PROČ BY MĚLY MODERNÍ PODNIKY ADAPTOVAT AI NÁSTROJE

MICHALA BENEŠOVSKÁ

Ve světě moderního podnikání se stále více setkáváme s termínem „inteligentní podnik“. Co to však skutečně znamená a jak mohou nástroje umělé inteligence (AI) pomoci firmám růst a zefektivnit jejich operace? Podíváme na důvody, proč by moderní podniky měly adaptovat AI nástroje, a představíme několik klíčových nástrojů, které mohou firmám přinést konkurenční výhodu.

Co je a co není inteligentní podnik, se v posledních měsících dost změnilo. Nástup nástrojů umělé inteligence naprosto proměnil způsob, jak se dá pracovat. A v některých oblastech jde o opravdu zásadní transformaci, která se bude postupně rychle rozšiřovat.

AI nástroje mohou automatizovat opakující se úkoly, což zaměstnancům umožní soustředit se na důležitější a kreativnější činnosti. Například generativní AI může rychle vytvářet texty, obrázky, nebo dokonce kód, což šetří čas a zvyšuje efektivitu.

AI nástroje mohou také velice efektivně a prakticky bezchybně analyzovat velké objemy dat a poskytovat přehledy, které by lidským analytikům mohly uniknout. To pomáhá vedení firem činit informovanější rozhodnutí založená na datech.

A samozřejmě firmy, které rychle přijímají nové technologie, mohou rychleji inovovat a zůstat před konkurencí. AI nástroje mohou přinášet nové produkty a služby, které by byly bez této technologie těžko realizovatelné.

Nepřeberné množství AI nástrojů

Po uvedení ChatGPT se rychle vyrojila řada klonů a podobných chatbotů a záhy přišla vlna specializovaných nástrojů pro různé úlohy. Firmy všech velikostí nyní mají k dispozici širokou škálu AI nástrojů, které mohou výrazně zlepšit jejich provozní efektivitu a konkurenční výhodu. Přestože tato rozmanitost nabízí mnoho příležitostí, zároveň klade důraz na potřebu pečlivého výběru vhodných nástrojů pro konkrétní potřeby podniku.

Při výběru AI nástroje je klíčové pochopit specifické potřeby vaší firmy a oblastí, kde AI může přinést největší hodnotu.

Nezapomeňte také na to, že přestože AI nástroje mohou být velmi užitečné v mnoha oblastech, existují situace a úlohy, kde jejich použití není vhodné, nebo dokonce může být kontraproduktivní. Pochopení těchto omezení je klíčové pro efektivní nasazení AI ve vašem podnikání.

AI nástroje mohou být výborné pro generování základního obsahu nebo provádění rutinních kreativních úloh, ale pokud jde o práci vyžadující vysokou míru originality a inovace, lidská kreativita je stále nenahraditelná. AI dokáže kombinovat a replikovat existující vzory, ale novátorské myšlenky a unikátní umělecké projevy stále vyžadují člověka.

Další oblastí, kde se sice AI uplatňuje, ale může zde napáchat víc škody než užitku, je zákaznická podpora a péče o zákazníky. I když jsou AI chatboti a virtuální asistenti stále sofistikovanější, stále nedokážou plně nahradit lidský kontakt v situacích, kde je důležitá empatie a porozumění. Lidská schopnost vcítit se a reagovat na emoce je nenahraditelná a AI ji nedokáže replikovat. Pokud AI pro zákaznický servis / podporu používáte (a je to naprosto v pořádku), osvědčil se hybridní model, tedy možnost zákazníků vybrat si, zda si vystačí s chatbotem, nebo preferují lidskou obsluhu.

Další oblast, kde AI potřebuje pomoci, je analýza dat, respektive následné rozhodování. AI nástroje mohou skvěle analyzovat data a poskytovat doporučení, ale nejsou schopné provádět rozhodnutí s komplexními etickými důsledky. Lidský úsudek je nezbytný při rozhodování, která zahrnují morální dilemata nebo kde je třeba zohlednit širší společenské dopady. Zatímco AI může poskytnout analytické nástroje a prediktivní modely, strategické rozhodování, které vyžaduje komplexní zvažování mnoha proměnných a lidské intuice, zůstává v rukou lidí. Rozhodnutí týkající se dlouhodobých cílů a směřování společnosti často vyžadují širší pohled a zkušenosti, které AI nemůže nabídnout.

