Protocolo de actuación en los casos de busqueda de personas

DEFENSOR DEL PUEBLO DE LA NACIÓN

www.DPN.gob.ar

OFICINA DE TRATA DE PERSONAS Y MIGRANTES

DEFENSOR DEL PUEBLO D E LA NACIÓN

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN LOS CASOS DE BÚSQUEDA DE PERSONAS

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OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL: Establecer mecanismos básicos que permitan una intervención eficiente y pro activa en los casos de solicitud de búsqueda de personas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Potenciar la atención y respuesta de los agentes de la institución ante consultas e inquietudes y presentaciones vinculadas a la búsqueda de personas.

Establecer criterios unificados de trabajo determinando competencias y responsabilidades de cada organismo para evitar superposición de tareas y/o actuaciones fragmentadas.

Generar mecanismos de articulación interinstitucionales que fortalezcan el trabajo en red y promuevan una mayor eficacia y celeridad en la búsqueda de personas.

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¿QUÉ HACER FRENTE A UNA SOLICITUD DE INTERVENCIÓN EN CASOS VINCULADOS A LA BÚSQUEDA DE PERSONAS? En primer lugar, el agente de la Institución deberá asesorar respecto de lo siguiente:

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LA NECESIDAD DE RADICAR UNA DENUNCIA ANTE LA COMISARÍA MÁS CERCANA

IMPORTANTE: ›› Solicitar que se registre la presentación como una denuncia y no como una exposición civil. ›› Que la denuncia sea caratulada como solicitud de medida de protección y no como fuga de hogar o búsqueda de paradero (a los fines de una mayor celeridad). ›› Como ninguna ley establece que se debe esperar 24 o 48 horas para denunciar, es mejor realizarla lo más rápido posible. Recuerde que las primeras 48 horas son vitales para la búsqueda. ›› La denuncia puede realizarse por presentación espontánea en una comisaría llevando solamente un documento de identidad. No se requiere la compañía de un abogado. ›› Luego de hacer la denuncia conviene leer la transcripción y conforme con ella, proceder a firmarla y solicitar una copia. ›› Si la denuncia se presentó en sede policial, la policía inmediatamente debe comunicar al Poder Judicial y a la Fiscalía de turno. Se le deben dar al interesado los datos del juzgado y de la fiscalía que intervienen.

EN CASO DE: No tomarse la denuncia se puede reclamar al 0-800-555-5065 Consultas y Denuncias del Ministerio de Seguridad de la Nación.

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MECANISMOS DE BÚSQUEDA EN LA ÓRBITA ADMINISTRATIVA

En segundo lugar, el agente de la Institución informará que independiente de la investigación judicial, también existen mecanismos en la esfera administrativa con competencia para la búsqueda de personas.

PARA PONER EN FUNCIONAMIENTO ESTOS MECANISMOS SE REQUIERE LO SIGUIENTE: Llenar los datos del formulario (se adjunta). El mismo contiene la información que se requiere para poder entrecruzar los datos con las bases de datos de otras dependencias.

Dejar constancia de la autorización que otorgan los interesados para la publicación de fotos e imágenes de la persona perdida.

Una vez llenado el formulario se iniciará una actuación en la Defensoría del Pueblo de la Nación y se remitirá el formulario, la autorización para la publicación de las imágenes y las fotografías de la persona perdida, a los siguientes organismos: ›› Registro Nacional de Información de Personas Menores Extraviadas Ministerio de Justicia y DDHH de la Nación Atiende también Adult@s Extraviados.  Perón 315, 1º piso, CABA.  Línea 142, gratuita desde cualquier compañía telefónica, y también el 0800-122-2442  juschicos@jus.gov.ar,  www.jus.gov.ar/ministerio/menores_extraviados.shtml ›› Procuraduría de Trata y Explotación de Personas Ministerio Público Fiscal de la Nación  25 de Mayo 179 CABA  (54-11) 4331-2158 y 4331-2223  ufase@mpf.gov.ar  www.mpf.gob.ar / www.fiscales.gob.ar ›› Unidad de Búsqueda de Personas Extraviadas Secretaría de Cooperación con los Poderes Judiciales, Ministerios Públicos y Legislatura Ministerio de Seguridad de la Nación  Paseo Colón 533, 3º piso contra frente CABA- (C1063CF)  (011) 5278-9800 (Int. 482/665/814)  secretariadecooperacion@minseg.gob.ar

