Rödeken
TRÄSLÖVS TRÄDGÅRDSSTAD, VARBERG
ATT TÄNKA PÅ FÖRE TILLTRÄDE
Vi hoppas att du ska trivas i din nya bostad. I denna folder hittar du information och tips som kan vara bra att känna till innan ditt tillträde.
Mina Sidor
På Mina sidor hittar du avtal, betalningsunderlag och dokument med mera, som rör ditt bostadsköp.
Inför tillträdet kommer Mina sidor att kompletteras med drift- och skötselanvisningar samt bruksanvisningar. Dessa kommer du att hitta i Bostadspärmen på Mina Sidor under Dokument. Det är en zipad mapp som behöver laddas ned.
Du når Mina sidor via www.deromebostad.se. Längst upp till höger finns Mina sidor, där du kan logga in på Mina sidor för Bostads- och äganderätter.
Besiktning
Innan tillträdet kommer din lägenhet att besiktigas vid två tillfällen. Besiktningarna kommer att utföras av Entreprenadbesiktning AB. Besiktningsmannens uppgift är att vara opartisk och se till att entreprenaden är utförd enligt gällande lagar och regler men även enligt avtalet om entreprenad som finns mellan Derome och bostadsrättsföreningen.
Den första besiktningen är en mer tidskrävande besiktning än den som du kommer att bjudas in till. Efter denna besiktning har entreprenörerna ett par veckor på sig att åtgärda de punkter som protokollförts.
Under slutbesiktningen är det bostadsrättsföreningen och entreprenören Derome som är parter, men även du som medlem i föreningen kommer att bjudas in. Under denna besiktning kontrollerar besiktningsmannen att punkterna som eventuellt uppkommit från den tidigare besiktningen är åtgärdade. Det är inte obligatoriskt att närvara, men vi rekommenderar våra köpare att nyttja möjligheten att se hur besiktningen utförs och ta del av besiktningsmannens råd. Anmärkningar som uppkommit från slutbesiktningen avhjälps vanligtvis innan tillträdet, men i vissa fall kan det av olika anledningar dröja längre.
Två år efter inflyttning kommer Derome att kalla till en 2-årsbesiktning där bostadsrättsföreningen och du som medlem kallas. Då kontrolleras ev. fel som har uppkommit efter tillträdet och som inte är av akut slag, så som sprickor i väggar.
Slutbetalning
Slutbetalning av bostadsrätten (insats och upplåtelseavgift) sker senast vid tillträde enligt det betalningsunderlag som du erhåller tillsammans med upplåtelseavtalet. I samband med upplåtelseavtalet erhålls även en faktura för tillval om du gjort tillval
via Deromes tillvalsportal. Denna faktura kommer via mejl från Invoice.noreply@derome.se märkt med – ”faktura” i ämnesraden. Eventuella tillval beställda hos externa entreprenörer faktureras från extern entreprenör direkt till dig.
Betalningsunderlaget och tillvalsfakturan finner du även på Mina sidor. Eventuella tillval beställda hos extern entreprenör faktureras från entreprenör/butik direkt till dig. Detta brukar faktureras i samband med slutbesiktning och ibland även runt tillträdet.
Vid tillträdet skall du kunna uppvisa kvitto på fullgjord betalning, både för bostaden och för tillvalen gjorda via Deromes tillvalsportal. Detta krävs för att kunna kvittera ut nycklarna till bostaden. Du kan be din bank om ett kvitto på själva överföringen.
Om du betalar några dagar innan tillträdesdagen, kan vi se betalningen på föreningens konto inför tillträdet, och du behöver inte uppvisa kvitto på överföringen.
Dokument till banken
Om bostadsköpet finansieras via banklån kan banken komma att efterfråga nedanstående underlag för en eventuell värdering:
→ Upplåtelseavtal
→ Ekonomisk plan
→ Rums- och byggbeskrivning
De två första dokumenten kan du ladda ner från Mina sidor och rums- och byggbeskrivning finner du i den ekonomiska planen.