Co AI umí

Na trhu je k dispozici nepřeberné množství AI nástrojů, které jsou specializovanější, důmyslnější a snadno osvojitelné. Generativní AI samozřejmě dominuje. Usnadňuje tvorbu obsahu – od textů po videa a složité vizuální prvky. Díky těmto nástrojům můžete svou práci mnohonásobně zrychlit a věnovat svou energii jiným úkolům.

Podívejte se pro inspiraci na nástroje, které jsou k dispozici a díky nimž se můžete vy nebo vaše společnost citelně posunout.

Adobe Firefly

Adobe je společnost známá svými kreativními softwary jako Photoshop, Illustrator nebo Premiere Pro. V současné době se pochopitelně také přizpůsobuje rychle se měnícímu technologickému prostředí a poskytuje inovativní AI nástroj s názvem Firefly. Tento nástroj, navržený pro generování a úpravu obrázků pomocí umělé inteligence, představuje významný krok vpřed pro profesionály i amatéry v oblasti grafického designu a tvorby obsahu. Jde asi o nejvýraznějšího konkurenta pro oblíbený Midjourney.

Adobe Firefly je pokročilý nástroj, který využívá generativní umělou inteligenci k vytváření zcela nových obrázků nebo k úpravě existujících grafických souborů na základě textových pokynů uživatele. To znamená, že uživatelé mohou jednoduše zadat slovní popis toho, co chtějí vidět, a Firefly vytvoří požadovaný obraz během několika sekund. Tento proces výrazně urychluje práci, která by jinak vyžadovala hodiny ručního kreslení nebo úprav.

Firefly je integrován do nástrojů Adobe, jako jsou Photoshop, Illustrator nebo InDesign, což umožňuje snadnou dostupnost a použití pro stávající uživatele Adobe Creative Cloud. Uživatelé mohou začít s prázdným plátnem nebo s existujícím obrazem a použít textové příkazy k přidání nových prvků, změně barev, nebo dokonce k úplné transformaci scény. K dispozici je také samostatná verze Firefly ve formě webové aplikace, kterou si můžete vyzkoušet i bez toho, abyste měli aplikace nebo předplatné od Adobe.

Klíčové výhody Adobe Firefly

Firefly výrazně zkracuje čas potřebný k tvorbě a úpravě grafických materiálů. To je obzvláště užitečné pro profesionální designéry, kteří pracují pod časovým tlakem na projektech pro klienty.

Intuitivní rozhraní a schopnost zadávat textové příkazy znamenají, že i uživatelé s minimálními zkušenostmi v grafickém designu mohou dosáhnout profesionálních výsledků.

Generativní AI umožňuje uživatelům experimentovat s různými nápady a vytvářet jedinečné vizuální prvky, které by byly obtížné nebo časově náročné vytvořit ručně.

Jako součást Adobe Creative Cloud je Firefly snadno přístupný pro stávající uživatele a může být bezproblémově integrován s dalšími Adobe nástroji, jako jsou Illustrator nebo Premiere Pro.

Příklady použití Adobe Firefly

• Marketingové kampaně: Marketéři mohou rychle generovat vizuály pro kampaně na sociálních médiích, bannerové reklamy nebo tiskové materiály, což jim umožňuje reagovat na tržní trendy a události v reálném čase.

• E-commerce: Online prodejci mohou pomocí Firefly vytvářet atraktivní produktové obrázky nebo upravovat vizuály na svých stránkách, čímž zvyšují vizuální přitažlivost a potenciálně i prodeje.

• Vzdělávací materiály: Učitelé a tvůrci vzdělávacího obsahu mohou snadno vytvářet ilustrace a vizuální pomůcky, které zvyšují zapojení studentů a usnadňují pochopení složitých konceptů.

Budoucnost Adobe Firefly

S pokračujícím vývojem a integrací dalších funkcí a schopností se očekává, že Adobe Firefly bude stále populárnější a bude hrát klíčovou roli v budoucnosti grafického designu a tvorby obsahu.

Jeho schopnost generovat vysoce kvalitní obrázky na základě textových pokynů uživatele znamená, že kreativní profesionálové mohou výrazně zkrátit dobu potřebnou k dokončení projektů, zatímco stále dosahují skvělých výsledků. V kombinaci s ostatními nástroji Adobe poskytuje Firefly neomezené možnosti pro inovaci a kreativitu v moderním podnikání.

