos dias de hoje onde temos diversos recursos, ferramentas, trabalhando de forma isolada ou confinando informações. Você acredita que hoje temos muitos “colegas” que ainda trabalham isolados e isso não é bom para o profissional e a classe? E por quê isso? Muitos se perguntam. Ora, meu amigo, o processo de compra independente do segmento, seja ele têxtil, alimentar, industrial, hospitalar, construção civil, hotelaria, atacadista, etc, é o mesmo!

Mudam-se alguns parâmetros, mas a essência do método de compra é o mesmo.

RC – Agora como líder de toda uma classe de profissionais, qual a sua visão em termos de gestão da Associação para os próximos dois anos de mandato?

ARM – No meu discurso de posse eu assumi junto com a nova diretoria o compromisso de agregar e valorizar a nossa classe e que nossa proposta estaria baseada em três pilares: agregação, valorização e reconhecimento de nossos profissionais perante a CLT. Estes pilares representam para nós os anseios que trazemos ao logo destes 18 anos. É necessário buscar representatividade junto à classe econômica deste estado e deste país. Movimentamos milhões, imagina só? E não temos sequer o reconhecimento na CLT. Somos uma classe importantíssima para o mercado e a economia Brasileira, no entanto, somos

desconhecidos perante a CLT. Acredito que deveremos ser mais contundentes em busca de nossos objetivos, seja ele qual for, médio ou longo prazo.

RC – Num ano tão difícil em termos econômicos como esse que estamos vivendo, qual a importância dos profissionais de compras dentro das empresas para amenizar os efeitos da crise?

ARM – Não é de hoje que o nosso setor é um setor fundamental na “saúde financeira” da empresa. Nós não trabalhamos em uma área de funções rotineiras, hoje nós somos parte direta integrante dos processos logísticos das empresas, ou seja, mantemos a empresa funcionando.

Isso nos traz uma responsabilidade muito grande. Atualmente fala-se na crise econômica, não como uma possibilidade, mas sim como um fato consumado, não se sabe qual a sua dimensão e de que forma ela irá impactar os diversos setores da economia e também as finanças das pessoas. Qualquer pessoa com um mínimo de conhecimento de economia e finanças vê tranquilamente os sinais da crise por todos os lados em vários segmentos. Basta ver os indicadores de desemprego, do aumento da inadimplência, dos projetos de investimentos das empresas engavetados, etc. Outro dia eu li em uma revista algo que falava sobre um dos principais impactos da crise econômica de 2015 sobre a vida das pessoas e negócios das empresas, que será a retomada da inflação em um ritmo acelerado, logo no primeiro semestre. Só que a inflação já está

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aí há muito tempo e vem sendo tratada com excessiva tolerância e convivemos com ela. Com o cenário econômico atual, cada vez mais as empresas se preocupam com redução de custos associada ao não comprometimento da qualidade do produto ou serviço. É neste momento que a área de Compras se destaca e mostra sua importância para as organizações. Ao atuar na negociação de preços, prazos de entrega, vigência de contrato, condições de pagamento, buscar as parcerias, buscar novas opções em todos segmentos, ele se torna estratégica. Para a classe empresarial, que já estava preparada para tempos difíceis, algumas medidas já vinham sendo tomadas a cada instante, como retardar alguns investimentos, adiar decisões estratégicas que envolvam expansão de negócios onerosos e esperar para que se tenha uma visão melhor do que está para vir por ai. É certo que o Brasil não parou, mas houve uma redução do nível de atividade econômica maior ainda do que a que já estamos sentindo nos últimos meses. Talvez esta seja a grande estratégia, manter-se ativo e aguardar o que está por vir. Quem sobreviver verá.

RC – Quais conselhos você daria para quem está começando a carreira de comprador nos dias de hoje?

ARM – Sem dúvida é um trabalho muito dinâmico e, dependendo do seu profissionalismo, te consumirá muito mais do que o seu tempo normal de expediente. Quanto a formação, o interessante é que muitos compradores iniciaram como estagiários, auxiliares de compras, compradores júnior ou assistente de compradores. Algumas empresas promovem funcionários internos (mesmo sem curso superior) após um período de um a cinco anos de experiência no ramo, e muitas das habilidades de um comprador são aprendidas no próprio trabalho. Experiências em vendas, serviços de escritório ou ter atuado como almoxarifado são muito importantes para o comprador, pois são profissões que têm bastante contato com pessoas. Os compradores em geral são formados nas áreas de administração, economia, engenharia e logística, tudo isso por falta de cursos especializados. Mais do que responsável

por negociar e conseguir preços baixos com fornecedores, o profissional de compras passou a ser encarado como peça-chave para as empresas. Boas escolhas nas parcerias, atenção para novidades no mercado, conhecimentos técnicos, organização, relacionamento interpessoal, atualização, ética, conhecimento de técnicas de negociação, etc. São algumas das características que compõem o perfil de um bom profissional na área de compras. O mercado de compras e planejamento desfruta de uma ótima situação, com boas colocações no mercado, principalmente em função do seu perfil que coincide com o que as empresas procuram: um profissional com uma sólida formação e com visão geral suficiente para encarar os problemas de maneira global.