Ekonomisk plan och upplåtelseavtal
Ekonomisk plan och upplåtelseavtal brukar banken efterfråga om bostadsköpet finansieras via lån.
Du hittar dessa avtal och dokument på Mina sidor. Du kan ladda ned dem för att vidarebefordra till din bank genom att klicka på Hämta. Banken önskar även rumsbeskrivning och byggbeskrivning. Dessa återfinns i bofaktabroschyren för brf. Rödeken. Du hittar dessa genom att scanna qr-koden med din mobilkamera.
Scanna för att komma till etapp 1
Scanna för att komma till etapp 2
Energideklaration
Vissa banker erbjuder gröna bolån (ofta en rabatt med 0,10%) om fastigheten uppnår energiklass A eller B. Energideklarationen för fastigheten är ännu inte klar. Enligt nuvarande beräkning kommer fastigheten att uppnå energiklass B. Så snart energideklarationen är upprättad kommer vi att informera dig och ladda upp denna på Mina sidor. Banken önskar erhålla denna för att du ska kunna ansöka om grönt bolån.
Ny adress
Din nya adress hittar du på upplåtelseavtalets första sida under rubrik upplåtelseobjekt. Flyttanmälan ska alltid ske hos Skatteverket. Vid flyttanmälan skall fastighetsbeteckning Rödeken 1 och fastighetsägare Brf Rödeken 1 anges samt lägenhetsnummer (tex 1001 utan någon bokstav). Vid önskemål om eftersändning, vänder du dig till adressändring.se för att uppdatera dem med din nya adress.
Försäkring
Du behöver själv teckna en hemförsäkring för ditt lösöre.
Bostadsrättsföreningen har en fastighetsförsäkring som inkluderar kollektivt bostadsrättstillägg för alla lägenheter samt ansvarsförsäkring för styrelsen.
Bostadsrättstillägg är ett tillägg till den vanliga hemförsäkringen. Det ger dig skydd om den fasta inredningen i din bostadsrätt, såsom kök, badrum, väggar, golv och fönster, skulle skadas. Tillägget ger även ett förstärkt skydd vid vattenskador i badrum, vilket kan göra stor skillnad om olyckan är framme. Ibland frågar försäkringsbolaget om vilken typ av lägenhetsdörr det är, och vi har säkerhetsdörrar till varje lägenhet i Rödeken. Varje lägenhet är utrustad med brandvarnare.
Ekonomisk förvaltning och månadsavgifter
Styrelsen har tecknat avtal om ekonomisk förvaltning med Nabo. Ekonomisk förvaltare sköter föreningens ekonomi och administration vilket bland annat består av att avisera årsavgifter månadsvis, registrera och betala leverantörsfakturor, bokföring, bokslut, årsredovisning och budget. Första månadsavin gäller från tillträdesdagen och skickas ut per post till den adress där du är folkbokförd. På avin finns en kod till Nabo.se där du kan välja hur du vill få dina avier fortsättningsvis.
ATT TÄNKA PÅ
VID INFLYTTNING
Tillträdesdagen
På tillträdesdagen träffas vi i lägenheten för att bland annat gå igenom lägenhetens funktioner och kontrollera att eventuella återstående punkter från besiktningsprotokollet är åtgärdade. Efter uppvisande av kvitto på att bostaden och eventuella tillval gjorda via portalen är betalda, kvitterar du ut nycklarna till din bostad. Räkna med att tillträdet tar ca 30 minuter och först efter det är det möjligt att börja bära in.
Under tillträdesdagarna kommer det vara full aktivitet i området och det är viktigt att vi alla hjälps åt för att få det att fungera. Tänk bland annat på att:
→ Om du ställer dig nära entrén, flytta bort bilen så snart lasset är tömt.
→ Respektera eventuella hiss-/trapptider för att inte hindra blivande grannar från att komma i ordning.
→ Det är möjligt att köra flyttlass från att den sista hiss-/trapptiden för dagen är över och fram till klockan 22, då de som redan har flyttat in bör få chansen till god nattsömn.