ChatGPT Plus

ChatGPT Plus od OpenAI je pokročilý nástroj, který využívá GPT-4o k poskytování komplexních odpovědí a řešení. Může být použit k automatizaci komunikace, analýze dat, nebo dokonce k vytváření obsahu. S pluginy, jako je OpenTable pro rezervace nebo Code Interpreter pro práci s daty v Excelu, nabízí široké spektrum využití.

ChatGPT Plus je pokročilá verze populárního modelu ChatGPT, která využívá nejnovější technologie GPT-4. Nabízí uživatelům možnost interagovat s AI, která je schopna generovat lidsky znějící texty, odpovídat na komplexní otázky, a dokonce vykonávat různé úkoly na základě zadaných pokynů. Tento nástroj je ideální pro širokou škálu aplikací, od zákaznické podpory přes tvorbu obsahu až po analýzu dat.

ChatGPT Plus funguje na bázi textových vstupů, které uživatelé zadávají do systému. Na základě těchto vstupů generuje AI odpovědi, které jsou kontextově přesné a přirozeně znějící. Výhodou ChatGPT Plus je jeho schopnost rozšířit své znalosti přístupem k aktuálním informacím z webu, což z něj činí ještě efektivnější nástroj pro podnikové aplikace.

Klíčové výhody ChatGPT Plus

ChatGPT Plus může výrazně zefektivnit zákaznickou podporu tím, že automatizuje odpovědi na běžné dotazy a problémy. To umožňuje zákaznickým servisním týmům soustředit se na složitější případy a zlepšuje celkovou efektivitu podpory.

Nástroj může být použit k rychlému generování textů pro marketingové kampaně, blogové příspěvky, sociální média a další formy obsahu. Díky schopnosti produkovat kvalitní texty může ChatGPT Plus výrazně urychlit přípravu obsahu.

ChatGPT Plus dokáže analyzovat data a poskytovat interpretace, které by jinak vyžadovaly mnoho času a odborných znalostí. Například může převádět složité datové sady do srozumitelných grafů a poskytovat písemné analýzy těchto dat.

Díky možnosti integrace s různými pluginy, jako je OpenTable pro rezervace nebo Code Interpreter pro práci s daty v Excelu, může ChatGPT Plus poskytovat ještě širší spektrum funkcí. Tyto pluginy umožňují automatizaci a zefektivnění mnoha podnikových procesů.

Příklady použití ChatGPT Plus

• Zákaznická podpora: Firmy mohou nasadit ChatGPT Plus jako první linii podpory pro řešení běžných dotazů a problémů zákazníků, což ulehčuje lidským operátorům a zkracuje čekací doby.

• Marketing a tvorba obsahu: Marketingové týmy mohou využít ChatGPT Plus k rychlé tvorbě textů pro kampaně, příspěvky na sociálních sítích nebo blogy.

• Interní komunikace: ChatGPT Plus může být využit pro automatizaci interních komunikací, jako jsou e-maily, reporty nebo interní oznámení.

S pokračujícím vývojem a integrací dalších funkcí se očekává, že ChatGPT Plus bude hrát stále větší roli. Jeho schopnost zlepšovat komunikaci, automatizovat rutinní úkoly a poskytovat cenné analýzy z něj činí zajímavý nástroj pro firmy. Avšak je zapotřebí tento nástroj využívat rozumně a myslet na to, že s jakýmikoliv firemními daty je zapotřebí nakládat opatrně. Do ChatuGPT (a to ani do jeho placené verze) za žádnou cenu nepatří citlivé a soukromé informace.

HeyGen

HeyGen je pokročilý nástroj, který využívá AI k automatizaci tvorby videa. Umožňuje rychle generovat videa na základě textových pokynů nebo existujících materiálů. Díky schopnosti analyzovat obsah a přizpůsobit se konkrétním potřebám uživatele je HeyGen ideální pro širokou škálu aplikací, od marketingových kampaní po interní komunikaci a školení. Jednou z jeho nejzajímavějších funkcí je možnost vytvořit vlastního AI avatara, který bude mít vaši podobu i váš hlas. Tohoto avatara lze pak používat pro unikátní videoobsah pro vlogy, sociální sítě a podobně.

HeyGen pracuje na principu textových vstupů a prediktivní analýzy obsahu. Můžete zadat konkrétní text nebo scénář, který chcete převést do videoformátu, a HeyGen automaticky vytvoří odpovídající video. Nástroj je schopen integrovat různé multimediální prvky, jako jsou obrázky, zvukové stopy a animace, aby vytvořil profesionálně vypadající výstup. Video můžete také dle libosti ladit a upravovat.