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RC – Em setembro teremos a Festa do Comprador. Qual a importância desse evento e o que ele traz de mais positivo para os profissionais de compras?

ARM – É um evento tradicional de nosso calendário e confesso em primeira mão que este ano já estamos trabalhando para fazer algo inovador. Existem várias ideias e opiniões. Gostamos muito da ideia de uma grande feira, acreditamos que é a forma mais efetiva e afetiva de venda e promoção de um produto. Em uma feira é possível combinar as vantagens de venda pessoal, publicidade, etc. A Associação garantiria o sucesso ao concentrar o maior número possível de gestores de compras das empresas visitando os estandes promocionais. É óbvio que tudo isso seria em um ambiente de muita alegria e diversão, fazer com que no mesmo ambiente tenhamos negócio e diversão ao mesmo tempo.

RC – Em novembro de 2014, você era diretor social da Associação e organizou o 1º Torneio de Futebol Society da APCC. Seu sucesso foi muito comentado entre os profissionais de compras. O que podemos esperar para o torneio deste ano?

ARM – Primeiro quero agradecer aos companheiros da diretoria anterior pelo apoio irrestrito à realização do 1º Torneio de Futebol Society da APCC, foi sem dúvidas um grande evento. Muito me honra ter contribuído para o sucesso desta competição que fará parte do nosso calendário anual. Atingimos um nível de satisfação muito grande por parte dos participantes e dos torcedores, aliás, aproveito a oportunidade para parabenizar todos os torcedores que deram um show de respeito e confraternização. Um exemplo, aliás, para os “torcedores do nosso sofrido campeonato cearense”. Este ano não será diferente, vamos trabalhar para fazer melhor do que já fizemos. Vamos planejar juntos com a diretoria social e envolver as demais diretorias e trabalharemos para fazer um torneio mais duradouro, talvez nos moldes de um campeonato. Os participantes serão nossos parceiros da Revista do Comprador e alguns convidados.

A premiação será o ponto alto do evento, faremos a entrega no dia de nossa festa

com todas as pompas e prestígios que um vencedor merece.

RC – A APCC tem como seu principal produto a Revista do Comprador, que registra os principais acontecimentos da Associação e mantém os seus associados informados com o que há de mais atual no mundo corporativo. O que pensa a nova diretoria para melhorar ainda mais esse produto tão respeitado entre seus associados?

ARM – O conceito de revista é: uma publicação impressa que é editada periodicamente (em geral, semanal ou mensalmente). À semelhança dos jornais diários, as revistas fazem parte dos meios gráficos, embora também possam ter a sua versão digital ou terem sido criadas diretamente na internet. Hoje nós alcançamos na íntegra este conceito, graças ao trabalho árduo e perseverante de nosso colega, Robeval Goes, a quem aproveito para agradecer pelo o belo trabalho à frente da revista. É óbvio que este trabalho foi idealizado há 18 anos com o jornal e depois veio a revista, que tem como público-alvo os compradores dos vários segmentos, mas por ter uma ampla variedade de temas de interesse geral com artigos ligeiros, não muito longos, como cultura, direito, etiqueta, esporte e economia, ela alcança públicos diversos. Hoje temos uma tiragem bimestral de 1.500 exemplares distribuídos para 300 associados, fornecedores e ao público em geral.

Sonho em um dia poder entrar em vários ambientes, como consultórios, oficinas, escolas, academias, escritórios os mais diversos e poder folhear uma revista nossa.

RC – Dia 8 de maio tivemos a solenidade de posse da nova diretoria. Conte-nos como foi esse momento para você.

ARM – No discurso da posse comecei dizendo que me sentia honrado ao assumir a presidência da Associação dos Profissionais de Compras do Estado do Ceará. E o que é honra? Princípios de conduta pessoal baseada na ética, honestidade, coragem, valentia, etc. Honrarei a confiança depositada no meu trabalho, o zelarei por estes princípios que, modéstia a parte, trago comigo de

berço. Sou filho de uma família que a sua matriarca não só tem estes princípios, como também zela rigorosamente para que sejam preservados e repassados às nossas gerações. Não sabemos o dia de amanhã porque só a Deus pertence, mas trabalharemos como o mais bravo soldado da companhia. Até o último dia da minha gestão trabalharei para justificar a confiança depositada em mim.

RC – Em sua opinião, o que é preciso fazer para que tenhamos uma Associação mais dinâmica em termos de participação dos associados?

ARM – Sem dúvida o principal passo é agregar os compradores e trazê-los para dentro da Associação. Hoje nós temos uma sede que nos favorece neste sentido, com amplo espaço em um endereço central, na Av. Aguanambi, 662 – altos 101. Disponibilizaremos neste espaço um auditório com o objetivo de ministrar cursos e palestras para os associados. Vamos nos expandir pelas redes sociais, manter e atualizar o nosso site e estudar a possibilidade de fazer parcerias com farmácias, clubes recreativos, etc.