Städning
När vi lämnar över bostaden till dig är den städad.
Hiss
Under tillträdet och några dagar efter kommer hissväggarna att vara skyddade för att minska risken för repor. Var vänlig respektera det schema för hissanvändning som finns under tillträdesdagen.
Måtten på hissen är djup=2,10 m, bredd=1,10 m, höjd=2,20 m
Dörröppningen är bredd=0,90 m, höjd=2,10 m
Förråd
I upplåtelsen av lägenheten ingår ett förråd. Medtag hänglås till förrådet. Förråden kommer att vara uppmärkta med numret på den lägenhet som det tillhör.
Uppfästning på vägg
Tänk på att inte skruva i väggar som gränsar till badrum, kök eller golvärmeskåp. Mer information om detta kommer att finnas på Mina sidor efter tillträdet.
Bilplats och elbilsladdning
Föreningen har 44 parkeringsplatser i garaget, varav en handikappanpassad plats, 2 mc-platser samt 16 utvändiga parkeringsplatser. För dig som vill hyra en parkeringsplats kommer det att upprättas hyresavtal mellan dig och föreningens dotterbolag, Rödeken 1 Parkering AB. Hyresavtalen kommer att skickas ut via mail för digital signering via Bank-ID innan tillträde.
Anläggningen för elbilsladdning är utformad med lastbalansering, vilket innebär att de bilar som är uppkopplade till elbilsanläggningen samtidigt delar på den ström som levereras ut. Är det endast några bilar anslutna så går laddningen snabbare än om det är många bilar anslutna.
För att få full laddning så räkna med att ladda hela kvällen och natten.
Elbilsladdningen är ansluten till Charge Amps. Elförbrukningen debiteras på din månadsavi från föreningen i efterhand. Debiteringen sker med en fördröjning om ca 2 månader. Det innebär att när du i framtiden säljer din lägenhet kommer du att få betala för elförbrukning i 2 månader efter att du flyttat från din lägenhet.
Du kommer att få en RFID-taggmärkt med ett ID-nummer för att kunna ladda på din laddbox. ID-numret finner du uppmärkt på din laddbox.
Fast avgift för hyra av laddbox och p-plats betalas via hyresavi som skickas ut via föreningens ekonomiska förvaltare.
Postlådor/Postfack
Ditt postfack finner du i entrén på plan 1.
TV, telefoni och internet
Fastigheten är ansluten till net@seaside hos Varberg Energi. Föreningen har tecknat kollektivt gruppavtal för bredband med hastigheten 250/250 Mbit/s via Mediateknik. I net@seaside finns TV-kanalpaketet Kalejdo TV Light där du genom att köpa en TV-box via dem för ca 2000 kr får tillgång till kanalerna SVT1, SVT2, SVT Barn/SVT24, Kunskapskanalen och TV4 kostnadsfritt.
Önskar du andra TV-kanalpaket beställer och bekostar du detta själv. Vi hänvisar dig till Varberg Energi för mer information och vägledning, www.varbergenergi. se/privat/tjanster/stadsnat-net.seaside. Det kan vara så att du behöver hänvisa till fastighetsbeteckningen (se ditt upplåtelseavtal). I din bostad finns en bostadsswitch inkopplad.
Värme och vatten
Värme och kallvatten ingår i årsavgiften. Mätning av varmvatten kommer att ske och debiteras på din månadsavi från föreningen i efterhand efter den verkliga förbrukningen. Debiteringen sker med en fördröjning om ca 2 månader. Det innebär att när du i framtiden säljer din lägenhet kommer du att få betala för varmvatten och hushållsel i 2 månader efter att du flyttat från din lägenhet.
Hushållel
Föreningen har gemensamt abonnemang för el, du tecknar inte själv något elavtal för din bostad. Mätning av hushållsel kommer att ske och debiteras på din månadsavi från föreningen i efterhand efter den verkliga förbrukningen. Debiteringen sker med en fördröjning om ca 2 månader. Det innebär att när du i framtiden säljer din lägenhet kommer du att få betala för varmvatten och hushållsel i 2 månader efter att du flyttat från din lägenhet.