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EN CASO DE EXTRAVÍO, ABANDONO, SUSTRACCIÓN PARENTAL O SECUESTRO, DE NIÑOS, NIÑAS O ADOLESCENTES SE DEBERÁ REMITIR LA INFORMACIÓN A: ›› Registro Nacional de Información de Personas Menores Extraviadas- Ministerio de Justicia y DDHH de la Nación. Perón 315, 1º piso, CABA. Teléfono: Línea 142, gratuita desde cualquier compañía telefónica, y también el 0800-122-2442.Email:juschicos@jus.gov.ar,http://www.jus. gov.ar/ministerio/menores_extraviados.shtml. ›› Registro de Publicación y Búsqueda de Chicos Perdidos. Consejo de los Derechos de los niños, las niñas y adolescentes del Gobierno de CABA. Avenida. Roque Sáenz Peña 832, Piso 3º. Línea telefónica gratuita permanente de atención a la infancia del Consejo 102, o al 4343-4331/32 Int. 17. ›› Missing Children: 0800 333 5500, email: info@missingchildrem.org.ar

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DENUNCIA

PARTICULAR

ONG

(Red Solidaria, Missing children)

DELEGADOS DEL D.P.N. EN PROVINCIAS

MEDIOS DE COMUNICACIÓN

ESTABLECIMIENTOS EDUCATIVOS

OTROS ORGANISMOS

SE CHEQUEA LA VERACIDAD DE LA DENUNCIA Y SE RECOPILA INFORMACIÓN

SE PONE EN ACCIÓN EL PROTOCOLO DE BÚSQUEDA

UNIDAD DE BÚSQUEDA DE PERSONAS EXTRAVIADAS

(Ministerio de Seguridad de la Nación)

REGISTRO NACIONAL Y REGISTRO PROVINCIALES

RED SOLIDARIA, MISSING CHILDREN

PROCURADURIA DE TRATA Y EXPLOTACIÓN DE PERSONAS (Ministerio Público Fiscal)

Informa la incorporación de los datos al Sistema Federal de Comunicación (S.I.F.C.O.P.) y el curso de acción establecido En caso de aparición de la persona extraviada la Oficina informa al resto de los organismos para que se dé de baja la búsqueda

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¿QUÉ SUCEDE EN LOS CASOS EN QUE LA SOLICITUD DE INTERVENCIÓN DE LA INSTITUCIÓN PROVENGA DE LOS ENCARGADOS DE OFICINAS DEL INTERIOR DEL PAÍS O DE OTROS ORGANISMOS PROVINCIALES? Es importante que el agente de la Defensoría del Pueblo de la Nación conozca que más allá de los organismos nacionales mencionados, tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en algunas provincias, existen organismos competentes a los que también se debería poner en conocimiento de la búsqueda.

CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES ›› Registro de Publicación y Búsqueda de Chicos Perdidos. Consejo de los Derechos de los niños, las niñas y adolescentes del Gobierno de CABA. B. Mitre 648, Piso 8º. Línea telefónica gratuita permanente de atención a la infancia del Consejo 102, al 4326-4533/4527 o 4393-1063 y 43261909 (Guardia). ›› Registro de Búsqueda de Personas con Padecimientos Mentales del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires: (011) 4346-8900 Int. 123/140. Rivadavia 611 piso 8º. Email: dgayavbusqueda@ buenosaires.gov.ar. ›› Se puede llamar al 108 (BAP – Buenos Aires Presente), asisten a personas en situación de calle para publicar la foto en los Paradores de la Ciudad de Buenos Aires.

PROVINCIA DE BUENOS AIRES: ›› Registro Provincial de Personas Desaparecidas: Calle 55 Nº 930 2º piso. La Plata (1900) Provincia de Buenos Aires. Tel. /Fax (0221) 421-8972 y 421-9940 ó 0800-333-5502. E-mail: perdes@mseg. gba.gov.ar ›› Registro Provincial de Personas Menores Extraviadas. Teléfonos: 0800-333-3635, 0221-4895530/1. Calle 49 Nº 481 entre calle 4 y calle 5, La Plata, Provincia de Buenos Aires. E-mail: rpersonasmenoresextraviadas@sdh.gba.gov.ar, www.sdh.gba.gov.ar

PROVINCIA DE SANTA FE: ›› Secretaría de Derechos Humanos. Saavedra 2059, de la ciudad de Santa Fe (3000) o Moreno 248 de la ciudad de Rosario (2000) o bien llamar a la línea gratuita 0800-555-3348 durante las 24 horas.

