Samy A.Khaleg (Fujitsu):Věříme, že i nadále budeme vaší první volbou

FRANTIŠEK DOUPAL

Ústředním tématem rozhovoru se Samym A.Khalegem, který působí jako CCD product manager and presales consultant ve společnosti Fujitsu, jsou stávající (a částečně i připravované) produkty. Dostalo se také na 100% partnersky orientovaný obchodní přístup a trendy, které budou situaci v ICT ovlivňovat v následujících měsících.

Můžete nám ze svého pohledu zhodnotit právě uplynulý rok 2022? Fujitsu mimo jiné zásadně inovovalo několik svých produktových řad, můžete nám tyto změny trochu přiblížit? Jaké benefity zákazníkům nabízejí?

Rok 2022 hodnotím z produktového pohledu velmi pozitivně, a to jak z hlediska celkové šíře portfolia klientských zařízení, tak i jednotlivých modelových řad.

V noteboocích aktuálně pokrýváme základní cenovou kategorii (levnějším modelem LIFEBOOK A3511), střední třídu (LIFEBOOK E5), vyšší střední třídu (LIFEBOOK U7) i nejvyšší produktový segment (kde je naší vlajkovou lodí ultralehký LIFEBOOK U9312).

K největším změnám letos do šlo především u LIFEBOOKů řady E5. Tou nejdůležitější byl redesign a změna materiálu. Zatímco předchůdce (E5x11) byl celý z kompozitního ABS materiálu, aktuální modelová řada se nově pyšní kovovým víkem z ušlechtilé slitiny hořčíku a hliníku. To se samozřejmě odrazilo i na váze, takže například 14″ model E5412 zhubl o 440 g na sympatických 1,35 kg a jeho 15,6″ bratříček váží 1,65 kg – oba se tak staly nejlehčími notebooky ve své kategorii. Navíc se navýšila i kapacita baterie, takže při výrazně nižší hmotnosti uživatel vydrží nyní déle pracovat bez přístupu k elektřině. K dalším inovacím patří i širší konektivita. E5412 disponuje čtyřmi USB porty (dva z nich jsou ultrarychlého standardu Thunderbolt 4). U většího modelu E5512 uživatel získá dokonce pět USB portů! K tomu je stále k dispozici i praktické mechanické dokování zespodu počítače. Dokovací konektor je navíc přímo napojen na základní desku, čímž je zajištěna maximální rychlost a rozsah, a zároveň zůstávají přístupné i všechny porty na samotném notebooku. I v této kategorii lze volitelně osadit LTE modem pro spojení se světem i mimo Wi-Fi sítí a maximálně zabezpečit zařízení čtečkou čipových karet nebo technologií PalmSecure – tedy bezkontaktní čtečkou krevního řečiště. Aby toho nebylo málo, nově jsme tyto dva kusy začali vyrábět i na platformě AMD s procesory Ryzen 3, 5 a 7 Pro. V tomto případě jsou namísto rozhraní Thunderbolt osazeny klasické porty USB-C a chybí možnost mechanického dokování. Další funkce a výbava jsou však již identické s platformou od Intelu.

Vyšší střední třída, LIFEBOOKy U7, jsou vyrobené kompletně celé ze slitiny hořčíku a hliníku, čemuž odpovídá i skutečně nízká váha. Od U7312 (13,3″) vážícího 0,99 kg přes U7412 (14″) s váhou 1,13 kg až po U7512 (15,6″), který váží 1,37 kg. A i přes tenkou designovou linii (18,9 mm na výšku) jsou tyto kousky konektorově nejvybavenějšími modely ve své kategorii – nechybí velký počet USB, plnohodnotné HDMI ani LAN konektor standardní výšky.

Vlajková loď U9312 se dá definovat jedním slovem – nejlehčí. Skvělých 885 g totiž není váha makety, ale skutečně kompletního, plně funkčního notebooku. Precizní zpracování ze slitiny hořčík-hliník, tloušťka neuvěřitelných 15,5 mm a opět (pro Fujitsu typické) nejširší portové vybavení. I zde mimo velkého počtu USB a klasického HDMI konektoru naleznete plnohodnotný RJ45 LAN konektor.

V pevných počítačích máme portfolio rovnoměrně rozložené přes různé segmenty již delší dobu, ale i zde jsme letos představili novinky v oblasti mini PC. Model ESPRIMO G6/G9 dostal totiž k původnímu provedení další dvě nová šasi. Původní malinké (0,87 l) má označení Small. Trochu větší, které nese označení ODD, bylo rozšířeno o optickou mechaniku (možnost osadit DVD nebo Blu-ray), a ještě jedno větší šasi (s označením PSU) má navíc i integrovaný zdroj, a dokonce i jeden PCIe slot! Small verze ESPRIMO G6/G9 lze nově vložit do speciálního monitoru P2410 AiO, a prakticky tak lze poskládat řešení AiO (vše v jednom) s počítačem přímo v displeji. Další alternativou, která navíc ušetří spoustu místa, je připevnění k téměř jakémukoli monitoru přes VESA mount.

Nastíníte nám, na jaké produkty a služby se můžeme těšit v nadcházejícím období?

Tohle je trochu zákeřná otázka, protože jsem pod firemním NDA (dohodou o mlčenlivosti), a informace o novinkách vám tedy prozatím mohu skutečně „pouze“ nastínit. :-)

V roce 2023 nás čeká nová generace procesorů Intel 13. generace, která se samozřejmě objeví i u nástupců našich aktuálních modelů. Můžete se také těšit na některé novinky v noteboocích s poměrem stran 16 : 10. Něco nového se chystá i v segmentu konvertibilních počítačů.