Enfim, existem ideias que a longo prazo vamos desenvolvê-las. Hoje estamos trabalhando forte em organizar os processos administrativos da Associação, documentações, fichas de associados, controles sobre estas fichas, conta bancária, controle de anunciantes e controle do processo de edição da revista. Enfim, são ações que buscamos dinamizar o funcionamento da Associação.

RC – Para concluir, gostaríamos que você deixasse aqui a sua mensagem final para todos aqueles que confiaram a você o cargo máximo de presidente da APCC. ARM – Eu acredito em dias melhores e na capacidade de cada um que compõe a nossa diretoria. Creio em uma Associação dinâmica e atuante em prol do associado. Nós começaremos a mudar a história e o nosso rumo, e acredito que muitos se levantaram em prol da nossa APCC. A luta está começando, mas a vitória é certa. Eu creio que o senhor dos exércitos tem um propósito gigantesco para nossa Associação.

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16 REVISTA DO COMPRADOR MAIO/JUNHO 2015

Saiba como contratar um funcionário da empresa rival Fazer ações sem pensar pode criar atritos desnecessários com outras empresas

O

vaivém de funcionários existe no mundo dos pequenos negócios assim como nas mais diversas áreas de trabalho. Muitas vezes, trazer um empregado de uma empresa concorrente pode significar a resolução de problemas ou alavancar os negócios. Ele provavelmente é alguém que conhece o negócio em que você atua. E, se for uma estrela no ramo, poderá trazer novos conhecimentos e clientes.

Mas tirar um bom funcionário da empresa rival pode conter diversas armadilhas. Há risco grande de atritos com o concorrente. Você pode ser visto como pouco ético. E o que parecia uma boa aposta pode se revelar a contratação de um problema.

O site da revista Inc. elaborou algumas dicas para quem está de olho naquele craque do time rival garantir uma boa contratação. Confira.

FAIR-PLAY. Sutileza e polidez são essenciais nesse jogo. Uma empresa de pesquisa e recrutamento de funcionários pode ajudar você a encontrar bons candidatos à vaga que sua empresa oferece. Com especialistas, a intermediação de um contrato fica mais fácil tanto para você quanto para o candidato, que ficará sabendo da oportunidade e poderá estudar a proposta com calma. Caso não tenha recursos para pagar uma empresa do ramo, faça você o jogo limpo. Utilize sua rede de contatos e espalhe a notícia

de que está contratando. Chame o candidato para conversas em “campo neutro”. Se você for agressivo, poderá afugentar potenciais parceiros e fornecedores.

CUIDADO COM O SALTO ALTO DO CRAQUE. Uma coisa importante é ter a certeza de que o candidato em que você está de olho realmente merece seu investimento. O empreendedor tem de ter em mente que está contratando talentos, e não currículos. E o maior erro de uma pequena empresa pode ser apostar no que o candidato diz, e não no que ele realmente pode fazer num novo cargo. Para evitar o problema, uma boa sondagem deve ser feita. Outra coisa que deve ser avaliada é se o funcionário se ajustaria bem na sua empresa. Um candidato de outra região, de outro país ou de uma outra área de atuação pode não se adaptar a uma nova cultura.

DE OLHO NO CONTRATO. É importantíssimo tomar todos os cuidados possíveis com eventuais problemas legais. Há diferentes modalidades de acordo entre funcionários e empresas que não podem ser desrespeitadas. Busque saber se o funcionário que você quer contratar não tem acordos desse tipo na empresa que trabalha. Garanta que nada está sendo atropelado numa eventual transação. Uma consultoria jurídica poderá aconselhá-lo sobre a melhor forma de proceder.

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FAÇA UMA BOA PROPOSTA. Se, após a sondagem de um novo reforço, já conferido se não há impedimentos legais, você estiver certo de que quer contratar, faça uma proposta atraente. Por que um funcionário deixaria seu trabalho para acompanhá-lo? É importante que você o convença. Nessa hora, não é só uma boa oferta em dinheiro que conta.

A maioria das pessoas é motivada por coisas que não eram oferecidos em seu emprego anterior. Oportunidade, reconhecimento e mais inovação e emoção devem estar na sua lista de propostas.

CUIDE BEM DE SEU PLANTEL. Assim como funcionários vêm, outros podem sair.

Se você conta com craques em sua equipe, cuide para que eles continuem jogando com você. É fundamental ter um bom controle do bem-estar dos funcionários de sua empresa. Garanta que eles estejam satisfeitos para que continuem fiéis até mesmo quando um empresário concorrente aparecer com alguma proposta de transferência.

Fonte: www.revistapegn.globo.com

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APCC empossa nova diretoria para o biên 2015/2017 A nova gestão tem como prioridade a agregação, a valorização e o reconhecimento dos profissionais de compras perante a CLT O dia 8 de maio de 2015 entrou para a história da APCC como um dos mais importantes desde a fundação da Associação. Foi o dia em que a nova diretoria recebeu a posse da entidade para o biênio 2015/2017, com propostas inovadoras em termos de gestão.