Klíčové výhody HeyGen

HeyGen dramaticky zkracuje dobu potřebnou k vytvoření videa. Místo hodin strávených manuální úpravou a stříháním můžete vytvořit video během několika minut. Intuitivní rozhraní umožňuje i uživatelům s minimálními technickými znalostmi snadno vytvářet kvalitní videa. Textové pokyny jsou jednoduché a AI se postará o zbytek.

Díky široké škále přizpůsobitelných šablon a možností úprav mohou uživatelé experimentovat a vytvářet jedinečné vizuální materiály, které přesně odpovídají jejich potřebám a značce. Velkou výhodou je také to, že HeyGen lze snadno integrovat s jinými marketingovými a komunikačními platformami, což umožňuje plynulou spolupráci a distribuci obsahu napříč různými kanály.

Příklady použití HeyGen

• Marketingové kampaně: HeyGen umožňuje marketérům rychle vytvářet atraktivní videa pro sociální média, webové stránky nebo e-mailové kampaně.

• Vzdělávací a školicí materiály: Firmy mohou používat HeyGen k tvorbě školicích videí, která jsou vizuálně atraktivní a snadno srozumitelná.

• Interní komunikace: HeyGen může být využit pro rychlou tvorbu interních videooznámení, prezentací nebo zpráv.

Schopnost rychle a efektivně generovat videa z HeyGenu činí neocenitelný nástroj pro firmy, které si zakládají na komunikaci na sociálních sítích a chtějí vystupovat jako moderní společnosti. Jeho schopnost automatizovat složité procesy tvorby videa, přizpůsobit se specifickým potřebám uživatelů a integrace s dalšími nástroji činí z HeyGen klíčového pomocníka pro moderní podniky. S HeyGen mohou firmy výrazně zlepšit svou videoprodukci, zrychlit procesy a poskytovat vysoce kvalitní obsah svým zákazníkům a zaměstnancům.

Webpilot

Webpilot je rozšíření pro prohlížeč Chrome, které pomáhá rychle a efektivně získávat klíčové informace z webových stránek. Díky svým schopnostem šetří čas strávený čtením a hledáním podstatných údajů, což je ideální pro profesionály v mnoha oblastech.

Webpilot využívá umělou inteligenci k extrakci nejdůležitějších informací z obsáhlých webových dokumentů. Jeho hlavní funkcí je sumarizace obsahu, což umožňuje uživatelům rychle získat přehled o klíčových bodech bez nutnosti číst celý text. Tento nástroj je obzvláště užitečný pro profesionály, kteří denně pracují s velkým množstvím informací a potřebují efektivně spravovat svůj čas.

Webpilot je coby rozšíření pro Chrome snadno dostupný přímo z prohlížeče. Následně stačí navštívit jakoukoli webovou stránku, kliknout na ikonu Webpilotu a zadat příkaz, například požadavek na souhrn stránky v několika klíčových bodech. Webpilot následně analyzuje obsah stránky a extrahuje nejdůležitější informace, které uživateli poskytne ve stručné a přehledné formě.

Klíčové výhody Webpilotu

Webpilot zkracuje čas potřebný k procházení a čtení dlouhých webových dokumentů. Díky tomu můžete rychle získat podstatné informace a zaměřit se na další důležité úkoly.

Intuitivní rozhraní a snadná integrace s prohlížečem Chrome činí Webpilot dostupným a uživatelsky přívětivým nástrojem pro všechny uživatele, bez ohledu na jejich technické znalosti.

Webpilot je navržen tak, aby poskytoval přesné a relevantní souhrny informací, čímž zajišťuje, že uživatelé neminou žádné důležité detaily.

Příklady použití Webpilotu

• Výzkum a analýza: Výzkumníci mohou použít Webpilot k rychlému získání přehledu o aktuálních studiích a článcích, což jim umožňuje efektivněji spravovat svůj čas a zaměřit se na hloubkovou analýzu klíčových informací.

• Novinařina: Novináři mohou využít Webpilot k rychlé extrakci klíčových bodů z tiskových zpráv a dlouhých článků, což jim umožňuje rychleji připravovat zprávy a reportáže.

• Marketing a obchod: Marketingoví odborníci mohou pomocí Webpilotu získat rychlé souhrny trendů a analýz, což jim umožňuje rychle reagovat na změny na trhu a přizpůsobit své strategie.