Nycklar, taggar och huvudnycklar
Det ingår 5st nycklar och 3st taggar till din lägenhet. Taggarna går till miljöhus, förråds- och cykelrum samt till husets entréer.
Föreningens låssystem är utrustat med 3st huvudnycklar. Huvudnycklar kan användas av entreprenörer för att åtgärda eventuella fel och brister i din bostad efter överenskommelse mellan dig och entreprenör. Huvudnycklar kommer i framtiden att förvaras hos teknisk förvaltare/styrelse. Huvudnyckel kan användas om det skulle uppstå ett akut fel i din bostad.
Beställning av extra tagg/nyckel
Om du behöver fler taggar/nycklar ska du mejla en beställning till styrelsen med förnamn, efternamn, lägenhetsnummer och systemnummer (som du finner på nyckeln). Kostnad för extra tagg/nyckel betalar du när du hämtar ut tagg/nyckel hos aktuell leverantör. Vid extra beställning av taggar eller nycklar efter tillträde kontaktar du HSB Fastighetsförvaltning, www.hsb.se/gota/felanmalan, Telefon: 0771-10 10 30.
Porttelefon
Via porttelefonen i entrén kommer det att vara möjligt för besökare att komma i kontakt med dig som bor i huset. I porttelefonenheten kan man söka på namnet på den/de som är kontraktsinnehavare. Samtalet från porttelefonen kopplas till det telefonnummer som finns registrerat på dig hos oss. Du kommer då att som vanligt svara i din telefon, och vill du sedan öppna entrédörren gör du det genom att trycka på 5:an i knappsatsen.
Om du har ändrat telefonnummer eller om ytterligare någon ska registreras i systemet (ex. sambo eller hemmaboende barn) ska detta (förnamn, efternamn och telefonnummer) anmälas till oss. Om kontaktinformationen är fel eller ska kompletteras efter tillträde, ger det en kostnad som föreningen vidare debiterar till dig som medlem.
Entrédörrar
För att undvika att obehöriga kommer in i huset är det bra om du väntar kvar i entrén/utanför entrén till dess att entrédörren har stängts ordentligt.
På tillträdesdagen kommer automatiken på entrédörren vara avstängd för att göra det möjligt att ställa upp dörren med hjälp av en kil. Dörren får inte kilas upp när automatiken är i gång, då detta förstör dörren.
Trapphus
På grund av. brandmyndighetens rekommendationer får inga lösa föremål förvaras i trapphuset. Detta för att reducera rökgasutveckling och underlätta vid utrymning om det skulle uppstå en brand.
Miljörum och återvinningscentral
På föreningens fastighet finns ett miljörum med kärl för hushållsavfall, matavfall och källsortering (papper, plast, glas mm). Vi ber dig att sortera ditt avfall i rätt kärl, på kärlen finns en instruktion om vad du kan lägga i respektive kärl. För att fylla varje kärl optimalt ber vi dig att vika ihop kartonger och förpackningar. Renhållningsföretagen hämtar endast avfall som är placerat i kärlen.
Har du annat avfall eller saker som du vill bli av med som inte passar in i något av kärlen så ska du lämna detta på kommunens återvinningscentraler. För tillgång till kommunens återvinningscentraler används ditt körkort, har du inget svenskt körkort kontaktar du VIVAB för att beställa ett återvinningskort. Är du skriven i annan kommun än Varberg så kontaktar du VIVAB för att få ditt körkort registrerat hos dem. Du har 15 fria besök per år och du erhåller nya besök vid varje årsskifte.
Hämtning av hushållsavfall och matavfall sker varje vecka. Har du tex. räkskal som skall slängas så är ett tips att frysa in dem och lägga dem i matavfallskärlet när det närmar sig tömning.