Já se osobně nejvíc těším na nové modely pracovních stanic, protože ty v posledních dvou letech zůstávaly prakticky neměnné. Velkou radost mám i z toho, že v našem portfoliu zůstávají nadále zařazené i tenké klienty, a to navzdory tomu, že konkurence v této oblasti zastavila další vývoj a produkci a snaží se tento segment nahrazovat prostřednictvím mini PC. Stále se však najde dost zákazníků, kteří preferují VDI řešení s jednoduchou obsluhou a centrálním managementem, a tam jsou tyto produkty ideální.

V displejích je obnova průběžná, aktuálně dobíhá integrace desáté generace a začíná nastupovat 11. generace, s novými, vylepšenými vlastnostmi.

A co vaši distributoři a reselleři? Chystáte nějaké novinky i zde?

Již léta máme tři zavedené a spolehlivé distributory, kterými jsou (v abecedním pořadí) eD system, SWS a TD Synnex (bývalá Tech Data).

Řadu let držíme model – Fujitsu – distribuce – reseller – koncový zákazník/uživatel a v dohledné době ho určitě nebudeme měnit. Partneři tak mají jistotu, že jim výrobce „neleze do zelí“ s nižší cenou. Všem partnerům navíc nabízíme přidanou hodnotu ve formě odborné podpory (konfigurace na míru, konzultace požadavků zákazníků a doporučení konkrétního modelu atd.). A to jak pro základní obchodní případy, které řeší proškolené týmy distributorů, tak u větších či složitějších věcí, kdy podporu poskytuje náš technický presales tým, co pomůže resellerům i při návštěvách u jejich zákazníků (například na představení nových produktů a technologií či na vymyšlení optimálního IT řešení). Partner tak má k dispozici navíc odborné znalosti čtyř lidí, kteří mu rádi pomohou u zákazníka dotáhnout obchod do zdárného konce.

Nedílnou součástí práce, ať již z kanceláře, z domova, nebo třeba z terénu (typicky např. pracovní cesty), je také důraz na flexibilitu a bezpečnost. Co všechno nabízí Fujitsu zde? Jakými technologiemi a bezpečnostními prvky vaše přístroje disponují?

V tomto ohledu patří Fujitsu již dlouhou dobu mezi lídry a inovátory. Co se týče flexibility, nabízejí naše notebooky a tablety pestrou škálu připojení. Na cestách zákazník ocení možnost bezdrátového připojení od klasické „wifiny“ až po 5G modem s podporou eSIM. Navíc díky větším kapacitám baterií vydržíte déle i bez připojení na elektrickou síť. Naopak v kanceláři a doma se nejčastěji uplatní připojení skrze LAN či Wi-Fi, ať nativně rovnou do notebooku, nebo přes „dokinu“, která umí přenést obraz, zvuk i síť a zároveň notebook napájí.

Na bezpečnost, byť bývá klasicky zmiňovaná téměř nakonec, se u Fujitsu dbá jako na jednu z nejdůležitějších vlastností. Mechanický slot Kensigton, který brání fyzické krádeži produktů, nechybí na žádném našem zařízení. Pak zde máme bezpečnost obsahu (dat), zabezpečení účtu a taktéž ochranu zařízení proti neoprávněnému vniknutí zvenku. IR kamera umožnuje využití Windows Hello a autentifikaci podle obličeje a čipová karta ověří identitu daného uživatele. Pokud ale chcete nabídnout opravdu unikátní řešení, které patří mezi jedno z nejbezpečnějších na světě, volte bezkontaktní čtečku krevního řečiště technologie PalmSecure. Krevní řečiště nelze zduplikovat a nedá se ukrást ani jinak napodobit. Ochranu dat zabezpečí modul TPM v kombinaci s technologií BitLocker. Další vrstvu ochrany může tvořit řešení vPro a nastavení Microsoft Secured-Core PC.

Již jsme se bavili o trendech, jakými jsou mobilita, možnost práce odkudkoli nebo bezpečnost. Vnímáte nyní i nějaké další trendy, kterým bychom měli aktuálně věnovat pozornost?

Ekologie a udržitelnost. Témata, která jsou již nějakou dobu přítomna ve veřejném prostoru. Pro Fujitsu jsou tyto „moderní” trendy součástí firemní DNA. Z recyklovaných a recyklovatelných materiálů vyrábíme již několik generací příslušenství, minimalizujeme použití plastů v obalech a máme dlouhodobý program (a řídíme se jím) na snižování emisí CO2 s cílem mít nulovou uhlíkovou stopu.

Naše produkty po dlouhá léta patří mezi nejméně energeticky náročné. Například naše servery více než deset let patří k nejmenším energetickým „žroutům“, u notebooků jsme před sedmi lety zavedli zdroje s technologií 0-Watt atd. A jsem rád, že i ostatní výrobci si v posledních letech uvědomili dopad výroby v globálním měřítku a snaží se zavádět zelené programy, protože jak praví jedno z golfových pravidel: „Hřiště máme opouštět v lepším stavu, než bylo, když jsme na něj přišli.“ :-)

Chtěl byste našim čtenářům závěrem něco vzkázat?

Protože konec roku přímo vybízí k úvahám nad uplynulým obdobím a jedna z otázek byla směrována na partnery, rád bych závěrem poděkoval všem resellerům, kteří naše produkty nabízejí a prodávají.

Děkujeme, že nám zachováváte přízeň, a doufáme, že budete i nadále díky našemu osobnímu přístupu, aktivnímu řešení běžných i specifických problémů a vysoké kvalitě produktů i nadále spokojeni se značkou Fujitsu a také v roce 2023 budeme patřit k vaší první volbě.