A solenidade foi realizada no auditório Waldir Diogo da FIEC, av. Barão de Sturdat, 1980 – Aldeota, e contou com a presença dos ilustríssimos Senador da República, José Pimentel (PT), e do Vereador Benigno Junior (PSC), além da presença de diversos parceiros da revista. Veja a seguir o discurso do presidente eleito e as fotos do evento.

ova iênio

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20 REVISTA DO COMPRADOR MAIO/JUNHO 2015

Cumprimento o prezado amigo e ex-presidente da Associação dos Profissionais de Compras do Estado do Ceará, Sr. Vicente Torquato; Cumprimento também ao excelentíssimo ministro, José Pimentel; Cumprimento ao excelentíssimo vereador, Benigno Junior.

Senhores e senhoras.

Sinto-me extremamente honrado em assumir a presidência da Associação dos Profissionais de Compras do Estado do Ceará e agradeço a Deus por este momento. Agradeço também a confiança depositada pelos associados em mim e em toda a nova diretoria. Estou ciente de que é enorme a minha responsabilidade de dar prosseguimento ao trabalho dos ilustres presidentes que me antecederam e que fi-

zeram desta Associação não só a pioneira, mas uma referência a nível nacional.

Hoje é um dia muito especial para mim e para todos nós e, ao mesmo tempo, a data que marca o início de um novo estilo e um novo modelo de gestão da nossa entidade. Como vocês sabem, a escolha dos associados pela nossa Chapa representa, acima de tudo, um compromisso com a mudança e a renovação. Agradeço de todo o coração ao voto de confiança em mim depositado e farei tudo o que estiver ao meu alcance para o contínuo engrandecimento de nossa Associação.

Quero aproveitar esta oportunidade de dirigir a vocês minhas primeiras palavras como Presidente da Associação dos Profissionais de Compras do Estado do Ceará

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para tecer algumas considerações sobre os desafios que teremos que enfrentar nos próximos anos.

Os próximos anos não serão fáceis, mas tenho total confiança que, com o apoio da atual diretoria e dos demais membros de nossa Associação, iremos superá-los com tranquilidade.

Assumimos uma instituição fundada há 18 anos, com aproximadamente 300 sócios, uma enorme e forte representatividade junto ao público e uma imagem respeitada perante a classe empresarial e econômica do Estado, quiçá nacional.

Honrarei essa história e darei minha contribuição na construção de novos projetos e novas ações.

Sinto-me preparado para assumir

tamanha responsabilidade. Desde muito jovem aprendi a ter responsabilidade e descobri que nós somos capazes de construir o nosso futuro. Trabalho com a família Miranda há 24 anos, dos quais treze, foram como gestor de compras da Construtora Santo Amaro Ltda. Também sou empresário do setor educacional há 17 anos, isso me credencia a chegar nesse momento com muito entusiasmo e confiança de que sou capaz, ao lado dessa diretoria, de vencer esse desafio, de construir uma APCC ainda melhor, mais forte e mais respeitada!

Em nossa gestão estaremos alertas e atuantes, como sempre foi tradição na nossa Associação. Porém, adotaremos um novo posicionamento, mais construtivo,

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voltado para a agregação e valorização dos profissionais da classe de compras.

A presidência e a nova diretoria também terão as suas ações pautadas no planejamento estratégico, contemplando visões de médio e longo prazo. As nossas propostas estarão baseadas em três pilares: Agregação, valorização e reconhecimento dos profissionais de compras perante a CLT. Estas propostas representam, a partir de hoje, as metas a serem perseguidas durante todos os dias nos próximos dois anos, pela presidência, pela nova diretoria e por todos os associados.

Quero aqui ressaltar que nosso reconhecimento perante a CLT já foi inicializado com o então deputado federal e hoje senador, José Pimentel. Hoje tramita na

Câmera Federal o projeto de lei que institui o Dia Nacional dos Profissionais de Compras, que deve ser comemorado no dia 19 de setembro.

Agradeço aos nossos parceiros e anunciantes que, com suas valorosas presenças, têm contribuído decisivamente com o engrandecimento do nosso veículo de comunicação, a Revista do Comprador.

Hoje, nossa revista tem uma tiragem bimestral de 1.500 exemplares distribuídos aos profissionais de compras, anunciantes e públicos em geral.

Expresso, igualmente, meus sinceros agradecimentos a todos que articularam e mobilizaram para formação desta nova diretoria, em especial aos colegas João Batista, Carlos Eugênio, Misael Barreto,

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José Paulino, Vicente Torquato e Robeval Góis que, nestes dias que antecederam as eleições, perceberam o quanto unidos somos grandes e capazes de elevar cada vez mais a nossa APCC. Chegar até aqui não foi tarefa fácil e tenho que agradecer a muitas pessoas: Deus pela saúde, sabedoria e a capacidade de fazer escolhas certas; Família pela educação, apoio, paciência e dedicação. Por entenderem a minha ausência em momentos da vida para me dedicar ao trabalho; Aos meus diretores, Dr. Ricardo Miranda Moreira de Sousa e Dr. Antônio Nunes de Miranda Filho que acreditam na minha capacidade e profissionalismo.

