Urząd Miasta czynny 7 dni w tygodniu
Punkt Obsługi Mieszkańców Urzędu Miasta Rzeszowa w Millenium Hall już przyjmuje pierwszych klientów. Zlokalizowany jest na II piętrze, gdzie w komfortowych warunkach można załatwić wiele urzędowych spraw. Wyrobimy tu dowód osobisty, prawo jazdy czy dowód rejestracyjny. Można także złożyć pismo kierowane do urzędu. – Pracownicy udzielą pomocy w każdej sprawie, skontaktują z konkretnym urzędnikiem, umówią na spotkanie. Można tu także pobrać urzędowe druki i uzyskać pomoc w ich wypełnieniu – wyjaśnia Marcin Stopa, Sekretarz Miasta Rzeszowa. W Punkcie Obsługi Mieszkań-
ców można także uzyskać informacje dotyczące wydarzeń kulturalnych i sportowych. Skąd pomysł na uruchomienie obsługi klientów w centrum kulturalno-handlowym? – Dlatego, że mieszkańcy są dla nas najważniejsi. Ich komfort jest priorytetem – podkreśla Tadeusz Ferenc, prezydent Miasta Rzeszowa. – Musimy wychodzić naprzeciw oczekiwaniom mieszkańców, a sprawna obsługa i szybkie załatwianie wszystkich spraw to nasz obowiązek – dodaje. Pomieszczenie, w którym zlokalizowany jest punkt obsługi, bezpłatnie udostępnili właściciele Millenium Hall.
Rzeszów na Facebook’u Portal „Facebook” jest obecnie największym serwisem społecznościowym, na którym swoje konta posiada 500 mln użytkowników na świecie. Od października swoje oficjalne konto ma tu również Rzeszów. Na stronie www.facebook.com/Rzeszow.stolica.innowacji codziennie zamieszczane są informacje o bieżących wydarzeniach dotyczących miasta. Użytkownicy mają także możliwość zapoznania się z kalendarzem imprez kulturalnych i sportowych. W serwisie znajdą się również informacje nt. prowadzonych inwestycji, innowacji w mieście oraz sylwetki sławnych osób z Rzeszowa. Użytkownicy mogą ponadto liczyć na liczne konkursy z nagrodami organizowane na profilu. Zapraszamy do zapoznania się z oficjalnym profilem Rzeszowa! www.facebook.com/Rzeszow.stolica.innowacji Oficjalny profil na portalu społecznościowym Facebook jest prowadzony przez rzeszowską agencję interaktywną Fabryka e-biznesu specjalizującą się w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań z dziedziny IT. n
Koniec z przymusowym urlopem, żeby wyrobić prawo jazdy. Nie musisz wychodzić wcześniej z pracy, aby złożyć pismo do urzędu czy pobrać niezbędne druki. Teraz te wszystkie sprawy w komfortowych warunkach można załatwić przez siedem dni w tygodniu do późnych godzin popołudniowych. To innowacja na ogólnopolską skalę. Urząd Miasta Rzeszowa właśnie uruchomił Punkt Obsługi Mieszkańców w nowoczesnym centrum handlowo-rozrywkowym Millenium Hall. Punkt Obsługi Mieszkańców czynny jest codziennie w godzinach od 10.00 do 18.00. Najprawdopodobniej nie ma w Polsce drugiego urzędu, który obsługuje klientów w takim zakresie. Samochód można postawić na bezpłatnym podziemnym parkingu, a niepełnosprawni nie napotkają na żadne bariery architektoniczne – mogą skorzystać z wind. – To fantastyczny pomysł – komentowali pierwsi klienci urzędu. Podkreślali, że załatwienie urzędowych spraw przy okazji miłego spędzenia czasu w nowoczesnym centrum to wielkie udogodnienie. Podobnie jak w punktach informacyjnych, które znajdują się w hipermarketach Real oraz E. LECLERC, również w Punkcie Obsługi Mieszkańców w Millenium Hall swój cotygodniowy dyżur będzie miał Miejski Rzecznik Konsumentów. Rzecznik pomoże napisać reklamację, udzieli niezbędnej informacji, a w przypadku toczącej się sprawy w sądzie, będzie ją również prowadził. n