Hämtning av papper, plast, glas mm sker med olika intervall. Fraktionerna har hämtning från varje vecka upptill var 4:e vecka.
Teknisk förvaltning och fastighetsskötsel
Inför inflyttningen så kommer upphandling av fastighetsskötsel/teknisk förvaltning och felanmälan ske, de utför följande tjänster för bostadsrättsföreningen:
→ Felanmälan (enligt rutin som lämnas vid tillträde)
→ Teknisk förvaltning (vatten, värme, el mm)
→ Fastighetsjour
→ Skötsel av gröna ytor inkl. växter och träd
→ Snöjour etc.
Gränsdragningslista
Anger underhållsansvar mellan dig och föreningen. Denna hittar du på Mina sidor.
Pantsättningshandlingar
Om du lånar pengar på din bank till bostadsrätten så kommer banken att skicka pantsättningshandlingar hem till dig eller till bostadsrättsföreningen. Pantsättningshandlingarna ska skickas till ekonomisk förvaltare på adress på nästa sida för administration;
Brf Rödeken 1
Nabo 117591, FE 617
107 76 Stockholm
Vid pantsättning av bostad debiteras en pantsättningsavgift till bostadsrättshavaren, f.n. 588 kr/pantsättningshandling (1 % av gällande prisbasbelopp).
Överlåtelse/ överlåtelseavgift
Vid överlåtelse till ny köpare (försäljning av bostad) skall mäklare kontakta den ekonomiska förvaltaren för att erhålla mäklarbild. Vid en överlåtelse av bostadsrätt skall alltid bostadsrättsföreningens styrelse godkänna köparna som medlemmar i föreningen, överlåtelseavtalet skickas till den ekonomiska förvaltaren för handläggning. Vid överlåtelse av lägenhet debiteras en överlåtelseavgift till köparen, f.n. 1 470 kr (2,5% av gällande prisbasbelopp).
Andrahandsuthyrning
För andrahandsuthyrning krävs styrelsens tillstånd. Uthyrning i andra hand är till för jobb eller studier på annan ort, provbo med partner, tillfällig utlandsvistelse, eget boende på vårdhem, vård av anhörig, tid för att sälja bostadsrätt (vid svårsåld bostadsrätt) och liknande. Styrelsen godkänner endast andrahandsuthyrning under en tidsbegränsad period som längst 1 år i taget. Ansökan om andrahandsuthyrning skickas till styrelsen.
Styrelse
Den nuvarande styrelsen kommer att kalla till föreningsstämma prel. mars-april 2026. Där kommer du som bor i föreningen välja en styrelse som består utav er boende i föreningen. Fram till den nya styrelsen är vald så mailar eller ringer du till Caroline Jacobsson vid styrelsefrågor, caroline.jacobsson@derome.se, 0340-66 65 82.
Utemiljö
Styrelsen vill passa på att informera om att när du bor i en bostadsrättsförening så är det viktigt att tänka på att föreningen äger fastigheten, detta inkluderar gräsytor, planteringsytor, gångar, häckar etc. För ändring av t.ex. planlösning, uppsättning av markiser, eller staket, vind-/insynsskydd, skärmvägg, plank eller liknande fast utrustning i fasad eller mark vid balkong, uteplats eller på skötselyta vid uteplats har du skyldighet att söka tillstånd hos styrelsen. Klätterväxter på fasad är inte tillåtet.
Sol- och insynsskydd
För att bibehålla den enhetliga arkitektoniska stilen på husen har styrelsen beslutat att de bostadsrättshavare som önskar sätta upp invändiga solskydd på inglasade uteplatser/balkonger behöver förhålla sig till dessa färger:
SunOff lamellväv/screenväv (eller likvärdig)
→ Polar 300104, 300105, 300100, 300110
→ OthoniVision FR 300011, 300010, 300014
Vi har ett samarbete och kommer att erbjuda rabatt hos Anderssons Markis/ SunOff, men det är självklart upp till dig som kund att köpa solskydd från den leverantör du själv önskar efter att du tillträtt din bostad. Montering sker vanligtvis efter tillträdet. Vi kommer dock att ha erbjudande om viss montering innan tillträdet tillsammans med Anderssons markis/SunOff. Detta erbjudande gäller utvalda produkter, prata gärna med leverantören för att ta del av erbjudandet.