Boa noite e obrigado.

COMPOSIÇÃO DA NOVA DIRETORIA PRESIDENTE Arilaudo Ribeiro de Melo VICE-PRESIDENTE João Batista do Carmo DIRETORES 1º Diretor Financeiro: Eugênio Tavares 2º Diretor Financeiro: Francinildo Teixeira Victor 1º Secretário: Rosângela Maria Rodrigues da Silva 2º Secretário: Francisco Gledson da Silva Diretor Social: Wagner Albuquerque Relações Públicas: Ednaldo Lima Tabosa Diretor de Patrimônio: Paulo André Marques CONSELHO FISCAL Misael Barreto da Silva José Alves Paulino Antonio Wagner Gois SUPLENTES Vicente de Paulo Torquato Ronaldo Barbosa Carlos Alberto Firmino

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O valor da

experiência

T

udo na vida é experimentação, dizia Ralph Waldo Emerson, o grande pensador norte-americano e, nesse sentido, quanto mais experiências você tiver, mais você se aproxima da sabedoria.

Algumas experiências são marcantes e, dependendo da maneira como acontecem, serão levadas para o resto da vida, sejam elas boas ou ruins, mas experiência é experiência e nada mais. Sem elas, dificilmente conseguimos nos aproximar da nossa própria felicidade.

A notícia de um filho indesejado é tão marcante quanto a espera pelo nascimento do filho programado, assim como uma doença inesperada é tão angustiante quanto a busca pela cura. Não há demérito algum na forma como acontecem, mas na forma como absorvemos e aplicamos nas experiências futuras.

Sistemática ou não, a experiência é um modo de aprendizado. Involuntária ou não, a experiência faz o ser humano crescer, rever pontos de vista, entender coisas que jamais entenderia se não vivenciasse algo inédito, ainda que a contragosto.

Durante as minhas palestras e treinamentos, eu costumo compartilhar três grandes experiências que me fizeram evoluir muito. Existem outras tão emocionantes quanto essas, por vezes mais exaustivas, dignas de dor e sofrimento, entretanto, todas nos fazem crescer. Aqui estão: SER SÍNDICO PELO MENOS UMA VEZ NA VIDA. Na minha curta experiência de quatro anos como síndico, aprendi muito. Como eu digo sempre, ser síndico é um exercício de cidadania. Ter que lidar com gente boa e gente má; gente egoísta; gente que não está nem aí para o que os outros dizem e pensam, mas faz questão de conspirar nos corredores do prédio; gente que não participa, mas critica; gente que acha que os filhos tem mais direito que os filhos dos outros etc.

Se você for um síndico bem-intencionado e desejar o bem dos condôminos, pior ainda, pois em qualquer condomínio sempre existe alguém que não suporta ver o bom trabalho dos outros.

Ser síndico é para fortes de espírito. Você precisa viver essa experiência e posso afirmar que vai

Durante a sua experiência terrena, você só cresce quando se posiciona e enfrenta a situação. Você pode não ficar rico, mas o prazer de contribuir, de lutar e de ser você mesmo não tem preço.

2015 MAIO/JUNHO REVISTA DO COMPRADOR 25

evoluir dez vezes mais do que o tempo em que estiver no cargo.

SER DEMITIDO PELO MENOS UMA VEZ NA VIDA. No começo é difícil, você esperneia, chora, xinga a mãe do chefe, acha que o mundo vai acabar e que você não vai conseguir mais nada na vida, mas aí você lembra do Jack Welch com aquela sua frase intrigante: até um “pé-na-bunda te empurra pra frente”. Digo isso por experiência própria, fiquei até mais humilde.

Eu nunca esqueci o dia da minha primeira e única demissão, numa segunda-feira pela manhã, mas, depois disso, eu cresci mil por cento, afinal, encontrei a minha verdadeira vocação e descobri que eu era de fato muito mais competente do que imaginava.

SER EMPREENDEDOR E LÍDER PELO MENOS UMA VEZ NA VIDA. Empreender dignifica o ser humano. Descobrir que você é capaz de fazer ginástica para pagar as contas, para ver o negócio prosperar, para quebrar os paradigmas que você mesmo alimentava enquanto era empregado. É bem mais fácil ganhar salário fixo e benefícios, tirar férias regularmente e receber décimo terceiro, sair no horário e descansar no fim-de-semana. Ser empregado é uma questão de opção, ser empreendedor é uma questão de determinação.

Liderança é outro desafio alucinante. Chegar ao topo é fácil, afirmava Tom Peters, difícil é conquistar o respeito do grupo. A liderança exige uma revisão ampla de conceitos, mudança de comportamento e coragem para tomar decisões capazes de transformar a vida das pessoas. Liderança é um processo doloroso de transformação do ser humano, em primeiro lugar, e do ser profissional, em segundo. Não há líder de fato quando não há o ser humano íntegro de fato.

Desejo muito que você passe por qualquer uma dessas fantásticas experiências. Por experiência própria, posso afirmar que você não vai ser preso, nem morrer de fome, tampouco ser execrado em praça pública, a menos que você se descontrole e perca a única coisa que você não deve perder para continuar crescendo: a fé em si mesmo.

