Karel Dörner a Gabriela Součková: Myslíme na všechny skupiny zákazníků

FRANTIŠEK DOUPAL

Značka Motorola patří mezi stálice mobilního trhu. Od svých počátků však urazila pořádný kus cesty a nyní tvoří nedílnou součást portfolia společnosti Lenovo. Co je pro tuto značku charakteristické, jakým se ubírá směrem a čím vás a vaše zákazníky její smartphony osloví, v rozhovoru popisují její reprezentanti Karel Dörner a Gabriela Součková.

Značka Motorola je legendární a jen stěží bychom hledali někoho, kdo o ní nikdy neslyšel. Na druhou stranu je její historie plná poměrně zásadních zvratů. Můžete nám proto přiblížit její současnou tvář?

Když se řekne Motorola, většina z nás si vybaví první komerčně dostupný mobilní telefon nebo ikonické „véčko“ StarTAC. Už tehdy bylo jasné, že Motorola je značka, která udává trendy pro ty nejnáročnější uživatele, kteří dokáží ocenit propracovaný design a nejmodernější technologie. Mezi nejznámější globální značky v oblasti komunikací patří Motorola dodnes.

V roce 2014 se vlastníkem divize Motorola Mobility stala společnost Lenovo. Jednou z hlavních motivací bylo propojení technologií (a patentů) obou firem a postupné vytvoření provázaného a navzájem spolupracujícího ekosystému produktů a služeb, které by nadchly nejenom nadšence do digitálních technologií, ale také běžné uživatele.

Čím telefony od Motoroly zaujmou? Proč by je měli prodejci nabízet?

Již jsme si řekli, že Motorola je dobře známá značka se silným zázemím Lenovo, které zákazníci mohou důvěřovat.

Dalším důležitým argumentem, za kterým si stojíme, je používání operačního systému Android v jeho čisté podobě, tedy bez jakýchkoli výraznějších úprav uživatelského prostředí, tak jak tomu často bývá např. u řady jiných asijských výrobců. Naše smartphony mají odladěný systém bez zbytečných aplikací a her, které zatěžují a zpomalují fungování telefonu. Všechny přístroje od řady G30 navíc od Googlu získaly certifikaci Android Enterprise a jsou tedy součástí programu umožňujícího vzdálenou správu zařízení při dodržení maximálního možného zabezpečení dat.

Díky spolupráci se společností Qualcomm se Motorola výrazně podílí i na vývoji nových technologií a inovací. Právě díky tomu se nám daří uvádět nejvýkonnější procesory na trh poprvé právě v našich zařízeních – v telefonu Motorola Edge 30 Pro Qualcomm Snapdragon 8 Gen 1 nebo Snapdragon 888+ v telefonu Moto G200 5G.

Další samostatnou kapitolou je pak kategorie ohebných telefonů, kde o přízeň zákazníků bojujeme s naší aktuální druhou generací Motorola Razr 5G.

Mezi vlastnosti, které mohou zákazníky přesvědčit o tom, že Motorola je ta správná volba, patří také velké baterie a rychlé nabíjení (např. 68W nabíjení TurboPower v modelu Motorola Edge 30 Pro doplní 50 % kapacity akumulátoru během 15 minut) nebo fotoaparáty s optickou stabilizací, které se nám daří nabízet i ve stále dostupnějších modelech (např. v Moto G41 za 4 999 korun či Moto G82 za 7 999 korun.

Trendem roku 2022 jsou samozřejmě také OLED displeje.

Představíte nám nejzajímavější produkty v portfoliu?

Dá se říci, že Motorola myslí na všechny uživatele. Pro nejnáročnější zákazníky máme řadu Edge se špičkovými funkcemi zabalenými do stylového těla. Série moto G pak osloví zákazníky, pro které je důležitý výkon, fotoaparát a dlouhá výdrž baterie se skvělým poměrem cena/výkon. A nesmíme zapomenout na řadu moto E, která je určena pro zákazníky, kteří požadují spolehlivý telefon s velkou výdrží baterie za co nejnižší cenu – naše portfolio začíná už na cenách 2 500 korun.

Ráda bych zmínila naši novinku, na kterou máme pozitivní recenze od nezávislých novinářů – model Motorola Edge 30 s váhou 155 g a tloušťkou 6,79 mm. Aktuálně tak jde o nejtenčí 5G telefon na trhu. K tomu přidává 50MPx fotoaparát s optickou stabilizací nebo čtečku otisku prstů v displeji s obnovovací frekvencí 144 Hz.

K řadě Motorola Edge se řadí naše vlajková loď Motorola Edge 30 Pro s procesorem Qualcomm Snapdragon 8 gen 1, s 12GB RAM, 144Hz OLED displejem, perfektní fotovýbavou, rychlým 68W nabíjením i bezdrátovým nabíjením. Přístroje řady Edge se chlubí špičkovými OLED displeji a oproti vlajkovým lodím konkurence i dostupnějšími cenami.

Bestsellerem s nejlepším poměrem cena/výkon je řada moto G. Za pozornost stojí např. model moto G31 s OLED displejem nebo moto G60 s obrovskou výdrží díky 6 000mAh baterii v cenové hladině do pěti tisíc korun. V této sérii se primárně snažíme zpřístupnit moderní technologie, známé z našich vlajkových telefonů, co nejširšímu spektru uživatelů.

Telefony samy o sobě dnes již stačit nemusí. Nabízíte zákazníkům i nějaké zajímavé příslušenství nebo doplňkové služby?

Klíčovým slovem posledních let je kompatibilita, a právě tady Motorola dokazuje svou sílu. Dobrým příkladem, kde těžíme z propojení světů osobních počítačů a mobilních telefonů, je technologie Ready For známá z modelů Motorola Edge a některých modelů řady Moto G.

Cíl je jednoduchý – funkce Ready For umožňuje drátové i bezdrátové připojení telefonu k externí obrazovce, na které lze následně využívat desktopové prostředí s pokročilými možnostmi ovládání podobné počítači. Motorolu lze takto snadno proměnit v univerzální multimediální přehrávač k televizi. Telefon lze také propojit s jakýmkoliv počítačem se systémem Windows a pohodlně přetahovat soubory, přijímat hovory, odpovídat na zprávy přes messengery nebo třeba využít kvalitní kamery telefonu pro videokonference.

Jak funguje lokální zastoupení značky? Jaké zde máte distributory?

Nejviditelnějšími představiteli značky v České republice jsou Karel Dörner, který má na starosti marketingovou komunikaci, a Gabriela Součková, která „má pod palcem“ obchodní záležitosti. Oporou je jim silný lokální tým, díky němuž na území ČR probíhá i veškerá technická podpora a servis.

O distribuci telefonů se v České republice stará společnost IRD Distribuce.