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PROVINCIA DEL CHACO: ›› Registro de Personas Extraviadas y Halladas de la Dirección de Niñez, Adolescencia y Familia del Ministerio de Desarrollo Social. Línea 102. Tel: 0362 442-8319 int. 3420. Av. 25 de Mayo y Calle 1, 2º Piso. Resistencia, Chaco. (3500). Email: dnaf.chaco@gmail.com. www.personasextraviadas. chaco.gov.ar.

PROVINCIA DE MISIONES: ›› Registro Provincial de Información de Niños, Niñas, Adolescentes y Jóvenes extraviados de la Subsecretaria de Derechos Humanos de la Provincia. Estado de Israel 2781 (3300). Línea Gratuita: 0800-777-6466. Email:nnaextraviados@gmail.com. Chicosextraviados.blogspot.com.ar.

PROVINCIA DE MENDOZA: ›› Registro Provincial de Información de Niños Extraviados de la Dirección de Niñez, Adolescencia y Familia (DINAF), que pertenece al Ministerio de Desarrollo Social de la Provincia. Av. L. Peltier 351 5º Piso, Cuerpo Central, Casa de Gobierno (5500) Mendoza. Tel: 0261 443-9247. Email: registrochicos@mendoza.gov.ar.

PROVINCIA DE CHUBUT: ›› Registro Provincial de Información de Niños, Niñas, Adolescentes y Jóvenes Desaparecidos y/o Extraviados de la Subsecretaria de Derechos Humanos del Ministerio de Gobierno. Vacina 154, Rawson, Chubut (9103). Tel.: 0280 448-3710/3738. Email: derechoshumanoschubut@gmail. com.

PROVINCIA DE SALTA: ›› Registro Nacional de Información de Personas Menores Extraviadas de la División Prevención y Lucha contra la Trata de Personas y Asistencia a sus Víctimas, dependiente de la Policía de la Provincia de Salta.

PROVINCIA DE TIERRA DE FUEGO, ANTÁRTIDA E ISLAS DEL ATLÁNTICO SUR: ›› Registro Provincial de Información de Personas Extraviadas y no Identificadas de la Secretaría de Estado de Derechos Humanos de la Provincia. Prefectura Naval 250, Ushuaia, Tierra del Fuego.

(9420). 02964 42-9016. infoss@tierradelfuego.gov.ar.

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Formulario Búsqueda de Personas Datos de la persona extraviada: Apellido:

Nombre/s:

Apodo:

Sexo:

Edad:

Fecha de Nac.

Nacionalidad

Documento

Estado civil

Ocupación

Contextura

Tipo y color de Cabello

Color Tez

Nombre Cónyuge Calle

Nombre madre Nº

Color de ojos

Nombre del padre Localidad

Provincia

Señas particulares: (cicatrices, tatuajes, malformaciones congénitas, manchas, lunares, etc.)

En caso de denuncia, ¿Cómo fue caratulada?: Fuga de hogar

Averiguación de paradero

Desaparición

Fuga de una institución (de salud, hogar, asilo, etc.)

Trata de personas

Violencia institucional

Otra (Aclarar)

¿Qué organismo intervino?

Comisaría: Juzgado o fiscalía: Otros (Aclarar):

Acerca del Interesado Nombre completo: Vínculo con la persona buscada: D.N.I.: Datos de contacto: Domicilio: Teléfono de línea: E-Mail:

En caso de niños, niñas y adolescentes: Datos sobre el grupo familiar de pertenencia: Nombre completo: Tipo de vínculo: Ultimo domicilio: Localidad: Teléfono:

Estado de salud mental

C.P.

Forma de presentación Vía Telefónica

Correspondencia

Personalmente

Medios de comunicación social:

Otros (Aclarar)

Datos sobre el hecho Fecha de la última vez que la persona fue vista: Lugar y contexto del extravío: Vestimenta y efectos personales al momento del extravío (reloj, cartera, bolso): Cambios recientes en la persona (hábitos, horarios, lugares o personas a las que frecuentaba, etc.): ¿Estaba buscando trabajo?

Cualquier otro dato relevante al respecto:

Autorización En mi carácter de otorgo expresa autorización a la Defensoría Del Pueblo de la Nación para la circulación y difusión de las imágenes y fotos que se acompañan.

Firma

Aclaración

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