Durante a sua experiência terrena, você só cresce quando se posiciona e enfrenta a situação.

Você pode não ficar rico, mas o prazer de contribuir, de lutar, de crescer e de ser você mesmo não tem preço. Pense nisso e seja bem mais feliz!

Fonte: www.administradores.com.br

26 REVISTA DO COMPRADOR MAIO/JUNHO 2015

NEGÓCIOS

Crise pode ser uma oportunidade para as empresas Entender o momento difícil como uma oportunidade que está se revelando e descobrir como tirar proveito dela requer ousadia, perseverança e criatividade Por Francisco Teixeira No idioma japonês, as palavras crise e oportunidade são representadas pelo mesmo ideograma. Isso, levado para o contexto empresarial, pode ser interpretado como um lembrete de que tempos difíceis podem ser percebidos como um momento para reflexão sobre a forma de atuação da empresa e quais transformações precisam ser implementadas para que essa tenha bons resultados.

Entender o momento difícil como uma oportunidade que está se revelando e descobrir como tirar proveito dela requer ousadia, perseverança e criatividade. As mudanças podem estar no aumento de receitas para que se tenha um resultado operacional mais satisfatório, por exemplo. Para isso, é preciso adotar ações para atrair e conquistar o interesse de clientes potenciais e fidelizar aqueles já conquistados.

Ter práticas de gestão que permitam conhecer o grau de satisfação, as necessidades, entender as críticas e expectativas de seus clientes é fundamental. Além disso, estar atento às inovações, às tendências de mercado, à forma de atuação da concorrência e buscar formas de superar expectativas

também podem contribuir para o fortalecimento do negócio.

Por outro lado, a empresa deve focar, ao mesmo tempo, na redução dos custos e das despesas, visando a um resultado operacional mais favorável, principalmente, em um período de escassez de água e energia elétrica, como estamos vivendo.

Nesse sentido, existem algumas práticas que podem contribuir para isso: - Estabeleça controles e medidas para evitar todos os tipos de desperdícios. Verifique se os processos são eficientes e não estão contribuindo para falhas ou retrabalhos; - É importante ter os processos claros e definidos, bem como treinar os envolvidos, para que tudo seja realizado de forma adequada já na primeira vez que a atividade for feita; - Verifique se existem fornecedores que possam suprir uma mesma matéria-prima em condições mais atrativas, sem impactar a qualidade final do produto. Há casos em que pode ser, inclusive, um diferencial competitivo; - Envolva e conscientize os colaboradores na identificação de oportunidades de redução de custos e despesas. Tente reconhecer e recompensar aqueles que se

comprometeram com a empresa após a superação da dificuldade; - Toda economia conta. Estabeleça ações para economizar água, energia, papel e qualquer outro insumo do dia a dia, com foco na diminuição de custos/despesas; - Faça a manutenção preventiva de máquinas e equipamentos. Prevenir normalmente sai mais barato do que remediar e evita prejuízos associados à parada da produção ou realização dos serviços com atraso devido à quebra inesperada de um equipamento; - Desenvolva parcerias do tipo ganha-ganha. Isso pode ser feito para compras coletivas, contratação de consultores, logística, seguro, manutenção, gerando uma economia de escala e fazendo com que todos os envolvidos acabem se beneficiando com isso.

Grandes mudanças podem ser fruto do resultado de um conjunto de pequenas ações. Atue para o aumento das receitas e a redução dos custos e despesas, assim, sua empresa estará otimizando as chances de superar tempos difíceis.

Fonte: www.administradores.com

2015 MAIO/JUNHO REVISTA DO COMPRADOR 27

PERFIL

RHAYANNE FEITOSA, COMPRADORA NA FAMEL / FLORINDA Caros colegas compradores, acredito que minha caminhada no setor de suprimentos esteja apenas começando.

Meu nome é Rhayanne, tenho 22 anos e estou me graduando ainda neste semestre em Processos Gerenciais. Minha vida profissional

iniciou em 2010, quando o programa de aprendizagem industrial do SENAI viabilizou o meu ingresso na empresa Sucos do Brasil S/A (Jandaia), como analista de controle de qualidade, onde pude ter uma excelente solidificação de conceitos profissionais e organizacionais.

Em 2012, senti a necessidade de buscar novas oportunidades, foi quando recebi um convite para atuar no setor de suprimentos no segmento de moda, na empresa Araújo e Brilhante Comércio de Roupas (Famel/Florinda), onde exerço o cargo de compradora. Foi um período de mudanças, onde tive que exigir um pouco mais de mim para adquirir as técnicas de negociação, planejamento estratégico e controle financeiro.

Na época eu era coordenada por uma grande e generosa profissional, a Sra. Patrícia Barreto (atual analista na JBS), que não hesitou em extrair o

melhor de mim. Desde então tenho me aprimorado, a fim de contribuir cada dia mais para meu aprendizado, tornando-me realizada com o que faço e apaixonando-me diariamente por essa profissão. Eis aqui o início de uma carreira brilhante, que trilharei com muito esforço e dedicação.