Webpilot se hodí pro extrakci klíčových informací z webových dokumentů. Jeho schopnost rychle a efektivně sumarizovat obsah, snadná integrace s prohlížečem Chrome a široké spektrum použití z něj činí ideální volbu pro profesionály napříč obory. S Webpilotem mohou uživatelé šetřit čas, zvyšovat svou produktivitu a lépe spravovat velké množství informací, se kterými denně pracují.

Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot je pokročilý nástroj, který integruje umělou inteligenci do známého prostředí aplikací Microsoft 365, čímž výrazně zvyšuje produktivitu a efektivitu pracovních procesů. Tento nástroj je navržen tak, aby pomáhal uživatelům automatizovat rutinní úkoly, zlepšoval spolupráci a poskytoval inteligentní doporučení přímo v rámci aplikací, jako jsou Word, Excel, PowerPoint a další.

Microsoft 365 Copilot je schopen provádět různé úkoly, jako je automatizace datových analýz, tvorba dokumentů, plánování schůzek a další. Copilot je navržen tak, aby byl intuitivní a snadno použitelný, což z něj činí ideální nástroj pro zlepšení produktivity v moderním podnikání. Je integrovaný přímo do aplikací Microsoft 365, což umožňuje plynulou spolupráci a přístup k pokročilým funkcím AI bez potřeby přepínání mezi různými nástroji. Uživatelé mohou zadávat příkazy a otázky přímo v aplikacích, jako jsou Word nebo Excel, a Copilot poskytne odpovědi, vytvoří dokumenty nebo provede analýzy na základě zadaných pokynů.

Klíčové výhody Microsoft 365 Copilot

• Copilot může urychlit běžné úkoly, jako je formátování dokumentů, tvorba grafů a analýza dat v Excelu, což šetří čas a snižuje pracovní zátěž.

• Díky integraci s aplikacemi, jako je Teams, Copilot usnadňuje spolupráci mezi týmy, plánování schůzek a sdílení informací, což zlepšuje komunikaci a koordinaci.

• Copilot poskytuje uživatelům doporučení na základě kontextu a analýzy dat, což pomáhá při rozhodování a zvyšuje efektivitu práce.

• Copilot pro Microsoft 365 pracuje výhradně ve vašem firemním tenantu, jeho používání je proto bezpečné (v porovnání s jinými chatboty, kteří data, která do nich vložíte, používají pro další školení jazykových modelů).

Příklady použití Microsoft 365 Copilot

• Administrativní úkoly: Copilot může automatizovat tvorbu a formátování dokumentů ve Wordu, čímž šetří čas administrativním pracovníkům a umožňuje jim soustředit se na důležitější úkoly.

• Analýza dat: V Excelu může Copilot provádět pokročilé analýzy dat, vytvářet grafy a poskytovat vizualizace, což usnadňuje práci s velkými datovými sadami a zlepšuje rozhodovací procesy.

• Marketingové kampaně: Copilot může pomáhat s tvorbou marketingových materiálů, analýzou výsledků kampaní a doporučením na základě aktuálních trendů, což zvyšuje efektivitu marketingových týmů.

Nenechte si ujet vlak

AI nástroje jako Adobe Firefly, ChatGPT Plus, HeyGen a Microsoft 365 Copilot a další přinášejí revoluční změny ve způsobu, jakým firmy fungují.

Adaptace těchto AI nástrojů je nezbytná pro každou moderní firmu, která chce zůstat konkurenceschopná. Firmy, které včas implementují AI technologie, získají náskok před konkurencí, zefektivní své procesy a zlepší kvalitu svých služeb a produktů. Naopak firmy, které zůstanou pozadu a nevyužijí potenciál AI, se vystavují riziku, že budou překonány inovativnějšími konkurenty.

Proto je důležité, aby podniky začaly zkoumat a implementovat AI nástroje. Tím si zajistí, že budou připraveny na budoucí výzvy a možnosti, které AI přináší. Investice do AI není jen krokem k technologické modernizaci, ale také strategickým rozhodnutím, které může přinést dlouhodobé výhody a udržet firmu na špici v oboru.

Osvojení si těchto technologií dnes znamená být připraven na zítřek. Na nic nečekejte – začněte s implementací AI nástrojů nyní, a zajistěte si tak trvalou konkurenční výhodu. A navíc investice do AI nástrojů, jako jsou ty v našem výčtu, nejsou nijak astronomické a díky formě předplatného jde o předvídatelné náklady. Jde také o investici, která se vám mnohonásobně vyplatí.