Du bestämmer själv över färger på plisséer eller rullgardiner inne i din bostad. Rekommendationen gällande färgsättning gäller endast för inglasade terrasser. Sittande styrelse säger nej till solskydd med aluminiumbelagd baksida.
FTX-aggregat
Din bostad värms upp av ett fläktstyrt till- och frånluftssystem med värmeåtervinning. FTX-aggregatet ansluts till ett kanalsystem som transporterar bort använd luft och tillför ny och fräsch luft till bostaden. Den uppvärmda frånluften passerar värmeåtervinningsaggregatets värmeväxlare och återvinner den uppvärmda rumsluften innan den skickas ut. Vilket ger lägre energikostnader för föreningen. När du tillträder din bostad är flödena inställda korrekt efter din lägenhetstyp. Om du sänker eller höjer temperaturen eller av någon anledning orsakar så att en återställning måste göras via den tekniska förvaltaren, kan du bli debiterad denna ”utryckning”. För en dialog med styrelsen om du önskar göra förändringar på aggregatet.
Du och dina grannar äger bostadsrättsföreningen tillsammans Bostadsrättsföreningen äger föreningens fastigheter. Du som bostadsrättshavare äger en andel i bostadsrättsföreningen. Din andel kallas bostadsrätt och motsvarar din andel av föreningens förmögenhet, samt ger dig rätt att under obegränsad tid använda din bostadsrätt.
Att äga gemensamt är ett sätt att samverka för att göra vardagen enklare. För de flesta innebär det en trygghet att veta vilka grannar som bor i huset. Om eller när du behöver hjälp finns det någon i närheten, du är sällan ensam om eventuella problem.
Alla som bor i föreningen måste ta sitt ansvar
Alla medlemmar i föreningen har ett särskilt ansvar för sin egen lägenhet men är också gemensamt ansvarig för huset och närmiljön tillsammans med sina grannar. Hur ansvaret fördelas mellan dig som medlem och bostadsrätts-
föreningen framgår av föreningens stadgar och gränsdragningslista. Du som medlem bestämmer om och när det är dags att tapetsera, måla eller göra andra förbättringar i din lägenhet. Vill du göra en större förändring i lägenheten måste du först prata med styrelsen och kontrollera om åtgärden kräver tillstånd. Det är också viktigt att du snabbt anmäler till styrelsen eventuella fel och brister i lägenheten som bostadsrättsföreningen enligt stadgarna ansvarar för. Föreningens stadgar anger underhållsansvar mellan dig och föreningen. Förtydligande av underhållsansvaret finns upprättat i gränsdragningslistan för föreningen.
Ni delar på husets gemensamma kostnader Föreningens månadsavgifter ska täcka räntor och amorteringar på föreningens lån, löpande driftskostnader och planerat framtida underhåll. Driftskostnader är till exempel reparationer, vatten, värme, fastighetsskötsel, renhållning och den statliga fastighetsskatten. En del av månadsavgiften går till en fond för underhåll av själva fastigheten. Styrelsen ansvarar för att fonden räcker för att täcka framtida behov av reparationer. Därför att det viktigt att föreningen har en realistisk underhållsplan.
FÖR ALLAS TRIVSEL
Den sittande styrelsen har tagit fram några trivselregler som kan bidra till ökad trivsel och trygghet i fastigheten för dig och dina grannar.
Goda grannar gör det trivsamt att bo
Du och dina grannar skapar den atmosfär och boendemiljö ni vill ha tillsammans. Alla hjälps åt att hålla husen och närområdet välskött. Ju mer ni medlemmar hjälps åt att ta hand om fastigheten desto mindre utgifter kommer föreningen att ha.