Gostaria de agradecer à diretoria da minha atual empresa (Fátima Brilhante e Gilma Mesquita), pela confiança em meu trabalho, agradecer também aos integrantes do grupo de Compradores Ce, que contribuem diariamente com a troca de experiências, além de terem se tornado amigos queridos. E por último, mas não menos importante, quero agradecer muito a APCC pelo lindo projeto em prol da nossa categoria, e também por me proporcionar a oportunidade de contar um pouco mais sobre minha carreira.

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MOTIVAÇÃO

Mantenha-se faminto, mantenha-se tolo...

Por Márcio Alcântara The Whole Earth Catalog foi um catálogo americano de contracultura desenvolvido entre 1968 e 1972, e ocasionalmente em outros anos antes de 1998. Listava vários produtos que estiveram na moda durante este ínterim de tempo, apesar de que o próprio catálogo propriamente dito não fornecia ou vendia tais produtos.

Entre seus leitores assíduos, estava Steve Jobs, de onde ele retirou a frase “Stay hungry. Stay foolish.” (fonte: Wikipédia) que em português significa “Continue faminto. Continue tolo”.

Foram estas as palavras finais usadas por ele em seu brilhante discurso realizado certa vez em uma formatura na Universidade de Stanford, nos Estados Unidos.

Manter-nos famintos implicaria, portanto, estarmos sempre curiosos, a par do que está acontecendo ao nosso redor e buscando sempre ampliar nossos conhecimentos, nunca nos satisfazendo com o que já sabemos ou conhecemos. Após alguns anos de experiência, temos a tendência de acreditar que sabemos tudo de essencial sobre nosso trabalho. Ledo engano!

Nunca podemos perder a “fome” por novos conhecimentos e também não devemos nos levar tão a sério. Convicções e certezas demais nos aprisionam e nos impedem de crescer como pessoas e profissionais.

Por outro lado, manter-nos tolos repousa na ideia de sermos leves o bastante para nos permitir ouvir a multidão de conselhos que nos cerca e, dadas as nossas experiências pes-

soais, optar pela mudança, ou não, de acordo com o que for mais importante e relevante para a nossa perfeita evolução.

Famintos e ávidos por aprender e conhecer; humildes e certos de nossa ignorância. “Só sei que nada sei.” (Descartes).

“O maior obstáculo para o progresso não é a ignorância, mas, sim, a ilusão do conhecimento.” (Daniel Boortin). Porque os famintos descobrem sempre aquilo que os alimenta e os tolos descobrem coisas incríveis nas simplicidades que passam despercebidas aos sofisticados.

Pense nisso!

TUDO É OUSADO, PARA QUEM NADA SE ATREVE.

OS FAMINTOS DESCOBREM SEMPRE AQUILO QUE OS ALIMENTA E OS TOLOS DESCOBREM COISAS INCRÍVEIS NAS SIMPLICIDADES QUE PASSAM DESPERCEBIDAS AOS SOFISTICADOS.

Fernando Pessoa

O MAIOR OBSTÁCULO PARA O PROGRESSO NÃO É A IGNORÂNCIA, MAS, SIM, A ILUSÃO DO CONHECIMENTO. Daniel Boortin

Márcio Alcântara é Gerente Comercial da SV Elétrica & Iluminação

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SEUS DIREITOS

Cheque: cuidados especiais com sua emissão Por Ana Karla Fonteles Cavalcanti Apesar de atualmente não ser mais tão usual a emissão de cheques, ainda existem muitos adeptos dessa prática, ou por ser mais fácil a sua utilização ou por simples comodismo.

A prática deixou de ser tão usada em razão das inúmeras fraudes sofridas pelos consumidores e pela ausência de ressarcimento pelos bancos, já que apesar da incidência de fraudes em todo o Brasil, o número de pessoas que vão às delegacias efetuar a denúncia ainda é bastante reduzido, impedindo as investigações e punição das quadrilhas especializadas. É certo que a comodidade de fazer compras com cartões de débito e crédito ainda encontra resistência entre consumidores de mais idade que preferem usar o velho e bom cheque para quitar suas dívidas e efetuar parcelamentos, mas acredita-se que muitos desses idosos já estão se habituando aos cartões, uma vez que nem todo estabelecimento comercial aceita cheque.

Alguns comerciantes, na sua grande maioria do interior do Estado, até estimulam clientes a usarem o cheque, oferecendo parcelamento com os pré-datados para evitar as taxas de administradoras de cartões que cobram por transação. No entanto, é preciso cuidado ao usar esse sistema de pagamento para não ter aborrecimentos.

