HISTOIRES DE SUCCÈS
L’ESA – L’ORGANISATION D’ACHAT DE LA BRANCHE DE L’AUTOMOBILE ET DES VÉHICULES
À MOTEUR
PARTENARIAT AVEC L’ESA, L’ORGANISATION D’ACHAT DE LA BRANCHE DE L’AUTOMOBILE ET DES VÉHICULES À MOTEUR
L’ESA est un partenaire commercial important de DELTA depuis de nombreuses années. DELTA fournit à l’ESA des produits dans les domaines du nettoyage et de l’entretien ainsi que de la sécurité au travail, que l’ESA distribue à sa clientèle dans l’industrie automobile. Cette collaboration, qui a commencé dès 1995, s’est étendue avec succès à de nouveaux secteurs d’activité depuis 2022 En 2024, DELTA a de nouveau remporté un grand appel d’offres avec sa gamme de gants.
EXIGENCE DE LA CLIENTÈLE : EFFICACITÉ GRÂCE À LA CONSOLIDATION DES FOURNISSEURS
Afin de répondre aux exigences de son secteur, l’ESA était à la recherche d’une solution de consolidation des fournisseurs dans les domaines
de la sécurité au travail ainsi que du nettoyage et de l’entretien. L’objectif était de réduire le nombre de personnes de contact et de simplifier les processus tout en réduisant les coûts. DELTA a non seulement apporté les produits adéquats, mais aussi une vaste expertise en matière de conseil et son soutien lors de la mise en œuvre.
LA SOLUTION : TOUT AUPRÈS D’UN SEUL ET MÊME PRESTATAIRE
DELTA a su convaincre par son vaste portefeuille de produits et ses conseils ciblés. Grâce à une collaboration étroite, les produits adéquats, comme les gammes de gants et de chiffons d’essuyage, ont pu être mis en œuvre rapidement et efficacement. Ensemble, les deux organismes ont identifié les besoins et trouvé des solutions innovantes pour contribuer durablement au succès de l’ESA.
TOUT D‘UN PRESTATAIRE
TÉMOIGNAGE DU CLIENT
Voici comment l’ESA résume sa collaboration avec DELTA :
«Avec DELTA, nous disposons d’ un partenaire qui nous permet de couvrir plusieurs gammes de produits auprès d’un seul et même prestataire.»
AVANTAGES POUR L’ESA EN UN COUP D’ŒIL
CETTE COLLABORATION A APPORTÉ DES AVANTAGES TANGIBLES :
✓ Réduction des coûts : grâce au regroupement des gammes de produits.
✓ Gain de temps : grâce à une communication simplifiée avec un seul interlocuteur.
✓ Optimisation des processus : grâce à la préparation centralisée des données et au traitement simplifié des commandes.
SUCCÈS MESURABLE ET FACTEURS DE RÉUSSITE
Les résultats sont clairs : le chiffre d’affaires et les ventes dans les secteurs approvisionnés ont fortement augmenté au cours des trois dernières années, avec des prévisions prometteuses pour 2025. Le succès de ce partenariat a incité l’ESA à intégrer d’autres gammes comme les chiffons d’essuyage et les produits liés à la sécurité au travail dans le cadre de cette collaboration.
Ce succès a été rendu possible grâce :
À des conseils proactifs qui analysent précisément les besoins de la clientèle et proposent des solutions adaptées.
À un excellent travail d’équipe au sein de DELTA, qui a permis une mise en œuvre rapide et compétente.
À des mesures de marketing communes qui accompagnent le lancement de nouveaux produits et améliorent leur acceptation sur le marché.
NOUS NOUS RÉJOUISSONS DE POURSUIVRE NOTRE COLLABORATION DANS UN ESPRIT DE PARTENARIAT ET DE CROISSAN-
À PROPOS DE L’ESA
L’ESA est l’organisation d’achat de la branche automobile et des véhicules à moteur. En tant que prestataire complet, elle propose aux garagistes et carrossiers suisses tout ce dont ils ont besoin au quotidien dans leur atelier de manière équitable, fiable et économique.
Avec une grande variété de produits (des biens de consommation aux biens d’investissement), des services innovants et une logistique sophistiquée, l’ESA assure le succès commercial durable de ses clientes et clients sur 11 sites dans toute la Suisse et emploie environ 670 collaboratrices collaborateurs.