Rökning
Utanför entréer råder rökförbud och av respekt för övriga boende bör rökning inomhus och i direkt anslutning till byggnaden undvikas.
Hänsyn till grannar
Visa dina grannar särskild hänsyn genom att hålla ljudnivån på en rimlig nivå. Visa särskild hänsyn mellan 22–07 vardagar och 23–08 helger. Undvik att spela hög musik och liknande under dessa tider. Självklart är det ok att ha fest ibland men informera gärna dina grannar i förväg.
Grillning
Styrelsen har beslutat att grillning på egna balkonger, inglasade balkonger och inglasade uteplatser får ske med elgrill. På föreningens gemensamma gillplats
i trädgården får du grilla med kol. På öppna uteplatser på markplan får du grilla med gasol eller kol, hänsyn skall tas till grannar. Grillning på markplan får ej ske i anslutning till fasad utan grillen måste placeras med ett avstånd från fasad, detta pga. brandrisken och villkor för föreningens fastighetsförsäkring. Nytt beslut kan fattas av styrelse bestående utav er boende.
Terrassvärmare
Sittande styrelse säger nej till terrassvärmare som drivs på gasol, detta på grund av brandrisken. Nytt beslut kan fattas av styrelse bestående utav er boende.
ÖVRIGT
NKI – Nöjd kund index
En tid efter tillträdet kommer Prognoscentret att skicka ut en kundundersökning för vår räkning. Som deltagare är du anonym och resultatet sammanställs av Prognoscentret innan vi får det till oss. Undersökningen innehåller frågor om din upplevelse av bostadsköpet med oss på Derome. Svaren är till stor hjälp för oss i vårt förbättringsarbete och för varje svar som kommer in skänker vi 100kr till Barncancerfonden. Är ni två köpare får ni gärna fylla i en var och på så sätt bidra med ytterligare 100kr.
Hantverkshjälpen
I samband med att du flyttar in i din nya bostad bjuder Derome Bostad på två timmars hantverkshjälp. Till exempel kan du få hjälp med att sätta upp armaturer, gardinstänger och tavlor.
(Hantverkshjälpen kan enbart nyttjas under perioden oktober till november månad)
Tänk på att förbereda med material och att du köper allt som behövs för det arbete du önskar få utfört. Exempelvis skruv, plugg, krokar, gardinstänger med mera, så allt finns hemma när snickaren kommer.
Derome har bokat upp en snickare och tiderna för detta kommer ni få längre fram när det närmar sig tillträde.
OM DU UPPTÄCKER FEL
Du som boende kan endast felanmäla ärenden som åligger din bostad, och som är bostadsrättshavarens ansvar enligt föreningens gränsdragningslista.
Felanmälan
Det finns olika typer av fel och de hanteras olika beroende på vilket typ av fel det är. Nivåerna är:
→ Akuta fel
→ Övriga fel
→ Estetiska fel
Du anmäler ett ärende åt gången. Samtliga fält gällande bostaden och kontaktuppgifter måste fyllas i vid anmälan på hemsidan. Ofullständig felanmälan makuleras och du informeras om att du måste komplettera felanmälan. Alla felanmälningar gällande garanti & reklamation ska också anmälas via HSB:s felanmälan. Dessa skickas vidare till berörda parter av HSB.
Akuta fel
Om ett akut fel påträffas är det viktigaste att följdskadans omfattning blir så liten som möjligt.
Till exempel om en vattenkoppling droppar i skåpet under vasken. Stäng av vattnet, torka ytligt vatten i skåpet och kontrollera om fukt tagit sig in under köksstommarna bakom sparksockel för att rädda golvet. Detta för att åtgärden/ åtgärdstiden skall blir så liten som möjligt.
Ett akut fel kan exempelvis vara:
→ Vattenläckage
→ Avsaknad av el (kontrollera först säkringar och jordfelsbrytare i el-centralen)
→ Värme eller vatten saknas
→ Fel på hiss
Eventuell jourutryckning som ej är akut eller som vållats av dig som bostadsrättshavare kan komma att faktureras dig du kan även bli debiterad en utryckningsavgift.