Apesar da diminuição dos estabelecimentos que trabalham com cheque, ainda existem os consumidores que se sentem mais familiarizados com a utilização do referido meio de

pagamento. No entanto, a tendência é que em poucos anos essa utilização seja reduzida a zero. Seguem abaixo os cuidados básicos: 1. É de suma importância saber sempre para quem se está emitindo o cheque, bem como fazê-lo de forma nominal e cruzada, dificultando um pouco mais a prática dos fraudadores que comumente adulteram para valores bem superiores ao emitido, gerando prejuízo ao emitente que deverá provar junto ao banco que não emitiu referido valor; 2. Guarde seus talões de cheque em local seguro, sem acesso ou conhecimento de outras pessoas; 3. Ande somente com o mínimo de folhas do seu talão de cheques, ou melhor, carregue-os somente quando necessário, pois caso seja assaltado o transtorno será bem menor; 4. É importante evitar a emissão de cheques de baixo valor, atentando sempre para o preenchimento correto dos valores tanto por extenso quanto aos numerais, evitando os espaços em branco e procurando escrever sempre com letras grandes e uma colada na outra, não deixando espaços entre as palavras e números; 5. Tenha cuidado especial com as canetas hidrográficas, que podem ser apagadas facilmente, facilitando o trabalho dos estelionatários e possibilitando a adulteração do mesmo; 6. Algo que todos precisam saber é que, diante da constatação de débito indevido em sua conta corrente ou aplicação financeira, é fundamental ir à delegacia mais próxima e registrar a ocorrência, possibilitando assim que a polícia possa

fazer o trabalho dela e diminuir as incidências de fraudes.

Vale ressaltar que a utilização dos cheques pré-datados ainda é utilizada em alguns estabelecimentos para evitar as taxas estabelecidas pelas administradoras de cartões de créditos, bem como para possibilitar o parcelamento sem juros e o prolongamento da data do vencimento, chamando popularmente de cheque “pré-datado”, que na realidade deveria ser chamado de “pós-datado”.

Espero ter ajudado e que assim possamos evitar as incidências de fraudes envolvendo cheques.

Ana Karla Fonteles é advogada, especialista em direito processual do trabalho e em direito processual civil. fontelesk@hotmail.com | 8774.1183

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CARREIRA

Em ambientes turbulentos, momento de tomada de decisões Por Cláudio Araújo O atual quadro de turbulência econômica é um fato irrevogável.

Estamos nos aproximando do meio do ano de 2015 e o que se observa no mercado são medidas contínuas de ajustes e nenhuma expectativa de estabilidade, muito menos de crescimento.

No ambiente empresarial, lamentar não é a saída. Quando aparecem os desequilíbrios na economia, logo surge a necessidade de um posicionamento rápido e assertivo para reenquadrar os negócios. A tomada de decisão é associada ao momento da escolha de uma alternativa de ações dentre as várias possíveis. Essa etapa faz parte de um processo constituído por várias fases interligadas e interdependentes que implicam na realização de um conjunto de atividades, as quais começam com a identificação da tomada de decisão e termina com a implementação do plano de ações, passando pelo desenvolvimento e avaliações de soluções alternativas.

Os sistemas de informações fornecem aos gestores um conjunto de ferramentas de apoio que ajudam a evitar alguns erros que podem surgir nas diversas fases do processo de decisão. As vantagens dos sistemas de informação são a rapidez na leitura do ambiente, pois eles ultrapassam as limitações cognitivas, reduzem o custo na identificação do problema, permitem a simulação de novos cenários com base em estatísticas e permitem um alinhamento do grupo

de forma bastante objetiva.

As Organizações devem estar preparadas para responder às mudanças do seu ambiente interno e externo de forma sistemática. Quanto mais ágil for a reação da empresa e mais suave a implantação do processo, menor será o impacto das adequações do novo ambiente aos resultados da empresa. Não podemos deixar de registrar que a execução de um processo de mudança irá sempre encontrar resistência dentro da organização, e quanto mais profunda for a mudança, mais forte será a resistência à mesma.

Fica a reflexão: o que você, como gestor, tem feito de mudança nos últimos meses? Qual o nível de correlação das mudanças efetuadas como o movimento atual do mercado? Como você, gestor, vem medindo os resultados de suas ações e monitorando os ajustes necessários? Caso não tenha resposta para estas perguntas, esteja certo de que o problema está dentro de casa, pois não adianta ficar pensando no triunfo, sem cuidar da preparação. Identificar o problema é só uma etapa. Tomar decisão e ter coragem, habilidade de implantar e ajustar são os caminhos para a empresa competitiva.

Não poderíamos finalizar sem a pontuação clássica de que em momentos de crises surgem as grandes oportunidades.

Assim, olhando para o lado das mudanças onde podemos identificá-las, seja um empreendedor contínuo de seu negócio e faça com que a competência de sua equipe junto ao modelo de negócio revele a fórmula do sucesso.

NO AMBIENTE EMPRESARIAL, LAMENTAR NÃO É A SAÍDA. QUANDO APARECEM OS DESEQUILÍBRIOS NA ECONOMIA, LOGO SURGE A NECESSIDADE DE UM POSICIONAMENTO RÁPIDO E ASSERTIVO PARA REENQUADRAR OS NEGÓCIOS.

Cláudio Araújo é Consultor da Êxito Consultoria e Coordenador da ULS. (85) 9181.8632 claudioaraujo@secrel.com.br www.exitotreinamento.com.br

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