Om det är strömavbrott och även omkringliggande fastigheter är drabbade, ska du inte kontakta HSB. Om du vill veta vad som hänt och när felet beräknas vara åtgärdat, sök då information via Varberg energis hemsida. www.varbergenergi.se
Om det är dåligt tryck på vattnet eller om det helt saknas, beror det förmodligen på
läckage eller underhåll av det större ledningsnätet. Innan du gör en felanmälan till HSB, bör du utesluta att felet ligger utanför föreningens fastighet. Sök via kommunens hemsida eller genom att kontakta deras växel på 0340-880 00.
Om du upptäcker ett fel som du bedömer är akut anmäler du detta till någon av kontaktuppgifterna nedan:
Anmälan - fel på hiss:
Greve Jakob
Journummer: 010-163 99 55
Anmälan - övriga akuta fel: HSB Fastighetsförvaltning www.hsb.se/gota/felanmalan
Telefon: 0771-10 10 30
Övriga fel
Om du uppmärksammar något som du anser vara fel, och som inte är akut ska detta anmälas enligt kontaktuppgift nedan.
Exempel på vad/var ett övrigt fel kan uppkomma:
→ Vitvaror
→ Golv, väggar eller tak
→ Inredningar
→ Dörrar och fönster
→ VVS-utrustning (WC-stol, blandare dusch mm)
→ El-utrustning (strömställare, el-uttag, lamp-uttag mm)
→ Värme- och ventilationssystem
→ Fukt- eller vattenskador
→ Ljudmiljö
→ Något som ger följdfel om det ej åtgärdas
Anmälan - övriga fel:
HSB Fastighetsförvaltning www.hsb.se/gota/felanmalan
Telefon: 0771-10 10 30
Anmälan - fel på vitvaror
Vid fel på vitvarorna från Siemens under garantitiden, gör du en felanmälan direkt till Siemens. Produktens s.k. E-nummer och FD-nummer måste anges vid anmälan, ett tips är att även skicka med ett foto på typskylten som finns på vitvaran. De är uppbyggda enligt följande: E-nummer ex. WR57030DC/01 och FD-nummer ex FD 7310. Typskylten sitter på nedan platser på vitvarorna:
→ Kyl, frys, kyl/frys: vänster innervägg långt ned
→ Diskmaskin, ugn, mikro: luckans kant
→ Tvätt, torktumlare: luckans insida
→ Häll: undersidan
Du kan även hitta numren i bruksanvisningen till respektive vitvara. Om du inte finner dem, kontakta Siemens alternativt sök på nätet.
Vitvaror Siemens: www.siemens-home.bsh-group.com/se/kundservice/reparation-och-service Telefon: 0771 - 19 55 00
Estetiska fel
Estetiska fel som fanns från början men som missats i slutbesiktningen har man 6 månader på sig att anmäla. Anmäl enligt rutin till HSB. Beroende på felets karaktär kan åtgärd avvaktas med till tvåårsbesiktningen men viktigt att det ändå skickas in när det upptäcks.
Betydelsefullt är att se över väggar, golv, fönster och dörrar innan man flyttar in möbler, detta för att det ska vara tydligt att skadan inte är orsakad i samband med inflyttning.
Det ni inte behöver anmäla är sprickor i vägg- och hörnvinklar då detta är vanligt förekommande och åtgärdas i de fall det är över tolerans i samband med tvåårsbesiktningen.
Din nya bostad är en viktig del av en hållbar morgondag och du kan vara trygg med att vi på Derome tar hand om våra gemensamma resurser på bästa sätt. Tack vare att vi har kontroll på hela kedjan – från skog till färdigt hus – så kan vi vara med och styra varenda detalj i rätt hållbar riktning. Det är helt unikt.
deromebostad.se
0340-66 64 25
facebook.com/hemfranderome
instagram.com/hemfranderome